أهمية الواقع الافتراضي والواقع المعزز في التسويق

نشرت: 2023-02-22

AR & VR هما تقنيتان اكتسبتا شعبية في السنوات الأخيرة.

يشير الواقع المعزز إلى تكامل المعلومات الرقمية مع العالم المادي. تقوم تقنية AR بتركيب المحتوى الرقمي ، مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو النماذج ثلاثية الأبعاد ، على العالم الحقيقي ، ويتم عرضه من خلال جهاز مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. غالبًا ما يستخدم الواقع المعزز للألعاب والتعليم والتجارة ، من بين تطبيقات أخرى.

من ناحية أخرى ، يتضمن الواقع الافتراضي إنشاء بيئة اصطناعية بالكامل يتم تجربتها من خلال سماعة رأس. في الواقع الافتراضي ، ينغمس المستخدمون تمامًا في عالم تم إنشاؤه بواسطة الكمبيوتر ويمكنهم التفاعل معه باستخدام وحدات تحكم أو إيماءات متخصصة. تُستخدم تقنية AR-VR على نطاق واسع للألعاب والمحاكاة والتدريب ، من بين تطبيقات أخرى.

ما أهمية الواقع الافتراضي في التسويق؟

تتشابه AR و VR من حيث أنهما يقدمان تجارب غامرة ، لكنهما يختلفان في طريقة دمج المعلومات الرقمية مع العالم المادي. يعزز الواقع المعزز العالم الحقيقي بالمعلومات الرقمية ، بينما يستبدل الواقع الافتراضي العالم الحقيقي ببيئة اصطناعية بالكامل.

تكتسب AR & VR أهمية كبيرة لغرض الترويج لمنتجات وخدمات أي عمل تجاري. توفر هذه التقنيات للمسوقين طريقة جديدة ومبتكرة للتواصل مع العملاء وتقديم تجربة تفاعلية وغامرة أكثر.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكن من خلالها استخدام VR و AR في التسويق:

مظاهرات المنتج:

يمكن استخدام الواقع المعزز للواقع الافتراضي لمنح العملاء تجربة افتراضية للمنتجات ، والتي يمكن أن تكون مفيدة بشكل خاص للمنتجات المعقدة أو الكبيرة التي يصعب عرضها شخصيًا.

المعارض التجارية والأحداث:

يمكن استخدام الواقع الافتراضي والواقع المعزز لإنشاء معارض أو أحداث تجارية افتراضية ، مما يسمح للشركات بالوصول إلى جمهور أوسع والتفاعل مع العملاء بطريقة أكثر تفاعلية.

سرد قصصي:

يمكن استخدام VR و AR لإنشاء قصص جذابة وغامرة ، مما يساعد الشركات على بناء اتصال عاطفي مع العملاء ونقل رسالة علامتهم التجارية بطريقة أكثر تأثيرًا.

تجربة التجزئة:

يمكن استخدام الواقع المعزز في المتاجر التقليدية لتعزيز تجربة التسوق من خلال تزويد العملاء بمعلومات إضافية حول المنتجات أو السماح لهم بتجربة الملابس أو الملحقات فعليًا.

عندما يتعلق الأمر بتطبيق الهاتف المحمول أو PWA (تطبيق الويب التقدمي) ، يمكنك استخدام أداة المدقق الصديقة للجوال الخاصة بـ RankWatch للتحقق من توافق التطبيق المحدد على الهاتف المحمول والخلوي للعملاء.

التدريب والتعليم:

يمكن استخدام VR و AR لتدريب الموظفين أو تقديم محتوى تعليمي للعملاء ، مما يجعل تجربة التعلم أكثر تفاعلية وجاذبية. يمكنك أيضًا جعلهم يبقون محدثين بأحدث الجدول الزمني لتحديث خوارزمية google باستخدام أداة RankWatch.

بشكل عام ، يوفر الواقع الافتراضي والواقع المعزز للشركات طريقة جديدة للتواصل مع العملاء وتزويدهم بتجربة تفاعلية لا تُنسى. مع استمرار تطور هذه التقنيات وزيادة إمكانية الوصول إليها ، من المرجح أن يصبح استخدامها في التسويق أكثر انتشارًا.

كيف يتم استخدام VR و AR في التسويق؟

يتم استخدام الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) بشكل متزايد في التسويق الرقمي كطرق جديدة ومبتكرة للتفاعل مع العملاء.

يوفر VR تجربة غامرة للعملاء ، مما يسمح لهم بالتفاعل الافتراضي مع علامة تجارية أو منتج.

على سبيل المثال ، قد يستخدم بائع تجزئة للأثاث الواقع الافتراضي للسماح للعملاء بتصميم وتصور غرفة بأثاثهم قبل إجراء عملية شراء. يمكن أيضًا استخدام الواقع الافتراضي لإنشاء تجارب العلامة التجارية ، مثل إطلاق المنتجات الافتراضية أو الأحداث.

من ناحية أخرى ، يضيف AR محتوى رقميًا إلى العالم الحقيقي ، مما يخلق تجربة واقعية مدمجة. يمكن استخدام الواقع المعزز في التسويق للسماح للعملاء بتجربة الماكياج أو الملابس افتراضيًا ، أو لتصور كيف سيبدو الأثاث في منازلهم ، أو لعرض معلومات المنتج والعروض الترويجية في الوقت الفعلي.

على سبيل المثال ، قد يستخدم بائع تجزئة للأزياء الواقع المعزز للسماح للعملاء برؤية الشكل الذي سيبدو عليه الزي ، أو قد تستخدم الشركة المصنعة للسيارات الواقع المعزز للسماح للعملاء برؤية الجزء الداخلي والخارجي للسيارة.

يتمتع كل من VR و AR بإمكانية إحداث ثورة في الطريقة التي تتفاعل بها العلامات التجارية مع العملاء ويمكن أن توفر تجربة أكثر تفاعلية وتفاعلية مقارنة بأساليب التسويق الرقمي التقليدية. يمكنهم أيضًا المساعدة في تكوين انطباع لا يُنسى وأكثر تأثيرًا عن العلامة التجارية ومنتجاتها ، مما يؤدي إلى زيادة مشاركة العملاء والتحويلات.

كيفية دمج الواقع الافتراضي والواقع المعزز في إستراتيجية التسويق الخاصة بك

فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على دمج تقنية الواقع المعزز والواقع الافتراضي في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك:

حدد أهدافك:

حدد ما تأمل في تحقيقه باستخدام تقنية الواقع الافتراضي أو الواقع المعزز. هل تتطلع إلى تحسين تفاعل العملاء أو زيادة المبيعات أو تحسين صورة علامتك التجارية؟

سيساعدك فهم أهدافك على تحديد التكنولوجيا المناسبة لك وتوجيه تطوير استراتيجيتك.

تقييم جمهورك المستهدف:

حدد من هو جمهورك المستهدف وكيف يتفاعلون مع التكنولوجيا. سيساعدك هذا في تحديد تجربة VR أو AR الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم وتفضيلاتهم.

اختر المنصة الصحيحة:

حدد أي منصة VR أو AR مناسبة لجمهورك المستهدف وأهدافك التسويقية. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في الوصول إلى جمهور كبير ، يمكنك اختيار استخدام الواقع المعزز على الأجهزة المحمولة ، بينما قد يكون الواقع الافتراضي أكثر ملاءمة لتجربة أكثر شمولاً.

طوّر تجربة مقنعة:

اعمل مع فريق من المطورين والمصممين لإنشاء تجربة VR أو AR تكون جذابة وذات صلة ولا تُنسى لجمهورك المستهدف.

اختبار وصقل:

قبل إطلاق حملة تسويق VR أو AR ، من المهم اختبار تجربتك للتأكد من أنها تلبي أهدافك وتوفر تجربة إيجابية لجمهورك المستهدف.

القياس والتحليل:

تتبع وقياس نتائج حملة تسويق VR أو AR الخاصة بك وقم بإجراء التغييرات حسب الضرورة لتحسين تأثيرها وفعاليتها.

تكامل مع إستراتيجية التسويق الشاملة الخاصة بك:

تأكد من أن حملتك التسويقية VR أو AR تتناسب مع إستراتيجيتك التسويقية الشاملة وتدعم جهودك التسويقية الأخرى ، مثل موقع الويب الخاص بك ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.

في الختام ، يتطلب دمج الواقع الافتراضي والواقع المعزز في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك تخطيطًا وتنفيذًا دقيقين ، ولكن يمكن أن يقدم فوائد كبيرة من حيث مشاركة العملاء والتحويلات.

كيف يمكن لـ RankWatch مساعدتك؟

منصة التسويق عبر الإنترنت RankWatch قائمة على السحابة ولديها ذكاء اصطناعي خاص بها. إنه يساعد مواقع الويب وشركات تحسين محركات البحث في تحديد الجوانب الحاسمة التي يجب أن يكتسب فيها موقع الويب حركة مرور عضوية من خلال تقييم مجالات مثل الروابط الخلفية ، والتصنيفات ، والتحليل ، وتقييم المنافسين وغيرها الكثير. علاوة على ذلك ، يتعين عليهم إحضار البيانات الذكية للعمل معها ، مما يؤدي بدوره إلى زيادة توليد الإيرادات. لقد كانت تتوسع بشكل كبير كل عام وتحتل حاليًا مكانة رائدة في هذا السوق. ليس فقط تنفيذ التسويق الرقمي ، بل هو أحد أفضل الطرق لتعلم تحسين محركات البحث عبر الإنترنت من خلال نشر معرفة كبيرة وشفافة لمجموعة واسعة من المستخدمين.

آمل أن تكون هذه المدونة مفيدة لك.

قراءة سعيدة!