سطور موضوعات البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات والتي ترفع أسعارك المفتوحة بشكل كبير!
نشرت: 2023-10-24من المحتمل أنك تتلقى عددًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا - العمل والرسائل الإخبارية والرسائل غير المرغوب فيها والمزيد. تشير الإحصائيات إلى أنه يتم إرسال واستقبال 121 رسالة بريد إلكتروني يوميًا بواسطة عامل عادي! مع قصف عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني، يصبح صندوق الوارد الخاص بك يشبه إلى حد ما غرفة مزدحمة، والبريد الإلكتروني الخاص بك هو مجرد شخص واحد في تلك الغرفة يحاول أن يتم ملاحظته.
عندما ترسل رسالة بريد إلكتروني، خاصة تلك المتعلقة بالمبيعات، فإن أول ما يراه المستلم هو سطر الموضوع. لذا، إذا لم يكن سطر الموضوع الخاص بك مثيرًا للاهتمام، فقد يضيع بريدك الإلكتروني في العشوائية. ما يقرب من 47٪ من الأشخاص يفتحون بريدًا إلكترونيًا بناءً على سطر الموضوع فقط.
إذا لم يلفت سطر الموضوع انتباههم، فقد ينتهي الأمر ببريدك الإلكتروني في مجلد "البريد غير المرغوب فيه" المخيف، وغير مرئي وغير مباع. على الجانب الآخر، يمكن لسطر الموضوع المقنع أن يفتح الأبواب ويجعل رسالتك تقرأ.
لكن كتابة سطر موضوع جيد للبريد الإلكتروني لا يجب أن يكون أمرًا صعبًا. في هذا المنشور، سنستكشف أمثلة سطر الموضوع المصممة خصيصًا لمراحل مختلفة من رحلة العميل وحالته المزاجية، مما يساعدك على تحسين لعبة البريد الإلكتروني لديك وتعزيز معدلات الفتح.
لذا، دعونا نتعمق ونتعلم فن كتابة المواضيع التي تفتح الأبواب والفرص!
كيفية كتابة سطور موضوع البريد الإلكتروني للمبيعات التي تجذب الانتباه؟
تعد سطور موضوع البريد الإلكتروني للمبيعات التي تجذب الانتباه أمرًا بالغ الأهمية لضمان ملاحظة رسالتك في صندوق الوارد المزدحم. فيما يلي دليل خطوة بخطوة حول كيفية كتابة سطور الموضوع التي تأسر اهتمام المستلمين:
1. قم بتضمين الكلمات الرئيسية المقصودة
يساعد استخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة في سطر موضوع البريد الإلكتروني الخاص بك العملاء المحتملين في العثور على رسالتك في صندوق الوارد الخاص بهم المزدحم. فكر في الكلمات أو العبارات التي قد يستخدمها جمهورك المستهدف عند البحث عن منتجات أو خدمات مثل منتجاتك. من خلال دمج هذه الكلمات الرئيسية، يمكنك تحسين رؤية بريدك الإلكتروني.
على سبيل المثال، إذا كنت تبيع منتجات العناية بالبشرة العضوية، فإن الكلمات الرئيسية مثل "منتجات التجميل الطبيعية" أو "العناية بالبشرة العضوية" في سطر الموضوع الخاص بك يمكن أن تساعد بريدك الإلكتروني في الظهور لدى المستلمين المهتمين بهذه المواضيع.
2. قيمة العرض
إن توفير القيمة في سطر الموضوع الخاص بك يدور حول توضيح للمستلم ما سيكسبه من خلال فتح بريدك الإلكتروني. يمكن أن يكون خصمًا، أو معلومات قيمة، أو حلاً لمشكلة، أو فرصة لتعزيز معرفتهم.
فكر في كتابة سطر موضوع مثل "كشف أسرار الإدارة الفعالة للوقت" إذا كان بريدك الإلكتروني يقدم دليلاً أو نصائح حول إدارة الوقت بشكل أكثر كفاءة. إنه ينقل على الفور القيمة التي يوفرها بريدك الإلكتروني.
3. قم بتخصيصه
التخصيص يدور حول جعل المستلم يشعر بأن بريدك الإلكتروني مصمم خصيصًا له. يمكن أن يؤدي استخدام اسم المستلم في سطر الموضوع إلى تعزيز المشاركة بشكل كبير. ينجذب الأشخاص بشكل طبيعي إلى المحتوى الذي يبدو أنه مخصص لاحتياجاتهم.
لذا، بدلاً من سطر موضوع عام مثل "أحدث عروضنا"، يمكنك إنشاء موضوع مخصص مثل "سارة، عروض حصرية خصيصًا لك". ينشئ هذا النهج اتصالاً أكثر شخصية وجاذبية.
4. اجعلها مختصرة
يعد سطر الموضوع الموجز أمرًا بالغ الأهمية لضمان عرض رسالتك بالكامل، خاصة على الأجهزة المحمولة. الطول المثالي هو حوالي 60 حرفًا. قد يتم اقتطاع سطور الموضوع الطويلة، مما قد يؤدي إلى فقدان الرسالة الأساسية.
على سبيل المثال، بدلاً من سطر موضوع كثير الكلام مثل "لا تفوت فرصة تخفيضاتنا الحصرية في نهاية الصيف - تنتهي صلاحيتها عند منتصف الليل الليلة"، اختر نسخة أقصر وأكثر تأثيرًا: "الفرصة الأخيرة: خصم 50% ينتهي اليوم" ".
5. اجعلها مثيرة للاهتمام
يجب أن يثير سطر الموضوع فضولك ويشجع المستلمين على فتح بريدك الإلكتروني. يمكن تحقيق ذلك من خلال ذكر شيء متعلق باهتماماتهم، مثل آخر أخبار الصناعة أو الإحصائيات المثيرة للاهتمام أو سؤال أو طلب إدخال.
على سبيل المثال، "هل لديك فضول لمعرفة أحدث اتجاهات التسويق الرقمي؟" يجذب انتباه المتلقي ويحثه على استكشاف المزيد.
6. خلق الاستعجال
تجذب سطور الموضوع الحساسة للوقت الانتباه لأنها تشير إلى أن البريد الإلكتروني يحتوي على معلومات أو عروض تتطلب دراسة فورية. غالبًا ما يعطي الأشخاص الأولوية لرسائل البريد الإلكتروني هذه.
على سبيل المثال، يؤكد "البيع السريع على مدار 24 ساعة: توفير كبير الآن" على الضرورة الملحة ويحث المستلمين على التصرف بسرعة، لأنهم يعرفون أن الفرصة لن تدوم طويلاً.
7. تجنب Clickbait
في حين أنه من الضروري إثارة الاهتمام، كن صادقًا ودقيقًا في سطور موضوعك. إذا لم تفي رسالتك الإلكترونية بالوعد الموجود في سطر الموضوع، فقد يؤدي ذلك إلى خيبة الأمل وربما الإضرار بسمعة المرسل. الحفاظ على الثقة مع جمهورك أمر ضروري.
على سبيل المثال، لا تستخدم سطور الموضوع مثل "اربح سيارة فاخرة" إذا كانت رسالة البريد الإلكتروني تتعلق فقط بتحديث روتيني للمنتج.
يجب أن يشير سطر الموضوع إلى فائدة تعود على الشخص الذي يقرأه. إنه مثل منحهم سببًا لفتح بريدك الإلكتروني. يمكن أن يكون الأمر يتعلق بمساعدتهم على كسب المزيد من المال أو حل مشكلة لديهم. ما يهم هو ما يهتم به عميلك المحتمل. تذكر أن سطر موضوع بريدك الإلكتروني هو انطباعك الأول ويمكنه تحديد ما إذا كان سيتم فتح بريدك الإلكتروني أو تجاهله.
خطوط موضوع البريد الإلكتروني الجذابة للمبيعات
تعد سطور الموضوع الفعالة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات هي فرصتك الأولى لجذب انتباه المستلم وحثه على فتح رسالتك. يخدم كل نوع من سطر الموضوع غرضًا مميزًا في اتصالات المبيعات الخاصة بك، ويعد فهم الفروق الدقيقة فيها أمرًا حيويًا لتحقيق النجاح.
دعنا نستكشف سطور الموضوع هذه بالتفصيل لمساعدتك في صياغة افتتاحيات مقنعة وجذابة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات.
1. سطور موضوع مبيعات البريد البارد
تمثل سطور موضوع البريد الإلكتروني الباردة فرصتك الأولى لجذب انتباه المستلم. يجب أن تكون مصممة لإثارة الفضول أو إثارة الفضول. الهدف هو إغراء المستلم بفتح بريدك الإلكتروني دون الكشف عن الكثير من المعلومات. من الضروري إبقائها مختصرة ومؤثرة. حاول استخدام لمحة من الغموض، أو خلق شعور بالإلحاح، أو طرح سؤال مقنع. والفكرة هي جعل المستلم يرغب في استكشاف المزيد عن طريق فتح البريد الإلكتروني.
لإنشاء سطور موضوعات فعالة للبريد الإلكتروني البارد، خذ في الاعتبار النصائح التالية:
- كن موجزًا ومحددًا: قم بتوصيل الغرض من بريدك الإلكتروني بوضوح بطريقة مختصرة وملفتة للانتباه.
- التخصيص: على الرغم من أنها رسالة بريد إلكتروني باردة، حاول تضمين اسم العميل المحتمل أو أي شيء ذي صلة به لجعله يبدو أقل عمومية.
- عرض القيمة: قم بتسليط الضوء على الفوائد التي سيجنيها المستلم من قراءة بريدك الإلكتروني.
- الفضول: إثارة اهتمامهم بسؤال أو عبارة تجعلهم يريدون المزيد.
- تجنب العبارات غير المرغوب فيها: امتنع عن استخدام الأحرف الكبيرة أو علامات التعجب المفرطة، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى تشغيل مرشحات البريد العشوائي.
- الاختبار والتحسين: اختبار A/B لسطور موضوعات مختلفة لمعرفة ما يلقى صدى أفضل لدى جمهورك.
على سبيل المثال:
- "فتح القفل لـ - هيا نتحدث"
- "أحدث ثورة مع منتجاتنا"
- ""الحل - الحل الخاص بك في انتظار""
2. خطوط موضوع المبيعات المباشرة
تدور سطور الموضوع المباشرة حول الوضوح والشفافية. يجب أن يعلموك على الفور بجوهر عرضك. إن استخدام الأرقام أو الخصومات أو تسليط الضوء على الميزات الرئيسية يمكن أن ينقل رسالتك بشكل فعال. يجب أن يكون التركيز على تسهيل فهم المستلم لقيمة عرضك وتشجيعه على استكشاف بريدك الإلكتروني للحصول على مزيد من التفاصيل.
تتضمن النصائح الأساسية لسطر موضوع المبيعات المباشرة ما يلي:
- الوضوح: حدد الإجراء الذي تريد من المستلم أن يتخذه.
- الاستعجال: خلق شعور بالإلحاح لتشجيع اتخاذ إجراءات فورية.
- الحوافز: تقديم حوافز أو مزايا لتحفيز المتلقي.
- موجه نحو المنفعة: ركز على القيمة أو الفائدة التي سيكتسبها المتلقي.
- التخصيص: إذا أمكن، قم بتضمين اسم المستلم والإشارة إلى التفاعلات السابقة.
على سبيل المثال:
- “عرض حصري بالداخل: إيقاف”
- "الترقية إلى للحصول على أقصى قدر من الفوائد"
- "تقديم - الارتقاء بك"
3. سطور موضوع المبيعات الشخصية
التخصيص يدور حول جعل المتلقي يشعر بالتقدير والتقدير. يمكنك ذكر أسمائهم أو الإشارة إلى تفاعلاتهم السابقة، مما يدل على أنك أخذت الوقت الكافي لفهم احتياجاتهم المحددة. يؤدي هذا إلى إنشاء اتصال شخصي، مما يزيد من احتمالية تفاعلهم مع بريدك الإلكتروني. تتمثل الفكرة في تصميم سطر الموضوع ليتناسب مع السياق الفريد للمستلم.
تشمل الاستراتيجيات الرئيسية لسطر المواضيع المخصصة ما يلي:
- استخدم اسم المستلم: طريقة بسيطة وفعالة لتخصيص سطر الموضوع الخاص بك.
- التقسيم: قسّم جمهورك إلى شرائح بناءً على السلوك أو التركيبة السكانية أو التفضيلات، وقم بصياغة سطور الموضوع وفقًا لذلك.
- رسائل البريد الإلكتروني المحفزة بالسلوك: أرسل رسائل بريد إلكتروني بناءً على إجراءات محددة اتخذها المستلم.
- الإشارة إلى التفاعلات السابقة: اذكر المحادثات أو المشتريات أو الارتباطات السابقة.
- حل مشكلاتهم: أظهر أنك تفهم التحديات التي يواجهونها وتقدم لهم الحلول.
على سبيل المثال:
- "حل مخصص لـ - ألقِ نظرة"
- "نحن نتفهم احتياجاتك، فلنتحدث"
- ”صنعت خصيصًا لك:“
4. خطوط موضوع مبيعات نقطة الألم
تتناول سطور موضوع نقطة الألم التحديات أو المشكلات المحددة التي يواجهها المستلم. يجب أن يتفاعلوا على الفور مع المشكلات التي يواجهونها وأن يضعوا منتجك أو خدمتك كحل. تعمل سطور المواضيع هذه بشكل أفضل عندما تذكر بشكل مباشر نقاط الضعف أو التحديات، مما يجذب انتباه المتلقي ويجعله فضوليًا لاستكشاف كيف يمكنك المساعدة.
تتضمن النصائح لصياغة سطور موضوعية فعالة لنقاط الألم ما يلي:
- حدد نقطة الألم: افهم بوضوح المشكلة التي يواجهها عميلك المحتمل.
- التعاطف: التعبير عن التفهم والتعاطف مع حالتهم.
- موجه نحو الحلول: سلط الضوء على كيف يمكن لمنتجك أو خدمتك أن تخفف من آلامهم.
- اطرح سؤالاً: اطرح سؤالاً يتعلق بالتحدي الذي يواجهونه.
- قدم حلاً: قدم الحل الخاص بك كإجابة لمشكلتهم.
على سبيل المثال:
- "تعبت من ؟ لدينا الحل."
- "قل وداعا بمساعدتنا"
- "لا تدعك تعيقك - يمكننا مساعدتك"
5. سطور موضوع مبيعات الإحالة
تعمل خطوط الموضوع القائمة على الإحالة على تعزيز الثقة التي تم إنشاؤها من خلال الاتصالات أو التوصيات المتبادلة. من خلال ذكر اسم المُحيل أو سياق الإحالة، فإنك تؤسس المصداقية وتثير اهتمام المستلم. والفكرة هي الاستفادة من العلاقة أو التوصية الحالية لتسهيل الاستجابة الإيجابية.
عند استخدام سطور موضوع الإحالة، اتبع أفضل الممارسات التالية:
- اذكر المُحيل: قم بتضمين اسم الشخص الذي أحالك في سطر الموضوع.
- بناء الثقة: الاستفادة من الثقة والمصداقية في الاتصال المتبادل.
- الإيجاز: اجعل الأمر مختصرًا وفي صلب الموضوع، حيث يمكن للمستلمين التعرف على اسم المُحيل.
- الامتنان: التعبير عن الامتنان للإحالة في سطر الموضوع.
على سبيل المثال:
- "تم ترشيحها بواسطة - هيا نتواصل"
- "اقترحت أن نتحدث - وإليك السبب"
- "موثوق به – تعرف على المزيد اليوم"
6. متابعة سطور موضوع المبيعات
يجب أن تكون سطور موضوع المتابعة مهذبة وموجزة. إنها بمثابة تذكير بتفاعلاتك السابقة، مما يحافظ على دفء المحادثة ويشير إلى اهتمامك المستمر. تهدف سطور الموضوع هذه إلى جعل المتلقي يشعر بالتقدير وتشجيعه على إعادة النظر في المحادثة.
تشمل الاعتبارات الأساسية لمتابعة سطور موضوع المبيعات ما يلي:
- الإشارة إلى التفاعل السابق: اذكر المحادثة السابقة أو تبادل البريد الإلكتروني.
- غرض واضح: اذكر بوضوح نيتك للمتابعة.
- التأدب والمثابرة: كن مهذبًا ومثابرًا دون إلحاح.
- قيمة العرض: ذكّر المتلقي بالقيمة التي يمكنك تقديمها.
- الاستعجال: إن أمكن، قم بتضمين الشعور بالإلحاح للتحرك بسرعة.
على سبيل المثال:
- "تسجيل الوصول السريع: هل فكرت؟"
- "هل فاتك بريدنا الإلكتروني الأخير؟ فلنواصل المحادثة"
- “تذكير ودي: و”
7. سطور موضوع طلب المبيعات
تعد أسطر موضوع طلب الاجتماع واضحة ومباشرة ويجب أن تعبر عن نيتك الواضحة في تحديد موعد لعقد اجتماع. إنها تهدف إلى جعل غرض البريد الإلكتروني واضحًا، مما يسمح للمستلم بمعرفة أنك مهتم بمزيد من المناقشات أو التعاون. الوضوح والسبب المحدد للاجتماع أمران أساسيان.
تتضمن النصائح لصياغة سطور موضوع طلب اجتماع فعال ما يلي:
- الوضوح: اذكر بوضوح أنك تطلب عقد اجتماع.
- الخصوصية: اذكر غرض الاجتماع أو جدول أعماله.
- التخصيص: إذا أمكن، قم بتضمين اسم المستلم والإشارة إلى احتياجاته.
- اقتراح فائدة: قم بتسليط الضوء على ما سيستفيده المستلم من الاجتماع.
- اقتراح وقت أو تاريخ: اقترح وقتًا محددًا للاجتماع لتسهيل استجابة المستلم.
في جميع الحالات، من الضروري معرفة جمهورك، واختبار سطور المواضيع المختلفة، وتحسين أسلوبك باستمرار بناءً على النتائج والتعليقات التي تتلقاها. إن مفتاح نجاح سطور موضوع البريد الإلكتروني للمبيعات هو الملاءمة والقيمة والتواصل الفعال.
على سبيل المثال:
- "تحديد موعد لاجتماع: المناقشة"
- "دعونا نحدد وقتًا للاستكشاف"
- "طلب محادثة: اكتشاف الفرص"
في جميع الحالات، الهدف الشامل هو إشراك المتلقي بشكل فعال من خلال خلق الاهتمام، وتقديم الوضوح، وضمان الملاءمة. يجب تخصيص سطور الموضوع لتناسب الجمهور المحدد وهدف البريد الإلكتروني الخاص بالمبيعات.
افكار اخيرة
إن سطور موضوع بريدك الإلكتروني مهمة جدًا، أكثر مما تعتقد. إنها أول ما يراه عميلك المحتمل ويمكن أن يزيد أو يفسد فرصتك في إجراء عملية بيع. يمكن أن يؤدي سطر الموضوع الممل أو غير ذي الصلة إلى تجاهل بريدك الإلكتروني. من ناحية أخرى، يمكن لخط الموضوع الجذاب والإبداعي أن يجذب انتباه عميلك المحتمل، وهذا هو قدمك في الباب.
من الضروري تحقيق التوازن في سطور موضوعك - قم بتقديم معلومات كافية لإثارة الاهتمام، ولكن لا تبالغ في المبالغة. أنت بحاجة إلى عميل محتمل لفتح هذا البريد الإلكتروني. ما تبيعه ومتى تبيعه يهم.
لذا، استمر في تجربة سطور مواضيع مختلفة واكتشف ما يناسب عملك. الأمر كله يتعلق بالعثور على ما يلقى صدى لدى جمهورك ويساعدك على إتمام تلك الصفقات.
حظ سعيد!
مزيد من القراءة:
سطور موضوع النشرة الإخبارية: كيفية كتابتها، أمثلة ونصائح!
أفضل سطور موضوعات البريد الإلكتروني لزيادة معدلات فتح حسابك! (أمثلة)
23 مصطلحًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني يجب أن تعرفها في عام 2023!
إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يجب أن تعرفها لحملتك القادمة!
تحيات البريد الإلكتروني لاستخدامها في العمل والبقاء محترفًا!