دليل لنماذج تسعير برامج الأعمال الصغيرة

نشرت: 2022-05-07

هل أنت من أصحاب الأعمال الصغيرة؟ تحقق من فئات البرامج هذه التي يجب أن تستثمر فيها.

هل أنت شركة صغيرة أم متوسطة الحجم؟ هل تشكل تكاليف البرمجيات نسبة كبيرة من ميزانية عملك وتؤثر على إيراداته؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن العثور على برنامج الأعمال الصغيرة المناسب أمر بالغ الأهمية لمن هم من أمثالك.

تساعد برامج الأعمال الصغيرة هذه الشركات على تشغيل المهام اليومية بشكل أكثر فعالية وكفاءة. قد تشمل هذه المهام المحاسبة ومسك الدفاتر ، وتبسيط الاتصال والتعاون ، وتتبع إنتاجية الموظف ، من بين أمور أخرى. مع التركيز على كيفية حاجة الشركات الصغيرة إلى فعل المزيد بموارد أقل ، هناك عدد غير قليل من الفئات التي قد تندرج فيها متطلبات عملك الصغير بما في ذلك المحاسبة أو التعاون أو الاتصال أو CRM أو إدارة المشروع أو إجراء المقابلات عبر الفيديو أو الندوة عبر الإنترنت.

دعنا نتعمق في عدد قليل من فئات برامج الأعمال الصغيرة للتحقق من المنتجات ذات التصنيف الأعلى وتغطية نماذج التسعير الخاصة بها.

كيف يتم تسعير برامج الأعمال الصغيرة؟

تعتمد تكلفة برامج الأعمال الصغيرة على عوامل مختلفة مثل نوع العمل والحجم والصناعة. نوع فئة المنتج ، رسوم التنفيذ ، الميزات التي تختارها ، التخصيص هي بعض العوامل الأخرى.

فيما يلي بعض الاعتبارات التي يمكن أن تساعدك في اختيار أفضل البرامج لشركتك الصغيرة ، والتي قد تساعدك أيضًا في تحديد التكلفة الإجمالية التي قد يتعين عليك دفعها:

  • تحديد متطلبات عملك
  • مشاهدة النسخة التجريبية أو التجريبية
  • التكامل مع الأدوات الأخرى
  • تحديد الميزانية
  • التحقق من التخصيصات
  • خيارات التدريب ودعم العملاء

ما نوع نماذج التسعير المستخدمة في برامج الأعمال الصغيرة؟

عندما يتعلق الأمر بتقييم أسعار برامج الأعمال الصغيرة ، ستلاحظ ثلاث فئات رئيسية لنماذج التسعير: الترخيص الدائم ، وترخيص الاشتراك ، ونموذج فريميوم.

1. نموذج تسعير الاشتراك: عندما يستضيف البائع البرنامج على خوادمه (المعروف أيضًا باسم Software-as-a-Service) ، تدفع الشركة عادةً رسوم اشتراك شهرية أو سنوية. هذا مفيد للشركات التي لا ترغب في استضافة بياناتها والحفاظ عليها. هيكل التسعير القياسي لكل مستخدم ، شهريًا ، والذي يعتمد عادةً على عدد الموظفين الذين يصلون إلى البرنامج.

بعض خطط الاشتراك مدفوعة أولاً بأول (لا تتطلب عقودًا) ويمكن إلغاؤها في أي وقت ، بينما قد يتطلب البعض الآخر عقدًا.

2. الترخيص الدائم: من خلال الترخيص الدائم ، تستضيف الشركة البيانات على خوادمها الخاصة ، لذا فهي تحتاج فقط إلى الدفع مقابل البرنامج مقدمًا. قد يدفع أيضًا تكلفة متكررة (على سبيل المثال ، سنوية) للبائع للحصول على الدعم أو ترقيات المنتج. قد يكون الترخيص الدائم خيارًا جذابًا للشركات التي تهتم بأمن البيانات أو لديها احتياجات معقدة (على سبيل المثال ، المؤسسات الكبيرة).

3. الخطط المجانية: هناك أكثر من مجرد مجموعة برامج متوفرة مجانًا في السوق. تأتي هذه الأنظمة مع جميع الأدوات الأساسية التي تحتاجها من مثل هذا النظام. إنها خيار رائع إذا كان لديك ميزانية قليلة أو معدومة للاستثمار في حل باهظ الثمن. يقدم العديد من البائعين إصدارات مجانية من منتجاتهم.

يتراوح السعر النموذجي لبرامج الأعمال الصغيرة

قد يكون شراء العديد من برامج الأعمال الصغيرة أمرًا شاقًا لأصحاب الأعمال. مع وضع ذلك في الاعتبار ، أنشأنا جداول مقارنة الأسعار لتسليط الضوء على كيفية تكديس برامج الأعمال الصغيرة المختلفة في فئات مختلفة مع بعضها البعض من حيث أسعار البداية والإصدارات التجريبية المجانية والإصدارات المجانية - مما يتيح لك مقارنة هذه المنتجات كلها في مكان واحد .

دعنا نلقي نظرة على بعض فئات برامج الأعمال الصغيرة ومنتجاتها الشائعة لتسعيرها:

برامج التعاون

ما هو:

برنامج التعاون هو أداة لفرق أجايل الموجودة في مناطق جغرافية مختلفة أو تعمل عن بعد. يتم استخدامه في الكثير من الصناعات بما في ذلك الإعلان والبنوك والحكومة والرعاية الصحية والتسويق وتكنولوجيا المعلومات. تشمل ميزاته الأساسية مشاركة المستندات والتحكم في الإصدار والوصول المستند إلى الأدوار والتحكم في الأذونات وتتبع التقدم وأدوات الاتصال متعدد القنوات ومستودع المستندات.

يساعد البرنامج الموظفين على التعاون بسهولة والتواصل السريع ومشاركة الموارد. من خلال العمل في بيئة تعاونية ، يمكن لعدة مستخدمين إدارة المهام والمشاريع والتحديثات ومشاركتها في الوقت الفعلي.

كم تكلفة برامج التعاون؟

تعتمد تكلفة برامج التعاون عادةً على عدد المستخدمين ، فضلاً عن الميزات والوظائف التي يوفرها البرنامج. تبدأ تكلفة البرنامج من 5 دولارات لكل مستخدم شهريًا ويمكن أن تصل إلى 14 دولارًا في الشهر. لمزيد من المستخدمين والوظائف المتقدمة ، يمكنك توقع دفع حوالي 18 دولارًا إلى 210 دولارًا أمريكيًا في الشهر.

نصنف خطط التسعير المختلفة على أنها أساسية ومميزة ومتقدمة. يتراوح سعر نطاقات الأسعار الثلاثة هذه من الأدنى إلى الأعلى.

تم تضمين المنتجات التي تحتوي على معلومات التسعير المتاحة للجمهور فقط في هذا الجدول. قمنا بتلخيص مصادر التسعير المتاحة للجمهور ، بما في ذلك مواقع البائعين ، اعتبارًا من 10 فبراير 2022 ، بدءًا من أدنى سعر شهري (لا يشمل الخصومات السنوية) للحزم التي تتضمن الوظائف الأساسية لفئة البرامج. نقوم بإدراج أسعار الحزم الأكثر تقدمًا (لكل مستخدم ، عند توفرها) التي تتضمن أيضًا ميزة (ميزات) البرامج الأساسية. كما هو الحال دائمًا ، قد تختلف الاحتياجات المحددة لشركتك وسيختلف السعر النهائي.
ملاحظة حول الميزات: يتيح برنامج التعاون مشاركة المعلومات من خلال توفير بيئة قائمة على الإنترنت أو الإنترانت للعمل الجماعي الافتراضي. تشمل الوظائف الأساسية أو الأساسية أدوات الاتصال ومشاركة الملفات.

برنامج إدارة المشاريع

ما هو:

يساعد برنامج إدارة المشاريع مديري المشاريع والمؤسسات على تنفيذ المشاريع - مبادرات فريدة ذات نطاق محدد وجدول زمني وموارد. تساعد هذه الأدوات الشركات في تخطيط ومراقبة والتحكم في تكاليف المشروع والجداول الزمنية والموارد حتى يتمكنوا من تقديم القيمة وتلبية معايير نجاح المشروع.

كم تكلفة برنامج إدارة المشروع؟

تختلف تكلفة برنامج إدارة المشروع بناءً على عدة عوامل مثل عدد المستخدمين ونوع النشر والتكاملات ومساحات العمل أو حدود المشروع والمزيد. تبدأ التكلفة من 5 دولارات لكل مستخدم شهريًا ويمكن أن تصل إلى 1500 دولار شهريًا. لمزيد من المستخدمين والوظائف المتقدمة ، يمكن لشركات الرعاية الصحية أن تتوقع دفع حوالي 520 دولارًا إلى 5555 دولارًا شهريًا.

نصنف خطط التسعير المختلفة على أنها أساسية ومميزة ومتقدمة. يتراوح سعر نطاقات الأسعار الثلاثة هذه من الأدنى إلى الأعلى.

تم تضمين المنتجات التي تحتوي على معلومات التسعير المتاحة للجمهور فقط في هذا الجدول. قمنا بتلخيص مصادر التسعير المتاحة للجمهور ، بما في ذلك مواقع البائعين ، اعتبارًا من 10 فبراير 2022 ، بدءًا من أدنى سعر شهري (لا يشمل الخصومات السنوية) للحزم التي تتضمن الوظائف الأساسية لفئة البرامج. نقوم بإدراج أسعار الحزم الأكثر تقدمًا (لكل مستخدم ، عند توفرها) التي تتضمن أيضًا ميزة (ميزات) البرامج الأساسية. كما هو الحال دائمًا ، قد تختلف الاحتياجات المحددة لشركتك وسيختلف السعر النهائي.
ملاحظة حول الميزات: لقد تطور برنامج إدارة المشاريع كفئة ليشمل مجموعة من الحلول ، من أدوات إدارة المهام الأخف إلى حلول إدارة المشاريع القوية. تشمل الوظائف الأساسية أو الأساسية إدارة المهام والتعاون وتتبع المشروع.

برمجيات الاتصالات

ما هو:

تسمح منصات الاتصالات السحابية للمؤسسات بنقل اتصالات الأعمال والتعاون الخاصة بهم إلى السحابة من خلال دمج إمكانات الصوت والفيديو والمراسلة في الوقت الفعلي في تطبيقات الأعمال الخاصة بهم. كما يسمح للمستخدمين بتبادل الملفات والرسائل النصية والصوتية والفيديو عبر السحابة أو الشبكة المحلية من أجهزة مختلفة. الأدوات الأكثر شيوعًا هي تطبيقات البريد الإلكتروني والدردشة والمراسلة.

كم تكلفة برامج الاتصال؟

يمكن تصنيف تطبيقات البرامج هذه على نطاق واسع إلى ثلاث فئات مثل أنظمة الاتصال الموحدة ومؤتمرات الويب والدردشة الحية. لذلك ، يختلف السعر على أساس كل فئة كما هو مذكور أدناه:

  1. فريميوم وخطط مجانية
  2. خطط الاشتراك
  3. الخطط الدائمة
  4. خطط مخصصة

تبدأ التكلفة من 10 دولارات لكل مستخدم شهريًا ويمكن أن تصل إلى 4950 دولارًا في الشهر. لمزيد من المستخدمين والوظائف المتقدمة ، يمكن للشركات أن تتوقع الدفع في أي مكان من 999 دولارًا أمريكيًا إلى 19،900 دولار أمريكي + شهريًا.

نصنف خطط التسعير المختلفة على أنها أساسية ومميزة ومتقدمة. يتراوح سعر نطاقات الأسعار الثلاثة هذه من الأدنى إلى الأعلى.

تم تضمين المنتجات التي تحتوي على معلومات التسعير المتاحة للجمهور فقط في هذا الجدول. قمنا بتلخيص مصادر التسعير المتاحة للجمهور ، بما في ذلك مواقع البائعين ، اعتبارًا من 10 فبراير 2022 ، بدءًا من أدنى سعر شهري (لا يشمل الخصومات السنوية) للحزم التي تتضمن الوظائف الأساسية لفئة البرامج. نقوم بإدراج أسعار الحزم الأكثر تقدمًا (لكل مستخدم ، عند توفرها) التي تتضمن أيضًا ميزة (ميزات) البرامج الأساسية. كما هو الحال دائمًا ، قد تختلف الاحتياجات المحددة لشركتك وسيختلف السعر النهائي.
ملاحظة حول الميزات: يتيح برنامج الاتصال نقل الصوت والبيانات عبر الإنترنت ، مما يسمح بتحسين تنقل الموظفين. يوفر هذا النوع من البرامج إمكانات شاملة لإعداد تقارير المكالمات وغالبًا ما يدعم وظائف أخرى ، مثل المراسلة الفورية ومؤتمرات المجموعة ، بالإضافة إلى ميزات الاتصال الهاتفي القياسية. تشمل الوظائف الأساسية أو الأساسية نقل الصوت عبر الإنترنت وعقد المؤتمرات عبر المكالمات.

برنامج CRM

ما هو:
يساعد برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) على أتمتة دورة حياة العميل وإدارتها لقسمي المبيعات والتسويق. يقوم برنامج CRM بدمج معلومات العميل في مستودع واحد حتى يتمكن المستخدمون من إدارة العلاقات بشكل أفضل ، وأتمتة العمليات المشتركة ، وتوفير أدوات لمراقبة الأداء والإنتاجية.

كم يكلف برنامج CRM؟

يتم تسعير CRMs بشكل عام لكل مستخدم شهريًا. بمعنى آخر ، يجب عليك مضاعفة التكلفة الأساسية لإدارة علاقات العملاء الخاصة بك في عدد الأشخاص في فريقك الذين سيستخدمونها لحساب إجمالي استثمارك الشهري في إدارة علاقات العملاء.

تبدأ التكلفة من 15 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ويمكن أن تصل إلى 4000 دولار شهريًا. لمزيد من المستخدمين والوظائف المتقدمة ، يمكن لشركات الرعاية الصحية أن تتوقع أن تدفع في أي مكان ما بين 6275 دولارًا و 20.078 دولارًا شهريًا.

نصنف خطط التسعير المختلفة على أنها أساسية ومميزة ومتقدمة. يتراوح سعر نطاقات الأسعار الثلاثة هذه من الأدنى إلى الأعلى.

تم تضمين المنتجات التي تحتوي على معلومات التسعير المتاحة للجمهور فقط في هذا الجدول. قمنا بتلخيص مصادر التسعير المتاحة للجمهور ، بما في ذلك مواقع البائعين ، اعتبارًا من 10 فبراير 2022 ، بدءًا من أدنى سعر شهري (لا يشمل الخصومات السنوية) للحزم التي تتضمن الوظائف الأساسية لفئة البرامج. نقوم بإدراج أسعار الحزم الأكثر تقدمًا (لكل مستخدم ، عند توفرها) التي تتضمن أيضًا ميزة (ميزات) البرامج الأساسية. كما هو الحال دائمًا ، قد تختلف الاحتياجات المحددة لشركتك وسيختلف السعر النهائي.
ملاحظة حول الميزات: تشمل الوظائف الأساسية أو الأساسية إدارة جهات الاتصال وإدارة العملاء المتوقعين وتتبع التفاعل.

رسوم إضافية يمكن توقعها

على الرغم من أن العديد من الخدمات تعد جزءًا من الاشتراك الأصلي أو سعر الترخيص ، إلا أن هناك عددًا قليلاً من الخدمات التي يتم تقديمها مقابل رسوم إضافية. هذه النفقات الإضافية عامة ، بغض النظر عن نموذج تسعير البائع الذي اخترته ، لذا تأكد من إدراج ما يلي في ميزانيتك:

ترحيل البيانات: تحقق مما إذا كان هناك أي تكلفة يتعين عليك دفعها عند نقل بيانات العميل بين الأنظمة ثم تصديرها كملفات يمكن استيرادها إلى النظام الآخر أو الجديد.

التدريب: اسأل البائع عن السعر الذي يتعين عليك دفعه عند الانتهاء من التدريب على موقع العميل بناءً على احتياجات عملك.

الصيانة والتحديثات: من المهم معرفة خدمات الصيانة والدعم التي يقدمها بائع البرنامج وما إذا كانت مضمنة في اشتراك البرنامج أو رسوم الترخيص.

الأجهزة وتكنولوجيا المعلومات: هل هناك أي حاجة لإجراء عمليات شراء أو تحسينات إضافية للبنية التحتية الحالية لديك لتنفيذ البرنامج؟ قد يكون من المتطلبات الشائعة الحاجة إلى ترقية أجهزة الموظف الفردية ، مثل أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة.

من المهم أن تأخذ هذه التكاليف التي غالبًا ما يتم التغاضي عنها في الاعتبار قبل البدء في تقييم البائعين. بهذه الطريقة ، يمكنك إضافتها إلى ميزانيتك في البداية.

ما هي أفضل حزم برامج الأعمال الصغيرة؟

هل تندرج الأدوات المختلفة المدرجة في هذا الدليل ضمن ميزانية البرامج الخاصة بك؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فيمكنك أيضًا مقارنة ميزاتها وقراءة تقييمات المستخدمين الحقيقية لأكثر من 100 منتج مشابه مدرج في صفحات الفئات المدرجة أدناه.

  • برنامج للتعاون
  • برنامج لإدارة المشاريع
  • برنامج للاتصال
  • برنامج لإدارة علاقات العملاء
ملاحظة: تهدف هذه المقالة إلى إعلام قرائنا بالمخاوف المتعلقة بالأعمال التجارية في الولايات المتحدة ولا يقصد بها بأي حال من الأحوال تقديم المشورة المالية أو المصادقة على مسار عمل محدد. للحصول على المشورة بشأن وضعك المحدد ، استشر المحاسب أو المستشار المالي الخاص بك.