ما هي مراجعة الشركات الصغيرة والمتوسطة؟ | المعنى والفوائد والاعتبارات
نشرت: 2023-10-11إذا كانت صناعة عميلك مليئة بالمصطلحات الداخلية، أو العمليات المعقدة التي تتطلب دراسة مركزة لفهمها، أو المفاهيم التي تُترك عادةً للخبراء، فلا يمكنك الاعتماد على أي مؤلف إعلانات للحصول على المواد التسويقية الخاصة بك بشكل صحيح. أنت بحاجة إلى شخص يعرف الموضوع - شركة صغيرة ومتوسطة الحجم، أو خبير في الموضوع.
أصبح تسويق المحتوى الرقمي الآن ضرورة لأي شركة لتظل قادرة على المنافسة في أي صناعة. لكن هذا لا يعني أنه يمكنك بسهولة العثور على كاتب يتمتع بالكفاءة الفنية والمعرفة والمهنية ومتوفر للتأجير. حتى لو تمكنت من العثور على كاتب محتوى أثبت خبرته في مجال العمل الصحيح، فيجب عليك التفكير في ممارسة شائعة بشكل متزايد تسمى مراجعة الشركات الصغيرة والمتوسطة.
ما هي مراجعة الشركات الصغيرة والمتوسطة؟
إن تعريف مراجعة الشركات الصغيرة والمتوسطة واضح ومباشر مثل موضوعات الصناعة المعقدة. إنها نظرة عامة تحريرية لأي محتوى بواسطة محترف مؤهل لتقديم المعرفة أو الإستراتيجية أو التوجيه في مجال أو موضوع معين. يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة أيضًا تحديد الاتجاهات والمشاكل في كل من المواد التسويقية وفي جميع أنحاء الشركة. غالبًا ما يكونون مسؤولين عن إيجاد الحلول ومعالجة التحديات باستخدام المعدات أو العمليات المتخصصة.
ما زلت أتساءل، "ما هو الخبير في الموضوع؟" قد تبدو هذه مهنة جديدة نسبيًا، ولكن المستشارين ذوي المعرفة المركزة - والتي غالبًا ما يتم إثباتها من خلال السيرة الذاتية والشهادات الرائعة - تم تعيينهم من قبل أصحاب الأعمال الذين يركزون على المستقبل لعقود من الزمن. يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة أن تكون موظفًا في شركة قائمة أو مقاولًا مستقلاً، وهي إضافات رائعة لفرق التسويق.
يمكنهم أيضًا العمل على مدار الساعة ليكونوا بمثابة شهود خبراء، ويطرحون أفكارًا للحلول للتحديات، والأهم من ذلك بالنسبة لأصحاب الأعمال الذين يتطلعون إلى اكتساب ميزة تنافسية من خلال التسويق - مراجعة المواد. في بعض الأحيان، يكون هذا الشخص أيضًا كاتبًا محترفًا. في الغالب، تعد مراجعة الشركات الصغيرة والمتوسطة جزءًا منفصلاً من عملية التحرير ضمن خطة إنشاء المحتوى.
تأتي العديد من الفوائد من خلال العمل بالشراكة مع محترف يتمتع بمستوى خبير من المعرفة في مجال عمل العميل. يمكن أن يكون خبراء المجال هؤلاء جزءًا من عملية تحسين المحتوى وزيادة عائد الاستثمار من خلال ميزانية المحتوى.
لكي تكون مراجعة الشركات الصغيرة والمتوسطة أكثر فعالية، ستحتاج إلى معرفة كيفية تعظيم هذه الخبرة في هذا الموضوع. عندما تكون مستعدًا بفهم أدوار ومسؤوليات الخبراء في هذا الموضوع، ستكون في طريقك لتحقيق الأهداف الإستراتيجية لعميلك.
شرح مراجعات الشركات الصغيرة والمتوسطة
من خلال مراجعة محتوى الشركات الصغيرة والمتوسطة، ستكون لديك الثقة في أن المواد التسويقية الخاصة بك تصل إلى جمهور مستهدف ذكي وذو خبرة بالأسلوب والرسالة الصحيحة.
إن مراجعات الشركات الصغيرة والمتوسطة ليست تجربة مقاس واحد يناسب الجميع. ليس كل مستشار خبير في الموضوع لديه المعرفة في كل صناعة. علاوة على ذلك، يتمتع بعض الخبراء بخبرة في مجال الاستشارة أكبر من خبرة التحرير، والعكس صحيح. عندما تفهم بالضبط ما تبحث عنه في شركة صغيرة ومتوسطة الحجم، تصبح أكثر استعدادًا للعثور على محترف جاهز للعمل على كل ما يستلزمه المشروع.
هناك أنواع مختلفة من مراجعات الشركات الصغيرة والمتوسطة، مثل:
- اِصطِلاحِيّ
- قانوني
- تسويق
- طبي
تعد مراجعات الكتابة الفنية مناسبة لعدد كبير من الصناعات. تختلف المعرفة الموضوعية في صناعة الخدمات اللوجستية بشكل كبير عن تلك الموجودة في صناعة المعدات الطبية. عندما تعمل شركة ما مع منتجات وخدمات معقدة تقنيًا، يمكن لمحترف المحتوى الذي يفهم كل شيء أن ينقذك من المشكلات التي تأتي مع الأخطاء المنشورة.
تعد مراجعات الشركات الصغيرة والمتوسطة مناسبة أيضًا للمستندات القانونية أو الأدلة الطبية للاستخدام مع عملاء الأعمال التجارية أو مع احتياجات اتصالات الفريق الداخلي. يعد وجود خبير يفحص المحتوى للتأكد من دقته استثمارًا حكيمًا في عملية التحرير النهائية لخطط المحتوى المهمة.
5 فوائد لمراجعة الخبراء للموضوع
إذا لم تقم بدمج مراجعات الشركات الصغيرة والمتوسطة في إستراتيجيتك التسويقية الشاملة، فقد تتساءل عما إذا كان الأمر يستحق الوقت والموارد لإضافة خطوة أخرى إلى إنتاج المحتوى الخاص بك قبل التسليم. إذا كنت ترغب في ضمان جودة المحتوى، ففكر في هذه الفوائد الخمس التي ستحصل عليها من الشراكة مع محترف لديه معرفة بالموضوع في مجال عملك.
1. بناء المصداقية والسلطة
من خلال وجود خبير في الموضوع يعمل مع المحتوى الخاص بك للمراجعة، ستتمتع شركتك بمكانة من المصداقية والسلطة داخل الصناعة. يعد الخبير، في جوهره، جزءًا من عملك، حيث يمكنه المساعدة في رفع مستوى الخبرة التي اكتسبتها بالفعل من خلال منتجاتك وخدماتك عالية الجودة.
يمكنك أن تثق في أن كل ما يتم إنتاجه كجزء من مشروع المحتوى الخاص بك سيحصل على ختم الموافقة من شخص يفهم مجال عملك. علاوة على ذلك، سيكون لدى عملائك والمحتملين ثقة في المحتوى الخاص بك أيضًا.
2. الاستفادة من رؤى الخبراء
والحقيقة هي أن محترفي التسويق غالبًا ما يتعاملون مع العديد من المسؤوليات مثل أصحاب الأعمال الذين يوظفونهم. وهذا يجعل من الصعب إيجاد الوقت الكافي لإجراء بحث مناسب لفهم كل صناعة تعمل فيها بشكل كامل. عندما تستفيد من خبرة إحدى الشركات الصغيرة والمتوسطة، يمكنك توسيع نطاق عملك - دون زيادة عبء العمل لديك.
يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة أن تفعل أكثر من مجرد مراجعة المواد بمجرد قيام الكتّاب بتقديمها. يمكنهم أيضًا التوصل إلى أفكار للمدونات أو أدوات التوعية الأخرى التي ربما لم يفكر فيها فريقك أبدًا دون هذا الفهم المتعمق للصناعة وجمهورها المستهدف. يمكنهم مساعدتك في إنتاج محتوى على نطاق واسع للعملاء الذين قد يشعرون بالقلق من عدم فهم أحد لتعقيداتهم.
3. تحسين مشاركة الجمهور
أي نوع من التواصل متأصل في الفهم العميق للجمهور المستهدف لعميلك. ببساطة، ستتحدث الشركات الصغيرة والمتوسطة لغتها. تسمح لك هذه الخبرة بالحفاظ على تركيز المحتوى الخاص بك على المستهلك من خلال تقديم نغمة ورسالة لها صدى.
يعد هذا الاتصال هو الخطوة الأولى نحو جذب الجمهور المستهدف لعميلك للتفاعل مع العلامة التجارية. على سبيل المثال، لنفترض أن عميلك يعمل في صناعة طلاء المعادن الصناعية. لا يعرف الكثير من الناس الكثير عن ذلك، لكن شركتك الصغيرة والمتوسطة ستعرف ذلك. إذا كانت خطة المحتوى مليئة بمخاوف الحياة الواقعية، مثل نصائح لتحديث البرامج على المعدات أو عيوب مسحوق الطلاء، فسوف يتواصل الأشخاص الذين يهتمون بهذا الأمر. الجمال يكمن في التفاصيل، وفي بعض الأحيان لا يمكن إلا للشركات الصغيرة والمتوسطة تقديم هذه التفاصيل في دورة التعليقات على المحتوى.
4. التحقق من دقة المحتوى الخاص بك
ليس هناك ما هو أسوأ من الخطأ الفادح في المحتوى الخاص بك، حتى لو لم يكن واضحًا للعين غير المدربة. عندما تكون الصناعة مليئة بالمتخصصين، فأنت بحاجة إلى العمل على مستوى فهمهم. إذا أخطأت في فهم شيء ما، فقد يفقد عملاء عميلك الحاليون والمستقبليون الثقة في العلامة التجارية - وربما أنت أيضًا.
يجب أن تتضمن كل مراجعة للشركات الصغيرة والمتوسطة التحقق مرة أخرى من جميع الحقائق الواردة في مدونة أو مستند تقني أو دراسة حالة أو دليل أو أي محتوى آخر قد تقوم بإنتاجه. ما لم يكن كتاب المحتوى الخاص بك أيضًا خبراء في الموضوع، فلا يمكنك أن تتوقع منهم أن يعرفوا خصوصيات وعموميات مجال عملك. ولهذا السبب يجب أن تتضمن ميزانية المحتوى الخاصة بك العمل مع شخص يفعل ذلك.
5. قم بإنشاء محتوى يلبي معايير Google EEAT
للحصول على تصنيف جيد في صفحات نتائج محرك بحث Google، يجب أن يفي المحتوى الخاص بك بالمعايير التي يتم اختصارها في صناعة التسويق باسم EEAT. هذا يمثل:
- خبرة
- خبرة
- السلطة
- الجدارة بالثقة
عندما يستوفي المحتوى الخاص بك هذه المؤهلات الأربعة، فإن المحتوى يمرر مقياسًا مهمًا مكتوبًا في خوارزميات Google والذي يساعدك على الصعود نحو أعلى القائمة في عمليات البحث العضوية. عندما يقترن هذا بالحملات الإعلانية الرقمية، يمكن أن يسمح تحسين محرك البحث هذا لعملائك بتوسيع نطاق وصولهم ووعيهم بقوة في مجالهم.
ما تحتاج إلى مراعاته عند العمل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة
أثناء إنشاء خطة إنتاج المحتوى، تأكد من ترك الوقت الكافي لمراجعة الشركات الصغيرة والمتوسطة منذ أن يقدم الكاتب مسودة إلى تاريخ النشر المخطط له. يعد هذا أمرًا مهمًا لجميع أنواع المحتوى المختلفة، بما في ذلك مقاطع الفيديو والصفحات المقصودة والمستندات التقنية ومقالات المدونات.
بمجرد إنشاء الهيكل اللازم لدمج خبير في الموضوع في التقويم التحريري الخاص بك، فأنت جاهز للعثور على محترف مستعد للمساعدة.
اختر شركة صغيرة ومتوسطة تتمتع بخبرة متخصصة في مجال عملك
يعد التخصص أهم شيء يجب مراعاته أثناء البحث عن شخص يمكنه إجراء مراجعات للشركات الصغيرة والمتوسطة على المحتوى أو الخدمة أو المنتج. تريد أن تشعر بالثقة بأن شركتك الصغيرة والمتوسطة هي بالفعل خبيرة في الصناعة المحددة التي تحتاجها.
ابحث عن شخص لديه:
- سيرة ذاتية قوية من الخبرة في الشركات التي يعرفها عملاؤك.
- الشهادات أو الدرجات اللازمة لهذه الصناعة.
- مجموعة من الأعمال المنشورة التي أجروا عليها مراجعات للشركات الصغيرة والمتوسطة.
- شهادات أو اتصالات مع محترفين يمكنك التحدث معهم.
- وكالة إنشاء محتوى قامت بالفعل بفحص خبرات الشركات الصغيرة والمتوسطة.
تمامًا مثل عملية توظيف أي عضو في الفريق، لا يمكنك أن تأخذ كلمته على محمل الجد. من خلال بذل العناية الواجبة في بداية الشراكة، ستشعر براحة أكبر أثناء المضي قدمًا في العملية.
قم بتوصيل الغرض من المراجعة
عندما تبدأ التواصل مع أي خبير في الموضوع، كن واضحًا بشأن العمل الذي تأمل في إنجازه معه. هناك العديد من الطرق التي يتعاون بها المسوقون مع الشركات الصغيرة والمتوسطة. قد تجد خبراء في الصناعة، لكنهم أكثر خبرة في الاستشارات التجارية الشاملة من المراجعات التحريرية.
إذا لم يتمكنوا من مراجعة المحتوى في الوقت المحدد، فلن يقدموا الكثير من المساعدة لمبادراتك التسويقية. وضح بالتفصيل احتياجاتك وتوقعاتك. قم بمشاركة التقويم التحريري والمواعيد النهائية للتحقق من أن لديهم القدرة على القيام بهذا العمل المهم. من المحتمل أنك لست الشركة الوحيدة التي تعمل معها الشركات الصغيرة والمتوسطة، ويجب عليك التأكد من أن المحتوى الخاص بك لن يفلت من شقوقها.
الإفصاح عن أي تعاون أو علاقة مع الشركة الصغيرة والمتوسطة
سواء كنت تنشر مواد تسويقية مثل المدونات أو المستندات التقنية عبر الإنترنت أو تتواصل ببساطة داخليًا مع فريق العميل، فمن الممارسات الجيدة الكشف عن علاقتك بالشركة الصغيرة والمتوسطة. عندما تعلن عن تعاونك، فإنك تضع شركتك على نفس مستوى الخبرة التي يتمتع بها الخبراء.
يمكن أن تبدو الإفصاحات بعدة طرق مختلفة. بالنسبة للمقالات المنشورة، يمكنك أن تقدم للشركات الصغيرة والمتوسطة حدًا ائتمانيًا تحت اسم الكاتب مع شرح قصير لمؤهلاته للمراجعة. هناك طريقة شائعة أخرى للإفصاح وهي وجود فقرة قصيرة في النهاية بخط مائل مع شرح أطول لمؤهلات الخبير.
إذا كانت الشركات الصغيرة والمتوسطة لديها خبرة في مراجعات المحتوى، فمن المحتمل أن يكون لديها بالفعل سطر ثانوي قصير جاهز للنشر أو فقرة سيرة ذاتية في نهاية النص. تحدث إلى الخبير أو ابحث عن عمل منافسيك لتحديد الأفضل. الطريقة ليست بنفس أهمية توضيح أنك قمت بتعيين خبير للتحقق من الدقة والجدارة بالثقة.
كن منفتحًا لاستقبال التعليقات الواردة من الشركات الصغيرة والمتوسطة وقم بإجراء المراجعات اللازمة
إذا كانت مراجعة SME الخاصة بك فعالة حقًا، فمن المحتمل أن يقوم الخبير بإجراء التغييرات التي يتوقع منك إجراؤها. ليس كل كاتب أو حتى كل متخصص في التسويق يشعر بالارتياح تجاه النقد البناء، ولكن هذا هو بالضبط العمل الذي يجعل مراجعة الشركات الصغيرة والمتوسطة مهمة جدًا لنجاحك. أثناء توليك مسؤولية منتجك النهائي، يجب عليك دائمًا أن تفكر بشدة في أي تغييرات يقترحها خبيرك.
لنفترض أنك لا توافق على اقتراح ما. يجب أن تكون شركتك الصغيرة والمتوسطة مستعدة وقادرة على الدفاع عن الأسباب حتى تتمكنا من التوصل إلى اتفاق. يجب أن تتضمن المراجعة اتصالات واضحة وفعالة ومحترمة من كلا الجانبين. لتسهيل ذلك، من الجيد مناقشة عملية تقديم الملاحظات خلال أي مقابلات تجريها مع المرشحين أو الوكالات الذين يعملون مع خبراء في هذا الموضوع.
عزز مصداقية أعمالك من خلال خدماتنا للشركات الصغيرة والمتوسطة
يمكن لأصحاب الأعمال في الصناعات التي تتضمن مفاهيم وعمليات معقدة أن يستفيدوا بشكل كبير عندما يعمل فريق التسويق الخاص بهم مباشرة مع خبير في الموضوع. سواء كنت بحاجة إلى منظور خارجي حول الإستراتيجية الشاملة أو الإشراف التحريري لمشاريع إنشاء المحتوى، فإن الشركات الصغيرة والمتوسطة توفر الخبرة والخبرة والمصداقية والجدارة بالثقة. يمكنهم المساعدة في الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي.
ومع ذلك، فإن العثور على محترف في العديد من الصناعات يتمتع بالخبرة الاستشارية المطلوبة لمراجعة الشركات الصغيرة والمتوسطة الخاصة بك ليس بالأمر السهل دائمًا. يمكن أن يؤدي العمل مع وكالة إنشاء المحتوى إلى حل هذه المشكلة، حيث قامت شبكة من محترفي المحتوى بالفعل بفحص ودعم الشركات الصغيرة والمتوسطة. يمكنك أن تشعر بالثقة من أن العمل سيتم إنجازه بشكل جيد، مما يمنحك الحرية في التركيز على العناصر الأخرى في عملك.
يعمل Compose.ly مع فريق من الشركات الصغيرة والمتوسطة المستعدة لإجراء المراجعات التي تحتاجها لتلبية احتياجاتك التسويقية. تواصل مع خبراء الموضوع في Compose.ly لمساعدة إستراتيجية المحتوى الخاصة بك على تحقيق أهدافك اليوم.