مراجعة ومقارنة التسويق عبر البريد الإلكتروني من Sendinblue

إذا كان التسويق عبر البريد الإلكتروني مكونًا أساسيًا لنشاطك التجاري عبر الإنترنت - كما ينبغي - فقد تبحث عن أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني. في مراجعة Sendinblue هذه ، سأريك ما يمكن أن تتوقعه من خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني هذه وأساعدك على تحديد ما إذا كان هذا هو الخيار الصحيح لك . سأقارن أيضًا Sendinblue بتطبيق التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بنا - AVADA Email Marketing.

ما يلي هو تحليل متعمق لما تقدمه Sendinblue ، وأفضل ميزاتها ، وخطط التسعير الخاصة بها ، وكيفية مواجهتها للمنافسة ، ونوع العمل الذي يجب أن تحصل عليه. أتحدث من خبرتي حيث عملت AVADA في صناعة التسويق عبر البريد الإلكتروني لبضع سنوات.

دعونا أولاً نلقي نظرة على ماهية Sendinblue.

ما هو Sendinblue؟

تعلن Sendinblue عن نفسها كخدمة تسويق بريد إلكتروني شاملة يمكنها حل أحد أكبر التحديات للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم: أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني بتكلفة قليلة.

منذ أن بدأت كوكالة تسويق رقمي لأول مرة ، اكتسبت Sendinblue شعبية أكبر ، وسرعان ما أصبحت واحدة من أشهر منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتاحة في الوقت الحاضر. قاموا في البداية بإنشاء المنصة لتلبية احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة ، والتي لم تخدمها العديد من منصات التسويق الرقمي بشكل جيد.

الآن ، Sendinblue هي منصة تسويق رقمية مشهورة وذات سمعة طيبة ، تقدم مجموعة ميزات غنية وخطط أسعار تنافسية. مع أكثر من 175000 مستخدم في 160 دولة وإرسال أكثر من 100 مليون بريد إلكتروني يوميًا ، من المؤكد أن Sendinblue قد قطعت شوطًا طويلاً في 10 سنوات من الخبرة.

في القسم التالي ، دعنا نرى ميزات Sendinblue الرئيسية لنرى لماذا يمكن أن تصبح منصة مهمة لمشهد التسويق الرقمي الحديث.

7 استعراض الميزات الرئيسية لـ Sendinblue

اكتسب Sendinblue سمعته في توفير منصة عالية الجودة والعديد من الأدوات الفعالة. لكن هناك سبب يجعلك تسمع أسمائهم مرارًا وتكرارًا. يجب أن تغطي ميزات Sendinblue جميع الأشياء الأساسية التي تريد القيام بها مع التسويق عبر البريد الإلكتروني فورًا.

ما يمكن أن تتوقعه من Sendinblue هو محرر قالب بريد إلكتروني لائق ، وإدارة جهات الاتصال وفرزها ، وأتمتة البريد الإلكتروني ، وتكامل الوسائط الاجتماعية ، ومنشئ الصفحة المقصودة ، وحتى التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة. سوف أخوض في مزيد من التفاصيل الآن.

1. قوالب البريد الإلكتروني والتخصيص

السؤال الرئيسي لأي شخص يستخدم خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني هو: كيف ستبدو رسائلي الإلكترونية بالفعل؟ هل يمكن للتطبيق إنشاء رسائل بريد إلكتروني تناسب علامتك التجارية ودليل أسلوبك أو إظهار شخصيتك؟ الإجابات على هذه الأسئلة لـ Sendinblue هي "ليست سيئة" و "ربما نعم". ومع ذلك ، فهي ليست "نعم" سليمة ، وسأشرح ذلك الآن.

بشكل أساسي ، في Sendinblue ، يمكنك الاختيار من بين ثلاث طرق لإنشاء حملة بريد إلكتروني:

• محرر السحب والإفلات - ميزة شائعة في برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني - والتي تتيح لك وضع الصور والنصوص والأزرار وما إلى ذلك في تخطيط مرئي بسيط للبريد الإلكتروني ، ويمكنك رؤية ما يراه القارئ.

• محرر النص المنسق - تخيل كتابة بريد حقيقي بالكلمات ، ولكن بطريقة أبسط بكثير. يعد هذا أفضل للشركات التي تستخدم الرسائل الإخبارية ذات النصوص الكثيفة ، ولكن لا يزال بإمكانك إضافة الصور والأزرار إليها.

• كود مخصص - يمكنك إنشاء قالب بريد إلكتروني بتنسيق HTML خاص بك ، أو استئجار قالب لك ، ثم استيراده إلى Sendinblue. يوفر خيار التحرير هذا التحكم الأكثر إبداعًا ، ولكنه في نفس الوقت الطريقة الأكثر تعقيدًا لإنشاء رسائل البريد الإلكتروني.

بالعودة إلى محرر السحب والإفلات لـ Sendinblue (وهو الأداة التي ربما يستخدمها معظم الناس) ، هناك أكثر من 60 نموذجًا يمكن للمستخدمين البدء بها ، أو يمكنك تصميم بريد إلكتروني من البداية إذا كنت تريد ذلك. تعد قوالب Sendinblue مزيجًا من التصميمات الحديثة والبسيطة ، مع كون بعضها ملونًا وديناميكيًا أكثر من البعض الآخر. يتم تصنيفها إلى فئات مثل البيع ، وتحية العطلة ، والنشرة الإخبارية ، والمزيد.

جميع قوالب Sendinblue سريعة الاستجابة ومتوافقة مع الأجهزة المحمولة ، لذلك تتم تغطية مستخدمي / عملائك من الهواتف الذكية. نظرًا لأن لدينا عددًا أكبر من الهواتف الذكية المتداولة من أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو المحمولة هذه الأيام ، فهذه ميزة أساسية. ميزة أخرى مهمة ، تدعم القوالب العديد من اللغات الأخرى مثل العربية والعبرية والكردية.

ومع ذلك ، لا توجد صور مخزون. على وجه الدقة ، لا توجد مكتبة للصور المخزنة يمكنك الاختيار من بينها. تتوفر بعض الصور الافتراضية في القوالب ، لكن من المفترض بالتأكيد أن يستبدل المستخدمون تلك الصور باستخدام صورهم الخاصة.

محرر البريد الإلكتروني في Sendinblue نفسه بسيط إلى حد ما ، وله واجهة سهلة الفهم. يمكنك سحب المحتوى وإفلاته في تخطيطات بريد إلكتروني مختلفة ، وإنشاء معارض للصور ، وإضافة أعمدة إلى رسائل البريد الإلكتروني. تقتصر وظيفة المحرر على ما يمكنك إظهاره بالفعل في رسالة بريد إلكتروني ، ولكي نكون صادقين ، ليس هناك الكثير لعرضه. يقوم محرر السحب والإفلات في Sendinblue بشكل أساسي بما يفترض به القيام به ، فقط ببضع أجراس أو صفارات.

2. تخصيص البريد الإلكتروني

حيث يحصل Sendinblue (نوعًا ما) على الهوى هو التخصيص والعرض الشرطي. الآن ما هؤلاء؟

يعد التخصيص جزءًا أساسيًا من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني في الوقت الحاضر. في الأساس ، يمكنك وضع عناصر قابلة للتخصيص في المحتوى مثل الأسماء الأولى أو الأخيرة للمشتركين. هذه هي الطريقة التي ترسل بها الشركات الآلاف من رسائل البريد الإلكتروني ، ويمكن للجميع رؤية اسمهم الفعلي في المحتوى. لذا ، بدلاً من "عزيزي العميل الذي لا نعرف اسمه" ، يمكن للمستخدمين الحصول على "مرحبًا جانيت! إليك بعض الصفقات من أجلك فقط!"

ميزة العرض الشرطي هي مفهوم مشابه. لنفترض أن عملائك موجودون في نيويورك ، وبعضهم في بانكوك ، تايلاند ، لأن الأمر كذلك في بعض الأحيان. إذا قمت بفرز جهات الاتصال الخاصة بك حسب الموقع (وهذا شيء يمكنك القيام به داخل التطبيق بقليل من العمل) ، يمكنك إدراج محتوى في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك والتي تتغير بالفعل بناءً على موقع القارئ. لذلك يمكن لعملائك في نيويورك رؤية صفقات نيويورك ، ويمكن لعملاء بانكوك مشاهدة صفقات مصممة خصيصًا لهم أيضًا.

يمكنك أيضًا تغيير محتوى البريد الإلكتروني استنادًا إلى عوامل أخرى في Sendinblue ، مثل المدة التي مرت منذ أن قام المستلمون بالنقر للوصول إلى موقع الويب الخاص بك أو فتحوا رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك. هذه الميزة تقتصر على مدى تفصيل قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، على الرغم من ذلك. كلما حصلت على مزيد من المعلومات ، كانت نتيجة تخصيص البريد الإلكتروني أفضل.

يمكن للمستخدمين أيضًا إنشاء نسختين مختلفتين من كل حملة بريد إلكتروني لمعرفة نوع المحتوى وخطوط الموضوع وتخطيطات البريد الإلكتروني التي تناسبهم بشكل أفضل. يسمى هذا باختبار A / B في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وهو يسمح بشكل أساسي للمستخدمين بإرسال نسختين مختلفتين من حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك في وقت واحد. وبالتالي ، سيرى بعض المستلمين في القائمة البريدية "الإصدار أ" بينما يرى الآخرون "الإصدار ب".

3. قائمة الإدارة

لا يمكن أن يعمل التخصيص بدون بيانات ، لذا فإن الطريقة التي يمكنك بها إدارة قائمة البريد الإلكتروني وتقسيمها تعني الكثير لنجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لا يمكن أن يعمل التخصيص بدون بيانات ، لذا فإن الطريقة التي يمكنك بها إدارة قائمة البريد الإلكتروني وتقسيمها تعني الكثير لنجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يعد استيراد جهات الاتصال في Sendinblue أمرًا بسيطًا ، ولحسن الحظ. يمكن للمستخدمين استيراد جميع تنسيقات الملفات القياسية لجهات الاتصال ، مثل ملفات xls (x) وملفات csv والملفات النصية المفصولة بفواصل. إذا كان لديك برنامج بريد حالي أو مجموعة من العناوين في جدول بيانات ، فيمكنك استيراد قائمة عناوين البريد الإلكتروني بأحد هذه التنسيقات.

بطبيعة الحال ، يمكن أن يتضمن الملف الذي تختاره أسماء جهات الاتصال الخاصة بك وأرقام الهواتف والعناوين الفعلية وتاريخ التسجيل وأي تفاصيل أخرى تحتاجها ، وكلها مخزنة في قاعدة بيانات بنمط الجدول. يمكن لـ Sendinblue استيرادها جميعًا وتضمين جميع المعلومات كبيانات قابلة للفرز والبحث. بالطبع ، يمكنك أيضًا نسخ البيانات ولصقها مباشرة من أي ملف Microsoft Excel ، وسيقوم Sendinblue بنفس سحر نقل البيانات.

لتنمية قائمتك ، يمكنك إنشاء نموذج ويب ووضعه على أي صفحة في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لجمع عناوين البريد الإلكتروني. نموذج الاشتراك في الرسائل الإخبارية الكلاسيكية الذي يمكنك إنشاؤه في شكل نافذة منبثقة. يمكن إضافة جميع العناوين المجمعة إلى قائمة بريدية محددة أو حتى وضعها في قائمة الحظر.

هذا مفيد بشكل لا يصدق لإدارة إلغاء الاشتراك. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن العديد من البلدان لديها قوانين تحتاج إلى أن يكون لديك طريقة للمستلمين لإلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. عند الحديث عن ذلك ، فإن استيراد عناوين البريد الإلكتروني يتطلب منك الحصول على موافقة من الجميع في القائمة ، أو يمكن أن يكون لديك فرصة محتملة للحظر أو حتى مقاضاتك قانونيًا.

بمجرد قيامك باستيراد جهات الاتصال الخاصة بك ، يمكنك فرزها وإدارتها أثناء تشغيل حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. هناك أربعة جوانب رئيسية لإدارة قوائم البريد الإلكتروني باستخدام Sendinblue ، وهي:

• خيارات القائمة

• قائمة النظافة

• تجزئة

• قمع القائمة أو القوائم السوداء

بالنسبة لخيارات الإدراج ، يتيح لك Sendinblue فرز وإدراج عناوين البريد الإلكتروني التي جمعتها حسب الاسم وتاريخ الاشتراك ورقم SMS وعنوان IP والمزيد. يمكنك تضمين أي معلومات تقدمها ، ولكن إذا قمت باستيراد العناوين دون إرفاق عناوين IP ، فلن تتمكن من البحث باستخدام IP. بشكل أساسي ، يستنتج Sendinblue القليل من معلومات قائمتك ، ولكن قد يكون غير مريح بعض الشيء إذا قمت بتحميل عناوين البريد الإلكتروني الأولية فقط.

للتجزئة ، يمكنك فرز جهات الاتصال الخاصة بك حسب معايير أكثر تقدمًا ، أو بشكل أكثر دقة ، كيف تفاعل المشتركون مع رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها أو موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. يمكنك إعداد عامل تصفية لجهات الاتصال التي فتحت رسائلك الإلكترونية ونقرت على الروابط الموجودة فيها.

يدير Sendinblue تجزئة القائمة من خلال ميزة البحث المتقدم. بمجرد إجراء بحث محدد مع العديد من القواعد (على سبيل المثال ، "ابحث عن جهات الاتصال التي فتحت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي") ، يمكنك حفظ معلمات البحث الخاصة بك كعامل تصفية.

بمجرد استلام نتائج البحث المصفاة ، يمكنك دائمًا تحديد جهات الاتصال الناتجة وإنشاء قائمة جديدة. يمكن تحديث هذه القائمة تلقائيًا بناءً على معايير البحث الخاصة بك ، ويجب عليك تحديد المربع الذي هو "القائمة الديناميكية". بعد ذلك ، هناك دائمًا قائمة محدثة بالأشخاص الذين فتحوا رسائلك الإلكترونية.

من أجل نظافة القائمة ، يمكنك تحديد المستخدمين الذين تفاعلوا مع حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، والذين من المحتمل أن يكونوا قد نقروا عليها ، ثم فرزهم من المستخدمين الذين لا يبدون مهتمين بعروضك. في Sendinblue ، هذه الميزة هي البحث / التصفية المذكورة أعلاه.

استخدم هذه الميزة للتأكد من أن قائمة بريدك الإلكتروني مليئة بالأشخاص الذين يستحقون جهودك وسوف يستجيبون جيدًا لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، لأن العديد من المستلمين لن يكون لديهم نفس النوع من المشاركة.

لإلغاء القائمة ، تريد تضمين جهات الاتصال التي لا تريد إرسال رسائل بريد إلكتروني إليها ، على الأقل لفترة من الوقت ، أو ليس لحملة معينة. يمكنك تحديد جهات الاتصال هذه يدويًا أو البحث عنها باستخدام التجزئة والمرشحات ، ولكن يمكنك إنشاء "قوائم استبعاد" باستخدام Sendinblue.

لإزالة أي جهة اتصال أو وضعها في القائمة السوداء بشكل دائم ، يمكنك مطالبة الأشخاص بإلغاء الاشتراك من تلقاء أنفسهم ، بالنسبة للمبتدئين. بعد ذلك ، يمكنك حظر عناوين البريد الإلكتروني الفردية يدويًا أو حتى تحميل قوائم كاملة لجهات الاتصال لمنع إرسال رسائل بريد إلكتروني إليها. على سبيل المثال ، يمكنك تجنب إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى قائمة الأشخاص الذين ألغوا اشتراكهم من قائمتك من الحملة السابقة.

أخيرًا ، يمكنك أيضًا إدراج نطاق بأكمله في القائمة السوداء ، إذا كنت ترغب في ذلك. هذا مفيد إذا كنت تريد التأكد من عدم انتقال أي حملة إلى أي شخص على خوادم البريد الإلكتروني الخاصة بك. أو ربما تريد تجنب أي مالك مجال لا يريد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

4. الصفحات المقصودة

تمتلك Sendinblue أيضًا أداة إنشاء صفحات مقصودة ، والتي يمكن أن تكون رائعة للإعلان عن منتجات أو خدمات معينة (وصفقات لمرة واحدة). . بعد قولي هذا ، إليك ما يمكنني تحديده:

تتشابه قوالب الصفحات المقصودة مع قوالب البريد الإلكتروني: فهي قليلة للغاية ، ومتوافقة مع الأجهزة المحمولة ، ولديك عدد قليل منها للاختيار من بينها. من أمثلة صفحات Sendinblue المقصودة التي تمكنت من العثور عليها ، تبدو جيدة جدًا.

يمكنك بالطبع إنشاء صفحات الهبوط الخاصة بك من شبه الصفر إذا كنت ترغب في ذلك ، باستخدام كتل من المحتوى وتخطيطات محددة مسبقًا في محرر السحب والإفلات. يمكنك أيضًا إنشاء أكثر من صفحة مقصودة ، وتجميعها معًا لإنشاء تجربة إعداد أو عملية ما بعد التسجيل للمستخدم. ونعم ، يمكن استخدام هذه الصفحات المقصودة لجعل الأشخاص يشتركون في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

يمكن أيضًا ربط هذه الصفحات المقصودة باسم المجال الذي اشتريته بالفعل ، مما يعني أنها ستظهر كجزء من موقع الويب الخاص بك. في خطة Premium لـ Sendinblue ، يمكنك إنشاء من 5 إلى 20 صفحة مقصودة (اعتمادًا على المبلغ الذي تدفعه) ، وأكثر من 20 صفحة مقصودة في خطة Enterprise.

5. أتمتة البريد الإلكتروني

والآن ، الجزء الأكثر أهمية: ميزات الأتمتة. هناك العديد من الأشياء الرائعة التي يمكنك القيام بها باستخدام أتمتة البريد الإلكتروني والتي تزيل التوتر من إعداد رسائل البريد الإلكتروني ومتابعتها لآلاف الأشخاص.

على سبيل المثال: لديك متجر أحذية عبر الإنترنت واشترك 500 شخص في النشرات الإخبارية الأسبوعية لنصائح صيانة الأحذية ، وتريد تقديم خصومات للمشترين في أوقات مختلفة على مدار العام. لا تبدأ في إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية على الفور ، لأن القراء قد يتضايقون. بدلاً من ذلك ، ترسل إشعارًا صغيرًا حول الخصومات في النشرة الإخبارية الأسبوعية مع رابط لمعرفة المزيد.

يأخذهم هذا الرابط إلى صفحة مقصودة - تخبرهم المزيد عن الخصومات الحصرية للمشتركين. إذا قاموا بالتسجيل ، فسيتم نسخ عناوينهم إلى قائمة بريدية جديدة ، ويمكنك أن ترسل إليهم تلقائيًا رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تقول: "نعم ، أنت الآن جاهز لرؤية أحدث الصفقات". تمامًا مثل هذا ، لديك سير عمل أتمتة التسويق للحصول على خصومات يمكنك تعيينها ونسيانها.

أداة أتمتة Sendinblue بسيطة بما يكفي للاستخدام. تحتاج فقط إلى تجميع سلسلة الأحداث كما تريد أن يحدث التسلسل في رسم تخطيطي. يمكن أن تكون نقاط الدخول المتعددة داخل سير عمل واحد (على سبيل المثال ، يمكنك جعل المشتركين يأتون إلى صفحاتك المقصودة عبر عدة رسائل بريد إلكتروني مختلفة وحملة SMS) ، من أجل توجيه العديد من المستخدمين من خلال نفس العملية.

تأتي أداة أتمتة Sendinblue مع ثلاثة قوالب لبدء استخدامها ، بما في ذلك:

• أتمتة عربة التسوق المهجورة - مفيدة لجعل العملاء المحتملين يعودون وينتهون من شراء عربة التسوق الخاصة بهم. أو على الأقل ، يمكنك جعلهم يتجولون في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك أكثر.

• أتمتة رسالة الترحيب - هذا يفعل ما يقول. عندما يقوم شخص ما بالتسجيل في قائمتك البريدية ، فإنهم يتلقون تلقائيًا رسالة ترحيب لشكرهم على التسجيل (وربما يرسلون خصمًا بسيطًا لبدء تشغيلهم).

• أتمتة الذكرى السنوية - هل احتفل المشترك بعيد ميلاده مؤخرًا؟ استخدم سير عمل الأتمتة هذا لإرسال بريد إلكتروني تلقائي وتهنئته. فقط لا تقل عمرهم الفعلي في الرسالة.

يمكن لمهام سير العمل هذه أيضًا تغيير سمات جهات الاتصال. على سبيل المثال ، يمكنهم تحديث عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال والبريد الإلكتروني وحالة الشراء وغيرها من المعلومات التي يمكنك التفكير فيها. يمكنك أيضًا الاستفادة من مهام سير العمل هذه ووضع علامة على المشتري باعتباره مهتمًا بمنتج معين ، على سبيل المثال. بعد ذلك ، يمكنك إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني التي تروج لهذا المنتج المحدد.

6. التحليلات وإعداد التقارير

التحليلات مهمة جدًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني. تُظهر الإحصائيات ما هو المحتوى الذي يعمل وما لا يعمل. يخبرك التصميمات التي يفضلها الأشخاص والتي لا يستجيبون لها جيدًا. تحكي الأرقام قصة تسويقك عبر البريد الإلكتروني ومن يشتري أغراضك.

يوفر Sendinblue لوحة تحكم تحليلات بسيطة مضمنة يمكن أن تمنح المستخدمين نظرة عامة سريعة على ما يحدث. يمكن أن تخبرك الإحصائيات بعدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم إرسالها وعدد الأشخاص الذين فتحوها أو نقروا عليها مع الروابط الموجودة فيها. سيوضح أيضًا عدد الأشخاص الذين ألغوا اشتراكهم أو تفاعلوا مع رسائل البريد الإلكتروني من خلال الرد عليك.

إنه ليس كثيرًا ، ولكن إذا دفعت مقابل خطة Premium ، يمكنك الوصول إلى تحليل أكثر تفصيلاً.

التقارير الأكثر تفصيلاً لحملات البريد الإلكتروني الفردية هي منجم ذهب حقيقي لـ Sendinblue. يمكنك الحصول على جداول زمنية وإحصائيات لرسائل البريد الإلكتروني المفتوحة والتحويلات والنقرات والوقت للنقر والمزيد. يمكنك فرز الإحصائيات من خلال القوائم الموجودة في جهات اتصال البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ويمكنك حتى معرفة الروابط التي اكتسبت المزيد من النقرات.

هذه صفقة مهمة لأنه يمكنك معرفة المستلمين الذين فتحوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، والنقر على الروابط. من هناك ، يمكنك فرز المشتركين كيفما تشاء بناءً على المعلومات التي لديك عن كل مستخدم.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في الحصول على إحصائيات أكثر تقدمًا مجانًا ، فيمكنك دمج حملات Sendinblue مع تحليلات Google. لا يفضل الجميع Google Analytics هذه الأيام ، لكنه لا يزال خيارًا مجانيًا جيدًا.

7. ميزات إضافية

ستجد جميع الميزات الإضافية في صفحة التطبيقات. معظمها مجاني لأي شخص للاستخدام ، حتى المستخدمين على الخطة المجانية المحدودة. تتضمن التطبيقات بعض الميزات مثل حملات الرسائل القصيرة والصفحات المقصودة ويتم فصلها. (وتذكر ، لا يزال يتعين عليك دفع رسوم إضافية للصفحات المقصودة).

تحتوي الميزات الإضافية الأخرى على علبة الوارد لقراءة الردود على حملات البريد الإلكتروني التي ترسلها. ثم هناك تطبيقات إضافية للدردشة الحية (للانتقال إلى موقع الويب الخاص بك) ، وإعلانات Facebook ، وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع العلاقات مع العملاء.

يمكنك أيضًا نشر حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك عبر الرسائل القصيرة. إذا كنت تعتقد أن عملائك يجب أن يروا أحدث صفقاتك في الرسائل النصية ، فهذه هي الميزة المناسبة لك.

يمكنك أيضًا مشاركة حملات البريد الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، لم أجد طريقة لمشاركة الحملة عندما ترسلها إلى القائمة البريدية. يجب عليك النقر يدويًا فوق قائمة الحملة التي أرسلتها ثم مشاركتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي. حسنًا ، هذه خطوة إضافية لا أعتقد أنها ضرورية.

مراجعة تسليم Sendinblue

من المفهوم أن منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني حذرة من البريد العشوائي والبريد الإلكتروني الضار ، لذلك يجب أن تحتوي على بعض الميزات المصممة لمنع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها. هناك بعض الخطوات التي يجب أن تتخذها خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني لحماية حملاتك.

يحتوي Sendinblue على مصادقة DKIM ودليل بسيط حول كيفية إعداده. إنها وسيلة لحماية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق العبور عبر التشفير. هذا يعني أنه عندما يتلقى المستخدمون رسائل بريد إلكتروني من مجالك ، فيمكنهم الوثوق في أن رسائل البريد الإلكتروني واردة منك حقًا.

لدى Sendinblue أيضًا سياسة قوية لمكافحة البريد العشوائي ، باستخدام التحقق اليدوي لجميع المستخدمين الجدد وحساباتهم قبل أن يتمكنوا من البدء في إرسال أي بريد إلكتروني. راجع العديد من المستخدمين أن هذه العملية غير مريحة ، لذا قامت Sendinblue بتحسينها حتى يتمكن المستخدمون من إرسال رسائل بريد إلكتروني تجريبية بسهولة أكبر.

الجانب السلبي: حاولت استيراد قائمة بعناوين البريد الإلكتروني غير الهام وإضافتها إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بي. ومع ذلك ، لم يكن لدى Sendinblue تحذير لمنع تحميل هذه العناوين السيئة مثل العديد من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى. علاوة على ذلك ، عندما أرسل بريدًا إلكترونيًا تجريبيًا ، يحذرني Gmail على الفور من تهديد البريد العشوائي من حسابي ، والذي لم أواجهه مطلقًا بإرسال بريد إلكتروني تجريبي باستخدام AVADA Email Marketing.

على الجانب الإيجابي ، تقدم Sendinblue عناوين IP مخصصة ليتم شراؤها بشكل منفصل. يمكن أن يساعد وجود عنوان IP مخصص لرسائل البريد الإلكتروني في ترسيخ الثقة في أعين مزود خدمة البريد الإلكتروني. من الأفضل أن يكون لديك عنوان IP الخاص بك ولن يتم اعتباره مخطئًا كعنوان IP لمرسلي البريد العشوائي.

بشكل عام ، لا يزال Sendinblue برنامجًا جديرًا بالثقة للتسويق عبر البريد الإلكتروني من أجل التسليم. يجب أن تذهب رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى حيث من المفترض أن تصل ، ولكن سيتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك دون أي مشاكل. هناك مجال للتحسين ، ولكن لا داعي للقلق كثيرًا كمسوق بريد إلكتروني.

خطط تسعير التسويق عبر البريد الإلكتروني من Sendinblue

Sendinblue ليس أرخص برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني في السوق ، لكن أسعاره لا تزال تنافسية. تعتبر الخطة المجانية صفقة جيدة إذا كان لديك عدد قليل من العملاء. 300 رسالة بريد إلكتروني يوميًا مع شعار Sendinblue صغير في الأسفل وبعض القيود هي نقطة انطلاق جيدة لمسوق البريد الإلكتروني.

في خطة Lite ، يمكن للمستخدمين إرسال 10000 إلى 100000 بريد إلكتروني شهريًا ، حسب التكلفة. تبدأ خطة Lite بسعر 25 دولارًا شهريًا وستزيل حد الإرسال اليومي وتتيح لك استخدام اختبار A / B بالإضافة إلى المزيد من الإحصائيات المتقدمة.

تبدأ خطة Premium بسعر 65 دولارًا شهريًا وتتيح لك إرسال ما بين 20000 إلى 1 مليون بريد إلكتروني شهريًا. ستتمكن من الوصول إلى الصفحات المقصودة وأتمتة البريد الإلكتروني وحسابات متعددة ليكون لديك فريق يدير جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إذا كنت ترغب في إرسال رسائل SMS ، فهذه صفقة الدفع أولاً بأول. إرسال 100 رسالة نصية في الولايات المتحدة هو 1.34 دولار ، و 200 هو 2.68 دولار ، من هذا القبيل. الدول الأخرى لديها أسعار مختلفة للرسائل القصيرة.

الكل في الكل ، خطط تسعير Sendinblue ميسورة التكلفة. ومع ذلك ، لا يوجد ضمان لاسترداد الأموال ، إلا عندما يواجه المستخدمون مشكلة فنية. لذلك يجب عليك استخدام الإصدار التجريبي المجاني والتجربة قبل الالتزام. يمكنك دفع الخطة المدفوعة عبر بطاقات الائتمان الرئيسية و Paypal.

دعم Sendinblue

هناك طريقتان للاتصال بدعم Sendinblue. يمكنك استخدام نموذج اتصال (موجود في صفحة الاتصال وفي نافذة منبثقة بصفحة مركز المساعدة) لإرسال تذكرة بالبريد الإلكتروني. إذا كنت مشتركًا في خطة Premium ، فيمكنك الاتصال برقم الدعم الهاتفي.

تلقى دعم البريد الإلكتروني بالفعل مراجعات رائعة. إنه متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ويمكنك الحصول على ردود في غضون 5 ساعات تقريبًا. يوجد فريق دعم فعلي وراء كل بريد إلكتروني للرد وكلهم يبدو مهذبًا ومفيدًا.

مقارنة Sendinblue

أخيرًا ، أود مقارنة ميزات Sendinblue بتطبيقنا الفخور - AVADA Email Marketing. سوف أتصفح الميزات الموجودة في النقاط الرئيسية فقط ، لذلك إذا كنت تريد معرفة المزيد ، فتأكد من مراجعة AVADA Email Marketing ؛ لدينا أيضًا خطة مجانية لبدء الاستخدام.

كما ترى ، تُظهر المقارنة أن Sendinblue و AVADA Email Marketing متقاربان في الميزات. لكل منها سحرها الخاص مع الميزات التي يمكن أن تتفوق على المنافس. ومع ذلك ، أود أن أشير إلى أن AVADA Email Marketing لديها خطة متميزة يسهل الوصول إليها وتتيح للمستخدمين إرسال رسائل بريد إلكتروني غير محدودة.

استنتاج مراجعة Sendinblue للتسويق عبر البريد الإلكتروني

في الختام ، دعونا نلقي نظرة على إيجابيات وسلبيات منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني Sendinblue:

• الإيجابيات : خطط ميسورة التكلفة ، وأتمتة فعالة للبريد الإلكتروني ، ومحرر الصفحة المقصودة ، وتسليم جيد ، وأداة تسويق عبر الرسائل القصيرة

• السلبيات : حد إرسال خطة مجانية ، عمليات تكامل محدودة ، قوالب غير محدثة

إذن ، من يجب أن يكون مستخدم خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني Sendinblue؟ لنفترض أنك مسوق للتجارة الإلكترونية تبحث عن أداة بريد إلكتروني متطورة بسعر معقول وتريد البدء في إرسال حملات قائمة على المشغّل. في هذه الحالة ، يعد Sendinblue خيارًا جيدًا على الرغم من العيوب. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في الحصول على العديد من المستخدمين المختلفين ، فستحتاج إلى التسجيل للحصول على خطة Premium باهظة الثمن ، لذا ضع في اعتبارك ذلك.

هل Sendinblue هي منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تبحث عنها؟ أو ربما تريد تجربة AVADA Email Marketing بدلاً من ذلك؟ أعطني إجابتك في التعليقات أدناه!