Shopify التسويق عبر البريد الإلكتروني: دليل نهائي لعام 2023
نشرت: 2022-12-12 على الصعيد العالمي ، Shopify هي ثاني أكثر منصات التجارة الإلكترونية شيوعًا ، حيث تحتل المرتبة التالية لـ WooCommerce. يستخدمه حوالي 4 ملايين متجر إلكتروني في مختلف القطاعات (Builtwith.com). نظرًا لكونه أحد حلول التجارة الإلكترونية "الكل في واحد" ، فإنه يدعم العديد من العلامات التجارية الشهيرة والأقل شهرة.
إذا كان متجرك واحدًا من بين هؤلاء ، فستستفيد من قراءة دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني Shopify النهائي. تشير إحصائيات Shopify إلى أن التسويق عبر البريد الإلكتروني ينتج عنه أعلى تحويلات (4.29٪) لمتاجر Shopify.
هذا أعلى بكثير من التسويق المباشر ، أو التسويق عبر وسائل البحث ، أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، أو التسويق عبر الرسائل القصيرة ، أو إعلانات الدفع لكل نقرة. لذلك ، يجب أن تحقق متاجر Shopify أقصى استفادة من جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني. هذه المدونة تخبرك كيف.
لكن أول الأشياء أولاً.
محتويات
لماذا يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا حيويًا لمتاجر Shopify؟
كما ذكرنا سابقًا ، Shopify يجلب التسويق عبر البريد الإلكتروني أعلى التحويلات. عدة عوامل تساهم في ذلك. وتشمل هذه-
- القدرة على تحمل التكاليف: هناك العديد من حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني ذات الأسعار المعقولة والتي تقدم ميزات ووظائف مفيدة.
- إنه شخصي: Shopify يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني التواصل مع المشتركين لديك وإخبارهم أنك تتذكرهم!
- إنه مباشر: من خلال السماح لك بتقسيم جماهيرك بشكل هادف ، Shopify يساعدك في الوصول إليهم بطريقة مباشرة وموجهة جيدًا.
- إنها تعتمد على البيانات: يمكنك الحصول على تحليلات التسويق عبر البريد الإلكتروني وميزة اختبار A / B التي تتيح لك تحسين أداء حملتك بانتظام!
كيف تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني Shopify فعالاً؟
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تحقيق أقصى استفادة من Shopify جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني. دعونا نناقش كل من هذه بالتفصيل.
1. اجعل رسائل البريد الإلكتروني متوافقة مع الجوّال
تقول الإحصائيات أن 26 إلى 78 ٪ من رسائل البريد الإلكتروني يتم فتحها على الأجهزة المحمولة (emailmonday) و 79 ٪ من حركة مرور Shopify تشمل تلك الواردة من الأجهزة المحمولة (Shopify وأنت). يوضح هذا مدى أهمية جعل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك Shopify صديقة للجوال.
لذلك ، تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تقدم تجربة مستخدم جيدة. يجب ألا يكون المستلمون في وضع يسمح لهم بتكبير وتصغير شاشاتهم لقراءة المحتوى الخاص بك أو التفاعل معه. يجب أن يكون تخطيط البريد الإلكتروني الخاص بك مستجيبًا للجهاز الذي تمت قراءته عليه.
استخدم تصميمًا سلسًا للبريد الإلكتروني للتأكد من أن عرض الصور والجداول يتكيف تلقائيًا مع حجم شاشة الجهاز.
2. العمل على تحسين معدلات التوصيل
تنص قوانين البريد العشوائي على أن 45٪ من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة حول العالم تنتهي في مجلد البريد العشوائي الخاص بالمستلم. يمكنك مكافحة ضعف تسليم البريد الإلكتروني بعدة طرق بما في ذلك-
- أرسل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية إلى هؤلاء الأشخاص الذين أعربوا عن اهتمامهم باستقبال هذه الرسائل عن طريق الاشتراك في قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني.
- أرسل فقط تلك الرسائل التي قد يجدها المتلقي ذات قيمة.
- قم بتعيين مركز تفضيلات البريد الإلكتروني لمعرفة نوع المحتوى الذي يرغب المشترك في تلقيه وكم مرة يرغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني منك.
- قم بإزالة المستخدمين غير النشطين وغير المشاركين بانتظام من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. أيضًا ، قم بتوفير حكم سهل وواضح لأولئك الذين يرغبون في إلغاء الاشتراك من قائمتك.
3. بذل الجهد في تحسين معدلات الفتح
الأسباب الرئيسية لضعف معدلات فتح البريد الإلكتروني هي أسماء المرسلين غير الصحيحة وسطور الموضوع ونص المعاينة. يمكن أن يساعد اختبار A / B على رسائل البريد الإلكتروني في منع ذلك. استخدم هذه الميزة لإرسال رسائل بريد إلكتروني بأسماء مرسلين مختلفة ، وأسطر موضوعات ، ومعاينة النص إلى مجموعات مختلفة من المشتركين.
يجب أن يلخص نص المعاينة الخاص بك الرسالة الواردة في البريد الإلكتروني قريبًا. ستمنحك التقارير التحليلية حول معدلات فتح البريد الإلكتروني نظرة ثاقبة لما ينجح وما لا يصلح. أثناء تخصيص رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية ، تمر عبر رسائل البريد الإلكتروني التي تلقت معدلات فتح أعلى.
4. إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
يعد تخصيص رسائل البريد الإلكتروني طريقة فعالة أخرى لتحسين معدل مشاركة بريدك الإلكتروني. ومع ذلك ، فإن التخصيص هو أكثر من مجرد مخاطبة المستلم باسمه / اسمها. فيما يلي بعض تقنيات التخصيص-
- التقسيم: قسّم المشتركين في قناتك إلى مجموعات ذات مغزى استنادًا إلى مواقعهم وخصائصهم السكانية وسجل الشراء وأنماط التصفح وما إلى ذلك. سيساعدك هذا في إرسال الرسائل ذات الصلة.
- تشغيل رسائل البريد الإلكتروني: عيّن أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني لإرسال رسائل بريد إلكتروني استجابة لإجراءات معينة من العملاء مثل الاشتراك ، وتصفح أحد المنتجات ، وطلب عنصر ، وترك مراجعة ، وما إلى ذلك.
- تذكر التواريخ المهمة: قم بتعيين برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني لإرسال رغباتنا في عيد ميلاد العميل ، ذكرى الزواج ، إلخ.
- إضفاء الطابع الشخصي على المحتوى الخاص بك: تأكد من أن المحتوى الخاص بك وثيق الصلة وروح الدعابة وأقل رسمية.
5. التمسك بالمحتوى ذي الصلة
لا ترسل رسائل بريد إلكتروني تسويقية لمجرد أنك مضطر لذلك. قبل إرسال رسالة بريد إلكتروني ، تأكد من أنها ذات صلة بالمستلم. أرسل المحتوى المناسب فقط إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب. هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه التقسيم بشكل كبير.
هناك تقنية أخرى يمكن أن تعزز الملاءمة وهي استخدام محتوى ديناميكي. إنه يعرض محتوى مختلفًا لأشخاص مختلفين بناءً على تفضيلاتهم. يمكن أن يساعد في تقديم محتوى بريد إلكتروني مصمم جيدًا لكل مشترك ، وبالتالي تحسين التحويلات الخاصة بك.
6. اعمل على تحسين معدلات النقر إلى الظهور الخاصة بك
يمكنك قياس نجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك Shopify من خلال معدلات النقر. لأنه يشير إلى أن المشتركين لديك أقرب إلى التحويل. فيما يلي بعض الطرق للعمل على معدلات النقر إلى الظهور الخاصة بك.
- استخدم الإحصائيات في رسالتك. يضيف تضمين البيانات مصداقية لرسالتك ويجعلها جذابة.
- استخدم الصور ذات الصلة.
- تجنب إخفاء المعلومات الحيوية في الصور. في حالة حظر الصور افتراضيًا ، فقد يكون ذلك ضارًا بتسويقك.
- اكتب رسائل بريد إلكتروني قصيرة. إذا كان يجب أن يكون طويلًا ، فقسّمه إلى فقرات أصغر مع عناوين فرعية.
- احصل على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) واضحة وذات صلة ومقنعة في البريد الإلكتروني التسويقي الخاص بك Shopify.
7. انتبه للقالب الذي تستخدمه
في الوقت الحاضر ، يقدم برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الجيد الكثير من قوالب البريد الإلكتروني الجذابة للاختيار من بينها. استخدم نموذجًا يناسب رسالتك وجمهورك على أفضل وجه. ولكل حملة جديدة ، استخدم نموذجًا جديدًا للاحتفاظ باهتمام جمهورك.
عند تحديد قالب ، تأكد من أنه يتناسب مع ألوان علامتك التجارية. وتذكر أن التصميم البسيط والبسيط يعمل. علاوة على ذلك ، ابحث عن قالب بخطوط سهلة القراءة.
8. كن متسقًا
تمامًا كما هو الحال مع أي تسويق آخر ، يجب أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني متسقًا. التزم بالجدول الزمني وأرسل التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك Shopify بانتظام. عند قيامهم بالتسجيل ، دع المشتركين لديك يعرفون تواتر وتوقيت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. سيساعد هذا في خفض معدلات إلغاء الاشتراك.
أيضًا ، أظهر الاتساق فيما يتعلق بالالتزام بصوت علامتك التجارية ورسائلها. استخدم صوتًا حقيقيًا. احصل على دليل أسلوب مكتوب في متناول يدك حتى يتمكن فريقك من النظر فيه متى لم يكونوا متأكدين من شيء ما.
9. أرسلها في الوقت المناسب
تعرف على الوقت المناسب لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك Shopify. سيؤدي ذلك إلى زيادة وصولك ورؤيتك. يقول مسوقو البريد الإلكتروني أن أفضل وقت لإرسال البريد الإلكتروني يكون أيام الخميس بين الساعة 8 صباحًا و 9 صباحًا ، والأسوأ في أيام الأربعاء والثلاثاء بين الساعة 8 صباحًا و 10 صباحًا.
تختلف ملاءمة أوقات الإرسال أيضًا بناءً على الجهاز الذي يستخدمه المشتركون لديك. فبينما يكون مستخدمو الأجهزة المحمولة نشطون في المساء ، يكون مستخدمو سطح المكتب نشطين بشكل عام من الصباح إلى منتصف النهار.
التركيبة السكانية للجمهور الذي تستهدفه لها دور كبير في التوقيت. على سبيل المثال ، قد تعمل أوقات المساء بشكل جيد مع جيل الشباب البارع في التكنولوجيا.
احصل على برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسب لمتجر Shopify الخاص بك!
يمكن تعزيز جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني في Shopify باستخدام البرنامج المناسب.
تتميز أداة تسويق البريد الإلكتروني NotifyVisitors بميزات قوية مثل المحتوى الديناميكي ، والقوالب الجذابة والمتجاوبة ، والتخصيص الشامل ، والمراسلة في الوقت المناسب ، ورسائل البريد الإلكتروني المشغلة ، والردود التلقائية المتسلسلة ، والتحليلات المفيدة ، والمزيد لإضفاء طابعك التسويقي عبر البريد الإلكتروني.
تغليف
Shopify التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن يجلب لك عوائد جيدة إذا تم بشكل صحيح. لقد ناقشنا أكثر الطرق فعالية التي يمكنك من خلالها تصحيحها. لذلك ، استفد من هذه المعلومات القيمة في مساعيك المستقبلية للتسويق عبر البريد الإلكتروني. نتمنى لكم كل التوفيق!
أسئلة وأجوبة
1. لماذا Shopify التسويق عبر البريد الإلكتروني مهم؟
تشير إحصائيات Shopify إلى أن التسويق عبر البريد الإلكتروني ينتج عنه أعلى تحويلات (4.29٪) لمتاجر Shopify. نظرًا لأن هذا أعلى بكثير من التسويق المباشر أو التسويق عبر وسائل البحث أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق عبر الرسائل القصيرة أو الإعلان بالدفع لكل نقرة ، يجب على متاجر Shopify توجيه الجهد الكافي إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني.
يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني لمتاجر Shopify ميسور التكلفة وشخصي ومباشر وقائم على البيانات. وهذا هو السبب في أنها تجلب عوائد كبيرة إذا تم إجراؤها بشكل صحيح.
تتضمن بعض مقاييس أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني الحيوية معدل التسليم ومعدل الفتح ومعدل النقر. ستزودك تحليلات برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك بهذه المقاييس لكل حملة تديرها.