9 أفضل برامج إدارة السمعة (والأمثلة)

برنامج إدارة السمعة هو كل ما يحتاجه عملك ، حيث أن كل ما يقوله عملاؤك الحاليون والجدد عنك يشكل الطريقة التي ينظر بها الجمهور إلى علامتك التجارية. لذلك ، من الضروري أن تكون على دراية بمحادثات العملاء ومراقبتها بالطريقة التي تناسبك.

هذا هو السبب في أننا أنشأنا هذه القائمة مع أفضل برامج وأدوات إدارة السمعة ، لمساعدتك في رحلة مراقبة سمعتك. هيا بنا نبدأ.

إخلاء المسؤولية: المعلومات الواردة أدناه دقيقة اعتبارًا من اليوم {10 حزيران (يونيو) 2022}

ما هي إدارة السمعة؟

إدارة السمعة هي عملية التأثير على تصور الناس وأصحاب المصلحة الآخرين حول العلامة التجارية. وهو يتألف من مراقبة الطريقة التي يُنظر بها إلى العلامة التجارية والمناقشات حولها أثناء الاستجابة لأي أزمة سمعة محتملة والخيوط وإدارة اغتنام أي فرص لتعزيز سمعة العلامة التجارية . ببساطة ، تهدف أدوات إدارة السمعة إلى التأثير على مواقف الناس ومشاعرهم من خلال التفاعلات الاجتماعية ، لا سيما في عالم الإنترنت. الإجراءات المتضمنة في إدارة السمعة هي تعليقات على تجربة العملاء ، والتسويق عبر الإنترنت ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والنتائج في محركات البحث ، مع مراعاة مُحسّنات محرّكات البحث المحلية ، والمراجعات عبر الإنترنت ، وتقييم النجوم .

لذلك ، يعد برنامج إدارة السمعة أداة أتمتة ضرورية للغاية للعلامات التجارية ، حيث إنه يمكّن الشركات من تتبع التعليقات السلبية أو الإيجابية والرد عليها وبالتالي زيادة ظهورها وخبراتها . يعد الأخذ في الاعتبار كل ما يقوله جمهورك عنك على منصات المراجعة عبر الإنترنت ميزة للعالم الرقمي الذي يجب أن تستفيد منه دون أدنى شك.

3 أمثلة على إدارة السمعة من الشركات

حان الوقت لتكون أكثر تحديدًا. إذن ، إليك 3 أمثلة لشركات اتخذت إجراءات لحماية وتعزيز سمعتها عبر الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع المراجعة.

المثال رقم 1: ثورة

Revolut هي شركة بريطانية للتكنولوجيا المالية تقدم خدمات مصرفية.

المصدر: تويتر

هنا يمكننا أن نرى أنهم تصرفوا بسرعة ، واكتشفوا مستخدمًا غير راضٍ ، وتمكنوا من الرد على مخاوفهم. يجب أن تأتي ردود مراجعة وسائل التواصل الاجتماعي من برنامج إدارة السمعة لتحسين إدارة أي مراجعات سيئة وإشارات سلبية وأسئلة قد تظهر . الطريقة التي تعامل بها Revolut مع الموقف هي مثال رائع على كيفية عمل أدوات إدارة السمعة وكيفية دمجها في إستراتيجية عملك على الإنترنت. سيكون الاستماع الاجتماعي مفيدًا دائمًا إذا كنت تتطلع إلى زيادة الوعي بعلامتك التجارية.

المثال الثاني: Canva

Canva عبارة عن منصة أسترالية لتصميم الجرافيك تُستخدم لإنشاء وسائل التواصل الاجتماعي الرسومية والعروض التقديمية والملصقات والمستندات والمحتويات المرئية الأخرى.

المصدر: تويتر

هذا مثال آخر على استجابة الشركة السريعة. رصدت Canva عميلاً غير راضٍ ، وأعربت عن قلقها الصادق بشأن تعليقها ، وأجابت وفقًا لذلك. لذا ، فإن مفتاح إدارة المراجعات والتعليقات عبر الإنترنت هو إظهار أنك تأخذ في الاعتبار مشاعر جمهورك بجدية. هذا يغير قواعد اللعبة وسيجعلك في النهاية متميزًا عن منافسيك . في الوقت نفسه ، تعد هذه فائدة أخرى لاستخدام منصة إدارة السمعة لأنها تساعدك على اكتشاف كل من التعليقات الإيجابية والسلبية بأسرع ما يمكن وتبسيط جميع أنشطة السمعة .

مثال # 3: فندق ماريوت

يقع فندق London Marriott Hotel County Hall في South Bank الصاخب ، على بعد خطوات من جسر Westminster.

المصدر: موقع TripAdvisor

من المهم أن تضع في اعتبارك أن السمعة عبر الإنترنت لا تعتمد فقط على وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث تحتاج العلامات التجارية إلى مراقبة مواقع المراجعات التي يتواجدون فيها. في هذه الحالة ، رد فندق ماريوت على تعليق سلبي على موقع TripAdvisor لحماية سمعته في أسرع وقت ممكن. أن تكون على دراية بتعليقات العملاء على كل نظام أساسي حتى يتمكن برنامج إدارة المراجعة من مساعدتك في تتبع مشاعر عملائك والتعامل مع أي شكاوى بكفاءة.

البرنامج رقم 1: Mentionlytics

Mentionlytics هي عبارة عن منصة مراقبة ذكاء . يسمح لك بتتبع الإشارات والكلمات الرئيسية والروابط الخلفية المتعلقة بعلامتك التجارية أو منتجك أو منافسيك على الويب ، ومواقع المراجعة (TripAdvisor ، والحجز ، ومراجعات Google ، وما إلى ذلك) ، ومواقع الأخبار ، والمنتديات ، وكذلك قنوات الوسائط الاجتماعية ، مثل TikTok و Twitter و Instagram و Facebook و Reddit و Youtube و Linkedin وما إلى ذلك.

Mentionlytics هي أداة مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي المهيمنة التي تتعقب الإشارات وعلامات التصنيف والكلمات الرئيسية والمشاعر في مجموعة متنوعة من اللغات ، وتمنح المنظمات إمكانية الوصول إلى رؤى الجمهور والبيانات التاريخية. يمكن للشركات العثور على أفضل المؤثرين وفي نفس الوقت اكتشاف العملاء المحتملين وخلق فرص لنمو العلامة التجارية. يمكن أن تساعد المصطلحات المذكورة نشاطًا تجاريًا في الاهتمام بسمعته عبر الإنترنت ؛ تم تصميم البرنامج أيضًا لشبكة الويب بالكامل ، وليس فقط لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي.

في نفس الملاحظة ، يتيح الدخول إلى المحادثات عبر الإنترنت في الوقت الفعلي ، والإجابة على طلبات العملاء المحتملين ، وإتقان استجابة إدارة الأزمات. تتميز الأداة بمستشارها الاجتماعي الذكي ؛ خدمة ذكاء اصطناعي قادرة على استخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من البيانات الاجتماعية. هذه ميزة حصرية تقدم رؤى أكثر ذكاءً وتحليلات محسّنة لوسائل التواصل الاجتماعي وتوصيات لإدارة العلامة التجارية المخصصة .

الأداة رائعة للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة ، ولكنها يمكن أن تكون أيضًا مثالية للوكالات والأفراد. يوفر قيمة مقابل المال ، ويمكن استخدامه بسهولة ويقدم تقارير قابلة للتخصيص مع العديد من القوالب المختلفة ، مما يؤدي بالمؤسسة إلى التحرك نحو الاتجاه الصحيح.

ببساطة ، تم تصميم Mentionlytics بطريقة سهلة الاستخدام ، مع التركيز على التقارير المفيدة. تراقب الأداة العديد من الأنظمة الأساسية الاجتماعية وتعرض البيانات في لوحة معلومات واحدة. تجعل جودة وكمية البيانات Mentionlytics واحدة من أقوى الأدوات في السوق ، مع الآلاف من العملاء والمروجين الراضين في جميع أنحاء العالم.

يأتي التطبيق مزودًا بميزة جدولة الوسائط الاجتماعية ، والتي تمكنك من النشر على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، وجدولة المنشورات في وقت لاحق ، ومراقبة أداء منشوراتك ، والحصول على نصائح قابلة للتنفيذ لتحسين التواجد الاجتماعي لعلامتك التجارية ، من حيث تحسين محركات البحث. أخيرًا وليس آخرًا ، يدعم Mentionlytics التنبيهات ، بحيث يمكنك تلقي إشاراتك على الفور في بريدك الإلكتروني.

ميزات Mentionlytics

بعض ميزات Mentionlytics الرئيسية ، من بين أمور أخرى ، هي:

• مستشار الذكاء الاجتماعي (ميزة فريدة)
• مراجعة المراقبة
• إدارة السمعة
• تحليل المشاعر

التسعير المذكر

• الخطة الأساسية 49 دولارًا شهريًا
• الخطة الأساسية 99 دولارًا شهريًا
• خطة متقدمة 199 دولارًا شهريًا
• خطة Pro 299 دولارًا شهريًا
• تبدأ خطة الوكالة بمبلغ 450 دولارًا أمريكيًا في الشهر

البرنامج رقم 2: Birdeye

Birdeye هو برنامج لتجربة العملاء وإدارة السمعة يمكنك من خلاله جمع المراجعات عبر الإنترنت ، وتحويل العملاء المحتملين ، وإجراء الاستطلاعات ، والحصول على الإحالات . يتعامل Birdeye مع العديد من برامج المراجعة لتسهيل تلقي التقييمات الإيجابية ، وتمكينك من العثور عليك عبر الإنترنت ، ومراسلة جميع المستخدمين ، وتوسيع الربح.

يقدم البرنامج حلول إدارة السمعة لكل من الشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة ويمكنه أيضًا تقديم خدماته بناءً على الصناعات المختلفة ، مثل الرعاية الصحية وطب الأسنان والعقارات والخدمات المنزلية وتجارة التجزئة والخدمات القانونية والمالية والضيافة والسيارات والمطاعم ، التأمين والخدمات الشخصية. يسمح Birdeye بجمع آراء وأفكار الجمهور في الوقت الفعلي ، وحل المشكلات قبل أن تصبح مشكلات ضخمة ، وبالطبع تحويل الملاحظات إلى نصائح إستراتيجية مفيدة . يجذب التطبيق القوائم والمراجعات عبر الإنترنت والإحالات والصفحات ؛ تتيح لك جميعها أن تكون موجودًا في كل مكان ، والتفاعل مع الجمهور ، والتكيف مع كل موقع من خلال صفحات مخصصة . لذا ، فإن الهدف هو إدارة سمعة الشركة من خلال الاستجابة للطلبات وحل أي أزمة محتملة.

ميزات Birdeye

• ذكاء المستهلك
• إشعارات
• إدارة القوائم

تسعير Birdeye

لم تقدم Birdeye معلومات التسعير لخدماتها. يجب عليك الاتصال بالتطبيق للحصول على الأسعار الحالية.

البرنامج رقم 3: Sprout Social

Sprout Social هي أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تمكن العملاء من تعزيز الاستراتيجيات على وسائل التواصل الاجتماعي. تعد العلاقات المحسنة مع العملاء ، وسير عمل النشر المبسط ، والتعاون الفوري ، وتغيير البيانات من وسائل التواصل الاجتماعي إلى الرؤى القابلة للتنفيذ من العناصر الرئيسية لـ Sprout Social.

تنبت الاجتماعية

يمكن استخدام برنامج Sprout Social بطريقة سهلة وبسيطة ، ولكنه قوي أيضًا بما يكفي لدعم أكبر الشركات. تتضمن المنصة النشر الاجتماعي والمشاركة والتحليلات والمراجعات الجديدة والتجارة الاجتماعية والاستماع الاجتماعي.

هذه الأداة مصحوبة بعائد استثمار مرتفع واكتسبت اعتمادًا كبيرًا من قبل المستخدم بسبب قياس مدى الوصول الاجتماعي. من حيث التقارير ، يمكن للعميل الحصول على تقرير على منصة واحدة يسمح له باكتشاف المؤثرين الرائدين. يساعد المؤسسات على فهم عملائها واكتشاف اتجاهات الصناعة وإثراء حملات وسائل التواصل الاجتماعي .

يساعد Sprout Social المؤسسات على التعامل مع جماهير أوسع مع السماح بالتخطيط والتنظيم وجدولة المحتوى . تتيح لك منصة التقارير الخاصة بالتطبيق التواصل مع جمهورك في الوقت الفعلي ويمكنك أيضًا استخدام الأداة للكشف عن بيانات ومقاييس التحليلات لاتخاذ قرارات استراتيجية.

ميزات Sprout الاجتماعية

• جدولة وسائل التواصل الاجتماعي وإدارتها
• التقارير ولوحات المعلومات
• التحليلات الاجتماعية
• الاستماع والمراقبة الاجتماعية

تسعير Sprout الاجتماعي

• الخطة القياسية 89 دولارًا أمريكيًا في الشهر
• الخطة الاحترافية 149 دولارًا شهريًا
• خطة متقدمة 249 دولارًا أمريكيًا في الشهر

البرنامج رقم 4: أذكر

Mention هو برنامج للاستماع إلى الوسائط الاجتماعية ومراقبتها يسمح للعلامات التجارية والوكالات بفهم الطريقة التي يُنظر بها إلى علامتها التجارية عبر شبكات التواصل الاجتماعي والويب.

يساعد Mention في تتبع ومراقبة المحادثات عبر الإنترنت حول العلامات التجارية أو المنتجات ، والحصول على تحليلات شاملة حول الصناعات المختلفة ، وقياس التأثير الاجتماعي للتسويق . يتيح التطبيق للمسوقين الانتباه إلى ما يقال عبر الإنترنت من خلال ضمان عدم إغفالهم لأي رؤى أو معلومات مفيدة لاستراتيجية التسويق الخاصة بهم. يمكّنك التطبيق من أن تكون على دراية بالمحادثات التي يجريها عملاؤك عبر الإنترنت ، ولا تدع أي نوع من المعلومات يفلت من يديك.

الميزات التي تصف الأداة على أفضل وجه هي ؛ مراقبة العلامة التجارية وجدولة الوسائط الاجتماعية والنشر وإدارة السمعة عبر الإنترنت. تحديد المحادثات ذات الأهمية العالية ، مما يعني سهولة مراقبة أكثر من العديد من المصادر على الويب بالكامل يوميًا ، جنبًا إلى جنب مع المقالات الصحفية ومواقع المراجعة بالإضافة إلى المواقع الإخبارية والمنتديات والمدونات. يساعد الاستماع الاجتماعي وتحليل كل ما يتم نشره على شبكات التواصل الاجتماعي المتعددة في الاقتراب من عملائك عبر جميع الحسابات الاجتماعية وتوسيع تواجدك عبر الإنترنت.

اذكر الميزات

• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
• مراقبة العلامة التجارية والاستماع الاجتماعي
• إدارة البيانات وتحليلها
• إدارة السمعة

أذكر التسعير:

• خطة منفردة 29.00 دولارًا أمريكيًا في الشهر
• خطة Pro 99.00 دولارًا شهريًا
• خطة ProPlus $ 199.00
• خطة الشركة عند الطلب

البرنامج رقم 5: السمعة

السمعة عبارة عن نظام أساسي لإدارة السمعة يساعد العلامات التجارية على تحسين تجربة العملاء من خلال ملاحظات العملاء . تفسر المنصة كميات كبيرة من البيانات إلى رؤى تستخدمها الشركات للتعلم من خدماتها وتوسيعها.

الهدف هو تحويل التعليقات من الاستطلاعات والمراجعات الجديدة والإعجابات والقوائم والتعليقات والنقرات إلى ميزة تنافسية . تحتاج الشركات إلى التركيز على جمع التعليقات ، والرد على المراجعات لأتمتة المشاركة ، من حيث تحسين محركات البحث.

يمكن أن تساعد الاستطلاعات التقليدية للتطبيق العلامات التجارية في إنشاء التعليقات وطرحها وتتبعها وتحليلها وتشغيلها . يعد فهم تصور العلامة التجارية من خلال مراقبة تقييمات النجوم والرد عليها أمرًا ضروريًا لاتخاذ الإجراءات والبدء في تنفيذ استراتيجيات التسويق وفقًا لتعليقات العملاء. يشتمل برنامج إدارة السمعة عبر الإنترنت هذا على قوائم الأعمال والرسائل وصفحات الموقع مع تحسين التجربة الاجتماعية لكل علامة تجارية.

ميزات السمعة

• الإدارة الاجتماعية
• رصد وسائل الإعلام
• ذكاء العملاء
• الإدارة الداخلية

تسعير السمعة

السمعة لم تقدم معلومات التسعير لخدماتها. يجب عليك الاتصال بالتطبيق للحصول على الأسعار الحالية.

البرنامج رقم 6: Swell

Swell هو برنامج لمشاركة العملاء يساعد الشركات في تحسين تفاعلات العملاء. يمكن للمستخدمين إرسال العديد من التنسيقات والأفراد والمجموعات المختلفة من خلال أداة المراسلة الخاصة بالبرنامج ، كما يمكنهم أيضًا إرسال استبيانات العملاء والرد عليها واكتساب تقييمات إيجابية للعملاء من جيل المراجعة.

تهدف الأداة إلى جعل تفاعل العملاء أسهل وأكثر ربحية ، من خلال جذب العملاء وإشراكهم والحفاظ على رضاهم. يسمح Swell للعلامة التجارية بتحديد مكانها ، والتواصل بسهولة مع العملاء ، وتعزيز مراجعات العملاء ، وإنشاء استطلاعات الرأي ، وجدولة المواعيد. يتمثل المفهوم في تحويل "فضولي الأعمال" إلى " عميل تجاري ". في هذه الملاحظة ، تغطي خدمات Swell العديد من الصناعات مثل طب الأسنان والرعاية الصحية والسيارات وتجارة التجزئة والسياحة والخدمات والتمويل والطب البيطري والمزيد. إنه يعمل مع جميع أنواع الشركات المحلية.

ميزات الانتفاخ

• إدارة المسح
• ادارة العمليات
• ادارة النظام
• ذكاء المستهلك

تسعير منتفخ

لم تقدم Swell معلومات التسعير لخدماتها. يجب عليك الاتصال بالتطبيق للحصول على الأسعار الحالية.

برنامج رقم 7: Chekkit

Chekkit هي أداة لإدارة المراجعة مع برنامج المراجعة والرسائل وصندوق الوارد الرئيسي. تساعد الأداة الشركات على التواصل بسهولة مع عملائها ، وجمع المزيد من آراء العملاء ، وكسب المال ، برسالة SMS بسيطة فقط.

Chekkit عبارة عن نظام أساسي يتكون من إدارة المراجعة والمراسلة النصية للأعمال ودردشة الويب وصندوق الوارد المركزي والخط الأرضي القابل للاختبار واستطلاعات العملاء والمعايير التنافسية. يمكن للشركات أيضًا استخدام إحدى أدوات الاتصال الخاصة بالتطبيق للدردشة مع العملاء ، وبناء علاقات مع العملاء ، وتلقي مراجعات إيجابية ، وتحصيل المدفوعات من خلال الدلائل ، وعدم تفويت أي عملية بيع. يمكن للشركات استخدام الدردشة على الويب كطريقة سهلة للتواصل مع العملاء الحاليين والجدد ، ويمكنهم ربط جميع حسابات الدردشة الخاصة بهم في لوحة تحكم واحدة ، وجمع كميات هائلة من المراجعات والمدفوعات ، والدردشة المرئية كلما احتاجوا إلى شيء ما. بشكل عام ، يسلم التطبيق العديد من الرسائل للعديد من الشركات ويحافظ على مناقشات العملاء في نفس المكان ، وهو نظرة ثاقبة مفيدة لتوليد المراجعة .

ميزات Chekkit

• ذكاء المستهلك
• الإبلاغ
• رصد وسائل الإعلام

تسعير Chekkit

• الباقة الأساسية 99 دولار شهريا
• باقة مميزة 199 دولارًا شهريًا

البرنامج رقم 8: Hootsuite

Hootsuite هو برنامج لإدارة الوسائط الاجتماعية يساعد الشركات في بناء العلامة التجارية. من ميزات هذه الأداة إجراء اتصالات أقوى مع جمهورك ، وجذب النتائج التي يهتم بها قادة الأعمال من خلال دمج الاتساق الاجتماعي عبر المؤسسات.

الأداة مناسبة للعديد من المنظمات. يتيح Hootsuite جدولة المنشورات على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية (مثل Instagram و Twitter و Facebook و LinkedIn و Pinterest و YouTube) ، ومراقبة المحتوى الاجتماعي العضوي والمدفوع تمامًا ، والاحتفاظ بحساب للأشياء التي يناقشها عملاؤك ، وتقسيم الصوامع بالطريقة التي تريدها تعاون في عملك ، واجمع رؤى الجمهور في الوقت الفعلي لاتخاذ قرارات عمل مدروسة لتعزيز سمعتك التجارية .

يستخدم التطبيق عوامل تصفية مراقبة تتيح للمستخدمين إجراء أبحاثهم بناءً على كلمة رئيسية أو موقع. يساعد هذا مسار تصفية المحادثات الاجتماعية بمساعدة الكلمات الرئيسية أو المواقع أو علامات التجزئة من حيث تحسين محركات البحث المحلية . بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام Hootsuite بالعديد من اللغات بحيث يمكن تتبع علامات التصنيف ومراقبتها بناءً على مساعي المسابقة حول العالم وبالطبع محتواها على الشبكات الاجتماعية.

ميزات Hootsuite

• ادارة المحتوى
• إدارة قنوات التواصل الإجتماعي
• جدولة وسائل التواصل الاجتماعي
• مراقبة العلامة التجارية

تسعير Hootsuite:

• الخطة الاحترافية 39 يورو شهريًا
• خطة الفريق 109 يورو شهريًا
• خطة العمل 669 يورو شهريًا
• حلول مخصصة لخطة المؤسسة

البرنامج رقم 9: LocalClarity

LocalClarity هي أداة لإدارة المراجعة والقوائم. إنه يولد قيمة للشركات في مواقع متعددة باستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات لمركزية إدارة المراجعة وتوضيحها ، وتحسين عملية البحث المحلية ، وتصنيفات الخرائط ، وتتبع المنافسة ، والكشف عن رؤى قابلة للتنفيذ عبر العديد من الأنشطة والمواقع.

تساعد الأداة العلامات التجارية على التحكم في سمعتها عبر الإنترنت من خلال إدارة المراجعة مع تحكم ووضوح لا مثيل لهما ، والتحكم في GMB و Facebook ، وجدولة منشورات google و Facebook ، ومراجعات المنافسين 10x ، ورؤى الأداء ، وتحسين الشركة بأكملها. يوفر LocalClarity الوصول إلى البيانات التاريخية ومكتبة الأبحاث مع توفير القدرة على الاستجابة لطلبات المراجعة مباشرة وإنشاء عمليات تكامل لدعم العملاء الحاليين وشبكات التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي الأداة على فريق رؤى ، والذي يتضمن خبراء رؤية محليين يقدمون مراجعات تحليل فيديو مخصصة للأداء المحلي. يمكن استخدامه من قبل كل من الشركات الكبيرة والشركات الصغيرة .

ميزات LocalClarity

• مراجعة الإدارة
• إدارة مواقع التواصل الإجتماعي
• مراقبة المنافسين
• تحليل الأداء

تسعير LocalClarity

• بالإضافة إلى خطة 10 دولارات لكل موقع
• خطة Pro 12 دولارًا لكل موقع
• حل مخصص لخطة المؤسسة والوكالة

الآن إنتقل إليكم

يوصى بشدة بإدارة السمعة عبر الإنترنت والطريقة التي يُنظر بها إلى علامتك التجارية لنجاح الأعمال. يمكن أن يساعدك على كسب ثقة عملائك وبالتالي تعزيز رضا العملاء . إن الحفاظ على سمعة جيدة يعني أن الشركة أكثر جدارة بالثقة من منافسيها ، لذا فإن البحث عن كل من طلبات المراجعة السلبية والإيجابية يمكن أن يكون ميزتك التنافسية . CRM هو مفتاح النجاح.

هل أنت جاهز لبدء إدارة سمعة علامتك التجارية ومراقبة المراجعات ولكن لديك بعض الأسئلة؟ حسنًا ، يمكنك دائمًا حجز عرض توضيحي باستخدام Mentionlytics لاستكشاف وظائف التطبيق ، وسيتم الرد على كل سؤال من أسئلتك.

اجمع وحلل جميع إشارات الويب والاجتماعية إلى علامتك التجارية

يعمل Mentionlytics على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويقوم بمسح الصفحات والمستخدمين الذين يذكرون علامتك التجارية ومنافسيك. احصل على حصة من الصوت ، وتحليل المشاعر ، والمؤثرين والعديد من التقارير الأخرى تلقائيًا.

بطاقة الإئتمان غير مطالب بها