Shopify مقابل Square: أيهما أفضل للأعمال التجارية عبر الإنترنت؟

تكثر عربات التسوق وأنظمة نقاط البيع وتطبيقات معالجة الدفع عبر الهاتف المحمول إذا كنت في السوق لمقدم خدمات تاجر عبر الإنترنت أو شخصيًا. بالنسبة إلى حلول التاجر الشاملة ، تتصدر Square و Shopify المجال من حيث القيمة التي تقدمها.

لهذا السبب قررنا النظر في أوجه التشابه والاختلاف بين الاثنين في مقال اليوم. مع العنوان Shopify مقابل Square: أيهما أفضل للأعمال التجارية عبر الإنترنت ، سنقارن هذين الحلين من ميزاتهما ، والتكلفة إلى راحة الاستخدام ، وخدمة العملاء ، وما إلى ذلك. استمر بالقراءه لمعرفة المزيد!

نظرة عامة على Shopify مقابل سكوير

حول Shopify

من أجل إدارة شركة ناجحة ، فأنت بحاجة إلى منصة تجارة كاملة مثل Shopify. يمكن إنشاء متجر عبر الإنترنت من قبل أي شخص باستخدام برنامج قائم على الاشتراك. Shopify POS ، برنامج نقاط البيع الخاص بنا والأجهزة الداعمة ، يسمح لأصحاب المتاجر بالبيع في المواقع المادية أيضًا.

قد يستخدم التجار Shopify لإنشاء وتخصيص متجر عبر الإنترنت والبيع على مجموعة متنوعة من المنصات ، مثل الويب والجوال والوسائط الاجتماعية والأسواق عبر الإنترنت والمتاجر المنبثقة ، من بين أمور أخرى. يمكن لأدوات Shopify إدارة المنتجات والمخزون والمدفوعات والشحن.

نوصي

• كيف تبدأ متجر Shopify بدون نقود
• كيفية بدء متجر Shopify ناجح

حول سكوير

في كل مكان تذهب إليه ، يمكنك قبول المدفوعات باستخدام أي جهاز محمول مزود بقارئ مجاني مربع باستخدام نظام نقاط البيع (POS) الذي يتمتع بشعبية كبيرة وسهل الاستخدام. من السهل استبعاد ميزات Square الأخرى نظرًا لأنها معروفة جدًا ، لكن القيام بذلك سيكون خطأ. هل كنت على علم بباني موقع Square؟ في الواقع ، قد يكشف نظام متجر Square عبر الإنترنت أن هذا هو ما كنت تبحث عنه إذا كنت تحاول إنشاء متجر على الإنترنت منخفض التكلفة.

إيجابيات وسلبيات Shopify مقابل سكوير

تمامًا مثل أي منصة تجارة إلكترونية أخرى ، سيكون هناك إيجابيات وسلبيات يجب على التجار عبر الإنترنت التعرف عليها قبل استخدام الموقع فعليًا. دعنا نلقي نظرة على منصتي Shopify و Square في الأقسام التالية:

إيجابيات وسلبيات Shopify

فيما يلي إحدى أبرز مزايا استخدام منصة Shopify:

• التخصيص : تتيح بعض الأدوات والميزات المضمنة للشركات تصميم مواقعها على الويب وفقًا لمتطلباتها الدقيقة باستخدام Shopify. الكوبونات المخصصة وإشعارات البيع وخيارات الشحن وطرق الدفع وغير ذلك الكثير ليست سوى بعض الميزات المتاحة لمالكي مواقع الويب الذين يرغبون في تزويد عملائهم بتجربة تسوق أفضل عبر الإنترنت.
• دعم خدمة العملاء: خدمة العملاء هي أولوية Shopify. إذا كانت لديك مشكلة في أي وقت من النهار أو الليل أو في أي يوم من أيام الأسبوع ، فهي موجودة من أجلك. الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت كلها طرق للتواصل معنا. يحتوي مركز مساعدة Shopify على وثائق واسعة ، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من المنتديات المجتمعية والبرامج التعليمية المتقدمة Shopify University.
• واجهة سهلة الاستخدام : Shopify تجعل واجهة المستخدم البديهية من السهل للمستخدمين الجدد فهم ميزات النظام الأساسي. لا توجد خبرة في الترميز ضرورية لاستخدام منصة Shopify بسبب العديد من وظائف السحب والإفلات المتاحة. تعد سهولة استخدام Shopify واحدة من أكثر ميزاته جاذبية. يعد Shopify خيارًا جيدًا للعملاء الذين يرغبون في إنشاء متجر على الإنترنت وتشغيله بسرعة.
• سرعة التحميل : من أجل الاستفادة من البنية التحتية العالمية لـ Shopify ، يجب على المستهلكين استخدام حل قائم على السحابة مثل Shopify. تسمح أجهزة Shopify القوية والمحسّنة جيدًا بتحميل مواقع الويب المبنية على النظام الأساسي في غضون ثوانٍ.
• أدوات التسويق : يعد SEO (تحسين محرك البحث) نقطة بيع مهمة لـ Shopify ، وتسهل أدوات تحسين محركات البحث القوية على المشترين تحديد موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام تحليلات متطورة لمعرفة المزيد حول مصادر عملائك حتى تتمكن من توجيه جهودك الإعلانية بشكل أفضل.

من ناحية أخرى ، Shopify يجب أن يتعلم المستخدمون كيفية التعامل مع العيوب التالية:

• قد يكون هناك ما يصل إلى 100 نوع مختلف لمنتج واحد ، ولكن كل من هذه الأشكال لا يمكن أن يكون لها سوى ثلاثة احتمالات مختلفة للمنتج. سيُطلب برنامج جهة خارجية لزيادة هذه القيود.
• فقط الاشتراكات الأكثر تكلفة هي التي تتمتع بإمكانية الوصول إلى أدوات إعداد التقارير الأكثر تطورًا.
• سيحتاج زوار متجرك إلى استخدام اختيار العملة إذا قمت بتمكين خيار متعدد العملات المدمج ، والذي لا يمكن الوصول إليه إلا إذا كنت تستخدم Shopify المدفوعات.
• لإظهار جنبًا إلى جنب بشكل صحيح ، يجب إرسال جميع صور المنتج بنفس نسبة العرض إلى الارتفاع.
• يلزم استخدام برنامج لافتة ملفات تعريف الارتباط لجهة خارجية للتأكد من أن موقعك متوافق مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) عندما يتعلق الأمر بملفات تعريف الارتباط.
• من الصعب أن تعرف على وجه اليقين ما إذا كانت المنتجات التي تبيعها مصنوعة بطريقة أخلاقية عند استخدام برنامج دروبشيبينغ.
• قد يكون الأمر مكلفًا إلى حد ما أو يحتاج إلى اشتراك سنوي إذا كنت لا تستخدم Shopify Shipping لتقديم عروض أسعار لشركات النقل في الوقت الفعلي لعملائك ، أو إذا كنت تقيم في بلد لا يمكن الوصول إليه.

إيجابيات وسلبيات Square

عندما يتعلق الأمر بـ Square ، فإن إيجابياته وسلبياته واضحة جدًا:

Shopify مقابل Square: ما الفرق؟

حتى الوقت الحاضر ، تعتبر Square و Shopify واحدة من أكثر الحلول إرضاءً لكل أعمال التجارة الإلكترونية. ومع ذلك ، يوفر كل من Shopify و Square مجموعة واسعة من خدمات الشركة التي تتجاوز نقاط البيع (POS). في الأقسام القادمة ، سنناقش الاختلافات بين منصتين.

نظام نقاط البيع

قد يدفع العملاء مقابل سلعك وخدماتك شخصيًا باستخدام نظام نقاط البيع ، والذي يُعرف أيضًا باسم POS. إنها معاملة نقطة بيع ، ببساطة ، عندما يشتري المستهلك أي شيء من متجرك الفعلي.

Shopify نقاط البيع

يوفر لك استخدام Shopify القدرة على الوصول إلى هذه الميزات الأساسية:

• يتم قبول جميع طرق الدفع: النقد والشيكات وبطاقات الائتمان وغيرها من طرق الدفع ليست سوى عدد قليل من الخيارات العديدة التي لديك لقبول المدفوعات.
• يُعد Split Tender خيارًا رائعًا للمستهلكين الذين يرغبون في تقسيم الفاتورة عبر مجموعة كبيرة.
• يمكن مقارنة شعبية المنتج بين الشركات ، ويمكن تحليل بيانات المبيعات على مستوى الشركة.
• تعني القدرة على قبول مدفوعات بطاقات الائتمان ومعالجتها حتى إذا كان اتصالك بالإنترنت غير موثوق به أنه يمكنك تشغيل عملك من موقع محمول
• تتم مزامنة بيانات المبيعات من قنوات المبيعات الفعلية عبر الإنترنت على الفور بواسطة نظام Shopify.
• لديك خيار إما إرسال إيصالات العميل بالبريد الإلكتروني أو طباعة ، حسب تفضيلاتك.
• تقوم Shopify's POS بتتبع مخزونك وتنبيهك عندما يحين وقت إعادة ترتيب عناصر معينة.
• قد يتم إنشاء الرموز الشريطية لمنتجاتك تلقائيًا باستخدام مجموعة متنوعة من الطرق. هذه أداة مفيدة للحصول على معلومات حول منتجات معينة ، مثل أوقات التسليم وجودة المنتجات.
• من الممكن استخدام برنامج POS هذا لتوفير ائتمان المتجر أو تعويض المستهلكين عن المبالغ الكاملة والجزئية.
• Shopify's POS بتتبع جميع معلومات موظفيك. على سبيل المثال ، عند تسجيل الدخول أو الخروج ، يتم تسجيل معلوماتهم الشخصية وسجل مبيعاتهم وما إلى ذلك.

مربع POS

من ناحية أخرى ، يختلف نظام نقاط البيع في Square قليلاً عن نظام Shopify ، مثل:

• في حين أن خدمة الشريحة والرقم السري في Square قابلة للمقارنة مع Shopify ، إلا أنها تقصر بسبب قيود الأجهزة الخاصة بقارئات بطاقات Square.
• قد يتم إرسال الإيصالات عبر البريد الإلكتروني أو إرسالها عبر الرسائل النصية أو طباعتها من هاتف ذكي أو جهاز لوحي مرتبط بطابعة إيصالات ، حسب تفضيلاتك.
• باستخدام Square POS ، يمكنك إرسال الفواتير إلكترونيًا ، مما يقلل الحاجة إلى الورق والطابعة بالإضافة إلى الأدوات المكتبية الأخرى.
• يعد استخدام Square أثناء عدم اتصالك بالإنترنت بمثابة تغيير في قواعد اللعبة. لا يزال بإمكانك تحصيل مدفوعات بطاقات الائتمان من العملاء دون اتصال بالإنترنت. من ناحية أخرى (كما هو الحال مع Shopify) ، فأنت مسؤول عن أي عمليات نقل بطاقة فاشلة أو متقطعة.
• كما هو الحال مع Shopify ، يمكنك التعامل مع حسابات الموظفين والأذونات وحفظ الوقت بنفس الطريقة.
• من الممكن تزويد العملاء بمبالغ مستردة كاملة وجزئية - بما في ذلك رسوم المعالجة.
• بالنسبة للشركات القائمة على الخدمات ، تقدم Square عددًا كبيرًا من الميزات الإضافية. تعد طباعة التذاكر ووضع إكرامية على الفاتورة مجرد عدد قليل من الميزات المضمنة في هذه الأنظمة.
• يمكن تطبيق الخصومات على خط مخزون كامل أو على عناصر محددة ضمن عملية بيع باستخدام Square.
• يشبه Split Tender برنامج Shopify لأنه يمكّنك من تقسيم الفاتورة.
• يوفر Square إشعارات البريد الإلكتروني اليومية للعناصر المنخفضة أو غير المتوفرة في المخزون ، لذلك ستعرف متى ينفد مخزونك. أفضل جزء هو أنه يمكنك إنشاء حد للمخزون خاص بك.
• باستخدام لوحة معلومات الويب Square ، يمكنك رؤية بيانات المخزون من كل من متجرك عبر الإنترنت ونظام نقاط البيع في الوقت الفعلي.

تكاملات

هناك عدد كبير من الموصلات المتاحة لـ Square و Shopify. يمكن دمج كل ميزة يمكنك التفكير فيها في منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بأي من الشركتين. في هذه الحالة ، على الرغم من ذلك ، يجب أن أعطي Shopify اليد العليا لسببين.

أولاً ، لدى Shopify أكثر من 2000 تطبيق للتجارة الإلكترونية ، بينما يحتوي متجر Square Online Store على 183. ثانيًا ، يمكنك توصيل تطبيق POS بأكثر من 100 بوابة دفع مختلفة مع Shopify. لا توجد طريقة للتغلب على هذا أثناء استخدام Square.

صفات بارزة

كيف تتراكم Shopify و Square ضد بعضهما البعض عندما يتعلق الأمر بإنشاء متجر على الإنترنت؟ ما الذي يميز موقعي التجارة الإلكترونية هذين عن باقي المواقع في سوق مزدحم؟ تعال معنا وتحقق من ميزاتها البارزة للأعمال متعددة القنوات:

Shopify الميزات

ستجد أدناه ملخصًا لأهم ميزات التجارة الإلكترونية في Shopify:

• تم التخلي عن استرداد سلة التسوق : إذا كنت جادًا بشأن الاحتفاظ بالعملاء ، فهذه الوظيفة ضرورية. ما عدد المرات التي حاولت فيها شراء أي شيء عبر الإنترنت ، فقط لتفقد الاهتمام بالعملية وتتخلى عن عربة التسوق الخاصة بك؟ كلنا كنا هناك. ومع ذلك ، يمكنك استخدام ميزة استرداد سلة التسوق المهجورة في Shopify لإرسال بريد إلكتروني تلقائي (بعد فترة زمنية معينة) لتشجيع المستهلكين على العودة وإنهاء عملية الشراء.
• إدارة الطلبات : باستخدام Shopify ، يمكن للعملاء تتبع طلباتهم بتفصيل كبير ، بينما يمكن لمالكي المتاجر الاحتفاظ بعلامات تبويب حول حالة طلباتهم في جميع الأوقات (من الاستلام حتى التسليم).
• عدد غير محدود من المنتجات وعرض النطاق الترددي : قد يتم سرد وبيع أي عدد من السلع.
• تكامل الوسائط الاجتماعية : يتيح لك Shopify إنشاء منصة بيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي تتصل بمتجرك عبر الإنترنت ، مما يسمح لك بالبيع على وسائل التواصل الاجتماعي وكذلك عبر الإنترنت. هذه الوظيفة مخصصة بشكل أساسي لمستخدمي Facebook.
• سمات متنوعة : يمنحك Shopify الحرية في تصميم موقعك بالطريقة التي تريدها بالضبط. أصبح التخصيص السهل ممكنًا بفضل اختيار Shopify الرائع للجلود والسمات!
• المكونات الإضافية للجهات الخارجية : قم بتنزيل واستخدام أي من تكاملات الجهات الخارجية العديدة في Shopify في وقت فراغك. يعد Shopify App Store مكانًا رائعًا للتحقق من جميع المكونات الإضافية الخاصة بهم إذا كنت ترغب في تحسين وظائف منصة Shopify. هناك أيضًا احتمال قوي أن يحتوي App Store على امتداد يتصل بحل تسويق أو توزيع (أو أي شيء آخر تحتاجه). من المهم أن تتذكر أن بعض هذه المكونات الإضافية مجانية ، بينما يكلفك البعض الآخر أموالًا.
• مجالات الويب : يمنحك Shopify بدائل مختلفة لتسجيل اسم المجال. يعد اسم المجال الفرعي Shopify المجاني نقطة انطلاق جيدة. ومع ذلك ، هناك خياران إذا كنت تريد اسم المجال الخاص بك (الذي نوصي به بشدة - يبدو أكثر احترافية). يمكنك إما شراء اسم مجال من Shopify أو عبر المسجل. هناك خيار آخر وهو ربط متجر Shopify الخاص بك بالمجال الذي تم شراؤه مسبقًا والذي تمتلكه بالفعل.
• مزامنة البيانات : تتم مزامنة جميع قنوات المبيعات الخاصة بك تلقائيًا بواسطة Shopify. ينبهك عندما تنخفض الإمدادات وعندما لا تكون العناصر متوفرة.

ميزات مربعة

عند مقارنتها بنجاح قارئات بطاقات Square ، بدت منصة التجارة الإلكترونية للشركة وكأنها فكرة لاحقة. ومع ذلك ، بمرور الوقت ، خطت أداة إنشاء مواقع الويب خطوات هائلة من حيث الجودة.

• المكونات الإضافية لجهات خارجية : على الرغم من أن Square Online Store يقدم عددًا كبيرًا من موصلات الطرف الثالث ، إلا أن متجر التطبيقات الخاص به لا يحتوي على نطاق Shopify's.
• مزامنة البيانات : تتم مزامنة جميع قنوات المبيعات الخاصة بك مع بعضها البعض ، تمامًا كما هو الحال مع Shopify.
• أسماء المجالات : كما هو الحال مع Shopify ، تقدم Square أيضًا نطاقات فرعية مجانية ، أو يمكنك استخدام اسم المجال المدفوع الخاص بك لربط عملك عبر الإنترنت.
• مجموعة واسعة من السمات : بالمقارنة مع Shopify ، لا تقدم Square العديد من السمات للاختيار من بينها. ومع ذلك ، فإن الحد الأدنى من الجهد اللازم لإنشاء موقع ويب عامل يعوض نقص البدائل المتاحة.
• مفاتيح API : إذا كنت تعرف كيفية البرمجة ، فهذا رائع! تمكّن Square's API مطوري الطرف الثالث من إنشاء تطبيقاتهم الخاصة التي تتكامل مع Square. ستحتاج إلى توظيف مطور إذا لم تكن لديك المهارات. القدرة على الاختيار هي راحة مرحب بها.
• تقرير البيانات : تعرض لوحة معلومات Square سهلة الاستخدام جميع بيانات المنتج وأداء الموظف ومستويات المخزون. يمكنك بعد ذلك إنشاء تقارير شاملة من هذه البيانات بمجرد الضغط على زر.
• إدارة الطلبات والعملاء : يمكنك أنت وفريقك مراقبة طلبات العميل والتعامل معها من لوحة المعلومات نفسها.

هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك القيام بها Shopify عندما يتعلق الأمر بإنشاء عمل تجاري عبر الإنترنت. متجر التجارة الإلكترونية الذي قد تنشئه باستخدام Square بسيط للغاية دون استخدام أي ملحقات. في المقابل ، إذا كنت تستخدم مكونات Square's eCommerce الإضافية ، فستتمكن من الوصول إلى نفس النوع من حلول التجارة الإلكترونية التي توفرها Shopify.

خطط التسعير

يبدو أن Shopify و Square يتقاضيان رسوم معاملات مماثلة للوهلة الأولى. ومع ذلك ، لا يأخذ هذا في الاعتبار تكلفة Shopify الشهرية ، أو سعر الحزمة الإضافية للبيع بالتجزئة ، أو رسوم المعاملات إذا كنت تستخدم معالجًا مختلفًا عن Shopify المدفوعات. إذا كان لديك عدد كبير من المبيعات ، فقد توفر لك عضوية Shopify الأكثر تكلفة المال على المدى الطويل:

كما ترى ، تعد خطط التجارة الإلكترونية الشهرية التي تقدمها Shopify أغلى بكثير من تلك التي تقدمها Square ، ولا توجد خطة مجانية في Shopify. من ناحية أخرى ، فإن خطط Shopify الأكثر تكلفة لها تكاليف معاملات أقل. على عكس Shopify ، لا تفرض Square تكلفة لرد المبالغ المدفوعة وستحتفظ برسوم المعاملة على المبالغ المستردة ، وهي ميزة إضافية لعملاء Square.

محطات البطاقة

يعمل كل من Shopify و Square كمجمعين للسلع الرقمية. بمعنى آخر ، لا تحصل على حساب التاجر الخاص بك عند استخدام هذه الحلول للتعامل مع مدفوعات المستهلك. بدلاً من معاملاتك ، تم تضمينها في معاملات المستخدمين الآخرين.

Shopify معالجة البطاقة

يتم تقديم خدمة معالجة بطاقات الائتمان الخاصة بـ Shopify مجانًا (باستثناء رسوم المعاملات والخطط الشهرية المدفوعة). إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك استخدام معالج دفع تابع لجهة خارجية مثل PayPal أو حساب تاجر من شركة مثل Braintree أو Stripe. ستدفع 0.5 في المائة إلى 2 في المائة إضافية لهذه الخيارات عندما يتعلق الأمر بتكاليف المعاملات.

لا توجد رسوم إضافية لاستلام النقد أو الشيكات أو طرق الدفع الأخرى باستخدام نظام نقاط البيع الخاص بهم.

معالجة البطاقة المربعة

إذا كنت لا ترغب في استخدام بوابة الدفع الخاصة بـ Shopify ، فسيتعين عليك استخدام بوابة الدفع الخاصة بهم بدلاً من ذلك. ستدفع نفس رسوم معالجة بطاقة الائتمان سواء كنت تدفع شخصيًا أو عبر الإنترنت ، كما سترى في قسم الأسعار أدناه. قبول النقد والشيكات ، بالطبع ، مجاني تمامًا. لا توجد طرق دفع أخرى يمكنك قبولها

الحكم النهائي: Shopify أو Square؟

بعد كل شيء ، يقدم كل من Square و Shopify الكثير من الميزات الرائعة وعادة ما تكون حلولًا واضحة وبأسعار معقولة لتجار التجزئة. هناك فوائد معينة لاستخدام Shopify over Square ، بما في ذلك نظام نقاط البيع الأكثر قوة للتجار وأدوات التجارة الإلكترونية الواسعة. ومع ذلك ، هذا لا يستبعد Square كخيار قابل للتطبيق لبعض الشركات. إذا كنت بدأت للتو ، أو إذا كنت تبحث عن توفير المال ، فإن Square يعد خيارًا رائعًا.

يجب أن تؤخذ ميزانيتك والأشياء الأكثر أهمية بالنسبة لك في الاعتبار. ليس هناك من ينكر أن Shopify و Square يبدو أنهما متشابهان تمامًا في أول ظهور. ولكن عندما يتعلق الأمر بالميزات والوظائف ، فسوف تكتشف أنها مختلفة حقًا. ضع في اعتبارك أهدافك طويلة المدى والجوانب التي تهتم بمتابعتها أثناء الاختيار.

استكشف : https: //blog.avada.io/shopify/docs/integrate-square-with-shopify-store.html

استنتاج

باختصار ، نأمل أن يكون مقالنا اليوم على Shopify vs Square: أيهما أفضل للأعمال التجارية عبر الإنترنت قد أوضح بوضوح الفرق بين النظامين الأساسيين. الأمر متروك لك ولشركتك لمعرفة الإجابة. نأمل بناءً على مراجعتنا ، ستحقق أقصى استفادة منه أثناء بناء متجرك عبر الإنترنت!