#SMX Liveblog: أين يذهب البحث المدفوع في عام 2014؟ # 34 ب

إليك فريقنا الذي سيجري مناقشة (خالية من العرض التقديمي) مجانًا للجميع:

مكبرات الصوت:

• إليزابيث مارستن ، نائب رئيس التسويق عبر البحث ، Portent، Inc. (ebkendo)
• تاد ميلر ، نائب رئيس الحسابات ، تسويق موجو (jstatad)
• كيفين رايان ، الرئيس التنفيذي ، Motivity Marketing (KevinMRyan)
• ليزا سانر ، نائب الرئيس ، التسويق عبر محركات البحث ، Point It (LisaSanner)
• ومدير الجلسة أندرو جودمان ، رئيس Page Zero Media (andrew_goodman)

لنتحدث عن الحملات المحسّنة ...

تاد : نحن نستخدم معدِّلات العطاءات كثيرًا. لقد استغرق الأمر بعض الوقت لتجاوز حقيقة أنه لا يمكننا فصل حملات الجوال ، ولكن الآن بعد أن انتهينا من ذلك ، نلعب بإعدادات معدِّلات عروض الأسعار ونسبة عروض تسعير أعلى أو أقل على الموضع أيضًا. هناك الكثير من الرافعات لسحبها. نحن نحدد إلى أي مدى يجب قطع أشياء معينة ، لكننا نرى نتائج أفضل كثيرًا بشكل عام.

إليزابيث : أريد أن يستهدف جهازي اللوحي أكثر من أي شيء آخر. أستمتع بخيارات استهداف الموقع ، ولكن بناءً على كيفية حدوث الطرح آخر مرة ، أشعر بالرعب قليلاً في 22 أبريل.

ما هو حدسك لما يحدث يوم 22 أبريل؟

تاد : تلميح أميت سنغال إلى أن قدرة شرائية لن تقدمه يرسل قشعريرة في ظهر الجميع. ليس من المنطقي كيف يمكنهم فعل ذلك. سيكون الأمر 10 خطوات إلى الوراء إذا لم يكن لدينا بيانات الكلمات الرئيسية.

إليزابيث : ربما سيقومون بحذف استعلام البحث؟ هذه ليست بياناتك.

تاد : كيف يفترض بك أن تعرف كيفية كتابة نص إعلانك إذا كنت لا ترى الكلمات الرئيسية الأكثر ظهورًا؟ لا أستطيع أن أفهم عالمًا سيأخذون فيه مليارات المليارات من الدولارات.

كيفن : أعتقد أن هذه هي النقطة المحسَّنة - تحسين العودة إلى النية. التأثيرات الفورية التي تراها هي اضطرار المحللين إلى الدخول وإعادة ضبط كل شيء. ترى Google ارتفاعًا قصير المدى حيث يبدأ الجميع في الدفع مقابل كل شيء منذ البداية. ما تتجه إليه Google هو أنه ليس لدينا خيار ، يتعين علينا شراء الإعلانات. انظر إلى جميع أنظمة المحتوى التي تشغلها Google وهناك الكثير من القطع التي يجمعونها معًا. المال الحقيقي معروض ، قائد الخسارة هو البحث. تحسين العودة إلى إجراء ما دون معرفة مصدره هو المكان الذي ستؤدي إليه إزالة بيانات الكلمات الرئيسية - وهو فوز كبير لمساهمي Google.

أندرو : في 22 أبريل ، ربما يسمحون لنا بعمل شيء مختلف مع الأجهزة أو ربما يأخذونها بعيدًا.

تاد : تتم إضافة العمر والجنس إلى جانب البحث في الأشياء ، وهذا هو أفضل سيناريو.

كيفن : لا يقضي الأشخاص الكثير من الوقت في الحديث عن البحث في الأحداث الرقمية الكبرى. يتحدثون عن أجهزة العرض والأجهزة المحمولة. هذا هو المكان الذي تتجه إليه المناقشة لأن هذا هو المكان الذي تتجه فيه الأموال. لا تتحدث عن منظمات الإدارة الجماعية لا. يريدون من Google الانتقال إلى نموذج يختفي فيه القياس الجزئي وتحصل على قياس الجمهور.

أندرو : هناك شيء مثل إعلانات قائمة المنتجات يتجه نحو النية وليس استنادًا إلى الجمهور.

ليزا : انتشر الحديث حول البحث المدمج حول القنوات الأخرى هذا العام. انجذب إلى الشراء المبرمج ، والمحتوى الاجتماعي ، DMX - جعل خبير قناة البحث يثقل كاهل التحويلات متعددة القنوات التي تحدث.

يسأل أندرو اللجنة عما إذا كانوا يريدون التحدث عن + Google أو الجوال.

كيفن : أفضل مكان لإخفاء شيء ما على الإنترنت هو Google+. لا أحد هناك. عندما كان + Google قيد التنفيذ ، لم يطلب منك ممثلو Google تجربته ، بل طلبوا منك القيام بذلك.

أندرو : هل نرى ارتباطًا بـ PPC و Google+؟ هل ستستمر في أن تكون على طول الخطوط التي ستزود المعلن ببيانات سلوكية أكثر ثراءً؟ أم أنه سيكون هناك إعلانات داخل المنصة؟

إليزابيث : للشركات المحلية ، نعم. إذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا محليًا ، فأنت بحاجة إلى المطالبة ببطاقة بيانات + Google للمراجعات ، ولتكون في الخرائط ، وللاستطلاعات ، وللحصول على تعليقات من جهات خارجية.

أندرو : يريد فيسبوك وتويتر إثارة إعجاب وول ستريت وإثبات قدرتهما على تحقيق إيرادات من الهاتف المحمول. هل تعتقد أن Facebook أو Twitter يقدمان قيمة لمعلني الجوّال؟

كيفن : هناك الكثير من شبكات الإعلانات ولا يريد أي منها أن يُطلق عليه اسم شبكات الإعلانات. هؤلاء الرجال يحاولون القيام به على أساس الموقع. يجب أن نتوقف عن تسميته المحمول. تختلف تجربتي واستخدامي للأجهزة التي أحملها معها ، لذا يجب أن نسميها تجربة الجهاز بدلاً من تجربة الهاتف المحمول.

أندرو : أليس أيًا من الإعلانات موطنًا حقًا لما يفعله الناس؟ لماذا بعض الأشياء سيئة للغاية ومقاطعة؟

Tad : لنعدها إلى عائد الاستثمار. إذا كان القياس عبارة عن مرات ظهور وهذا كل ما تهتم به ، فأنت متأكد ، لكنني مهتم أكثر برؤية أكثر من ذلك.

إليزابيث : ستكون وسائل التواصل الاجتماعي مدفوعة الأجر في مكانها. هناك أموال يمكن جنيها هناك. من حيث عائد الاستثمار ، لا أنظر إليه على أنه نقرة أخيرة ؛ إنه بين العرض والنقرة الأخيرة. لكن فكر في القيمة التي يستحقها هذا العميل بالنسبة لك. عندما يشترون منتجك ويخبرون ثلاثة أشخاص عنه ، هناك قيمة هناك ، على الرغم من أننا لا نستطيع تحديد ماهية هذه القيمة بدقة.

ليزا : على المستوى الاجتماعي ، الحصول على هذه الانطباعات عن آفاق جديدة ، وإحضار هؤلاء إلى نموذج الإحالة هو ما تختبره الشركات وتحاول معرفة المزيد عن هذا العام.

كيفن : تكلفة التكنولوجيا آخذة في الانخفاض وتكلفة بناء إطار عمل أفضل آخذة في الانخفاض. هناك منطقة متنامية ضخمة ، الطبقة الوسطى من الإعلانات ، حيث لا يمكن الوصول إلى الأدوات التي لم تكن في متناولهم من قبل. لهذا السبب نجري محادثات حول التحويل الجزئي والإحالة الجزئية.

أندرو : أنتم جميعًا في عالم الوكالة. ماذا يريد العملاء منا؟

إليزابيث : عادة ما تكون الكرة البلورية ويريدون معرفة مقدار الأموال التي سيجنونها العام المقبل.

ما الذي يعيق نموذج معظمة الربح الذي سيكون هدف كلا الجانبين؟ أقسام تقنية المعلومات ، الصوامع ، الميزانيات المختلفة لكل صومعة ، ثقافة الشركة ... هل ما زلنا نتعامل مع ميزانيات ثابتة؟

كيفن : لا يزال يتعين على العلامات التجارية التقليدية في الطبقة الوسطى كتابة الميزانيات. نحن نضيف عناصر للبحث والشبكات الاجتماعية (وليس "Facebook" على وجه التحديد لأن النظام الأساسي يتغير بانتظام). يمتلك الأشخاص ذوو العلامات التجارية مقاييس "رائعة" مثل تحويلات نشاط العرض التي لا تعني شيئًا. قد يفيد الأشخاص الذين يبحثون عن البحث في النظر إلى النطاق الأوسع للمقاييس. لقد لاحظ أنه عندما يجربون الشيء الرائع التالي ولكن بعد ذلك يفشل كل شيء آخر ، فإنهم يعودون إلى الأشخاص الذين يبحثون عن الأشخاص ويقولون ما يمكننا فعله أيضًا.

إليزابيث : شخص البحث المدفوع هو شريك ، وخبير استراتيجي ، ويحتاج إلى معرفة الأمور الاجتماعية ، وتجربة المستخدم ، ومعرفة أهداف الأعمال. إنهم يسعون بقوة بعد معرفة شكل النجاح لهذا العمل حتى يكون لديهم فكرة عن مكانهم.

ليزا : أحب أن أفكر في نوع العميل الذي أحب العمل معه - متعاون ، أريد أن أتعلم معك. عندما تتعلم وترى الأنماط ، فإنك تشارك هذه المعرفة حول الشركة معهم. بعد ذلك سوف يعطونك المزيد من الميزانية لأنهم يثقون بك.

كيفن : قاموا باستطلاع آراء العملاء ليسألوا عما يبحثون عنه وكانت الإجابة الأولى هي المدافع. وجهة نظر ، وشرح سبب أهمية الأشياء ، ونصائح غير متحيزة.

إليزابيث : إن أفضل العملاء متحمسون لأعمالهم التجارية بقدر شغفها بالبحث المدفوع.