حان الوقت لبناء مجموعة التكنولوجيا الخاصة بوكالة التوظيف الخاصة بك

لاتخاذ الخطوة التالية في توسيع نطاق شركة التوظيف الخاصة بك ، تحتاج إلى استكشاف التقنيات التي تدعم مؤسستك.

بالطبع ، ستعتمد استراتيجية النمو الخاصة بك على عروضك وأهدافك.

على سبيل المثال ، قد تكون مهتمًا بإضافة LMS (برنامج إدارة التعلم) إلى مجموعتك التقنية.

ولكن ، على الأقل ، ستحتاج إلى نظام ATS ونظام CRM. وفي هذه الأيام ، يمكن أن تصبح CRM Solutions لوكالات التوظيف معقدة للغاية.

البرامج الأساسية التي يجب تضمينها في المكدس الفني لوكالة التوظيف الخاصة بك: ATS & CRM

ما هو برنامج تتبع المتقدمين (ATS)؟

ATS ، أو نظام تتبع المتقدمين ، هو جزء من البرنامج الذي تستخدمه شركات التوظيف للمساعدة في إدارة عملية التوظيف. يشتمل البرنامج على أدوات لنشر الوظائف الشاغرة ، وجمع التطبيقات ، وتتبع المرشحين من خلال عملية المقابلة. يمكن أيضًا استخدام برنامج ATS لتخزين بيانات الموظفين وتتبعها ، بما في ذلك تقييمات الأداء ومعلومات الراتب.

يمكن أن تساعد ATS في أتمتة العديد من المهام التي ينطوي عليها التوظيف. يمكن أن يوفر هذا الوقت للمجندين للتركيز على المزيد من المهام الإستراتيجية ، مثل تحديد المصادر والتواصل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد ATS في ضمان معاملة جميع المرشحين بشكل عادل ومتسق طوال عملية التوظيف.

تقوم شركات التوظيف التي تتبنى ATS بإنشاء عملية توظيف مبسطة واتخاذ قرارات توظيف مستنيرة بشكل أفضل.

ما هو برنامج CRM (برنامج إدارة علاقات العملاء)؟

يعد نظام CRM أو نظام إدارة علاقات العملاء أداة قوية يمكن أن تساعد وكالات التوظيف على تبسيط عملياتها. باستخدام CRM ، يمكن لمؤسسات التوظيف إدارة عملائها والمرشحين وإعلانات الوظائف في موقع مركزي واحد.

يضمن نظام CRM عدم وقوع أي شيء من خلال الثغرات ... المفتاح الحقيقي هو إيجاد CRM بديهي تستمتع مؤسستك بأكملها باستخدامه بالفعل ... ولكن ، المزيد عن ذلك لاحقًا.

يمكن أن يساعد CRM في أتمتة المهام المختلفة ، مثل إرسال تذكيرات بالبريد الإلكتروني وإنشاء التقارير. يمكن أن يساعد استخدام CRM وكالات التوظيف على العمل بكفاءة وفعالية أكبر. في المقابل ، يمكن أن يؤدي هذا إلى زيادة معدلات التوظيف ومستويات أعلى من الرضا من كل من العملاء والمرشحين.

ما هو الفرق بين CRM و ATS؟

CRM مقابل. ATS - لماذا تحتاج كلاهما؟

بينما يساعد ATS في عملية التقديم ، تم تصميم نظام CRM لمساعدتك في إدارة علاقاتك مع كل من العملاء والمرشحين.

يتيح لك ATS نشر إعلانات الوظائف وتتبع الطلبات وجدولة المقابلات. إنها في الأساس أداة لإدارة عملية التوظيف.

من ناحية أخرى ، يمنحك نظام CRM رؤية شاملة لعلاقاتك مع كل من العملاء والمرشحين. يساعدك على إدارة تلك العلاقات بحيث يمكنك وضع المزيد من المرشحين والفوز بمزيد من الأعمال من العملاء. كما أنه يساعد في إنشاء التسويق الداخلي الخاص بك لاستراتيجية التوظيف. باختصار ، يساعدك على بناء علاقات تدوم.

هل تحتاج إلى نظام ATS و CRM؟

إذا كنت ترغب في تحسين معدلات توظيفك وكسب المزيد من الأعمال ، إذن نعم! اختيار CRM الذي يقوم بأكثر من مجرد إدارة خطوط الأنابيب.

لماذا نحب HubSpot:

لا تقدم HubSpot مجموعة شاملة من الأدوات لإدارة عملية التوظيف فحسب ، بل توفر أيضًا ميزات قوية للمبيعات والتسويق. هذا يعني أنه يمكنك إدارة عملك بالكامل في موقع مركزي واحد.

يوفر HubSpot's الكل في واحد CRM محاور تتيح لك إدارة:

• CRM الخاص بك ،
• وسائل التواصل الاجتماعي ،
• موقع الكتروني،
• وظائف شاغرة،
• رسائل البريد الإلكتروني ،
• المكالمات،
• محادثات
• و اكثر!
  
  

ناهيك عن أنه يتكامل مع العشرات من أدوات العمل المفيدة الأخرى. في الواقع ، عملنا على تنفيذ CRM مخصص مع Phaidon International لدمج HubSpot بسلاسة مع ATS ، Mercury.

استكشف دراسة الحالة هنا.

حدد ما تريد أن تساعدك مجموعة التقنيات الخاصة بك على تحقيقه.

من أجل اختيار حل CRM المناسب للاقتران مع ATS الخاص بك ، تحتاج إلى البدء في استكشاف القدرات التي تريدها في ساقك التقني. فيما يلي بعض الأشياء التي نعتقد أنها ستساعد في استراتيجية النمو الخاصة بك وتحسين العلاقات مع العملاء.

1. روبوتات الدردشة والدردشة الحية - تحدث مع العملاء والمرشحين على موقع الويب الخاص بك واستفد من الأتمتة لتوجيههم إلى المقالات المفيدة.
2. أتمتة البريد الإلكتروني - قم بتعيين قيم الخاصية لتسجيل المرشحين والعملاء تلقائيًا في سير عمل البريد الإلكتروني.
3. مخطط وسائل التواصل الاجتماعي - جدولة محتوى الوسائط الاجتماعية مباشرة داخل HubSpot
4. مدير موقع الويب (CMS) - إنشاء قوالب لموقع الويب الخاص بك وإدارة المحتوى
5. لوحة نشر الوظائف - باستخدام HubDB ، يمكنك بسهولة إضافة إعلانات الوظائف عن بُعد إلى صفحة الوظائف.
6. الأشخاص - قم بإنشاء شخصيات لعملائك المحتملين
7. إنشاء الإعلانات ومزامنتها - قم بتوصيل حسابك على Facebook أو LinkedIn لإنشاء إعلانات أو مزامنتها مباشرةً في HubSpot.
8. التحليلات والرؤى - قم بقياس نجاح جيل العملاء المحتملين.

نصائح مفيدة:

• تعرف على كيفية استيراد بيانات التنقيب عن LinkedIn إلى HubSpot
• أنشئ شخصياتك باستخدام هذا المصنف المجاني
• انتركم أم دريفت؟ أي منصة محادثة أفضل لأهدافك
• ربط الأنظمة المختلفة باستخدام تطوير API
  
  
  

لماذا تحب شركات التوظيف ، مثل Phaidon International HubSpot

إليكم سبب حب شركة Phaidon International لـ HubSpot:

1. أدت التكتيكات التي تم تنفيذها إلى توفير في التكاليف السنوية بقيمة 75 ألف جنيه إسترليني
2. قم بمواءمة فرق المبيعات والتسويق الخاصة بهم
3. كشف بسهولة عن بيانات دقيقة وقابلة للتنفيذ تتيح اتخاذ قرارات أعمال أكثر نجاحًا
4. قم بإنشاء مصدر واحد للحقيقة ضمن CRM
5. قم بإنشاء برامج المقارنات الدولية الخاصة بهم وشخصياتهم مباشرة داخل HubSpot
6. تقديم تميز العميل والمرشح
7. قياس تأثير الأنشطة التسويقية
8. تحسين جهود التسويق الداخلي
9. البريد الإلكتروني والتذكرة وخطوط الأنابيب وسير العمل وأتمتة العمليات
10. بناء قوائم بريدية مجزأة
    
    

اقرأ دراسة حالة Phaidon International

ما الذي يمكن أن يفعله CRM للتوظيف؟

يمكن لـ CRM أن يفعل الكثير لشركات التوظيف ، من توفير مصدر واحد للحقيقة إلى أتمتة مهام سير العمل والمهام. مع وجود CRM المناسب ، يمكنك توفير الوقت والمال مع تحسين عملية التوظيف الخاصة بك.

هل أنت جاهز لاكتشاف المزيد؟ تحقق من دراسة الحالة الخاصة بنا على Phaidon International.

لا يزال لديك أسئلة؟ اتصل بنا اليوم وسيسعدنا التحدث معك حول كيفية مساعدة HubSpot لشركة التوظيف الخاصة بك.