ما هو معدل التحويل الجيد لـ Shopify؟ كيف تحسنها؟

نشرت: 2021-12-24

إذا كنت صاحب متجر على منصة Shopify وتشارك في التسويق الرقمي ، فسوف تسمع الكثير عن معدلات التحويل. إذن ما هو معدل التحويل الجيد لـ Shopify؟ كيف تحسنها؟ سيكون بالتأكيد مصدر قلق كبير بالنسبة لك.

الهدف من أي مُحسّنات محرّكات البحث هو دائمًا زيادة الموضع في تصنيفات البحث جنبًا إلى جنب مع تحسين معدلات التحويل . لأن زيادة عدد التحويلات هو السبب العميق لظهور تحسين محركات البحث. الزيادة في تصنيفات نتائج البحث هي أيضًا لزيادة عدد التحويلات من موقع الويب. اقرأ المزيد عن 10 + أفضل نصائح لتحسين محركات البحث الخاصة بك Shopify Store

بالإضافة إلى ذلك ، يتم تقييم هذه التحويلات أيضًا كمؤشر هام لجودة حركة المرور. يمكن أن يساعد تتبع وتحليل معدلات التحويل مُحسّنات محرّكات البحث على تقييم فعالية حملة تحسين محركات البحث والكلمات الرئيسية التي تولد قيمة تحويل عالية. يجب أن تخلق حملة تحسين محركات البحث الفعالة معدلات تحويل عالية ، لا سيما معدل التحويل المستهدف الذي تهدف إليه مُحسنات محركات البحث.

دعنا نستمر في معرفة المزيد حول معدلات التحويل وطريقة تحسينها بشكل فعال Shopify .

المنشورات ذات الصلة:

  • كيف تبيع المنتجات التابعة على Shopify؟

  • كيف تبيع المنتجات الرقمية على Shopify؟

  • كيفية استيراد الطلبات إلى Shopify؟

ما هو بالضبط معدل التحويل؟

ما هو معدل التحويل الجيد لـ Shopify

حدد:

معدل التحويل ، المعروف أيضًا باسم معدل التحويل ، هو صيغة تستخدم لمقارنة العدد الإجمالي للزوار إلى موقع ويب مع عدد الذين أصبحوا عملاء أو مشتركين أو مستخدمين يدفعون. يتم تحويل هذه النسبة إلى نسبة مئوية وتستخدم لقياس مستوى إقناع العملاء بالموقع أو فعالية حملة إعلانية.

مثال بسيط هو أن لديك 100 شخص يزورون صفحتك المقصودة و 5 منهم فقط أجروا عملية شراء. معدل التحويل هنا 5٪.

مثال آخر هو أن حملتك الإعلانية على Facebook تصل إلى 1000 شخص ، منهم 100 ينقرون فقط على الرابط. معدل التحويل 10٪.

أهمية معدل التحويل:

هذه النسبة مفيدة للغاية لمحركات البحث ، خاصةً للمستثمرين الذين يستخدمون بيانات حركة مرور موقع الويب لتحديد طرق التسويق المختلفة التي يجب استخدامها لزيادة المبيعات. يمكن تقييم معدل التحويل هذا من خلال طلبات الاتصال والمكالمات والمشتريات وعروض الأسعار وترتيبات المواعيد.

فيما يلي أدوار معدل التحويل:

  • دعم تخطيط الأعمال:

إذا كنت تعرف معدل التحويل ، فإن تخطيط الإيرادات أو الربح يصبح أكثر أساسية.

  • التأثير المباشر على الإيرادات والأرباح:

عندما يكون لديك بيانات معدل التحويل ، يمكنك تقييم العلاقة مع قطاع الأعمال. إذا كان منخفضًا جدًا ، فقد يتحسن. على العكس من ذلك ، إذا كان رقمًا مرتفعًا أو مرتفعًا إلى حد ما ، فيمكن زيادة الإيرادات المكتسبة عدة مرات.

كيف تحسب معدل التحويل؟

يتم حساب معادلة حساب معدلات التحويل بشروط الهدف وحركة المرور على نفس الوحدة الزمنية على النحو التالي:

ما هو معدل التحويل الجيد لـ Shopify

من الصيغة أعلاه ، نرى صعوبة كبيرة لمسؤولي مواقع الويب ، خاصة أولئك الذين وضعوا أهدافًا (أهدافًا) متعددة لنفس صفحة التحويل ، في حساب معدل التحويل لتلك الصفحة.

على سبيل المثال ، إذا قمت بتعيين تحويل الهدف لصفحتك هو عدد الأشخاص الذين ينقرون على تلك الصفحة على Google Adwords ، فحينئذٍ يكون لكل زائر للصفحة تحويل. معدل التحويل الخاص بك في هذا الوقت هو 100٪.

ومع ذلك ، إذا قمت بتعيين هدف تحويل آخر في تلك الصفحة ، فيجب أن يشتري هذا الشخص منك ، أي أن هناك هدفي تحويل ، إذا كان هناك زائر للموقع وأصبح عميلاً لأحد الأصدقاء ، أي تحويلين تم إنشاؤها. في ذلك الوقت ، كان معدل التحويل 200٪. سيكون من الصعب جدًا على مسؤولي مواقع الويب تقييم تفاصيل أنواع التحويل.

لذلك ، يعتمد حساب معدل التحويل على ما تحدده حدث التحويل. إلى جانب ذلك ، تعد خطة قياس حركة المرور الخاصة بك أيضًا عاملاً يجب مراعاته عند حساب معدلات التحويل. سيساعدك هذان الشيئان في حساب معدل التحويل بدقة أكبر.

ما هو معدل التحويل الجيد لـ Shopify؟

يجب أن نكون قد تعلمنا عن معدل التحويل ودوره وأهميته. ومع ذلك ، ما هو معدل التحويل الجيد؟ كيف يمكننا تقييمها؟ ومع ذلك ، فإن الأسئلة تحتاج إلى إجابات. بعد ذلك ، أود أن أوضح ذلك.

قد تتساءل عما إذا كان معدل التحويل المرتفع جيدًا حقًا؟ وإذا كانت منخفضة فلا؟ يعتقد معظمهم أن معدل التحويل المرتفع أمر نتطلع إليه. ومع ذلك ، يجب وضع مرتفع أو منخفض بالنسبة لعائد الاستثمار (عائد الاستثمار).

لنفترض أنه لزيادة معدل التحويل ، قررنا تنفيذ عرض ترويجي للخصم. ربما سيساعد هذا البرنامج في تحقيق معدل تحويل أعلى (في حالة الوصول إلى نفس العدد من العملاء عند عدم الخصم) ، وزيادة المبيعات ، ولكن يمكن أن يكون الربح وعائد الاستثمار أقل من ذي قبل. فلماذا تريد CR أعلى؟

باختصار ، يعد إنشاء سجل تجاري أعلى أمرًا مرغوبًا فيه ، ولكن يجب وضعه فيما يتعلق بعائد الاستثمار - نتيجة أي مؤسسة تجارية.

ربما لهذا السبب نسميها تحسين ، وليس زيادة معدل التحويل ، لأنها قد تزيد دون تحسين.

1.75 ٪ هو رقم تحويل مرجعي جيد لمتاجر Shopify. دفعت العديد من المتاجر الكبيرة هذا الرقم إلى أعلى وستكون في المجموعة الرابعة الأولى إذا تجاوز هذا الرقم 2.8٪. أعلى معدل تحويل في Shopify هو 8٪.

ومع ذلك ، فإنه يعتمد على العديد من العوامل لتقرير ما إذا كان يجب أن يكون لها نسبة جيدة أم لا أو ما إذا كانت لا تزال بحاجة إلى تحسين. على وجه الخصوص ، تذكر أن السلع باهظة الثمن سيكون لها معدلات تحويل أقل. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان بإمكانك استهداف حركة المرور ، فقد تكون معدلات التحويل أفضل. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع قميصًا على القناة ، فإن عمليات البحث مثل "أين يمكنني شراء الملابس من العلامة التجارية للقناة" ستؤدي إلى تحويل أفضل (10٪ +). في حين أن "مصمم الملابس" سيكون لها تحويل معتدل وربما لن يتم تحويل "حيث يمكنني غسل الملابس" على الإطلاق.

عادةً ، لأصحاب المتاجر ذوي الخبرة ، عندما يتجاوز معدل التحويل 2٪ ، سيحاولون جلب المزيد من الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بهم لتقليل المعدل. إذا كان معدل التحويل أقل من 1٪ ، فسيؤدي ذلك إلى تحسين جودة الموقع وحركة المرور والمنتجات لرفع معدل التحويل. سيساعدهم هذا على ضمان أداء المبيعات والربحية.

كيفية تحسين معدل التحويل لمتجر Shopify الخاص بك

كيفية تحسين معدل التحويل لمتجر Shopify الخاص بك

على الرغم من الحلول المذكورة أعلاه ، ولكن من منظور المنهجية والتوجيه بدلاً من الاقتراحات المحددة.

سنلخص هنا بعض الطرق التي نعتقد أنها معقولة ، بالطبع ، التطبيقات في التحسين المتعلقة بالموقع (صفحة المبيعات ، الصفحة المقصودة ، وموقع التجارة الإلكترونية).

لا يلزم القول بأن عملية تحسين التحويل تتم عن طريق العمل ، بل يجب أن يكون هناك "إطار" قياسي للمقارنة قبل ذلك وبعده. يتضمن "الإطار":

  • تحديد أهداف الصفحة التي تريد تحسينها (ما تريد).

  • يوجد بيان قيمة واضح للعميل المستهدف.

  • تحديد مسار المبيعات / التسويق المرتبط بالموقع.

  • تحديد أسباب تردد العملاء وترددهم.

  • تعرف على كيفية إجراء اختبار أ / ب.

  • عدة طرق يمكنك من خلالها اختبار المجموعات أو التسلسلات لتحسين التحويلات.

تحسين معدل التحويل لمنتجات التجارة الإلكترونية:

يعد تعديل عرضك من أفضل الطرق لتحسين معدل التحويل. بمعنى آخر ، إذا كانت منتجاتك لا تقاوم وكانت العوامل الأخرى المرتبطة بها مريحة ، فسيكون المزيد من الأشخاص على استعداد لشرائها.

إليك بعض الاقتراحات التي يمكنك القيام بها لتحسين معدل التحويل لمنتجات التجارة الإلكترونية

  • معلومات مفصلة عن المنتج ، صور واضحة وبديهية وجذابة.

  • بوضوح ، بصراحة بشأن البضائع والسعر والتوافر.

  • خطوات بسيطة للشراء ، تقليل عدد الخطوات المطلوبة ، لا تملأ الكثير من المعلومات.

  • زر الشراء (أو الحث على الشراء) كبير وواضح وبارز.

  • دعم العديد من خيارات الدفع.

  • اعرض منتجات مماثلة أسفل أو بجوار نفس الغرض أو النطاق السعري للعملاء للحصول على مزيد من الخيارات.

  • الإشارة إلى مزايا الخدمة: الأقدمية ، خدمة العملاء الجيدة ، الأسعار التفضيلية ، التوزيع الحصري ، التوصيل المجاني.

  • الاستبيان ، صوّت مباشرةً على الموقع الإلكتروني لفهم دوافع العملاء وعقباتهم.

تحسين معدل التحويل لصفحة المبيعات / الصفحة المقصودة:

بمجرد التأكد من أن المنتجات التي تقدمها لعملائك صحيحة ، فقد حان الوقت لك لتحسين معدل التحويل لصفحة المبيعات والصفحة المقصودة. فيما يلي بعض النصائح لتحسين موقعك وزيادة معدل التحويل:

  • يعد الوصول إلى موقع الويب أمرًا سهلاً ، وليس وقتًا طويلاً ليكون محبطًا.

  • اللغة على الويب بسيطة وواضحة ، بدون كلام

  • هيكل المحتوى وفقًا لـ AIDA لإقناع العملاء ، في حالة إنشاء صفحة مبيعات ، يمكنك رؤية 13 خطوة لإنشاء صفحة مبيعات من الدرجة الأولى.

  • أنشئ الثقة: أدخل روابط للقراء للتحقق بسهولة من المعلومات ، والإشارة إلى مواقع الويب ذات السمعة الطيبة ، وتصميم الويب الاحترافي ، وتحديث المحتوى بانتظام.

  • معلومات الاعتماد ، شهادات موثوقة.

  • تخلص من العنصر الذي يشتت الانتباه.

  • قارن بمهارة مع المنافسين.

الكلمات الأخيرة

باختصار ، أوضحنا معًا ما هو معدل التحويل الجيد لـ Shopify وكيفية تحسينه . نأمل أن تحقق المقالة هدف التعريف الكامل لهذا المفهوم ، بالإضافة إلى تقديم رؤية مناسبة لمعدل التحويل. آمل أن يكون لمتجرك معدل تحويل جيد وفعال لزيادة الأرباح. على وجه الخصوص ، قم بزيارة مقالتنا كيفية الحصول على المزيد من المبيعات Shopify أو كيفية كسب المال مع Shopify لتعظيم الأرباح على Shopify.