توقعات الألفية واتجاهات سلوك البحث مع Gary Illyes من Google

كان التعرف على جيل الألفية موضوعًا ساخنًا في Pubcon Las Vegas 2015. يتحدث الجميع عن جيل الألفية ، بما في ذلك Gary Illyes من Google (الذي هو نفسه جيل الألفية!). لقد تولى المنصة لإلقاء الكلمة الرئيسية النهائية ، وسيخبرنا كيف يفكر Google في جيل الألفية وكيف يشكلون مستقبل البحث.

الجيل Y و Z Millennials

حقائق سريعة عن الجيل Y

• ولد بين 1980 و 2000
• نشأ مع التكنولوجيا المتغيرة
• متعلم جدا
• دائما على اتصال
• اجتماعي
• تجربة مباشرة مع عدم الاستقرار

(إيليس جزء من هذا الجيل).

هؤلاء الناس هم:

• أناني
• لا يعتمد
• واثق
• مفتوحة للتغيير
• محتاج
• نافذ الصبر
• لديك فترة انتباه قصيرة

يمكنك معرفة كل شيء عن هذه المجموعة الألفية. جميع معلوماتهم موجودة على Instagram و Facebook وما إلى ذلك. إنهم يحبون صور السيلفي ، على الرغم من أنهم ليسوا "جيل الصور الشخصية".

• يهتم 46٪ من جيل الألفية ببدء وتشغيل أعمال تجارية صغيرة.
• بدأ 35٪ من الموظفين أعمالهم التجارية الخاصة على الجانب لتعويض دخلهم.
• 2/3 منهم يريدون إحداث تأثير إيجابي على مجتمعاتهم المحلية.
• 40٪ يعتقدون أنهم قادرون على إحداث تأثير عالمي.

في عام 2000 ، كان متوسط ​​مدى الانتباه 10 ثوان. في عام 2013 كانت 8 ثوان. ما هي مدة الانتباه لجيل اليوم Z؟ واصل القراءة.

حقائق سريعة عن الجيل Z

• ولد بين 1995 والآن
• ولد في فترة الأزمة
• تعليما عاليا
• متصل للغاية
• أقل "اجتماعية"

هذا هو جيل السيلفي. هم أيضا أنانيون. هم أيضا:

• لا يعتمد
• مفتوحة للتغيير
• محتاج
• نافذ الصبر
• لديك فترات انتباه قصيرة (تقدر بـ 2.8 ثانية)

التواصل مع الأجيال Y و Z

هذين الجيلين متشابهان للغاية. سيتخلون عن موقعك دون تفكير. إذا لم تقدم المعلومات التي يبحثون عنها (وهم يعرفون بالضبط ما الذي يبحثون عنه) ، فسيغادرون. إذا لم تهتم بشخصياتهم الفريدة ، فسوف يغادرون. إذا تم تحميل موقعك ببطء شديد ، فسوف يغادرون.

تهتم Google كثيرًا بالمستخدم. وتريد Google تلبية جميع توقعاتهم. كدليل ، يعرض Illyes قائمة بميزات البحث والتحديثات التي أطلقوها للمضي قدمًا في قدرة Google على خدمة المستخدمين:

• التحديث المتوافق مع الجوّال
• Google Now (مساعد يحتاج إلى مزيد من العمل ويتطلب مدخلات من المستخدم)
• فهرسة التطبيق
• Now on Tap (على Android ، إذا كنت داخل تطبيق ما ، فيمكنك الضغط لفترة طويلة على زر الصفحة الرئيسية والحصول على معلومات حول السياق من داخل التطبيق)
• البحث الصوتي (يمكنك طرح سلسلة متتالية من الأسئلة وكل استعلام لاحق يبني فوق السياق السابق)
• Accelerated Mobile Pages (AMP ، تم إطلاقها أمس)

يأتي العديد من عمليات الإطلاق لمساعدة المستخدمين.

البحث أصبح مدركًا للموقع. إذا كنت أمام مطعم ثم سألت هاتفك ، "ما هي أوقات العمل؟" ستجيب Google ، مع العلم في أي مطعم أمامك. هدف Google هو بناء المساعد الشخصي (فكر في فيلم "Her" ، لكن أقل رعبًا).

إليك نصيحة عملية لجعل المحتوى الخاص بك مفيدًا لجمهور جيل الألفية من الجيل Z. استخدم وسائل الشرح أو الفقاعات لتمييز جزء من الجملة التي تجيب على السؤال المحدد الذي أوصل المستخدم إلى تلك الصفحة. لم يعد المستخدمون يقرأون المقالات الكاملة (هل تذكر مدى انتباههم المختصر؟). يحتاج المستخدمون إلى قطع صغيرة من المعلومات على الصفحة يمكنهم استهلاكها بسرعة كبيرة. إذا كان بإمكانك أيضًا إضافة السؤال ، فهذا رائع أيضًا.

إذا لم يتم تحميل موقعك في 2.8 ثانية (طول فترة اهتمام الجيل Z) ، فسيغادر الجيل Z موقعك.

اجعل المستخدمين يشعرون بأنهم مميزون واجعل الحياة أسهل بالنسبة لهم. شيء مثل الإكمال التلقائي لمعلوماتهم في النماذج الخاصة بك سوف يلتزم بهم كشيء رائع عنك يريدون العودة من أجله.

دوس:

• أنشئ محتوى أصليًا بعناية (صادم ؟!).
• تأكد من أن المستخدمين يمكنهم العثور على المعلومات بسرعة. يجب أن يكون من السهل العثور عليه من خلال تمرير سريع.
• قدم معلومات بحجم اللقمة حيثما أمكن ذلك ، أو على الأقل قم بتمييز أجزاء مهمة من المحتوى.
• اترك المجتمع الخاص بك - لا تقم بإزالة التعليقات والمنتديات والمحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) وما إلى ذلك ، ولكن قم بالإشراف على محتوى المجتمع. يعد UGC أمرًا رائعًا لموقعك ما لم يكن محتوى غير مرغوب فيه أو بجودة منخفضة.

المحاذير:

• أنشئ صفحاتك للبحث - إن الصفحة غير المصممة للمستخدمين ستؤذيك أكثر من غيرها ، لأنهم لن يعجبهم ، فاضغط على زر الرجوع واتركك.
• تحسين المعلومات التي لا تملكها.
• أرسل جميع زوار موقعك إلى مواقع أخرى (في إشارة إلى المواقع التابعة).
• الاعتماد فقط على البيانات المتاحة على نطاق واسع - لست أول من يفكر في تجميع كلمات الأغاني أو سرد جميع أرقام الهواتف. إذا كنت تعمل في هذا المجال ، فعليك تقديم المزيد.

كم منكم يسأل هذا السؤال في نهاية اليوم: كم عدد الزوار الذين استقبلتهم اليوم؟ هذا هو السؤال الخطأ. تريد أن تسأل: كم عدد الزوار الذين ساعدتهم اليوم؟

سؤال وجواب مع Gary Illyes

سؤال: هل من المهم إزالة المحتوى الرقيق لعقوبة الباندا؟

الباندا ليست عقوبة. ستؤدي إزالة المحتوى الرقيق إلى تقليل ترتيبك بشكل أكبر. تريد إرباك الموقع بمحتوى كثيف لإرضاء رغبة المستخدمين في الحصول على معلومات. إذا كان لديك محتوى رديء و UGC غير مرغوب فيه ، فلا تتردد في إزالته. قضاء الوقت في تقييم المحتوى الهزيل على موقعك؟ بدلاً من ذلك ، اقضيه في كتابة محتوى عالي الجودة سيحبه المستخدمون.

سؤال: ما الذي يحدث مع حالة التقلب المستمر للعبوة المحلية؟

إنهم يحاولون إزالة الأشياء التي لا يتفاعل معها المستخدمون. قد تشاهد الكثير من التجارب حيث توجد ميزة أو مكون على SERP يومًا واحدًا وليس في اليوم التالي ؛ هذه "تجربة واحد بالمائة".

سؤال: جوجل جيدة في فهم الغرض من الكلمات الرئيسية. لماذا لا تتمكن Google من حل مشكلات تناسق NAP لتحسين محركات البحث المحلية؟

يقول غاري إنها ردود فعل جيدة وفكرة جيدة سيعيدها للفريق.

سؤال: حملات تحسين محركات البحث السلبية - هل هي فعالة وماذا تفعل Google للتخلص منها؟

لقد نظر إلى العشرات من حالات تحسين محركات البحث السلبية المفترضة ولم ير واحدة كانت في الواقع مشكلة مع مُحسّنات محرّكات البحث السلبية. كان دائما شيء آخر. إذا رأيت شيئًا غريبًا ، فضعه في ملف التنصل.

السؤال: أي تغييرات في Search Console يجب أن نبحث عنها؟

تعمل Google على تحديث ميزة الفهارس. بيانات الفهرس أكثر دقة ، وأكثر إفادة ، وربما المزيد من الأمثلة على عناوين URL التي قام Google بفهرستها. بخلاف ذلك ، فإنهم يبحثون أيضًا عن إدخال مقتطفات منسقة في بيانات التحليلات. ويريدون معرفة كيفية تقديم الأرقام ، لأنها يمكن أن تكون ملتوية للغاية. إنها أرباع.

سؤال: أي تحديث بشأن البريد العشوائي المحيل في التحليلات؟

لا. إنه لا يعمل في مجال التحليلات. يعرف فريق التحليلات ذلك ويعمل عليه.

السؤال: المحتوى المسروق - ما مقدار مشكلة الموقع الأصلي؟

يعتقد Illyes أنهم يقومون بعمل جيد جدًا في تحديد منشئ المحتوى وتقديم هذا الإصدار على أدوات الكشط. في بعض الأحيان لا يعمل. إذا تم تفوقك على مكشطة ، في معظم الحالات ، هناك شيء يعيق موقعك.

السؤال: كانت هناك تحديثات شهرية لمشرفي المواقع وقد أحبها مجتمع البحث. لماذا لا تبدأ هذا النسخ الاحتياطي؟

كان الناس يقومون بتشريح كل كلمة حرفياً ويخرجون بنظريات حول كيفية تأثيرها على تصنيفاتهم ولم يكن لها أي تأثير. كان الناس يركزون على أشياء لا ينبغي عليهم القيام بها. البحث ليس بهذه التعقيد. هناك بعض القواعد الأساسية التي ، إذا اتبعتها ، ستساعدك في الحصول على مرتبة جيدة. أحب الناس التحديثات ، ولكن لدينا أيضًا المزيد من الأسئلة ، كما أن الجودة الإجمالية للصفحات في الولايات المتحدة تراجعت عدة نقاط. عندما أوقفنا هذه التحديثات ، ارتفعت الجودة مرة أخرى. أنت من كبار المسئولين الاقتصاديين. أنت تقوم بعمل رائع في الترويج للمحتوى. ركز على ذلك.