أكبر 3 أسباب لعدم تمكنك من إنشاء تجارب ما بعد النقر على نطاق واسع مع المطورين
نشرت: 2019-10-15روابط سريعة
- لماذا فشل التخصيص في الإعلانات
- كيف يحاول المعلنون التخصيص
- خطأ فادح: استخدام المطورين لإنشاء الصفحة
- أنت تكافح من أجل الوفاء بالمواعيد النهائية
- سوف ينخفض الرضا الوظيفي
- انه غالى جدا
- خاتمة وكتاب إلكتروني مجاني
لا يوجد نقص في الأدلة على رغبة العملاء في التخصيص. وهكذا ، يسعى المعلنون جاهدين لتوفيره.
لكن على طول الطريق ، أدرك الكثيرون أن هناك مشكلة في الطريقة التي نتعامل بها مع التخصيص. لسوء الحظ ، تظهر مشاكل أكبر عندما يحاولون حلها.
أين ولماذا فشل التخصيص في الحملة الإعلانية
اسأل المعلنين عن تقنية التخصيص وسيصفها معظمهم بأنها متقدمة للغاية. سوف يشيرون إلى الاستهداف القوي بشكل صادم لشبكات الإعلانات ، أو الرسائل الجغرافية الممكّنة منارة في الوقت الفعلي ، أو روبوتات الدردشة التي تعمل بالإضافة إلى الوكلاء.
وهم على حق. أصبحت الأدوات المتاحة لاستهداف العملاء والوصول إليهم أكثر تقدمًا من أي وقت مضى. لكنها محدودة بطريقة حاسمة للغاية.
لا تمتد إلى ما هو أبعد من إضفاء الطابع الشخصي على الإعلان. يمكنهم استهداف جمهور ضيق وإيصال رسالتك في مجموعة متنوعة من التنسيقات ، ولكن هذا ليس سوى نصف الحملة الإعلانية ، والمعروفة باسم تجربة النقر المسبق. خارج الميزات المحددة للغاية مثل إعادة الاستهداف وتتبع التحويل واستبدال النص الديناميكي ، لا تمتد أي من هذه الأدوات إلى الصفحة المقصودة.
بالنسبة للمستخدم ، تكون النتيجة تفصيلًا للتخصيص الهادف.
سينقر الأشخاص المستهدفون على شبكات الإعلانات ذات المحتوى الملائم للغاية للعثور على رسالة عامة في الصفحة المقصودة المقابلة. يحتوي هذا الجزء من الحملة ، المعروف باسم الصفحة المقصودة بعد النقر ، على حلول مخصصة تساعد في تحسينه (مثل برنامج اختبار A / B ، وحلول CMS). ومع ذلك ، لا يوجد أي منها يعالج الحاجة إلى التخصيص الموسع. هذا يترك المعلنين في وضع غير موات كبير.
لمعرفة ما إذا كنت ترتكب أخطاء قياس بعد النقر ، تابع ، ثم اكتشف الطريقة الأكثر فعالية لتوسيع نطاق التخصيص باستخدام الكتاب الإلكتروني Instapage Scalable Creation:
كيف يحاول المعلنون تخصيص الصفحة المقصودة بعد النقر
بدون الأدوات المناسبة ، كيف يمكن للمعلنين تخصيص مرحلة ما بعد النقر بشكل كافٍ لتوفير انتقال سلس من مرحلة ما قبل النقر؟ كيف يقدمون الملاءمة على الصفحة المقصودة وما بعدها؟
الإجابة المختصرة هي أنهم لا يفعلون ذلك. إنهم يحاولون ، لكنهم فاشلون إلى حد كبير. وحتى إذا اعتقدوا أنهم حصلوا على التخصيص الصحيح بعد النقر ، فإن مقارنة الأساليب بين الإعلان والصفحة المقصودة ستكشف عن مستوى مختلف من النجاح.
مثال
إن استهداف إعلان لجماهير ذات عادات شراء مختلفة يعتبر خطيئة للإعلان الرقمي. ومع ذلك ، فإن هذا التكتيك مقبول في الصفحة المقصودة بعد النقر.
ليس من غير المألوف أن يقوم المعلنون بتوجيه العديد من الجماهير إلى نفس الصفحة المقصودة ، أو ما هو أسوأ من ذلك ، كل الجماهير إلى صفحة مقصودة واحدة أو حتى الصفحة الرئيسية لموقع ويب. ولكن إذا لم تقبلها في مرحلة ما قبل النقر ، فلا يجب عليك قبولها في مرحلة ما بعد النقر.
لسوء الحظ ، يقبل معظم المعلنين معيارًا مختلفًا للتخصيص بخلاف الإعلان - وليس دائمًا لأنه يتعين عليهم ذلك. لا يعرف البعض أن هناك حلًا موجودًا لتخصيص الحملة بأكملها ، لذلك يرتكبون الأخطاء التالية:
- يستخدمون منشئًا: بينما أصبح البناة بديهيًا للغاية ، فإنهم يكافحون لتوفير التخصيص الذي يحتاجه المنشئون لضمان مطابقة الرسائل الفعالة والتخصيص. كما أنها لا تأتي مع القدرات التي يحتاجها المصممون لإنشاء مئات الصفحات المقصودة بسرعة لجميع جماهيرهم المختلفة.
- تعتمد على القوالب: تجعل القوالب تصميم الصفحة أمرًا سهلاً ، لكنها ليست فعالة في القياس. فكر ، على سبيل المثال ، في عدد الإعلانات التي ستنشئها لحملة واحدة ذات جماهير متعددة. ستحتاج إلى نفس عدد الصفحات المقصودة المخصصة لتلك الحملة. وعندما تقوم بإنشاء حملات جديدة يوميًا ، من السهل رؤية تلك النماذج ، بغض النظر عن مدى قابليتها للتخصيص ، لا يمكن إنشاؤها بسهولة بكميات كبيرة.
هذان خطأان شائعان ترتكبهما الشركات عند محاولة توسيع نطاق التخصيص بعد النقر. الثالث ، مع ذلك ، هو الأكثر تكلفة إلى حد بعيد.
يستخدمون المطورين لإنشاء صفحات من الصفر
حيث سيكلف الخطأان الأولان عملك جزءًا من ميزانيته وعائد الاستثمار ، فلن يستنزفوا الموارد مثل هذا الخطأ. قد يكون جعل مطوريك يقومون بإنشاء صفحات ما بعد النقر من البداية مكلفًا للغاية. إليكم السبب:
1. سوف تكافح من أجل الوفاء بالمواعيد النهائية للحملة
لا يمكن التعامل مع مهارات المطورين على أنها نقطة جذب لكل مشروع يتضمن تعليمات برمجية. إذا كانت أولوية المطورين هي منتجك وعملياتك ، فسوف يتأثر إنشاء الصفحة المقصودة. وهذا أمر مفهوم. ولكن عندما تكون الحملات حساسة للوقت ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في المواعيد النهائية والميزانيات وعائد الاستثمار. توضح أماندا تيسيير ، مديرة الحملات التسويقية في Instapage:
غالبًا ما يكون للمطورين مشاريع أكثر أهمية من الإعلان عن مزودي خدمة عملاء للعمل عليها. عندما تأتي الأولويات الجديدة في الحظيرة ، يمكن أن تتأخر حملات المعلنين. تعد تقنية التشغيل الآلي لما بعد النقر إحدى الطرق لإدخال ذلك في مسار التسويق وخروج المطورين ، مما يعني أن المسوقين لديهم المزيد من التحكم والإشراف في تواريخ إطلاق هذه الأصول.
عندما كنت أدير مواقع الويب ، غالبًا ما أحضر شركة خارجية للقيام بالتصميم أو تطوير الويب للواجهة الأمامية. إذا قمنا بتنفيذ المشروع داخليًا بنسبة 100٪ ، فيمكنني فقط تقديم تقدير للجدول الزمني بسبب مشاريع X و Y و Z التي قد تؤثر عليه. دفع Xk دولارًا يعني أنه يمكنني إعطاء العميل خطة موعد إطلاق شركة.
إذا كنت ترغب في إنشاء صفحات من البداية ، فستحتاج إلى مطورين مخصصين لإنشائها وصيانتها. إذا لم يكن لديك فريق مثل هذا أو الميزانية المخصصة له ، وكنت ببساطة "إرسال إلى المطورين" لإنشاء الصفحة ، فلا تتفاجأ عندما يتم سحبهم بعيدًا عن شيء أكثر أهمية ، وتفوتك موعدًا نهائيًا للحصول على إطلاق حملة حساسة للوقت.
2. سوف ينخفض الرضا الوظيفي
يتطلب تخصيص 1: 1 من مرحلة ما قبل النقر من خلال ما بعد النقر عددًا كبيرًا من الصفحات بشكل متكرر. يتم الانتهاء من العمل الأمامي لتصميمها - العصف الذهني ، والمفاهيم ، والتخطيط الشبكي ، والكتابة ، وما إلى ذلك - من قبل الفريق الإبداعي مع القليل من المدخلات من المطور.
بدلاً من ذلك ، من المتوقع أن ينتظر المطور التصميم النهائي ، ثم يعيده إلى الحياة بمعرفته بالشفرة. يقول Steve Brancale ، رئيس المبيعات في Instapage ، إن المشكلة في ذلك هي أن هذا ليس شيئًا يتمتع به المطور:
يرغب المطورون في بناء منتجات رائعة ، وليس إنشاء صفحات مقصودة. يكرهون ذلك. لا يقتصر الأمر على بناء الصفحات فحسب ، بل إنها صيانتها وتكرارها ، لذا فهي عملية مستمرة ستستغرق وقتهم باستمرار ، وتخرجهم من المشاريع في اتجاه مختلف ، وما إلى ذلك.
بالنظر إلى عدد الصفحات المقصودة اللازمة لإنشاء تخصيص بنسبة 1: 1 ، فإن ستيف على حق. يمكن أن يحتكر الإنشاء والتحديث المستمر وقت المطورين بسهولة. يتوق المطورون إلى المزيد من المشاريع ذات المغزى. إنهم يريدون أن يفعلوا أكثر من مجرد تنفيذ أوامر من مصممي الصفحات المقصودة.
3. التكلفة النقدية مرتفعة للغاية
المطور الجيد لا يأتي بثمن بخس. عندما تجد واحدة ، فأنت تريد استخدامها لإمكانياتها. يجب أن يقوموا ببناء واختبار وتحرير العمليات الهامة التي تجعل عملك مربحًا. هذا ما تدفعه لهم مقابل. أي شيء أقل من ذلك يعد إهدارًا - وهذا هو السبب في أنك إذا قمت بتعيين مطور جيد وجعلته ينشئ صفحات مقصودة للمصممين دون توقف ، فأنت لا تحصل على قيمة أموالك. إنه مثل دفع أعلى سعر لمؤلف إعلانات المبيعات وجعله يكتب تغريدات لحساب أربعة متابعين. إذا كان بإمكان شخص آخر القيام بذلك (يستطيع) ، فيجب عليهم ذلك.
الطريقة الوحيدة هي PCA
تذكر: بينما يقبل المعلنون مستوى مختلفًا من التخصيص للصفحة المقصودة ، فإن المستخدم لن يقبل. حملة شخصية بسلاسة أمر لا بد منه. يتطلب توفيرها أداة توفر تخصيص البناء من نقطة الصفر دون الضغط على المطورين. الحل الوحيد القادر هو تقنية أتمتة ما بعد النقر.
لمعرفة المزيد حول قابلية التوسع في أتمتة ما بعد النقر ، اطلب الكتاب الإلكتروني القابل للتطوير Instapage هنا.