8 أفضل أدوات واستراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة لتنمية أعمالك

نشرت: 2023-10-15

هل أنت جديد في مجال التسويق الإلكتروني؟ إليك استراتيجيات وأدوات تسويق التجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة التي تم تجربتها واختبارها!

1. مراقبة التحليلات بانتظام

لا تدع استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية لشركتك الصغيرة تذهب سدى. وبهذا، ستعرف كيف يمكنك تحسين أعمالك وتنميتها. تحقق من أدوات تحليلات التجارة الإلكترونية هذه للبدء.

  • شوبيفي
  • تحليلات كوكل
  • مقاييس القبلة
  • هوبسبوت
  • على النحو الأمثل

2. استخدم قوة رسائل البريد الإلكتروني

يمكن لشخص واحد تلقي ما يصل إلى 120+ رسالة بريد إلكتروني في يوم واحد. هذا عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني، ويمكن أن يسبب إرهاقًا للبريد الإلكتروني. وإذا تلقى شخص ما رسائل بريد إلكتروني من شركة واحدة في كثير من الأحيان وحصل على محتوى خاطئ، فهذه أسس لإلغاء الاشتراك السريع.

ومع ذلك، يمكنك قلب الأمور لصالحك. تأكد من تمكين عمليات الاشتراك وإلغاء الاشتراك. بهذه الطريقة، يمكن للمشتركين المحتملين أن يقرروا ما إذا كانوا يريدون تلقي رسائل البريد الإلكتروني أم لا.

بالإضافة إلى ذلك، عندما يتعلق الأمر بمحتوى البريد الإلكتروني، فإن الجوهر هو المفتاح. تريد تقديم معلومات جوهرية حول العروض الترويجية القادمة أو آخر التحديثات. بالإضافة إلى ذلك، عند كتابة موضوع بريد إلكتروني، اجعله جذابًا أو مقنعًا لتجنب وصول البريد الإلكتروني إلى سلة المهملات. وأخيرًا، يلعب تصميم البريد الإلكتروني أيضًا دورًا في إقناع المشتركين بالذهاب إلى موقعك. تأكد من عرض أحدث منتجاتك، وأنها ملفتة للنظر!

تحقق من اختيارنا لأفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة في القسم التالي!

3. إرسال النصوص

على الرغم من أن عملائك يفضلون تلقي التحديثات حول شركتك عبر البريد الإلكتروني، إلا أن الرسائل النصية تعد طريقة رائعة لتسويق أعمالك أيضًا! لكن الكثيرين قد يجدون الرسائل النصية متطفلة أو مزعجة، خاصة إذا كانت من رقم لا يمكنهم التعرف عليه.

كما هو الحال مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، تأكد من السماح للمشتركين بالاشتراك أو الخروج. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون النص الخاص بك ترويجيًا، وليس شيئًا عاجلًا أو طارئًا، لأن ذلك قد يربك عميلك. بالإضافة إلى ذلك، اجعل النص قصيرًا ولطيفًا!

أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة:

  • إرسال شامل
  • بريفو
  • ActiveCampaign
  • كلافيو
  • فتح الولاء

4. المروج على منصات أو قنوات أخرى

يعرف أي صاحب عمل أو مسوق للتجارة الإلكترونية أنه لا ينبغي له الاعتماد على قناة إعلامية واحدة للترويج لأعماله. لا يقتصر التواجد عبر الإنترنت على إعداد موقعك والأمل في الحصول على حركة مرور فورية. يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. واحدة من أسهل الطرق للقيام بذلك هي أن تكون نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي.

تعد المنتديات أو المجتمعات عبر الإنترنت بديلاً للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي عند الترويج لشركتك أو الإعلان عنها. ولكن كن حذرا عند توصيل عملك. لن تسمح لك بعض المنتديات بالقيام بـ "توصيل وقح" أو إعلان للمضي قدمًا. بدلاً من ذلك، يمكنك تقديم حل والإشارة إلى عملك.

أخيرًا، فكر في نشر إعلانات Google حول عملك. وهذا يمكن أن يزيد من مشاهدات موقعك. بالإضافة إلى ذلك، قد يثير هذا اهتمام جمهورك المستهدف عندما يكون لديك موضع إعلان يستخدم كلماتك الرئيسية.

إليك أدوات أنيقة:

  • أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي - SproutSocial، وHootsuite، وAgorapulse هي ثلاثة من أفضل منصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك أتمتة النشر ومراقبة أدائك.
  • المنتديات - Quora وReddit هما مكانان للترويج لأعمالك.
  • أدوات إعلانات Google – يمكنك الاعتماد على أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية لتحديد الكلمات الرئيسية التي تريد استهدافها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام مولدات العناوين والوصف مثل StoryLab.AI أو Copy.AI.

5. استثمر في المحتوى

المحتوى يقود التحويلات. لا تريد أن تفوت كل المتعة إذا كنت لا تنشر المحتوى باستمرار. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج استراتيجيات التسويق الخاصة بك إلى محتوى لتحقيق النجاح. إذا قررت منح فرصة لتسويق المحتوى، فحدد المحتوى الذي تريد نشره.

على سبيل المثال، إذا كنت تريد نشر مدونات، فيجب عليك مراعاة ما يلي:

  • نص
  • الصور
  • الرسومات
  • أشرطة فيديو

ولكن هل تحتاج إلى إنشاء محتوى مخصص في كل مرة؟ يمكن أن يستغرق وقتا طويلا. ومع ذلك، يمكن للمحتوى الفريد الحصول على المزيد من التفاعل. ولكن يمكنك إعادة استخدام مقاطع الفيديو أو الرسوم البيانية، مع الإسناد المناسب، لتكون بمثابة عناصر نائبة للمحتوى المخصص.

ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى أدوات أو خدمات لإنشاء المحتوى، فإليك المكان الذي يمكنك البدء فيه:

  • Canva (تطبيق التصميم الجرافيكي)
  • أدوبي إكسبريس (تطبيق التصميم الجرافيكي)
  • بينجي (خدمة التصميم الجرافيكي)
  • 99Designs (خدمة التصميم الجرافيكي المستقلة)
  • Clipchamp (تطبيق تحرير الفيديو)
  • أنيموتو (تطبيق تحرير الفيديو)
  • فيديو هاسكي (خدمة تحرير الفيديو)
  • Vidpros (خدمة تحرير الفيديو)
  • Google Docs (تطبيق إنشاء المحتوى المكتوب)
  • Grammarly (تطبيق تحرير المحتوى المكتوب)
  • نسخة الباندا (خدمة كتابة المحتوى)
  • Godot Media (خدمة كتابة المحتوى)

6. ضع تحسين محركات البحث (SEO) في الاعتبار دائمًا

المحتوى ضروري لاستراتيجية التسويق الخاصة بك. لكنك لا تريد نشر المحتوى بلا هدف. بدلاً من ذلك، أنت بحاجة إلى قوة دافعة لإنشاء استراتيجية تسويق للتجارة الإلكترونية ذات محتوى قوي للشركات الصغيرة. يبدأ بتطبيق استراتيجيات تحسين محركات البحث الفعالة. فيما يلي الأساسيات:

  • ابحث عن كلماتك الرئيسية – يعد هذا أمرًا ضروريًا، خاصة إذا كنت تستهدف كلمة رئيسية معينة وتريد أن تكون في القمة. يمكنك استخدام أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية مثل SEMRush وAhrefs.
  • تحسين صفحات المنتج والمدونات – يمكنك استخدام الكلمات الرئيسية التي اخترتها لجذب المزيد من الأشخاص إلى موقعك. يمكنك الرجوع إلى أدوات إنشاء المحتوى الخاصة بنا أعلاه للحصول على أدوات إنشاء المحتوى المكتوب. تأكد من استخدام كلماتك الرئيسية بشكل مقتصد وعدم تكرار أي صفحات.
  • بناء الروابط – تأكد من أن لديك روابط داخلية لإنشاء بنية الموقع. يمكنك أيضًا الارتباط خارجيًا عن طريق الاتصال بالمواقع الأخرى عبر رسائل البريد الإلكتروني أو كتابة منشورات الضيوف! سيساعد بناء الروابط على زيادة ثقتك وسلطتك!

7. قم بإعداد الولاء أو المكافآت

تريد أن يصبح العملاء المتوقعون عملاء مخلصين ويعودون إلى موقعك. ولكن لإغرائهم بالعودة، يمكنك تحفيزهم. تعد برامج الولاء أو المكافآت بمثابة استراتيجية رائعة لتسويق التجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة.

بعد كل شيء، لا تحتاج إلى المرور عبر مسار التسويق مع العملاء الحاليين. لكن التسويق لا يتوقف معهم. يمكنك تخصيص المحتوى عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليهم. أو يمكنك إضافة لافتة على موقع الويب الخاص بك أو النشر على وسائل التواصل الاجتماعي حول أحدث العروض الترويجية للعملاء أو المشتركين الأوفياء. بمجرد إجراء المزيد من عمليات الشراء، يمكنك أن تقرر ما إذا كان بإمكانهم الحصول على مكافآت أو خصومات أو نقاط.

  • Smile.io
  • يوتبو
  • الولاءالأسد
  • فتح الولاء
  • الولاء التمساح

8. تعظيم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الإعلانات وميزات التسوق

على الرغم من أن مواقع التواصل الاجتماعي تعد منصات ممتازة لتأسيس تواجد عبر الإنترنت، إلا أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تساعدك على التواصل مع جمهور أوسع من خلال الإعلانات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تبسيط التسوق على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا! تحتوي منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية على ميزات إعلانية، مما يسمح لك بنشر تصميمات وتنسيقات إعلانية متنوعة. وفي الوقت نفسه، تتمتع أهم قنوات التواصل الاجتماعي بميزات التسوق.

يمكنك الرجوع إلى قائمة أدوات إنشاء المحتوى الخاصة بنا في قسم "الاستثمار في المحتوى". وفي الوقت نفسه، إليك أفضل منصات التواصل الاجتماعي التي تتمتع بميزات التسوق:

  • فيسبوك
  • انستغرام
  • تويتر
  • تيك توك
  • بينتريست