كيفية بيع الكتب المستعملة على أمازون: دليل خطوة بخطوة

يستخدمها ملايين العملاء في جميع أنحاء العالم ، ولا شك أن Amazon هي عملاق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت. إنه موقع تجارة إلكترونية مهيمن للبائعين والمتسوقين بلا حدود للبلد. مع أكثر من 12 مليون منتج ، استقطبت أمازون عددًا كبيرًا من العملاء من العلامات التجارية التي تقدم أفضل الخدمات للمشاركة. إذا كنت تخزن كتبًا مستعملة في منزلك ، فيمكنك بيعها على هذا الموقع. لكن كيف يمكنك فعل ذلك؟

في هذه المقالة ، سنساعدك في الإجابة على سؤال كيفية بيع الكتب المستعملة على أمازون من خلال إظهار الدليل النهائي خطوة بخطوة لك للعثور على الطريق لتحقيق الأرباح من موقع التجارة الإلكترونية هذا. الآن ، دع الرحلة تبدأ!

المنشورات ذات الصلة:

• كيف تبيع الكتب على أمازون؟
• Shopify بيع على تطبيقات أمازون
• 5 خطوات للوفاء بالطلبات باستخدام خدمة أمازون على Shopify

هل يستحق بيع الكتب المستعملة على أمازون؟

على الرغم من أن موقع eBay قد يجذب مستخدميه برسوم منخفضة ، إلا أن أمازون تتفوق في عملية الإدراج البسيطة والسريعة بحيث يكون أي بائع كتب على استعداد لدفع علاوة أعلى لبيع منتجاته. يجب عليك اختيار أي كتب رفيعة وخفيفة الوزن لبيعها على أمازون. خاصة إذا كنت تريد مكاسب قصيرة الأجل بدلاً من طويلة الأجل ، فإن بيع الكتب المستعملة على Amazon Seller Central يمكن أن يكون خيارًا مثاليًا.

ما أنواع الكتب المربحة على أمازون؟

للبيع على أمازون بنجاح ، يجب أن تركز على تقديم كتب واقعية. ومع ذلك ، يجب ألا تبحث عنها جميعًا في أكوام الكتب لأنها قد تستغرق وقتًا طويلاً. في حين أن بعض هذه الكتب الخيالية هي الأكثر مبيعًا مع مئات النسخ اليومية على أمازون ، إلا أن الأسعار منخفضة جدًا بحيث لا يمكن للبائعين الخارجيين الاستفادة منها.

نظرًا لأن بيع الكتب منخفضة السعر قد يؤدي إلى خسارة ، إذا كنت مصدر كتبك ، فيجب عليك البحث عن الكتب التي تزيد قيمتها عن 25 دولارًا. يمكنك اختيار تعيين حد أدنى إذا وجدت أنه معقول.

ماذا عن الكتب ذات الأسعار المنخفضة؟ حسنًا ، لا يزال بإمكانك اختيار بيعها طالما أن لديك استراتيجية تسعير جيدة. أيضًا ، بالإضافة إلى الكتب غير الخيالية ، هناك أنواع مختلفة من الكتب مثل الكتب المدرسية والتاريخ والأبوة والأمومة وعلم النفس والمساعدة الذاتية والرياضة والدين.

فيما يتعلق بالعناوين غير الخيالية ، يجب عليك استكشاف الموضوعات المحددة أو المتخصصة ، أو ما يسمى بـ "الكتب ذات الذيل الطويل". على سبيل المثال ، هناك المئات من الكتب حول زراعة الفطر ، ولكن قد يكون هناك القليل جدًا عن فطر المحار.

بيع الكتب المستعملة على أمازون: دليل تفصيلي

الخطوة الأولى: أين تجد الكتب المستعملة محليًا؟

للعثور على كتب رخيصة محليًا ، يمكنك الذهاب إلى أماكن مختلفة. فيما يلي الأفضل والأكثر ثقة:

مبيعات المكتبة

بالنسبة لبائعي الكتب ، يمكن أن تكون مبيعات المكتبات بمثابة "الجنة". حتى أن بعض بائعي الكتب المتفرغين سيفعلون أي شيء مثل التخييم بين عشية وضحاها للحصول على خط جيد وعقد صفقات جيدة في بيع مكتبة كبيرة.

يجب عليك الذهاب إلى Google والبحث عن "أصدقاء المكتبة" أو "بيع المكتبة" بما في ذلك اسم مقاطعتك أو مدينتك. بعد ذلك ، يمكنك البحث عن المقاطعات والمدن القريبة. يجب عليك أيضًا الانتقال إلى موقع الويب booksalefinder.com حيث يتم الإعلان عن بعض مبيعات المكتبات.

للحصول على أفضل الصفقات ، يجب عليك الحضور إلى "الأعضاء فقط" أو ليلة "المعاينة" - في الليلة التي تسبق فتح الأبواب للجمهور. شرط الانضمام إلى مجموعة "الأصدقاء" بالمكتبة هو دفع رسوم ثابتة. من هنا يمكنك استكشاف المزيد.

ضع في اعتبارك أنه في اليوم الأخير من البيع ، يكون لغالبية مبيعات المكتبات يوم خصم أو يوم حقيبة لإصدار كتبهم بدلاً من إعادتها إلى المنزل. بناءً على قدرتك على المساومة ، يمكنك الحصول على أسعار منخفضة بشكل لا يصدق.

مبيعات الفناء ومبيعات المرآب

يمكنك العثور على كتب منخفضة السعر بشكل لا يصدق في مبيعات الفناء المحلي. تذكر أنه قد يكون هناك نوع واحد فقط من الكتب في كل مبيعات المرآب. يجب عليك أيضًا مسح الكتب ضوئيًا أثناء وجودك في هذه الأماكن.

متاجر البيع بالتجزئة والخصم

خيار آخر هو الذهاب إلى متاجر البيع بالتجزئة والخصم مثل Ollie's و Big Lots. عادة ما يكون لديهم كتب تبدو جديدة. ومع ذلك ، فقد تبين أنها نسخ زائدة أو نسخ متبقية. إذا وجدت نقطة أو علامة في شارب أعلى الكتاب أو أسفله أو جانبه ، فهناك احتمال كبير أن يكون الكتاب نسخة متبقية.

على الرغم من أن اتساق هذه المتاجر ليس مرتفعًا مثل التوفير والمكتبات ، والتي سنناقشها في الجزء الأخير ، يجب عليك الذهاب إلى هذه المتاجر ، خاصة إذا اخترت المراجحة للبيع بالتجزئة.

المكتبات المستعملة

إذا سئمت من إضاعة وقتك في البحث عن فئة الكتب التي تهتم بها ، فقم بإلقاء نظرة على المكتبات المستعملة. بالإضافة إلى الحصول على التبرعات ، فإنهم يميلون إلى أن يكونوا أكثر تنظيماً من الأماكن الأخرى.

ومع ذلك ، قد تكون الكتب التي تجدها هنا أغلى قليلاً من تلك الموجودة في التوفير. بالنسبة للكتب المستعملة ، يتراوح السعر من 1 دولار إلى 20 دولارًا.

ضع في اعتبارك أن العديد من بائعي الكتب لا يرغبون في دفع أكثر من دولار واحد أو دولارين لكتاب لأنهم يريدون التخلص من عدد كبير من الكتب منخفضة السعر. إنه يوضح أن التدفق المتزايد يمكن أن يؤدي إلى تدفق كبير للداخل.

متاجر التوفير

عادةً ما تحتوي متاجر التوفير مثل Goodwill و The Salvation Army و Savers على أرفف مختلفة مكدسة بالكتب المستعملة المتبرع بها بأسعار تتراوح من 0.50 دولار إلى 5.00 دولارات. على الرغم من أنها رخيصة جدًا ، لا يتم ترتيب الكتب حسب الفئة. لذلك ، يجب أن تكون حريصًا في فحص الكتب هناك لفرز أنواع الكتب المختلفة.

بيع كتبك الخاصة

للعثور على كتب للبيع ، قد يكون بيع كتبك هو البديل الأكثر بساطة. إنها مناسبة بشكل خاص عندما تبدأ البيع على أمازون لأول مرة. يمكنك مسح مجموعتك من الكتب القديمة التي قرأتها من قبل. نصيحة لك هي اختيار الكتب المدرسية أو الكتب ذات الموضوعات الفريدة أو الكتب المصورة على النحو الموصى به في الجزء السابق.

المراجحة عبر الإنترنت

إذا كنت لا تريد أن تضغط على البحث عن الكتب ذات الأسعار المنخفضة ، فيمكنك التحقق من مواقع الويب الأخرى بخلاف Amazon للكتب ذات الأسعار الأقل مما تبيعه على Amazon. يمكنك التفكير في الأمر على أنه ما يسمى بـ "المراجحة عبر الإنترنت". وظيفتك بسيطة للغاية ، ما عليك سوى طلب الكتاب من موقع ويب واحد ، وانتظر بعض الوقت للحصول عليه ، وبعد ذلك ، قم بإدراجه على موقع أمازون.

الخطوة الثانية: قم بإعداد كتبك المستعملة

في هذه الخطوة الحاسمة ، يجب عليك مسح كل كتاب مستخدم بحثًا عن الملاحظات والتظليل والدموع. يمكنك أيضًا تحضيرها عند إدراج كتبك. بالنسبة للكتب المدرسية ، يجب أن تترك على جميع ملصقات المكتبات المستخدمة النموذجية. إذا قدمت كتابًا بغلاف مقوى ، فيجب عليك التخلص من أي ملصقات ومسح الغلاف لإضفاء مظهر أفضل عليه.

إلى جانب ذلك ، قد لا تكون كتب التعبئة والتغليف البلاستيكية ضرورية حيث من المحتمل أن تتلف غالبية الكتب وتكون الأكياس زائدة عن الحاجة في الغالب أثناء عملية التغليف. يجب عليك فقط polybag الأنواع التالية من الكتب: الكتب ذات الغلاف الحلزوني التي ربما تتعطل في المستودع أو التصوير الفوتوغرافي أو غيره من الكتب التي يمكن تحصيلها بنمط طاولة القهوة ، والكتب المدرجة بأكثر من 150 دولارًا.

الخطوة 3: ضع قائمة بكتبك على أمازون

بعد التسجيل للبيع على أمازون ، يمكنك البدء في إدراج كتبك.

أبسط طريقة هي الانتقال إلى صفحة المنتج الفعلية للكتاب الذي تنوي إدراجه. لذلك ، بدلاً من إنشاء قائمة جديدة تمامًا ، من صفحة Amazon نفسها ، يمكنك إدراج كتبك. بعد إدراج كتابك ، سيظهر في نفس الصفحة.

للوصول إلى صفحة قائمة المنتجات ، يجب عليك إدخال رقم ISBN للكتاب الذي يرمز إلى رمز تسجيل الكتاب في شريط بحث أمازون. العملية هي نفسها عندما تبحث عن عنصر لشرائه.

يمكنك العثور على رقم ISBN إما على الرمز الشريطي أو في مكان ما داخل سترة الغبار للكتاب. ومع ذلك ، إذا كانت سنة طباعة الكتاب قبل عام 1970 ، فلن يكون لها رقم ISBN. لذلك ، يجب عليك كتابة العنوان يدويًا.

من صفحة قائمة المنتجات ، أسفل مربع الشراء مباشرة ، ستلاحظ زرًا رماديًا يقول "البيع على أمازون". بمجرد النقر على هذا الزر وشريطة أن يكون لديك الصلاحية لبيع الكتاب ، يمكنك عرض الشاشة ، والتي يجب عليك من خلالها كتابة التفاصيل على النحو التالي:

• SKU : SKU هو رمز للكتاب. قد يكون الأمر متروكًا لك طالما يمكنك تذكره دائمًا. إذا لم تدخل أي شيء ، تقوم أمازون تلقائيًا بإنشاء واحد لك.

• السعر : إذا كان هناك اختلاف بسيط بين الأسعار في ظروف الكتاب المتغيرة ، فيجب عليك بيع الكتاب بأقل سعر ممكن. على سبيل المثال ، الكتب ذات الجودة "جيدة جدًا" أعلى سعرًا من الكتب ذات الجودة "المقبولة". لتسهيل الأمر عليك ، يمكّنك Amazon من النقر على زر للعثور على أقل سعر.

• الكمية : إذا كان لديك أكثر من نسخة واحدة من الكتاب ، فاكتب العدد الإجمالي هنا لأنه يتم تعيينه افتراضيًا على وحدة واحدة.

• الحالة : تحتوي كتب أمازون على خمسة شروط: "جديد" و "مثل الجديد" و "جيد جدًا" و "جيد" و "مقبول". ومع ذلك ، إذا كنت تمتلك كتبًا قابلة للتحصيل ، فستشمل الخيارات الأخرى: مثل الكتب الجديدة ، والجيدة جدًا ، والجيدة ، والمقبولة. تذكر أيضًا أن الكتب ذات الأغلفة الصلبة ذات السترات الواقية من الغبار لها شروط خاصة لسترة الغبار فقط.

• قناة الإيفاء: FBM أو FBA (سنناقش في الخطوة 5: الطلبات الكاملة

بعد استيفاء جميع المعلومات ، يوجد أدناه سيناريوهان بناءً على خيارك:

• إذا اخترت بيع الكتاب FBM ، في غضون 15-30 دقيقة ، ستظهر قائمتك للكتاب على صفحة قائمة المنتجات الخاصة بالكتاب. منك ، يمكنك الانتظار حتى تبيع.

• إذا اخترت بيع كتاب FBA ، فيجب عليك إعداد الكتاب لتسليمه إلى Amazon. يتراوح وقت الشحن المقدر من أسبوع إلى أسبوعين حتى تتمكن الحزمة الخاصة بك من الوصول إلى مركز الوفاء بالوجهة. بعد ذلك ، سيتعين عليك الانتظار لمدة 3 أيام إضافية إلى أسبوع حتى يقوم موظفو Amazon بفك المخزون وتوزيعه على شبكتهم. إذا كان الوقت مزدحمًا للغاية بالنسبة لأمازون مثل موسم العطلات ، فقد تواجه تأخيرات في الشحن.

الخطوة 4: تسعير كتبك

بعد أن تجد كتبًا مربحة لبيعها وتسليمها إلى أمازون ، فأنت بحاجة إلى تسعير كتبك بشكل صحيح. على عكس بساطة مطابقة سعر Buy Box ، قد تتطلب منك استراتيجية التسعير للكتب المستعملة مراعاة الجوانب التالية:

أنواع مختلفة من صناديق الشراء

بمجرد أن تبدأ في تحميل صفحة تفاصيل المنتج لكتاب على أمازون ، قد تجده غريبًا بطريقة ما. الأمر كله يتعلق بصناديق الشراء المتعددة للكتب التي تمتلكها أمازون.

في قائمة الكتب ، يمكنك رؤية الأنواع المختلفة من صناديق الشراء على النحو التالي:

• لا صندوق شراء (ملغي)
• مجرد صندوق شراء جديد
• مجرد صندوق شراء مستعمل
• صندوق شراء جديد + صندوق شراء للتأجير
• صندوق شراء جديد + صندوق شراء مستعمل
• صندوق شراء إيجار + صندوق شراء مستعمل
• صندوق شراء إيجار + صندوق شراء مستعمل + صندوق شراء جديد

ومن ثم ، بصفتك بائع كتب مستخدمًا ، هناك خياران من خيارات التسعير لديك هما مطابقة سعر صندوق الشراء المستخدم ومطابقة أدنى سعر FBA (بغض النظر عما إذا كان هذا العرض في Buy Box أم لا).

يوصى بشدة بعدم مطابقة سعر الإيجار. ما يجب أن تراه هو فقط مربع شراء الإيجار في قوائم الكتب المدرسية. لأنه بعد فصل دراسي واحد ، يجب على الطلاب إعادة إيجاراتهم ، سيكون الأمر أكثر اقتصادا من شراء (وامتلاك) نسخة مستعملة.

التسعير على أساس الشرط

عند التسعير ، يشعر بعض بائعي الكتب بالقلق بشأن الحالة الفرعية لكتبهم المستخدمة. ولكن ماذا يعني الشرط الفرعي بالضبط؟ حسنًا ، يتعلق الأمر بالشرط بعد كلمة مستخدم (مقبول ، جيد ، جيد جدًا ، مثل الجديد).

قد يحجم المشترون (خاصة مشتري الكتب المدرسية) عن دفع مبالغ أكبر لكتاب جيد جدًا أكثر من الكتاب الجيد. عندما تقوم بتسعير كتابك ، يجب ألا تنسى مطابقة أقل عرض FBA.

يمكنك أيضًا الاعتماد على أفضل حكم لديك. على سبيل المثال ، إذا كان أقل عرض من FBA عبارة عن كتاب مقبول ، وذكر البائع أن الكتاب يحتوي على بعض الملابس في الغلاف ، فيجب عليك دفع سعر أعلى لكتابك "الجيد".

بشكل عام ، على الرغم من أن هذا الشرط الفرعي ضروري للامتثال لشروط الخدمة الخاصة بشركة Amazon وتحقيق رضا العملاء ، إلا أنك لا تستثمر الكثير من الوقت في ذلك عند التسعير.

تنافس مع أمازون

غالبًا ما تمتلك أمازون صندوق الشراء الجديد. ومع ذلك ، في عام 2017 ، شارك البائعون الخارجيون ملكية Buy Box.

إذا كنت تقدم كتبًا مستعملة فقط ، فلن تضطر إلى الضغط في منافسة مع Amazon على New Buy Box. ومع ذلك ، يجب أن تكون حذرًا بشأن سعر Amazon في كل مرة تكون فيها مدرجة في القائمة. إذا باعت أمازون كتابًا في حالة جديدة ، فسيقومون بتعيين السعر على أنه سعر "الحد الأقصى". لذلك ، على سبيل المثال ، إذا كانت أمازون تبيع كتابًا دراسيًا جديدًا مقابل 59.99 دولارًا ، فيجب عليك تعيين عرضك المستخدم أقل من هذا المبلغ.

بشرط أن يكون Amazon في المخزون كبائع ، لا يمكنك أن تتوقع أن يدفع العملاء مقابل كتابك المستعمل أكثر من نسخة Amazon الجديدة. منافستك مع عروض الجهات الخارجية الأخرى أمر لا مفر منه حتى يمكن بيع كتبك.

الخطوة 5: تنفيذ الطلبات

وفاء التاجر (FBM)

بعد إجراء عملية بيع على Amazon ، يمكنك اختيار الكتاب وتعبئته وتسليمه بنفسك ، واختيار شركة النقل الأكثر ملاءمة مثل FedEx و USPS. إلى جانب ذلك ، فإن بائعي FBM مسؤولون أيضًا عن تخزين مخزونهم. لذلك ، إذا كنت تقوم بتقدير التكاليف الخاصة بك ، يجب أن تأخذ في الاعتبار رسوم التخزين. يجب عليك حسابها عندما لا تقوم بتخزين الكتب في المنزل. في هذه الحالة ، يجب عليك أيضًا حساب مصاريف الشحن والمناولة ووقت التسليم المقدر لتعبئة وشحن طلباتك.

مثل معظم المنتجات الأخرى التي يتم الحصول عليها من خلال المراجحة بالتجزئة أو المراجحة عبر الإنترنت ، يُعتقد أن الكتب تتطابق تمامًا في برنامج Amazon FBA.

بمجرد أن تبدأ في مسح الكتب على Amazon ، سترى قدرًا كبيرًا من عروض Merchant Fulfilled (MF). علاوة على ذلك ، يمكنك حتى ملاحظة أن البعض يعرض الأسعار فقط 2 دولار أو 3 دولارات (بالإضافة إلى 3.99 دولارات للشحن). يجب ألا تنافس هذا النوع من البائعين الذين يقدمون عددًا كبيرًا من الكتب. هم مصدر قدر كبير من الكتب المستعملة من شركات إعادة التدوير ، أو صناديق التبرعات ، أو حتى حاويات القمامة. من خلال تقديم حجم كبير ، يمكنهم إغلاق صفقة جيدة مع USPS مقابل رسوم شحن جذابة.

من سعر الشحن 3.99 دولار ، يمكنهم تحقيق أرباح. ومع ذلك ، لكي يعمل ، سيتعين على البائع القيام بالكثير من العمل. وبشكل أكثر تحديدًا ، هناك حاجة إلى مستودع كامل لتخزين كمية كبيرة من الكتب في فترة واحدة.

تذكر ألا تستخدم FBM إلا إذا كان عليك تنفيذ عدد قليل من الطلبات أو إذا كان لديك عملية واسعة النطاق حيث تكون رسوم الشحن أقل من رسوم Amazon. ضع في اعتبارك أيضًا أنه يجب أن يكون لديك مساحة لتخزين كتبك.

الشحن من أمازون (FBA)

بديل آخر هو الاستفادة من نموذج أعمال FBA للكتب المستعملة. الأمر أبسط كثيرًا لأن كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى تشتري كتبًا كافية وتسليمها جميعًا إلى Amazon على الفور.

ليس ذلك فحسب ، فإن استخدام FBA مفيد لبائعي الكتب من حيث الجوانب التالية:

• الكتب ثقيلة الوزن: في مكتب البريد ، قد يكون شحن الكتب المدرسية التي يتراوح وزنها بين 3 و 6 أرطال مكلفًا. ستهتم أمازون بتسليم الكتب المدرسية الثقيلة للعملاء في جميع أنحاء البلاد في غضون يومين.

• بائعي كتب MF بطيئون: نظرًا لأن Amazon تمكّن بائعي الكتب من MF من الشحن باستخدام USPS Media Mail ، فإن وقت التسليم المقدر لكتاب MF هو حوالي أسبوع إلى أسبوعين. قد يرى بعض العملاء أنه من الخطر للغاية الانتظار لمدة 14 يومًا حتى يصل الكتاب.

• Prime Student: مع عضوية Prime الخاصة للطلاب فقط ، تسمح Amazon لطلاب الجامعات بالحصول على 6 أشهر من Prime Student مجانًا. بعد نصف العام ، عليهم فقط الدفع مقابل معدل سنوي مخفض قدره 59 دولارًا فقط. بعبارة أخرى ، يرغب عدد كبير من طلاب الجامعات في شراء كتب مدرسية بمزايا Prime. وإذا كانوا ينتظرون الليلة التي تسبق بدء الفصل ، فسيكونون على استعداد لدفع علاوة لتجربة هذا الشحن المجاني لمدة يومين.

بمجرد إجراء عملية بيع على Amazon ، تختار Amazon الكتاب وتحزمه وتسلمه نيابة عنك. كما أنه يعتني بتخزين مخزونك وخدمة العملاء لك. وبالتالي ، بدلاً من دفع تكاليف التخزين والشحن والعمالة والمناولة ، فإنك تدفع لشركة Amazon رسوم FBA بما في ذلك التكاليف.

يجب عليك استخدام خدمة FBA إذا كان عليك تلبية عدد كبير من الطلبات وكانت عمليتك كبيرة بما يكفي لجعل رسوم الشحن أرخص مما تتطلبه رسوم FBA. علاوة على ذلك ، لا تحتاج إلى مكان لتخزين كتبك لأن مراكز الوفاء في أمازون ستحتفظ بها لك حتى يتم شحنها إلى عملائك.

الخطوة 6: تسليم كتبك

أفضل جزء من عملك هو الحصول على طلبك الأول. على الرغم من أنك قد تكون سعيدًا للغاية ، يجب أن تركز على أعمال أخرى ، خاصة إذا كنت تبيع كتابًا إلكترونيًا أو كان هناك طرف آخر يتولى التوصيل. وبشكل أكثر تحديدًا ، قبل أن تحصل على هذا الترتيب الأول. لجعل عملك سلسًا ، يجب عليك التأكد من التعبئة والتغليف والشحن المناسبين.

نصائح التعبئة والتغليف

لحزم كتاب ، يمكنك تجربة طرق مختلفة. تذكر أن الكتب قد تتعرض لضرر كبير أثناء التسليم. إذا حصل العميل على العنصر الذي به عيوب ، فسيكون مؤهلاً لطلب استرداد.

يجب حماية الزوايا والحواف وسترات الغبار للكتب باهظة الثمن بعناية. "شطيرة كتاب" أو كتاب مؤمن بين قطعتين كبيرتين من الورق المقوى المسطح أو "كتاب بوريتو" - كتاب ملفوف في قطعة واحدة أكبر من الورق المقوى سوف يحمي الزوايا والحواف في مأمن من الأضرار المحتملة. يمكن أن يكون الورق المقوى المرفق على جميع جوانب الكتاب ، أو على الأقل الجزء العلوي والسفلي واقيًا جيدًا.

يمكنك أن تأخذ في الاعتبار تغطية الكتاب بغلاف واقي مثل غلاف الفقاعات. أيضًا ، يجب عليك ضمان أمان الورق المقوى وتجنب لصقها مباشرة على غلاف الكتاب.

بعد أن تضع كتابك في صندوق أو ظرف ، يجب عليك التأكد من أنه آمن باستخدام مستلزمات التعبئة مثل ورق الكرافت المجعد أو غلاف الفقاعات. إذا كان لديك وقت ، يمكنك أيضًا التحقق من تقنيات وتجارب البائعين الآخرين. سوف تتوصل تدريجياً إلى الممارسة التي تناسبك بشكل أفضل وتخلق تجربة ممتعة للعملاء.

نصائح الشحن

من خلال Media Mail ، يمكنك تسليم الكتب اقتصاديًا في الولايات المتحدة مقارنة بطرق الشحن الأخرى ، فهي رخيصة بشكل لا يصدق ، ووقت التسليم من يومين إلى ثمانية أيام فقط.

تحدد Amazon أسعار الشحن للكتب بناءً على توقع أنه سيتم استخدام Media Mail لمعظم المبيعات. ستشمل أسعار الشحن الخاصة بهم تكاليف Media Mail لأي كتاب مغلف أخف من ثلاثة أرطال. إذا كنت تبيع كتبًا أثقل وزنًا ، فسوف يرتفع سعر الكتاب بالمقابل لأن سعر الشحن هو التكلفة الثابتة.

الخطوة 7: تقديم خدمة عملاء رائعة

إذا تمكنت من بيع بعض الكتب ، فقد يتساءل عميلك عما إذا كان الطلب قد وصل ، وما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك ، وكيفية فتح الحزمة التي قمت بحمايتها جيدًا. تتطلب أمازون مستوى عالٍ من خدمة العملاء. لذلك ، إذا قدمت تجربة سيئة للعملاء ، فقد تفقد ميزة تنافسية للمبيعات.

توصي أمازون بالرد على أي رسالة في غضون 24 ساعة لأن الردود المتأخرة تضاعف المراجعات السلبية. ستقدر أمازون سرعة الاستجابات في الوقت المحدد. وإذا لم تتمكن من الاستجابة بسرعة كافية ، فقد يتخذون إجراءات تصحيحية ضدك.

إذا توسع عملك ، فسيتعين عليك التعامل مع الكثير من الطلبات أو المطالبات. قد يتفاقم الموقف إذا كنت تبيع على eBay و Amazon وربما منصات أخرى في وقت واحد. في هذه الحالة ، عليك الرد على المزيد من الأسئلة في أماكن مختلفة باستخدام أدوات مختلفة. ولجعل المهمة أكثر بساطة ، فإن تكامل Amazon مع مكتب مساعدة التجارة الإلكترونية أمر بالغ الأهمية. يمكن لمنصات مثل Zendesk و Freshdesk التعامل مع كل دعمك. ستظهر Amazon و eBay و Walmart وموقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي وحتى المكالمات الهاتفية على شاشة واحدة فقط. ChannelReply هو ما يربطهم.

لذلك ، يجب الانتباه إلى خطوة خدمة العملاء الخاصة بك للتأكد من إنشاء رحلة عميل جيدة لعملائك.

استنتاج

باختصار ، بيع الكتب على أمازون ليس بالمهمة السهلة. سيتعين عليك البحث عن أنواع الكتب المراد بيعها بعناية وإدارة تنفيذ الخطوات بنجاح. نأمل ، من خلال دليلنا التفصيلي ، أن تتمكن من معرفة رحلتك المستقبلية وإنشاء قصة نجاح في هذه الصناعة. هناك العديد من الفرص المتاحة لك ، لذلك لا تتردد وابدأ في إرسال كتبك القديمة المعبأة جيدًا على الفور.

بصفتك رائد أعمال عبر الإنترنت ، فأنت تريد تجربة أنواع مختلفة من المنتجات على موقع التجارة الإلكترونية الضخم هذا. كيف يمكنك فعل ذلك؟ دعنا نتحقق من خطتنا خطوة بخطوة للبدء هنا في هذا المقال: كيف تبيع على أمازون؟ دليل للبدء بسرعة !.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه أو الاتصال بنا مباشرة. نحن مستعدون دائمًا لمساعدتك في حالة احتياجك لأي شيء. علاوة على ذلك ، إذا وجدت مقالتنا مفيدة ، فيمكنك مشاركتها مع مجتمع الشبكة الاجتماعية الخاص بك. سنكون ممتنين لو كنت تستطيع فعل ذلك

المنشورات ذات الصلة:

• كيف تبيع على كريغزلست؟ دليل ونصائح
• كيف تبيع على Poshmark؟ كل ما تحتاج إلى معرفته
• كيف تبيع على موقع Pinterest؟