#SMX Liveblog: جلسة أسئلة وأجوبة مع 5 خبراء لتحسين محركات البحث (# 34 أ)

لقد كان #SMX الخفافيش. أنا في جلستي الأخيرة ، منتدى مفتوح مجاني باور بوينت مع داني سوليفان (الذي يدير الجلسة) وأربعة من كبار المتحدثين في تحسين محركات البحث:

• راي هوفمان ، الرئيس التنفيذي لشركة PushFire (sugarrae)
• وارن لي ، كبير مديري تحسين محركات البحث العالمية ، الوسائط الرقمية ، ADOBE (@ warrenleemedia)
• Laura Ann Mitchell and Mellissa Jensen، Digital Marketing Strategies، Intel
• مارشال سيموندز ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Define Media Group، Inc. (mdsimmonds)

دعنا نقفز.

السؤال الأول: من الواضح أن المحتوى عالي الجودة يلعب دورًا كبيرًا في الترتيب ولكن ماذا عن الكمية؟

إذا كان يعالج نقاط الألم الخاصة بهم ، فلا بأس في الكثير. إذا كنت تكتب المحتوى فقط لكتابة المحتوى ؛ لا تفعل ذلك.

لا يتعلق الأمر بـ "حجب" كل هذا المحتوى حول بيانات الكلمات الرئيسية. في الواقع ، نحن نتحدى فريق التحرير لدينا للتخلص من التقويم التحريري والكتابة عما هم شغوفون به. لا يتعلق الأمر بالجيل والترقية ؛ يجب أن يتعلق الأمر بجمهورك والتواصل معهم كما يحتاجون إليه. غرس في فرق التحرير ما تعرفه وما الذي تحبه. لا تحاول إجبارها كثيرًا. (مارشال)

كل هذا يتوقف على نموذج عملك. أعني ، محتوى عالي الجودة ، هذا نموذج عمل ، صحيح. إذا كنت بحاجة إلى الكثير من المحتوى لدعم سلطتك ، فأنت بحاجة إلى التفكير فيما يمكنك فعله لجعل المحتوى الخاص بك مفيدًا. إذا كنت تواجه مشكلات في إنشاء محتوى لتوسيع نطاقه ، فلا تنس أنه يمكنك أيضًا اللجوء إلى المحتوى الذي ينشئه المستخدم. يعتمد الأمر فقط على نموذج عملك.

يعتمد الأمر حقًا على جمهورك وعلامتك التجارية. إذا كنت تستخدم Engadget ، فمن المتوقع أنك ستخرج بعشرات المحتوى يوميًا. إذا كنت تدير أي مدونة أخرى (أكثر أو أقل) ، فلن تحتاج إلى القيام بهذا القدر من المحتوى. أنشئ مقدار المحتوى المناسب لعلامتك التجارية ومواردك وجمهورك. (راي)

لا يجب أن تنشئ أي محتوى متوسط ​​المستوى. لا أعتقد أنك بحاجة إلى اتباع أي جدول تحريري صارم. الأمر ليس بهذه البساطة "أربع منشورات في اليوم". أنا محظوظ إذا قدمت منشورًا بعد شهر لأنني مشغول. إذا لم يكن لدي ما أقوله حقًا ، فلن أستغرق وقتًا في كتابة المنشور. لا تنشر هراء فقط لأن التقويم يقول ذلك . (راي)

________

السؤال الثاني: إذا كان لديك محتوى عالي الجودة مرتبط بمؤلف في الشركة ، وغادر أحد المؤلفين الشركة ، فهل يجب إعادة إسناد المحتوى إلى شخص آخر لا يزال في الشركة؟

قم بإعداد حقوق التأليف في Google+. إنه يتبعك أينما ذهبت ؛ لذلك حتى لو تركت شركة ، فإن ما تكتبه لا يزال مرتبطًا بك.

اعتبار آخر: كن حذرًا بشأن من تمنحه ائتمانًا سطريًا للمحتوى. يمكن أن يساعد إعطاء الأسطر للأشخاص الموالين والمستقرين لشركتك فقط في الحفاظ على قوة علامتك التجارية.

السؤال الثالث: هل يجب منع زحف البحث الداخلي؟

يستغرق زحف Google إلى قاعدة البيانات الداخلية وقتًا ثمينًا في الزحف. احتفظ بعنكبوت Google في المكان الذي تريده ؛ تحصل فقط على الكثير من وقت الزحف ، فلماذا تريدهم أن يضيعوا وقتهم في البحث الداخلي الخاص بك؟ إنهم لا يريدون أن يكونوا هناك ، ولا تريدهم أن يكونوا هناك - لذلك لا توجه العناكب هناك.

أحد المواقف التي قد يكون فيها قيام العنكبوت بالزحف إلى بحثك الداخلي مناسبًا: الحالات التي يمكنك فيها استخدام زحف البحث الداخلي لمساعدة Google في اكتشاف المحتوى. (على الرغم من أنه لا يزال من الممكن أن يكون نوعًا من إهدار ميزانية الزحف.)

السؤال الرابع: في أي مرحلة تعتقد أن Facebook سيصبح مشغل بحث نشطًا؟ إما بمحركهم الخاص أو بعلاقة أخرى مع طرف ثالث؟

لا يستطيع Facebook حتى معرفة كيفية السماح لي بالبحث في تحديثات الحالة الخاصة بي ، لذا إذا لم يتمكنوا من إدارة البحث داخل نظامهم الخاص ، فأنا لا أضع الكثير من المخزون فيهم حتى يتمكنوا من إدارة البحث خارج نظامهم الخاص. (راي)

"كلنا نريد المنافسة." "كل شخص في هذه الغرفة يود أن يرى Google تحصل على بعض المنافسة القابلة للتطبيق." (نكت داني سوليفان.)

السؤال الرابع للوكالات: كيف تحدد نماذج التسعير الخاصة بك؟ أي نصائح عامة؟

مارشال يتحدث نيابة عن ديفاين ميديا ​​جروب : لماذا تحبس شخصًا ما في عقد ؟؟ إذا كنت بذيئة ، فلماذا يجب عليهم البقاء معك؟ إذا كان (العميل) سيئًا ، فلماذا يجب عليك البقاء معهم؟

نحن نحد من الارتباطات التي نجريها لسبب ما. نريد تنفيذ المشاريع التي نحبها ؛ التي نحن متحمسون لها ؛ يمكننا تحريك الاتصال الهاتفي. يتعلق الأمر بتنمية الجمهور وإدارة الأعمال أكثر من تحسين محركات البحث. إن تحسين محركات البحث (SEO) مختلف حقًا مقارنة بما كان عليه قبل خمس سنوات ؛ اليوم الأمر كله يتعلق بإنشاء المحتوى ؛ حول خلق القيمة. علينا أن نقدر ما نقوم به. نفكر دائمًا في مقدار القيمة التي يمكن أن نقدمها للعميل وننطلق من هناك.

راي يتحدث نيابة عن PushFire : لا أستطيع أن أتخيل العمل مع شخص يكره شجاعي لمدة ستة أشهر أخرى لأن قطعة من الورق تقول أنه يتعين علينا العمل معًا. بقدر ما يذهب السعر ، كل هذا يتوقف على الخدمة. أعلم أن العملاء يكرهون عدم رؤية الأسعار ، ولكن بصراحة ، هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على السعر. المراجعة ضرورية حقًا من أجل تحديد السعر. يحتاج الأمر حقًا إلى تسعير كل حالة على حدة اعتمادًا على ما يحتاجه العميل وما تتطلبه الوظيفة. لا توجد "رسوم X حقيقية لمبلغ X و X لـ X لكل إطار زمني X" موديل مقطوع وجاف. عليك أن تفكر حقًا في جلب القيمة.

لا تأخذ المال أبدًا إذا كنت تعتقد أنك لا تستطيع تزويد شخص ما بعائد الاستثمار الذي يستحقه.

السؤال الخامس ، بالنسبة لشركة Intel: هل يمكنك التحدث أكثر عن كيفية استخدامك للبحث عن الرؤى؟

تقول Laura و Mellissa من Intel : في الماضي كان تحسين محركات البحث هو فكرة متأخرة. الآن نحن نستخدم البحث لإبلاغ المحتوى.

نحن نبحث دائمًا عن فرص للنظر في SERP وتحديد أفضل مكان لوضع الإعلانات. وللحصول على فرص الخروج من المجال. على سبيل المثال ، يمكننا إلقاء نظرة على SERP والتفكير: أين سيهبط الناس؟ إذا كان الخيار الأفضل ( لأن Best Buy يحتل مرتبة عالية في SERP لكلمة رئيسية معينة ) ، فهل يمكننا وضع أحد أصول Intel على تلك الصفحة لعرضها أمامهم بعد نقرة SERP؟ بالنسبة لنا ، الأمر أكثر من مجرد كبح جماح ترتيب صفحات البحث.

نحن بالفعل نستخدم البحث كأبحاث سوق. نحن نبحث في كيفية استخدام الأشخاص للبحث لمعرفة المزيد حول ما يريده الأشخاص. ما يبحثون عنه. إذا كانت الأجهزة اللوحية للأطفال موضوع بحث ساخن ، فيجب أن تتوافق أصولك مع هذه الحاجة.

السؤال السادس: هل يوفر + Google ميزة تحسين محركات البحث (SEO) لعملك؟

يسارع داني سوليفان في توضيح أن "إجراءات 1+ لا تؤثر على التصنيف" ، كما قال Google ومات كاتس مرة أخرى. لطالما كانت هذه هي الكلمة الرسمية ، ولكن أصبح من الواضح أكثر فأكثر أن محتوى Google+ له تأثير على النتائج المخصصة (استنادًا إلى اتصالات G +).

ينسجم راي ويضيف أن "الجميع يقول" أوه ، ليس هناك أحد على + Google "، لكن هناك الكثير من الأشخاص على + Google". هناك صفحات موسيقى الريف بها أكثر من مليون + 1 ؛ وهؤلاء مجرد أشخاص عاديين يستخدمون الشبكة ( على عكس المسوقين عبر الإنترنت أو غيرهم من الأشخاص في صناعة البحث / التكنولوجيا).

ضع في اعتبارك أيضًا أن Google تعمل على جعل + Google أكثر أهمية شهرًا بعد شهر.

يضيف مارشال: إن الأمر يتعلق ببناء مجتمع والتواصل. انظر إلى ما يفعله إريك إنج في جلسات Hangout كل أسبوعين ؛ يتعلق الأمر ببناء علامة تجارية.

لا يتعلق الأمر حقًا "بما يمكنك فعله حتى تكافئك Google". يتعلق الأمر ببناء مجتمع. لا يجب أن تفعل ذلك لخداع الخوارزمية. يجب أن تحاول بناء السلطة والمجتمع. يوصي مارشال بشدة بالذهاب والاطلاع على ما يفعله Eric Enge و Stone Temple Consulting مع Hangouts على أساس أسبوعي.

السؤال السابع: للوكالات في اللجنة ؛ ما هي نقاط الألم الخاصة بك للتعاون مع فرق تحسين محركات البحث الداخلية؟ أو ، على العكس من ذلك ، ما الذي يعمل بشكل جيد؟

لا أواجه عادةً مشكلة مع مُحسّنات محرّكات البحث الداخلية. عادة ما يكونون جيدين في وظائفهم. ما أجده كثيرًا هو أن مُحسّنات محرّكات البحث عادةً ما يحتاجون فقط إلى المساعدة في توصيل القيمة لأصحاب المصلحة. الجزء الذي نجد فيه المشاكل لا يكون عادةً مع مُحسّنات محرّكات البحث ، إنه يتعلق بفريق المحتوى وفريق العلاقات العامة. يشعرون بالتنافسية بشأن من سيحصل على الفضل في الفوز في نهاية الشهر ؛ كما لو أننا (مُحسّنات محرّكات البحث) نغزو أراضيهم. أوصي بأن يضع الجميع في اعتبارهم أن الجميع يتعامل مع جميع أنواع الرؤساء الداخليين ؛ الحيلة هي فتح التواصل وجعل الجميع يعملون معًا.

يضيف Mellissa form Intel: ملاحظة أخرى: يجب أن تمتلك علاقاتك حقًا. كلهم. إذا فشلت (مهما كانت في أي دور) ، فإنك تفشل. بصفتنا مستشارين ، نحتاج حقًا إلى إيجاد الأشخاص الذين يمكنهم مساعدتنا في إنجاز الوظائف ونحتاج إلى تعلم كيفية العمل معًا بشكل أفضل.

السؤال الثامن: هل تحتاج إلى فريق كبير لإنجاز الأمور؟

لا أعتقد أن الحجم مهم حقًا. حقًا. يمكنك القيام بعملك مع شخصين فقط. إذا كان لديك فريق أصغر ، فستحتاج إلى توخي الحذر حقًا بشأن تحديد أولوياتك. على سبيل المثال ، إذا كان عليك الاختيار بين حقوق التأليف أو ترميز الفيديو ، فسأضع فريقي الصغير في الفيديو لأننا رأينا التأثير الذي يمكن أن يحدثه هذا الأخير.

Laura من Intel: يتعلق الأمر حقًا بتمكين الأشخاص المناسبين. لا أعتقد أن الأمر يتعلق بحجم الفريق ، أعتقد أن الأمر يتعلق بمن يمكنك الاتصال به عندما تحتاج إليه.