متجر بائع واحد عبر الإنترنت مقابل سوق متعدد البائعين - أفضل استراتيجية للتجارة الإلكترونية
نشرت: 2022-09-06على السطح ، تظهر أسواق التجارة الإلكترونية كمزيج معقد من العناصر والخدمات. ولكن إذا نظرت عن كثب ، سترى كيف تتفاعل هذه التعقيدات بشكل كبير وتتشابك مع بعضها البعض لتحقيق رضا العملاء.
مع تحول العديد من التجار إلى التجارة الإلكترونية ومع التطور المستمر لتجارة التجزئة عبر الإنترنت ، كيف يمكنك تعزيز المبيعات وتسريعها وتوسيع نطاق عملك في النهاية؟ ما هي أفضل الاستراتيجيات الاقتصادية التي ستوجهك نحو النمو بفرص لا حدود لها؟
سواء كنت بدأت للتو في التجارة الإلكترونية أو تتطلع إلى تجديد نموذج عملك الحالي ، يجب أن تعرف المكان الذي يزدهر فيه مشروعك عبر الإنترنت بشكل أفضل.
في هذه المقالة ، سنناقش ما يمكن توقعه من بيع المنتجات والخدمات من خلال متجر إلكتروني لبائع واحد أو سوق متعدد البائعين. سنقوم بمقارنة كل استراتيجية ، حتى ترى أيها يحقق لك نتائج أفضل. بنهاية هذا المنشور ، نأمل أن تتمكن من اتخاذ قرار بشأن الطريق الذي يجب أن تسلكه.
بائع واحد مقابل إستراتيجية بائعين متعددين
أحد الجوانب التي تحدد كيفية هيكلة الأعمال التجارية عبر الإنترنت هو استراتيجيات البائعين الفرديين والمتعددين البائعين. سترتكز عملياتك وأدائك العام على النموذج الذي تختاره. ستنبع المخاطر المستقبلية التي ستواجهها في إدارة سوق التجارة الإلكترونية من اختيارك.
مزايا بائع واحد مقابل سوق متعدد البائعين
1. أفضل من سلالة
يفضل الناس دائمًا شراء منتجات عالية الجودة. لذلك هناك دائمًا بحث عن أفضل الأنواع في كل مكان. يمكن أن يكون التسوق عبر الإنترنت أو غير متصل ؛ سيبحث الأشخاص في الشبكة وسيجدون مدى توفر أفضل منتج قبل دخولهم إلى النظام الأساسي المحدد.
- متعدد البائعين - سيكون لمنصة السوق متعددة البائعين العديد من البائعين الذين يبيعون العديد من المنتجات. يمكنك بسهولة العثور على أفضل سلالة عند زيارة أي منصة.
- بائع واحد - يعد العثور على الأفضل أمرًا صعبًا للغاية مع منصة بائع واحد. سيعمل البائع الفردي دائمًا على الترويج لعلامته التجارية الخاصة وقد لا يكون الأفضل طوال الوقت. يحتاج المستخدمون إلى بذل جهد إضافي في العثور على المنتج المثالي بين جميع منصات البائعين الفرديين.
2. الحد من التعقيدات
قد يمر السوق عبر الإنترنت بالعديد من التعقيدات مثل دمج تطبيقات الطرف الثالث والتكيف مع أحدث التقنيات وغيرها الكثير. يجب أن يكون النظام الأساسي أكثر توافقًا حتى يتمكن المستخدمون من الاحتفاظ بسهولة بموقع التجارة الإلكترونية ويجب التعامل مع التعقيد بشكل صحيح.
- بائعون متعددون - نظرًا لأن العديد من البائعين مرتبطون ببعضهم البعض داخل منصة سوق متعددة البائعين ، فقد يكون لكل بائع تطبيق طرف ثالث خاص به لإدارة أعماله. إن دمج النظام الأساسي متعدد البائعين مع واجهة برمجة التطبيقات الحالية ليس بهذه السهولة. ولكن مع ذلك ، مع تكلفة إضافية ، يمكن التعامل معها بشكل فعال.
- بائع واحد - البائع الوحيد سيكون خاصًا جدًا بشأن واجهة برمجة تطبيقات الطرف الثالث الخاصة به ، كما أن دمج واجهة برمجة التطبيقات مع النظام الأساسي للمورد الفردي أمر سهل للغاية.
3. الابتكار
تحدد الميزات الفريدة والمبتكرة تفرد المنصة. للبقاء على قيد الحياة في هذا السوق الرقمي الصعب ، هناك حاجة إلى مزيد من الابتكار والذي يجب أن يجذب الجمهور. الابتكار لديه القدرة على تعديل مستقبل تجربة التسوق عبر الإنترنت.
- بائعون متعددون - هناك مجال كبير لتنفيذ الأفكار الجديدة والتقنيات الشائعة في سوق متعدد البائعين . من خلال التحليلات المناسبة ، يمكنك بسهولة فهم سلوك الشراء لدى العميل ويمكنك تنفيذ الميزات المبتكرة ذات الصلة التي ستجذب انتباههم وتزيد من المبيعات.
- بائع واحد - يعتمد تنفيذ تقنيات جديدة على النظام الأساسي على مدى قوة مالك المتجر تقنيًا ومقدار المعرفة التي اكتسبها من خلال التكنولوجيا.
4. تبسيط سير العمل
المواءمة الصحيحة للمهام ستجعل السوق يعمل بشكل جيد. سيؤدي تبسيط عملية العمل إلى تقليل الجهود اليدوية ويمكن للمرء توفير المزيد من الوقت. يتم تبسيط العملية التجارية الكاملة وسيتم تعيين السوق بالكامل في بروتوكول ويعطي عوائد أفضل.
- بائعون متعددون - هناك حاجة إلى جهد كبير لتبسيط العملية في منصة سوق متعددة البائعين . ستتم مصاحبة مهام متعددة وستكون هناك حاجة إلى مزيد من الاهتمام.
- مورد واحد - جعل سير عمل مثالي لجميع العمليات التجارية. يمكن أن يكون لها أداء خالي من المتاعب للنظام الأساسي حيث يتم تنظيم جميع الوظائف بشكل صحيح.
5. الوقت اللازم للتسويق والتكاليف المخفضة
الوقت الذي تستغرقه للوصول إلى السوق سيحدد معدل نجاح منصتك. سيستغرق تثبيت النظام الأساسي وإطلاقه في السوق وقتًا خاصًا ويعتمد هذه المرة على نوع منصة التجارة الإلكترونية التي تختارها.
- متعدد البائعين - يجب تطوير هذه المنصة بالعديد من الميزات والوظائف الضرورية لتلبية متطلبات المشترين والبائعين والمشرف. لذا فإن إطلاق منصة سوق متعددة البائعين لا يمكن أن يتم في ثوانٍ. سيستغرق تنفيذ جميع الجوانب والوصول إلى الجمهور وقتًا.
- بائع واحد - لن يستغرق تثبيت حل بائع واحد الكثير من الوقت حيث سيكون هناك عدد قليل جدًا من البروتوكولات التي يجب اتباعها وقد تحتاج إلى دمج النظام الأساسي مع عدد قليل جدًا من واجهات برمجة التطبيقات التابعة لجهات خارجية
6. ترقيات المنتج
يجب ترقية المنتجات بشكل متكرر عندها فقط يمكنك تلبية طلب عملائك والاحتفاظ بحصتك في السوق بشكل فعال. إلى أي مدى سيكون الأمر بسيطًا يعتمد على النظام الأساسي الذي تختاره
- بائعون متعددون - سيأتي كل بائع بتغييرات وترقيات جديدة في منتجاته. لذا ، من ناحية أخرى ، قد تحتاج إلى الموافقة على معظم ترقيات المنتج وقد تحتاج إلى مواجهة بعض الالتباسات وقد تتأخر العملية.
- بائع واحد - سيكون عدد المنتجات منخفضًا مقارنة بالمنصة متعددة البائعين. لذا فإن ترقية المنتج أمر سهل للغاية باستخدام منصة بائع واحد.
الهدف النهائي: تقديم تجربة عملاء مُرضية ومخصصة
يريد متسوقو التجارة الإلكترونية تحويلات سلسة بين الطرق الافتراضية والمواقع الإلكترونية بالإضافة إلى التفاعلات الفردية مع أي علامة تجارية.
بغض النظر عن النموذج الذي تختاره ، يجب أن تركز أفكارك دائمًا على عملائك.
من أجل تحقيق أرباح عبر الإنترنت بنجاح والاحتفاظ بالمستفيدين ، يجب عليك دمج تجارب العملاء في جميع نقاط الاتصال الخاصة بك والبحث عن استراتيجيات التجارة الإلكترونية الناجحة التي توفر تجربة شراء أصيلة ومتماسكة من الاكتشاف إلى التسليم وما بعده.