10 نصائح من الخبراء لإجراء مقابلة رائعة مع الشركات الصغيرة والمتوسطة

يتم دعم تسويق المحتوى من خلال الخبرة ، وتعد مقابلة خبير في الموضوع (SME) طريقة رائعة لإضفاء مصداقية قوية على عملك. الاستفادة من خبرتهم المدروسة في منطقة معينة لا تقدر بثمن ، ولكن هناك أيضًا فائدة إضافية تتمثل في وجود هذا الخبير على دراية جيدة بعلامتك التجارية ومنتجاتك ونقاط ضعف العملاء.

يتطلب الحصول على عمق المعرفة الذي تقدمه الشركات الصغيرة والمتوسطة نهجًا لإجراء المقابلات يكون هادفًا وفعالًا ومهيبًا بما يكفي لإراحة الشخص الذي تتم مقابلته. يتمتع بعض الكتاب بموهبة الحصول على مقابلة مثالية مع الشركات الصغيرة والمتوسطة ، بينما يحتاج البعض الآخر إلى التدريب. في كلتا الحالتين ، ستساعدك هذه النصائح على أن تصبح خبيرًا في مقابلات الخبراء التي تغذي المحتوى المفيد.

أضف بعض الصقل إلى إستراتيجية المقابلات الخاصة بك وبعض وجهات نظر الشركات الصغيرة والمتوسطة القيمة إلى المحتوى الخاص بك عندما:

1. تحديد موضوع ووقت محدد
2. ضع توقعات
3. جهز نفسك
4. طرح الأسئلة على أسئلتك
5. قم بإعداد الشركات الصغيرة والمتوسطة الخاصة بك
6. احصل عليه
7. تلخيص وتوضيح
8. اطلب أفكار فراق
9. تعرف على حدودك
10. كرر الخطوات التالية

1. تحديد موضوع ووقت محدد

من المحتمل أن يكون لدى شركتك الصغيرة والمتوسطة أكثر من مجال خبرة. حدد بوضوح الموضوع الذي تريد استكشافه معه أو معها خلال مقابلة خبير الموضوع.

سيساعد هذا التركيز الشركات الصغيرة والمتوسطة على البقاء على المسار الصحيح ، بالإضافة إلى أنك ستتمكن من إدارة الوقت المطلوب بشكل أفضل لتغطية الموضوع. صوّر لمدة 30 دقيقة - أي شيء تحت قد يترك لك فجوات في المعلومات ، وأي شيء زائد قد يعني غربلة المعلومات الدخيلة عندما تكون مستعدًا للكتابة.

2. تحديد التوقعات

بمجرد أن تقرر الموضوع والوقت المطلوب ، قم بنقل المعلومات إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة الخاصة بك. اشرح هدف المحتوى والموضوع واحتياجاتك ، وقم بتقييم استعدادهم للمشاركة في مقابلة. لتحفيز المعتصمين ، قد ترغب في إعادة التأكيد على سبب تقدير المشترين لمدخلات الشركات الصغيرة والمتوسطة وكيف تعمل مساهماتهم على تحسين قيمة المحتوى. كن صادقًا مع الشركات الصغيرة والمتوسطة واجعل السؤال.

3. تعد نفسك

لن يتطابق مستوى خبرتك مع تلك الخاصة بالمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. هذه حقيقة ولا بأس ، لكن هذا لا يعني أنك يجب أن تكون سلبيًا.

كن خبير مقابلة. تعرف على الموضوع بشكل كافٍ حتى تتمكن من التعامل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة بطرق مفيدة واستخراج المعلومات الفورية. سيؤدي القليل من العناية الواجبة أيضًا إلى بناء الثقة في إجراء المقابلات حتى تتمكن من توجيه الاتجاهات بسلاسة والاستعداد للإجابة على الأسئلة غير المتوقعة.

4. طرح الأسئلة على أسئلتك

تذهب أسئلة مقابلة SME الجيدة إلى أبعد من مجرد الحصول على إجابات بسيطة بـ "نعم" أو "لا". قم ببناء استراتيجية البحث النوعي الخاصة بك لتشمل الأسئلة المفتوحة التي تتطلب SME لشرح الإجابات بعمق ، مثل:

• ما الذي دفع شركتك / مؤسستك / إدارتك لمتابعة هذا [الموضوع]؟
• ما هي العملية التي مررت بها لتحديد الاحتياجات والتوقعات؟
• هل يمكنك مساعدتي في فهم أهداف [TOPIC] بشكل أفضل قليلاً؟
• ما هي التحديات التي واجهتها في تحقيق الأهداف؟ أي مفاجآت سارة؟
• كيف تقيس النجاح فيما يتعلق بـ [TOPIC]؟

كلمة تحذير: ترك أسئلتك مفتوحة على مصراعيها ("أخبرني عن X") يزيد من احتمالات خروج المقابلة عن المسار. قم بتكوين أسئلة محددة توجه الشركات الصغيرة والمتوسطة من المناقشة الواسعة إلى توفير معلومات هادفة ومتمحورة حول الموضوع.

5. إعداد الشركات الصغيرة والمتوسطة الخاصة بك

أرسل أسئلتك إلى SME قبل المقابلة. إنها مسألة مجاملة لأن وقتهم أعلى من سعره. توفر الأسئلة في متناول اليد فرصة للخبير للتفكير في إجاباتهم ، وجمع الموارد إذا لزم الأمر ، والوصول إلى مستوى الراحة بشكل عام.

6. احصل عليه

قد يكون إجراء مقابلات مع الخبراء للبحث أمرًا مخيفًا بعض الشيء ، لكن الإفراط في التفكير في الأمر قد يتسبب في توقف الكاتب عن العمل. الغوص في! ثق في استعدادك ، وذكر نفسك أن الشركات الصغيرة والمتوسطة لا تتوقع منك معرفة كل شيء عن مجال خبرتها أو مجالها. استعدادك للبقاء منفتحًا على التعلم سيجعل المحتوى الخاص بك أفضل بكثير.

7. تلخيص وتوضيح

في نهاية المقابلة ، سيكون لديك الكثير من الملاحظات. قم بمسحها ضوئيًا بحثًا عن أي مناطق تتطلب بعض الإيضاح واطلب ذلك. يمكن أن يؤدي إجراء ملخص سريع بينما يكون الموضوع جديدًا في ذهنك إلى منعك من الاضطرار إلى تحديد المزيد من الوقت مع الشركات الصغيرة والمتوسطة لاحقًا ، وتجنيبهم الاضطرار إلى إرهاق عقولهم فيما يتعلق بالسياق بعد الحقيقة.

والأفضل من ذلك ، سجل المقابلة باستخدام تقنيات المؤتمرات عن بعد سهلة الاستخدام. بهذه الطريقة ، يمكنك الوصول إلى جميع المعلومات دون الحاجة إلى العودة إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة للحصول على المساعدة.

8. اسأل عن أفكار فراق

لا ينبغي أن يكون السؤال الأخير في قائمتك هو آخر سؤال تطرحه. اسمح للشركات الصغيرة والمتوسطة بتقييم أي نقاط قد فاتتك أو إجابات قد ترغب في التوسع فيها لتطوير الموضوع بطرق مناسبة. إذا تمت تغطية أرضية جديدة ، فمن الجيد القيام بتكرار سريع لخطوة التلخيص والتوضيح للتحقق من أنك تفهم بدقة ما تم نقله.

9. اعرف حدودك

احترم جدول ومساهمات الشركات الصغيرة والمتوسطة. ابق على الموضوع وفي الوقت المحدد. باختصار ، تابع توقعات المقابلة المتفق عليها.

لكن هناك استثناءات للقاعدة. من حين لآخر ، سيتم إجراء المقابلات خلال الوقت المخصص. لا تفترض أن هذا لا بأس به مع الشركات الصغيرة والمتوسطة.

قبل الشروع في المقابلة ، اسأل عما إذا كان بإمكانهم الالتزام بوقت إضافي. إذا كان الأمر كذلك ، عظيم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بالمتابعة بمقابلة أخرى أو ربما طلب بريد إلكتروني إذا كان الرد الكتابي من الشركات الصغيرة والمتوسطة كافياً.

10. كرر الخطوات التالية

قم بالبناء في بضع دقائق في نهاية المقابلة لمناقشة ما سيحدث بعد ذلك مع المحتوى ، بما في ذلك التنسيقات الممكنة مثل تحويل المقابلة إلى منشور مدونة عالي الأداء أو دراسة حالة. أبلغ الشركة الصغيرة والمتوسطة بأنها ستكون جزءًا من عملية المراجعة والموافقة النهائية ما لم تنسحب صراحةً. سيقبل البعض والبعض لا يقبل. امنحهم الخيار.

تحدد جودة المحتوى الخاص بك جزئيًا جودة نتائج التسويق الواردة. لا تخف من الوصول إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة في قاعدة عملائك الحالية أو الصناعات المستهدفة ، وقم بتحريك المحتوى الخاص بك باستخدام القوالب وقوائم المراجعة التي ستجدها في دليل إنشاء المحتوى النهائي . انقر فوق الزر لتنزيل نسختك.