ركائز محتوى الوسائط الاجتماعية: كيفية هيكلة إستراتيجيتك [إنفوجرافيك]

نشرت: 2022-10-04
وقت القراءة: 9 دقائق

سواء أعجبك ذلك أم لا ، تلعب وسائل التواصل الاجتماعي وكيفية استخدامها دورًا كبيرًا في استراتيجية التسويق الناجحة. المنشور العرضي مرة واحدة في الشهر أو الميم هنا وهناك لن يقطعه. أنت بحاجة إلى استراتيجية محتوى جيدة التخطيط. لأنه يمكنك المراهنة على أن منافسيك لديهم واحد.

ببساطة ، إذا كنت لا تفهم ركائز المحتوى وكيفية ارتباطها بعلامتك التجارية ، فأنت تبيع نفسك على المكشوف. في هذه المدونة ، سأخبرك بالضبط كيف يمكنك فهم ما يريده جمهورك ، ونقل وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى المستوى التالي.

  • ما هي ركائز المحتوى؟
  • لماذا تعتبر ركائز المحتوى مفيدة لوسائل التواصل الاجتماعي؟
  • كيفية إنشاء دعائم المحتوى
  • أمثلة على ركائز المحتوى
رسم بياني لأعمدة محتوى الوسائط الاجتماعية يوضح 5 خطوات لهيكلة استراتيجيتك. ابحث عن احتياجات جمهورك ، وحدد الركائز الخاصة بك ، وقم بإنشاء مواضيع فرعية ، وقم بإنشاء منشورات وتنظيم التقويم.

ما هي ركائز المحتوى؟

ركائز المحتوى ، التي يشار إليها أحيانًا باسم مجموعات المحتوى ، هي الموضوعات أو الموضوعات الأساسية لعلامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. هذه هي المجالات التي ترغب في أن تكون علامتك التجارية سلطة فيها. مع تحديد ركائز المحتوى الخاصة بك ، يمكنك بعد ذلك إنشاء عدة مواضيع فرعية لكل عمود. سيساعدك هذا على التركيز حقًا على المجالات المتخصصة التي تهم جمهورك. بمجرد أن تعرف الركائز والموضوعات الفرعية الخاصة بك ، فإنه يجعل من السهل جدًا إنشاء محتوى ذي صلة سيقدره المستخدمون ويتفاعلون معه.

An example of a content pillar snd its subtopics in the nutrition industry.The main pillar is nutrition, with the subtopics listed as intuitive eating, anti-inflammatory foods, nutrition labels and ingredients, resources about nutrition, and meal planning.

مصدر

ركائز المحتوى فريدة لكل عمل فردي ، ولكن يجب أن تتوافق مع القيم الأساسية ورسالة علامتك التجارية. بهذه الطريقة ، سيكون من الأسهل إنشاء المحتوى وملء تقويم المحتوى الخاص بك وتطوير مستوى أعمق من الثقة مع عملائك.

قد تميل إلى إنشاء ركائز المحتوى هذه بنفسك استنادًا إلى ما تشعر أنه صحيح بشكل غريزي ، ولكن البحث في الواقع عما يلقى صدى لدى جمهورك المستهدف واستخدام هذه النتائج لتطوير ركائزك سيعطيك فكرة أفضل عما سيكون ذا قيمة جمهورك.

لماذا تعتبر ركائز المحتوى مفيدة لوسائل التواصل الاجتماعي؟

3 أسباب رئيسية:

  1. يمكنك إنشاء المحتوى بسهولة أكبر
  2. يمكنك تنظيم تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك
  3. يمكنك ضمان التناسق الأمثل للعلامة التجارية

إنشاء المحتوى بسهولة أكبر

إذا لم يكن لديك أي أعمدة للمحتوى ، فإن العالم هو محارتك. هناك صفحة فارغة أمامك بدون توجيه بشأن نوع المحتوى الذي قد يعمل. رائع ، يمكنك السماح للعصائر الإبداعية الخاصة بك بالتدفق. أو ، على الأرجح ، ستنشئ شيئًا لا يتوافق مع علامتك التجارية. يمكن أن يكون التمتع بالحرية الكاملة نعمة أو نقمة ، وعندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بدون أعمدة المحتوى ، فهو نقمة.

خذ مخطط المعلومات أعلاه كمثال. الركيزة الأساسية هي التغذية ، والتي تم تقسيمها بعد ذلك إلى خمسة مواضيع فرعية:

  • الأكل الحدسي
  • تخطيط الوجبات
  • موارد حول التغذية
  • ملصقات ومكونات التغذية
  • الأطعمة المضادة للالتهابات

كل هذه الموضوعات المختلفة لن تصلح لكل شكل من أشكال وسائل الإعلام. قد تعمل المنشورات حول الأطعمة المضادة للالتهابات بشكل أفضل مثل الرسوم البيانية. من الأفضل تقديم ملصقات ومكونات التغذية بنص بسيط. بمجرد أن تعرف ما الذي تتحدث عنه. من الأسهل معرفة كيفية التحدث عنها. سيؤدي ذلك إلى تسريع إنشاء المحتوى وتحسين اتساق العلامة التجارية.

مع الركائز الخاصة بك كنجم مرشد ، لديك الآن المزيد من الطاقة الإبداعية لوضعها في إنشاء أفضل أجزاء المحتوى لعلامتك التجارية.

تنظيم تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك

الآن أنت تعرف بالضبط المحتوى الذي تقوم بإنتاجه ، يمكنك المضي قدمًا وملء تقويم المحتوى الخاص بك. إذا استخدمنا الموضوع الفرعي لتخطيط الوجبات للقائمة أعلاه ، فيمكننا جدولة جميع منشورات تخطيط الوجبات ليوم الجمعة. جمهورك الآن لديه عطلة نهاية الأسبوع لشراء المكونات الضرورية وإعداد الوجبات التي نشرتها.

أثناء قيامنا بذلك ، دعنا نضيف منشورات حول الأطعمة المضادة للالتهابات في أيام الأحد ، عندما يكون عملاؤك يرضعون رأسًا مؤلمًا ويبحثون عن شيء ينعشهم.

باستخدام موضوعين فرعيين فقط من عمود محتوى واحد ، لدينا منشورات مجدولة ليومين من الأسبوع. أضف المزيد من الركائز ، كل ذلك مع الموضوعات الفرعية الخاصة به ويمكنك معرفة مدى السرعة والسهولة التي ستتمكن من ملء التقويم الخاص بك.

وما هو أفضل من تقويم المحتوى الكامل؟ هذا صحيح ، لا شيء على الإطلاق.

An example of a populated Instagram content calendar.Each day of the month is filled with a certain type of content, such as UGC, or behind-the-scenes.

مصدر

اتساق العلامة التجارية

إنه عام 2022. لكل علامة تجارية وجود على وسائل التواصل الاجتماعي ، وأصبح مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي أكثر ذكاءً من أي وقت مضى. سيختار الناس متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي لأنك تلبي حاجة أو ترضي نقطة ألم معينة. إذا تم تحديد ركائز المحتوى الخاصة بك واستخدامها بشكل جيد ، فستتمكن من تلبية هذه الاحتياجات بسهولة أكبر.

بدون ركائز المحتوى ، لن يكون لديك أي فكرة عن احتياجات المستخدمين أو ما إذا كنت تلبيهم. نتيجة لذلك ، ستظهر علامتك التجارية ونبرة صوتك مفككة. قد يصاب جمهورك بالارتباك ، وفي أسوأ الأحوال ، قد تفقدهم.

كيفية إنشاء دعائم المحتوى

أنت تعرف ما هي علامتك التجارية. أنت تعرف رسالتها ونبرة صوتها ، لذا يجب أن يكون إنشاء إستراتيجية ركيزة المحتوى الخاصة بك واضحًا إلى حد ما. ولكن إذا أخذت في الاعتبار رغبات واحتياجات المستخدمين عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية ، فستتمكن من إنشاء إستراتيجية عمود المحتوى التي تمنح المستخدمين حقًا ما يريدون.

يمكن تقسيم مسار إنشاء الأعمدة الخاصة بك إلى أربع خطوات.

  1. ما هي شخصيات علامتك التجارية؟
  2. تدقيق المحتوى الخاص بك
  3. البحث عن الكلمه الرئيسيه
  4. بحث المنافس

ما هي شخصيات علامتك التجارية؟

هذا كله يتعلق بجمهور علامتك التجارية ومن هم وماذا يريدون. تحتاج إلى معرفة جمهورك قبل أن تبدأ في اكتشاف ما يريده من علامتك التجارية. هناك العديد من الأسئلة التي يمكنك طرحها للعثور على شخصية عملائك للمساعدة في تحديد ركائز المحتوى الخاصة بك.

  • من جمهوري؟
  • ما هي منصات التواصل الاجتماعي التي يستخدمونها؟
  • ما نوع المحتوى الذي يفضلونه؟
  • ما الموضوعات التي يهتم بها جمهوري المستهدف؟
  • ما هي القيم المهمة لجمهوري المستهدف؟

هذه ليست قائمة شاملة. لا شك في أنه ستكون هناك أسئلة خاصة بعلامتك التجارية ، لكنها مكان رائع للبدء.

An example of a customer persona based on somebody with an interest in athletic shoes. The infographic shows a man dressed in sports gear with red athletic shoes.

مصدر

قد تكون الإجابات على بعض الأسئلة المذكورة أعلاه بعيدة المدى إذا كانت علامتك التجارية لديها جمهور واسع ومتنوع. سيتم نشرها عبر العديد من قنوات التواصل الاجتماعي. يفضل البعض (جيل الألفية على الأرجح) بكرات Instagram على TikTok (Gen Z أو Generation Alpha). سيفضل البعض الثراء البصري الذي توفره الرسوم البيانية على النص العادي. كل ذلك يمكنك استكشافه في الخطوة التالية.

تدقيق المحتوى الخاص بك

لديك الآن قاعدة بحث رائعة لإنشاء ركائز المحتوى الخاصة بك ، ولكن القليل من العمل يمكن أن يجعلها أفضل. بصفتك مسوقًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، لديك بالفعل إمكانية الوصول إلى ثروة من المعلومات ؛ منشورات الوسائط الاجتماعية السابقة لعلامتك التجارية.

انظر إلى المنشورات التي أنشأتها بالفعل لعلامتك التجارية واعرف ما الذي نجح وما لم ينجح. إذا كانت هناك أنواع معينة من المنشورات التي نجحت (أو لم تنجح) ، فأنت تعلم أنه يمكنك تضمينها (أو لا) في ركائز المحتوى الخاصة بك. هل توقف علامة تصنيف معينة عن العمل مؤخرًا؟ فكر في تغييره.

يجب أن تراقب بانتظام أداء المحتوى الخاص بك. قد لا يعمل شيء ما يعمل هذا الأسبوع بعد شهر واحد. إذا توقف شيء ما عن العمل باستمرار ، فربما حان الوقت لإعادة التفكير في هذا العمود أو الموضوع الفرعي. وسائل التواصل الاجتماعي ليست ثابتة ، ولا ينبغي أن تكون ركائز المحتوى الخاصة بك كذلك.

في هذه المرحلة ، من الجدير بالذكر أن أعمدة المحتوى الخاصة بك لن تكون كل شيء ونهاية كل استراتيجية المحتوى الخاصة بك ، ولا يزال من المهم أن تكون قادرًا على التفاعل مع اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي أو الأحداث العالمية. ولكن مع وضع الركائز الخاصة بك ، سيكون لديك إطار عمل للمحتوى الرجعي الخاص بك.

البحث عن الكلمه الرئيسيه

من المحتمل أنك تربط البحث عن الكلمات الرئيسية بـ SEO ، ولكن يمكن أن يكون مفيدًا أيضًا في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. أعني ، عندما تفكر في الأمر ، فإن كل منصة وسائط اجتماعية هي محرك البحث الخاص بها إلى حد ما. لسوء الحظ ، كل منصة وسائط اجتماعية لها نظامها البيئي الخاص ، مما يعني أن البحث عن الكلمات الرئيسية يختلف في كل منها. لنلق نظرة على Instagram. على مستوى أساسي للغاية ، يعد البحث عن الكلمات الرئيسية على Instagram أمرًا بسيطًا جدًا وربما تستخدمه بالفعل. هاشتاغ.

جلس شخصان ، امرأة ورجل ، خلف مكتب باستخدام إصبعين من كل يد لإنشاء رمز الهاشتاج.
مصدر

قد تبدو وكأنها مدرسة قديمة بعض الشيء ، لكن يمكنها حقًا المساعدة في نقل المحتوى الخاص بك إلى جمهور أوسع. لحسن الحظ ، يسهّل Instagram العثور على علامات التجزئة عبر شريط البحث ويتيح لك معرفة مدى شعبية كل واحدة على صفحة النتائج.

Hashtag search results on Instagram for the search term "coffee".

مصدر

بمجرد الانتهاء ، يمكن أن تساعد النتائج الخاصة بك في تحديد ركائز المحتوى الخاصة بك. أنت تعرف ما يبحث عنه الأشخاص على Instagram ، وتعرف علامات التصنيف الشائعة. فقط تأكد من التحقق مرة أخرى من تلك التي تريد استخدامها. قد تعني شيئًا مختلفًا تمامًا للأشخاص خارج جمهورك!

بحث المنافس

هل هناك علامة تجارية تتنافس معها؟ توجه إلى قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم واستمتع بفضول. ما نوع المحتوى الذي ينشرونه؟ هل ينشرون محتوى عالي الجودة؟ فقط الميمات؟ هل يستخدمون علامات تصنيف مختلفة لك؟

بالطبع ، ستكون مقيدًا بكمية المعلومات التي ستتمكن من اكتسابها. ولكن إذا كانوا يفعلون شيئًا يشرك المستخدمين باستمرار ، فقد يكون من المفيد التفكير في كيفية إعادة توظيف استراتيجيتهم لتحقيق أهداف تسويق المحتوى الخاصة بك.

ليس عليك التمسك بالمنافسين المباشرين. إذا كنت تعتقد أن هناك علامات تجارية أخرى خارج السوق مع مجموعة سكانية مماثلة للعميل ، فقم بإلقاء نظرة على ما يفعلونه أيضًا. ستحصل على نفس القدر من المعلومات حول منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي تعمل لصالحهم. وإذا انتهى بك الأمر في سوق مختلف تمامًا ، فقد تتعرض أيضًا لأفكار محتوى جديدة تمامًا لم تفكر بها من قبل.

أمثلة على ركائز المحتوى

حسنًا ، نحن نعرف الآن ما هي ركائز المحتوى وكيف يمكنها مساعدتنا وكيفية إنشائها. لذلك دعونا ننشئ شركة خيالية ومعها ركائز المحتوى التي سيستخدمونها في تسويقهم الرقمي.

لنقم بإنشاء شركة تصنع بدائل اللحوم النباتية. سوف نسميها ، erm ، Veat.

رجل بابتسامة خجولة تشير إلى جبهته ، ثم إلى القارئ ، مقترحًا فكرة جيدة.
مصدر

الآن نحن نعرف شركتنا ، يمكننا التظاهر بأن لدينا شخصياتنا ، وتسللنا إلى الخلاصات الاجتماعية لمنافسينا وقمنا بمراجعة متعمقة للمحتوى الخاص بنا. لدينا فكرة جيدة عما يصلح وما لا يصلح. نحن نعلم ما يريده مستخدمونا ، لذا فنحن نعرف ما ستكون ركائز المحتوى الخاصة بنا.

  1. تسليط الضوء على مدى ملاءمة منتجاتنا للبيئة مقارنة بالمنتجات الحيوانية.
  2. إبراز مستوى المعاناة الحيوانية في صناعة اللحوم.
  3. مشاركة الوصفات باستخدام منتجنا. يمكن إنتاجها داخليًا أو عبر محتوى من إنشاء المستخدمين.
  4. إبراز الفوائد الصحية للفيت مقارنة باللحوم.

دعنا نستخدم ركائز المحتوى هذه لإنشاء بعض الموضوعات الفرعية ، والتي ستكون مفيدة للغاية عندما يتعلق الأمر بإنشاء المحتوى.

"Veat" - الموضوعات الفرعية لأعمدة محتوى الوسائط الاجتماعية

إذا نظرنا إلى الركيزة الأولى ، يمكننا أن نرى على الفور عدة مواضيع فرعية للتعمق فيها:

  • استخدام المياه
  • استخدامات الأرض
  • تم إنشاء الانبعاثات
  • المواد الخام اللازمة

فكر في شخصياتك وما يريده جمهورك منك. قد لا يكون كل جمهورك مهتمًا بالتأثير البيئي لطعامك. إذا وجدت ، من خلال البحث الشخصي الخاص بك ، أن المستخدمين الأصغر سنًا لديك هم أكثر اهتمامًا بالقضايا البيئية ، فاستخدم هذه المعلومات لصالحك. ما يقرب من نصف مستخدمي TikTok تقل أعمارهم عن 25 عامًا ، لذلك ركز منشوراتك البيئية على TikTok أو حيث يوجد المستخدمون الأصغر سنًا.

نحن نعرف الأشخاص الذين يتابعون علامتنا التجارية مثل الطعام والطهي ، لذلك بالنسبة للركيزة الثالثة ، لدينا المزيد من الموضوعات الفرعية.

  • وصفات من إنشاء المستخدم
  • وصفات تحت عنوان (فكر في عيد الميلاد أو باربكيو)
  • وصفات احترافية
  • علامات التجزئة ، مثل #meatlessmondays

من المحتمل أن تغطي ركيزة المحتوى هذه وموضوعاتها الفرعية نطاقًا واسعًا من جمهورك ، لذلك لا داعي للقلق كثيرًا بشأن تنسيق المحتوى الخاص بك ، وستكون لديك حرية أكبر قليلاً في إنشاء شيء يجذب معظم المشاهدين من المستخدمين لديك.

كما ذكرنا سابقًا ، ركائز المحتوى هذه وموضوعاتها الفرعية ليست ثابتة. قد تعمل الركائز المذكورة أعلاه لفترة من الوقت ، أو قد تكون بعض الموضوعات الفرعية أكثر شيوعًا من غيرها. تحقق دائمًا من مقاييس الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت ركائز المحتوى الخاصة بك لا تزال تعمل كما ينبغي.

ركائز المحتوى ومحتوى Instagram

ربما يكون TikTok قد استحوذ على الفئة العمرية الأصغر سنًا ، لكن Instagram لا يزال ثاني أكثر منصات التواصل الاجتماعي شعبية بعد Facebook. ولا تزال موطن المؤثرين. أحد أسباب استمرار شعبيتها هو أنها تتطور باستمرار ، تمامًا كما ينبغي أن تكون ركائز المحتوى الخاصة بك. لكن لماذا نتحدث عن ركائز Instagram والمحتوى؟ لأنه بمجرد تحديد ركائز محتوى علامتك التجارية ، يمكنك أيضًا استخدام تلك الركائز لمعرفة نوع المحتوى الأفضل للاستخدام.

يحتوي Instagram على قصص يمكن استخدامها إذا كنت بحاجة إلى الرد على شيء يحدث في تلك اللحظة. يمكن أيضًا استخدامها للتفاعل مع جمهورك والعمل بشكل جيد بشكل خاص إذا كان المحتوى الذي ينشئه المستخدم جزءًا كبيرًا من إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك أو حملة تسويقية معينة. هل نشر أحد العملاء قصة على Instagram مليئة بالثناء على منتجك؟ إعادة نشرها في قصتك كشهادة عظيمة!

من الأفضل استخدام المحتوى المحدد في تنسيقات معينة. إذا أراد Veat نشر رسم بياني حول كمية المياه التي يستخدمونها مقارنة بالزراعة الحيوانية ، فإن Instagram carousel سيكون الوسيلة المثالية للاستخدام ، بدلاً من قصص Instagram. وبالمثل ، تعد بكرات Instagram هي المكان المثالي لتحميل مقطع فيديو تشويقي قصير لمنتج جديد.

استنتاج

سيؤدي استخدام ركائز المحتوى في استراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بعلامتك التجارية إلى نقل التسويق إلى المستوى التالي. بدون ركائز المحتوى ، قد تبدو استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وكأنها نهج مبعثر. ولكن مع تقديم ركائز المحتوى والموضوعات الفرعية المحددة جيدًا ، ستصبح منشوراتك الآن شديدة التركيز وجذابة لجمهورك.

لا ترتاح على أمجادك. راجع باستمرار المحتوى الخاص بك ومحتوى منافسيك ، وستحصل على استراتيجية وسائط اجتماعية ناجحة.