إذن ما هو Facebook بالضبط؟
نشرت: 2012-10-09"فعلتها مرة أخرى! أجد نفسي في الجزء العلوي من الشاشة ، وأدخل عنوان بريدي الإلكتروني وكلمة المرور المكونة من 8 أرقام ، وأبدأ يومي في تسجيل الدخول لمعرفة ما يفعله الجميع على Facebook. " نحصل على شهادة مماثلة من العديد من مستخدمي الكمبيوتر اليوم.
أصبح Facebook جزءًا كبيرًا من حياة الملايين والملايين من الناس. إنها أداة اجتماعية حيث يمكننا معرفة ما يفعله أصدقاؤنا وعائلتنا وزملائنا ومعارفنا في حياتهم. ربما يكون ما يلفت انتباه معظم الناس هو القدرة على إعادة الاتصال بالمدرسة القديمة والأصدقاء في العمل والأشخاص الذين ظلوا بعيدين عن الاتصال منذ سنوات وحتى عقود.
إذن ، ما الذي يجعل الفيسبوك ظاهرة كهذه؟
ربما تكون حقيقة أنها بوابة اجتماعية. يزودنا بالمعلومات والتحديثات حول الأشخاص. إنه يستغل تلك الغريزة البشرية في أنفسنا والتي تجعلنا نريد التواصل مع البشر الآخرين. ولكن حتى أكثر من ذلك ، فهي تستغل الغرائز للحصول على معلومات عن الناس في عالمنا.
لذا ، كيف يمكنك البدء في الاستفادة من قوة Facebook في عملك؟
بالنسبة للكثيرين ، إنها قفزة هائلة للانتقال منها ، نعم ؛ إنها أداة رائعة يستخدمها الملايين من الأشخاص من أجل: يمكنني استخدامها في عملي ويمكنني الاتصال بهؤلاء الأشخاص لزيادة المبيعات وجذب المزيد من الأعمال إلى موقع الويب الخاص بي وزيادة تواجد علامتي التجارية وحصتي في السوق.
في الواقع ، على الرغم من أن Facebook هو أداة مثالية للتواصل مع الأشخاص الذين يريدون خدمتك. إن حقيقة أنها وسيلة مشاركة ، ووسيلة يمكن للناس من خلالها معرفة أشياء عن أشخاص آخرين ، تمكنك من وضع نفسك في مرمى البصر للسكان المستهدفين.
من خلال التواجد في وجوه العملاء المحتملين المستهدفين ومن خلال الارتباط بطريقة عبر الإنترنت بأصدقاء العملاء المحتملين ، يمكنك حقًا التفاعل والمشاركة والتأثير على العملاء الجدد. بالإضافة إلى هذا البحث عن عملاء جدد ، يمكنك التواصل مع عملائك الحاليين.
يمكنك نقل معلومات حول المنتجات الجديدة ، ويمكنك التحدث عن العروض الترويجية ويمكنك تسهيل عملية فيروسية حيث ينقلون تفاصيلك وعروضك إلى أصدقائهم وعائلاتهم وزملائهم ومعارفهم. سيقوم جمهورك على Facebook بإجراء نشاط مبيعاتك نيابة عنك.
يمكّنك امتلاك صفحة معجبين من الحصول على "الإعجابات" والحصول على اسمك بسرعة وسهولة أمام الملايين من الأشخاص. يكمن جمال Facebook في أنك تكتسب قوة التعرف على الكلام الشفوي والتوصية بالكلمات الشفهية. الآن ، لا يعمل عالم الإنترنت تمامًا مثل العالم غير المتصل بالإنترنت. إنها ليست كلمة شفهية حقًا ، بل كلمة بكلمة.
أكبر مفتاح لاستخدام Facebook في عملك هو التفكير في الأداة بالطريقة الصحيحة. عليك أن تعتقد أنها أداة إحالة للتفاعل الاجتماعي. يجب أن تتفاعل مع الأشخاص بطريقة شيقة ومبتكرة حتى تتمكن من الحصول على المزيد من "الإعجابات" ، والحصول على المزيد من الإحالات ، والحصول على مزيد من التفاعل مع صفحة المعجبين الخاصة بك ، والأحداث الخاصة بك ، وملفك التجاري بشكل عام.
إذن ، لديك صفحة معجبين على Facebook وتريد إحيائها.
هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك فعلها إذا كانت لديك صفحة معجبين ولا يكون لها التأثير الذي تريده حقًا. ربما في الماضي ، كان يعمل بشكل جيد حقًا وكنت تحصل على بعض الأعمال من خلاله ، لكنه الآن يضعف ولا ينتج أي نشاط.
إليك بعض الأشياء التي يمكنك فعلها لإحياء صفحة المعجبين الخاصة بك:
1. استخدم الفيسبوك مثل مربع
لقد رأيتم كل منهم. هذه هي الصناديق التي يمكنك وضعها على مواقع الويب الخاصة بك وفي أماكن مختلفة عبر الإنترنت حيث يمكن للأشخاص "الإعجاب بعملك" أو مؤسستك الخيرية أو أي شيء تروج له. يمكن لجمهورك المستهدف التعرف على المزيد عنك.
يمكن للمستخدمين والعملاء الحاليين الإعجاب بك وبعد ذلك يمكنك زيادة التعرض على الإنترنت. أيضًا ، يمكن أن يُظهر مربع الإعجاب للزائرين أن لديك حضورًا وأن لديك أشخاصًا يحبونك. يمكن أن تؤدي عملية ذلك فقط إلى بناء المصداقية والثقة لعلامتك التجارية ويمكن أن تسهل تحويلات المبيعات المتزايدة.
2. هل تمت الإشارة إلى Facebook في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
من الواضح أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو جزء من إستراتيجية عبر الإنترنت ، فهو ليس الإستراتيجية الكاملة عبر الإنترنت. من خلال وضعه في الشريط الجانبي أو في تذييل بريدك الإلكتروني ، يمكنك فقط إخبار الأشخاص بحقيقة أنه يمكنك التفاعل معهم على Facebook.
3. استخدم وسائط مختلفة للمحتوى في صفحة المعجبين على Facebook
من خلال مشاركة أنواع مختلفة من المعلومات المتعلقة بنشاطك التجاري ، فإنك تتفاعل مع معجبيك. المحتوى المتنوع يعني أنك ستحصل على المزيد من الإحالات وستظهر في المزيد من موجزات الأخبار. باستخدام Facebook ، إذا نشر شخص ما محتوياتك على حائطه ، أو إذا أعجبه شيئًا قلته أو نشرته ، فسيتم إحالتك إلى جميع أصدقائه من خلال تحديثات أنشطتهم. تختلف تفضيلات الأشخاص المختلفين لأنواع المحتوى التي يشيرون إليها على Facebook.
يشير البعض إلى مقاطع فيديو موسيقية ، ويشير البعض إلى محتويات مضحكة ، ويشير البعض إلى مقالات ، وبعض الروابط المرجعية. باستخدام مجموعة متنوعة من المحتوى على صفحة المعجبين الخاصة بك ، سترى عددًا أكبر من المشاهدين في خلاصات النشاط.
4. اسمح لمعجبيك على Facebook بنشر أنواع مختلفة من المحتوى
هذا مشابه للرقم 3. لا يسمح العديد من مشرفي صفحات المعجبين على Facebook لمعجبيهم بنشر المحتوى. إنهم يفقدون فرصة. من خلال تمكين الأشخاص من النشر على صفحة المعجبين الخاصة بك ، ستتمكن من تلقي المزيد من الإحالات عبر Facebook.
طالما تقوم بالإشراف على المحتوى بشكل صحيح ، فإن السماح للأشخاص بنشر تحديثاتهم ومحتوياتهم وموضوعات اهتماماتهم سيجعلك أكثر نجاحًا كشركة مكشوفة على Facebook.
5. ألق نظرة على التفاعلات والمحادثات السابقة
عند الرد على التعليقات والمساهمات السابقة في صفحة المعجبين الخاصة بك على Facebook ، ستكون هناك إشعارات يتم إرسالها إلى المستخدمين للفت الانتباه. يمكن أن يكون هذا من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال يغذي النشاط. من خلال إبقاء النشاط مرتفعًا على صفحة المعجبين على Facebook ، فمن المرجح أن تحصل على تفاعلات واتصالات.
6. كن إنسانًا في منصات التواصل الاجتماعي
على الرغم من أن Facebook هو أداة وسائط اجتماعية ، إلا أنك في الواقع تتفاعل كإنسان مع البشر الآخرين. أنت تتواصل مع الناس ، لذا من خلال التفكير كإنسان له اهتمامات إنسانية ، بدلاً من أن تكون مثل شركة ، فمن المرجح أن تكون ناجحًا.
7. التعرف على قواعد المعجبين الرئيسية الخاصة بك
من خلال فهم معجبيك والتواصل معهم ، لن تضطر حتى إلى طلب الإحالات. يمكنك زيادة تواجدك على Facebook بشكل كبير من خلال عملائك الحاليين. يمكن أن يصبح هذا فيروسيًا حقًا إذا قمت به بطريقة قوية.
تسمع محطات إذاعية تطلب الإعجابات على Facebook وحتى تقدم جوائز لإعجابك بصفحة معجبين. إنهم يفعلون ذلك لأنهم يعلمون أنه إذا تمكنوا من التفاعل مع قاعدتهم الموالية الجاهزة وجعلهم يتحدثون عنها ، فسوف يرتقون ليس فقط إلى المستوى التالي من الأصدقاء ، ولكن ربما بتأثير حلزوني عبر العديد والعديد من المستويات. استخدام الأحداث والموجزات العميقة للحدث.
باستخدام الأحداث والتحدث عنها ، فإنك تفتحها على مجتمع أوسع ويمكنك زيادة تعرضك بشكل كبير. يمكن أن ينتقل حدثك من حدث إلى آخر ويمكن أن ينتهي بك الأمر بقوائم طويلة من الأطراف المهتمة. انشر الأحداث ، يمكنك الحفاظ على استمرار هذا التدفق من خلال مناقشة الحدث ، أو عقد جلسة أسئلة وأجوبة ، أو شكر المساهمين وطلب التعليقات.
هناك العديد من الطرق التي يمكن لعملك من خلالها التفاعل مع المعجبين والمعجبين المحتملين على Facebook. يتعلق الأمر بالابتكار واستخدام الوسائط التي تم وضعها لمساعدتك. من خلال الانخراط مع المزيد من الأشخاص على Facebook ، لديك فرصة للاتصال بشكل كبير وسريع وتسويق قاعدة عملاء أكبر بكثير.
أفضل للجميع ، إنه مجاني. لا يتعين عليك الدفع مقابل الإعلان ، على الرغم من أنه يمكنك استخدام إعلانات Facebook إذا كنت ترغب في ذلك. هناك وكالات تسويق يمكنها مساعدتك وتزويدك بالخبرة التي تمكنك من الانتقال إلى عالم التسويق عبر Facebook ، مثل إنشاء صفحة Facebook مخصصة لك.
ثم بمجرد حصولك على المهارات والمعرفة والأدوات والعادات المعمول بها ، تكون العمليات بسيطة ومباشرة إلى حد ما. التسويق عبر الفيسبوك ممتع. انها اجتماعية. يمكن أن تساعدك نفس الفوائد التي تجذب الأشخاص إلى Facebook على المستوى الفردي على مستوى الأعمال.
لذلك ، مثلنا ، قد تقوم بتسجيل الدخول في أول شيء في الصباح ، وتجد نفسك تضع بريدك الإلكتروني ، وتضع كلمة المرور المكونة من 8 أرقام. لكن يمكنك القيام بذلك لغرض وظيفي أكثر. مع العلم أنك تبني عملك وتستمتع في نفس الوقت.
نأمل أن تكون قد وجدت هذا المقال مفيدًا وأن تكون أكثر قدرة وتجهيزًا لزيادة تواجد عملك على Facebook. إذا أعجبك هذا المقال ، فلا شيء يضاهي مشاركة فرحتك بالضغط على زر الإعجاب على Facebook أعلاه! نود أن نسمع تعليقاتك وأسئلتك في قسم التعليقات أدناه. في الشهر المقبل سنتحدث عن كيفية استخدام Linkedin لعملك. أحضى بأسبوع ممتع!