دليل لتسويق الأعمال الصغيرة: 8 نصائح تسويقية مثبتة

هناك العديد من الشركات الصغيرة في الاقتصاد الأسترالي - فهي توفر الوظائف وتدعم المجتمعات المحلية وتحفز الابتكار. لكن بدء عمل تجاري صغير وإدارته يمكن أن يمثل تحديًا ، خاصة في السوق التنافسي اليوم.

لهذا السبب تحتاج الشركات الصغيرة إلى اعتماد استراتيجيات تسويقية فعالة من شأنها مساعدتها على التميز عن المنافسة والوصول إلى جمهورها المستهدف.

سواء كنت قد بدأت للتو أو كنت تمارس نشاطًا تجاريًا لفترة من الوقت ، ستساعدك هذه النصائح التسويقية الثمانية على الارتقاء بشركتك الصغيرة إلى المستوى التالي.

حدد السوق المستهدف

قبل أن تتمكن من البدء في تسويق عملك ، عليك أن تعرف من هو السوق الذي تستهدفه. هذا يعني فهم احتياجاتهم ورغباتهم وسلوكياتهم الشرائية.

بمجرد تحديد السوق المستهدف ، يمكنك البدء في تطوير استراتيجيات التسويق المصممة خصيصًا لهم.

على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع منتجات أو خدمات للشركات ، فستحتاج إلى استخدام أساليب تسويقية مختلفة عما إذا كنت تستهدف المستهلكين. عادة ما يكون التسويق بين الشركات أكثر تعقيدًا وينطوي على بناء العلاقات بمرور الوقت.

من ناحية أخرى ، عادة ما يكون تسويق B2C أكثر مباشرة ويركز على توليد المبيعات.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك تقسيم السوق المستهدفة إلى مجموعات أصغر بناءً على عوامل مثل العمر والموقع والاهتمامات ، وبهذه الطريقة ، ستتمكن من إنشاء حملات تسويقية أكثر استهدافًا من المرجح أن يكون لها صدى مع كل مجموعة.

ضع في اعتبارك ميزانية التسويق الخاصة بك

أحد أهم الاعتبارات لأي حملة تسويقية هو ميزانيتك لأنك تحتاج إلى التأكد من أن لديك ما يكفي من المال لتغطية تكاليف أنشطتك التسويقية ، بما في ذلك الإعلان والعروض الترويجية وتوظيف المساعدة الخارجية.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى تخصيص جزء من ميزانيتك لتغطية النفقات غير المتوقعة.

بمجرد تحديد ميزانيتك ، يمكنك البدء في التخطيط لاستراتيجيتك التسويقية . ضع في اعتبارك أنك لست بحاجة إلى إنفاق الكثير من المال لتكون ناجحًا ، ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى اختيار النوع المناسب من قرض بدء التشغيل لك ولعملك ، فاحرص على الانتباه إلى الحد الأدنى من السداد الشهري بالإضافة إلى أي قيود حول كيفية استخدام الأموال.

بالنسبة للشركات الناشئة ، من الأفضل عادةً اختيار قرض مرن بحد أدنى منخفض للسداد الشهري ولا توجد قيود على كيفية استخدام الأموال.

تطوير استراتيجية قوية للعلامة التجارية

علامتك التجارية هي ما يميز عملك عن منافسيك ويساعدك على بناء الثقة مع جمهورك المستهدف. لذلك ، من المهم تطوير استراتيجية قوية للعلامة التجارية من شأنها أن تساعدك على تحقيق أهداف عملك.

للبدء ، تحتاج إلى إنشاء هوية فريدة للعلامة التجارية تتضمن أشياء مثل شعارك وشعارك ونظام الألوان. يجب عليك أيضًا التفكير في الطريقة التي تريد أن ينظر بها جمهورك المستهدف إلى علامتك التجارية. هل تحاول أن يُنظر إليك على أنك الخيار الميسور التكلفة أم الخيار الفاخر؟

بمجرد إنشاء هوية علامتك التجارية ، تحتاج إلى التأكد من تناسقها في جميع مواد التسويق الخاصة بك ، من موقع الويب الخاص بك إلى منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. سيساعد هذا في تعزيز علامتك التجارية ويسهل على الأشخاص التعرف على عملك وتذكره.

ضع خطة تسويق

بمجرد تحديد السوق المستهدف والميزانية واستراتيجية العلامة التجارية ، حان الوقت لبدء إنشاء خطة التسويق الخاصة بك. يجب أن تحدد هذه الوثيقة أهدافك واستراتيجياتك وتكتيكاتك التسويقية ، بالإضافة إلى الجدول الزمني والميزانية لكل نشاط.

يجب أن تكون خطتك التسويقية شاملة وتغطي جميع جوانب التسويق الخاص بك ، من الإنترنت إلى خارج الإنترنت. يجب أن يكون أيضًا مرنًا بدرجة كافية للتغيير مع نمو عملك وتطوره.

على سبيل المثال ، قد تتضمن خطتك أنشطة مثل إنشاء موقع ويب ، وبدء مدونة ، وإجراء أبحاث السوق ، وإطلاق حملة على وسائل التواصل الاجتماعي ، وإدارة الأحداث الترويجية.

من ناحية أخرى ، إذا كنت شركة صغيرة بميزانية محدودة ، فقد ترغب في التركيز على عدد قليل من الأنشطة التسويقية الرئيسية التي سيكون لها أكبر تأثير ، مثل إنشاء حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي أو إطلاق حملة إعلانية مستهدفة .

اختر قنوات التسويق الصحيحة

هناك مجموعة متنوعة من قنوات التسويق المتاحة للشركات الصغيرة ، لذا تأكد من اختيار القنوات المناسبة لعملك وميزانيتك ، سواء كان ذلك الإعلان عبر الإنترنت أو الوسائط الاجتماعية أو التسويق عبر البريد الإلكتروني أو تسويق المحتوى.

لتحديد القنوات الأكثر فعالية لعملك ، ابدأ بتحديد أهدافك. على سبيل المثال ، إذا كنت تتطلع إلى إنشاء عملاء محتملين ، فقد ترغب في التركيز على تحسين محركات البحث أو إعلانات الدفع لكل نقرة. إذا كنت تتطلع إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية ، فقد ترغب في التركيز على وسائل التواصل الاجتماعي أو تسويق المحتوى.

بمجرد تحديد أهدافك ، يمكنك البدء في تجربة قنوات التسويق المختلفة لمعرفة القنوات التي تحقق أفضل النتائج.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو عملية استخدام منصات الوسائط الاجتماعية للترويج لعملك وتنميته ، وهو وسيلة فعالة للوصول إلى جمهور كبير من العملاء المحتملين ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، وجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، من المهم إنشاء محتوى مثير للاهتمام وجذاب ، والذي يروج أيضًا لمنتجاتك أو خدماتك. يجب عليك أيضًا النشر بانتظام والتفاعل مع متابعيك لإنشاء علاقة قوية مع جمهورك المستهدف.

تسويق المحتوى

يُعد تسويق المحتوى نهجًا تسويقيًا يركز على إنشاء وتوزيع محتوى قيم وملائم ومتسق لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به - وفي نهاية المطاف ، لدفع إجراءات العملاء المربحة.

عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى ، من المهم إنشاء محتوى أصلي عالي الجودة وملائم لجمهورك المستهدف. يمكن أن يأتي هذا المحتوى في شكل منشورات مدونة ومقالات وكتب إلكترونية ورسوم بيانية ومقاطع فيديو والمزيد.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو نوع من أنواع التسويق المباشر الذي يتضمن إرسال رسائل تسويقية للعملاء عبر البريد الإلكتروني. - إنها طريقة فعالة للبقاء على اتصال مع جمهورك المستهدف وبناء العلاقات وزيادة المبيعات.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، من المهم تخصيص رسائلك وتقسيم قائمتك واختبار سطور مواضيع مختلفة وعبارات تحث على اتخاذ إجراءات لمعرفة الأفضل.

إعلانات الدفع بالنقرة

إعلان الدفع بالنقرة (PPC) هو نوع من الإعلانات عبر الإنترنت حيث تدفع مقابل كل نقرة على إعلانك مما يساعد على زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، ويسمح لك باستهداف معلومات سكانية ومواقع وكلمات رئيسية محددة.

عندما يتعلق الأمر بإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ، من المهم اختيار الكلمات الرئيسية المناسبة ، وإنشاء نسخة إعلانية فعالة ، وتتبع نتائجك حتى تتمكن من تحسين حملتك.

استثمر في تحسين محركات البحث

تحسين محرك البحث (SEO) هو عملية تحسين موقع الويب الخاص بك والمحتوى عبر الإنترنت للحصول على ترتيب أعلى في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs).

عندما يبحث الأشخاص عن المصطلحات المتعلقة بعملك ، فأنت تريد أن يظهر موقع الويب الخاص بك بالقرب من أعلى SERPs قدر الإمكان ، ولهذا السبب من المهم إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية ، وتحسين محتوى موقع الويب الخاص بك ، وبناء روابط خلفية لموقعك.

من ناحية أخرى ، لا ترغب أيضًا في المبالغة في تحسين موقع الويب الخاص بك ، أو الانخراط في أساليب تحسين محرك البحث للقبعة السوداء ، لأن هذا قد يؤدي إلى عقوبات محرك البحث.

تتضمن بعض النصائح السريعة الأخرى لنجاح تحسين محركات البحث ما يلي:

• تأكد من أن موقع الويب الخاص بك متوافق مع الجوال
• استخدم الكلمات الرئيسية المحلية
• تحسين موقع الويب الخاص بك للبحث الصوتي
• استهداف الكلمات الرئيسية طويلة الذيل
• قم ببناء موقع الويب الخاص بك لسهولة التنقل
• استخدم مخطط الترميز
• تحسين سرعة تحميل صفحتك
• تحسين الصور الخاصة بك
• انشر محتوى جديد بانتظام

تنفيذ استراتيجية التسويق الخاصة بك

بمجرد إنشاء خطتك التسويقية ، حان الوقت لبدء تنفيذ استراتيجيتك ، ولكن هذا هو المكان الذي يلتقي فيه المطاط بالطريق وتضع كل عملك الشاق موضع التنفيذ.

اعتمادًا على ميزانيتك ومواردك ، قد تحتاج إلى الاستعانة بمصادر خارجية لبعض الأعمال إلى وكالة تسويق أو متخصصين مستقلين. يمكنهم مساعدتك في مهام مثل إنشاء وإدارة حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، وتصميم المواد التسويقية ، وكتابة منشورات المدونة ، والمزيد.

ولكن حتى إذا قمت بالاستعانة بمصادر خارجية لبعض الأعمال ، فلا يزال هناك العديد من الأنشطة التسويقية التي يمكنك القيام بها بنفسك ، مثل إنشاء وإدارة موقع الويب الخاص بك ، وإرسال الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، وإجراء أبحاث السوق ، والمزيد.

تتبع نتائجك

بغض النظر عن الأنشطة التسويقية التي تقوم بها ، من المهم تتبع نتائجك حتى تتمكن من رؤية ما ينجح وما لا ينجح. سيسمح لك ذلك بتعديل استراتيجيتك حسب الحاجة وتحقيق أقصى استفادة من ميزانيتك التسويقية.

على سبيل المثال ، يمكنك تتبع حركة مرور موقعك على الويب باستخدام Google Analytics ، ومراقبة تفاعلك على وسائل التواصل الاجتماعي ، وقياس معدلات فتح بريدك الإلكتروني والنقر عليه. أو يمكنك استخدام لوحة تحكم تسويقية مثل HubSpot لتتبع جميع بياناتك التسويقية في مكان واحد.

يمكنك أيضًا استخدام تحليلات الويب والاستطلاعات وتعليقات العملاء حيث يمكن أن تمنحك جميعًا رؤى قيمة عن السوق المستهدف وكيفية تفاعلهم مع عملك.

أخيرًا ، هناك طريقة رائعة أخرى لبناء الثقة والمصداقية مع العملاء المحتملين وهي عرض شهادات العملاء ومراجعاتهم على موقع الويب الخاص بك وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي والمواد التسويقية.

عندما يرى العملاء المحتملون أن الآخرين لديهم تجارب إيجابية مع عملك ، فمن المرجح أن يتعاملوا معك أيضًا.

تمتلك الشركات الصغيرة في أستراليا الكثير من الفرص عندما يتعلق الأمر بالتسويق. من خلال الاستفادة من هذه النصائح ، يمكنك زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وتحسين تصنيف SEO الخاص بك ، وتحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى مبيعات

من المهم تتبع نتائجك حتى تتمكن من تحسين إستراتيجيتك التسويقية باستمرار وتحقيق أقصى استفادة من ميزانيتك. ولا تنس عرض شهادات العملاء على موقع الويب الخاص بك والمواد التسويقية ؛ سيساعد هذا في بناء الثقة والمصداقية مع العملاء المحتملين.