كيف تحصل على سير عمل محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك إلى سرعة البرق
نشرت: 2022-06-12لم يكن إعداد سير عمل محتوى الوسائط الاجتماعية الصحيح أكثر أهمية من أي وقت مضى.
لماذا ا؟
مع تطور عملك ، ستواجه بالتأكيد التحدي المتمثل في توسيع وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي. لتتمكن من تحقيق ذلك ، ستحتاج إلى المزيد من المحتوى عالي الجودة - وستحتاج إليه بسرعة.
ربما تفكر في هذه المرحلة ، "حسنًا ، ولكن كيف يمكنني نشر منشورات رائعة على وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة البرق؟"
هذا هو المكان الذي يلعب فيه سير عمل محتوى الوسائط الاجتماعية المبسط. سيمكنك اتخاذ خطوات لتحسين عملية إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من نشر عدد أكبر من المنشورات ذات الصلة بوتيرة أسرع.
لكن هذا ليس السبب الوحيد لجعل سير عمل المحتوى الخاص بك أكثر سلاسة ، لأن الفشل في القيام بذلك يأتي بسعر مرتفع. كشفت دراسة أجرتها Kapost أن الإدارة غير الفعالة لأنشطة تسويق المحتوى تكلف الشركات خسارة هائلة تصل إلى 958 مليون دولار كل عام.
من ناحية أخرى ، تقوم فرق المحتوى التي تعمل بكفاءة بإنتاج محتوى مضاعف أسرع بنسبة 163٪ مع نفس الحجم من الموارد مقارنة بالفرق دون وجود تدفقات عمل محسّنة.
هل أنت مستعد لتعلم كيفية جعل سير عمل المحتوى الخاص بك أكثر كفاءة؟
دعنا نحفر في:
1. حدد الأدوار والمسؤوليات في فريق إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية
أدوار ومسؤوليات الفريق المحددة بوضوح هي الأساس المطلق لسير عمل محتوى الوسائط الاجتماعية الفعال. ذلك لأن معرفة النطاق الدقيق للمهام وتوقيتها يسمح للناس بتولي مسؤولية عملهم والتواصل بشكل أفضل.
يجب أن يقوم أعضاء فريق الوسائط الاجتماعية الخاص بك بثلاثة أدوار أساسية فيما يتعلق بإنتاج المحتوى:
الدور # 1: إدارة المحتوى
المسؤوليات:
- إنشاء إستراتيجية محتوى وسائط اجتماعية تتماشى مع أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركة
- إدارة تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية
- الإشراف على حملات التواصل الاجتماعي
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لمحتوى الوسائط الاجتماعية وقياس الأداء
- توزيع ميزانية ترويج المحتوى
- التعاون مع المؤثرين والاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
- تكليف المهام المتعلقة بإنشاء المحتوى والموافقات
الدور رقم 2: منشئ المحتوى
المسؤوليات:
- البقاء على اطلاع باتجاهات صناعة المحتوى ، على سبيل المثال ، من خلال مراقبة ملفات تعريف المنافسين على وسائل التواصل الاجتماعي
- الخروج بأفكار محتوى ذات صلة وجذابة ؛
- إنشاء محتوى فيديو ورسوم متحركة وتصميمات رسومية جذابة ونسخ منشورات وإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي
- تحسين المحتوى للأنظمة الأساسية المختلفة ، على سبيل المثال ، من خلال ضبط أحجام الصور
- التعاون مع مراقب الجودة وإصلاح أخطاء المحتوى
الدور # 3: مراقب الجودة / محرر المحتوى
المسؤوليات:
- التعاون مع منشئي المحتوى الآخرين داخل الشركة ، مثل مؤلفي النصوص ، لضمان توافق منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والمحتويات الأخرى ذات العلامات التجارية من حيث الأسلوب المرئي ونبرة الصوت
- مراجعة المنشورات وتزويد منشئ المحتوى بتعليقات حول ما يحتاج إلى إصلاح
- اعتماد المنشورات للنشر وتمريرها إلى مدير المحتوى
اعتمادًا على حجم فريقك ، يمكن لكل شخص أداء دور واحد أو عدة أدوار في وقت واحد. بغض النظر عن الدور ، من المهم أن يتواصل جميع أعضاء الفريق بشكل متكرر للحفاظ على تدفق المحتوى وتشغيله.
كيف تتأكد من أن فريقك يلامس القاعدة بانتظام؟
ابدأ بتزويد فريقك بأدوات التعاون الصحيحة (سنغطيها بالتفصيل لاحقًا).
من الجيد أيضًا جدولة اجتماعات أسبوعية قصيرة. لجعل اجتماعاتك فعالة قدر الإمكان ، احتفظ بها بين 10 إلى 15 دقيقة ، وصِغ بوضوح الغرض من الاجتماع ، وقم بإعداد جدول أعمال مسبقًا ، وكن بنّاءً.
2. تحليل جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد شخصيات العملاء
يمكن أن يؤدي تحليل الجمهور المستهدف إلى جعل سير عمل محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك أكثر كفاءة.
ذلك لأن معرفة من تتحدث إليه يمكّنك من بناء إستراتيجية محتوى أفضل تتمحور حول مواضيع وأشكال مثيرة للاهتمام لمجتمعك. نتيجة لذلك ، يمكنك التركيز على صياغة محتوى فعال ، بدلاً من إضاعة الوقت والمال والموارد على المشاركات التي لا تكون فعالة بنفس القدر.
إليك كيف يمكنك معرفة المزيد عن جمهورك:
1. الأدوات الأصلية لمنصات التواصل الاجتماعي . تتيح لك منصات الوسائط الاجتماعية جمع قدر كبير من بيانات الجمهور ، مثل:
- رؤى جمهور Facebook: الخصائص الديمغرافية (التوزيع العمري والجنس ، ونمط الحياة ، وحالة العلاقة ، والمستوى التعليمي ، والمسمى الوظيفي) ، وإعجابات الصفحة (أهم الفئات والصفحات التي قد يعجب بها معجبوك) ، والمواقع (أهم المدن ، والبلدان ، واللغات) ، والنشاط (عدد عدد المرات التي أجرى فيها جمهورك أنشطة محددة ، على سبيل المثال ، أعجبه منشور أو نقر على إعلان ، ونوع الجهاز الذي يستخدمه للوصول إلى Facebook) ، والأسرة * (دخل الأسرة وحجمها ، وملكية المنزل ، وما إلى ذلك) ، والشراء * (فئات المنتجات التي يشتريها جمهورك ، مثل الصحة والجمال)
* تتوفر إحصاءات حول الأسرة والمشتريات حاليًا في الولايات المتحدة فقط.
- رؤى Instagram: التوزيع الجنساني والعمري ، والمواقع البارزة ، والأوقات والأيام التي يكون فيها متابعوك أكثر نشاطًا
- تحليلات Twitter: الخصائص الديمغرافية (الجنس ، دخل الأسرة ، اللغة ، البلد ، قيمة المنزل ، المنطقة) ، نمط الحياة (الاهتمامات ، أنواع التلفزيون) ، سلوك المستهلك (أنماط الشراء للمستهلكين ، مثل العلامات التجارية المتميزة ، مشتريات السلع الاستهلاكية) ، البصمة المتنقلة (الناقل اللاسلكي ، فئات الجهاز)
- تحليلات LinkedIn: التركيبة السكانية (أهم البلدان والمناطق) ، الوظيفة الوظيفية ، الأقدمية ، الصناعة ، حجم الشركة ، حالة التوظيف
2. برنامج Google Analytics. يعد Google Analytics أحد أهم موارد بيانات الجمهور. يمكن أن يزودك برؤى دقيقة مفيدة ، بما في ذلك المعلومات السكانية والاهتمامات والأقارب واللغة والموقع والسلوك والجهاز وحتى نوع المتصفح الذي يستخدمه متابعيك.
3. المسوح والاستطلاعات . تعد الاستطلاعات واستطلاعات الرأي طريقة رائعة لتعلم معلومات محددة عن جمهورك غير متوفرة في التحليلات الأصلية. يمكنك إجراء استطلاعات الرأي محليًا على Facebook و Instagram و Twitter أو استخدام أدوات مثل SurveyMonkey أو Typeform لتجاوز التواصل الاجتماعي واستطلاع آراء الأشخاص عبر البريد الإلكتروني أو الويب.
بعد جمع البيانات ، من الذكاء تحليلها بشكل جماعي لفهم صورة مفصلة لجمهورك المحدد.
قم بتجميع جمهورك وفقًا لخصائصهم المشتركة مثل الاهتمامات أو السلوكيات. سيسمح لك ذلك بالتركيز على إنشاء منشورات مخصصة لهذه المجموعات وتقليل إنفاق الموارد على الرسائل غير الفعالة.
النتائج؟
سير عمل أكثر كفاءة لمحتوى الوسائط الاجتماعية (وجمهور أكثر تفاعلاً بالطبع!).
هل تحتاج إلى مساعدة في تحديد شخصيات جمهورك؟ تحقق من قالب الشخصية المجاني الخاص بنا!
3. تجميع الأفكار لمحتوى وسائط التواصل الاجتماعي المذهل
يمكن أن تؤدي معرفة كيفية الحصول بسرعة على أفكار النشر لكل شخص من شخصياتك إلى تسريع سير عمل المحتوى الخاص بك إلى حد كبير.
ومع ذلك ، فإن العصف الذهني للأفكار الجديدة يمكن أن يكون صعبًا. انظر فقط إلى الشخص الثاني من الصورة أعلاه ، كرة السلة بن. لا يوجد سوى عدد كبير جدًا من المنشورات حول كرة السلة التي يمكنك طرحها من أعلى رأسك.
وإذا كنت تعتمد على خيالك فقط ، فسوف تبطئ تدفق المحتوى الخاص بك أو توقفه تمامًا عاجلاً وليس آجلاً.
لهذا السبب تحتاج إلى معرفة مكان البحث عن أفكار المحتوى. لقد جمعنا ورقة غش صغيرة:
- تجسس على منافسيك. يمكن أن تكون ملفات تعريف منافسيك على وسائل التواصل الاجتماعي مركزًا رئيسيًا للأفكار. اجعل من المعتاد التحقق بانتظام من منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي ولاحظ مقدار المشاركة التي يولدونها. هل يوجد تنسيق محتوى أو موضوع فعال بشكل خاص؟ ضع إشارة مرجعية عليها واستخدمها كلوحة للمحتوى الخاص بك لاحقًا.
بالتأكيد ما يصلح للمنافسة ليس بالضرورة أن يعمل من أجلك - بعد كل شيء ، قد تكون شخصياتك مختلفة. ومع ذلك ، فإن مراقبة مواجز أخبار العلامات التجارية الأخرى يمكن أن يمنحك فكرة عن المحتوى الذي يتردد صداها بشكل عام في مجال عملك.
- مراقبة المحادثات عبر الإنترنت . يمكن أن يساعدك استخدام أداة الاستماع عبر الوسائط الاجتماعية في اكتشاف الموضوعات الشائعة على الإنترنت . هذه فرص رائعة يمكنك بناء محتوى حولها ، وكلما أسرع ، زادت احتمالية انضمام علامتك التجارية إلى المحادثة بينما لا تزال ذات صلة.
ملاحظة: نعم ، هذا سبب آخر لتحسين سير عمل محتوى الوسائط الاجتماعية!
- نظّم مقالات شيقة. لا يلزم دائمًا إنشاء المشاركات الجذابة من البداية. بدلاً من ذلك ، يمكنك تسهيل إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك عن طريق تنسيق المقالات الموجودة بالفعل حول مواضيع تهم جمهورك.
للقيام بذلك ، استخدم أداة مثل Almighty Press - وهو تطبيق يتيح لك البحث بسرعة عن المقالات عن طريق الكلمات الرئيسية. يمكنك حتى تضييق نطاق البحث والبحث عن مدونات مثيرة للاهتمام على مواقع ويب محددة ، مثل TechCrunch ، التي تعرف أن جمهورك يتابعها. من هناك ، تعد إعادة نشر المحتوى الذي وجدته على صفحتك خطوة سهلة.
- استخدم أداة إلهام المحتوى. يمكن أن يوفر لك وجود أداة اكتشاف محتوى الوسائط الاجتماعية في متناول اليد ساعات من البحث الشاق. ما عليك سوى كتابة كلمة رئيسية من اختيارك لمشاهدة آلاف المنشورات عبر Facebook و Instagram و YouTube والتي يمكنك تصفيتها حسب النوع أو الصناعة أو المشاركة. جميع المنشورات التي ستراها هي الأفضل أداءً ، مما يعني أنك ستستوحي الإلهام من الأفضل!
وأفضل جزء؟ يمكنك الآن جعل الذكاء الاصطناعي يطابق شخصيات جمهورك مع المحتوى الرئيسي الذي يعجبهم ، مما يؤدي إلى تسريع سير عمل محتوى الوسائط الاجتماعية أكثر!
4. حدد مقدار المحتوى الذي تريد إنشاؤه
في هذه المرحلة ، قمت بتنظيم فريق إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية وتحليل جمهورك وجمع أفكار محتوى رائعة.
حان الوقت الآن لمعرفة مقدار المحتوى الذي تحتاج بالفعل إلى إنتاجه.
هذه الخطوة مهمة للغاية لتحسين سير عمل محتوى الوسائط الاجتماعية. هذا لأنك تحتاج إلى النشر بشكل متكرر بما يكفي للحفاظ على تفاعل جمهورك وتحقيق أهدافك.
من ناحية أخرى ، لا تريد إهدار الموارد في إنشاء قدر هائل من المحتوى فقط لإغراق موجز أخبار جمهورك والظهور بالبريد العشوائي.
هل تريد معرفة ما إذا كنت تنتج الكثير من المحتوى أم القليل جدًا؟ قارن نفسك بأفضل منافسيك لمعرفة ذلك!
إذن ما هو المقدار المثالي من المحتوى الذي يجب طرحه؟
ذلك يعتمد على المنصة.
وفقًا لدراسة أجرتها HubSpot ، يجب أن تنشر 5 مرات في الأسبوع على Facebook و LinkedIn. إذا نشرت أكثر من ذلك ، فلن تكون منشوراتك فعالة ، مما يعني أنك لن تحصل على أقصى قيمة من كل الجهود المستثمرة في إنشاء المحتوى.
مصدر الصورة: HubSpot
عندما يتعلق الأمر بتويتر ، توصي HubSpot بالنشر قدر الإمكان. نظرًا لأن موجز النظام الأساسي لا يزال ترتيبًا زمنيًا إلى حد كبير ، فإن نشر محتوى جديد سيضعك على رأس موجز الأخبار ويساعدك على اكتساب المزيد من الرؤية والتفاعلات.
تشير الأبحاث إلى أن معدل النشر الأمثل على Instagram هو 1-2 مشاركة في اليوم.
ضع في اعتبارك ، مع ذلك ، أن هذه الأرقام هي تلميح أكثر منها قاعدة. يجب عليك اختبار ترددات نشر مختلفة ومعرفة ما هو الأفضل لعملك.
من المهم أيضًا حقًا النشر باستمرار - أكثر من التدافع لنشر عدد معين من المشاركات التي أوصى بها البحث. لا يوجد شيء أسوأ من تعويد جمهورك على رؤية المحتوى الخاص بك كل يوم فقط ليختفي من خلاصاتهم لاحقًا - وهي مشكلة يمكن حلها بسهولة من خلال سير عمل محتوى الوسائط الاجتماعية المحسن.
نصيحة: إحدى طرق زيادة إنتاج المحتوى الخاص بك هي الاستفادة من المؤثرين. إذا كنت قادرًا على تحديد المؤثرين ذوي الخبرة الذين يعرفون كيفية إشراك متابعيهم ، فيمكنك استخدام كفاءتهم لنشر رسالتك إلى جماهيرهم.
5. ابدأ في إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك في القدم اليمنى
ستكون عملية إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية أسرع بكثير إذا قمت بتجهيز فريقك بالأدوات المناسبة مسبقًا.
فيما يلي بعض التطبيقات والمواقع الإلكترونية التي يمكن أن تكون مفيدة عند إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي:
- Unsplash و Pexels و Pixabay - إذا كنت بحاجة إلى صور مخزون مجانية عالية الجودة ، فهذه المواقع الثلاثة هي المكان المناسب للذهاب إليه.
- Canva - Canva هي أداة مجانية رائعة تتيح لك تصميم جميع أنواع المرئيات - من منشورات Twitter و Facebook إلى الرسوم البيانية والعروض التقديمية.
- Biteable ، Lumen5 - سيكون إنشاء مقاطع فيديو اجتماعية أمرًا سهلاً مع تطبيقات صناعة الفيديو الذكية وسهلة الاستخدام هذه
- Grammarly - استخدم Grammarly للتأكد من أن نسخة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك واضحة وخالية من الأخطاء.
- مُحرر مستندات Google - يعد مُحرر مستندات Google أحد أفضل الأدوات لإنشاء كل الأشياء المكتوبة والتي يمكنك مشاركتها بسهولة مع فريقك.
بمجرد أن يصبح محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك جاهزًا ، فقد حان الوقت للتفكير في الوقت المناسب لإرساله إلى العالم.
6. قم بإعداد تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية
يعد تقويم المحتوى الواضح عنصرًا حاسمًا في أي سير عمل لمحتوى الوسائط الاجتماعية.
لماذا ا؟
يعمل التقويم كخريطة طريق توضح كيفية توزيع مواردك بكفاءة. تتيح لك جدولة منشورات الوسائط الاجتماعية تعيين المهام وفقًا لذلك والتأكد من أن تدفق المحتوى الخاص بك يعمل بشكل مثالي.
يعد تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية أيضًا طريقة رائعة لتتبع المحتوى الخاص بك والتأكد من نشر جميع المنشورات في الوقت المحدد.
كيف تقوم بإعداد تقويم محتوى فعال؟
- تقويم Google - يعد تقويم Google من أسهل الطرق لإنشاء تقويم تحريري. يمنحك التطبيق نظرة عامة على أسبوعك بالكامل حيث يمكنك بسهولة فتح منشورات مختلفة وترميزها بالألوان من أجل الوضوح البصري. ميزة أخرى رائعة في تقويم Google هي ميزة السحب والإفلات التي تتيح لك التنقل بسهولة بين المحتوى المجدول.
- جدول بيانات Google - يقوم العديد من المسوقين بإنشاء تقاويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم باستخدام جدول بيانات Google . فائدة القيام بذلك هي التخصيص - يمكنك تخصيص التقويم وفقًا لاحتياجاتك ، على سبيل المثال ، إضافة عمود للموافقات على النشر. العيب؟ يمكن أن يستغرق إنشاء تقويم في جدول بيانات Google وقتًا طويلاً.
- قوالب مجانية - إذا لم يكن لديك الوقت لإنشاء تقويم محتوى من البداية ، يمكنك استخدام أحد القوالب المجانية المتوفرة عبر الإنترنت. يغطي هذا المستند من Smartsheet ، على سبيل المثال ، جميع الأساسيات بما في ذلك الأنظمة الأساسية وأوقات النشر ومشاركة الجمهور والمزيد.
- ContentCory - ContentCory هو تطبيق مجاني يمكنك استخدامه للتعاون في تقويم المحتوى مع زملائك في الفريق. يأتي مزودًا بمجموعة من الميزات المفيدة ، مثل العلامات والملاحظات والإشعارات التي تذكرك بأن الوقت قد حان للنشر.
- Socialbakers - تقويم Socialbakers مثالي للشركات التي تدير كميات أكبر من المحتوى. إنه مرئي للغاية ويسمح لك بمشاهدة المنشورات حسب اليوم أو الأسبوع أو الشهر ، حسب احتياجاتك. يمكنك أيضًا تصفية المحتوى بسهولة حسب النظام الأساسي أو حالة النشر ، ونقل المنشورات باستخدام ميزة السحب والإفلات الملائمة ، وجعل فريقك يعمل على المحتوى مباشرةً داخل التقويم.
نصيحة: تأكد من نشر المحتوى الخاص بك دائمًا عندما يكون جمهورك نشطًا عبر الإنترنت . بهذه الطريقة ، ستزيد من فرصك في كسب التفاعلات وتحقيق أقصى استفادة من الجهود المستثمرة في إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية.
في هذه المرحلة ، تتم جدولة المحتوى الخاص بك أو ربما حتى نشره - نتيجة عمل فريقك معًا بشكل لا تشوبه شائبة ، وتحليل جمهورك ، وإنشاء المنشورات المناسبة بالأدوات المناسبة.
بالنسبة للعديد من الشركات ، هذا هو المكان الذي ينتهي فيه تحسين سير عمل محتوى الوسائط الاجتماعية.
ولكن بالنسبة للمسوقين الأذكياء مثلك ، هناك خطوة واحدة أكثر أهمية يجب اتخاذها.
7. تحسين سير عمل محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك من خلال المراقبة وإعداد التقارير
تلعب علامات التبويب والإبلاغ عن أداء المحتوى الخاص بك دورًا رئيسيًا في تحسين عملية إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية.
لماذا ا؟
تمكنك مراقبة المحتوى الخاص بك من فهم ما ينجح وما لا يصلح. هذه المعلومات أساسية لتحديد أي أوجه قصور أو عيوب محتملة في استراتيجيتك وإصلاحها في أسرع وقت ممكن.
السؤال هو - كيف تراقب أداء المحتوى الخاص بك وتبلغ عنه بشكل صحيح؟
استخدم تحليلات الوسائط الاجتماعية. تعد تحليلات الوسائط الاجتماعية مفيدة للغاية فيما يتعلق بقياس نجاح المحتوى الخاص بك. فيما يلي بعض المقاييس التي يجب التركيز عليها.
- نظرة عامة على الارتباط النفسي - مقياس يوضح عدد التفاعلات التي تولدها أنواع المحتوى المختلفة لديك يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا.
كيف يمكن أن تساعدك على التحسن؟ تتيح لك رؤية تقسيم التفاعلات حسب نوع المحتوى التعرف سريعًا على ذوي الأداء الضعيف واتخاذ خطوات لتحسينها.
- عدد التفاعلات لكل 1000 معجب - مقياس يوضح نسبة جمهورك الذي يتفاعل مع مشاركاتك. يمكن أن يضيف هذا المقياس طبقة إضافية إلى تحليل المشاركة من خلال إظهار مقدار استجابة جمهورك فعليًا للمحتوى الخاص بك ، بدلاً من استهلاكه بشكل سلبي.
كيف يمكن أن تساعدك على التحسن؟ قد يكون انخفاض عدد التفاعلات لكل 1000 متابع إشارة إلى أن المحتوى الخاص بك لا يتردد إلا في شخصية واحدة فقط من جمهورك - وهي حقيقة يمكنك الاستفادة منها لتجديد المنشورات الموجهة لمجموعات الجمهور الأخرى .
- المشاركات الأفضل أداءً - نظرة عامة على المحتوى الأكثر جاذبية.
كيف يمكن أن تساعدك على التحسن؟ يمكن أن يوفر لك البحث في أهم مشاركاتك عددًا قليلاً من النصائح حول تنسيق المحتوى الناجح والموضوعات التي يمكنك استخدامها لتحسين مشاركاتك المستقبلية.
- توقع الأداء - مقياس يوضح الأداء المستقبلي المتوقع للمحتوى العضوي الخاص بك
كيف يمكن أن تساعدك على التحسن؟ يمكن أن تساعدك معرفة المشاركات العضوية التي ستؤدي بشكل جيد في تقليل الوقت الذي يتعين عليك عادةً إنفاقه في اختيار المحتوى لتعزيزه. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك عرض الأداء المستقبلي لمشاركاتك القيام باستثمارات أفضل واستخدام ميزانية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بشكل أكثر كفاءة.
استخدم الاستماع على وسائل التواصل الاجتماعي وتحليل المشاعر . هناك طريقة أخرى لقياس نجاح حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي والتي تكمل التحليلات وهي استخدام الاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي جنبًا إلى جنب مع تحليل المشاعر . تعمل هاتان الأداتان بشكل رائع لاكتشاف وقياس نوع الاستجابات التي ينتجها المحتوى الخاص بك.
تخيل أنك اكتشفت أن منشورك الأخير أثار الكثير من المحادثات الإيجابية عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك استخدام هذه المعلومات للنظر في المنشور وتحديد ما الذي جعله ناجحًا وتكرار العناصر الأكثر فاعلية في جزء محتوى آخر.
من ناحية أخرى ، التعليقات السلبية هي تلميحات حول موضوعات المحتوى وتنسيقاته التي يجب تجنبها على الأرجح.
مرة أخرى ، يمكن أن يساعد كلا النوعين من التعليقات في توجيه استراتيجية المحتوى الخاصة بك في الاتجاه الصحيح ، وتقليل الإنفاق على المنشورات غير الفعالة ، وفي النهاية المساعدة في تحسين سير عمل محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك.
بمجرد أن يجمع فريقك جميع البيانات المتعلقة بأداء المحتوى ، تأكد من قيامهم بإنشاء تقرير أنيق ومشاركته بين بعضهم البعض.
هذا هو أحد المجالات التي يضيع فيها العديد من المديرين ساعات في تجميع تقارير عن أداء الحملة والمحتوى. لا يجب أن تكون هذه العملية مستهلكة للوقت. في الواقع ، يمكنك بسهولة تجميع جميع بياناتك ، بما في ذلك بيانات الطرف الثالث ، في مكان واحد لإنشاء تقرير ثاقب لإدارتك بنقرة واحدة.
ألست متأكدًا مما يجب تضمينه في تقريرك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ إليك دليل بسيط من 3 خطوات حول كيفية الإبلاغ بشكل صحيح عن أداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
الوجبات الجاهزة
بصفتك نشاطًا تجاريًا موسعًا في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المتنامي باستمرار ، يجب أن تكون مستعدًا لتوسيع نطاق إنتاج المحتوى الخاص بك في أي وقت.
بعد كل شيء ، قد ينخفض حجم المحتوى الكافي اليوم غدًا - ولهذا السبب من المهم جدًا أن تعرف كيفية تحسين سير عمل محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك.
هل تريد تسريع عملية إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية؟ تعرف على كيفية إنشاء جميع منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ونشرها ومراقبتها بسهولة في مكان واحد .