إعداد وتنفيذ حملة AMP في Clevertap

تتيح صفحات الهاتف المحمول المتسارعة (AMP) للبريد الإلكتروني للمسوقين تضمين محتوى ديناميكي تفاعلي مباشرة داخل رسائل البريد الإلكتروني - سواء كان ذلك تقديم النماذج أو عرض الكاروسيل أو الحجز ، كل ذلك دون ترك صندوق الوارد.

هذه المدونة هي دليل مبسط للتجول لك خلال العملية الكاملة لإنشاء وتنفيذ حملة بريد إلكتروني AMP باستخدام Clevertap.

المتطلبات الأساسية

1. أمبير أساسي لمعرفة البريد الإلكتروني
   • الإلمام بـ AMP HTML ، وعلامة صالحة ، وكيف يختلف عن HTML القياسي.
2. حساب Clevertap
   • الوصول إلى الحملات ووحدة البريد الإلكتروني داخل Clevertap.
3. مصادقة المجال
   • يجب إعداد سجلات SPF و DKIM و DMARC لنطاق الإرسال الخاص بك.
4. رمز AMP والتراجع HTML
   • يجب أن يكون لديك أو تكون جاهزًا لإنشاء تخطيط بريد إلكتروني AMP (مع رمز AMP صالح) وإصدار HTML احتياطي.

القائمة البيضاء وتسجيل المجال مع مقدمي خدمات البريد الإلكتروني

حتى إذا كان لديك حساب Clevertap النشط والمجال الذي تم التحقق منه بشكل صحيح ، فإن مقدمي خدمات البريد الإلكتروني مثل Gmail و Yahoo يطلبون منك غالبًا من القائمة البيضاء أو تسجيل نطاقك للحصول على رسائل البريد الإلكتروني AMP.

• Gmail
  • اتبع تسجيل البريد الإلكتروني الديناميكي لـ Gmail لإرسال نطاقك.
  • تأكد من أن لديك سياسات DMARC صالحة ، وسمعة جيدة إرسال ، والامتثال لإرشادات Gmail.
• Yahoo Mail and Mail.ru
  • يدعم هؤلاء مقدمو الخدمات أيضًا AMP للبريد الإلكتروني. تحقق من وثائق المطورين الخاصة بهم عن أي خطوات إضافية للبيضاء (على الرغم من أنها أقل صرامة عمومًا من Gmail).

إذا تخطيت هذه الخطوة ، فقد يرى المستلمون الذين يستخدمون هؤلاء العملاء فقط إصدار HTML الاحتياطي بدلاً من بريدك الإلكتروني AMP الديناميكي.

*غير متوفر في Outlook ، Applemail

التحقق من نطاقك في كليرفيرت

لماذا يهم

• لإرسال رسائل البريد الإلكتروني (أمبير أو غير ذلك) من Clevertap ، يجب التحقق من مجال الإرسال الخاص بك. هذا يضمن أن سجلات DNS الخاصة بك تتماشى مع متطلبات Clevertap.

خطوة بخطوة

1. الوصول إلى إعدادات Clevertap
   • قم بتسجيل الدخول إلى لوحة معلومات Clevertap الخاصة بك وانتقل إلى الإعدادات → مجالات البريد الإلكتروني (أو المرسلين الذين تم التحقق منها).
2. إضافة المجال والسجلات
   • أدخل المجال الذي تنوي استخدامه.
   • سيطالبك Clevertap بإضافة سجلات SPF و DKIM محددة وأحيانًا DMARC إلى DNS.
3. التحقق من DNS
   • بمجرد تحديث DNS الخاص بك ، انتظر للتحقق من Clevertap. قد يستغرق هذا دقائق أو تصل إلى 24-48 ساعة ، اعتمادًا على انتشار DNS.
   • عندما يكون التحقق من النجاح ، سيشير Clevertap إلى التحقق من نطاقك أو نشطه.
4. يتأكد
   • تحقق من أن عنوان المجال أو المرسل الخاص بك يظهر على أنه صالح بموجب حساب Clevertap الخاص بك.

نصيحة للمحترفين: استخدم سجلات مصادقة البريد الإلكتروني (مثل Mxtoolbox) لتأكيد سجلات SPF و DKIM و DMARC بشكل صحيح قبل الانتهاء في Clevertap.

بناء قالب البريد الإلكتروني الخاص بك AMP

مع التحقق من نطاقك في Clevertap ومقدمي خدمات البريد الإلكتروني ، فإن الخطوة التالية هي إنشاء أو تحميل قالب AMP الخاص بك.

1. مسودة رمز HTML
   • استخدم محرر رمز أو أمبير لملعب البريد الإلكتروني لتطوير وتصحيح علامة AMP الخاصة بك.
   • تأكد من أنه يتضمن علامات مطلوبة مثل <script type = "application/ld+json"> و <style amp4email>
   • تأكد من تمييز HTML على أنه صالح
2. احتياطي نسخة HTML
   • اكتب عائلي HTML مباشرة لعملاء البريد الإلكتروني الذين لا يدعمون AMP (مثل Outlook Desktop).
3. انتقل إلى حملات Clevertap
   • في Clevertap ، انتقل إلى الحملات → تخطيطات أو قوالب (قد تختلف التسمية بناءً على واجهتك).
4. إنشاء تصميم جديد
   • انقر فوق قالب جديد / إنشاء تخطيط → AMP البريد الإلكتروني (أو اختر قالبًا فارغًا يقبل رمز AMP).
5. لصق رمز أمبير
   • أدخل AMP HTML في قسم المحرر المعين.
   • تأكد من وجود قسم منفصل أو علامة تبويب لـ Froprack HTML ، اعتمادًا على إصدار Clevertap.
6. معاينة وحفظ
   • استخدم ميزة معاينة Clevertap لتأكيد التنسيق الأساسي.
   • احفظ القالب للاستخدام في المستقبل في حملتك.

الرجوع إلى صور المستندات: للحصول على صور خطوة بخطوة ، راجع صفحة AMP لمستندات البريد الإلكتروني.

إعداد حملة

بمجرد أن يكون قالب AMP الخاص بك جاهزًا ، يمكنك إعداد حملة البريد الإلكتروني الفعلية في Clevertap.

1. إنشاء حملة جديدة
   • انتقل إلى الحملات → حملة جديدة → البريد الإلكتروني.
   • قم بتسمية حملتك بوضوح ، على سبيل المثال ، "إطلاق AMP - ترويج الربيع".
2. الجمهور المستهدف
   • حدد شريحة مستخدم موجودة أو تحديد مجموعة جديدة. هذا هو الذي سيتلقى بريدك الإلكتروني AMP.
3. حدد قالب AMP
   • اختر القالب الذي أنشأته في الخطوة السابقة. إذا كان Clevertap يوفر أقسامًا منفصلة ، فتأكد من تحميل كل من AMP و HTML بشكل صحيح.
4. أضف من عنوان وتفاصيل المرسل
   • تأكد من أن العنوان من هو نفس المجال الذي تم التحقق منه سابقًا.
5. صياغة بريدك الإلكتروني
   • حافظ على موضوعك موجز ؛ فكر في الرجوع إلى الطبيعة الديناميكية لبريدك الإلكتروني إذا كانت ذات صلة.
6. الجدولة
   • قرر ما إذا كنت سترسل فورًا أو جدولًا عن تاريخ/وقت محدد.
   • تكوين التردد أو الاختناق إذا كنت ترغب في إدارة إرسال وحدة التخزين مع مرور الوقت.

اختبار البريد الإلكتروني AMP

يعد الاختبار أمرًا بالغ الأهمية لتأكيد كل من إصدارات AMP والتراجع بشكل صحيح.

1. العملاء المدعومون
   • Gmail و Yahoo Mail و Mail.ru دعم أمبير. تأكد من أن الاختبار يتضمن هؤلاء العملاء.
2. إرسال البريد الإلكتروني اختبار
   • استخدم ميزة اختبار إرسال Clevertap لإرسال البريد الإلكتروني إلى مجموعة اختبار صغيرة (بما في ذلك نفسك).
3. تحقق من عرض أمبير
   • افتح البريد الإلكتروني في Gmail (الويب أو الهاتف المحمول) أو Yahoo.
   • تأكد من العناصر التفاعلية (الكاروسيل ، النماذج ، إلخ) على النحو المقصود.
4. التحقق من العودة
   • افتح نفس البريد الإلكتروني في عميل لا يدعم AMP (على سبيل المثال ، Outlook Desktop).
   • تأكد من عروض HTML الخاصة بك بشكل صحيح وتتضمن جميع المحتوى اللازم.
5. القائمة البيضاء Gmail
   • إذا لم يظهر جزء AMP في Gmail ، فقد اتبعت خطوات تسجيل Gmail وأن نطاقك تمت الموافقة عليه بالفعل.

إطلاق ومراقبة

1. اضغط على الجدول الزمني إرسال أو تأكيد
   • إذا كان كل شيء يبدو جيدًا ، فاستمر في إرساله الآن أو تأكيد وقتك المحدد.
2. شاشة في الوقت الفعلي
   • تتبع الأسعار المفتوحة ، ونقرات النقر ، وخاصة التفاعلات مع عناصر AMP (مثل التقديمات النموذجية ، نقرات carousel ، إلخ).
3. استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا لزم الأمر
   • إذا رأيت مشاركة منخفضة AMP ، استكشف مصادقة المجال ، أو استخدام عميل البريد الإلكتروني المستلم ، أو أخطاء الكود المحتملة.

أين يمكن العثور على هذه المقاييس وتفسيرها في كليرفيرت

1. انتقل إلى لوحة معلومات الحملات
   • قم بتسجيل الدخول إلى Clevertap وانتقل إلى الحملات → البريد الإلكتروني → حدد حملة AMP المحددة.
2. افتح تقرير الحملة
   • اعتمادًا على إصدار Clevertap الخاص بك ، قد ترى علامة تبويب "إحصائيات" أو "تحليلات" توفر لمحة عامة عن عمليات التسليم ، والفتح ، والنقرات ، والترتد ، وإلغاء الاشتراك ، والشكاوى.
3. ابحث عن المرشحات المتقدمة
   • تتيح لك بعض واجهات Clevertap تقسيم بيانات الأداء الخاصة بك حسب نوع الجهاز أو المنطقة أو خصائص المستخدم المحددة.
4. تتبع الأحداث المخصصة
   • لالتقاطات نموذج AMP أو استخدام الكاروسيل التفاعلي ، فكر في إعداد الأحداث المخصصة في روابط AMP HTML أو إعادة التوجيه. يمكن أن تظهر هذه البيانات بعد ذلك في لوحة معلومات أحداث Clevertap.

للحصول على صور على تصميم واجهة المستخدم الدقيق أو كيفية إعداد الأحداث المخصصة ، تحقق من الدليل التفصيلي.

أفضل الممارسات والنصائح الاحترافية

1. سجل مع مقدمي خدمات البريد الإلكتروني المتعددة
   • Gmail هو الأكثر شيوعًا ، لكن Yahoo و Mail.ru يدعمان أيضًا أمبير. تأكد من تلبية إرشادات كل مزود.
2. تصميم احتياطي قوي
   • ليس كل عميل بريد إلكتروني يدعم AMP. إن الاحتياطية المقنعة تضمن خبرة متسقة ومراسلة.
3. التحقق من صحة ، التحقق ، التحقق من صحة
   • استخدم AMP for Email Playground لتأكيد أن الرمز الخاص بك صالح قبل الصبغة في Clevertap.
4. تحسين الوسائط والرمز
   • يمكن أن تبطئ الصور الكبيرة أو مكونات أمبير المعقدة بشكل مفرط. اضغط الصور والحفاظ على رمز AMP الخاص بك Lean.
5. الجزء والاختبار تدريجيا
   • ابدأ بقطع اختبار أصغر. تكرار في التصميم الخاص بك قبل إرساله إلى قائمتك الكاملة.
6. الحفاظ على سمعة إرسال جيدة
   • الامتثال لعلاج العربات العشوائية ، الناتج المحلي الإجمالي ، واللوائح الأخرى. مراقبة معدلات الارتداد بانتظام وشكاوى البريد العشوائي.

خاتمة

يمكن أن يؤدي تشغيل حملة AMP لحملة البريد الإلكتروني في Clevertap إلى تعزيز مشاركة المستخدم بشكل كبير من خلال جلب التجارب الديناميكية والتفاعلية مباشرة إلى صندوق الوارد. من خلال اتباع الخطوات المذكورة أعلاه - القائمة البيضاء ، والتحقق من المجال ، وبناء قالب AMP صالح مع HTML المتسابقين ، وتكوين الحملة ، والاختبار الشامل ، ونتائج المراقبة - ستكون في طريقك لإنشاء تجارب بريد إلكتروني غامرة تبرز في صندوق مزدحم.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التفاصيل الفنية أو تواجه اختلافات محددة في واجهة المستخدم ، فتواصل مع دعم Clevertap. حظا سعيدا مع أول حملة amp البريد الإلكتروني الخاصة بك!