تحسين محركات البحث في عام 2019: كيف يمكن لشركات الخدمات المنزلية أن تتفوق على المنافسة

هذه المقالة حول تحسين محركات البحث في عام 2019 بقلم جو غولدشتاين ، مدير تحسين محركات البحث والعمليات في Contractor Calls.

لقد تغير الكثير مع تحسين محركات البحث في عام 2018 ، ولكن ليس من السهل دائمًا اختيار القصص المهمة للشركات الخدمية.

في ما يلي عدد قليل من أكبر الاتجاهات التي ستؤثر على مُحسّنات محرّكات البحث في عام 2019 - وما يجب عليك فعله حيالها.

الارتباط مهم أكثر من أي وقت مضى

قبل أن تبدأ Google + Google ، كان من المعروف في صناعة التسويق الرقمي أن Facebook يعرف أكثر بكثير مما تعرفه Google عن كل مستخدم من مستخدميها. كانت Google تأمل أن يساعدهم بدء شبكتهم الاجتماعية الخاصة في جمع المزيد من البيانات حول مستخدميهم ، مما سيساعد Google على فهم أفضل لكيفية تفكير المستخدمين وتصرفهم وإنفاقهم.

باختصار ، كان + Google كارثيًا إلى حد ما ، وقد قاموا أخيرًا بإغلاقه نهائيًا. في الوقت الحاضر ، أصبحت Google أفضل كثيرًا في فهم مستخدميها ، حتى بدون شبكة التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، وتمتد بعض هذه المعرفة على الأقل إلى كيفية تفاعل المستخدمين مع الشركات ومواقع الويب ونتائج البحث.

على الرغم من أننا لا نستطيع أن نقول على وجه اليقين ما هي إشارات المشاركة التي تعتبر بالتأكيد عوامل ترتيب وبالتأكيد ليست عوامل ترتيب ، فإن صناعة تحسين محركات البحث توافق عمومًا على أن نسب النقر إلى الظهور والوقت الذي يقضيه في الصفحة وعدد الصفحات التي تمت زيارتها وعدد مرات نقر المستخدمين مرة أخرى على البحث النتائج كلها عوامل الترتيب. يتفق الخبراء أيضًا على أن Google تتحسن في تتبع وفهم هذه السلوكيات ، ولهذا السبب أصبحت عوامل تصنيف أقوى.

ماذا عليك أن تفعل بهذا الأمر؟

• ركز على رحلة العميل. انظر إلى نتائج البحث عن الكلمات الرئيسية المفضلة لديك واطلع على الكلمات وميزات SERP والعوامل الأخرى التي سيواجهها المستخدمون في طريقهم إلى موقع الويب الخاص بك. هل هناك مقاطع فيديو وإعلانات ومواقع مراجعة وعروض خاصة بسعر ثابت ستلفت انتباههم؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد حان الوقت لطرح بعض الأفكار لاستعادتها.
• تظاهر أنك لن تحتل المرتبة الأولى مطلقًا وتصرف وفقًا لذلك. بمجرد أن تفهم رحلة العميل هذه ، فكر فيما يمكنك فعله بعلامة العنوان والوصف التعريفي وعنوان URL وميزات SERP الأخرى التي يمكن أن تسرق النقرات من نتائج البحث الأخرى ، حتى إذا لم تحصل على المرتبة الأولى.
• عزِّز الصفحات ذات الترتيب الجيد ولكن ذات نسبة نقر إلى ظهور منخفضة. تحقق من تقرير أداء Search Console للعثور على الصفحات التي تحتل مرتبة رائعة ولكنها لا تحصل على نقرات كافية ، ثم استخدم نفس العملية لإصلاح ذلك.

يتغير نشاطي التجاري على Google بسرعة

في عام 2018 ، قدمت Google منشورات Google كطريقة للشركات لعرض الأخبار والعروض في نتائج البحث ذات العلامات التجارية الخاصة بها. أسفرت اختباراتنا الأولية معهم عن بعض النتائج المختلطة ، ولكن من الجيد أن تستمر Google في زيادة ظهورها وفعاليتها وتأثيرها العام على عملك.

لكن منشورات Google ليست الشيء الوحيد الذي تغير مع Google My Business مؤخرًا. تعد المراسلة المباشرة وتكامل نظام الحجز وزر متابعة للمستخدمين و "رؤى البحث ذات العلامة التجارية" ومجموعات المنتجات مجرد عدد قليل من الميزات الضخمة التي تمت إضافتها إلى "نشاطي التجاري على Google" خلال العام الماضي.

لا تعلن Google عادةً عن ميزات جديدة في "نشاطي التجاري على Google" حتى يتم تفعيلها بالفعل ، وأحيانًا لا تعلن عنها على الإطلاق ، لذا فإن أفضل طريقة لرؤية هذه الميزات أولاً هي أن تصبح مستخدمًا منتظمًا في "نشاطي التجاري على Google".

ماذا عليك أن تفعل بهذا الأمر؟

• سجّل الدخول إلى Google My Business وابدأ في استخدامه. هناك الكثير لنتعلمه ، ونرى ، ونفعل هناك ، لذا سجل الدخول واشعر بالراحة.
• جرب Google Posts. من السهل جدًا على أي شخص إنشاءها ونشرها ، وقد تحصل على بعض الأعمال الجديدة على الفور ، ويمكن أن تتحسن كثيرًا خلال عام 2019. فلماذا لا تمنحهم فرصة؟
• ترقية ملف التعريف الخاص بك. إذا لم تقم بتحديث وصف عملك أو تحميل أي صور جديدة منذ فترة ، فلا يوجد وقت مثل الوقت الحاضر.
• الرد على التعليقات. أصبحت تقييمات Google عامل ترتيب أقوى ، وكذلك ردود المالك. سيسعد عملاؤك برؤية تعليقاتك أيضًا.
• عزز إشارات المشاركة الأخرى. نظرًا لأن المشاركة مهمة أكثر من أي وقت مضى ، قم بتحميل المزيد من الصور مثل أكثر الصور شيوعًا لديك ، وأجب عن أي أسئلة طرحها المستخدمون ، وافعل كل ما في وسعك للحفاظ على عودة العملاء.

عودة تحسين محركات البحث الفنية

في آذار (مارس) 2018 ، بدأت Google أخيرًا في الانتقال إلى فهرسة الجوال أولاً. في حالة فقدها ، فهذا يعني أن إصدار الجوال لموقعك هو الآن الإصدار "الرسمي" الذي تستخدمه Google للحكم على المحتوى والروابط والأداء. لذا ، إذا كان موقعك يحتوي على إصدار جوال مُجرد ، أو إصدار محمول بطيء التحميل ، أو لا يوجد إصدار للجوال على الإطلاق ، فأنت الآن تعرف سبب انخفاض حركة المرور الخاصة بك هذا العام.

كان التحول إلى الفهرسة التي تعتمد على الأجهزة المحمولة مجرد خطوة واحدة من عدة خطوات اتخذتها Google العام الماضي نحو إعطاء الأولوية لمواقع الويب الآمنة والمتوافقة مع الأجهزة المحمولة. مع استمرار التحديثات طوال عام 2018 ، هناك احتمالات جيدة بأن تستمر حتى عام 2019.

ماذا عليك أن تفعل بهذا الأمر؟

• تأكد من أن موقع الويب للجوال الخاص بك رائع. بناءً على الأحجام والميزانيات وأهداف العمل المعتادة للشركة ، يجب أن تستثمر معظم شركات الخدمات المنزلية في تصميمات مواقع الويب المتجاوبة التي تخدم نفس المحتوى على أي جهاز. الآن هو وقت رائع للتنقل عبر موقع الجوال الخاص بك للتأكد من أنه يحتوي على نفس المحتوى والميزات والتلميع مثل موقع سطح المكتب الخاص بك.
• قم بالتبديل إلى SSL. إذا لم تقم بالتبديل من HTTP إلى HTTPS حتى الآن ، فيجب عليك ذلك. تستخدمه Google على الإطلاق كإشارة تصنيف وحتى أن Chrome يصف المواقع على HTTP بأنها "غير آمنة". يمكنك حتى استخدام Cloudflare SSL للتبديل مجانًا.
• اجعل موقعك يتم تحميله بسرعة البرق. إذا استغرق موقعك أكثر من بضع ثوانٍ لتحميل صفحة ، فسيغادر مستخدمو الهواتف المحمولة على وجه الخصوص. افحص موقعك باستخدام PageSpeed ​​Insights وأدوات Pingdom و WebPageTest لمعرفة كيفية أدائه وللحصول على اقتراحات حول كيفية إصلاح موقع بطيء.

غيّر طريقة إنشاء الروابط

كانت الروابط واحدة من أكبر مكونات مُحسّنات محرّكات البحث منذ اليوم الأول ، ولا تزال موجودة في 2018. ولكن بفضل الانفجار في رسائل البريد الإلكتروني للتواصل مع الروابط منخفضة الجودة ، زاد عدد مواقع الويب الكبيرة التي تعطل الروابط الصادرة (أو تحولها إلى روابط nofollow) ، وعدد أقل فرصًا لمنشئي روابط القبعة السوداء ، فقد أصبح من الصعب جدًا العثور على فرص ارتباط مجانية وعالية الجودة.

ماذا عليك أن تفعل بهذا الأمر؟

• ننسى المدونات حول مواضيع واسعة. تحصل منشورات المدونة مثل "لماذا يجب عليك استئجار شركة نقل محترفة" على جذب أقل بكثير مما كانت عليه من قبل. إذا كنت ستنشر مدونة حول موضوعات الصناعة لأغراض تحسين محركات البحث ، فاختر موضوعات متخصصة مثل "أفضل طريقة لتعبئة كاميرا رقمية للتخزين طويل المدى" التي تلائم فرص الارتباط المحددة والطبيعية.
• ضع في اعتبارك نشر أدلة شراء متعمقة. اختر بعض الأدوات أو الأجهزة أو قطع المعدات التي تعرفها من الداخل والخارج ، ثم قم بإنشاء أدلة شراء حولها. أدلة المقارنة ، مثل تلك الموجودة على وحدات التحكم بالرشاشات الذكية Rachio مقابل RainMachine ، تقدم أصولًا كبيرة قابلة للربط مع إظهار معرفتك الصناعية أيضًا.
• فكر محليًا أولاً ، ثم فكر في الصناعة ثانيًا. يعد الحصول على تغطية على مواقع الويب ذات الصلة بالصناعة أصعب بكثير من الحصول عليها على مواقع الويب ذات الصلة محليًا. تعد الصلة المحلية مهمة للترتيب في جميع أنحاء منطقة خدمتك ، لذا تواصل مع المدونين المحليين والشركات الأخرى والجمعيات. حاول إنتاج محتوى محلي فريد من نوعه سيقدره القراء ، مثل ملخص لأفضل المقاهي المملوكة بشكل مستقل في المدينة ، ولا تقلق كثيرًا إذا لم يكن مرتبطًا بشكل مباشر بمكانتك.
• إنتاج محتوى غير معتاد. قد يكون من الصعب التغلب على الضجيج من خلال منشور مدونة أو مخطط معلومات بياني ، لذلك فكر في الاستثمار في أنواع غير عادية من المحتوى. يمكن لمحتوى مثل هذه الخريطة لمواقع التقاط أكياس الرمل المجانية في سان دييغو أن يلفت الأنظار مع توفير قيمة حقيقية لمستخدميك.
• لا تفكر في مقاييس الارتباط. لم يكن نظام ترتيب الصفحات كما كان عليه من قبل ، فقد أصبح تقييم الروابط الفردية أكثر تعقيدًا ، وحتى روابط nofollow يمكن أن تحمل قيمة أكبر مع مرور الوقت. في عام 2019 ، لا تقلق قليلاً بشأن مدى قيمة الرابط والمزيد حول كيفية بنائه.

استعد للبحث الصوتي

البحث الصوتي آخذ في الارتفاع ، حيث يسعدنا إخبارك بكل مقالة أخرى عن تحسين محركات البحث في عام 2019. لكن هل يجب أن تفقد أي نوم من ذلك؟

للإجابة على هذا السؤال ، نحتاج إلى العودة إلى رحلة العميل ، وكيف يستخدم الأشخاص بالفعل البحث الصوتي.

وفقًا لـ BrightLocal ، استخدم 58 ٪ من المستهلكين البحث الصوتي للعثور على معلومات الأعمال المحلية في الأشهر الـ 12 الماضية ، لكن المطاعم ومحلات البقالة وشركات توصيل الطعام هي الأهداف المعتادة.

عندما يتعلق الأمر بشركات الخدمات المنزلية ، فمن غير المرجح أن يستخدم المستخدمون البحث الصوتي للعثور على عمل جديد ، ويزداد احتمال استخدامهم للبحث الصوتي لمعرفة المزيد حول نشاط تجاري يعرفونه بالفعل أو التفاعل معه. توقع أن يستخدم المستخدمون البحث الصوتي ليسألوا عن الخدمات التي تقدمها ، سواء كان لديك خصم كبير ، أو ساعات عملك ، أو أسعارك - لأنه من المحتمل أن يكون لديهم بالفعل.

ماذا عليك أن تفعل بهذا الأمر؟

• لا تقلق بشأن الأسئلة الشائعة. كثير من المقالات التي تتحدث عن تحسين البحث الصوتي تضع في الاعتبار مواقع الويب الخاصة بالمؤسسات ، وليس شركات الخدمات المنزلية. من الناحية الواقعية ، التحسين لعمليات البحث الصوتي مثل "ما هي أفضل طريقة لتنظيف الدش دون حكه؟" لن يوفر الكثير من فوائد تحسين محركات البحث أو جذب العديد من العملاء المحتملين الجدد في السوق.
• لا تقلق بشأن الأسئلة الشائعة ذات العلامات التجارية. إذا سأل أحدهم "هل تقدم Gretchen's Maid Service خصومات كبيرة؟" وهذه المعلومات ليست في مكان ما على موقع الويب الخاص بك أو في مكان ما في نظام البحث الخاص بك ، فسيواجه هذا الباحث وقتًا سيئًا. انتبه للأسئلة الفعلية التي تحصل عليها من العملاء وتأكد من تغطية هذه القواعد.
• قم بتحديث مخططك. يعتمد البحث الصوتي على ترميز المخطط لفهم المعنى الكامن وراء المحتوى الخاص بك وبنيته ، لذا تعرف على كيفية التحقق من المحتوى الخاص بك وتحديثه.

تنويع قنواتك

منذ أن تولى Sundar Pichai منصب الرئيس التنفيذي لشركة Google في عام 2015 ، استحوذت Google بقوة على نتائج البحث من خلال المنتجات والميزات التي تؤدي إلى خفض نتائج البحث العضوية أو جعلها عفا عليها الزمن.

لقد عانت صناعات السفر والضيافة بالفعل من نكسات كبيرة في تحسين محركات البحث بسبب ميزات SERP الجديدة ، لكن التأثير على صناعات الخدمات المنزلية كان ضئيلًا نسبيًا حتى الآن. هددت Google Local Service Ads بتغيير ذلك ، ولكن اعتبارًا من ديسمبر 2018 ، ما زالت موجودة في 80 سوقًا فقط حول العالم. يمكنك الاطلاع على قائمة محدثة بالأسواق والقطاعات هنا.

ومع ذلك ، فقد جربت Google بشكل مكثف منتجات إعلانية جديدة في النتائج المحلية وخرائط Google على مدار العام الماضي ، وتهدد كل تجربة ناجحة بجعل مُحسّنات محرّكات البحث أقل فاعلية.

ماذا عليك أن تفعل بهذا الأمر؟

• لا تعتمد على مُحسّنات محرّكات البحث كقناتك التسويقية الوحيدة. سيساعدك بناء المتابعات الاجتماعية وشبكات الإحالة والقائمة البريدية على حمايتك إذا أصبح مُحسنات محركات البحث لديك أقل فاعلية.
• استثمر في التسويق الذي يقترن جيدًا مع مُحسنات محركات البحث. إذا كنت قد استثمرت بالفعل في تحسين محركات البحث ، فركز على استثمارات تسويقية من شأنها تضخيمها ، ولكن يمكنها أيضًا توفير قيمة بشكل مستقل. الحصول على المزيد من المراجعات ، وكسب التغطية الصحفية المحلية ، ورعاية المنظمات المحلية ، والانضمام إلى عدد قليل من جمعيات الأعمال يمكن أن يساعد كل ذلك في تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بك والحصول على المساعدة من خلاله ، ولكن يمكنهم أيضًا قيادة أعمال جديدة بأنفسهم.

لا تفزع

كل عام ، يصبح مُحسّنات محرّكات البحث أكثر تعقيدًا وتعقيدًا ، لكن الأساسيات لم تتغير أبدًا. لقد أصبح المحتوى والروابط وبنية الموقع مهمًا منذ اليوم الأول ، ومن غير المرجح أن يتوقف هذا الاهتمام في عام 2019.

ماذا عليك أن تفعل بهذا الأمر؟

• استمر في فعل كل ما نجح في عام 2018. إذا وجدت استراتيجية أو اثنتين عملت من أجلك من قبل ، فمن المحتمل أن تستمر في العمل. لذا استمر في ذلك.
• قم بعمل رائع. إذا كان هناك أي شيء ، فقد أصبحت Google أفضل في مكافأة الشركات الجيدة حقًا ومعاقبة الشركات السيئة حقًا ، لذا حافظ على موظفيك سعداء ، واجعل عملائك سعداء ، وقم بعمل جيد في مجتمعك - حتى لو لم يكن ذلك كله من أجل مُحسنات محركات البحث لديك.