إنشاء شركة البقالة عبر الإنترنت في عام 2022؟ هنا هو ما تحتاج إلى معرفته

تم تسجيل نمو ملحوظ في سوق البقالة عبر الإنترنت. يبلغ معدل النمو السنوي المركب المتوقع 23٪ بين 2021 و 2025. وقد أدى التطور المذهل في صناعة البقالة إلى حث العديد من رواد الأعمال على المغامرة في قطاع البقالة وجني عوائد أكبر. تعد الزيادة في استخدام الهواتف الذكية أيضًا أحد الأسباب الرئيسية لهذا الوصول الهائل في أعمال متاجر البقالة.

ستمنحك العديد من الحقائق والإحصائيات المثيرة للاهتمام المذكورة أدناه بُعدًا واضحًا حول مدى جودة أداء متاجر البقالة في السوق والنطاق المتاح لها في المستقبل.

• بحلول عام 2023 ، من المتوقع أن يستخدم حوالي 84٪ من مواطني الولايات المتحدة منصات البقالة عبر الإنترنت التي يبلغ معدلها الحالي 64٪.
• يعد Walmart هو متجر البقالة عبر الإنترنت المفضل للغاية في الولايات المتحدة حيث يستخدم 37 ٪ من الأمريكيين هذه المنصة حصريًا.
• من المتوقع إنجاز أتمتة كاملة لمخازن البقالة بحلول عام 2025.
• في عام 2021 ، تم إنفاق 89.5 مليار دولار على مشتريات البقالة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة
• تمتلك Amazon و Walmart أكبر حصة سوقية في أعمال البقالة عبر الإنترنت.

اللاعبين الرئيسيين في صناعة البقالة

قبل أن تبدأ في بناء سوق البقالة عبر الإنترنت ، تحتاج إلى تحليل المزيد حول من هم اللاعبون الرئيسيون في هذه الصناعة وما هي إستراتيجية سوق البقالة عبر الإنترنت التي يستخدمونها للوصول إلى هذا المكان. سيساعدك هذا على جذب جمهورك والحصول على تحويلات أفضل. أولاً ، دعونا نحدد اللاعبين الرئيسيين في سوق البقالة.

• Instacart - تأسست عام 2002 وتبيع منتجات البقالة للعملاء من خلال وسيط عبر الإنترنت. يُسمح للعملاء باختيار متجر البقالة المحلي المفضل لديهم وطلب المنتجات من خلال تطبيق مخصص للهاتف المحمول أو موقع بقالة Instacart.
• FreshDirect - هو أحد متاجر البقالة عبر الإنترنت التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها والتي تضم الآلاف من المستخدمين النشطين وبدأت شركة Freshdirect عملها في عام 2002.
• Peapod - Peapod هو سوق بقالة رائد عبر الإنترنت يقدم منتجات البقالة للعملاء على مقربة منهم. تأسس هذا السوق في عام 1989 وهو أحد أقدم متاجر البقالة في الولايات المتحدة

أشياء يجب مراعاتها قبل بدء عمل بقالة عبر الإنترنت

تشارك عوامل متعددة في رفع مستوى سوق البقالة عبر الإنترنت في السوق. إذا فاتتك أي منها ، فسيكون من الصعب عليك الوصول والعوائد المتوقعة. الآن دعنا نتعرف على الجوانب الرئيسية التي يجب أخذها في الاعتبار قبل أن تعرف كيفية بدء عمل متجر بقالة عبر الإنترنت.

• قم بتحليل ووضع اللمسات الأخيرة على نموذج أعمال البقالة المثالي الذي سيكون أساسًا لأعمال متجر البقالة الخاص بك.
• يجب أن يكون لديك تدفقات إيرادات متعددة ليتم دمجها مع منصة البقالة الخاصة بك.
• حدد جمهورك المستهدف وقم بتبسيط مناطق توصيل البقالة الخاصة بك.
• قم بإنهاء الميزات المطلوبة لأعمال متجر البقالة الخاص بك.
• اعرف المزيد عن منافسيك واستراتيجياتهم التسويقية.

نماذج أعمال مختلفة لمتجر البقالة عبر الإنترنت

كما ذكرنا أعلاه ، فإن نموذج العمل الذي لديك لسوق البقالة عبر الإنترنت سيدعمك في رحلة عملك بأكملها. لذلك ، يجب أن تكون أكثر تحديدًا بشأن نموذج أعمال البقالة الذي تختاره ويجب أن تتأكد من أنه يناسب نمط عملك ومتطلباتك.

نموذج أعمال Hyperlocal Grocery - هذا النموذج شائع جدًا في الأيام الأخيرة وهو يربط العملاء بمحلات البقالة المحلية ويسمح لهم بتلقي طلباتهم على عتبة بابهم. يتبع Instacart نموذج العمل هذا ونجح في السوق.

نموذج أعمال بقالة المخزون - يدعم هذا النموذج مسؤول النظام الأساسي للحفاظ على المخزون وجمع الإمدادات من موردي البقالة. ستقوم المنصة بشراء المنتجات من الموردين وتخزينها في مستودعاتهم وتوزيعها على عملائهم. FreshDirect هو مثال على نموذج أعمال البقالة هذا.

نموذج أعمال البقالة متعدد البائعين - لا يلتزم هذا النموذج بمورد بقالة معين حيث سيتم توصيله بالعديد من الموردين ويمكن للعملاء اختيار متاجر البقالة الخاصة بهم ويمكنهم مقارنة الأسعار مع البائعين الآخرين ويمكنهم تحديد السعر المناسب هم. يستخدم Peapod نموذج أعمال البقالة هذا.

نموذج أعمال البقالة متعدد القنوات - يدعم هذا النموذج أوضاعًا متعددة للوصول إلى منصة البقالة. يمكن للعملاء الوصول إما من خلال مواقع البقالة أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو حتى يمكنهم الحصول على تجربة داخل المتجر. وول مارت هو مثال ممتاز لنموذج العمل هذا.

قنوات الإيرادات في أعمال سوق البقالة عبر الإنترنت

يجب أن يكون كل رائد أعمال أكثر اهتمامًا باختيار قناة الإيرادات لمعرفة كيفية بدء أعمال البقالة عبر الإنترنت. هذا هو المكان الذي يمكن للمسؤول كسب الدخل فيه ، وإذا لم يكن فعالًا ، فقد يواجه عملك هبوطًا كبيرًا من حيث الإيرادات. دعنا نحدد جميع مصادر الإيرادات المحتملة أثناء إدارة سوق البقالة عبر الإنترنت.

رسوم العمولة - هذا هو نموذج الإيرادات المفضل حيث يحصل المسؤول على الدخل من كل طلب تتم معالجته من خلال سوق البقالة. يحتاج المورد أيضًا إلى الدفع فقط عند حصوله على أمر من خلال المنصة وبالتالي يستفيد كلا الطرفين.

اشتراك البائع - يمكن للبائعين دفع مبلغ ثابت للمسؤول ويمكنهم الاشتراك في الخدمات المدرجة في النظام الأساسي. بعد الاشتراك ، سيكون قادرًا على الوصول إلى المنصة ويمكنه الحصول على قوائمه في السوق.

رسوم التوصيل - نظرًا لأنه يجب تسليم عناصر البقالة في أقرب وقت ممكن ، يمكن للمسؤول فرض رسوم توصيل على العملاء ويمكنه ضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد. وفقًا للمسافة ، ستختلف الشحنة.

هذه هي مصادر الإيرادات الشائعة وبصرف النظر عن هذه ، هناك عدد قليل من قنوات الإيرادات التي يمكن أن تفيد مدير سوق البقالة. يمكن أن تكون عروض ترويجية في الموقع ، واستضافة إعلانات البانر ، والسماح لتجار الطرف الثالث بعرض إعلاناتهم على الصفحة الرئيسية لموقع البقالة ، وغير ذلك الكثير.

الميزات الرئيسية لسوق البقالة عبر الإنترنت

أثناء تأطير الميزات لسوق البقالة عبر الإنترنت ، تحتاج إلى التفكير في كل مجموعة مستخدمين ستصل إلى النظام الأساسي. المشرف وموردو البقالة والعملاء ووكيل التوصيل. ركز على كل مستخدم وحدد الميزات وفقًا لذلك.

ميزات المسؤول

• عرض المسؤول لتوفير الوصول الإداري للموظفين الآخرين.
• إدارة سهلة للبائعين تتيح للمشرف الموافقة على البائعين أو منتجاتهم أو رفضهم.
• تقارير وإحصائيات متقدمة لفهم أداء الأعمال.
• إدارة مبسطة للعملاء ووكيل التوصيل.
• نظام صيانة المخزون الفعال.
• واجهة مستخدم سهلة الاستخدام ومتجاوبة مع الأجهزة المحمولة.

ميزات البائع

• لوحة تحكم البائع المخصصة.
• عملية تسجيل مبسطة
• طلب الموافقة / خيار الرفض.
• إدارة المتاجر المتعددة.
• خيار تحميل وتنزيل المنتج بالجملة.
• ضع خريطة للمحل واجعله مرئيًا للعملاء.
• تسهيلات تتبع الطلب.
• إذن لقراءة المراجعات والتقييمات التي قدمها العملاء.

ميزات العميل

• خيار تسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي
• البحث المتقدم والفلاتر
• أداة مقارنة الأسعار والمنتج
• خيار مراجعة وتقييم لتسجيل ملاحظاتهم.
• مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة المنتجات والحصول على آراء الآخرين.
• أنظمة دفع متعددة لتبسيط إجراءات الدفع.
• خيارات تسليم متعددة للسماح لهم بتحديد مكان التسليم المناسب لهم.
• تتبع الطلبات في الوقت الحقيقي لمعرفة حالة طلباتهم.

ميزات وكيل التوصيل

• طلب قبول أو رفض الخيار
• سهولة إلغاء الطلب.
• إدارة مخصصة للملف الشخصي
• التنقل في المسار المبسط للوصول إلى مكان العميل / البائع.
• إدارة أوامر التسليم
• خيار تتبع الطلب

كيف تبدأ مشروع بقالة عبر الإنترنت في عام 2022؟

من خلال استعراض جميع الحقائق والإحصائيات المذكورة أعلاه ، كان من الممكن أن تكون قد توصلت إلى قرار حازم لبناء سوق البقالة الخاص بك على الإنترنت. ولكن قد تكون في حالة ارتباك حول كيفية بناء عملك في متجر البقالة عبر الإنترنت. يمكننا إرشادك بإرشادات مبسطة.

قم ببناء المنصة من البداية - بدعم من فريق تطوير متخصص مع خبراء رفيعي المستوى ، يمكنك بناء متجر البقالة الخاص بك على الإنترنت من البداية. لكن هذا الأمر يستغرق وقتًا طويلاً ومكلفًا للغاية وغير ميسور التكلفة للشركات الناشئة والشركات الصغيرة. ولكن يمكن تجربة المزيد من التخصيص الذي يمكن أن يتناسب تمامًا مع أي نموذج عمل.

احصل على برنامج البقالة الجاهز - تتوفر منصات سوق البقالة عبر الإنترنت الجاهزة للاستخدام في السوق والتي ستكون أكثر فائدة للمستخدمين الذين يسعون إلى الإطلاق الفوري لمتجر البقالة الخاص بهم عبر الإنترنت. ستتمتع هذه المنصات الجاهزة بجميع الميزات الأساسية التي يجب أن تكون إلزامية لأي عمل بقالة. إنه ميسور التكلفة للغاية ويمكن اقتراحه بشدة لأي شركة ناشئة أو شركة صغيرة ومتوسطة الحجم.

استنتاج

يحتاج كل إنسان إلى طعام للبقاء على قيد الحياة ، والبقالة هي العنصر الأساسي الذي لا مفر منه للبقاء على قيد الحياة. بدأ العملاء في استخدام منصات البقالة عبر الإنترنت ، وبالتالي فإن النمو لا يصدق. لذا ، فإن الدخول في أعمال متجر البقالة هو القرار الصحيح ويمكنك تنفيذ استراتيجيات تسويقية مبتكرة يمكن أن تساعدك على التغلب على المنافسة بطريقة فعالة.