ما هو تسويق SaaS؟ | 10 استراتيجيات مثبتة يجب أن تعرفها

يُعد التسويق كلمة شائعة جدًا نسمعها كثيرًا ، ولكن ليس التسويق SaaS . إنه مثل مفتاح الأعمال في العالم الرقمي. أتساءل لماذا نسميها أداة رئيسية؟ مهما كان عملك راسخًا ، فلن ينجح حتى يصبح تحت الغطاء. تحتاج إلى جعلها عامة وتسويقها للعالم لكسب الاعتراف وتنمية الأعمال التجارية. هذا ليس نزهة.

التسويق يعني الترويج لمنتج أو خدمة. على عكس الأيام الخوالي ، عندما كان التسويق يقتصر فقط على الأساليب غير المتصلة بالإنترنت بما في ذلك اللوح ، والبث الشفهي من بين أمور أخرى ، فقد تغيرت الاتجاهات بسرعة في الوقت الحاضر. في السيناريو الحالي ، زادت طرق التسويق على قدم وساق مع نمو التكنولوجيا الرقمية. الأمر ليس بهذه البساطة كما يبدو ، بل هو بالأحرى احتمال واسع تعتمد عليه العديد من الشركات. كل شيء أصبح رقميًا. هناك عدد كبير من طرق التسويق الرقمي سارية المفعول ، ومن أكثر الأساليب غير المألوفة والأكثر أهمية تسويق SaaS.

ما هو تسويق SaaS؟

SaaS تعني البرمجيات كخدمة. يسمح للشركات بتسويق الخدمات في شكل برامج. يعد التسويق SaaS بمثابة تكامل لجميع تقنيات التسويق الرقمي. لكن ما الذي تتضمنه بالضبط؟

• عادة ، يتعين على المرء تسويق منتج مادي. لكن تخيل أن تفعل الشيء نفسه لخدمة أو منتج افتراضي لا يمكنك لمسه أو الشعور به. من المؤكد أن تسويق مثل هذه الخدمة هو أمر صعب للغاية.

• في SaaS ، تقدم الشركة العديد من خدمات البرامج للعملاء التي يمكنهم استخدامها على متصفحاتهم.

• عادةً ما تختار شركات B2B هذا النوع من التسويق.

• على عكس الأيام السابقة ، عندما اشترى الأفراد البرامج بتكلفة ثابتة وتم تنفيذها في الوقت الحاضر ، يعتمد الناس أكثر على أساس الاشتراك. هذا بسبب التحديثات والتغييرات المنتظمة في البرنامج.

• إنها ليست بسيطة مثل تسويق الجيلاتي وتتضمن استراتيجيات وحيل مختلفة لتسويق هذه الخدمات الافتراضية.

• أثناء التسويق SaaS ، يحتاج المرء إلى فهم دورة مبيعات قصيرة مع تقنيات التسويق الرقمي المتغيرة بسرعة. لا يفكر العملاء طويلاً في اتخاذ القرار قبل شراء الخدمات. هذا يعني أن المنتجات يجب أن يكون لها تأثير قوي على الفرد في البداية.

10 استراتيجيات مثبتة للتسويق SaaS

لدينا بعض الاستراتيجيات لتبدأ بها ، لجعل المهام أسهل بكثير. في حين أن هذا ليس بالأمر السهل ، يمكن أن تساعدك هذه الاستراتيجيات في الترتيب بشكل أفضل والفوز بلعبة التسويق الرقمي. تتضمن بعض الاستراتيجيات التي أثبتت جدواها لتسويق خدمات SaaS الخاصة بك ما يلي:

1. استراتيجية تسويق المحتوى:

المحتوى هو رائد رقمي. إنه خيار أفضل لتوفير كل المحتوى في مكان واحد. يؤدي هذا أيضًا إلى قيام العملاء بشراء المنتجات بقليل من التفكير. يقدم المحتوى فرصة لكل من البائع والعميل على حد سواء. بغض النظر عن مدى جودة منتجك ، إذا لم يتم توضيحه ، فسيغادر العميل. يقدم غالبية موفري SaaS محتوى عالي الجودة. وهذا يشمل الربط الخلفي والخدمات الأخرى. يتيح ذلك للعميل قراءة مدونته وإقناعه بشراء منتجاته. المحتوى هو الشيء الذي يمكن أن يساعدك في ضرب عين الثور.

2. التجارب المجانية:

إنه ميل بشري للاستفادة من أي خدمة مجانية. إنها واحدة من أكثر الاستراتيجيات شعبية ونجاحًا لتوليد العملاء المحتملين. تقدم العديد من مواقع الويب إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة شهر قبل بدء التسجيل الفعلي. هذا يؤدي إلى زيادة في الاشتراك. علاوة على ذلك ، يساعد هذا في توليد العملاء المحتملين واكتساب العملاء. يأتي هذا أيضًا بسبب دورة المبيعات القصيرة وعادة ما يكون جزءًا من تسويق SaaS.

3. رسائل البريد الإلكتروني المخصصة:

تطلب معظم مواقع الويب التسجيل قبل الوصول إلى المحتوى. بمجرد قيامك بالتسجيل أو تسجيل بريدك الإلكتروني على أي نظام أساسي ، غالبًا ما تجد رسائل بريد إلكتروني من نفس موقع الويب في صندوق البريد الخاص بك. هذه ليست مصادفة ، لكنها إحدى تلك الاستراتيجيات. وفقًا للإحصاءات ، تؤدي رسائل البريد الإلكتروني الشخصية إلى زيادة بنسبة 50٪ في العملاء المحتملين والمبيعات. عندما تظهر في الخلاصة عدة مرات ، فإنها تغريك بالنقر عليها مرة واحدة على الأقل كل فترة.

4. تحسين محركات البحث وموقع الويب:

يعد تحسين محركات البحث (SEO) أحد أكثر تقنيات التسويق الرقمي شيوعًا. يعد استخدام Google AdWords والكلمات الرئيسية الصحيحة عاملاً رائعًا للقيام بذلك من بين تقنيات تحسين محركات البحث الأخرى. تعمل كل من الإستراتيجيات على الصفحة وخارجها على العجائب. يمكن للمرء أيضًا تحسين موقع الويب الخاص به باستخدام CTA. تجعل العملاء يشتركون في منتجاتهم أو يتابعونها عبر البريد.

5. التسويق المؤثر:

Instagram هو مركز لجميع استراتيجيات التسويق الرقمي. بغض النظر عن الأمر ، ينتهي الأمر بالناس بالبحث عن المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي والثقة بهم أيضًا. إلى جانب ذلك ، يعد YouTube أيضًا مصدرًا رائعًا للتسويق الرقمي.

6. تسويق الإحالة:

يعد التسويق بالإحالة أمرًا صعبًا ، ولكنه يستخدم كثيرًا. اختبر أعمال SaaS واحصل على الإحالات. هذا يساعد في الحفاظ على جودة الإحالات. صمم قوالب للتسويق لتسهيل المهمة.

7. التسويق الداخلي:

إنه مثل المغناطيس لجذب العملاء. يتضمن جميع العمليات من اكتساب العملاء للاحتفاظ بهم. لذلك فهي استراتيجية تسويقية مهمة. ما يهم هو جذب الجمهور المستهدف المناسب. إلى جانب المحتوى الرائع ، فإنه يتضمن بحثًا متعمقًا حول استراتيجيات وتقنيات السوق.

8. التسويق المشترك:

هذا مصطلح غير شائع ، لكن الكثير من العلامات التجارية تستخدمه كاستراتيجية تسويقية مهمة. يتضمن التسويق المشترك التعاون مع شركة أخرى للتسويق. يمكنهم القيام بذلك عن طريق استضافة جلسات تفاعلية ، وندوات عبر الإنترنت ، وأحداث ، وما إلى ذلك. يتم تقسيم العملاء المتوقعين الذين تم إنشاؤهم على هذا النحو بين الشركات. يتيح للشركات الاستفادة من إمكاناتها الكاملة ومواكبة توقعات العملاء.

9. إعادة الاستهداف:

ضع في اعتبارك الموقف الذي تبحث فيه عن منتج على أي موقع ويب. الآن ، إذا كنت تبحث عن شيء ما على Google أو مواقع أخرى ، فسيظهر نفس المنتج بسعر مخفض. هذه ليست مصادفة أو تتحقق أمنيتك. بدلاً من ذلك ، إنها استراتيجية تسويق SaaS تسمى إعادة الاستهداف ، والتي تغري العميل بشراء المنتج من خلال الظهور في نتائج البحث كإعلانات. يؤدي إلى زيادة قاعدة العملاء ونسبة النقر إلى الظهور (CTR).

10. إعلانات الفيسبوك وإعلانات جوجل:

وفقًا للإحصاءات ، هذه هي أكثر الطرق الموثوقة لجذب العملاء. لا يجذب جميع العملاء ولكنه يساعد في زيادة نسبة النقر إلى الظهور.

استنتاج

من بين كل هذه الاستراتيجيات ، ماذا لو قلنا أن SaaS تبيع نفسها؟ يبدو مذهلا. ولكن كل ما تحتاجه هو إطار عمل مناسب لاكتساب العملاء. تقديم خدمات ومنتجات مذهلة والاحتفاظ بالعملاء يجعلك تستمر. نحن في NotifyVisitors نساعدك في برامج أتمتة التسويق المختلفة لبيع المنتجات مع القليل من المتاعب. نظرًا لكوننا دمجًا لجميع استراتيجيات التسويق الأخرى ، فإننا نوفر لك التقنيات الصحيحة وفقًا للجمهور المستهدف وتحديثها وفقًا لسيناريوهات السوق المتغيرة.