منشئ محتوى الوسائط الاجتماعية: كيف يمكن للمرء أن يفيد عملك؟
نشرت: 2023-01-10إذا كنت تفعل ذلك بشكل صحيح ، فيجب أن تكون إدارة وسائل التواصل الاجتماعي صعبة. نعم ، يمكنك أتمتة الكثير من الأشياء. ولكن يجب بذل الكثير من الوقت والجهد اليدوي في بناء مجتمع مخصص ومشارك على منصات وسائط اجتماعية متعددة.
إذا كنت تدير عملك الخاص ، فهناك الكثير من الوقت الذي يمكنك تخصيصه للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وقد لا تمتلك مهارات التصميم التي تحتاجها لمحتوى مرئي لافت للنظر. إذن من يفعل؟
يمكن لمنشئ محتوى الوسائط الاجتماعية إنتاج منشورات على العلامة التجارية لن تتمكن من فعلها بنفسك. ولكن كيف تجد ما يناسب عملك؟ وما هي النتائج التي تأمل في تحقيقها؟ سيساعدك هذا الدليل في معرفة ذلك.
الماخذ الرئيسية:
- أكبر صراع للمسوقين الذين يحاولون إنتاج محتوى مرئي جذاب هو القيام بذلك باستمرار. 86٪ من الشركات تستخدم الفيديو كأداة تسويق.
- هل تريد تشجيع المشاركة؟ بناء عدد أتباعك؟ البحث عن المزيد من العملاء المتوقعين؟ ضع في اعتبارك نتيجة محددة لمنشئ المحتوى الخاص بك حتى تتمكن من تتبع التقدم.
- اجعل الإجابات جاهزة للأسئلة التي تتوقع منهم طرحها (على سبيل المثال ، "ما هي ميزانيتك؟" ، "من سينشر المحتوى؟" ، "هل لديك إرشادات أو أمثلة للرجوع إليها؟" إلخ. عليها وتجعلك تبدو شرعيًا.
- يركز منشئو محتوى الوسائط الاجتماعية على جودة المحتوى الخاص بهم بدلاً من عدد المتابعين. يرغب المؤثرون في التأثير على قرارات الشراء لدى الآخرين بناءً على سلطتهم أو معرفتهم أو شخصيتهم المتصورة.
- متوسط معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني في صناعة الخدمات الإبداعية هو 21.39٪ فقط. لذا ، اكتب سطر موضوع مخصصًا يوضح أنك قد أنجزت واجبك المنزلي.
- ابدأ في بناء علاقة مع منشئ المحتوى قبل إرسال بريد إلكتروني إليهم. تعرف على المحتوى الخاص بهم ، واترك بعض التعليقات ، وحدد ما إذا كانوا يتفاعلون مع متابعيهم.
أهمية إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية المرئي
ما نوع المحتوى الذي تفضله استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟ إذا لم يكن المحتوى مرئيًا ، فقد حان الوقت لإجراء تغيير.
تم تصميم بعض القنوات الاجتماعية للعناصر المرئية (فكر في Instagram و Pinterest و TikTok.) ولكن لا يزال من المهم استخدامها على LinkedIn و Twitter أيضًا. يعد محتوى الفيديو من أكثر الأنواع جاذبية - ولهذا السبب تستخدمه 86٪ من الشركات كأداة تسويق.
أفاد غالبية المسوقين أنهم يقضون من 2 إلى 5 ساعات أسبوعيًا (في المتوسط) في إنتاج محتوى مرئي في عام 2021. سيوفر استخدام قوالب Canva لمنشورات الوسائط الاجتماعية الثابتة الكثير من الوقت ، لكن يمكنهم فقط الوصول إليك حتى الآن.
مصدر
يمكن أن تكون قصص Instagram و Snapchats مفيدة أيضًا لاستراتيجيتك. خاصة إذا كنت تستخدمها للحصول على نظرة خاطفة وراء الكواليس أو تحديثات مباشرة سريعة. عادةً ما تبدو مقاطع الفيديو السريعة هذه أكثر واقعية وقابلية للتوافق من الإصدارات ذات العلامات التجارية المصقولة بشكل مفرط.
تريد تضمين العديد من أنواع المحتوى المرئي المختلفة في جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
- صور GIF و memes
- الرسوم البيانية
- لقطات
- صور المنتج
- الرسوم التوضيحية
- مخططات ورسوم
لكن من المحتمل أن يستغرق تسويق المحتوى المرئي الذي يشرك جمهورك ويخلق نتائج قابلة للقياس (مثل Reels أو مقاطع فيديو YouTube) وقتًا أطول بكثير.
دور مدير وسائل التواصل الاجتماعي
بصفتك مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت تتطلع إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية. تحتاج إلى إنشاء حضور فريد على وسائل التواصل الاجتماعي لا يُنسى للأعمال التي تعمل بها. إذا كان عملك الخاص أو كنت شركة ناشئة ، فقد تكون هذه المهمة ملكك.
يغطي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي العديد من الطرق المختلفة:
- استخدام مهارات كتابة الإعلانات لإشراك السير الشخصي
- جودة كتابة المحتوى للمنشورات الاجتماعية
- بناء مجتمع مع جمهورك المستهدف
- البحث عن استراتيجية محتوى وسائل التواصل الاجتماعي ومتابعتها
- تكتيكات توزيع المحتوى للمشاركات الاجتماعية (مرتبطة بـ SEO)
إذا كنت تدير حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك ، فمن المحتمل أن يكون لديك أهداف تجارية أخرى كأولوية. والنضال الأكبر للمسوقين الذين يحاولون إنتاج محتوى مرئي جذاب هو القيام بذلك باستمرار.
مصدر
هذا هو المكان الذي يأتي فيه منشئو محتوى الوسائط الاجتماعية.
ما هو منشئ محتوى الوسائط الاجتماعية؟
يمكن لمنشئي محتوى الوسائط الاجتماعية سد الفجوات في فريقك أو عملك الصغير. عملية الإنشاء ليست سريعة - ولهذا السبب تكافح العديد من الشركات لملء تقويمات محتوى التسويق الرقمي الخاصة بهم. (وهذا أيضًا هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه تنظيم المحتوى.)
فيما يلي بعض أدوات التسويق المهمة التي قد لا تمتلك مهارات إنشاء المحتوى أو الوقت المناسب لها:
- التصوير بالفيديو
- التصوير
- أدوات تصميم رسومات أكثر تعقيدًا
- رسوم بيانية عالية الجودة
- البث
- التحرير
لا يتم التفاعل مع المحتوى عن طريق الصدفة. يعرف منشئو محتوى الوسائط الاجتماعية ذوي الخبرة أن هناك صيغة وراء ذلك. وهم يتفوقون في جعل مستخدمي الوسائط يحبون الهضم.
مصدر
سيكون لديهم أيضًا معداتهم الخاصة لإنشاء أنواع مختلفة من المحتوى المرئي عالي الجودة. يمكن أن يشمل ذلك:
- استوديو مخصص
- إضاءة
- الكاميرات والعدسات
- برنامج التحرير
- ميكروفون وأجهزة صوتية أخرى
- حوامل وأكشاك أخرى
سيتم أيضًا وضع مستوى خبرتهم ومعداتهم في الاعتبار في مقدار الشحن. في هذه المرحلة ، يبدو أنهم يشبهون نوعًا ما المؤثرين. ولكن ما الذي يجعل منشئي محتوى الوسائط الاجتماعية مختلفين؟
المؤثرون مقابل منشئي محتوى الوسائط الاجتماعية
إن استخدام المؤثرين كجزء من استراتيجية الوسائط الاجتماعية للعلامة التجارية ليس بالأمر الجديد. يثق 61٪ من المستهلكين بتوصيات المؤثرين ، بينما 38٪ فقط يثقون في توصيات العلامة التجارية على المنصات الاجتماعية. لذلك ، يمكنك معرفة سبب كونها أداة تسويقية مفيدة.
يمكن لمنشئي محتوى الوسائط الاجتماعية أن يكونوا مؤثرين أيضًا. لكنهم يركزون على جودة المحتوى الخاص بهم بدلاً من عدد المتابعين.
يميل المؤثرون إلى الرغبة في التأثير على قرارات الشراء لدى الآخرين بناءً على سلطتهم أو معرفتهم أو شخصيتهم المتصورة.
هناك بعض التداخل ، ولكن فيما يلي بعض الاختلافات الرئيسية:
| المؤثر | صانع محتوى وسائل التواصل الاجتماعي |
| يمكن أن يكون ماهرًا في إنشاء المحتوى ، ولكن عادةً ما يقتصر على جمالية أو تنسيق معين | عادة المصورين المحترفين أو مصوري الفيديو أو الكتاب أو المخرجين المبدعين |
| يمكن أن تصل إلى مستوى التعرض للمشاهير | معروفة بمحتواها أكثر من شخصيتها |
| العدد السائد في كل مكانة على وسائل التواصل الاجتماعي | قد يكون من الصعب الاستعانة بمصادر خارجية ويتطلب عملية تدقيق شاملة |
كل شخص يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي هو من الناحية الفنية "منشئ محتوى". لكن التقاط صورة سريعة للغداء باستخدام هاتف ذكي وتصوير فيلم قصير مدته عشرين دقيقة وتحريره لا يتطلب نفس المستوى من المهارة.
ستجد منشئي محتوى خبراء على جميع المنصات الاجتماعية ، ولكن في الغالب المنصات المرئية مثل Instagram و YouTube و TikTok. هذه هي الأماكن التي يمكنهم فيها استخدام مهاراتهم بشكل جيد.
قم بإعداد إستراتيجية إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك
قبل أن تبحث عن التطابق المثالي ، عليك أن تعرف النتائج التي تريدها. "اجعلني بعض المحتوى الرائع" لن يقطعها. أهداف SMART محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنياً. لذا ، اتبع هذا الهيكل قبل أن تطور هيكلك الخاص.
هل انت ترغب في:
- زيادة المبيعات والتحويلات؟
- كسب الروابط الخلفية الاجتماعية؟
- تشجيع المشاركة؟
- بناء عدد أتباعك؟
- البحث عن المزيد من العملاء المتوقعين؟
سيساعدك اكتشاف ذلك على قياس معدل نجاح أي حملة. لذا ، ضع في اعتبارك نتيجة محددة قبل أن تتقدم.
مصدر
قبل الموافقة على إنشاء محتوى نيابة عنك ، سيكون لدى المبدعين الكثير من الأسئلة. لذا ، تأكد من معرفة إجابات أكثر الاستفسارات شيوعًا قبل طرحها. يمكن أن تكون هذه:
- هل لديك أي أفكار محتوى تود استكشافها؟
- ما نطاق التسعير والمعدلات التي ستكون في حدود الميزانية؟
- هل تبحث عن منشور واحد أو حملة؟
- من سيكون مسؤولاً عن نشر المحتوى؟
- ما نوع الرسائل أو عبارة الحث على اتخاذ إجراء التي تريد تضمينها؟
- هل لديك إرشادات / أمثلة أم ستمنح المبدع التحكم الإبداعي؟
- ما هي مقاييس نجاحك القابلة للقياس؟
كونك مستعدًا سيوفر الكثير من ذهابًا وإيابًا ويعني أنه يمكنك بدء عملية الإنشاء بشكل أسرع.
أين تجد صانعي محتوى الوسائط الاجتماعية؟
أصبح الآن منشئ محتوى الوسائط الاجتماعية مسارًا وظيفيًا شرعيًا. ومنشئو المحتوى المتفرغون سيتقاضون رسومًا أكثر من أولئك الذين يمارسونها كهواية. يستغرق العثور على المنشئ المناسب وقتًا ، تمامًا مثل البحث عن شراكة المؤثر المثالية.
تحتاج إلى التأكد من العثور على شخص بهذه السمات:
- يتقاضى سعرًا يمكنك تحمله
- يمكن أن تخلق الجمالية المناسبة لعلامتك التجارية
- لديه خبرة في النظام الأساسي الذي تهتم به
- لديه مجموعة من الأعمال التي يمكنهم عرضها لك
- عملت مع علامات تجارية أخرى في الماضي
إذن ، أين تجد منشئ محتوى الوسائط الاجتماعية عالي الجودة هؤلاء؟ حسنًا ، سيعتمد ذلك على النظام الأساسي الذي تريد المحتوى من أجله. ولكن فيما يلي بعض الطرق المؤكدة لتحديد موقعهم:
- ضع منشورًا للطلبات مع وصف وظيفي ودعهم يأتون إليك
- ابحث في موقع Fiverr أو Upwork أو مواقع العمل المستقل الأخرى
- اطلب من شبكتك التوصيات
- ابحث من خلال الوسوم ذات الصلة
- انضم إلى مجموعات Slack و Discord لتسويق المحتوى
- انضم إلى مجموعات Facebook لحسابهم الخاص
- استخدم مواقع مثل Pearpop أو TikTok Creator Marketplace
مصدر
يمكن أن يؤدي تخصيص الوقت في هذه المرحلة وفحص منشئي المحتوى إلى منع المشكلات التي تظهر لاحقًا. على الرغم من أنك ستعمل على الأرجح عن بُعد ، فإنك تحتاج إلى التعامل مع العلاقة كشراكة. لا تعمل مع أي شخص لا تشعر بالراحة في التسكع معه شخصيًا.
قبل الوصول إلى منشئي محتوى الوسائط الاجتماعية
يمكنك الاتصال بمنشئي محتوى الوسائط الاجتماعية بنفس الطريقة التي تتواصل بها مع أصحاب النفوذ الجزئي. ولكن قبل الانزلاق إلى الرسائل المباشرة الخاصة بشخص ما ، فأنت تريد محاولة بناء القليل من العلاقة. بالإضافة إلى الوقوف على الرادار الخاص بهم ، فأنت تبدأ عملية التدقيق من خلال التعرف على محتواها.
تابعهم على المنصة التي تهتم بها وتفاعل مع منشوراتهم. دوِّن إجابات هذه الأسئلة:
- كم مرة ينشرون؟
- هل يتعاملون مع حسابات أخرى؟
- هل هم نشطون على منصات متعددة؟
- هل يجيبون على أسئلة المتابعين؟
اختبر نظريتك من خلال ترك تعليقات وأسئلة مدروسة أسفل المنشورات التي تعجبك. من المرجح أن يستجيب المنشئ لطلبك المستقبلي إذا تعرف على اسمك من خلاصته.
مصدر
تسلط المؤثرة الصغيرة نيكيا بالومبي الضوء على أهمية العلامة التجارية التي تترك التعليقات. "إنه يُظهر أن العلامة التجارية قد استغرقت وقتًا طويلاً للنظر في أسلوبي في التصوير الفوتوغرافي وتجعلني أشعر أنهم مهتمون حقًا بما أحضره إلى الطاولة كمنشئ وليس مجرد إرسال بريد إلكتروني جماعي."
بينما يمكن لمنشئي محتوى الوسائط الاجتماعية والمؤثرين العمل بشكل مختلف ، إلا أنهم جميعًا لا يزالون يقدرون جهود التواصل الهادف.
كيف تطلب العمل مع منشئ محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي
بمجرد أن تصبح جاهزًا للتواصل ، اختر وسيطك بعناية. يعد البريد الإلكتروني أكثر احترافًا من رسائل الوسائط الاجتماعية عند الاتصال بمنشئ المحتوى. من المحتمل أن تكون DMs الخاصة بهم مليئة بالرسائل التي لم يقرؤوها. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم يتابعوا علامتك التجارية ، فقد ينتهي بهم الأمر مخفيًا في مجلد "الطلبات".
مصدر
متوسط معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني في صناعة الخدمات الإبداعية هو 21.39٪ فقط. إذن ، كيف تكتب بريدًا إلكترونيًا مقنعًا يتمتع بأفضل فرصة للفتح والرد عليه؟ حسنًا ، كل شيء يبدأ بسطر الموضوع.
يجب أن توضح من البداية أن هذا ليس نموذجًا عامًا. تريد إضفاء الطابع الشخصي عليه و (من الناحية المثالية) تقديم نفسك أيضًا. فيما يلي بعض الأمثلة لما أعنيه:
- [اسم العلامة التجارية] و [اسم صانع محتوى الوسائط الاجتماعية]: شراكة مثالية؟
- [اسم العلامة التجارية] x [Social Media Content Creator Name] تعاون مدفوع
- [Social Media Content Creator Name] ، يحتاج [اسم العلامة التجارية] إلى مهاراتك في التصوير الفوتوغرافي!
- مرحبًا [Social Media Content Creator Name] ، فلنتعاون
- نريدك أن تكون منشئ محتوى [Brand Name] المميز!
يحب بعض الأشخاص استخدام الرموز التعبيرية في سطور الموضوع. آخرون يكرهونهم. بينما يمكنهم حقن بعض السمات ، وجدت بعض الدراسات أن إضافة رمز تعبيري إلى سطر موضوع البريد الإلكتروني يزيد من المشاعر السلبية بنسبة 26٪. (قد ترغب في اختبار كلا الإصدارين.)
بمجرد جذب انتباه صانع المحتوى الخاص بك ، يجب عليك تضمين بعض الأشياء في النص الرئيسي:
- قم بإضفاء الطابع الشخصي على كل شيء ، بحيث لا يبدو كقالب تم إنتاجه بكميات كبيرة
- أثبت لماذا تعتقد أنك ستكون شراكة جيدة
- أوضح أنك ستدفع
- امنح علامتك التجارية بعض الخلفية
- اشرح نوع المحتوى الذي تبحث عنه
في الأساس ، تريد الإجابة بشكل استباقي على أكبر عدد ممكن من الأسئلة في رسالة بريد إلكتروني واحدة. بهذه الطريقة ، سيتم أخذك بجدية أكبر.
مثال على البريد الإلكتروني للتواصل مع منشئ محتوى الوسائط الاجتماعية
إليك نموذج نموذج تم تعديله مأخوذ من Statusphere:
سطر الموضوع: [الاسم] ، نحن نحب ما رأيناه على Instagram!
مرحبًا [Content Creator Name] ،
لقد تابعنا حسابك على Instagram ونحب حقًا منشوراتك حول [insert topic]. [أدخل مجاملة شخصية حول محتواها].
اسمي [Your Name] وأنا [المنصب] في [Brand Name]. نحن [أدخل جملة موجزة لمنتجك / خدمتك وعرض بيع فريد].
منذ [أدخل كيف يتوافق محتواها مع علامتك التجارية] ، أردت معرفة ما إذا كنت منفتحًا على التعاون. يسعدنا إنشاء ثلاثة مقاطع فيديو مدتها 30 ثانية تعرض [insert product] لخلاصتنا.
أخبرني إذا كنت مهتمًا (بما في ذلك أسعارك) وسأرسل المزيد من التفاصيل.
شكرًا!
[اسمك]
بمجرد أن تضغط على إرسال ، لا تتوقع إجابة على الفور. (قد لا تحصل على واحدة على الإطلاق.) في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر محاولتين أو ثلاث محاولات للرد. لكن لا تكن انتهازيًا أو مزعجًا بعد ذلك.
يجب أن تقضي بعض الوقت في إنشاء قائمة بها عدة خيارات لمنشئي المحتوى الذين ترغب في العمل معهم. فقط لا ترسل بريدًا إلكترونيًا كثيرًا في وقت واحد في حالة اهتمامهم جميعًا.
استنتاج
لا يمكنك تحمل فقدان التحويلات والعائدات التي يمكن أن يحققها المحتوى المرئي عالي الجودة. فقط لأنك لا تملك المهارات اللازمة لإنشائها لا يعني أنه لا يمكنك جني الثمار. لا يزال بإمكانك نقل مشاركاتك إلى المستوى التالي من خلال التعاقد مع منشئ محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي.
تأكد قبل الانتقال إلى التوعية من أن لديك إستراتيجية. تعرف على معدلات نجاحك القابلة للقياس وأي تفاصيل قد يحتاجها المنشئ. ثم أنشئ بريدًا إلكترونيًا مخصصًا بسطر موضوع لا يمكنهم تجاهله للحصول على أفضل فرصة للنجاح.
هل سبق لك استخدام منشئ محتوى وسائط اجتماعية من قبل؟ ما النظام الأساسي الذي تعتقد أنك ستستفيد منه إلى أقصى حد؟ نود أن نسمع عن تجاربك على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.