أفضل 10 أمثلة للتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة لإلهام حملات الرسائل النصية الخاصة بك

هل تستخدم التسويق عبر الرسائل القصيرة حتى الآن؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فإنك تفوت فرصة الوصول إلى عملائك مباشرة. خذها من أفضل العلامات التجارية في مجموعتنا لأفضل أمثلة التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة. (فقط تأكد من اتباع جميع القوانين واللوائح في منطقتك قبل البدء).

مع متوسط ​​معدل فتح يبلغ 98% مقارنة بحوالي 20% لرسائل البريد الإلكتروني، فإن أفضل الرسائل النصية التسويقية لديها القدرة على إحداث تأثير كبير على عائد الاستثمار التسويقي. إذا كنت تؤيد فكرة التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة، ولكنك بحاجة إلى القليل من الإلهام، فاطلع على هذه الأمثلة العشرة للتسويق الرائع عبر الرسائل النصية القصيرة. من البرامج إلى الملابس إلى البورصة، يمكن أن يكون التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة قناة مهمة لإضافتها إلى إستراتيجيتك التسويقية الأكبر في أي صناعة.

1. تكست 4 بيبي

قد يكون هذا أفضل مثال على التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة. إنه يُظهر قوة المحتوى في بناء تصور إيجابي للعلامة التجارية. يوفر Text4Baby تحديثات وموارد للعائلات التي تتوقع طفلاً. ترسل الخدمة عدة مرات في الأسبوع روابط للمحتوى، ومراحل الحمل، ونصائح حول البقاء بصحة جيدة.

برعاية ائتلاف من مقدمي خدمات الهاتف المحمول، تعد Text4Baby لعبة تسويق محتوى كلاسيكية. وينصب التركيز على تقديم شيء مفيد للعميل لذاته، وليس على أساس المعاملة. ومع ذلك، توضح عملية الاشتراك وموقع Text4Baby أن الخدمة تتلقى رعاية من شبكات الهاتف المحمول الكبرى (T-Mobile، وAT&T، وVirgin، وما إلى ذلك). ونتيجة لذلك، توسع الخدمة غير ذات الصلة هالة علامتها التجارية لتشمل مزود الهاتف الخليوي الخاص بالعميل. باهِر!

2. تجار الملابس في المناطق الحضرية

يستخدم بائع التجزئة للملابس Urban Outfitters الرسائل النصية القصيرة لتوصيل العملاء بـ UO ChatBot. من خلال سلسلة من خيارات الرسائل، من الممكن التحقق من حالة الطلب، ومعرفة المزيد حول سياسات الإرجاع والاستبدال، والتواصل مع وكيل خدمة العملاء للاستفسارات الأكثر تعقيدًا.

3. جودي

توفر JUDY مجموعة من منتجات الطوارئ، بدءًا من مجموعات النجاة الجاهزة للاستخدام ومحطات الطاقة المحمولة وأساسيات الإسعافات الأولية والمزيد. قم بالتسجيل للحصول على تنبيهات الرسائل النصية القصيرة الخاصة بهم، وسوف يرسلون لك رسائل نصية قصيرة ترويجية وشخصية. سوف يقوم برنامج الدردشة الآلي الخاص بهم أيضًا بالرد على الرسائل التي تسأل عن الاستعداد للكوارث، وما يجب تضمينه في مجموعة أدوات الطوارئ، وكيفية الاستعداد إذا وجدت أنت وعائلتك أنفسكم في حالة طوارئ في الوقت الفعلي.

4. مايكروسوفت

يسمح Microsoft 365 للمستخدمين بالتسجيل للحصول على التنبيهات النصية للقوائم وتنبيهات القوائم. إنه مثال رائع لحالة استخدام الرسائل النصية القصيرة في تسويق العملاء، لأن Microsoft تستخدم رسائل نصية قصيرة مخصصة للغاية للمساعدة في تضمين منتجاتها. باستخدام فورية الرسائل القصيرة، يعمل Microsoft 365 على تحسين الاعتماد وتوفير دفعة داعمة ومفيدة نحو الإنجاز، سواء كان ذلك شركة أو عائلة أو طالبًا يستخدم منتجاته.

5. صيدلية CVS

ستلاحظ أنه ليس لدينا صورة لهذه الصورة. وهناك سبب وجيه لذلك: تستخدم صيدلية CVS الرسائل النصية لإطلاع العملاء على المعلومات الطبية الشخصية المهمة. لذا فإن أي مثال نختاره سينتهي به الأمر وكأنه وثيقة حكومية منقحة بشدة بحلول الوقت الذي نقوم فيه بتنقيحه.

يمكن لعملاء CVS إعادة صرف الوصفات الطبية، وعرض الموارد المتعلقة بالأدوية التي يتناولونها (بما في ذلك مقاطع الفيديو)، والتواصل مع الصيدلي الخاص بهم... كل ذلك ببساطة عن طريق الرد على الرسائل النصية القصيرة الآلية. الآن هذا ما نسميه تجربة العملاء الرائعة!

6. تنبيه بشأن أسهم شركة Eagle Investors

إن مواكبة أحدث التطورات في سوق الأسهم يمكن أن يجعل التداول أكثر ربحية، ولكن ليس من السهل دائمًا متابعة تلك التغييرات المهمة. مع تنبيهات الأسهم في الوقت الحقيقي من Eagle Investors، يمكن للمتداولين التحكم في الاستثمارات والخيارات. تعمل شركة الاستثمار على بناء تقارب العلامة التجارية من خلال إتاحة الفرصة للانضمام إلى مجتمع عالمي من المتداولين الذين يشاركون معرفتهم.

7. جينا كوتشر

تمتلك سيدة الأعمال التسويقية والمضيفة المحبوبة لبرنامج Goal Digger، Jenna Kutcher، برنامجًا للتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة يغذي مجتمعها برسائل ملهمة أسبوعية وأسئلة وروابط للدورات التدريبية وحلقات البودكاست والمزيد.

8. ديفي

Divi هي شركة للصحة والعافية من مؤثر Instagram داني أوستن. تستخدم ماركة التجميل التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة لإطلاق منتجات جديدة للعناية بالشعر. يتمتع المشتركون في تنبيهات الرسائل النصية القصيرة بفرصة شراء المنتجات على أساس ما قبل الإصدار، وهو تكتيك أثبت شعبيته الكبيرة لدرجة أن مصل فروة الرأس الجديد الخاص بهم تم بيعه في وقت قياسي.

9. التصرف

أحد الأمثلة المفضلة لدينا هو تطبيقنا للتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة لتحسين تسجيلات الندوات عبر الإنترنت وحضورها، لأنه ناجح. في الواقع، ارتفع معدل حضور ندواتنا عبر الإنترنت بنسبة 80% بعد أن قمنا بتنفيذ تذكيرات اليوم السابق واليوم السابق عبر الرسائل النصية القصيرة. كما زادت المشاركة أيضًا، لأنها أصبحت مخصصة ومريحة للتعرف على موضوعات التسويق والمبيعات بجميع أنواعها. من الواضح أن التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة B2B يمكن أن يكون إضافة مهمة لجهودك التسويقية.

10. يو إس إيه توداي ، القائمة المختصرة

في بعض الأحيان قد تبدو دورة الأخبار مرهقة بعض الشيء، لذلك مع القائمة القصيرة*، يرسل آشلي شافير، محرر USA Today ، رسالة نصية قصيرة تحتوي على القصص الأكثر شعبية في اليوم، مختصرة في تنسيق فائق السرعة. إذا أراد المستلمون المزيد، يمكنهم النقر على موقع USA Today، والحصول على ملخص كامل للأخبار الأكثر شعبية لهذا اليوم.

نحن نعتبر هذه واحدة من أفضل الرسائل النصية التسويقية التي رأيناها نظرًا لمدى نجاحها في إيصال صوت العلامة التجارية في مثل هذه المساحة القصيرة. اشتهرت USA Today لأول مرة بأسلوبها البليغ والدقيق للقراء أثناء التنقل. مثال الرسائل القصيرة هذا يجسد ذلك بشكل مثالي.

أنشئ قيمة ووسع نطاق وصولك من خلال التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة

يعد استخدام التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة كوسيلة مباشرة للبقاء على اتصال مع عملائك خيارًا ممتازًا لإثبات استراتيجياتك في المستقبل. مع التغييرات التي طرأت على حماية خصوصية البريد الإلكتروني، وخوارزميات الوسائط الاجتماعية المتغيرة باستمرار، أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى إيجاد طريقة للاتصال. يوفر التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة خطًا مباشرًا للأجهزة التي نمتلكها جميعًا في جيوبنا ومحفظتنا يوميًا. إنه بالتأكيد خيار رائع لزيادة التفاعل مع علامتك التجارية وعروضها، طالما أنك تفعل ذلك بشكل صحيح. نأمل أن توفر هذه الأمثلة العشرة بعض الإلهام.

_{*هذه النشرة لم تعد متوفرة. لكننا ما زلنا نحب المثال. هل لاحظت أن طريقة تلقي التحديثات هذه أصبحت أكثر شيوعًا بين العلامات التجارية الإعلامية منذ أن نشرنا هذه المدونة لأول مرة في عام 2021؟}