نطاق التجارة الإلكترونية في الهند

إن نطاق أعمال التجارة الإلكترونية في الهند سيزداد بلا شك عامًا بعد عام.

أظهر تقرير حديث صادر عن جمعية الإنترنت والهواتف المحمولة في الهند أنه من المتوقع حدوث نمو سريع الخطى بحوالي 50٪ في السنوات الخمس القادمة.

السمة الأساسية لهذا النمو هي بلا شك صعود مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول من الجيل الرابع وعدد كبير من مستخدمي الهواتف الذكية لأن التجارة عبر الهاتف المحمول نفسها من المتوقع أن تغير كيفية حدوث المعاملات التجارية في الهند.

ملخص

أصبح مستقبل أعمال التجارة الإلكترونية أكثر شهرة يومًا بعد يوم وفقًا لطلب السوق. يجد عدد متزايد من الأشخاص أن مفهوم التسوق عبر الإنترنت مفيد إن لم يكن ملفتًا للنظر.

لقد أثرت المعايير التي تحصل على أقسام خدمة العملاء بشكل كبير في قلب الناس بسبب حبهم للخدمات عبر الإنترنت. مع تزايد شيوع هذه المعلومات ، من المهم فهم كيفية تقييم نموذج التجارة الإلكترونية الخاص بك.

مع تزايد عدد الأشخاص الذين يتطلعون إلى التجارة الإلكترونية لأعمالهم ، من المهم تقييم النموذج من أجل تحسينه والتوسع فيه عند الضرورة.

وهذا المطلب يولد ابتكارات في جميع أنحاء العالم تركز على وقت التسليم ، وسهولة المعاملات ، والعديد من الميزات التي تخدمها شركات التجارة الإلكترونية ، على سبيل المثال ، تسليم الطائرات بدون طيار أو الذكاء الاصطناعي.

أصبح النطاق المستقبلي لأعمال التجارة الإلكترونية أكثر شهرة يومًا بعد يوم وفقًا لطلب السوق.

تتناول هذه المقالة كل شيء عن النطاق والمستقبل والتطبيق والعوامل الحاسمة المختلفة لنمو نطاق أعمال التجارة الإلكترونية في الهند.

اقرأ أيضًا: أفضل أسواق التجارة الإلكترونية في الهند

ما هو نطاق أعمال التجارة الإلكترونية؟

لا تزال التجارة الإلكترونية في ذروتها ولا يزال نطاق أعمال التجارة الإلكترونية في الهند كبيرًا. بفضل تطور وسائل التواصل الاجتماعي وتكنولوجيا الهاتف المحمول ، أصبح التسوق عبر الإنترنت طريقة جديدة للحياة.

كما تعلم ، يتجه الناس الآن عبر الإنترنت للتسوق لشراء الملابس والأجهزة والأثاث وغير ذلك الكثير.

من المساهمين المهمين الآخرين في النطاق المستقبلي للتجارة الإلكترونية في الهند صناعة المخلفات الإلكترونية التي تتعامل إلى حد كبير في توفير المجوهرات والملابس وأدوات المطبخ عبر الإنترنت.

تعد مواقع الويب مثل Flipkart و Myntra و Amazon و Snapdeal و Jabong وما إلى ذلك أمثلة على النجاح الهائل للتجارة الإلكترونية في الهند.

بسبب هذه الشركات ، تعد الهند واحدة من أسواق التجارة الإلكترونية الأسرع نموًا في آسيا / المحيط الهادئ حيث تستثمر الصين كثيرًا.

يعتقد العديد من المحللين أن ظهور سرعة 3G / 4G في شبكة الاتصال كان عاملاً رئيسياً في عجلة هذا النمو في هذا السوق.

كانت الهند قلب سوق التجارة الإلكترونية منذ عام 2016 وما زالت تنمو بمعدل نمو هائل يبلغ 70٪.

من المتوقع أن تصل قاعدة المستهلكين إلى 900 مليون في عام 2024 ، وهذا يضمن أن أي موقع للتجارة الإلكترونية سيكون قريبًا أفضل الأعمال التجارية في الهند ، فيما يتعلق بالأرباح والنمو.

قراءة المزيد: ما هو موقع التجارة الإلكترونية متعدد البائعين

بعض قادة السوق والرؤساء التنفيذيين في صناعة التجارة الإلكترونية لديهم إيجابيات فقط للتحدث عن نمو التجارة الإلكترونية في الهند.

يعتقد كونال باهل ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة SnapDeal ، أن قطاع التجارة الإلكترونية قد ارتفع بشكل كبير في الهند وأن نجاحهم دليل على زيادة الاهتمام بالتسوق عبر الإنترنت.

يعتقد سانديب لادا ، زعيم Pwc India ، أن قطاع التجارة الإلكترونية في الهند قد شهد نموًا غير مسبوق بسبب التقدم في تكنولوجيا الهاتف المحمول وأنه سيكون بمثابة منصة لأعمال التجارة الإلكترونية في المستقبل.

كما عزز المؤسس المشارك لـ PayU Nitin Gupta هذه النقطة من قبل Ladda حيث قال إن 35 ٪ من جميع المعاملات تتم الآن من خلال الهواتف المحمولة وهو ما يعادل ثلاثة أضعاف النسبة المئوية في آخر سنة مالية.

وأضاف أيضًا أن شركات الطوب والملاط ستتكاتف مع مواقع التجارة الإلكترونية التي تتغذى على بعضها البعض في وضع مربح للجانبين ، ومع تزايد شعبية مواقع المحفظة واسترداد النقود والقسائم عبر الإنترنت في الهند ، يتم ضمان الأداء الخالي من المتاعب مما سيجلب المزيد من النجاح للتجارة الإلكترونية في الهند.

العوامل الرئيسية لنمو نطاق أعمال التجارة الإلكترونية في الهند:

• تخفيض تكلفة مرافق الإنترنت ذات النطاق العريض لضمان اتصال المزيد من الأشخاص بالإنترنت.
• تشجيع المزيد من عمليات تسجيل النطاقات والسماح لمواقع التجارة الإلكترونية بالحفاظ عليها بأسعار أرخص (على الأقل حتى تحقق أرباحًا كبيرة).
• يُظهر تشجيع المخططات المبتكرة مثل COD (الدفع عند الاستلام) في بلد لا يكون استخدام بطاقة الائتمان فيه بارزًا كيف قمنا بالتسهيل في هذا المكان المحدد. يوجد الكثير من مواقع التجارة الإلكترونية الرئيسية في الهند وقد أظهر اتساق هذه المواقع وموثوقيتها للناس مدى خلوها من المتاعب والتسوق والاستفادة من الخدمات.
• جلب مرافق الإنترنت إلى المناطق الريفية في الهند لأنها لا تزال موردًا غير مستغل إلى حد كبير وإمكانيات لا حصر لها لتحقيق طفرة كبيرة في صناعة التجارة الإلكترونية ، حيث يبلغ انتشار الإنترنت في الهند 0.5 ٪ من السكان. إذا تمكنت شركات التجارة الإلكترونية هذه من الوصول إلى هذه المناطق ، فإن صافي قيمتها يمكن أن تزيد فقط من القيم الحالية.
• يمكن أن تنتشر التجارة الإلكترونية أيضًا إلى تخصصات أحدث مثل الخدمات الصحية في هذه المناطق النائية في الهند وتساعد في تقديم حلول صحية للأشخاص الذين ليس لديهم رفاهية المستشفيات في المناطق المجاورة لهم. سيساعد هذا بالتأكيد بمجرد تزويد المناطق الريفية بمرافق الإنترنت وسيكون احتمالًا تجاريًا محتملاً قريبًا.

تصنيف أعمال التجارة الإلكترونية

تعني التجارة الإلكترونية شراء وبيع وتبادل السلع أو الخدمات باستخدام الأجهزة التي تدعم الإنترنت ، حيث تتم المعاملات أو المبيعات إلكترونيًا.

ظهرت التجارة الإلكترونية في أوائل التسعينيات ، وازداد استخدامها بمعدل سريع. لمعلوماتك ، كانت أول معاملة بيع بالتجزئة آمنة عبر الإنترنت بواسطة NetMarket في عام 1994.

ومع ذلك ، لا تمتلك غالبية الشركات موقعًا للتجارة الإلكترونية. في الواقع ، أصبح وجود موقع ويب يدعم التجارة الإلكترونية وعمليات الأعمال عبر الإنترنت ضرورة.

كما تعلم ، يمكن إحضار كل شيء من الطعام والملابس إلى الترفيه والأثاث عبر الإنترنت.

يمكن تقسيم رؤوس التجارة الإلكترونية إلى فئات واسعة:

B2B (شركة إلى أعمال)

شركة واحدة تتعامل مع شركة أخرى عبر أجهزة متصلة بالإنترنت.

على سبيل المثال ، تشتري الشركة المصنعة المواد الخام من جهة تصنيع مواد خام أخرى ، أو يشتري الموزع عبر الإنترنت من الشركة المصنعة.

تعتبر أعمال التجارة الإلكترونية B2B حجمية ، ويختلف السعر بناءً على كمية الطلب وغالبًا ما يكون قابلاً للتفاوض.

B2C (شركة إلى مستهلك)

تبيع إحدى الشركات سلعًا أو خدمات عبر الإنترنت لعامة الناس عادةً من خلال موقع ويب للتجارة الإلكترونية أو تطبيق جوّال ، مباشرةً إلى المستهلكين عبر الإنترنت.

مثال على بوابات B2C يتضمن Flipkart أو Myntra أو Snapdeal. ستكون معاملة التجارة الإلكترونية B2C هي قيام فرد بشراء زوج من الأحذية من خلال موقع ويب فليبكارت.

C2B (المستهلك إلى الأعمال)

ينشر العميل متطلباته على موقع ويب عبر الإنترنت ، وتقوم العديد من الشركات بمراجعة هذه المتطلبات (RFQ) وعرض الأسعار على المشروع.

يراجع المستهلك جميع العطاءات وينهي الصفقة مع المؤسسة التي ستكمل المشروع. تتضمن أعمال C2B المستهلكين الذين يبحثون عن منتجات أو خدمات من شركة / شركة.

على سبيل المثال ، يمكنك أن تأخذ المرجع. من indiamart.com.

C2C (المستهلك إلى المستهلك)

تقدم العديد من المواقع قائمة إعلانات مبوبة مجانية حيث يمكن للأفراد الشراء والبيع بفضل مواقع مثل OLX أو Quikr ، حيث يمكن للأشخاص شراء وبيع الأشياء القريبة.

تسمى هذه المعاملات التجارة الإلكترونية من المستهلك إلى المستهلك. حيث يبيع المستخدمون المنتجات لعملاء محتملين آخرين.

مثال على ذلك هو قيام شخص ما ببيع شيء لم يعد بحاجة إليه ، وقد قام بإدراج نفس الشيء على OLX ، ويقوم شخص آخر يحتاج إلى نفس الشيء بالاتصال بالبائع وإنجاز المعاملة.

تحديات التجارة الإلكترونية في الهند

على الرغم من الفرص الهائلة في مجال التجارة الإلكترونية ، فإن أعمال التجارة الإلكترونية تقدم العديد من التحديات الخاصة التي يصعب أحيانًا التعامل معها لأي شركة ناشئة جديدة.

ومع ذلك ، دون أدنى شك ، تعد الهند مكانًا رائعًا لنطاق مشروع التجارة الإلكترونية الذي كان سوقًا تجارة إلكترونية مربحًا على مدار السنوات العشر الماضية على التوالي.

وبالتالي فإن العديد من أصحاب رؤوس الأموال ، والمستثمرين الملائكة ، والشركات الخاصة ، والأفراد أصحاب الثروات الكبيرة يستثمرون الأموال في التجارة الإلكترونية ، بغض النظر عن حجم الأعمال التجارية الصغيرة أو الكبيرة.

تنمو التجارة الإلكترونية بسرعة ، لكنها لا تزال تواجه العديد من العقبات في العمليات في الهند.

اختراق الإنترنت:

الإنترنت إلزامي هو أساس التجارة الإلكترونية. ومع ذلك ، لا يزال انتشار الإنترنت في الهند منخفضًا بنسبة 34.8 في المائة من السكان.

ومع ذلك ، نظرًا لنمو الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، تشهد الهند زيادة استثنائية في عامي 2015 و 2016 ، مما يسمح لشركات التجارة الإلكترونية بالوصول إلى الجماهير بسهولة.

نظرًا لزيادة مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، من المتوقع أن يلمس نمو التجارة الإلكترونية آفاقًا جديدة في الهند. مع اقتحام 4G للسوق الهندية ، أخذ الطلب على الهواتف الذكية في اتجاه صعودي.

عندما يتحول المزيد والمزيد من الأشخاص إلى الشبكات عالية السرعة باستخدام خطط الإنترنت عبر الهاتف المحمول الرخيصة ، يكون مستقبل التجارة الإلكترونية مشرقًا وهو الوقت المثالي لبدء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بعلامتك التجارية.

العلامات التجارية والتسويق:

لزيادة المبيعات وحركة المرور على موقع التجارة الإلكترونية يتطلب ميزانية ضخمة للعلامات التجارية والتسويق. هذه التكلفة كبيرة ويمكن حسابها كتكلفة الاكتساب أو تكلفة البيع.

وفقًا لمعلم التسويق ، يتراوح متوسط ​​تكلفة الاكتساب الحالية لأعمال التجارة الإلكترونية بين 500-1000 روبية هندية ، وهو أمر غير مستدام عمليًا للشركات الناشئة الصغيرة التي لديها القليل من الاستثمار في مثل هذه الحملات التسويقية ذات الحجم الكبير.

ومع ذلك ، يمكن لمفهوم أو نشاط تجاري إلكتروني متخصص أن يدفع المبيعات بتكلفة اكتساب منخفضة للغاية نظرًا لحقيقة أن العميل مقيد بهذه الفئة من المنتجات.

الهوامش:

مع دخول العديد من اللاعبين بالفعل في سوق التجارة الإلكترونية الهندي ، يتم تدليل العميل من خلال تقديم خصومات كبيرة وعروض وصفقات وخيارات إرجاع سهلة ، وما إلى ذلك ، مما يؤدي إلى انخفاض هوامش الربح.

من المتوقع أن تصل التجارة الإلكترونية إلى 188 مليار دولار أمريكي في الهند بحلول عام 2025 ، وفقًا لجرانت ثورنتون.

بلغت قيمة التداول 50 مليار دولار مما جعل الهند ثامن أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في عام 2020 ، بعد فرنسا وقبل كندا.

تقدر ناسكوم أن سوق التجارة الإلكترونية في الهند سينمو بنسبة 5٪ في عام 2021 ، مع توقع وصول المبيعات إلى 56.6 مليار.

في مقابلة مع Business Standard ، قال مروجو Flipkart أن " الربحية ليست مجال تركيز بالنسبة لهم وما زالوا يتطلعون إلى الحصول على المزيد من الأسهم في السوق. ".

الخدمات اللوجستية والتسليم:

لا يزال تقديم المنتجات للمشترين يمثل عقبة رئيسية أمام أي شركة جديدة للتجارة الإلكترونية.

ضع في اعتبارك أن لوجستيات التجارة الإلكترونية تختلف عن عمليات التسليم التقليدية للبضائع لأنه لا يوجد وسطاء يشاركون في التسليم النهائي للمنتج إلى عتبة العملاء.

العنصر الحاسم في لوجستيات التجارة الإلكترونية هو تسليم المنتج للعميل في المرحلة الأخيرة. فشلت العديد من الشركات الناشئة في مجال التجارة الإلكترونية بسبب قدرتها على التسليم في الميل الأخير.

تحصيل الضرائب:

كانت الضرائب عقبة كبيرة أخرى في الهند حتى إدخال ضريبة السلع والخدمات ، قبل ضريبة السلع والخدمات لأي شركة ناشئة ، كانت الضرائب عاملاً رئيسياً في انخفاض معدل نمو التجارة الإلكترونية في الهند مقارنة بالدول المتقدمة مثل الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة.

في تلك البلدان ، تكون الألواح الضريبية موحدة لجميع القطاعات بينما كان الهيكل الضريبي للهند متغيرًا من منتج إلى منتج ومن منطقة إلى أخرى.

كان هذا العامل مسؤولاً عن إنشاء مشاكل محاسبية لأي عمل تجاري إلكتروني لأن التجارة الإلكترونية لا تقتصر على فئات المنتجات أو المناطق.

في ظل النظام الضريبي السابق في الهند ، كان من المربك بيع المنتجات من ولاية إلى أخرى. في كل مرة قمت بذلك ، كان عليك التعامل مع مجموعة متنوعة من الضرائب والأعمال الورقية. شركة تجارة إلكترونية ناشئة ، لم يكن لديها ميزانية لتوظيف متخصص ضرائب ، فإن إمكانية زيادة المبيعات ببساطة لا تستحق العناء

قضى نظام ضريبة السلع والخدمات الجديد تقريبًا على جميع الضرائب والأعمال الورقية المربكة ، والآن استبدلها بنظام ضريبي واحد يسمى GST. مع ضريبة السلع والخدمات (GST) ، يمكنك البيع للعملاء في ولايتك وفي ولايات أخرى أيضًا ، دون القلق بشأن الضرائب المختلفة.

في الختام ، لديك الفرصة لبيع منتجاتك للعملاء من كشمير إلى كانياكوماري أو حول العالم. كما يمنحك الفرصة للتنافس مع الشركات الكبرى.

بعد كل شيء ، كشركة صغيرة ، قد تكون قادرًا على تقديم كميات أكثر قابلية للإدارة وخدمات أكثر تخصيصًا لجذب المزيد من المتسوقين نحوك.

المس واشعر:

تعتبر عقلية العملاء الهنود أكثر تقليدية والناس أكثر راحة في شراء المنتجات من المتاجر الفعلية بدلاً من متاجر التجارة الإلكترونية.

يتعين على شركات التجارة الإلكترونية التي تبيع منتجات مثل الملابس والحرف اليدوية والمجوهرات مواجهة تحديات لبيع منتجاتها حيث يرغب المشترون في رؤيتها ولمسها وشعورها قبل اتخاذ قرار الشراء.

في هذا العصر الحديث للتسوق عبر الهاتف المحمول أو التسوق عبر الإنترنت ، تحصل متاجر البيع بالتجزئة على تداعيات تطبيقات التجارة الإلكترونية هذه.

يؤدي الاستخدام المتزايد لتطبيقات التجارة المتنقلة إلى تحول صناعة البيع بالتجزئة. لكن عددًا كبيرًا من العملاء ما زالوا يفضلون التسوق عبر النوافذ نظرًا لعدة أسباب رئيسية حتى يتمكنوا من لمس المنتج والشعور به.

تطبيق الهاتف المحمول لزيادة الولاء

إذا كنت تريد المزيد من العملاء المخلصين ، فمن المؤكد أن تطبيق الهاتف المحمول لمتجر البيع بالتجزئة الخاص بك ضروري. وفقًا لـ Google ، يستخدم 84 ٪ من المتسوقين غير المتصلين الذين يحملون هاتفًا ذكيًا أجهزتهم للحصول على المساعدة أثناء تواجدهم في المتجر.

فقط تخيل أنه عندما يكون لديك تطبيق جوال لعلامتك التجارية أو متجرك الخاص ، يمكنهم بسهولة أن يصبحوا عملاء لك ، لأنهم على دراية بالفعل بنظام eCo للتسوق الإلكتروني.

يمكنهم مراجعة تطبيقك على متجر Google Play أو متجر تطبيقات iOS مما سيساعدك على جذب المزيد من العملاء الجدد بالتأكيد.

استخدمت العديد من متاجر البيع بالتجزئة هذه الطريقة لبدء أعمالها. يساعد تطبيق الهاتف المحمول العملاء على التنقل في أقرب المتاجر ، والتحقق من قوائم الجرد ، ومسح الرموز الشريطية للمنتجات الموسعة ، وما إلى ذلك.

التعليمات: نطاق التجارة الإلكترونية

ما هي تحديات البيع للعملاء عبر الإنترنت؟

هناك العديد من التحديات في بيع شركة واحدة لسلعها أو خدماتها من خلال وسيط عبر الإنترنت. يجب أن تقضي الشركة وقتًا في بناء الثقة مع العملاء المحتملين من خلال تزويدهم بمعلومات كافية لإنشاء قرار شراء مستنير. يتعين عليهم أيضًا معرفة أفضل السبل لمعالجة بطاقات الائتمان عبر الإنترنت والتي تزداد تعقيدًا عند الشحن دوليًا بسبب اختلاف الجداول الزمنية اختلافًا جذريًا بين البلدان.

ما هو نطاق التجارة الإلكترونية؟

تنمو التجارة الإلكترونية بوتيرة سريعة ، حيث يفضل المزيد والمزيد من الناس التسوق عبر الإنترنت من أجل الراحة والتنوع والأسعار التنافسية التي تقدمها. تشعر متاجر الطوب والملاط بالضيق حيث يتحول المزيد والمزيد من الناس إلى الشراء عبر الإنترنت ، وسيستمر هذا الاتجاه في السنوات القادمة.

يقدم هذا فرصة كبيرة لأصحاب المشاريع الذين يتطلعون إلى إنشاء أعمال التجارة الإلكترونية. مع وضع الاستراتيجيات الصحيحة ، يمكنك جني الكثير من المال من هذا القطاع الاقتصادي سريع النمو. هناك بعض الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك على الرغم من أنك تريد أن تكون ناجحًا في التجارة الإلكترونية:

ما هو النطاق المستقبلي للتجارة الإلكترونية في الهند؟

وفقًا لدراسة جديدة أجراها ASSOCHAM Reserve Bank of India ، فإن المتسوقين عبر الإنترنت في الهند ينفقون ثلاثة أضعاف ما ينفقه المتسوقون في وضع عدم الاتصال. تروي هذه الإحصائية الهائلة قصة كل إمكانات النمو الهائلة لشركات التجارة الإلكترونية في هذا البلد.

يبعد موسم المهرجانات في جميع أنحاء الهند بضعة أشهر فقط وسيبدأ الناس قريبًا في اتخاذ قراراتهم بشأن الطريقة التي يسلكون بها مشترياتهم. قد يكون لدى شخص واحد 10 عناصر يحتاج إلى شرائها ، ولكن بعد المرور بخيارات التسوق المختلفة ، قد يدرك أنه من الأرخص والأسهل شراء كل شيء من مكان واحد ، الويب. ارتفعت توقعات معدل النمو لهذا القطاع بنسبة 7 ٪ عن العام الماضي مع توقع الخبراء المزيد من النمو في السنوات القادمة.

ما هو النطاق المستقبلي للتجارة الإلكترونية؟

النطاق المستقبلي للتجارة الإلكترونية كبير جدًا. اليوم ، تمثل المبيعات عبر الإنترنت من تجار التجزئة مثل Amazon و Walmart أكثر من 20 ٪ من إجمالي مبيعات التجزئة.

في عام 1996 ، كان أقل من 1 في المائة من المستهلكين يتسوقون عبر الإنترنت لأنها كانت صناعة وليدة لا يمكنها سوى شراء الكتب والموسيقى ومقاطع الفيديو. تقدم سريعًا إلى اليوم وستجد قناة بها ما يقدر بـ 500 مليون وحدة تخزين للمنتج متوفرة في أي لحظة من خلال الآلاف من واجهات المتاجر بما في ذلك مواقع تجار التجزئة التقليدية بالإضافة إلى الأسواق مثل eBay أو Tictail أو Etsy. وتستمر قناة التجارة الإلكترونية في النمو بوتيرة سريعة: وصلت عائدات التجارة الإلكترونية إلى 394 مليار دولار في عام 2013 ، بعد أن كانت 2 مليار دولار فقط في عام 1997.

استنتاج

لا تزال التجارة الإلكترونية واحدة من أكبر الفرص التجارية ويمكن لأي رائد أعمال الاستفادة منها إذا تم تنفيذها بالطريقة الصحيحة ، حتى إذا انخفض سوق الأوراق المالية ، فإن أعمال التجارة الإلكترونية ستستمر من تلقاء نفسها وتستمر في تلقي معاملات عالية.

تتمتع أعمال التجارة الإلكترونية في الهند بنطاق هائل ويبدو مستقبل التجارة الإلكترونية حيويًا حقًا.

بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج احتياجات التجارة الإلكترونية دائمًا إلى إدخال تقنيات وأساليب تسويق جديدة لتحقيق النمو الأمثل.

لا يمكن إنكار أن التجارة الإلكترونية جزء مهم من حياتنا اليومية. ستكون الشركات الناجحة في المستقبل هي أولئك الذين يأخذون أعمال التجارة الإلكترونية على محمل الجد ، ويخصصون موارد كافية لتطوير حلول التجارة الإلكترونية وتسويق أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بهم.

يعتمد نطاق السوق على عدد سكان بلد ما ويعتمد أيضًا على نسبة إنفاق الناس. يخبرنا هذا التقرير أنه عندما يتعلق الأمر بأعمال التجارة الإلكترونية في الهند ، فهناك مجال هائل لهذا العمل في المستقبل. في الواقع ، من المؤكد أن النطاق سيزداد عامًا بعد عام.