قم بتحسين Shopify صفحة الشكر: الدليل النهائي

تعد صفحة Shopify شكرًا لك طريقة ممتازة لإظهار التقدير إذا كان عملاؤك قد أجروا عملية شراء بالفعل.

ومع ذلك ، يجب تصميم الصفحة بطريقة تشجع العملاء على إجراء عمليات شراء في المستقبل.

تعد صفحة الشكر فكرة لاحقة لبعض متاجر التجارة الإلكترونية. سيستخدم العديد من مالكي المتاجر الإعدادات الافتراضية التي يوفرها Shopify النظام الأساسي ويتجاهلون إنشاء صفحة الشكر المخصصة الخاصة بهم.

يمكن أن تؤثر صفحة الشكر المصممة جيدًا بشكل كبير على رضا العملاء ومتوسط ​​قيمة الطلب!

ما هي Shopify شكرا لك الصفحة؟

Shopify صفحة الشكر هي الصفحة التي تظهر بعد أن يكمل العميل طلبًا.

ما هي أهداف Shopify شكرا لك الصفحة؟

الهدف الرئيسي من هذه الصفحة هو تزويد العملاء بمعلومات عن حالة طلباتهم وإعادتها إلى الموقع.

يمكنك أيضًا تضمين رابط لسياسة الإرجاع الخاصة بك.

يمكنك أيضًا استخدام صفحة الشكر الخاصة بك مثل صفحة منتج أو صفحة مقصودة للترويج لمنتجاتك والبيع الإضافي وزيادة متوسط ​​قيمة الطلب في النهاية.

يجب أن تكون صفحة الشكر قصيرة وواضحة ؛ يجب أن يتضمن أيضًا شعار علامتك التجارية.

لماذا تحتاج إلى صفحة شكر؟

يتجاهل معظم الناس أهمية صفحات الشكر ، ولكن في التجارة الإلكترونية ، هذا أمر حيوي.

في التجارة الإلكترونية ، عندما يقوم العملاء بالتحويل ، سيصلون إلى صفحة الشكر الخاصة بك. إذا قاموا بالتحويل مرة واحدة ، فمن المحتمل أن يقوموا بالتحويل مرة أخرى في المستقبل.

لديك العملاء المحولين ؛ لديك الفرصة لبيعها أكثر أو الترويج لمنتجاتك الجديدة وشهادات العملاء الآخرين لزيادة معدلات التحويل المستقبلية.

لا تنس أن لديك معدل فتح بنسبة 100٪ لصفحات الشكر.

Shopify شكرا لك الصفحات هي الكنوز المخفية لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

ما الذي يجعل صفحة الشكر جيدة وكيف تجعلها رائعة

تعد صفحة الشكر طريقة رائعة لتعزيز علامتك التجارية وتشجيع ولاء العملاء.

يمكن أن يكون الفرق بين البيع لمرة واحدة أو العملاء العائدين. إذن كيف ستستخدم صفحة الشكر الخاصة بك؟

أكمل القراءة.

• استخدم أساليب البيع العابر

• تفاعل مع عملائك على وسائل التواصل الاجتماعي

• تفاعل مع عملائك عبر الربط

• استطلاعات ما بعد الشراء

• أ / ب اختبار صفحة الشكر الخاصة بك

1. استخدام تقنيات البيع العابر

أحد أكثر أجزاء التجارة الإلكترونية إهمالًا هو البيع المتبادل.

يبدو أنه سيكون من السهل جدًا الاستفادة من ذلك ، لكن العديد من الشركات لا تزال تفتقر إلى خطة قوية لذلك.

البيع العابر عبارة عن استراتيجية تسويقية تتضمن بيع منتجات أو خدمات إضافية للعملاء تتعلق بتلك التي اشتروها للتو.

يمكن أن تكون طريقة فعالة لتجار التجزئة لزيادة مبيعاتهم والوصول إليها.

كيف يمكنك الاستفادة من البيع المتقاطع على صفحتك Shopify شكرًا لك؟

• يمكنك تقديم خصومات لإغراء المتسوقين للشراء منك مرة أخرى وإظهار منتجاتك المخفضة على Shopify صفحة شكرًا لك.

• يمكنك استخدام النوافذ المنبثقة في صفحة الشكر الخاصة بك ، وهي تكتيكات فعالة للغاية لجذب انتباه العملاء.

يمكنك استخدام النوافذ المنبثقة Popupsmart لزيادة متوسط ​​قيمة الطلب.

• يمكنك استخدام عروض محدودة الوقت على صفحة الشكر الخاصة بك لبدء FOMO .

2. الانخراط مع عملائك على وسائل التواصل الاجتماعي

عندما يتعلق الأمر بمشاركة العملاء ، تختار معظم الشركات البريد الإلكتروني. وبينما يعد البريد الإلكتروني أداة قوية ، فإن الحقيقة هي أن الناس يحصلون على عدد أقل منه بسبب عوامل تصفية البريد العشوائي.

لدي بعض الأخبار السارة لك في هذا الشأن.

يمكنك استخدام صفحتك Shopify شكرًا لك لإبقائهم على اتصال بعلامتك التجارية.

شارك حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك على صفحة تأكيد الطلب برسالة مقنعة.

لقد اشتروا للتو من علامتك التجارية. يمكنهم أيضًا أن يكونوا عملاء مدى الحياة !

لا تنس Shopify هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية رائعة ، ولكنها أيضًا أداة تسويق.

هناك العديد من الطرق للاستفادة من صفحات تأكيد الطلب وشكرًا لك ، والتي يمكن أن تساعدك على مواصلة التواصل والتفاعل مع العملاء في المستقبل.

عليك أن تتذكر أنه عندما يضع الأشخاص طلبًا على موقعك ، فإنهم لا يشترون شيئًا منك فقط ؛ إنهم يستثمرون في علامتك التجارية.

3. الانخراط مع عملائك عن طريق الربط

عندما يشتري عميل شيئًا ما من عملك ، لديك الفرصة لشكرهم على شرائهم وإشراكهم بشكل أكبر من خلال الارتباط بمنشورات المدونة ذات الصلة والإعلانات ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك ، على موقع الويب الخاص بك.

يمكن أن يكون منشور المدونة حول أخبار الشركة أو مقالة إعلامية تساعد في جعل تجربة العميل مع علامتك التجارية أكثر إمتاعًا.

قد ترغب أيضًا في التفكير في الرجوع إلى متجر Shopify الخاص بك.

على سبيل المثال ، يمكنك إضافة عنوان على صفحة الشكر الخاصة بك ، وتوجيههم إلى متجرك.

بالطبع ، سيعتقدون أنهم يفتقدون العناصر والمنتجات الأساسية الأخرى و / أو الخصومات!

4. استطلاعات ما بعد الشراء

ماذا تفعل بعد أن يشتري العميل منتجك؟

لسوء الحظ ، لا تعرف معظم الشركات أنه ينبغي عليهم فعل أي شيء.

إنهم يركزون بشدة على الحصول على البيع ، وينسون أن يطلبوا التعليقات بمجرد إتمام عملية البيع.

هذه فرصة ضخمة ضائعة!

تعد استطلاعات ما بعد الشراء طريقة رائعة للحصول على تعليقات من العملاء.

يوفر نظرة ثاقبة قيمة حول كيفية إدراك عميلك للمنتج.

من خلال طرح أسئلة بسيطة مثل ما إذا كان بإمكانهم العثور على ما يبحثون عنه ومدى سهولة التنقل في موقع الويب ، يمكنك الحصول على معلومات قيمة حول سهولة استخدام موقعك وتصميمه.

5. أ / ب اختبر صفحة الشكر الخاصة بك

على الرغم من أنها قد تبدو فكرة متأخرة ، إلا أن هذه الصفحة يمكن أن تجعل انطباعات العملاء عن علامتك التجارية أو تحطّمها.

يتيح لك اختبار A / B لصفحات الشكر الخاصة بك معرفة استراتيجيات إنشاء العملاء المحتملين والبيع التي تعمل بشكل أفضل لعملك.

Shopify شكرا صفحة الأسئلة الشائعة

كيف أعثر على عنوان URL الخاص بصفحة Shopify شكرًا لك؟

يقوم كل طلب بإنشاء صفحة "شكرًا لك" الفريدة الخاصة به. Shopify يتذكر صفحة شكرًا لك على أنها "صفحة حالة الطلب".

لا يوجد عنوان URL محدد لصفحة الشكر.

كيفية تخصيص حالة الطلب / صفحة الشكر؟

يمكنك تمكين زر في لوحة تحكم Shopify الخاصة بك والتي تسمح لعملائك بالاشتراك في طلب التحديثات بعد تقديم طلب. انتقل إلى الإعدادات ، وانقر فوق "الخروج".

سوف تجد "اتصال العميل" هنا. انقر على "للمغادرة" ، ويمكنك تحديد كل من الهاتف والبريد الإلكتروني ، أو خيار البريد الإلكتروني فقط.

في هذا الدليل ، تعلمت كيفية تحسين صفحة الشكر الخاصة بك Shopify.

نوصي بتنفيذ هذه التغييرات البسيطة على متجرك والتأكد من حصولك على أفضل النتائج الممكنة من المشترين!

إذا كان هناك أي شيء يمكننا القيام به من أجلك ؛ يرجى إعلامنا بالمشاركة أو التعليق على هذه المقالة. :)

تحقق من منشورات المدونة الأخرى حول Shopify:

-مثير للإعجاب Shopify الإحصائيات التي تحتاج إلى معرفتها

-كيفية إنشاء Shopify إضافة إلى رابط عربة التسوق

-13 أفضل Shopify البدائل (مفتوحة المصدر ، مجانية ، مدفوعة)