5 أمثلة على التسويق عبر البريد الإلكتروني للمطعم اللذيذ

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة فعالة من حيث التكلفة لتقوية العلاقات مع العملاء وزيادة الطلبات أو الحجوزات.

إنه أمر لا بد منه في مجموعة أدوات التسويق الخاصة بالمطعم.

على الرغم من توقع الكثيرين لانهيار هذه القناة ، أثبتت معايير 2022 أن معدلات الفتح ونسبة النقر إلى الظهور ظلت ثابتة في السنوات الأخيرة. لا تزال هناك قيمة كبيرة في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تتمتع بموقع جيد.

ومع ذلك ، فقد تكيف التسويق عبر البريد الإلكتروني للمطعم في الآونة الأخيرة. رسائل البريد الإلكتروني المتناثرة بالصور التي ترسلها بشكل عام إلى قاعدة البيانات بأكملها لم تعد تقطعها. يتفاعل الأشخاص مع محتوى مخصص ثري بصريًا ويستفيد من حواسهم المحبة للطعام.

إن الشيء العظيم في البريد الإلكتروني للمطاعم هو أنه من السهل نسبيًا تنمية قاعدة البيانات الخاصة بك بتكلفة معقولة. عندما يقوم شخص ما بتقديم طلب أو إجراء حجز ، فإنك تجمع عنوان بريده الإلكتروني. بعد ذلك ، تصبح قناة تسويق منخفضة التكلفة للأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا مباشرًا بعملك.

كما تعلم ، فإن إعادة العملاء السعداء (المأمول) مقابل المزيد أسهل بكثير من العثور على عملاء جدد.

ولكن ما نوع رسائل البريد الإلكتروني التي تعمل مع المطاعم في عام 2022؟ لقد جمعت خمسة أمثلة عالمية المستوى لتستلهم منها.

اكتشف كيف تساعد ShortStack المطاعم على التواصل مع العملاء هنا.

1. شبوتل

تقدم Chipotle طعامها بطريقة جميلة بصريًا عبر جميع قنوات التسويق ، ولا يختلف البريد الإلكتروني. تم تصميم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها بشكل احترافي ، وتتضمن صورًا عالية الجودة للمواد الغذائية التي تروج لها ، ونصًا كبيرًا عريضًا يؤدي إلى عرض مستهدف. لا يمكنك أن تفوت رسالة بريد إلكتروني Chipotle!

الصفقة المتكررة التي تروج لها Chipotle عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني هي "التوصيل المجاني يوم الإثنين". إنه عذر لإعادة الاتصال بالعملاء كل أسبوع وتشجيع تكرار الطلبات.

فيما يلي مثال على عرض البريد الإلكتروني هذا عمليًا:

لا تتوقف استراتيجية Chipotle للتسويق عبر البريد الإلكتروني عند طلبات المستهلكين. يستخدمون أيضًا البريد الإلكتروني لبناء الوعي بالحملات الاجتماعية التي يشاركون فيها ولإثارة الاهتمام بخدمات التموين الخاصة بهم:

الوجبات السريعة من جهود Chipotle للتسويق عبر البريد الإلكتروني؟ اجعل رسائل بريدك الإلكتروني جميلة ومتصلة بالعلامة التجارية ومنتظمة ومتنوعة.

2. مطبخ Zoes

Zoes Kitchen هي سلسلة مطاعم متوسطية شهيرة في تكساس. أحب استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنها تركز بشدة على ولاء العملاء. إنهم يقدمون بانتظام هدايا مجانية وصفقات حلوة (يقصد بها التورية) لأعضاء المكافآت:

تعد الصورة الكبيرة المقطوعة قليلاً للطعام في الجزء العلوي من هذا البريد الإلكتروني أسلوبًا شائعًا يستخدمه هذا المطعم. تُظهر الصورة الكبيرة تفاصيل دقيقة وتشحن الحواس. إنه أيضًا أول شيء تراه عند فتح البريد الإلكتروني. أنا حتى اللعاب مجرد الكتابة عنها!

بالإضافة إلى الصور المذهلة للطعام ، يستخدم Zoes أساليب أخرى مماثلة لـ Chipotle ، مثل النصوص الكبيرة التي يسهل قراءتها والعروض المستهدفة والألوان الخاصة بالعلامة التجارية. السرد الفائز.

3. دانكن

التالي هو Dunkin '- أحد مطاعم القهوة والدونات المفضلة في أمريكا.

تقوم Dunkin بالعديد من الأشياء الرائعة عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، لكني أرغب في تسليط الضوء على تركيزها على الأحداث الخاصة. تعتبر الأحداث مثل عيد الأم وعيد الأب وعيد الهالوين والكريسماس والمزيد أعذارًا ممتازة للتواصل مع عملائك وتقديم صفقة لهم.

على سبيل المثال ، تحقق من حملة عيد الأم هذه لأعضاء مكافآت Dunkin التي تمنحهم الفرصة لإرسال بطاقة هدايا إلكترونية لأمهم - وبالطبع بعض الأشياء الجيدة من Dunkin!

هذا مثال ممتاز آخر. هذه المرة ، أصبحت Dunkin 'في روح الهالوين من خلال تقديم مكافآت للأعضاء 3x نقاط عند إجراء عملية شراء. يعد استخدام عبارة "انقر أو عالج" لعبة ممتعة على الكلمات ، ومن خلال تقديم ثلاثة عروض بديلة ، فإنها تجعل التجربة ممتعة للعملاء:

بالإضافة إلى العروض ذات الصلة المرتبطة بالأحداث والتجارب التفاعلية ، فإن لكل بريد إلكتروني من Dunkin سمة اللون البرتقالي والوردي المميزة التي يمكن لجميع عملائها التعرف عليها.

4. شريحة

لن تكتمل مدونة حول التسويق عبر البريد الإلكتروني للمطعم بدون علامة بيتزا واحدة على الأقل ، أليس كذلك؟ أعني من لا يحب البيتزا !؟

لكنني لم أختر أي امتياز بيتزا عادي لعرضه. Slice هو تطبيق يمكنك استخدامه لطلب الشراء من أفضل مطاعم البيتزا المستقلة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. إنه يساعد الشباب الصغار ويسحقهم أيضًا عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني.

انظر إلى هذا البريد الإلكتروني النابض بالحياة والمليء بالألوان الوطنية وعرض البيتزا على الطراز الأمريكي:

لا يقتصر الأمر على أن البريد الإلكتروني ملفت للنظر وجذاب - مما يجعل العرض غير مقبول - يستخدم سطر الموضوع الرموز التعبيرية لإغراء الأشخاص بفتحها أيضًا.

هذا هو سطر الموضوع:

️ وفر 5 دولارات على طعام أمريكا المفضل

سواء كنت تحب الرموز التعبيرية ، فهي بالتأكيد تلفت الانتباه في البريد الوارد. ويتم استخدامها على العلامة التجارية لـ Slice ، والتي تدور حول الألوان والصور الكبيرة والجريئة.

يوجد أدناه بريد إلكتروني آخر من Slice جدير بالذكر. لقد استخدموا قناة التسويق هذه لزيادة مبيعات بيتزا الهالوين من خلال قبول الطلبات المسبقة. إنه تذكير مفيد لأولئك الذين يخططون لقضاء ليلة بيتزا في عيد الهالوين ، ولكنه أيضًا الطريقة المثالية لمطعم لزيادة المبيعات لحدث خاص.

إذا كانت العلامة التجارية لمطعمك تحمل بعض الحيوية ، فلا تخجل من الألوان واستخدام الرموز التعبيرية. سوف يساعدونك في الفوز بمعركة البريد الوارد وجذب انتباه العميل. أيضًا ، ضع في اعتبارك الطلبات المسبقة للمناسبات الخاصة لزيادة الطلبات دون التعامل معها جميعًا في اليوم المهم.

5. كتكوت فيل أ

Chick-fil-A هو امتياز مطعم أمريكي كبير متخصص في شطائر الدجاج. على الرغم من أن إستراتيجيتها للتسويق عبر البريد الإلكتروني لا تقدم الكثير من الاختلاف عن المطاعم الأخرى في هذه القائمة ، إلا أنه كان هناك بريد إلكتروني واحد لفت انتباهي.

هذا:

لقد قاموا بتضمين لعبة بحث تفاعلية عن الكلمات في البريد الإلكتروني لزيادة التفاعل مع العملاء. إنه تكتيك يكتسب الكثير من الجاذبية على Instagram مع المطاعم. يشعر الناس بأنهم مجبرون على إكمال الألعاب!

مثل البريد الإلكتروني لـ Dunkin 'Halloween الذي ذكرته سابقًا ، هذا مثال على كيف يمكن للمحتوى التفاعلي أن يجعل الأشخاص يشاهدون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لفترة أطول. كلما طالت مدة المشاهدة وزادت مرات النقر فوقها ، أصبحت علامتك التجارية أكثر ثباتًا في أذهانهم.

قد ترغب في طرح بعض الأفكار عبر البريد الإلكتروني التي تجعل التجربة ممتعة. لا تستخدم هذا التكتيك في كل حملة - ولكن من حين لآخر سوف تستحق العناء.

خاتمة

إليكم ، خمسة من أفضل الأمثلة للتسويق عبر البريد الإلكتروني من المطاعم.

التعلم الرئيسي؟ حقق أقصى استفادة من سطر الموضوع ، واستخدم التصوير الفوتوغرافي الجميل للطعام ، وادفع إلى المنزل عرضًا مستهدفًا بخط كبير ، والتزم بألوان علامتك التجارية ، واللعب بالمحتوى التفاعلي ، ولا تنسَ ركوب موجة الأحداث الشعبية.

كيف ستبدو حملتك الإلكترونية القادمة؟