13 من أدوات التعاون الاجتماعي التي تعمل على تحسين كفاءة الفريق

هناك الكثير من أدوات التعاون المختلفة مثل Slack و Microsoft Teams ، لكننا وجدنا أن تحسين كفاءة التعاون لا يقتصر فقط على شراء المزيد من أدوات التعاون الاجتماعي.

بدلاً من ذلك ، وجدنا أن أفضل أدوات التعاون تلغي الحاجة إلى إرسال رسائل لزملائك في الفريق. تمكن هذه الأدوات أعضاء الفريق من تتبع تقدم المشروع بشكل غير متزامن والوصول إلى جميع المعلومات التي يحتاجونها داخل النظام الأساسي دون إرسال رسالة إلى أي من زملائهم في العمل.

على سبيل المثال ، إذا كنت تعتمد كليًا على Slack في كل تعاونك الاجتماعي ، فمن المحتمل أنك ترسل بعض هذه الرسائل إلى زملائك:

1. هل تمانع في التعامل مع المنشور الذي نشرته للتو على LinkedIn؟

2. هل يمكنك أن تعطيني اقتباسًا عن آرائك حول X حتى أتمكن من نشر منشور على Twitter؟

3. هل يمكنك أن تتذكر إرسال اختبار الاتصال معي عندما تكون على وشك إصدار هذا الإعلان حتى أتذكر الترويج له على وسائل التواصل الاجتماعي؟

4. هل يمكنك أن ترسل لي الصور التي صنعناها لهذا المشروع؟

على الرغم من أن هذا النوع من الاتصالات الداخلية يمكن أن يعمل ، إلا أنه ليس فعالًا بشكل خاص حيث يتعين عليك تعقب محادثات Slack المختلفة ، ومن السهل جدًا نسيان المهام الأساسية.

لذا بدلاً من مجرد إعطائك قائمة بمنصات المراسلة الفورية العامة ، تساعدك أدوات التعاون عبر الوسائط الاجتماعية في هذا المنشور على أتمتة العمليات الرئيسية ، وتقليل احتياجات الاتصال ، وتنظيم الاتصال الذي لا بد من حدوثه بشكل أفضل.

GaggleAMP - الأفضل لمناصرة الموظفين

GaggleAMP هي أداة مناصرة الموظفين الخاصة بنا ، وقد أنشأها مؤسسنا لأنه كان يعتقد أن أفضل طريقة للاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي ومضاعفة الوعي بالعلامة التجارية هي استخدام موظفي الشركة للمشاركة بشكل عضوي في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي.

بهذه الطريقة ، يتم تقديم الشبكات الاجتماعية للموظفين بشكل عضوي إلى العلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، تنظر خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي إلى تفاعل الموظفين كإشارة إيجابية للمستخدم وغالبًا ما تستجيب من خلال منح المنشور وصولًا عضويًا أكبر.

ومع ذلك ، كانت هناك مشكلة واحدة مع مناصرة الموظف.

يمكن أن يكون جعل الموظفين يتفاعلون باستمرار مع الوظائف المناسبة بمثابة كابوس تواصل .

غالبًا ما يتم تجاهل رسائل Mass Slack ورسائل البريد الإلكتروني ، ولكن إرسال رسائل مخصصة إلى موظفين محددين لمشاركة محتوى معين لا يتسع نطاقه.

لحل هذه المشكلة ، أنشأنا GaggleAMP بحيث يمكنك تعيين أنشطة تفاعل محددة على نطاق واسع وتمكين الموظفين من جدولة أنشطة المشاركة الخاصة بهم لبدء العمل في وقت / تاريخ مستقبلي.

بهذه الطريقة ، لن يستغرق الأمر سوى حوالي عشر دقائق لإرسال طلبات مشاركة شخصية إلى مئات الموظفين ، ولا يستغرق الأمر سوى حوالي عشر دقائق لإكمال أنشطة المشاركة وجدولتها للظهور على مدار الأسبوع / الشهر.

فيما يلي نظرة عامة حول كيفية عملها.

الخطوة 1: حدد نشاط المشاركة وأضف التعليمات

بدلاً من مراسلة الموظفين ومطالبتهم بالتفاعل مع منشورات محددة ، كل ما عليك فعله هو اختيار أحد أنشطة المشاركة العديدة في GaggleAMP.

من هناك ، تمنحهم المنشور المحدد الذي تريدهم أن يتفاعلوا معه والتعليمات الرئيسية (مثل النص المكتوب مسبقًا) التي قد تكون مفيدة للموظف.

الخطوة 2: قم بتعيين نشاط ارتباط

بمجرد أن يصبح نشاط المشاركة جاهزًا ، يمكنك تعيينه إما لموظف فردي معين أو لمجموعة من الموظفين. بهذه الطريقة ، يكون لديك دائمًا خيار إنشاء مهمة لشخص معين ، ولكن خيار المجموعة يجعل من السهل أيضًا توسيع نطاق عملية الواجب.

الخطوة 3: يتلقى الموظفون إشعارًا ويقومون بتسجيل الدخول إلى Gaggle

بمجرد تعيين نشاط المشاركة ، يتلقى الموظفون إشعارًا به ويمكنهم الانتقال إلى Gaggle المخصص لإكمال المهام. إذا كنت تميل إلى إرسال المهام بشكل متكرر ، فيمكن للموظفين تخصيص الإشعارات بحيث لا تصبح مزعجة.

مثال على ظهور نشاط Gaggle كإخطار Slack لإكمال النشاط

بعد النقر على Gaggle المخصص ، سيرى الموظفون قائمة بأنشطة المشاركة المحددة المعينة من قبل المدير.

هذا الهيكل فريد من نوعه لأن معظم منصات الدفاع عن الموظفين ترسل الموظف إلى موجز منشورات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي. من هناك ، يتعين على الموظف تحديد المنشور الذي يريد التعامل معه. يضيف هذا نقطة احتكاك إضافية حيث قد لا يعرف الموظفون ما يجب عليهم مشاركته أو قوله.

قد يبدو اختيار منشورات للموظفين فرقًا بسيطًا ، ولكن يمكن أن يؤدي إلى زيادة معدلات المشاركة بشكل كبير. لا يشعر الموظفون بالإرهاق عند تسجيل الدخول إلى Gaggle حيث يوجد دائمًا عدد قليل من المنشورات التي تحتوي على تعليمات مشاركة محددة (مثل ، التعليق ، المشاركة ، إلخ) لإكمالها.

كل منشور له أيضًا تاريخ انتهاء صلاحية (يمكنك تحديده عند تعيين المنشور). سيختفي من Gaggle ، حتى لو لم يكتمل ، بمجرد مرور تاريخ انتهاء الصلاحية لتجنب إزعاج الموظفين.

نحن فخورون بـ GaggleAMP لأننا وجدنا أنه يزيل الاحتكاك لك ولزملائك في العمل للمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي. لترى بنفسك ما إذا كانت مناسبة لاستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، فكر في جدولة عرض توضيحي اليوم .

الخطوة 4: يكمل الموظفون نشاط الارتباط وجدولته للنشر

بمجرد تسجيل الموظفين الدخول إلى النظام الأساسي ، يمكنهم إكمال مهام المشاركة مباشرة داخل Gaggle. هذه فائدة كبيرة لأنهم نادرًا ما يضطرون إلى تسجيل الدخول إلى حساب وسائل التواصل الاجتماعي لإكمال المهمة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم نشر المنشور ليتم نشره في تاريخ / وقت مستقبلي مباشرةً داخل Gaggle. بهذه الطريقة ، عليهم قضاء بضع دقائق فقط في مناصرة الموظفين مرة واحدة في الأسبوع ، وستبدأ مشاركاتهم مباشرة على مدار الأسبوع.

من خلال إزالة أكبر قدر ممكن من الاحتكاك للموظفين للمشاركة ، ساعد GaggleAMP الكثير من الشركات على زيادة معدلات مشاركة الموظفين بشكل كبير.

الخطوة 5: قياس مشاركة الموظفين وأداء الحملة

أخيرًا ، يقيس GaggleAMP أيضًا مشاركة الموظفين وأداء الحملة.

لوحة المتصدرين العامة ممتازة لتشجيع المشاركة لأنها تصنف الموظفين حسب المشاركة. على وجه التحديد ، يمكنك تعيين نقاط لكل مهمة ارتباط تقوم بتعيينها (على سبيل المثال ، 5 نقاط لمثل ، 10 نقاط للتعليق ، 15 نقطة للمشاركة ، إلخ).

عندما يكمل الموظفون أنشطة المشاركة ، فإنهم يتلقون النقاط المقابلة ، وتصنف لوحة المتصدرين الموظفين حسب إجمالي النقاط. هذا يلهم المنافسة الودية ويمكّنك من مكافأة الموظفين الأكثر انخراطًا.

يوفر GaggleAMP أيضًا لوحة تحكم تحليلات قوية تعرض لك الإحصائيات الرئيسية مثل قيمة الوسائط المكتسبة المقدرة (EEMV) والنقرات والمشاركة والوصول للحملات.

يمكنك تصفية البيانات من قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة ومعرفة القنوات الأكثر فاعلية لتحسين الحملات المستقبلية بشكل أفضل.

لترى بنفسك ما إذا كان GaggleAMP يمكنه تحسين تواصل الفريق ، قم بجدولة عرض توضيحي اليوم .

كيف يبسط GaggleAMP تعاون الفريق؟

تلغي أفضل أدوات التعاون الاجتماعي الحاجة إلى التواصل (مثل رسائل البريد الإلكتروني ورسائل Slack) تمامًا.

وبالتالي ، فإن GaggleAMP هو الطفل الملصق لمنصة تعاون جماعي فعالة.

إذا كنت تحاول القيام بتأييد الموظف بدون GaggleAMP ، فمن المحتمل أنك ترسل العديد من رسائل Slack و / أو رسائل البريد الإلكتروني مع طلبات المشاركة. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكنك تحديد الموظفين الذين يجب عليهم مشاركة المنشورات ، ولا توجد طريقة لقياس جهودك.

يبسط GaggleAMP التعاون من خلال تمكينك من تعيين أنشطة تفاعل محددة لموظفين معينين (على نطاق واسع) في غضون دقائق.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يتحمل الموظفون عبء:

• اختيار وظيفة
• تحديد كيفية المشاركة
• النشر يوميا

بدلاً من ذلك ، يقومون فقط بتسجيل الدخول إلى Gaggle مرة واحدة في الأسبوع ، ويرون عددًا قليلاً من المنشورات المحددة مسبقًا مع أنشطة تفاعل محددة ، ويمكنهم جدولة نشرها على مدار الأسبوع.

كما ترى ، يقلل GaggleAMP بشكل كبير من الوقت الذي يقضيه مديرو التسويق في إرسال الرسائل ، كما أنه يحفظ الموظفين من إرسال أسئلة توضيحية للمتابعة.

إذا كنت تريد أن ترى كيف يمكنك الاستفادة من GaggleAMP لتحسين تعاون الفريق وتعزيز استراتيجية الدفاع عن الموظفين ، فقم بجدولة عرض توضيحي اليوم.

الأفضل لجدولة المنشورات

لا يتم إنشاء معظم منشورات وسائل التواصل الاجتماعي من قبل شخص واحد. على سبيل المثال ، قد يكون لديك مصمم جرافيك ، أو كاتب منشور مدونة ، أو مسؤول تنفيذي داخلي يقدم عروض الأسعار.

سنقدم لك هنا مجموعة من أدوات الوسائط الاجتماعية التي تسهل عليك تفويض المهام وتحسين سير عمل الوسائط الاجتماعية.

الطيار الاجتماعي

يسهل Social Pilot عليك جدولة المنشورات وتفويض المهام لأعضاء الفريق الآخرين.

إليك كيفية استخدام برنامج تعاون Social Pilot:

1. تعيين الأدوار والأذونات: يمكنك منح مستويات وصول مختلفة مثل المسؤول والمدير ومنشئ المحتوى حتى يتمكن الأشخاص من تحميل مهامهم مباشرة إلى النظام الأساسي.

2. إنشاء عملية سير عمل فعالة : يمكن لمنشئي المحتوى إرسال المحتوى للنشر ، ويمكن للمديرين الموافقة عليه قبل نشره.

3. تمتع دائمًا بإمكانية الوصول إلى المحتوى الجديد : تسهل خلاصات محتوى Social Pilot دائمًا العثور على محتوى جديد لإعادة الغرض منه ونشره. بهذه الطريقة ، لن تضطر إلى مطالبة أعضاء الفريق الآخرين بأحدث منشورات المدونة أو محتوى الندوة عبر الإنترنت - إنه موجود بالفعل في Social Pilot.

4. يحافظ التقويم الاجتماعي على انسجام الفريق : عندما يتمكن أعضاء الفريق من رؤية التقويم الاجتماعي الخاص بك ، فمن غير المرجح أن يرسلوا لك رسائل مثل "متى سيتم نشر هذه المشاركة؟"

يوفر Social Pilot أيضًا تحليلات وتقارير تفصيلية بحيث يمكن لتقاريرك المباشرة مراقبة التقدم دون مطالبتك بالتحديثات.

التسعير

فيستا الاجتماعية

Vista Social هو نظام أساسي آخر لإدارة المهام والوسائط الاجتماعية اكتسب شعبية في السنوات العديدة الماضية.

يقدم كل الميزات التالية:

• التعاون في النشر: يمكنك جدولة المنشورات ليتم نشرها مباشرة باستخدام تقويم المحتوى واستخدام سير عمل الموافقة لتمكين أعضاء الفريق الآخرين (مثل منشئي المحتوى) من إنشاء منشورات بحيث يمكنك الموافقة عليها قبل نشرها مباشرة. كما يوفر أيضًا تكاملات وسائط حتى لا يضطر فريقك إلى البحث عن مقاطع الفيديو.
• الاستجابة للمشاركة من منصة واحدة : يمكنك مراقبة المشاركة والرد على التعليقات من لوحة معلومات واحدة. يمكنك أيضًا إنشاء ملاحظات داخلية لأعضاء الفريق الآخرين أو حتى تفويض مهام محددة (مثل الرد على التعليقات) لزملاء العمل.
• لوحة معلومات التحليلات : تتيح لك لوحة معلومات التحليلات إنشاء التقارير وإرسالها إلى المديرين التنفيذيين أو أصحاب المصلحة.
• الاستماع الاجتماعي : يمكنك تتبع منافسيك ومشاركة المعلومات الأساسية مع باقي أعضاء الفريق.
• إدارة المراجعة : بدلاً من تعيين متدرب للبحث عبر الإنترنت عن مراجعات وإشارات لعلامتك التجارية ، تتيح Vista Social القيام بذلك من لوحة معلومات واحدة.

إذا كنت تبحث عن نظام أساسي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع خيارات تعاون جيدة مع الفريق ، فقد تفكر في Vista Social. يقول المراجعون أيضًا أن لديهم فريق دعم سريع الاستجابة يسهل العمل معه.

التسعير

قابل للتخطيط

Planable هي أداة جدولة اجتماعية أخرى تجعل التعاون أسهل لفريق التسويق الخاص بك. فيما يلي نظرة عامة على الميزات الرئيسية التي يروجون لها:

• إنشاء وجدولة منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي : يمكنك إنشاء وجدولة جميع منشوراتك للبث المباشر على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية (أصلاً) من لوحة تحكم واحدة.
• تقويم المحتوى المرئي : يوفر تقويم المحتوى صورة مصغرة للمنشور المجدول ليراها الفريق بأكمله.
• دعوة متعاونين بمستويات أذونات مختلفة : يمكنك مطالبة منشئي المحتوى بتحميل المحتوى مباشرة إلى النظام الأساسي.
• التعليق في السياق : عند تحميل منشور ، يمكن للفريق التعليق على المنشور وإضافة ملاحظات داخلية.
• تخزين الوسائط : بدلاً من البحث في صور Dropbox ، يقوم Planable بتخزين الوسائط مباشرة داخل النظام الأساسي لتسهيل سحب المحتوى.

تقدم Planable أيضًا مهام سير عمل الموافقة وتخطر أعضاء الفريق عند إرسال المنشورات و / أو الموافقة عليها.

التسعير

الأفضل لتخزين الملفات

"هل يمكنك أن ترسل لي تلك الصورة؟"

إذا لم يكن لديك أداة فعالة لمشاركة الملفات ، فمن المحتمل أنك ترسل وتستقبل الكثير من الرسائل مثل الرسالة أعلاه. إنه أمر مزعج بالنسبة للشخص الذي يتعين عليه البحث عن الوسائط وإرسالها ، كما أنه مزعج بنفس القدر بالنسبة للشخص الذي يحتاج إلى الوسائط وهو على خلاف ذلك جاهز لنشر المنشور.

هذه هي المشكلة التي تحلها حلول مشاركة الملفات هذه.

بصندوق الإسقاط

يعد Dropbox أحد أكثر الأدوات شيوعًا لمشاركة الملفات والوسائط والمحتويات الأخرى عبر الفرق ، مع ميزات التعاون في الوقت الفعلي مثل تعليق الفريق ، و @ الإشارة إلى أعضاء الفريق ، وتعيين مهام محددة.

إنه يمكّن المستخدمين من مزامنة المحتوى وتخزينه عبر العديد من الأنظمة الأساسية والأجهزة حتى إذا قمت بحفظ الوسائط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا يزال بإمكانك الوصول إليها لاحقًا على جهازك المحمول.

يقوم Dropbox أيضًا بعمل نسخ احتياطية تلقائية لضمان عدم فقد ملفاتك. حتى إذا حذفت شيئًا ما عن طريق الخطأ أو قمت بتغييره في وقت مبكر جدًا ، يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الإصدارات السابقة من ملفاتك لمدة 30 يومًا على الأقل (و 180 يومًا لمستخدمي Dropbox Business).

إذا كانت لديك بيانات حساسة ، فيمكنك أيضًا الاستفادة من أذونات ملفات Dropbox ، مثل العرض فقط والتعليق فقط والمحرر.

التسعير

جوجل درايف

إذا كنت تبحث عن حل مشابه لـ Dropbox ، ولكنه مجاني في الغالب ، فإن Google Drive هو أداة أخرى شائعة لإدارة الملفات.

في Google Drive ، يمكنك إنشاء وتخزين الوسائط والمستندات الأخرى. يوفر أيضًا أذونات أساسية مثل العرض والتعليق والوصول إلى المحرر بحيث يمكنك التعاون في السياق.

فائدة أخرى لـ Google Drive هي أنه يتصل بسلاسة بمنتجات Google الأخرى مثل مستندات Google والنماذج وجداول البيانات والمزيد بحيث يمكنك الوصول بسهولة إلى المواد الأخرى التي قد تحتاجها لمنشورك.

يمكّنك Google Drive أيضًا من الوصول إلى ملفاتك على أي جهاز (سطح مكتب ، هاتف محمول ، جهاز لوحي ، إلخ).

ومع ذلك ، فإن العيب الرئيسي هو أن Google Drive لا يقوم تلقائيًا بنسخ الملفات احتياطيًا نيابة عنك. وبالمثل ، إذا تم حظر حساب Google الخاص بك أو حذفه ، فلن تتمكن من استرداد ملفاتك.

التسعير

لا يقدم Google Drive أي معلومات تسعير واضحة. بينما يقدم خطة مجانية سخية ، قد تضطر إلى الترقية إذا تجاوزت مساحة التخزين المجانية.

ملف

يوفر Filecamp أيضًا وظائف تخزين الملفات الأساسية ، بما في ذلك التخزين الآمن للملفات وأذونات تعاون الفريق (العرض والتعليق والتحرير).

ومع ذلك ، فإنه يعلن أيضًا عن العديد من الميزات الأخرى التي لا توجد في حلول أخرى مثل Dropbox و Google Drive ، بما في ذلك:

• الكلمات الرئيسية / العلامات (للعثور على المواد وتنظيمها بسهولة)
• العلامة البيضاء / العلامة التجارية المخصصة
• إرشادات العلامة التجارية
• الشروط والأحكام المخصصة

عيب Filecamp هو أنه لا يقدم حاليًا تطبيقًا للجوّال ، على الرغم من أنه يحتوي على واجهة مستخدم مستجيبة للجوّال.

إذا كنت فريقًا أكبر يبحث عن بديل Dropbox ، فقد يكون Filecamp خيارًا جيدًا لأنه يتقاضى سعرًا ثابتًا لكل شركة بدلاً من فرض رسوم على كل مستخدم.

التسعير

الأفضل لإدارة المشاريع

يمكنك تحسين كفاءة سير العمل بشكل كبير من خلال تنفيذ برنامج إدارة المشاريع الذي يحب فريقك استخدامه يوميًا. هذا يجعل من السهل على كل فرد في الفريق البقاء على اتساق مع المواعيد النهائية وتقدم المشروع دون إرسال رسائل لا نهاية لها.

فيما يلي بعض حلول إدارة المشاريع المفضلة لدينا.

تريلو

Trello هي عبارة عن منصة إدارة مشاريع شائعة بين المستقلين والشركات الصغيرة ، وذلك بفضل واجهة المستخدم الجميلة والبسيطة.

الواجهة الافتراضية هي لوحة Kanban التي تتيح للمستخدمين إنشاء مشاريع ونقلهم إلى لوحات أخرى مع تقدم المشروع.

على سبيل المثال ، قد يكون لديك عملية نشر متعددة الخطوات ، بما في ذلك نشر الأفكار وكتابة المحتوى وتصميم الرسوم والموافقة. لذلك يمكنك إنشاء لوحة لكل خطوة من هذه الخطوات الأربع ، وإضافة الأشخاص المعنيين (كاتب محتوى ، ومصمم رسومات ، وما إلى ذلك) ، وإضافة تواريخ استحقاق لكل خطوة من خطوات العملية. من خلال هذه البنية المرئية ، يعرف كل شخص بالضبط كيف يتقدم المشروع بحيث يكتمل في الوقت المحدد.

تسهل طريقة عرض التقويم أيضًا رؤية عرض 30000 قدم لإنتاجية الفريق وخطة الشهر.

على الرغم من بساطته ، يوفر Trello إعدادات وصول كبيرة حيث يمكنك إضافة أعضاء (في إعدادات أذونات مختلفة) إلى لوحات ومشاريع ومساحات عمل محددة.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بإعداد مشروع ، فيمكنك استخدام أحد قوالب Trello لمساعدتك على البدء.

التسعير

أسانا

تعتبر Asana عادةً خطوة للأمام من Trello حيث تم تصميمها بشكل أكبر لفرق أكبر وتوفر مهام سير عمل متنوعة مثل إدارة الحملات والإنتاج الإبداعي والإدارة الرشيقة والمزيد.

مثل معظم برامج إدارة المشاريع القياسية ، تقدم Asana أذونات مستخدم متقدمة وتمكن الفريق من التعاون بشكل غير متزامن مع تواريخ الاستحقاق وحالات المشروع. إذا كنت بحاجة إلى مراسلة أحد أعضاء الفريق ، فإن Asana تقدم أيضًا رسائل داخلية للفريق.

بالإضافة إلى الاتصال الأساسي للمشروع ، تقدم Asana أيضًا تحليلات الحملة مثل حالة المشروع وتقدم الفريق.

يمكنك أيضًا استخدام ميزات أتمتة Asana لإنشاء قواعد للمهام المتكررة أو الاستفادة من القوالب المخصصة لسير العمل القياسي ، مثل إعداد المستخدم.

أخيرًا ، إذا كان Asana يفتقد شيئًا ما ، فيمكنك استخدام أحد تكاملاته للحصول على البيانات التي تحتاجها ودمجها في أدوات أخرى مثل Slack.

التسعير

العمل بروح الفريق الواحد

العمل الجماعي هو أداة أخرى لإدارة المشاريع تم تصميمها خصيصًا للأعمال الخدمية ، مثل الوكالات ، التي تتعامل مع العملاء.

تتضمن بعض الميزات التي يقدمها والتي تجعله مثاليًا للشركات الخدمية ما يلي:

• أذونات فريق واسعة النطاق لاستيعاب العاملين لحسابهم الخاص والمقاولين والعملاء.
• ميزات متقدمة لتتبع الوقت لتتبع الساعات القابلة للفوترة وتخصيص الموارد بشكل صحيح.
• الكثير من خيارات قابلية التوسع مثل إضافة CRM أو مكتب أو دردشة إلى الإعداد الخاص بك

يوفر العمل الجماعي أيضًا واجهة مستخدم بسيطة للغاية تجعل من السهل على الجميع معرفة ما يعمل عليه باقي أعضاء الفريق وقياس التقدم دون إرسال رسالة على الإطلاق.

ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى طرح سؤال ، فيمكنك التعليق مباشرة على المهام بحيث تكون جميع الاتصالات داخل هذا المشروع مباشرةً.

إذا كان Teamwork يفتقد إلى أداة تحتاجها ، فيمكنك دائمًا الاستفادة من تكاملاتها لإضافة أداة تابعة لجهة خارجية.

التسعير

الأفضل للاتصالات اليومية

تم تصميم جميع الأدوات المذكورة أعلاه للتخلص من الحاجة إلى الاتصال ، ولكن سيكون هناك دائمًا بعض الأسئلة التي تتطلب المراسلة التقليدية. إذن ، إليك أكثر أداتين للمراسلة شيوعًا لتبسيط اتصالاتك.

تثاقل

ربما يكون Slack هو أداة الاتصال الأكثر شيوعًا المتاحة ، والغرض الرئيسي منه هو تسريع الوقت الذي يستغرقه الأشخاص للرد عبر البريد الإلكتروني. لذا بدلاً من كتابة رسالة بريد إلكتروني رسمية ثم الانتظار يومًا للحصول على رد ، يمكنك قص الرسالة إلى نصفين والحصول على رد في غضون دقائق.

Slack سهل الاستخدام ، والواجهة واضحة جدًا ، مما يجعل عملية الإعداد بسيطة.

يمكنك تنظيم سلاسل المحادثات للمحادثات التي تهم مجموعات معينة من الأشخاص ، أو يمكنك مراسلة أي شخص بشكل مباشر.

حتى إذا كنت تعمل مع مقاولين ، يمكنك إضافتهم إلى قناة Slack لتسريع الاتصال وإنجاز عملك بشكل أسرع.

يقدم Slack أيضًا إشعارات قابلة للتخصيص (على سبيل المثال ، إبلاغ الموظفين فقط خلال ساعات معينة) ، ويمكن للموظفين أيضًا نشر حالتهم ، مثل "في إجازة" أو "في اجتماع".

التسعير

فرق مايكروسوفت

Microsoft Teams هو بديل Slack الذي يقدم معظم الميزات نفسها وهو مثالي للشركات التي تستخدم بالفعل Office 365 Business حيث تم تضمين Teams في الخطة. ربما هذا هو السبب في أن Microsoft Teams لديها بالفعل مستخدمين أكثر من Slack في هذا الوقت.

عند الغوص في الأداة نفسها ، يمكنك الدردشة مع زملائك وإنشاء سلاسل رسائل ومشاركة الملفات والمزيد. كما يسمح للمستخدمين باستضافة مؤتمرات الفيديو ومشاركة الشاشة مباشرة داخل النظام الأساسي. ومع ذلك ، فإنه لا يقدم نفس تجربة المستخدم تمامًا مع واجهة مستخدم أكثر تعقيدًا وميزات متقدمة أقل.

ومع ذلك ، تقدم Microsoft Teams منتجًا تنافسيًا يتضمن عمليات تكامل وتوافق وروبوتات / سير عمل مكثفة.

التسعير

اختيار أفضل أداة تعاون جماعي

على الرغم من عدم وجود أداة واحدة من أفضل أدوات التعاون الجماعي ، يمكن أن يساعدك هذا السؤال في تحديد أفضل أداة تعاون جماعي:

أي من هذه الأدوات يمكن أن تساعدني في تقليل الاتصال قدر الإمكان؟

لذا بدلاً من تحديد أداة تجعل المراسلة أسهل ، أداة تعاون الفريق الرائعة حقًا تجعل من الممكن للفريق أن يظل متسقًا دون مراسلة بعضه البعض.

إذا كنت تقوم بأي نوع من أنواع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن GaggleAMP هي أداة تعاون جماعي رائعة تضيفها إلى مجموعتك. يمكن لمديري التسويق تعيين الأنشطة بسهولة دون مراسلة زميل في العمل ، ويمكن لزملاء العمل الوصول إلى جميع المعلومات التي يحتاجون إليها للمشاركة دون مراسلة فريق التسويق.

لترى بنفسك ما إذا كان GaggleAMP مناسبًا لفريقك ، قم بجدولة عرض توضيحي اليوم أو قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية.