قم بتحسين تفاعل الموقع من خلال هذه النصائح الخمس لزيادة حركة المرور

بقلم ريبيكا بارنات سميث

اعتبارًا من عام 2022 ، هناك 5 مليارات شخص على الإنترنت. مع توسع عدد المستخدمين عبر الإنترنت بشكل كبير ، تزداد أيضًا احتمالية حركة المرور على موقعك.

تستمر مشاركة الموقع في لعب دور رئيسي في استراتيجية ناجحة من CRO. على خلفية طفرة التجارة الإلكترونية بعد الوباء ، أصبح تحسين معدل التحويل أمرًا ضروريًا للعلامات التجارية التي تتطلع إلى الحفاظ على معدلات الاحتفاظ بالعملاء مرتفعة بين المنافسين.

يُعد تحديد أولويات استراتيجية زيادة حركة المرور هو المفتاح للحفاظ على استمرار هذه التحويلات. بدءًا من تحسين جهود اختبار المستخدم إلى تبسيط تجربة مستخدم موقعك ، يظل تجميع جهود التسويق في حملة تركز على حركة المرور طريقة فعالة لتسلق سلسلة البحث العضوي والقبض عليها عين المستهلكين.

تابع القراءة بينما نناقش أهمية استراتيجية المشاركة في الموقع في عام 2022 وشاركنا أفضل تكتيكات تضخيم حركة المرور الخاصة بنا لموقع ويب تابع ينفجر بتفاعل المستهلك!

لماذا تعد المشاركة في الموقع مهمة جدًا في عام 2022؟

ليس سراً أن التحول الرقمي لـ Covid-19 قد أدى إلى تسريع التحرك العالمي عبر الإنترنت. مع وجود عدد أكبر من مستخدمي الإنترنت والوسائط الاجتماعية أكثر من أي وقت مضى ، لم يكن من السهل الحصول على حركة المرور ولم يكن من الصعب الاحتفاظ بها.

على خلفية ازدهار التجارة الإلكترونية ، حيث نمت صناعة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت بمقدار الثلث في عام 2020 وحده ، أصبحت المنافسة على نطاق واسع تحديًا مستمرًا لعدد كبير من أصحاب الأعمال الصغيرة.

(مصدر الصورة: Shopify)

مع توقع وصول صناعة التجارة الإلكترونية الآن إلى 7.3 تريليون دولار في المبيعات العالمية بحلول عام 2025 ، يجب أن تبدأ العلامات التجارية عبر الإنترنت في تحديد أولويات استراتيجية المشاركة عبر الإنترنت إذا أرادت أن تظل مرئية في عمليات بحث Google المليئة بالصناعة أو المنافسين المتخصصين.

عندما يصبح المستهلكون أكثر نشاطًا ، تزداد أيضًا خوارزمية الترتيب في Google. إذا أراد تجار التجزئة عبر الإنترنت الحفاظ على درجات SERP عالية ومضاعفة معدلات التحويل الخاصة بهم ، فيجب عليهم إيجاد طرق جديدة لزيادة مشاركة المستخدم إلى أقصى حد.

مع الدراسات التي كشفت أن 95٪ من جميع الباحثين على الإنترنت يتعاملون مع أفضل خمسة مواقع فقط في سلسلة بحث عضوية ، فأنت تعلم أن الوقت قد حان للبدء في تحديد أولويات تحسين محركات البحث على موقعك ، مثل:

• صفحة ويب سريعة التحميل
• التنقل الأمثل
• تجربة مستخدم مخصصة

تأخذ Google الآن في الاعتبار معدل الارتداد لصفحة الويب وتراقب أنماط حركة المرور عند تحديد مدى ارتفاع ترتيب موقعك لاستعلام بحث معين. لذلك ، يجب أن تكون إستراتيجية المشاركة في موقعك محط تركيز إذا كنت ترغب في تحسين معدل التحويل والحفاظ على ارتفاع المبيعات.

5 طرق لتعزيز مشاركة موقعك من أجل CRO

انخفض متوسط ​​معدل تحويل الصفحة المقصودة إلى أقل من 3٪ في عام 2022. في معركة التحويل ، يميل عمالقة الصناعة إلى التفوق على أصحاب الأعمال الصغيرة. من خلال الظهور بشكل أكبر في سلسلة البحث بمستوى عالٍ من السلطة المتخصصة ، فمن المرجح أن يشهدوا تحويلات سريعة ومستوى عالٍ من الاحتفاظ بالمستهلكين بمرتين.

بالنسبة إلى رواد الأعمال المتعطشين للمنافسة في السباق لتعزيز CRO الخاص بهم ، فمن المرجح أن توفر المستويات المتزايدة لحركة مرور الموقع المزيد من العملاء المحتملين لإمكانية التحويل.

تابع القراءة بينما نكشف عن خمس نصائح لزيادة عدد الزيارات لموقع يزخر بعملاء المبيعات المحتملين.

1) تحسين استراتيجية اختبار المستخدم الخاصة بك

وفقًا للرؤى الحديثة من Adobe ، فإن حوالي 80٪ من إيرادات الموقع ستأتي من 20٪ فقط من العملاء المتوقعين. مفتاح تحسين CRO الخاص بك هو القدرة على تحديد هؤلاء العملاء المحتملين الذين لديهم إمكانات تحويل عالية وتزويدهم بتجربة موقع مخصصة تنقلهم إلى السلة.

من أجل تقديم تجربة شخصية ، تحتاج إلى معرفة عملائك من الداخل والخارج. يعد أخذ الوقت لتحسين استراتيجية اختبار المستخدم خطوة أساسية يجب على جميع المسوقين اتخاذها عند العمل على تحسين مشاركة الموقع وتقليل معدلات الارتداد.

في الواقع ، يمكن أن يؤدي استخدام أبحاث بيانات المستهلك في استراتيجية التخصيص إلى مضاعفة CRO الخاص بك ، وتحسين الاحتفاظ بحركة المرور ، والأهم من ذلك ، زيادة المبيعات بنسبة 30٪.

هناك عدد من الطرق لتحسين أساليب اختبار المستخدم. بدءًا من استخدام تحليلات بيانات الطرف الأول من أجل فهم أقوى للقيم الديموغرافية والإشعارات الخاصة بك إلى الاختبار القائم على المشاركة مثل خرائط الحرارة التي يمكنها قياس نسبة النقر إلى الظهور لموقعك ، فإن القائمة لا حصر لها.

(مصدر الصورة: Just In Mind)

تعد الخرائط الحرارية ، على وجه الخصوص ، طريقة رائعة لقياس مستويات مشاركة الموقع لأغراض CRO. توفر خريطة الألوان تمثيلًا مرئيًا لبيانات النقرات الخاصة بك بسرعة ، وتسلط الضوء على مجالات المشاركة الساخنة وتفاعل الزائر الأكثر برودة.

يمكن أن تساعد الخرائط الحرارية أصحاب الأعمال في فهم سلوك المستهلك ويمكن أن تؤثر على التخطيط الإستراتيجي المستقبلي لمساعدة الزوار على التفاعل بشكل أفضل مع محتوى الموقع.

2) استثمر في منصة استضافة ويب جيدة

نظرًا لتضاعف أعداد حركة المرور على الإنترنت ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك قادرًا على التعامل مع أعداد كبيرة من الزوار في وقت واحد إذا كان يريد التنافس مع عمالقة الصناعة. إذا كنت ترغب في تزويد عملائك بتجربة مستخدم قوية ، فمن المهم الاستثمار في نظام أساسي لاستضافة الويب يحافظ على مستويات عالية من المشاركة.

هل تعلم أن ثلث مستخدمي الإنترنت سيرتدون من موقع بطيء التحميل في أقل من خمس ثوان؟ من خلال الاستثمار في مضيف ويب خاص ، يمكنك التأكد من أن موقعك مُحسّن جيدًا للوصول إلى الموقع ، والأهم من ذلك ، خوارزمية تحسين محركات البحث من Google.

يتم دعم كل موقع على الإنترنت بواسطة مضيف ويب ، ولكن غالبًا ما يتم دعم المواقع التي تظهر بشكل أكبر في سلسلة بحث عضوية بواسطة نظام أساسي مصمم للتعامل مع نطاق ترددي أعلى للمستخدمين.

بينما يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة النظر في تكاليف استضافة مواقع الويب ، هناك عدد من الخيارات المتاحة اعتمادًا على حجم الشركة وحركة المرور المحتملة على الموقع. من منصات الاستضافة المشتركة إلى المضيفين الخاصين المستندة إلى مجموعة النظراء ، يمكن أن تدعم استضافة الويب الزيادات الحادة في مشاركة الموقع مع الاستمرار في حماية بيانات الشركة وتعزيز تصنيف SERP للموقع.

3) تبسيط نظام الملاحة UX الخاص بك

إذا كنت تريد أن يقوم المستهلكون بالتحويل ، فقد حان الوقت لبدء تحسين تصميم UX الخاص بك. يعد التنقل في الموقع عاملاً محددًا في ما إذا كان المستخدم سيتفاعل مع موقعك أم لا.

تهدف تدفقات التنقل الناجحة إلى توجيه المستخدم بسلاسة من الصفحة الرئيسية إلى السلة. بالنسبة لجيل من المستهلكين النشطين ، من المهم أن يكون نظام الملاحة حلاً سريعًا لاستعلامهم وأن يغطي جميع الأسس في شكل أضيق الحدود ويمكن الوصول إليه.

(مصدر الصورة: Vengage)

كما ترى أعلاه ، يجب تصميم نظام الملاحة في شكل هرمي مقلوب ، بحيث يعرض المعلومات الأساسية أولاً ، قبل السماح للمستخدم باختيار فئة متخصصة تجيب على استعلامه ثانيًا.

في عام 2022 على وجه الخصوص ، يجب أيضًا تحسين نظام التنقل في الموقع للأجهزة المحمولة. نظرًا لأن أكثر من نصف حركة المرور تُنسب الآن إلى مستخدمي الهواتف الذكية ، يجب أن يكون تصميم UX الخاص بك متاحًا لعدد من الأجهزة.

في الواقع ، يزعم 85٪ من مستخدمي الإنترنت أن موقع الهاتف المحمول يجب أن يكون له الأولوية على نظيره على سطح المكتب. إذا كنت تريد أن ترى ارتفاعًا في تحويلاتك الخلوية ، فإن تحسين الهاتف المحمول أمر لا بد منه.

4) تحسين محتوى الموقع الخاص بك

كما تعلم ، فإن أداة تعزيز المشاركة في الموقع الرئيسية هي درجة تحسين محركات البحث.

من أجل الحصول على مرتبة عالية في بحث Google ، والحصول على أكبر عدد من الزيارات عبر الإنترنت ، يجب تحسين محتوى موقعك جيدًا للحصول على تصنيف رئيسي.

من كتابة الإعلانات إلى العناصر المرئية ، هناك العديد من الطرق لتحسين محتوى موقع الويب الخاص بك:

• تحسين الكلمات الرئيسية : من المهم تضمين الكلمات الرئيسية في المحتوى المكتوب الخاص بك إذا كنت تريد ترتيبًا جيدًا. يعد إدخال الكلمات الرئيسية المستهدفة في نسختك طريقة سريعة لجذب حركة المرور إلى صفحتك. بالنسبة للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى تحسين نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بها ، فلماذا لا تحاول إضافة بعض الكلمات الرئيسية ذات الدرجات المنخفضة وذات الذيل الطويل إلى المزيج ، لتقليل المنافسة وإمكانات الترتيب الأعلى؟
• تحسين الصورة : بينما يمكن للعناصر المرئية تحسين جماليات الموقع وجذب انتباه الجمهور ، يجب تحسينها للوصول إلى الموقع. تأكد من ضغط ملفات الصور الخاصة بك من أجل الحفاظ على انخفاض أوقات التحميل ، وأن النص البديل للصورة مليء بالكلمات الرئيسية التي يمكن أن تلتقطها برامج الزحف من Google.

5) مزامنة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

أخيرًا وليس آخرًا ، حان الوقت للتواصل الاجتماعي. إذا كنت ترغب في ازدهار CRO الخاص بك في عام 2022 ، فإن مفتاح الحفاظ على تحويلات الموقع عالية هو وسائل التواصل الاجتماعي.

على خلفية النجاح العالمي لـ TikTok وقدرة Instagram على إرسال المستهلكين مباشرة من نظامهم الأساسي إلى موقع ذي علامة تجارية ، فإن مزامنة موقعك مع حملتك الاجتماعية ترسم طريقًا سريعًا لمزيد من حركة المرور.

المفتاح هنا هو بدء مشاركة المحتوى المستند إلى الموقع عبر منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. تواصل مع التركيبة السكانية الخاصة بك واقفز على قمة الاتجاهات الاجتماعية مع المحتوى الخاص بك للحصول على أفضل النتائج. مع وجود أكثر من 4.62 مليار مستهلك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن مشاركة الروابط إلى محتوى موقعك عبر مجموعة واسعة من الأنظمة الأساسية تضمن تحقيق المزيد من المبيعات والعملاء المحتملين أكثر من أي وقت مضى.

والأفضل من ذلك ، أن تحسين رؤية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك يزيد من الوعي بالعلامة التجارية ، وبالتالي بناء سلطة الموقع في مكانتك. كلما اكتسبت متابعين مخلصين ، سترتفع معدلات تحويلاتك والاحتفاظ بالمستهلكين!

مستقبل تفاعل الموقع

لا يخفى على أحد أن أعداد حركة المرور على الإنترنت تتزايد بشكل كبير بعد الجائحة. مع وجود عدد أكبر من المستهلكين في متناول اليد أكثر من أي وقت مضى ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك مستعدًا للتعامل مع ارتفاع في نقرات المستهلكين في عام 2022.

ومع ذلك ، مع وجود نسبة هائلة تصل إلى 90٪ من صفحات الويب التي لا تتلقى أي تفاعل عضوي ، لم يكن التصنيف في بحث Google أكثر أهمية من أي وقت مضى. إذا كنت تريد أن يظل CRO الخاص بك مرتفعًا ، فقد حان الوقت لبدء العمل على استراتيجية المشاركة في الموقع!

من التعرف على المستهلك المستهدف إلى تحسين تجربة موقعك من أجل تحسين الاحتفاظ ، يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة إعطاء الأولوية لأساليب تعزيز حركة المرور الخاصة بهم لدرء المنافسة المتزايدة باستمرار.