عائد الإنفاق الإعلاني: ما هو وكيف يتم تحسينه؟

يُعرف عائد النفقات الإعلانية أو عائد الإنفاق الإعلاني على نطاق واسع بأنه من بين المقاييس الأكثر أهمية للمعلنين عبر الإنترنت. سيساعدك عائد النفقات الإعلانية على الإجابة عن أسئلة التسويق الأساسية مثل: "إذا استثمرت X مبلغًا من المال في قناة التسويق هذه ، فما الذي سأستعيده؟"

هذا مهم جدًا لأن التسويق يعتبر استثمارًا. في حالة عدم دفع قنوات التسويق أرباحًا مربحة ، فلن تستحق الاستثمار.

في هذا المنشور ، سيتم تقديمك إلى عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) وكيفية حسابه. بعد ذلك ، سترى ما هو وكيف يتم تحسينه؟

ما هو عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS)؟

بالنسبة لأي وافد جديد ، يشير عائد النفقات الإعلانية إلى عائد الإنفاق الإعلاني ، والمعروف على نطاق واسع بمقاييس التسويق المستخدمة لقياس أرباح نشاطك التجاري التي يتم احتسابها على كل دولة تنفقها على الإعلان. لجميع الأغراض والمقاصد ، يشبه عائد النفقات الإعلانية إلى حد كبير المقاييس الأخرى التي تعتاد عليها ، بما في ذلك عائد الاستثمار أو عائد الاستثمار . في هذه الحالة ، تعتبر التكاليف التي تنفقها على الإعلان الرقمي بمثابة الاستثمار الذي تقوم بتتبعه.

في بعض المستويات الأساسية الأساسية ، يمكن لعائد النفقات الإعلانية قياس كفاءة إستراتيجياتك الإعلانية. هذا يعني أنه كلما زادت فعالية رسائلك الإعلانية في توصيل آفاقك ، زادت الأرباح التي ستحصل عليها من دولارات الإنفاق الإعلاني. بعبارة أخرى ، كلما ارتفع عائد النفقات الإعلانية ، أصبح عملك أفضل.

مقالات ذات صلة

• اعلان فيسبوك للمبتدئين
• 13+ أفضل مواقع إعلانية مجانية لتعزيز عملك
• 11+ أفضل قناة إعلانية عبر الإنترنت

كيفية حساب عائد النفقات الإعلانية: عائد بسيط على صيغة الإنفاق الإعلاني

معادلة

نظرًا لأن عائد النفقات الإعلانية يعد مقياسًا أساسيًا وقويًا ، يمكنك افتراض أن حسابه معقدًا بعض الشيء بالنسبة لأصحاب الأنشطة التجارية. لحسن الحظ ، فإن العكس هو الصحيح تمامًا. صيغة ROAS سهلة التنفيذ. إنها تساوي إجمالي قيمة التحويل الخاصة بك ، والتي تقسم على تكاليف الإعلان التي تنفقها.

يمكن أن تساعدك قيمة التحويل في قياس الربح الذي يحققه متجرك من تحويلات معينة. على سبيل المثال ، إذا كلفت 20 دولارًا في الإنفاق الإعلاني لبيع وحدة منتج 100 دولار ، فسيكون عائد النفقات الإعلانية 5 ، مما يعني أنه يمكنك استرداد 5 دولارات مقابل كل دولار تنفقه على الإعلان.

أمثلة

يُعرف عائد النفقات الإعلانية أو عائد الإنفاق الإعلاني بأنه أحد أبسط المقاييس القائمة على الإيرادات لمساعدتك على القياس. عائد النفقات الإعلانية هو ببساطة إجمالي الإيرادات التي تم إنشاؤها لقناة تسويق معينة مثل PPC مفصولة بالمبلغ الإجمالي الذي تم إنفاقه على تلك القناة.

فيما يلي مثال لمزيد من التوضيح:

إذا أنفقت 10000 دولار على نتائج البحث المدفوعة في تشرين الأول (أكتوبر) ، وحققت 40 ألف دولار أمريكي في الإيرادات ، فسيكون عائد النفقات الإعلانية للبحث المدفوع 4: 1 دولار أمريكي.

كيفية زيادة عائد النفقات الإعلانية الخاص بك؟

كما ترى ، إذا تم تعيين قيمة التحويل هذه ، يمكنك البدء في تحسين حسابك. نظرًا لأنه يتم تقييم جميع حملاتك ، فمن الأفضل لك الحصول على حجم كافٍ من البيانات التي تم تحليلها قبل اتخاذ قرار بشأن كيفية تقسيم حملاتك. هذا يعني أن هناك 100 نقرة كحد أدنى لكل حملة. على الرغم من أي تغييرات قصيرة الأجل وموسمية ، قد ترغب في امتلاك كمية أكبر من البيانات لتعيينها لأداء التقييم.

يجب تقسيم حملاتك وحسابك إلى شرائح ، وهذا يعتمد على عرض معين ومجموعة قريبة من العرض. سواء كانت حملة تسوق أو حملة بحث ، يجب أن تحتوي هذه الحملات على كل من الخدمات والمنتجات التي تم تقسيمها حتى تتمكن من الحصول على أرصدة جيدة للعائد والحجم.

تمتلك الحملات التي لديها أعلى إنفاق أكبر حجم من التحويلات ، كما أنها تحتفظ أيضًا بأقل عائد نفقات إعلانية لكل حملة بإنفاق مؤثر. في هذه الحالة ، يجب على المعلنين الغوص في الحملات ذات الإنفاق الأكبر ، ويمكنك إلقاء نظرة فاحصة على ما ينجح بالفعل:

• مصطلحات البحث التي تؤدي إلى التحويلات
• الكلمات الرئيسية ذات أعلى إنفاق وبدون تحويلات
• احتكار الميزانية - يُعرف بالمجموعة الإعلانية ومجموعة الكلمات الرئيسية باستخدام الميزانية ذات العائد الأقل
• الكلمات الرئيسية السلبية التي لا يمكن أن تكون منطقية لأعمالك

يمكن أن يؤدي تقديم عروض أسعار على طلبات البحث التي تحتوي على نية وسياق متعلقين بالمبيعات مثل "شراء" أو "عبر الإنترنت" أو "رخيص" أو "بيع" إلى معدلات تحويل أعلى على هذه النتائج ، على الرغم من أن الكلمات الرئيسية الأقصر ذيلًا بدون سياق النتائج ستؤدي إلى أحجام بحث أكبر. وهذا يعني أن المزيد من السياقات والأهداف في كلماتك الرئيسية يمكن أن تصبح إضافة كبيرة.

هناك ما هو أكثر من مجرد تقييم استعلامات البحث والميزانيات اليومية التي يمكن استخدامها لتحسين حسابك. من الأفضل أن تفكر في جمهورك المستهدف ، جنبًا إلى جنب مع مراجعة مقاييسك عبر التركيبة السكانية. هل يعتزم عملاؤك المحبوبون القيام بزيارات مختلفة إلى موقع الويب الخاص بك قبل اتخاذ أي إجراء؟ يُسمح لك بإدراج زوار الموقع كجماهير مع الملاحظة وإضافة معدلات عرض أسعار إيجابية.

هناك العديد من الاختيارات لإسناد التحويلات على نموذج إحالة النقرة الأخيرة الافتراضي ، والتي تتكون من نماذج اللمسة الواحدة ونماذج اللمس المتعدد. سيوفر لك كل منهم طرقًا مختلفة للحصول على ما يؤثر حقًا في تقييم تحويلاتك.

على سبيل المثال ، غالبًا ما تقدم الحملات ذات العلامات التجارية عائد نفقات إعلانية مرتفعًا ، حيث يمكن للعملاء في النهاية أن يقرروا شراء عناصرك أو السؤال عن خدمتك. بعد ذلك ، هل يمكنهم البحث بسرعة عن اسم علامتك التجارية قبل إكمال إجراءات التحويل المتعقبة؟ قد يفوتك ما ساعد في نقل هذا العميل إلى موقعك قبل البحث عن علامتك التجارية. بشكل عام ، يقودنا البحث في الجزء العلوي من المسار الآن إلى العديد من النقرات الأولى للعملاء في المستقبل ، وقد لا تعرف عنها أبدًا. يمكن أن تصبح هذه الكلمات الرئيسية أكثر قيمة مما ظهرت لأول مرة مع النقرة الأخيرة ؛ وبالتالي ، فهي أفضل طريقة لمساعدتك في عرض نماذج مختلفة.

في حال كنت تقدم عنصرًا أو خدمة تتضمن دورات مبيعات أطول ، يمكن أن يوفر لك نموذج الإحالة متعدد اللمس مع فترات تحويل طويلة رؤية أكبر لأن الكلمات الرئيسية تؤثر على التحويلات ، حيث ستتراكم بالفعل أرقام تحويل جزئية.

ماذا يمكنك أن تفعل مع انخفاض عائد النفقات الإعلانية لإعلانك؟ لا توقفه بعد. فيما يلي بعض الخطوات التي يجب أن تأخذها في الاعتبار:

1. راجع دقتها

إذا كان عائد النفقات الإعلانية الخاص بك خاطئًا ، فمن الأفضل أن ينتهي بك الأمر إلى إزالة الحملات شديدة التنافس دون سبب.

أول شيء عليك القيام به أولاً عندما تواجه انخفاض ROARs هو مراجعة المقاييس الخاصة بك. لاحظ أن نماذج إحالة النقرة الأولى أو الأخيرة يمكن أن تؤثر على ROARS لجعل الحملات الناجحة غير ناجحة. عليك التأكد من تطبيق نماذج الإحالة التي يمكن أن تكون منطقية لحملاتك. هل تحاول إضافة تكاليف خارج تكاليف الإعلان؟ يمكن أن تؤدي هذه التكاليف إلى انحراف عائد النفقات الإعلانية.

2. خفض تكلفة الإعلانات

يتكون عائد النفقات الإعلانية من مقياسين ، وهما تكلفة الإعلان وإيراداته. في حالة حصولك على مبلغ أقل ، يمكنك تحسين عائد النفقات الإعلانية بشكل ملحوظ.

سيعتمد شكل ذلك على نشاطك التجاري ، ومن يدير إعلاناتك ، ونوع الإعلانات التي تنفد منها. ولكن ، توجد بعض العوامل التي يمكنك إلقاء نظرة فاحصة عليها عندما يمكنك العمل للمساعدة في تقليل تكاليف إعلاناتك.

• تقليل الوقت الذي تقضيه في إدارة الإعلانات : إذا كنت تستخدم مؤسسات إدارة الإعلانات ، فيمكنك إحضارها داخليًا. إذا واجه الأشخاص في المنزل مشاكل واستغرقوا الكثير من الوقت ، فقد يستغرق الأمر وقتًا للاستعانة بمصادر خارجية.

• مراجعة الكلمات الرئيسية السلبية : دعنا نتحقق مما إذا كنت تهدر إنفاق إعلانك على مصطلحات لا تنوي استهدافها. يمكن أن يهدر متوسط ​​حساب إعلانات Google ما يقرب من 76٪ من الميزانية على الكلمات الرئيسية غير الملائمة.

• تحسين نقاط الجودة : جودة Google هي مقياس يقيس الجودة حتى لو كانت الإعلانات مرتبطة بالكلمات الرئيسية ؛ يحدد الأهداف. يمكن أن تؤدي نقاط الجودة الأفضل إلى تصنيفات إعلانية أعلى ، مما قد يؤدي إلى زيادة الإيرادات وتقليل الإنفاق الإعلاني المهدر.

3. تحسين العائدات الناتجة عن الإعلانات

المقياس الثاني في عائد النفقات الإعلانية يُعرف بالإيرادات. إذا كنت قد أكملت كل شيء تبذل قصارى جهدك لخفض تكلفة إعلاناتك ، فقد حان الوقت للبحث عن طرق لترويج أرباحك الناتجة عن إعلاناتك. ومع ذلك ، يجب عليك التأكد من الحصول على عائد النفقات الإعلانية بمقاييس أخرى مثل نسبة النقر إلى الظهور وتكلفة النقرة (CTR) في الاعتبار للتحقق من الخطأ الذي يحدث في إعلاناتك هذه المرة. بعد ذلك ، يمكنك السعي وراء تلك الاستراتيجيات لتحسين عائد النفقات الإعلانية.

تحسين الصفحات المقصودة: إذا كان الإعلان يحتوي على نسبة نقر إلى ظهور أعلى وعائد نفقات إعلانية أقل ، فقد تكون المشكلة صفحاتك المقصودة. تحتاج أيضًا إلى ضمان تطبيق لغات متشابهة على كل من الصفحة المقصودة والإعلان ، ثم تجهيزها بعبارة CTA مقنعة ، والحصول على تلك الخطوات الأخرى لتحسين صفحتك المقصودة.

أعد التفكير في كلماتك الرئيسية: هل تفكر في استهداف الكلمات الرئيسية الصحيحة؟ إذا كان عائد النفقات الإعلانية (ROAS) أدناه ، فلنبدأ في إعادة البحث عن الكلمات الرئيسية. وبعد ذلك ، أعد التفكير في كلماتك الرئيسية مع قدر أقل من المنافسة حيث يمكن لإعلاناتك أن تكتسب قوة جذب.

المزايدة التلقائية: إذا قمت بتشغيل إعلانات Google ، فقد ترغب في التفكير في تطبيق ميزات المزايدة الآلية من Google. يمكنك إعداد عائد النفقات الإعلانية المستهدف الخاص بك.

لا تنس أن الهدف من الإعلان عبر الإنترنت هو كسب المال ، وليس زيادة الزيارات أو التحويلات. في حالة عدم تحقيق إعلاناتك عبر الإنترنت إيرادات ، يجب عليك تغيير شيء ما. ومع ذلك ، إذا لم يتم تتبع عائد النفقات الإعلانية ، فلن تعرف حتى أين يتعين عليك إجراء التغييرات.

لماذا يعتبر العائد على الإنفاق الإعلاني مقياسًا مهمًا؟

ما انقر فوق البيانات يخبرك

لتعريفك بكيفية عمل هذا الشيء بفاعلية ، يمكنك تشغيل سيناريوهات افتراضية مختلفة تكون فيها شريكًا في شركات المحاماة بمتوسط ​​إيرادات يبلغ 3500 دولار لكل عميل يدفع جديدًا بهامش ربح بنسبة 50٪.

ستبدو بيانات أهم 5 حملات على النحو التالي:

كما ترى ، بناءً على هذه النتائج المذكورة أعلاه ، فإن الحملة 3 هي الفائز. وهذا يعني أن هذه الحملة تتمتع بأفضل نسبة نقر إلى ظهور (CTR) وأكبر عدد من النقرات ، بالإضافة إلى أقل تكلفة للنقرة (CPC).

هذا جميل؛ ومع ذلك ، فإنه لا يحتاج إلى إخبارنا بكل شيء عن جودة هذه النقرات. في حالة تلقي نقرات الحملة 3 من الأشخاص الذين يبحثون عن "نكات المحامين" ، وليس "شركة محاماة قريبة مني" ، فلن تكون حملة جيدة حتى لو كانت هذه النقرات رخيصة.

ما تخبرك به بيانات التحويل

نظرًا لأن بيانات النقرات الخاصة بك لا توفر لك الكثير من الأفكار حول جودة حركة المرور الخاصة بك ، يُسمح لك بإلقاء نظرة فاحصة على بيانات التحويل:

على الرغم من معدل التحويل الضعيف نسبيًا (CR) ، فقد تتفوق الحملة 3 على جميع الحملات الأخرى. في هذه الحالة ، تكلفة النقرة ليست عالية بما يكفي للتعامل مع تأثيرات معدلات التحويل المنخفضة.

ومع ذلك ، تستمر الحملة 4 في المركز الأخير. من بين معدل التحويل الرديء والتكلفة العالية للنقرة ، يمكن أن يؤدي إنتاجه إلى ما يقرب من 9 أضعاف تكلفة العميل المحتمل من الحملة 3.

في الوقت الحالي ، إذا أعطت حقيقة أن معدل تحويل الحملة 3 هو حوالي نصف معدل التحويل للحملة 1 ، فمن المحتمل أن يكون أداء الحملة 3 أفضل. ربما لا يكتشف جزء كبير من حركة المرور الموقع ذي الصلة أو تشير الحملة إلى أن الصفحات المقصودة تتحول بشكل سيئ. أو ربما تُعرف حركة المرور بالجودة المنخفضة ، ولديك الكثير من الزيارات ، ولا تزال تحصل على عدد كبير من العملاء المحتملين من حملات مختلفة.

ومع ذلك ، هل يجب أن تعني حركة المرور أدناه بالجودة أن جودة العملاء المحتملين منخفضة أيضًا؟ للإجابة على هذا السؤال ، تحتاج إلى معرفة عائد النفقات الإعلانية الخاص بك.

ما تخبرك به بيانات ROAS

دعنا نلقي نظرة فاحصة على آخر نظرة مكتب المحاماة الخاص بك ونتحقق من كيفية انتقاء بيانات المبيعات هذه:

كما ترى ، يتضح فجأة أي نوع من الحملات يحقق فوائد فعلية للشركة أكثر من غيرها. الحملة 3 لديها أسوأ معدل مبيعات (SR) ، إلى جانب أعلى تكلفة لكل بيع (CPS).

والأهم من ذلك ، نظرًا لأن الوفاء يمكن أن يشغل ما يصل إلى نصف الإيرادات من البيع. عائد النفقات الإعلانية لهذه الحملة معروف بنسبة 92٪ فقط. وبالتالي ، تخسر الشركة الآن أموالًا في حالات من هذه الحملة.

في المقابل ، تعتبر الحملة 4 ، التي بدت وكأنها الخاسر الأكبر ، هي الحملة الأكثر ربحية.

في حالة وجود زيارات للحملة 4 ، والتي تكون أقل بكثير في مسار تحويل المبيعات لديك من حركة المرور في الحملة 3 ، كانت تكلفة النقرة أقل. ربما تقوم الصفحة المقصودة لحركة مرور الحملة 4 بعمل أفضل لتصفية العملاء المتوقعين ، مما يؤدي إلى انخفاض معدل التحويل.

بغض النظر عن الأسباب المحددة لربحية الحملة 4 ، فإن هذا النوع من السيناريو شائع ؛ ومن ثم ، فإن بيانات عائد النفقات الإعلانية أمر بالغ الأهمية. بناءً على نقرتنا ، جنبًا إلى جنب مع بيانات التحويل ، قد تحتاج إلى إجراء تغييرات شاملة على الحملة 4 o قد تحتاج إلى وضع الكثير من الميزانية في الحملة 3 ، وكلاهما سيكون قرارًا سيئًا.

منشور له صلة:

• دليل شامل لاستخدام Google Adwords
• Shopify إعلانات Facebook: الدليل الكامل للمبتدئين
• الإعلانات الديناميكية على شبكة البحث (DSA): ما المقصود بها وكيفية تحسين حملة الإعلانات الديناميكية على شبكة البحث؟

الفكر النهائي

عائد النفقات الإعلانية هو من بين أقوى المقاييس لقياس مدى إتقان أداء التسويق الخاص بك لما يفترض أن يفعله: زيادة أرباح جديدة. في حالة تتبع جهودك التسويقية عبر الإنترنت من خلال المبيعات ، فإنهم يقومون بإنشاء حساب عائد النفقات الإعلانية ؛ ومع ذلك ، يمكن أن تؤثر طريقة استخدامك لبيانات عائد النفقات الإعلانية بشكل كبير على عملك.

بعد قراءة هذا الدليل التعليمي ، نأمل أن يكون لديك فهم قوي لبيانات عائد النفقات الإعلانية التي تُعلمك بحسابك وكيفية اتخاذ الإجراءات للحصول على أفضل تحسين. يمكن أن تختلف الأهداف بناءً على حملاتك المختلفة ، لكن الهدف الأخير يظل دون تغيير: زيادة أرباحك والسماح لك بتنمية عملك الخاص.