التجميع العملي لاختبارات Shopify Store A / B: 15 فكرة لاختبار التحويل وتعزيز المبيعات (لإلهام نجاحك)

هل تميل إلى تبديل موضوع Shopify الخاص بك أو تجربة لون زر CTA آخر لزيادة التحويلات؟ إذا كنت تقوم بتعديل العناصر في متجرك ولكن التحويلات تظل بطيئة - فقد يكون الوقت قد حان لتحويل أسلوبك إلى التجربة.

بدلاً من النزول في حفرة الأرانب لتعديل العناصر العشوائية على موقعك ، ابدأ بتحديد مكان توقف عملائك في رحلتهم. بمجرد أن تعرف أين يكافحون ، يمكنك تصميم تجارب خصيصًا لمعالجة نقاط الألم هذه.

ولا يمكن المبالغة في أهمية هذا النهج البحثي أولاً.

1. يجب عليك إجراء بحث نوعي وكمي عميق. دقق في رحلات المستخدم هذه بحثًا عن مخاوف - عدم اليقين - شكوك.
2. يمكنك الحصول على الإلهام مما فعله الآخرون من حولك. كل هذا الجهد يجب أن يطلق حلولاً إبداعية لمشاكلك التي تم تحديدها بحق. لكن لا ينبغي أن يحلوا محل تفكيرك (جزئيًا القدرة على رؤية ما تم كسره بالفعل ، وجزئيًا الاتجاه الذي تريد أن تسلكه علامتك التجارية - ويعرف أيضًا باسم كيف ترغب في الابتكار)

TL ؛ DR: هذا التجميع للأفكار هو مصدر إلهام للمشاكل الخاصة بالسياق التي تنفرد بها علامتك التجارية.

تدور كل فكرة اختبار في منشور المدونة هذا حول حاجز تحويل مهم ولكن غالبًا ما يتم تجاهله - على سبيل المثال ، عدم وجود دليل اجتماعي أو عروض توضيحية لاستخدام المنتج - ويقدم العديد من الفرضيات والتوصيات لك لاختبارها.

دعنا نذهب اليها.

أفكار لاختبار الصفحة الرئيسية أ / ب

يجب أن تمثل صفحتك الرئيسية أفضل ما في العلامة التجارية ولماذا يجب على العملاء الشراء منك. ومع ذلك ، في كثير من الحالات ، تفتقر الصفحة الرئيسية إلى تركيز واضح على دوافع المستخدم وفوائده ولا تمثل العلامة التجارية بشكل كافٍ.

عندما تبحث عن أفكار للاختبار ، يمكن أن يأتي الإلهام من أي مكان - حتى من منافسيك! لكن لا تكتفي بتنفيذ أفكارهم ؛ اختبرها في متجرك لمعرفة ما إذا كان لها صدى لدى عملائك. الصفحة الرئيسية هي مكان لعرض العلامة التجارية والمنتجات المميزة بطريقة تثير اهتمام المستخدمين والمضي قدمًا عبر مسار التحويل.

يعد اختبار الصفحة الرئيسية جزءًا مهمًا من مسار التحسين لأنه يمكن أن يساعدك

• قم بزيادة نسبة النقر إلى الظهور إلى الخطوات التالية في مسار التحويل
• خلق تصور إيجابي للعلامة التجارية ووضع الأساس لتجربة تسوق رائعة

قد تأتي أفكار للاختبار من

• البحث الارشادي
• اختبار المستخدم
• تسجيلات الجلسة
• خرائط الحرارة
• استطلاعات العملاء

الصفحة الرئيسية اختبار الفكرة رقم 1: الصحافة ووسائل الإعلام تحت قسم البطل

تميل العديد من متاجر Shopify إلى التغاضي عن أهمية الصحافة ووسائل الإعلام على الصفحة الرئيسية. في الحالات النادرة التي يستخدمونها ، غالبًا ما يكون موجودًا في أسفل الصفحة.

توصية

يُعد تسليط الضوء على الصحافة ووسائل الإعلام أسفل بطل صفحتك الرئيسية طريقة رائعة لإظهار ما قيل عنك.

اختبر ما يلي:

• إضافة قسم أسفل الصفحة الرئيسية يسلط الضوء على الصحافة والإعلام.
• توفير المزيد من السياق من خلال عرض اقتباسات من وسائل الإعلام والصحافة بجانب الشعارات.

تعتبر الصحافة ووسائل الإعلام التي تذكر على موقع ما ضرورية لبناء الثقة مع الزوار الجدد. يتشكك المستخدمون لأول مرة إذا لم يسمعوا عن العلامة التجارية. قد تطمئنهم وسائل الإعلام على الموقع الإلكتروني إلى أنهم يتعاملون مع شركة حسنة السمعة.

الآن دعنا نلقي نظرة على بعض العلامات التجارية الحقيقية التي استخدمت هذا النوع من الأدلة الاجتماعية على صفحاتها الرئيسية.

مثال 1: Huel.com

المثال 2: PetLabCo.com

فكرة اختبار الصفحة الرئيسية رقم 2: استخدم قصة المؤسس

غالبًا ما تتجاهل شركات التجارة الإلكترونية القصص التأسيسية ، لكنها جزء مهم من بناء ولاء العملاء. لا يرغب العملاء فقط في معرفة كيفية تأسيس العلامة التجارية وما هي رؤيتها ، ولكنهم يريدون أيضًا أن يكونوا جزءًا من القصة ويرتبطون بعلامة تجارية على المستوى الشخصي.

من الشائع جدًا أن تخفي علامات التجارة الإلكترونية هذه القصة على صفحات About Us الخاصة بهم أو حتى التغاضي عنها تمامًا. إنها رقابة كبيرة ، لأنهم يخسرون فرصة اكتساب جمهور مخلص للغاية.

فرضية الاختبار

لقد اختبرنا إضافة قصة المؤسس على أحد المواقع التي نعمل عليها وكانت النتائج رائعة.

يمكننا أن نرى العديد من العلامات التجارية التي لديها قصص مذهلة ولكنها مخفية في صفحة من نحن .

بعد تحليل شرائح المستخدمين الذين يشاهدون صفحة About Us ، مقارنةً مع أولئك الذين لا يرونها ، فإن المستخدمين الذين يرونها يتحولون بشكل أفضل إلى حد كبير حيث اكتسبوا ثقة أكبر في العلامة التجارية ويعرفون أنهم يدعمون علامة تجارية يقودها مؤسس.

خلفية

من خلال سرد قصة مؤسس علامتك التجارية ، فإنك تنشئ رابطًا مع زوارك ومستخدميك وتبني الولاء للعلامة التجارية. إنه يضفي طابعًا إنسانيًا على تجربة الزائر عندما يهبط على الموقع.

ستجذب القصة المضافة إلى صفحتك الرئيسية انتباه المزيد من المستخدمين وتجعلهم أكثر ثقة بعلامتك التجارية. نتيجة لذلك ، يجب أن تكون هناك زيادة في كل من نسبة النقر إلى الظهور والمبيعات لصفحات المنتج.

تحقق من بعض العلامات التجارية التي نجحت في القيام بذلك:

مثال 1: Lunya.com

المثال 2: American-Giant.com

مثال 3: Yeti.com

المثال 4: Goldfadenmd.com

فكرة اختبار الصفحة الرئيسية رقم 3: قسم البطل الذي يركز على الفوائد

الانطباعات الأولى ضرورية ، وهذا هو سبب رغبتك في التأكد من أن قسم البطل في الصفحة الرئيسية مميز حقًا. يقرر المستخدم عادةً ما إذا كان سيستمر في استكشاف موقع الويب أو التخلي عنه في هذه المرحلة.

لهذا السبب تحتاج إلى جعل قسم الأبطال جذابًا قدر الإمكان وإيصال القيمة على الفور.

توصية

تأكد من اختبار هذه العناصر:

• عرض قيمة واضح
• صورة البطل التي تسلط الضوء على المنتج
• CTA قابلة للتنفيذ
• دليل اجتماعي قد يتضمن تقييمات أو شهادة

فرضية الاختبار

الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية هو أول ما يراه الزائرون عند وصولهم إلى الموقع. إذا فشل الزوار في فهم ما تبيعه العلامة التجارية ، فمن المرجح أن يغادروا الموقع.

يمكن استخدام قسم البطل المُحسَّن جيدًا لتوجيه الزائرين إلى منتصف مسار التحويل من أعلى مسار التحويل.

إليك بعض العلامات التجارية التي تفعل ذلك بالضبط.

مثال 1: Flourist.com

مثال 2: ConcreteMinerals.com

مثال 3: Press-London.com

أفكار لصفحات مجموعة اختبار A / B

تهانينا على إبقاء الزوار على موقع الويب الخاص بك وإيصالهم إلى صفحات مجموعتك!

هنا يأتي الجزء الممتع - مساعدة المتسوقين من جميع الاهتمامات (والميزانيات) في العثور على ما يبحثون عنه. فكر في صفحات المجموعة (المعروفة أيضًا باسم صفحات الفئات) كممرات في متجرك. لا تريد أن يضيع زوار موقعك فيها.

لجعل هذه التجربة سلسة قدر الإمكان ، ساعد المستخدمين على تصفية النتائج والعثور على المنتجات التي تلبي احتياجاتهم.

يعد اختبار صفحة المجموعة جزءًا مهمًا من مسار التحسين لأنه يمكن أن يساعدك

• قم بزيادة نسبة النقر إلى الظهور إلى الخطوات التالية في مسار التحويل
• زيادة نسبة النقر إلى الظهور إلى مشاهدات صفحة المنتج

قد تأتي أفكار الاختبار من مجموعة متنوعة من المصادر

• البحث الارشادي
• اختبار المستخدم
• تسجيلات الجلسة
• خرائط الحرارة
• استطلاعات العملاء

فكرة اختبار صفحة المجموعة رقم 1: استخدم شارات المنتج

تعد صفحة المجموعة واحدة من أهم الصفحات في متجر على الإنترنت ، حيث يمكن للزوار البحث عن المنتجات وتصفحها. سيكون الزائرون أكثر عرضة للشراء من موقع يحتوي على صفحات تجميع مدروسة جيدًا.

تُعد شارات المنتجات المستخدمة في هذه الصفحات طريقة فعالة لتسليط الضوء على منتجات معينة في متجرك وتشجيع العملاء على شرائها. يمكنك استخدام الشارات للترويج للعناصر الأكثر شيوعًا أو المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة أو عناصر التصفية.

يمكن استخدام تحليل تتبع التمرير وتحليل تسجيل الجلسة لفهم كيفية تفاعل الزوار مع صفحة المجموعة وتحديد مجالات التحسين.

توصية

• اختبر إضافة شارات منتج ، مثل "أفضل بائع" و "رائج" ، إلى بعض المنتجات في صفحة المجموعة.

فرضية الاختبار

يمكن أن تساعد إضافة شارات حساسة للسياق إلى قوائم المنتجات الخاصة بك المشتري في تحديد المنتجات التي قد يرغبون في إجراء مزيد من التحقيق فيها في لمحة.

على سبيل المثال ، قد يرغب المتسوق المنتظم على موقع الويب الخاص بك في معرفة الجديد. ستسمح الشارة "الجديدة" على المنتجات في إحدى الفئات لمثل هذا المشتري بمعرفة ما تمت إضافته بسرعة أثناء تصفحه.

فيما يلي بعض الأمثلة على متاجر التجارة الإلكترونية التي تستخدم شارات المنتج بطريقة ذكية في صفحات المجموعة.

مثال 1: CrunchyRoll.com

مثال 2: Mejuri.com

المثال 3: Partakefoods.com

فكرة اختبار صفحة المجموعة رقم 2: إضافة شريط بحث

عادةً ما تكون صفحات الفئات هي المكان الذي يتصفح فيه الزوار عددًا كبيرًا من المنتجات ويجدون العنصر المحدد الذي يبحثون عنه. ومع ذلك ، قد تكون صفحات الفئات مشكلة في بعض الأحيان. إذا لم يتمكن الزوار من العثور على المنتج الذي يريدونه بالضبط ، فقد يغادرون الموقع دون الشراء.

توصية

من المرجح أن يقوم زوار موقع الويب الذين يستخدمون وظيفة البحث بالتحويل.

تأكد من اختبار وضع شريط البحث في مكان بارز ، مثل منتصف صفحة المجموعات. سيسهل ذلك على الزائرين العثور على ما يبحثون عنه.

فرضية الاختبار

يميل الزوار الذين يستخدمون خيار البحث إلى تحويل أعلى من أولئك الذين لا يفعلون ذلك. يمكن أن يساعد دمج شريط بحث في منتصف صفحة المجموعة الزائرين في العثور على المنتج الذي يبحثون عنه بشكل أسرع وبالتالي يزيد من معدل التحويل.

أفكار لصفحات منتجات اختبار A / B

لقد رأيت ذلك يحدث مرارًا وتكرارًا: يتصفح المستخدمون صفحات منتجك (PDP) ، لكنهم لا يضيفون في الواقع أي منتجات إلى سلة التسوق الخاصة بهم.

توفر صفحات المنتج مكانًا رائعًا للعملاء المحتملين للحصول على جميع المعلومات الخاصة بهم حول المنتجات التي يهتمون بها. يمكنك استخدام هذه المساحة للاستفادة من ميزات المنتج والشهادات والمراجعات وأي شيء يمكنك استخدامه لعرض منتجك .

قد يساعدك اختبار صفحة المنتج

• زيادة معدلات إضافة إلى عربة التسوق
• زيادة معدلات تحويل المبيعات

قد تأتي أفكار الاختبار من مجموعة متنوعة من المصادر

• البحث الارشادي
• اختبار المستخدم
• تسجيلات الجلسة
• خرائط الحرارة
• استطلاعات العملاء

فكرة اختبار صفحة المنتج رقم 1: قسم كيفية الاستخدام

تتمثل إحدى نقاط الاحتكاك الرئيسية في أي رحلة تسوق في عدم وجود فهم واضح لكيفية عمل المنتج.

توصية

نوصي بإجراء اختبار:

• إضافة قسم "كيفية الاستخدام / كيف يعمل" على صفحة المنتج لتثقيف الزوار حول المنتج.
• استخدام الصور أو الصور المتحركة لإظهار المنتج قيد الاستخدام
• توضيح كيفية استخدام المنتج مع إبراز مزاياه

فرضية الاختبار

يمكن لأقسام "كيفية الاستخدام" تزويد العملاء المحتملين بشرح سريع وموجز وإزالة القلق من شراء منتج لا يفهمونه.

فهمت متاجر ecom هذه المهمة:

مثال 1: LastObject.com

المثال 2: TrinnyLondon.com

المثال 3: 47skin.com

فكرة اختبار صفحة المنتج رقم 2: تسليط الضوء على أهم الفوائد

قسم الأبطال في PDP هو المكان الذي يجب أن يكون فيه الزائر قادرًا على فهم ما يفعله المنتج وكيف يكون مفيدًا لهم.

توصية

• سلط الضوء على أهم ثلاث إلى خمس فوائد للمنتج.

فرضية الاختبار

يجب أن يجيب قسم الجزء المرئي من صفحة المنتج على سؤال الزائر "ما الفائدة منه؟" أو "كيف سيفيدني هذا؟".

في تسليط الضوء على فوائد المنتج ، نهدف إلى زيادة قيمته المتصورة. بنفس الطريقة التي فعلت بها هذه العلامات التجارية:

مثال 1: TrinnyLondon.com

المثال 2: NutriSeed.co.uk

مثال 3: Fresh-London.com

مثال 4: Pipsnacks.com

فكرة اختبار صفحة المنتج رقم 3: تقديم نتائج حقيقية

عندما يتعلق الأمر بعلامات الجمال والصحة على وجه الخصوص ، فإن الزوار الجدد قلقون عمومًا بشأن ما إذا كانت المنتجات ستعمل معهم.

توصية

محاولة:

• عرض نتائج حقيقية في الجزء المرئي من الصفحة
• تقديم أمثلة عن كيفية عمل المنتج للمستخدمين الآخرين

فرضية الاختبار

من الشائع أن يبحث الزوار عن حلول متعددة قبل شراء المنتج. ربما جرب الكثير من الزائرين منتجات أخرى سابقًا ، مما يجعلهم حذرين بشأن تجربة منتجات جديدة.

كلما زادت النتائج التي يمكن أن نعرضها ، يمكننا تقليل الشكوك وإعطاء المستخدمين الجدد الأمل في أن المنتج سيعمل من أجلهم.

تشمل العلامات التجارية التي تلهم الثقة من خلال النتائج الفعلية ما يلي:

المثال 1: 47Skin.com

المثال 2: TrinnyLondon.com

مثال 3: SolDeJaneiro.com

فكرة اختبار صفحة المنتج رقم 4: سرد القصص المصورة

تعد صور المنتج عنصرًا مهمًا في المتجر عبر الإنترنت. إنها تزود العملاء المحتملين بتمثيل مرئي للمنتج وتساعدهم على منحهم فكرة عما سيكون عليه امتلاكه أو استخدامه.

توصية

نوصي باختبار ما يلي:

• استخدام صور المنتج التي تنقل قصة (صور نمط الحياة)
• دمج نسخة متعلقة بالمنتج ، مثل الفوائد أو الحقائق حول المنتج.

فرضية الاختبار

عندما يتسوق العملاء عبر الإنترنت ، فإنهم يعتمدون بشدة على الصور لاتخاذ قرارات الشراء الخاصة بهم.

تمنح صور المنتج العملاء المحتملين فكرة واضحة عن شكل المنتج وكيف يمكن استخدامه ، بينما تساعد صور نمط الحياة في سرد ​​قصة عن المنتج والتواصل مع العميل على المستوى العاطفي.

يمكن لصور المنتجات الجيدة وصور نمط الحياة أن تحدث فرقًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بمعدلات التحويل. من خلال سرد قصة من خلال الصور ، يمكن للشركات التأكد من أن منتجاتها تبرز من المنافسة وأن عملاءها لديهم جميع المعلومات التي يحتاجون إليها لإجراء عملية شراء.

مثال: ThenIMetYou.com

فكرة اختبار صفحة المنتج رقم 5: استخدم الدليل الاجتماعي المخصص

غالبًا ما تستخدم متاجر التجارة الإلكترونية Shopify تطبيقات مثل Judge.me أو Loox لجمع التعليقات وعرضها. على الرغم من أنها مفيدة بشكل عام في بناء الثقة ، إلا أنها قد تفشل أحيانًا في إقناع الزائر بالشراء لأنها قد لا تستهدف نقطة الألم الأكثر إلحاحًا لدى الزائر.

توصية

نوصي بإجراء اختبار:

• تنظيم الشهادات التي تتناول أكبر نقاط الألم وكيف ساعد المنتج
• عرض النتائج قبل وبعد
• إضافة UGCs إلى صفحات المنتج

فرضية الاختبار

باستخدام الدليل الاجتماعي ذي الصلة والمستهدف ، يمكن للشركات إنشاء اتصال شخصي أكثر مع زوارها وزيادة احتمالية تحويلهم إلى عملاء.

صفحة المنتج وفكرة اختبار الخروج: يقدر وقت الشحن / التسليم

هذه مشكلة شائعة في التسوق عبر الإنترنت. في كثير من الأحيان ، لا يوجد وضوح بشأن وقت الشحن أو التسليم المقدر ، مما قد يثير القلق بشأن موعد وصول المنتج أخيرًا. قد يكون هذا محبطًا للعملاء ، خاصةً إذا كانوا يعتمدون على المنتج في مناسبة أو مناسبة خاصة.

توصية

• قم بتضمين وقت الشحن المقدر في صفحة المنتج وصفحة الخروج.
• استخدم الإلحاح مثل "الطلب خلال 6 ساعات القادمة لشحنه اليوم" لإقناع الزائرين بالشراء.

فرضية الاختبار

يتسبب الشحن في حدوث احتكاك للزوار لأنه ينطوي على تكلفة. عندما لا يكون هناك وقت شحن تقديري مذكور ، فإنه يزيد من احتمالية هجرهم للقمع.

من خلال إضافة الوضوح حول وقت الشحن المقدر ، قد نخفض معدل التخلي في مسار التحويل.

أفكار لصفحات عربة اختبار A / B

يضيف المستخدمون منتجات إلى سلة التسوق الخاصة بهم ولكنهم نادرًا ما يكملون مشترياتهم.

في الواقع ، يتخلى المتسوق عبر الإنترنت عن عربته بنسبة 70٪ من الوقت. هناك العديد من الأسباب وراء حدوث ذلك ، بما في ذلك حقيقة أن المتسوقين قد يستخدمون سلة التسوق الخاصة بهم كقائمة مفضلة ، بدلاً من نية إجراء عملية شراء على الفور.

نتيجة لذلك ، يحتاج تجار التجزئة عبر الإنترنت إلى إيجاد طرق لتحفيز المستخدمين على إكمال مشترياتهم.

يمكن القيام بذلك من خلال مجموعة متنوعة من الوسائل ، مثل تقديم الخصومات أو تبسيط عملية الدفع أو توفير الشحن المجاني. من خلال إيجاد المزيج الصحيح من الحوافز ، يمكن لتجار التجزئة زيادة فرصهم في تحويل العربات المهجورة إلى مشتريات مكتملة.

تعد الاختبارات على صفحات عربة التسوق جزءًا مهمًا من عملية التحسين لأنها تستطيع ذلك

• زيادة معدلات بدء الخروج
• زيادة معدلات تحويل المبيعات

كما هو الحال مع الصفحات الأخرى ، قد تأتي أفكار الاختبار من مجموعة متنوعة من المصادر

• البحث الارشادي
• اختبار المستخدم
• تسجيلات الجلسة
• خرائط الحرارة
• استطلاعات العملاء

فكرة اختبار عربة التسوق رقم 1: اعرض السعر النهائي

لا يتم احتساب تكاليف الشحن والرسوم الأخرى دائمًا قبل وصول الزائرين إلى مسار السداد بعد إضافة منتج إلى سلة التسوق.

توصية

نوصي بإجراء اختبار:

• إذا كانت هناك أي تكلفة شحن متضمنة ، فقم بعرضها في سلة التسوق.

ضع في اعتبارك تكلفة الشحن والخصومات وما إلى ذلك ، عند حساب المبلغ الإجمالي.

فرضية الاختبار

لإكمال عملية الشراء ، يحتاج عملاؤك إلى جميع المعلومات المتعلقة بالدفع. هم أكثر عرضة للتخلي عن سلة التسوق الخاصة بهم قبل الدفع إذا كانوا غير متأكدين مما سيتم تحصيله.

إن عرض السعر النهائي في سلة التسوق قبل صفحة الخروج يزيد من فرص العميل في عدم التخلي عن طلبه.

مثال 1: موقع Sephora.com

يمكنك أن ترى كيف تُعلم سيفورا المستخدمين بحقيقة أنه يمكن أن تكون هناك تكاليف إضافية على الطلب.

من الناحية المثالية ، يمكنك طلب رمز بريدي ثم حساب ضريبة الشحن والشحن على الفور.

بهذه الطريقة ، لن يواجه المستخدمون أي مفاجآت غير سارة عند وصولهم إلى منطقة الدفع.

المثال 2: Asos.com

تعمل Asos.com بشكل أفضل لأنها تقدم التوصيل المجاني في جميع أنحاء العالم وهم يعرضونه بمجرد إضافة منتج إلى عربة التسوق الخاصة بك.

هذا يكفي هو حافز قوي للغاية لتقليل التخلي عن عربة التسوق.

مثال 3: Mejuri.com

يعرض Mejuri أيضًا الشحن المقدر مباشرةً على العربة.

فكرة اختبار سلة التسوق رقم 2: تسليط الضوء على الضمانات والفوائد

يعد التخلي عن عربة التسوق مشكلة كبيرة لعلامات التجارة الإلكترونية. تم التخلي عن ما يقدر بـ 70٪ من عربات التسوق ، لذا فإن تحسين هذا الجزء من مسار التحويل يوفر الكثير من الفرص.

توصية

• تسليط الضوء على الفوائد والضمانات والشحن المجاني والإرجاع والاستبدال السهل وأختام الثقة وما إلى ذلك في عربة التسوق.

فرضية الاختبار

إن الشحن المجاني أو ضمانات استرداد الأموال أو عمليات الإرجاع والاستبدال السهلة عوامل تحفيزية قوية قد تقلل من التخلي عن عربة التسوق وتشجع العملاء على إكمال مشترياتهم. في حين أن هذه الحوافز قد تكلف الشركة أموالًا على المدى القصير ، إلا أنها يمكن أن تؤتي ثمارها على المدى الطويل عن طريق تقليل القلق لدى العملاء المحتملين ، وتوفير تجربة أفضل للعملاء ، وزيادة المبيعات في نهاية المطاف.

مثال 1: SolDeJaneiro.com

يقدم موقع SolDeJaneiro.com كل ذلك في عربة التسوق. من المؤكد أنه سيغري المستخدمين ويقلل من التخلي عن سلة التسوق من خلال الشحن المجاني وعينة مجانية يمكنهم الاختيار من بينها.

المثال 2: LastObject.com

لا يجب أن تكون الفوائد مالية بالضرورة. في بعض الأحيان يمكنك استخدام ميزة تجعلهم يشعرون بتحسن كبير في شرائهم ويفعلون بعض الخير.

في هذا المثال من LastObject ، يزيل كل طلب رطلًا واحدًا من البلاستيك المرتبط بالمحيط ، مما يدعم مهمة العلامة التجارية.

فكرة اختبار سلة التسوق رقم 3: تحسين عربة التسوق الفارغة

لا ينبغي ترك عربة فارغة فارغة لفترة طويلة. بدلاً من ذلك ، يجب أن يدفع الزائر لبدء رحلة التسوق الخاصة به.

توصية

نوصي بإجراء اختبار:

• إضافة منتج أو اثنين من المنتجات الأكثر مبيعًا كاقتراحات في سلة التسوق
• وجود CTA يرسل الزائر إلى الصفحة الأكثر مبيعًا

فرضية الاختبار

من خلال القيام بذلك ، من المرجح أن يتذكر الزوار عرباتهم ويقل احتمال تركهم وراءهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد ذلك في زيادة العدد الإجمالي للعناصر في سلة التسوق ، مما يؤدي إلى زيادة مبيعات المتجر.

فكرة لاختبار أ / ب على مستوى الموقع: استخدم التصوير المصغر لإزالة الاحتكاك

في بعض الأحيان ، تجعل العناصر الموجودة على موقع الويب الخاص بك ، مثل عبارات الحث على اتخاذ إجراء غير الواضحة أو المتطلبات المعقدة ، الزوار يترددون في النقر فوق المزيد ، خاصةً في منتصف وأسفل مسار التحويل.

يمكن استخدام Microcopy لتقديم الإرشادات أو توضيح المصطلحات أو تقليل الاحتكاك في النقاط الرئيسية في رحلة المستخدم. عند استخدامه بشكل فعال ، يمكن أن يساعد في إزالة الحواجز وتسهيل عملية التحويل على الزائرين. من خلال معالجة مخاوف العملاء المحتملين بشكل مباشر ، يمكن للشركات ضمان شعور الزوار بالثقة بشأن المضي قدمًا في رحلة الشراء.

توصية

محاولة

• إضافة microcopy أسفل CTAs وفي المواقف الإستراتيجية حيث يتضمن تفاعل المستخدم.

فرضية الاختبار

من خلال استخدام microcopy بشكل استراتيجي ، نهدف إلى تقليل القلق أو الشك الذي قد يكون لدى الزائر قبل النقر فوق CTA وبالتالي المساعدة في زيادة نسب النقر إلى الظهور.

لذلك هناك لديك. 15 فكرة لأشياء يجب اختبارها في متجر Shopify الخاص بك ، على صفحتك الرئيسية وصفحات المجموعة وصفحات المنتج وصفحات سلة التسوق والموقع على نطاق واسع ، لتعزيز ولاء العلامة التجارية وزيادة التحويلات والحصول على المزيد من المبيعات.

ولا تنس أن تخبرني كيف تحصل على هذه الاختبارات على [email protected].