التسويق عبر الرسائل القصيرة للمطاعم: دليل المبتدئين

نشرت: 2021-12-24

هل تعلم أن ما يصل إلى 81٪ من المستهلكين يبحثون عن المطاعم على أجهزتهم المحمولة؟

إذا كنت تتساءل عن مدى فعالية التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة للمطاعم ، فما عليك سوى إلقاء نظرة حول مكانك. تظهر الأجهزة المحمولة في كل مكان. يستخدم الأشخاص الأجهزة المحمولة لتحديد مكان تناول الطعام ، وماذا يأكلون ، وكذلك الأشخاص الذين يتناولون الطعام. يتشابك البعض مع هواتفهم الذكية لدرجة أنهم يتصفحون شبكاتهم الاجتماعية أثناء تناول الطعام.

وهذا يعني أن التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة للمطاعم هو القناة المثالية للوصول إلى المستهلكين. ومع ذلك ، بالمقارنة مع الصناعات الأخرى ، كانت المطاعم والحانات بطيئة في اعتماد التسويق عبر الرسائل القصيرة.

حوّل العديد من مالكي المطاعم طاولاتهم إلى فرصة تسويقية من خلال تغطية مفارش المائدة بالإعلانات التي تروّج لحملتهم التسويقية النصية القابلة للاشتراك. ومع ذلك ، هذه مجرد فكرة واحدة من بين الكثير.

في هذا الدليل ، دعنا نتعرف على كيفية استخدام التسويق عبر الرسائل القصيرة للمطعم لزيادة مبيعاتك.

فوائد التسويق عبر الرسائل القصيرة للمطاعم

في الواقع ، يعتبر التسويق عبر الرسائل القصيرة للمطاعم منطقيًا جدًا. يمكن أن يجذب النص الجذاب الذي يتم إرساله في الوقت المناسب مئات العملاء. ألق نظرة على الإحصائيات التالية للحصول على فكرة عن سبب أهمية التسويق عبر الرسائل القصيرة في استراتيجية التسويق للمطاعم:

  • الرسائل القصيرة هي التطبيق الأكثر استخدامًا على الهواتف. يصل ما يصل إلى 97٪ من مالكي الهواتف إلى خدمة الرسائل القصيرة يوميًا.

  • تتميز خدمة الرسائل القصيرة بمعدل فتح يصل إلى 98٪ ، وهو من بين أعلى المعدلات في صناعة التسويق

  • تواجه الرسائل النصية معدل استجابة 45٪ ، وهو أكثر من 7 أضعاف معدل استجابة رسائل البريد الإلكتروني

أبلغ 75٪ من المستهلكين المستهدفين عن تفضيلهم للرسائل القصيرة على القنوات الأخرى لتلقي الرسائل الترويجية

العملية الكاملة لتشغيل حملة تسويق عبر الرسائل النصية القصيرة فعالة من حيث التكلفة وموفرة للوقت. بمجرد الانتهاء من الجزء الإبداعي من صياغة رسالتك ، وإنشاء قائمة جهات اتصال ، يحدث الباقي في غضون بضع دقائق.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة يساعد المطاعم:

  • زيادة حركة المرور على الأقدام
  • توصيل العروض والعروض الترويجية
  • الوصول إلى جمهور أكبر ومحدد
  • إرسال نصوص مجدولة لتذكير الحجز والإلغاء
  • روّج لقائمتك وأطباقك الجديدة
  • تحسين مبيعاتك
  • ابق في صدارة المنافسة
  • بناء علاقات مع العملاء

5 أمثلة على التسويق عبر الرسائل القصيرة للمطعم

فيما يلي 5 أمثلة رائعة للمطاعم التي تستخدم التسويق عبر الرسائل القصيرة لجذب عملاء جدد وبناء ولاء للعلامة التجارية مع العملاء الحاليين.

1. تشيليز جريل وبار

يعتبر Chili's Grill & Bar مطعمًا مشهورًا على الطراز الجنوبي الغربي ، وهم أذكياء في التسويق عبر الرسائل القصيرة كما هو الحال مع البرغر والضلوع والفاهيتا. تعتمد إستراتيجية التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة على برنامج المكافآت النصية الذي يقدم حوافز للأعضاء.

على سبيل المثال ، في الحالة أدناه ، تقدم Chili's صفقة لتشجيع التباعد الاجتماعي مع نقل التفرد في نفس الوقت. تم إرسال هذه الرسالة أثناء جائحة COVID-19 ، وتقدم للمشتركين حلوى مجانية للبقاء في المنزل والتباعد الاجتماعي.

من خلال هذا ، تقوم العلامة التجارية ببعض الأشياء:

  • تواصل خدمة وإرضاء العملاء
  • Frames Chili's كعلامة تجارية واعية اجتماعياً ومسؤولة
  • يوفر حوافز للمشتركين المحتملين الجدد

إنها استراتيجية رسالة قوية في كل مكان.

2. كارل الابن

Carl's Jr هو مطعم للخدمة السريعة يضم أكثر من 1300 موقعًا حول العالم. مع عدد من خيارات الطعام ، أدرك Carl's Jr. أنه بحاجة إلى إيجاد طريقة للوصول إلى المستهلكين الجائعين ونفاد صبرهم قبل أن يذهبوا إلى مكان آخر.

إذن ، ما هي أفضل طريقة للتنافس مع مطاعم الخدمة السريعة الأخرى خلال أشهر الصيف الحارة؟

الجواب هو التسويق عبر الرسائل القصيرة.

أنشأت العلامة التجارية عرضًا لفترة محدودة لمجموعة من البرجر والبطاطا المقلية مقابل 2.99 دولارًا فقط بدلاً من 6.00 دولارًا أمريكيًا المعتاد.

في وقت قصير جدًا ، استرد 20٪ من العملاء المشتركين رموزهم الفريدة في المطاعم. نتيجة لذلك ، مقابل كل دولار واحد يتم إنفاقه على حملة الرسائل القصيرة ، حققت العلامة التجارية 14 دولارًا في المبيعات الجديدة. من الواضح أن العروض القصيرة والحساسة للوقت تقدم نتائج جادة.

3. بيتزا هت

خلال 15 شهرًا ، أنشأت بيتزا هت مواقع سياج جغرافي ضمن دائرة نصف قطرها نصف ميل من كل موقع من مواقعها البالغ عددها 340 موقعًا.

ماذا يعني ذلك؟

ببساطة ، هذا يعني أنه عندما يكون العملاء على بعد نصف ميل من أي موقع لبيتزا هت ، فإنهم سيحصلون على عرض ترويجي عبر الرسائل القصيرة على هواتفهم. بمجرد حصول بيتزا هت على الإذن ، يمكنهم تتبع موقع العميل وإرسال رسائل نصية إليهم بناءً على موقعهم. رائع جدا ، أليس كذلك؟

نتيجة لذلك ، وجدت بيتزا هت أنها كانت في المتوسط ​​142٪ أكثر فاعلية في زيادة المبيعات المتزايدة مقارنة بالقنوات الأخرى ، و 4.4 مرات أكثر كفاءة من الإعلانات التلفزيونية ، و 2.6 مرة أكثر كفاءة من الإعلانات عبر الإنترنت.

4. Bulmers الايرلندي عصير التفاح

أيضًا من خلال سياج جغرافي عبر الرسائل النصية القصيرة ، حققت شركة Bulmers Irish Cider نتائج رائعة. أدارت العلامة التجارية حملة سياج جغرافي عبر الرسائل القصيرة ضمن دائرة نصف قطرها نصف ميل من أكثر من 1000 حانة في المملكة المتحدة كانت تقدم عصير التفاح الخاص بهم. استهدفت الحملة الذكور الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا. وبمجرد وصول العملاء إلى هذا النطاق ، تلقوا رسالة نصية توجههم باتجاه عصير التفاح التالي.

على مدى 4 أسابيع ، أرسلوا 77000 رسالة نصية ، مع قيام 50 ٪ من المستلمين بالنقر فوق الارتباط الموجود في الرسالة النصية. والأهم من ذلك ، أن 25٪ من المستلمين اشتروا عصير التفاح من الحانة المقترحة ، و 53٪ اشتروا Bulmers من حانة أخرى موصى بها من خلال النقر على الرابط في الرسالة النصية. لذلك ، في المجموع ، هذا ما يقرب من 75٪ معدل التحويل!

5. دانكن دوناتس

أطلقت Dunkin 'Donuts حملة تسويقية عبر الرسائل النصية القصيرة موجهة للشباب في منطقة بوسطن والتي أدت إلى زيادة حركة المرور داخل المتجر بنسبة 21٪.

كان لدى العلامة التجارية مشغل راديو محلي للترويج للحملة على الهواء وعرض إعلانات عبر الإنترنت على الهاتف المحمول لتشجيع الناس على الاشتراك. نتيجة لذلك ، اختار 7500 عميل تلقي العروض الترويجية عبر الرسائل النصية.

بعد أول عرض ترويجي عبر الرسائل النصية القصيرة ، شهدت العلامة التجارية النتائج التالية:

  • 17٪ من المستلمين أرسلوا أو أظهروا الترقية إلى صديق
  • اعتبر 35٪ من المستفيدين أنفسهم أكثر احتمالًا لشراء القهوة واللاتيه من العلامة التجارية في المستقبل
  • زيادة بنسبة 21٪ في حركة المرور داخل المتجر

يوضح هذا كيف أن حملة التسويق عبر الرسائل القصيرة الناجحة لها القدرة على تحقيق نتائج مهمة.

موضوع ذو صلة : أفضل 20 نموذجًا للتسويق عبر الرسائل القصيرة / دراسات حالة تلهمك

6 أفكار تسويقية عبر الرسائل القصيرة للمطاعم

جرب الأفكار الستة التالية لإضفاء الإثارة على إستراتيجية التسويق عبر الرسائل القصيرة الخاصة بمطعمك!

1. تعزيز عمليات التسليم

في جائحة COVID-19 ، أدى انخفاض حركة المرور وقدرة الضيوف إلى قيام العديد من المطاعم بتقديم خدمة التوصيل لأول مرة. يمكن أن يتيح التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة لعملائك معرفة أنه يمكنهم الآن طلب الطعام ومكان العثور عليك عبر الإنترنت.

علاوة على ذلك ، فإن الاستخدام الفعال للتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة يساهم بشكل كبير في تجربة توصيل سلسة. قم بدمج الرسائل النصية مع نظام الطلب الخاص بك لإرسال رسائل نصية آلية للعملاء والسائقين.

تقدم بعض المطاعم للعملاء إمكانية الطلب عبر الرسائل النصية. على سبيل المثال ، يمكن لعملاء Domino بسهولة إجراء طلبات متكررة عن طريق إرسال رمز تعبيري إلى رقم نص العمل الخاص بهم.

2. عرض صفقات حصرية للعملاء المخلصين

يتيح لك تشجيع العملاء المتكررين على الاشتراك في التسويق عبر الرسائل القصيرة إظهار تقديرك وتزويدهم بمعاملة VIP. يعمل برنامج ولاء العملاء على زيادة عدد الضيوف المتكررين ، مما يؤثر بشكل كبير على أرباحك النهائية.

الأحداث الخاصة بالأعضاء فقط لتغييرات القائمة التجريبية الخاصة بك أو الاحتفال بالعطلات تجعل العملاء يشعرون بالتميز بالإضافة إلى تقديم فائدة قيّمة لعملك. غالبًا ما يكون المشتركون في الرسائل النصية هم العملاء الأكثر ولاءً لك ، مما يجعلهم مجموعة التركيز المثالية لاختبار التغييرات في مطعمك.

3. الإعلان عن الأحداث القادمة

يُعد التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة طريقة ممتازة للإعلان عن الأحداث القادمة والعروض والقوائم الخاصة التي تقوم بتشغيلها. السماح للمشتركين بحجز الأحداث في وقت مبكر يمكن أن يكافئ ولاء العملاء ويمنح الضيوف المزيد من الأسباب للتسجيل.

تستخدم Olive Garden - سلسلة مطاعم أمريكية - الرسائل القصيرة لتمكين الحجز المبكر لأحداث العطلات مثل عيد الحب أو عيد الأم قبل الذروة.

بالإضافة إلى الترويج للأحداث والعروض ، يمكنك استخدام الرسائل القصيرة لمشاركة آخر الأخبار حول مطعمك. على سبيل المثال ، الإعلان عن عناصر جديدة في قائمتك ، أو عن طاهٍ جديد ، أو شراكة جديدة مع منتج محلي للأطعمة أو المشروبات.

4. إرسال حجوزات الرسائل القصيرة

يوفر استخدام التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة للحجوزات العديد من الفوائد ، خاصة للمطاعم التي يتعين عليها تقليل سعة الضيوف بسبب الوباء.

إلى جانب جعل الأمر أكثر بساطة للعملاء لحجز طاولة دون انتظار شخص ما لاستلامها في فترة ازدحام ، يمكن أيضًا استخدام التسويق عبر الرسائل القصيرة لإرسال أوقات الحجز المتاحة. هذا يقلل من الإحباط من محاولة حجز طاولة في مطعم شهير بسعة محدودة.

كما يسمح لك بتقليص الجداول الشاغرة بسبب الحجوزات الملغاة أو الفائتة ، حيث يمكنك إرسال رسالة نصية للمشتركين مع الوقت المتاح بخصم في اللحظة الأخيرة.

5. جمع آراء العملاء

لا يمكن استخدام الرسائل النصية لأغراض التسويق والإعلان فحسب ، بل يمكن استخدامها أيضًا كأداة مسح. يمكنك أن تطلب من العملاء إخبارك بالإضافات أو التغييرات التي قد يرغبون في إدخالها في مطعمك من حيث الطعام والخدمة والأجواء.

إن طلب التعليقات يجعل المشتركين في قناتك يشعرون بأنهم جزء من مطعمك ويشجعهم على مواصلة رعايتهم. دعونا نرى كيف فعلت Round Table Pizza في جمع ملاحظات العملاء عبر الرسائل النصية!

6. إرسال رسائل شكر

يمكن لرسالة شكر دافئة ومدروسة أن تضفي لمسة نهائية لطيفة على أمسية عملائك ، مما يضمن شعورهم بالتقدير والترحيب بالعودة قريبًا. لم يعد تناول الطعام بالخارج بسيطًا ومريحًا كما كان من قبل ، مما يجعله ضروريًا أكثر من أي وقت مضى لإظهار امتنانك للعملاء المنتظمين.

يمكن أن تساعد رسائل الشكر أيضًا في تذكير الضيوف بترك تعليق إيجابي عبر الإنترنت.

7 قوالب تسويق SMS مفيدة للمطاعم

لست متأكدا ماذا أقول؟ ستمنحك القوالب التالية بعض الإلهام لإنشاء رسائل نصية تناسب شخصية مطعمك. لا تنسى تخصيصها قبل إرسالها!

1. ترويج التسليم

 Hi {first_name}, Not going out? We are now offering online delivery orders at {link}! Reply MENU to this text now to check out this week's specials

2. عرض الخصم

 Hi {first_name}, We are open for business again! To celebrate, we send you a 30% discount on a meal for two. This offer is valid for 7 days. Show this text to your server when you visit to redeem it.

3. دعوة لحضور الحدث

 Hi {first_name}, We are hosting a wine-tasting evening on Friday, Nov 11th, at 6 pm If you'd like to join us, please book at {link} or reply INFO to this text to find out more about this event.

4. جدول الحجز

 Hi {first_name}, We have booked your table for Friday, Nov 11th, at 8 pm, and we're looking forward to seeing you! If you'd like to rearrange your booking, please reply TIMES to this text to check our booking availability. To cancel your table, text CANCEL.

5. استطلاعات رأي المطعم

 {restaurant_name} What is your favorite dish? A. dish 1 B. dish 2 C. dish 3 Submit your vote by Friday and win a $20 coupon.

6. اليانصيب

 Hi {first_name}, Fill out our survey at {link} and win a free dinner for two. Winners will be notified on Friday, Nov 11th at 8 pm Good luck, {restaurant_name}

7. رسالة شكر

 Hi {first_name}, Thanks for dining with us, we hope you come back soon! We would love to hear feedback on your experience. You can reply to this text with a rating from 1 to 10 or leave us a review at {link}.

اقرأ المزيد : أكثر من 28 نموذجًا للرسائل القصيرة للتسويق يمكنك استخدامها على الفور

8 نصائح عملية لتعزيز التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة للمطاعم

عندما يتعلق الأمر بتشغيل حملة تسويق ناجحة عبر الرسائل النصية القصيرة لمطعمك ، فإليك بعض توصياتنا الرئيسية:

1. تأكد من أن الأشخاص يشتركون في تلقي رسائلك

النصيحة الأولى والأهم التي تحتاج إلى معرفتها لتجنب العقوبات الباهظة هي أنه يجب على مستلمي الرسائل القصيرة الاشتراك لتلقي الرسائل منك.

لا يعني مجرد قيام شخص ما بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أو الشراء منك أن لديك إذنًا بإرسال رسائل نصية إلى هاتفه. وبالتالي ، للتعبير عن توخي الحذر ، يجب أن تفصل بين طرق الاشتراك في البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.

غالبًا ما يتم الاشتراك في النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني عن طريق نموذج اشتراك على موقع الويب الخاص بالمطعم. وفي الوقت نفسه ، يختلف التسويق عبر الرسائل القصيرة قليلاً. سيشترك مستلم الرسائل القصيرة عن طريق إرسال كلمة رئيسية SMS إلى رقم مكون من خمسة أو ستة أرقام (رمز قصير). يمكن أيضًا استخدام الأرقام الطويلة ، التي تتضمن أرقام الهواتف المحمولة ، للرسائل الواردة.

على سبيل المثال ، استخدمت Applebee استراتيجية الاشتراك في الرمز القصير لجمع مشتركين جدد وحققت نتائج مذهلة. يمكن لضيوفهم ببساطة إرسال رمز قصير للاشتراك وتلقي العروض الخاصة على الفور. يتم تطبيق هذه الإستراتيجية أيضًا من قبل العديد من العلامات التجارية المعروفة الأخرى.

2. تأكد من أن رسالتك تستحق ذلك

لكي تكون ناجحًا ، يجب أن تحتوي رسالتك النصية على مزيج من القيمة والحصرية والوضوح. مع كل حملة تسويق عبر الرسائل النصية القصيرة ، من الضروري طرح الأسئلة التالية:

  • ما هي القيمة التي يمكن أن يحصل عليها الضيوف منك؟
  • كم هو حصري؟
  • هل الرسالة واضحة؟

بمجرد تشغيل المزيد من حملات الرسائل النصية القصيرة ، ستبدأ في ظهور اتجاهات تساعدك على تحسين الرسائل بشكل أكبر.

3. ابق على صلة وجذابة

سيساعد الحفاظ على الصلة وإنشاء محتوى يستمتع به المشتركون في تعزيز المشاركة. يمكنك تحقيق ذلك من خلال تقديم عروض ترويجية في الوقت الفعلي ومعلومات ناجمة عن سلوك أو معاملات ضيوفك الأخيرة.

يمكنك زيادة تحسين جهودك من خلال الشراكة مع بيانات الموقع لتقديم صفقات وعروض ترويجية مخصصة. وبالطبع ، لا تتردد في إظهار شخصية علامتك التجارية بنصوص ورموز تعبيرية ممتعة لجعل حملات الرسائل النصية القصيرة أكثر إثارة للاهتمام!

4. تضمين CTA موجزة ومقنعة (عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء)

إذا لم يتم إخبار المستلمين بالضبط بما يجب عليهم فعله ، فمن المحتمل أنهم لا يفعلون أي شيء. لذلك ، إذا كنت ترغب في إنشاء حملة تسويق فعالة عبر الرسائل النصية القصيرة ، فتأكد من تضمين عبارات CTA الواضحة التي توجه المستلم إلى الخطوة التالية.

تعتبر عبارات الحث على اتخاذ إجراء الفعالة موجزة ومحددة. من أكثر عبارات الحث على اتخاذ إجراء شيوعًا في التسويق عبر الرسائل القصيرة "رد X على X". يساعد هذا وجميع متغيرات CTA الأخرى في توجيه المستلمين إلى الخطوة التسلسلية التالية لإجراء عملية شراء.

فيما يلي بعض CTAs التي تساعدك في الحصول على المزيد من حركة المرور عبر أبوابك:

  • "الرد على هذه الرسالة"
  • "تعال اليوم"
  • "قم بزيارة هذا الموقع"
  • "استخدم رمز القسيمة هذا"
  • "اطلب عبر الإنترنت الآن"
  • "إظهار هذه الرسالة لخادمك"

تعتقد أنك تستطيع أن تفعل لنا واحدة أفضل؟ أذهب خلفها !

اكتب عبارات CTA المخصصة الخاصة بك وقم بتضمين واحدة في كل رسالة SMS ترسلها.

5. استخدم الكلمات القوية لإثارة المشاعر

يجب أن تعكس رسائلك النصية وإعلاناتك المشاعر التي تحاول إثارة. على سبيل المثال ، يمكن أن تؤدي الكلمات "VIP" و "الحصري" و "الثورة" التي استخدمها Papa Murphy أدناه إلى إثارة مشاعر الجشع وإقناع القراء بأنهم جزء من نادي خبز مجاني وسري.

ما الكلمات الأخرى التي يمكن أن تساعدك على إثارة مشاعر معينة؟ القائمة لا حدود لها ، لكن الخلاصة هي: اختر الكلمات ذات الصلة بعلامتك التجارية. تمامًا مثل مقهى نباتي لا يستخدم نفس العبارات لجذب العملاء كمطعم خمس نجوم ، ولا يجب عليك أيضًا.

بينما يستخدم Domino's emojis ، تختار معظم المطاعم لغة قوية لتوضيح وجهة نظرهم. Chick-fil-a هو أحد المطاعم التي تثبت قوة اختيار الكلمات في حملات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة. استخدمت العلامة التجارية أخطاء إملائية بارعة - "Chikin" بدلاً من الدجاج - لجذب انتباه المتلقي. نتيجة لذلك ، شهدت العلامة التجارية ارتفاعًا بنسبة 65.3٪ في زيارات مواقع الويب الجديدة عبر المشاركات الاجتماعية ، بما في ذلك الرسائل النصية القصيرة.

6. إضفاء الطابع الشخصي حيثما أمكن ذلك

تتمثل إحدى مزايا التسويق النصي في أنه يمكن أن يمنحك فرصة لإنشاء محتوى مخصص. أيضًا ، يقطع هذا شوطًا طويلاً في زيادة المشاركة والاهتمام بحملاتك.

استفد من بيانات الضيف لتقديم رسائل مخصصة حول سلوك الشراء والزيارة الأخيرة والوقت من اليوم الذي تمت زيارته لتحقيق أقصى قدر من الاهتمام. على سبيل المثال ، هل لديك ضيف يطلب بشكل متكرر هامبرغر لتناول طعام الغداء في أيام الجمعة؟ ضربهم مع كومبو همبرغر و لاتيه قبل ساعة من وقت الغداء لزيادة قيمة زيارتهم.

7. تحسين التردد

غالبًا ما يكون الحصول على تكرار حملات التسويق عبر الرسائل القصيرة أمرًا صعبًا. كثيرا ، وأنت تخاطر بأن يتم تجاهلك. قليل جدًا ، ومن السهل على العملاء نسيانه. القاعدة العامة هي الحفاظ على الاتساق دون المبالغة في ذلك.

اختر رسالتين إلى أربع رسائل شهريًا على الأكثر ، وحاول إرسالها في أوقات متسقة عندما ترى أكبر قدر من التفاعل. اقرأ قواعد / قوانين التسويق عبر الرسائل القصيرة للتأكد من امتثالك لحملاتك.

8. دمج التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة مع قنوات التسويق الأخرى

من الجيد تضمين رسائلك النصية في مجموعة قنوات التسويق التي تستهدف الترويج لها.

هناك فرصة أفضل لنقل الضيوف من خلال العملاء المتوقعين أو مسار تحويل المبيعات إذا رأوا رسائلك على منصات مختلفة. يمكن أن يؤسس استدعاءًا جيدًا للعلامة التجارية ويزيد من احتمالية اتخاذ الضيوف إجراءات.

على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك إنشاء مهام سير عمل تلقائية ، بما في ذلك التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني ، لتحسين مبيعاتك.

يمكن أن تساعدك AVADA Commerce على القيام بذلك على الفور. لمزيد من المعلومات ، يرجى التوجه إلى دليلنا حول كيفية الجمع بين البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة في الأتمتة.

اكتشف خدمة AVADA SMS & EMAIL COMBINATION

الخط السفلي

يُعد التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة أداة قوية للمطاعم للوصول إلى ضيوفها والتعامل مع عروض الوقت الفعلي والمعلومات الأساسية عند استخدامها بشكل صحيح. عند تنفيذه كجزء من إستراتيجية تسويق متعددة القنوات ، يمكن أن يساعد التسويق عبر الرسائل القصيرة المطاعم على إنشاء علاقات مع الضيوف وتقويتها وبناء الولاء.

نأمل أن يساعدك دليل التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة للمطاعم كثيرًا. لا تتردد في الاتصال بنا إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن هذا الموضوع. شكرا على القراءة ، و إرسال سعيد!