7 أفكار لمحتوى الوسائط الاجتماعية لبدء إستراتيجيتك لعام 2023

لنكن صادقين مع أنفسنا. تأتي الاتجاهات وتذهب بسرعة كبيرة بحيث يصعب معرفة ما يجب الاهتمام به. لكن البقاء في صدارة اللعبة أمر بالغ الأهمية عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. نتطلع إلى عام 2023 ونرى أفكارًا جديدة لمحتوى الوسائط الاجتماعية. لذلك دعونا نبدأ الحديث عنها الآن.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي من أهم الأدوات لعملك. إنها الطريقة التي نتعامل بها مع المستهلكين. إنها الطريقة التي نبني بها الثقة. لكن الجميع يحاول تقديم شيء جديد إلى الطاولة. هناك طريقة واحدة فقط للبقاء في المقدمة ، وذلك بالنظر إلى الأمام. لنبدأ بعام 2023. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك أصليًا. تجريبي. يحتاج إلى جذب انتباه المستهلكين الذين يستوعبون المحتوى يوميًا.

التخطيط هو كل شيء. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية جعل استراتيجيتك تعمل لصالحك. لكنك بحاجة إلى بعض الابتكار أيضًا. لذلك دعونا نتعمق ونأخذ عام 2023 بحلول العاصفة.

1. خذهم وراء الكواليس
2. اجعلها تفاعلية
3. كل شيء عن المنصات الاجتماعية
4. جرب يدك في التسويق المؤثر
5. AUGC (المحتوى الذي ينشئه المستخدم دائمًا)
6. استفد من الحنين إلى الماضي
7. التسويق الرقمي للمستقبل

1. خذهم وراء الكواليس

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أكثر أهمية في حياتنا كل عام. حول العالم ، يستخدم 4.70 مليار شخص وسائل التواصل الاجتماعي. في العام الماضي ، دخل 227 مليون مستخدم جديد عبر الإنترنت. ربما كان النشر عبر الإنترنت في يوم من الأيام تكتيكًا للمشاركة ، لكنه أصبح الآن ضرورة.

لا يكفي أن تنشر إعلانات الآن. يمكن للمستهلكين رؤية الحق من خلال ذلك. يريدون شيئًا أصيلًا. حاول إضافة صور ومقاطع فيديو من وراء الكواليس لإظهار الجانب الإنساني لعلامتك التجارية.

هذه أيضًا فرصة رائعة لإجراء بعض الأسئلة والأجوبة مع المتابعين. انشر مقطع فيديو مباشرًا من مساحة عملك وأجب عن أسئلتهم الملحة. مرحبًا ، يمكنك أيضًا استعراض منتجاتك الجديدة أثناء وجودهم هنا.

تنتقل العديد من العلامات التجارية إلى ظاهرة الوسائط الاجتماعية TikTok لإظهار جانب شخصي أكثر لأعمالهم. ينشر المؤثرون مثل مارينا ويليامز محتوى فيديو من وراء الكواليس لالتقاط الصور قبل الصور النهائية لخلق شعور بالتقارب مع المشاهدين. يشعر المستهلكون بالارتباط بالمبدع. وجود هذه العلاقة أمر بالغ الأهمية للاحتفاظ بالعملاء.

العلامات التجارية الكبرى تشارك في هذا أيضًا. Cult Beauty ، وهي شركة مستحضرات تجميل مقرها المملكة المتحدة ، تزدهر على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا بسبب العلاقة التي تربطهم بالمستهلكين. تنشر العلامة التجارية الكثير من المحتوى من وراء الكواليس. لديهم مقاطع فيديو مع موظفين ومقاطع فيديو توضح كيفية عمل المنتجات المختلفة.

مصدر

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل هذا أمرًا ضروريًا في استراتيجيتك.

1. يجب أن تحكي علامتك التجارية قصتها. يمكنك دمج قيمك وصوتك مع المحتوى الخاص بك.
2. ثقة العميل. من المرجح أن يشتري المستهلكون منتجاتك أو خدمتك إذا كشفت لهم المزيد من علامتك التجارية. يمكنهم رؤية الموظفين أو المنتجات بطريقة طبيعية بدلاً من الإعلانات. اجعلهم يشعرون وكأنهم يرونك في الوقت الفعلي.
3. يهتم المستهلكون الآن بشفافية العلامة التجارية أكثر من أي وقت مضى. يريدون أن يعرفوا كيف تعمل وماذا تهتم. استخدم لقطات من وراء الكواليس لإثبات أن علامتك التجارية أصلية.

2. اجعلها تفاعلية

أحد أكبر التحديات التي يواجهها منشئو المحتوى هو إبقاء المستهلكين مستمتعين. لنكن صادقين ، فالكثير منا لم يعد يقرأ التعليقات على منشور Instagram. الحقيقة هي أن المستهلكين يريدون الاستثمار في الثواني القليلة الأولى. بالنسبة لأفكار محتوى الوسائط الاجتماعية لعام 2023 ، قم بتنفيذ بعض المحتوى التفاعلي في إستراتيجية التسويق الخاصة بك. الأرقام تتحدث عن ذاتها. يعد المحتوى التفاعلي أكثر جاذبية للجماهير بمقدار الضعف مقارنة بالمحتوى الثابت.

هناك بعض العلامات التجارية الكبرى التي تعرف بالضبط ما تفعله عندما يتعلق الأمر بالتسويق التفاعلي. ماركات مثل شركة الأزياء النسائية على الإنترنت Oh Polly.

مصدر

لديهم إستراتيجية تسويق ذكية تدور كل بضعة أشهر. ينشرون عجلة دوارة يمكن للمستخدمين النقر عليها للكشف عن جائزة. هذا عادة ما يكون خصمًا لبعض التنوع.

ولكن هذا هو الهدف. يجب على المشاركين متابعة الحساب ومشاركته مع قصصهم ليكونوا ضمن فرصة للفوز. نشر المستخدمون الوعي بالمنافسة بأنفسهم. ذكي ، أليس كذلك؟

للمحتوى التفاعلي الكثير من الفوائد. إليك بعض الأفكار لتجربتها.

• الرسوم البيانية المتحركة.
• استطلاعات الرأي.
• رسومات مخصصة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

تعتبر أفكار المحتوى التفاعلي وإمكانياتها موضوعًا ساخنًا في عالم التسويق في الوقت الحالي. هناك عالم واسع من المحتوى التفاعلي في انتظار استكشافه.

يريد مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي الشعور بالمشاركة. هناك العديد من الطرق الرائعة لتحقيق ذلك. حاول نشر بعض استطلاعات الرأي أو المحتوى المصمم خصيصًا للمناقشات والتعليقات. قم بإنشاء شبكة اجتماعية خاصة بك على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

كما ذكرنا سابقًا ، تعد الأسئلة والأجوبة رائعة أيضًا لهذا الغرض. قد تكون مشغولاً بالرد على التعليقات أو المشكلات. ولكن قد يرغب المستهلكون في إجراء محادثة غير رسمية معك. الندوات عبر الإنترنت هي أيضًا أدوات جيدة للتواصل. حاول جدولة عدد قليل منها في تقويم المحتوى الخاص بك.

3. كل شيء عن منصات وسائل الإعلام الاجتماعية

يجب أن يكون إنشاء المحتوى متنوعًا وقابلًا للتكيف. حتى أن بعض العلامات التجارية تستخدم Snapchat ، وهو تطبيق مصمم للصور الذاتية ، للترويج لسلعها. أظهر الوباء حقًا لأصحاب الأعمال مدى اعتمادنا على هذه المنصات. لذلك ، بالنسبة لأفكار محتوى الوسائط الاجتماعية لعام 2023 ، احتضنها جميعًا.

لنتحدث عن TikTok. كما ذكرنا سابقًا ، تتدفق العلامات التجارية إلى TikTok لاحتضان أحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع ، قال 46٪ من المسوقين أن TikTok قدمت أعلى عائد على الاستثمار. هناك عدة أسباب لذلك. العدد الخالص للتنزيلات هو هدية ستكون مفيدة للمحتوى.

لكن الخوارزمية مثيرة للاهتمام. TikTok لديه "نظام دفعات". هذا يعني أنه يتم إرسال المحتوى إلى عينة من المستخدمين لاختبار جودة الفيديو. باختصار ، أشخاص جدد للمشاركة.

نصيحتي؟ استفد من كل ذلك. يجب أن تتنافس قنوات التواصل الاجتماعي دائمًا لمواكبة أحدث الأفكار والأدوات. هذا يعني جذب العلامات التجارية. يفضل المستهلكون المختلفون منصات مختلفة. استخدم هذا لمصلحتك.

لست بحاجة إلى أن تكون في كل مكان مرة واحدة. ولكن يجب عليك البحث عن القنوات الأفضل لمجال عملك وأن تكون عليها جميعًا. فيما يلي بعض النصائح السهلة لجعلها أقل إرهاقًا. قم بإنشاء جدول زمني لمنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

قد يكون من الجيد إنشاء قوالب محتوى حتى تتمكن من النشر بكفاءة. تأكد من استخدام علامات التصنيف المختارة خصيصًا لجمهورك المستهدف. طالما أن لديك إستراتيجية ، فإن اتساع وسائل التواصل الاجتماعي لن يفيدك. تذكر أنك تحتاج إلى تلبية احتياجات المستهلكين. يستخدم المستهلكون العديد من قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة ويتفاعلون مع العديد من الحسابات المختلفة. مناشدهم جميعًا.

4. جرب يدك في التسويق المؤثر

من هو المؤثر؟ إنهم ليسوا دائمًا مشاهير ، على الرغم من أنهم يمكن أن يكونوا كذلك. الغالبية من الأشخاص الذين أصبحوا مشهورين على الإنترنت. يشير التعريف من مركز التسويق المؤثر إلى "القدرة على التأثير على قرارات الشراء" المقترنة بـ "التالي". المؤثرون هم بالتأكيد الحملة التسويقية للمستقبل.

سواء أدركنا ذلك أم لا ، فإن التسويق المؤثر موجود في كل مكان. ينشر مشاهيرنا المفضلين دائمًا صورًا لمستحضرات التجميل والطعام وأي شيء آخر يمكنك تخيله. يمكننا في كثير من الأحيان اكتشاف هذا الهاشتاج. إعلان مدفوع.

بدأ الكثير من المؤثرين في الشراكة مع العلامات التجارية. وقد يكون التحول إلى إعلانات المؤثرين في عام 2023 هو الدافع الذي تحتاجه لتسويق المحتوى الخاص بك. يثق 61٪ من المستهلكين بتوصيات المؤثر. هذه أشياء قوية.

لقد قتلت ماركة الأزياء PrettyLittleThing هذا الأمر تمامًا. أصبحت مولي ماي (شخصية تلفزيونية ومؤثرة) مديرة إبداعية لـ PrettyLittleThing في عام 2021. جلبت مجموعتها الشخصية عملاء جددًا وكثيرًا من الضجة. لقد جلبت قيمها وعلامتها التجارية الخاصة إلى الشركة. أدى هذا إلى مقالات ومقابلات سمها ما شئت. كان PrettyLittleThing في كل مكان.

مصدر

يعتبر المؤثرون رائعين في تحسين محركات البحث (SEO) أيضًا. يبحث مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا عن المؤثرين والمشاهير. إن إنشاء علاقة بين المؤثر وعلامتك التجارية سيحدث المعجزات في التجارة الاجتماعية الخاصة بك.

تريد أن تجربها ، أليس كذلك؟ ما هي خياراتك؟

• إعلان مدفوع. أنت تدفع ، ويقومون بإنشاء قصة أو منشور للترويج لعلامتك التجارية. هذا النوع من المحتوى يضمن بعض الاهتمام.
• الإهداء. أنت ترسل لهم منتج. نأمل أن يقوموا بالترويج لها. لكن كن حذرًا ، ليس عليهم ذلك.
• اطلب منهم تولي إدارة إحدى قنواتك. قد ينشرون مقطع فيديو. مشاركة وظيفة. توفير بعض البث المباشر. أو شارك في بودكاست. الكثير من الأفكار الممتعة لاستكشافها هنا.
• التمثيل. مثل PrettyLittleThing ، يمكنك ترقية المؤثر إلى منصب في عملك. أو اجعلهم يصبحون سفيرًا للعلامة التجارية. هذا شيء عظيم لعلاقة طويلة الأمد.

إنه يستحق العناء ، أعدك. مقابل كل دولار تنفقه على التسويق عبر المؤثرين ، يمكنك تحقيق عائد استثمار بقيمة 5.78 دولارًا. يبدو أنه ليس موجودًا لتبقى فحسب ، بل ينمو بسرعة. استخدم النجومية عبر الإنترنت للارتقاء باستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023. لن تندم على ذلك. هناك العديد من الوكالات المصممة لإقرانك بالمؤثر المثالي. تواصل واطلع على ما فاتك.

5. AUGC (المحتوى الذي ينشئه المستخدمون دائمًا)

العلامات التجارية تكذب. إنهم يفعلون. فقط لأنهم يقولون أن منتجهم أو خدمتهم هي الأفضل ، فلماذا نصدقهم؟ إن إنشاء علامة تجارية جديرة بالثقة للتجارة الإلكترونية والاحتفاظ بها هو كل شيء. إحدى الطرق لتحقيق ذلك مع الحصول أيضًا على بعض المحتوى المنعش أثناء التنقل هو المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC).

• UGC هو محتوى تم إنشاؤه بواسطة أشخاص (مستخدمين) بدلاً من العلامة التجارية. يجعل علامتك التجارية تشعر بأنها أكثر موثوقية. ولدينا الأعداد التي تدعم ذلك. يعتقد 85٪ من المستهلكين أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أكثر تأثيرًا من المحتوى الذي تصنعه الشركة. من الصعب الجدال مع ذلك.

هناك عدد قليل من العلامات التجارية الكبرى التي تفعل ذلك وتقوم به بشكل جيد. خذ ستاربكس على سبيل المثال. تشتهر الشركة بهوية علامتها التجارية المذهلة. ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بهم لا يخيب أملك.

تنشر العلامة التجارية محتوى تم وضع علامة عليها من قبل المستخدمين. هذه دائمًا صورة لكأسهم المميز للغاية. يعطون الفضل لأخذ الصورة. يوضح هذا للمستخدمين أن المستهلكين لا يشترون من العلامة التجارية فحسب ، بل يستمتعون بها بما يكفي لمشاركتها. كما أنهم ينشرون بذكاء ما يوجد في المشروب ، ويقدمون للمستهلكين توصيات دقيقة.

مصدر

ومع ذلك ، يمكن أن يتخذ المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أشكالًا أخرى. قد تختار الشركات الصغيرة التي لديها محتوى أقل لإعادة النشر بدلاً من ذلك نشر تعليقات العملاء وتعليقاتهم. ربما تشارك منشورات المدونة التي وجدتها تدعم منتجك أو خدمتك. يمكنك أيضًا تشجيع المستهلكين على المشاركة في أحدث اتجاهات الإنترنت باستخدام علامتك التجارية.

يمكن حقًا أن تقفز إلى الأمام مع هذا. تشير التقارير إلى أن حوالي 16٪ فقط من العلامات التجارية تستخدم إستراتيجية UGC في عام 2022. يستحق UGC المزيد من الائتمان. حسنًا ، إنه تعاون ممتع بين العلامة التجارية والمستهلك.

6. الاستفادة من الحنين إلى الماضي

يحتوي Spotify على ميزة رائعة تسمى Wrapped. يسمح للمستخدمين بإلقاء نظرة باعتزاز على العام الماضي للموسيقى. يمكنك إعادة الاستماع إلى المفضلة القديمة ومشاركة النتائج مع الأصدقاء. في الواقع ، في عام 2020 ، شهدت Spotify زيادة بنسبة 21٪ في التنزيلات في الأسبوع الأول من ديسمبر نتيجة لذلك. لماذا ا؟ الناس يحبون الماضي. بل أكثر من ذلك ، إنهم يحبون إعادة إحيائها.

استحوذ المسوقون على هذه الفكرة ، وبالتالي ولد تسويق الحنين إلى الماضي. الفكرة هي أن تعيد العلامات التجارية إنشاء الذكريات السعيدة وإضفاء الشعور بالراحة على المستهلكين. إذا كنت كمستهلك تربط الإيجابية من الماضي بعلامة تجارية ، فلديك علاقة عاطفية بها. هذا يعني أنه من المرجح أن تشتري.

حان الوقت الآن للدخول في تسويق الحنين إلى الماضي. لقد أصبح اتجاهًا قويًا في العام الماضي بسبب الوباء. يبحث الناس عن ملاذ من الحاضر عندما يكونون في أوقات الأزمات. تدعم الأبحاث النظرية القائلة بأن الحنين إلى الماضي يعزز التفاؤل والرفاهية.

الأرقام تدعم هذا أيضًا. قال 43٪ من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع أن الإغلاق جعلهم يعكسون باعتزاز الماضي. شهدت إشارات الكلمات الرئيسية التي تبعث على الحنين زيادة قدرها 88 ٪ خلال الوباء. هذا جمهور أسير جدًا.

ما هي الأمثلة التي رأيناها حتى الآن لدعم هذا؟

• 2021: قام برجر كنج بتغيير شعاره إلى الشعار الذي استخدمه طوال فترة السبعينيات إلى التسعينيات.
• 2021: قدمت Primark تعاونًا مع Nickelodeon. أطلقوا عليه اسم "90s Onscreen Style".
• 2022: عرض عرض Nintendo لشهر فبراير في الغالب عمليات إعادة الإنتاج وإعادة الإصدارات.

يسير التسويق بالحنين إلى الماضي بقوة. مع استمرار دخول العلامات التجارية الكبرى ، سترى طريقها إلى أفكار محتوى الوسائط الاجتماعية لعام 2023. ستجعل الناس يتحدثون عن علامتك التجارية عبر الإنترنت. تذكر أنه من المهم دائمًا الشعور بالابتكار. احرص على ألا تنفر الأجيال من خلال محاولة مناشدة شخص آخر. خذ نهجا معدلا. افعل شيئًا جديدًا به. عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، ستكون إضافة مثالية لاستراتيجيتك.

7. التسويق الرقمي للمستقبل

محتوى الوسائط الاجتماعية للواقع المعزز (AR). يبدو أنني وجدت النسخة الخاطئة من المصفوفة. لكن اسمعني. الواقع المعزز ليس دائمًا شيئًا من عصر الفضاء. إنه محتوى رقمي على تغذية الكاميرا الحية. يمكنك وضع شاشة خضراء لنفسك في الغابة. أو حتى أفضل ، اجعل نفسك تبدو مثل فيل.

يبدو سخيفا. لكن الصناعة تزدهر. تزعم الأبحاث أن سوق AR من المقرر أن يشهد نموًا سنويًا بنسبة 48.8٪ بحلول عام 2025.

أعلم أن هذا لا يبدو أسهل ما يمكن تنفيذه. ولكن هناك الكثير من مواقع الويب لمساعدتك في إنشاء محتوى AR. تحتاج فقط إلى التفكير في ما هو مناسب لك. هل لديك منتج يمكنك السماح للعملاء بتجربته؟

ربما يكون هناك مرشح أزياء للسماح للمستخدمين برؤية شكل ملابسك عليهم. هل لديك الكثير لتقوله عن علامتك التجارية؟ حاول إضافة شيء يمكن مسحه ضوئيًا على نشرة أو بطاقة تؤدي إلى تشغيل مقطع فيديو أو رسم مقنع.

سيأتي وقت يتوقع فيه المستهلكون ذلك. كمستخدمين لوسائل التواصل الاجتماعي ، فإننا نختبر الواقع المعزز على العديد من القنوات المختلفة. مثل الكثير ، أصبح جزءًا من القاعدة. يشعر 63٪ من المتسوقين عبر الإنترنت كما لو أن الواقع المعزز سيحسن تجربة التسوق لديهم.

قبلت ASOS التحدي. هل جربت ميزة See My Fit للعلامة التجارية؟ تم تجربة الأداة لأول مرة في عام 2020. وهي تمنحك الفرصة لرؤية المنتج الذي تختاره على 16 نوعًا وشكلًا مختلفًا للجسم. لا مزيد من رؤية الجينز على طراز 5'11 وتتساءل عن مقدار الأرجل التي يجب عليك طيها. هذا رائع لأسباب عديدة.

1. تثبت ASOS أنها تهتم بالتنوع والشمولية.
2. يتجنب الكثير من عوائد العملاء ويعزز الاستدامة.
3. إنه محتوى وسائط اجتماعية رائع. إنها جديدة. سوف تجعل الناس يتحدثون.

مصدر

انها تعمل. في النصف الأول من عام 2021 ، شهدت ASOS زيادة في الإيرادات بنسبة 24٪. إذا كان هذا هو أي شيء يجب القيام به ، فستفكر العديد من العلامات التجارية في كيفية استفادة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم من الواقع المعزز. الحقيقة هي أن المستهلكين يحبونها. وإذا تمكنت من إيجاد طريقة لجعلها تتماشى مع قيمك مثل ASOS ، فهذا أفضل.

الأمر كله يتعلق بتجربة عالية للمستهلكين. تمامًا مثل التسويق التفاعلي ، يجلب هذا عناصر جديدة إلى التجارة الإلكترونية والإعلان. ونحن فقط نخدش سطحه.

لم تعد علامتك التجارية مقيدة بالمساحة المادية بعد الآن. لقد ذكرت الحاجة للبقاء في الطليعة من قبل. يا لها من طريقة لفعل ذلك. ابدأ في التخطيط لأفكار محتوى الوسائط الاجتماعية لعام 2023. ثق بي في هذا الأمر. هذه ستكون كبيرة.

استنتاج

متحمس حتى الآن؟ يجب ان تكون. هذه ليست سوى عدد قليل من الأفكار العديدة التي يجب مراعاتها لعام 2023. قبل أن تعرف ذلك ، ستفكر في إستراتيجيتك لعام 2024 ، مما يعكس العام الرائع الذي مررت به للتو.

فقط تذكر: وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك هي انعكاس واضح لعلامتك التجارية وصوتك. حافظ على تحديث محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك وتوافقه مع قيمك. سوف تسحقها.

وبالطبع ، تقدم لنفسك بخطوتين للأمام وأنشئ إستراتيجية محتوى رابحة. إنه ليس بالأمر السهل ، لكن خذ بعض هذه الأفكار على متن الطائرة. سيكون لديك تقويم عام 2023 مثير وجذاب. كان توم فيشبورن ، مؤسس Marketoonist ، محقًا عندما قال "أفضل تسويق لا يشبه التسويق". اجعل محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك يشعر بأنه إنسان. اجعلها تشعر وكأنك.

أي من أفكار محتوى الوسائط الاجتماعية التالية لعام 2023 ستجربها؟ هل رأيت أي نجاح في عام 2022؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.