SMX Liveblog: بحث محلي ، أسئلة وأجوبة مع أفضل الخبراء المحليين

تتم الإجابة على جميع أسئلة تحسين محركات البحث المحلية في هذه المائدة المستديرة للخبراء المحترمين. سيقدم الخبراء المجتمعون الأسئلة التالية المقدمة من الجمهور وأيضًا الموضوعات التي قدمها أعضاء اللجنة للحديث عنها.

• لماذا قامت Google بالتبديل إلى 3 حزمة من 7 حزمة؟
• هل ترى يا رفاق أيضًا انخفاضًا في النقرات؟
• ما هي النصيحة التي تقدمها للشركات الآن؟ خاصة بالنسبة لأولئك الذين لديهم رؤية في البقع 4 أو 5 أو 6؟
• هل المكاتب الافتراضية مسموح بها؟
• هل لدى أي شخص إحصائيات تتعلق بكيفية توزيع النقرات بين خرائط Google و Google العضوية؟
• الروابط مقابل الاستشهادات؟
• ما الأشياء الأخرى التي يمكن للشركات القيام بها مثل المنح الدراسية ورعاية المنظمات المجتمعية؟
• بالنسبة لمواقع العمل المتعددة ، هل تقوم بإنشاء قوائم دليل منفصلة؟
• كيف نتجنب الصعوبات في كل مرة تقوم فيها بإجراء تغيير على قائمة صانع الأقفال التي يتم تمييزها على أنها بريد عشوائي؟
• ما مدى دقة البيانات الموجودة في لوحة معلومات GMB؟
• ما هو الإطار الزمني الأمثل لنشر محتوى جديد على صفحة GMB؟
• كيف تؤثر التطبيقات المحلية؟
• كيف تحصل على الاستعراضات؟

المنسق: مات ماكجي ، رئيس التحرير ، Search Engine Land & Marketing Land (mattmcgee)

مكبرات الصوت:

• ماري بولينج ، SEO المحلية وأخبار محرك البحث (MaryBowling)
• جوي هوكينز ، مستشارة المنتجات في Imprezzio Marketing (joyannehawkins)
• كيسي ميراز ، مؤسس Ethical SEO Consulting (caseymeraz)
• أندرو شوتلاند ، رئيس Local SEO Guide، Inc. (localseoguide)

لماذا قامت Google بالتبديل إلى 3 حزمة من 7 حزمة؟

ماري: قالت Google منذ فترة طويلة إنها تريد نفس تجربة الهاتف المحمول وسطح المكتب.

كيسي: لتحقيق الدخل - وهو يتوقع المزيد من ذلك في المستقبل. لقد رأينا الاختبارات حيث لم يختبروا أي نتائج عضوية أو محلية في الجزء المرئي من الصفحة ، خاصةً على الهاتف المحمول. لذلك ، من الممكن أن يحتفظوا فقط بالإعلانات في الجزء المرئي من الصفحة.

أندرو: من المحتمل أن تكون هناك 3 نتائج محلية لقابلية الاستخدام على الأجهزة المحمولة ، ومن المهم إذا كان بإمكانك تحويلها إلى مدفوعة.

الفرح: لم يلاحظ العديد من عملائها أي انخفاض في النقرات عندما حدث التبديل ، لذلك ربما لم يكن أحد ينقر فوق النتيجة 3.

ماري: ربما لا تشعر Google بشدة بالحاجة إلى إظهار نتائج متعددة لأنهم نجحوا في تقديم النتائج المحلية على العلامات التجارية الكبرى مثل Yelp.

هل ترى يا رفاق أيضًا عدم وجود انخفاض في النقرات؟

أندرو: عبر العلامات التجارية الكبرى التي بها الكثير من المواقع ، تراجعت النقرات العضوية وأذهلتهم حتى أشاروا إلى أن النقرات قد انتقلت للتو إلى نتائج GMB ، على سبيل المثال.

كيسي: لقد جعلوا من الصعب في بعض الحالات على المستخدم الوصول إلى موقع الويب. على سبيل المثال ، نقرة على العنوان تنقلك إلى قائمة الأعمال.

ماري: قالت Google دائمًا إنها تريد تقديم إجابات من SERPs وهذا عكس ذلك ، لأنها تتطلب نقرات في الباحث المحلي للعثور على المعلومات التي تريدها.

ما هي النصيحة التي تقدمها للشركات الآن؟ خاصة بالنسبة لأولئك الذين لديهم رؤية في البقع 4 أو 5 أو 6؟

ماري: حافظي على الهدوء واستمري. يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تستقر هذه الأشياء بمجرد إجراء Google للتغييرات. كان هذا الاختبار الأكثر فوضوية في تاريخ البحث المحلي. منذ ذلك الحين لم أسمعهم يعودون ويشكون من انخفاض حركة المرور والمكالمات الهاتفية.

أندرو: أكبر قطرات الآن موجودة في المنتجات العضوية للجوّال. هناك المزيد من الإعلانات في الجزء العلوي ، 3 عبوات ، ثم النتائج العضوية. أي شخص يعتمد على النتائج العضوية المحلية على الهاتف المحمول سيكون في مأزق. الحل الوحيد الآن هو توسيع شبكة الكلمات الرئيسية التي تستهدفها.

كيسي: لا تزال التعليقات مهمة للغاية. إذا كنت الشخص الوحيد الذي لديه تقييمات محلية أو لديك عدد كبير من المراجعات ، فيمكنك الحصول على المزيد من النقرات إذا كان لديك المزيد من التقييمات وأفضلها.

الفرح: كان بعض العملاء غاضبين من إزالة نجوم المراجعة من عمليات البحث ذات العلامات التجارية. هذا يجعلها تصل إلى الموقع ، وهذا أمر صعب للعلامات التجارية ذات المواقع المتعددة.

هل المكاتب الافتراضية مسموح بها؟

الفرح: من المبادئ التوجيهية أن المكاتب الافتراضية غير مسموح بها. ربما يكون فريق MapMaker هو عدوك الحقيقي لأنهم يعتبرون المكاتب الافتراضية بريدًا عشوائيًا. بالنسبة للأعمال التجارية من المنزل ، عليك الالتزام بمكتبك الرئيسي.

ماري تسأل ماذا تفعل إذا كان من الواضح أن المنافسين هم مواقع مزيفة؟

الفرح: أبلغ عن ذلك في MapMaker ، اترك تعليقًا وأدرج دليلًا. يُعد التجوّل الافتراضي مصدرًا رائعًا. الإبلاغ عن المنافسين هو أسلوب غير مستغل إلى حد كبير. إن فريق MapMaker جيد في مراجعة الأشياء في غضون أسبوع أو أسبوعين.

هل لدى أي شخص إحصائيات تتعلق بكيفية توزيع النقرات بين خرائط Google و Google العضوية؟

كيسي: وفقًا للروايات المتناقلة ، نعتقد أن نتائج البحث المجانية من Google تزداد.

أندرو: إن حركة المرور على خرائط Google بشكل إجمالي آخذة في الانخفاض على مدار العامين الماضيين. آخر بيانات لدينا هي أن 61 بالمائة من مستخدمي iPhone في الولايات المتحدة يستخدمون خرائط Apple كتطبيق خرائط افتراضي ، ويتوقع أن يرتفع بنسبة تصل إلى 80-90 بالمائة مع مشتريات iPhone الجديدة في أيام العطلات. هناك زاحف ويب أبل بوت الآن. تتخلص Apple من حركة المرور المحلية بعدة طرق ، بما في ذلك http://applemapsmarketing.com/

إنه أكبر نظام بحث محلي يتجاهله معظم الناس.

ماري: حسِّن إشارات تحسين محركات البحث التقليدية أولاً وقم بترتيبها. تعتبر عوامل تحسين محركات البحث المحلية ، مثل اتساق NAP ، عامل قمع أكثر من كونها عامل يعززك.

أندرو: عندما تصل إلى رقم 5 ، يتطلب الوصول إلى رقم 1 ضبط العوامل الصغيرة ، مثل إضافة كلمة رئيسية إلى العنوان.

الروابط مقابل الاستشهادات؟

ماري: في مُحسّنات محرّكات البحث المحلية ، يمكن أن تحتوي روابط nofollow على نفس القدر من الإشارة مثل ارتباط المتابعة.

الفرح: روابط الاستشهادات. الروابط + الاقتباسات أفضل. يصعب الحصول على الروابط ولذلك فهي أكثر قيمة.

كيسي: يمكن أن تكون الاقتباسات أحيانًا مصادر روابط. يقول لإلقاء نظرة على الدلائل المحلية ، ومعرفة ما يمكنك إضافته إلى هناك ، وربما يمكنك الحصول على رابط هناك. قد يتم إدراج الجميع في دليل المدينة ، ولكن ليس كل شخص يقوم بمنحة دراسية أو يرعى فريق دوري صغير.

ما الأشياء الأخرى التي يمكن للشركات القيام بها مثل المنح الدراسية ورعاية المنظمات المجتمعية؟

ماري: لا يفكر الكثير من الناس في اهتمام وسائل الإعلام المحلية. هذا له تأثير كبير على التصنيف المحلي ، وجوجل تولي اهتماما.

أندرو: قال محامي الإصابات الشخصية إنه ينفق ستة أرقام على العلاقات العامة والتغطية الإعلامية وهذا يجعله يحتل المرتبة الأولى دون أي مُحسنات محركات بحث محلية أخرى. يعتقد أن هذا هو الحال.

كيسي: إذا حصلت على منحة دراسية ، فاجعلها تذهب إلى أبعد من ذلك وانقل هذه القصة إلى وسائل الإعلام المحلية. الروابط من وسائل الإعلام هي أكثر قيمة من روابط .edu للمنحة الدراسية.

ماري: انقل تركيزك إلى وضع عدم الاتصال واسأل ، ماذا يمكنني أن أفعل لتسويق أعمالي إذا لم يكن الإنترنت موجودًا؟ لقد وجدت Google طريقة لمكافأة ذلك.

الفرح: إذا كنت تمتلك مقهى ، فعلى الأرجح كان لديك وكيل عقارات ، ووكيل تأمين ، ومحامي ، وقائمة بالأعمال المشتركة التي تربط معظم الناس علاقة بها. تواصل معهم وقل إنك ستقدم لهم شهادة يمكنهم استخدامها في موقع الويب الخاص بهم. ثم اطلب رابطًا للموقع مع توضيح أنه من أجل المصداقية. جزء صغير يفعل ذلك. (ترى أنها طبيعية وليست منطقة رمادية).

أندرو: ستبدأ في الوقوع في مشكلة إذا كان نص الرابط يبدو تجاريًا أو إذا كان الرابط متبادلاً.

مع التحديث الأخير المكون من 3 حزم ، يتم إجراء الكثير من الاختبارات الأخرى (تشغيل وإيقاف تشغيل أرقام الهواتف ، و 20 قائمة بالقرب من Knowledge Graph). ما هو أحدث؟

أندرو: إنه يعتقد أن نسبة النقر إلى الظهور على إعلانات الجوال قد زادت بشكل ملحوظ.

جوي: عادت أرقام الهواتف اعتبارًا من الآن.

بالنسبة لمواقع العمل المتعددة ، هل تقوم بإنشاء قوائم دليل منفصلة؟

أندرو: يجب أن يكون لكل موقع صفحة فريدة. في كل مرة ينشرون فيها صفحة "نشاطي التجاري على Google" وصفحة الموقع ، تنتقل التصنيفات إلى أعلى المستويات. التوتر مشكلة باندا.

جوي: أكبر مشكلة تراها هنا هي عدم وجود علامات عنوان كافية وفريدة من نوعها. من المهم أن تضيف صفحات الأعمال محتوى فريدًا إذا أرادوا ذلك ، لذلك يعد هذا سببًا رئيسيًا لوجود قوائم منفصلة بها صور وعناوين فريدة ، إلخ.

ماري: كلما تمكنت من ترجمة كل صفحة موقع ، زادت مكافأتك عليها.

أندرو: اعتاد موقع REI أن يكون الطفل الملصق لامتلاكه أفضل الصفحات المقصودة المحلية.

كيف نتجنب الصعوبات في كل مرة تقوم فيها بإجراء تغيير على قائمة صانع الأقفال التي يتم تمييزها على أنها بريد عشوائي؟

الفرح: قم بإجراء تغييرات على قوائم صانع الأقفال بأدنى حد ممكن ؛ غوغل المعتدلون مثل المجانين. إذا كنت تريد إجراء تغيير ، فقد ترغب في محاولة الاتصال بـ GMB.

ما مدى دقة البيانات الموجودة في لوحة معلومات GMB؟ (ملاحظة المؤلف: لم أستطع التقاط هذا ولكني أرغب في الحصول على مزيد من المعلومات من جوي وأندرو لتوسيعه.)

الفرح: انتبه إلى مرات الظهور وبيانات المكالمات. تصفية البيانات مع ارتفاعات كبيرة.

أندرو: لا تتجاهل البحث في Analytics.

ما هو الإطار الزمني الأمثل لنشر محتوى جديد على صفحة GMB؟

ماري: ما لم يكن لديك عدد كبير من المتابعين المخلصين الذين تتفاعل معهم على Google+ ، فأنت تضيع وقتك هناك.

الفرح: 99 في المائة من عملاء عملائي ليسوا على + Google ، لذا فإن هذا لا يستحق كل هذا العناء.

مات: إنهم يفككون Google+ ، أليس كذلك؟

الفرح: نعم ، أعتقد أنهم سيطلقون عليه شيئًا مختلفًا قريبًا.

أندرو: أعتقد أنه من الغريب ألا يتمكن الأشخاص العاديون من العثور على صفحات GMB.

ماري: يبدو أنها حاوية لحفظ بياناتك.

كيف تؤثر التطبيقات المحلية؟

أندرو: أصبح مفهوم فهرسة محتوى التطبيق أكثر أهمية.

الفرح: يتم استخدام تطبيق Yelp كثيرًا. من المدهش عدد الشركات التي لم تطالب بقائمة Yelp الخاصة بها. يحصل موقع Yelp على قدر كبير من حركة المرور.

كيسي: كل مكان يختلف عن غيره. تعرف على مكان جلسة Hangout التي يقضيها عملاؤك ثم تواجدهم هناك.

مات: تشير أحدث بيانات الصناعة إلى أن تطبيق بحث Google ينمو بشكل أسرع من تطبيق Facebook. بحث Google ليس فقط في المتصفح.

أندرو: تطبيق بحث Google لا يصدق. يحتوي على الاستعلام الصوتي OK Google ، وأصبح ذلك و Siri أكثر شيوعًا ويعطيان نتائج سياقية بناءً على استفسارك السابق. عليك أن تبدأ في التفكير في الطرق التي يبحث بها الناس عن الاستعلام التوضيحي / المؤهل الثاني أو الثالث.

هل يمكن للشركات القائمة من المنزل إدراجها على خرائط Apple؟

أندرو: من الناحية الفنية لا. إذا نظرت إلى لوحة معلومات خرائط Apple الخاصة بك ، فقد ترى أن قائمتك لم تتم الموافقة عليها ، لكنها قد تظهر في الخريطة. طالب بشركتك على MapsConnect.apple.com. تتطلب بعض الصناعات إدراج موقع على TripAdvisor و Local.com.

كيف تحصل على الاستعراضات؟

الفرح: التركيز على مستخدمي Android. لديهم بالفعل جميع التطبيقات التي يحتاجونها على هواتفهم. يمكنهم أن يسألوهم أثناء وجودهم في المكتب. يقوم أخصائي الحساسية بإعطاء طلقات اختبار الحساسية ويتعين على المرضى الجلوس لمدة ساعة. خلال ذلك الوقت يطلب منهم ترك مراجعة ، ولديه الكثير من المراجعات.

ماري: لم يعد بإمكان الشركات إخفاء المزيد. كان من المعتاد أنه إذا كنت في منطقة ذات حركة مرور عالية ، فقد يكون لديك ما يكفي من حركة المرور على الأقدام للحفاظ على استمرار عملك المتواضع. المفتاح هو الالتزام بالاستماع إلى ما يقوله العملاء عنك والالتزام الكبير بتحسين أعمالك باستمرار بناءً على تلك التعليقات.

كيسي: إذا كان لديك عمل رائع ، فستأتي المراجعات. Get 5 Stars هي أداة يمكنك استخدامها.

أندرو: يستخدمون المراجعات كمنشئ محتوى لمحتوى الصفحة المقصودة المحلية. هذا له تأثير كبير على قدرة تلك الصفحات على الترتيب العضوي.

ماري: سأل مايك بلومنتال لماذا يترك الناس المراجعات. عمل عظيم أو وظائف رديئة الحصول على مراجعات. في المنتصف ، أو تجربة متوقعة ، لا تحصل على مراجعات.

Joy: نصيحة تمت مشاركتها في أحدث تقرير لعوامل ترتيب البحث المحلي في Moz: إذا ذهبت إلى أداة البحث المحلية وقمت بالمرور فوق منافسيك ، فستكون هناك روابط تحت كل منافس ، وقد تحصل على نظرة ثاقبة لما قد تفتقده.

أندرو: يمكن أن يساعدك هذا المورد نفسه في العثور على الشيء غير المناسب الذي قد يحبطك.

ماري: ابحث عن الأماكن التي يمكنهم فيها مصادقة التعليقات. يعد Trip Advisor و Hotels.com مصدرين موثوقين للمراجعة ويعمل المزيد من المستهلكين على اكتشاف هذه الأشياء ، حيث يمكنك الحصول على تقييمات أكثر موثوقية. يخبر Yelp الشركات بعدم طلب التعليقات على Yelp ، ولكن نظرًا لامتلاكها ميزة تسجيل الوصول ، سيسأل Yelp المستخدمين عما إذا كانوا يريدون مراجعة النشاط التجاري.

ما نوع التدقيق الذي تقوم به لتحديد المشكلات من الرسم البياني المعرفي؟

أندرو: احصل على مخزون جيد لأنواع نتائج KG المختلفة. SERP بواسطة SERP. هناك بعض مجموعات البيانات التي تقر Google بتشغيلها في KG.