ملخص الندوة عبر الويب SiteTuners: يقدم Tim Ash أفضل نصائحه لتحسين الصفحة المقصودة (معلومات رسومية)

قد يعتقد معظم المسوقين أنهم يقومون بعمل رائع مع صفحاتهم المقصودة بعد النقر لمجرد أنها تحول وتساهم في نمو الأعمال. لسوء الحظ ، هذا ليس هو الحال دائمًا.

يوضح تيم آش ، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة SiteTuners ، في ندوتنا التعليمية الأخيرة على الويب حول تصميم الصفحة المقصودة بعد النقر: "أن تكون سمينًا وسعيدًا يخفي عددًا كبيرًا من الخطايا المكلفة". "ما يجب أن نركز عليه ، بدلاً من ذلك ، هو تكلفة الفرصة الضائعة والهدر."

يواجه كل مسوق فرصة ضائعة - غالبًا مرات ، أكثر من مرة. لهذا السبب تقوم ندوة SiteTuners على الويب بتشخيص أكثر مشكلات الصفحة المقصودة بعد النقر شيوعًا: الخطايا السبع المميتة لتصميم الصفحة المقصودة بعد النقر:

ملخص الندوة عبر الويب

3 نقاط رئيسية من الندوة عبر الويب SiteTuners

1) حافظ على وعودك

يجب أن تحقق تجربة الصفحة المقصودة بعد النقر توقعات مجموعة إعلانك ، والمعروفة باسم تطابق الرسالة. عندما تقوم بمطابقة الرسالة من الإعلان إلى الصفحة المقصودة بعد النقر ، فإنك تتأكد من أن الإعلان يرتبط ارتباطًا مباشرًا بالصفحة المقصودة بعد النقر حتى يعرف العميل المحتمل أنهم وصلوا إلى المكان الصحيح.

تتم مطابقة الرسائل من خلال:

• العناوين
• الصور
• نسخة الجسم
• أزرار CTA
• الألوان
• العرض الرئيسي

هنا مثال يفتقر إلى تطابق الرسالة. عرض بحث Google عن "أفضل كاميرا رقمية" إعلان البحث هذا:

إذا كنت معتادًا على تقارير المستهلك ، فأنت تعلم أنها خدمة مستهلكين تعتمد على الاشتراك وتقدم مراجعات غير متحيزة حول مواضيع لا حصر لها. لذلك بعد مشاهدة "الحصول على تقييمات الخبراء لأفضل الكاميرات الرقمية من تقارير المستهلك" ، يتوقع أي مستخدم بحث أن النقر فوق الإعلان يجب أن ينقله إلى صفحة لقراءة المراجعات حول أفضل الكاميرات الرقمية.

ما يرونه لا يتوافق مع توقعاتهم:

على الرغم من أنه يبدأ بالتشجيع باستخدام "الكاميرات الرقمية الأعلى تقييمًا" و "أكثر من 56 طرازًا من نماذج الكاميرا الرقمية التي تم اختبارها" ، إلا أنها لا تفي بوعد الإعلان.

بدلاً من رؤية أي مراجعات خبراء على هذه الصفحة ، فإن الخيار الوحيد للزوار هو الدفع مقابل الاشتراك ("انضم اليوم"). يعد هذا انفصالًا كبيرًا بين الإعلان والصفحة المقصودة بعد النقر ، مما قد يترك الزائرين محبطين ويكون لديهم انطباع سلبي عن علامتك التجارية.

بصفتك مسوقًا ، فأنت لست مسؤولاً فقط عن إنشاء صفحات مقصودة بصرية بعد النقر. يجب عليك أيضًا التأكد من أن الصفحة تطابق تجربة المنبع بالكامل وتفي بالوعد الذي قدمته مسبقًا:

• مطابقة الإعلان وعناوين الصفحة
• تكرار نص الإعلان / الكلمات الرئيسية على الصفحة المقصودة بعد النقر
• توفير وصول واضح لعرض الإعلان

الترجمة: الصفحة المقصودة بعد النقر لها أهمية كبيرة ويمكن أن تجعل فرصتك في التحويل أو تكسرها.

كيف يمكنهم تحسين الصفحة المقصودة بعد النقر

تتمثل إحدى الطرق الواضحة لتحسين مثال تقارير المستهلك في إضافة نماذج من المراجعات إلى الصفحة المقصودة بعد النقر حتى تظل وفية لوعد الإعلان دون مطالبة الأشخاص بالاشتراك.

هناك طريقة أخرى لتحديث نص الإعلان ، "احصل على مراجعات الخبراء لأفضل الكاميرات الرقمية من خلال اشتراكك." هذا يحدد التوقعات بأنه بمجرد نقر الأشخاص ، يجب أن يتوقعوا الدفع مقابل الوصول. سيوفر أيضًا أموال Consumer Reports لأن العملاء المتوقعين الذين يتوقعون محتوى مجانيًا لن ينقروا بعد الآن.

2) تقليل النص والمشتتات البصرية

يجب ألا يهبط الزوار على صفحتك مطلقًا ويتساءلون ، "أين من المفترض أن أنظر؟" يجب أن يكون هناك دائمًا تسلسل هرمي مرئي مقصود ، حتى تتمكن من جذب أعين زوارك إلى الرسائل التسويقية التي تعتبر أساسية لدفع التحويلات (عرض القيمة ، ومزايا المنتج أو الخدمة ، و CTA ، وما إلى ذلك).

جزء من إنشاء تسلسل هرمي مرئي رائع يعني تخفيف العبء المعرفي للزوار عن طريق تقليل النص غير الضروري والإلهاءات المرئية. هذا يسمح لهم بالبحث عن المكان الذي تريدهم ، بدلاً من تشتيت انتباههم.

مثال على النص الزائد

بالإضافة إلى جميع الروابط الموجودة في الهوامش والتي هي بالفعل ساحقة ، هناك الكثير من النص في المركز أيضًا. فترات اهتمام الناس قصيرة بشكل لا يصدق - فهم لا يريدون (ولن) يقضوا وقتهم في قراءة موقعك.

بدلاً من الكتل النصية الضخمة ، قم بتوفير نسخة قابلة للقراءة مع:

• عناوين المقطع
• قطع صغيرة من النص
• خط عريض
• يحيط بمساحة بيضاء
• الصور ذات الصلة

ومع ذلك ، تخلص من أي مشتتات مرئية من صفحتك ، بما في ذلك:

عدد كبير جدًا من الصور

خاصة إذا كانت صورًا عامة أو صورًا لا علاقة لها بعرضك. هذا المثال هو بالتأكيد تحميل زائد للصور:

نص بغيض

لا يترك النص العملاق الذي يظهر على وجهك انطباعًا أوليًا رائعًا. في هذه الحالة ، من الصعب أيضًا القراءة إلى حد ما بسبب الألوان النابضة بالحياة والأعمال في صورة الخلفية:

النوافذ المنبثقة غير المرغوب فيها

يتضمن هذا النوافذ المنبثقة للدردشة ، مثل هذه النافذة الفورية والضخمة والتي يصعب للغاية الخروج منها:

أولاً ، لا يحتاج معظم الأشخاص إلى المساعدة حتى قبل أن تتاح لهم فرصة استكشاف الصفحة. ثانيًا ، عندما يحاولون إغلاق الدردشة ، لا يمكنهم ذلك لأن الدردشة المنبثقة تظهر على الجانب الأيمن من الصفحة ، ثم تعود إلى اليسار مرة أخرى عدة مرات. علاوة على ذلك ، هناك خيار دردشة آخر في الزاوية اليسرى السفلية من الصفحة ، لذلك إذا احتاج الأشخاص إلى المساعدة ، فيمكنهم النقر فوق النافذة.

هذا لا يعني أنه يجب تجنب جميع ميزات الدردشة - فبعضها يمكن أن يقدم قيمة بالتأكيد - ولكن يجب تشغيلها من خلال إجراءات المستخدم ، مثل التمرير أو التمرير أو الخروج.

حركة غير ضرورية

تعمل الحركة كقنبلة يدوية لأنها تصرف الانتباه عن المحتوى المهم. مع الحركة ، لن يتم النظر إلى الرسومات ولن تتم قراءة النص. لذا كن حذرًا مع ذلك - استخدم الرسوم المتحركة فقط إذا كنت في حاجة ماسة إليها (على سبيل المثال ، استخدام تلميح مرئي لتوجيه الانتباه إلى زر CTA).

3) بناء الثقة مع مؤشرات الثقة

إذا كان العملاء المحتملون لا يثقون بشركتك ، فلن يكملوا النماذج ويزودونك بمعلوماتهم. لتقليل القلق والشك لدى زوار موقعك ، يجب أن تفهم سبب ذلك ومعالجته. يمكن القيام بذلك باستخدام مؤشرات الثقة.

دليل اجتماعي

يعد الدليل الاجتماعي أحد أقوى تقنيات إقناع الصفحة المقصودة بعد النقر. إنه مثل ضغط الأقران الإيجابي للتحويل. تشمل أشكال الإثبات الاجتماعي ما يلي:

• حساب العملاء
• شعارات العلامة التجارية للعملاء
• الشهادات القائمة على الشخصية

الثقة الأختام

عندما يفكر العملاء المحتملون في شراء منتج أو خدمة عبر الإنترنت ، فإنهم يريدون التأكد من أن بياناتهم المالية لن تقع في الأيدي الخطأ. تزودهم أختام الثقة ، مثل Norton أو McAfee ، بهذا الضمان ، حتى يتمكنوا من الشعور بالراحة عند مشاركة معلوماتهم وإتمام المعاملة.

سياسة الخصوصية

يوصى بتضمين رابط سياسة الخصوصية لأنه يساعد الزوار المترددين على معرفة بالضبط ما يحدث لبياناتهم. حتى لو لم ينقروا بالفعل على الرابط لمشاهدته ، فهم يعرفون على الأقل أنه موجود هناك.

2 أسئلة وأجوبة رائعة

س: ماذا يمكنك أن تخبرنا عن إنجيل الصفحة المقصودة لما بعد النقر على الهاتف المحمول؟

ج: لا يحب الناس ملء النماذج عبر الإنترنت ، لذا اجعلها مختصرة أو كن مبدعًا.

حوالي نصف حركة المرور اليوم مدفوعة بالجوال ، لذلك ليس هناك شك في أن تحسين الصفحة المقصودة بعد النقر على الهاتف المحمول أمر بالغ الأهمية. إذا قمت بتسهيل التحويل ، زادت فرصتهم.

يتمثل أحد المكونات الرئيسية لهذا في تسهيل إكمال النموذج ، وهناك ثلاثة عوامل يجب مراعاتها:

1. قم بتمديد الحقول أفقيًا قدر الإمكان ، وتجنب وضع زر CTA على نفس السطر:



2. قم بتضمين حقول النموذج الضرورية فقط. يجب أن يعتمد عدد الحقول على مرحلة مسار التسويق في عرضك. وكلما زاد احتمال وجودك في مسار التحويل ، زادت المعلومات التي يمكنك طلبها من الزوار. يعتمد هذا أيضًا على نوع النموذج الذي تقوم بإنشائه:



3. عيّن موضع التسمية إلى الخارج إذا كانت صفحتك تحتوي على أكثر من حقلي نموذج. هذا يسهل على الزائرين معرفة المعلومات المطلوبة من سطر إلى آخر ، بدلاً من محاولة تذكر ما يجب إدخاله:

س: كيف توصي ببناء الثقة في صناعة شديدة التنظيم؟

ج: يعد الحصول على شهادة واحدة أو اثنتين لكل صناعة واحدة من أكثر الطرق أهمية لبناء الثقة ، حتى أكثر من وجود العديد من الشهادات العامة.

لا تقلل من شأن قوة الشهادة - خاصةً مع صورة رأس شخص ما ، والمعلومات الشخصية ، والصناعة المرتبطة بها.

ابذل قصارى جهدك للترحيب بكل صناعة رأسية ولديك صفحة خاصة لكل منها. قم بتضمين شهادة واحدة أو اثنتين لكل قطاع لأن هذا أكثر فعالية من وجود العديد من الشهادات العامة. تريد الشركات أن تعرف أنك تفهم صناعتها المحددة.

1 اقتباس

تيم آش ، الرئيس والمدير التنفيذي ، SiteTuners:

لا أحد يقرأ على الويب. لدينا جميعًا مدى الانتباه لمباراة مضاءة ، لذا فإن الكتابة في فقرات كاملة ليست هي الطريقة للكتابة على الويب. يجب أن يكون لديك نص وروابط وعناوين أقسام قابلة للقراءة.

احصل على 35 تقنية لتصميم الصفحة المقصودة بعد النقر

تغطي الندوة عبر الويب بعض الأخطاء والتحسينات الأكثر شيوعًا التي يمكنك إجراؤها لتحسين التحويلات. ومع ذلك ، هناك العديد من الأساليب التي أثبتت جدواها لتحسين الصفحة المقصودة بعد النقر. لقد قمنا بتجميعها جميعًا في أصل واحد يغطي كل ما يجب أن تعرفه: العناوين الرئيسية والنسخ والنماذج و CTA والتأييدات والمزيد.

حوّل نقرات الإعلانات إلى تحويلات ، وأنشئ صفحات ما بعد النقر مخصصة وسريعة التحميل لكل عرض. تعرف على كيفية تزويد جميع الجماهير بصفحات مقصودة فريدة بعد النقر من خلال الاشتراك في Instapage Enterprise Demo اليوم.