3 أسباب لا يمكن إنكارها تستخدم الأعمال التجارية المقاومة للركود للدعاية للعلامة التجارية
نشرت: 2022-10-20مع تزايد مخاطر الركود العالمي ، من الجيد أن تعد نفسك بتخطيط مالي قوي ، خاصة إذا كنت صاحب شركة صغيرة.
فيما يلي بعض الطرق المختلفة للمساعدة في جعل عملك مقاومًا للركود:
- توظيف موظفين مهرة
- تغلب على المنافسة
- لديك صندوق طوارئ
- تقليل التدفق النقدي
لكن هل تعلم أن أحد أقل الطرق التي يتم الحديث عنها لجعل عملك مقاومًا للركود هو استخدام مناصرة الموظفين؟
ما هي مناصرة الموظف؟
الدفاع عن الموظفين هو فن الترويج لعملك من خلال الإعلانات الشفوية . إنه فعال للغاية لدرجة أن العديد من الشركات الشعبية المقاومة للركود تستخدمه ، بما في ذلك:
- كمبيوتر ديل
- ستاربكس
- الفنون الإلكترونية
- ريبوك
ومع ذلك ، لا يمكنك فقط إخبار موظفيك بالمشاركة في الإعلانات الشفهية وتوقع النتائج. لرؤية النتائج حقًا ، يجب أن يكون لديك نظام أساسي مناسب لمناصرة الموظفين.
إحدى هذه الأدوات التي تسمح لك بالحصول على برنامج للدفاع عن الموظفين هي GaggleAMP.
- يسمح بإكمال أكثر من 50 نشاطًا مختلفًا على منصات الوسائط الاجتماعية المفضلة لديك
- يسمح بالمشاركة والتكامل بنقرة واحدة مع الأنظمة الأساسية مثل Slack و Microsoft Teams
- يقدم تحليلات لقياس نجاح حملاتك
- يُشرك الموظفين بميزات التسلية الممتعة
"GaggleAMP هو الفوز! إنه حلم المسوق أن يكون قادرًا على تنسيق وصياغة الرسائل الإستراتيجية والاستفادة من مجموعة كبيرة من الموظفين لتضخيم الرسالة. "- ريان بي ، ميد ماركت .
اليوم ، سنلقي نظرة على بعض الأسباب التي تجعل الشركات المقاومة للركود تستخدم مناصرة الموظفين. ستتعلم أيضًا المزيد حول ماهيته ولماذا يجب أن تعتبره خيارًا لعملك.
1. الترويج للعلامة التجارية يقلل من تكاليف الإعلان
السبب الأول (وربما الأهم) الذي يجعل الشركات المقاومة للركود تستخدم للدعاية للعلامة التجارية هو أنها تقلل من تكاليف الإعلان.
كيف؟
أولاً ، أنت لا تدفع الكثير لإطلاق حملات إعلانية.
وفقًا لـ Wordstream ، "ينفق متوسط الأعمال الصغيرة التي تستخدم إعلانات Google ما بين 9000 دولار و 10000 دولار شهريًا على حملاتها الإعلانية عبر الإنترنت".
ومع ذلك ، يمكنك تنفيذ برنامج مناصرة الموظفين باستخدام أداة مثل GaggleAMP مقابل 300 دولار شهريًا - ولا يتعين عليك الدفع مقابل كل مشاركة كما هو الحال عند تشغيل حملة إعلانية نموذجية.
وفقًا للمصدر نفسه ، "يبلغ متوسط تكلفة النقرة على إعلان Facebook عبر الإنترنت 1.72 دولارًا. متوسط تكلفة الإجراء على إعلانات Facebook هو 18.68 دولارًا. "
بمجرد أن يكون لديك سفراء للعلامة التجارية في فريقك للتسويق مباشرة إلى دوائرهم الاجتماعية ، والتي غالبًا ما تتكون من أقران لديهم اهتمامات مماثلة ، يمكنك بشكل أساسي تجنب هذه التكاليف تمامًا.
نصيحة إضافية: يؤدي الترويج للعلامة التجارية أيضًا إلى زيادة التحويلات
نظرًا لأنك تقوم بالتسويق للأشخاص الذين يعرفون سفراء علامتك التجارية شخصيًا ، فسوف تزداد ثقتهم بالمحتوى الخاص بك.
وفقًا لـ SalesForce Search ، "أفادت أكثر من 90٪ من الشركات أنها ستشتري فقط من الشركات التي تثق بها".
الآن ، بينما يشير هذا الإحصاء إلى B2B ، فإن الأمر نفسه ينطبق على أي نوع من العملاء.
هذا يعني أنه أثناء تقليل التكاليف ، سيكون لديك أيضًا جيل رائد وتحويلات أفضل من خلال الترويج للعلامة التجارية - وهو أمر ضروري لإنشاء أعمال مقاومة للركود.
2. تسمح الدعوة للعلامة التجارية بالتسويق القائم على الحساب (ABM)
السبب الثاني الذي يجعل الشركات المقاومة للركود تستخدم مناصرة العلامة التجارية هو أنها تمنحهم مزيدًا من الحرية في خياراتهم التسويقية. بمعنى آخر ، يسمح بالتسويق القائم على الحساب (ABM).
ABM هو ببساطة فن تصميم إعلاناتك لجمهور مستهدف محدد. وفقًا لشركة Forrester ، "قام 62٪ من جهات التسويق بقياس تأثير إيجابي منذ اعتماد ABM".
باستخدام أداة مثل GaggleAMP ، يمكن لسفراء علامتك التجارية انتقاء واختيار الإعلانات التي يعتقدون أن دائرتهم الاجتماعية من المرجح أن تتفاعل معها.
على سبيل المثال ، إذا كان سفراء علامتك التجارية يشاركون المحتوى على Linkedin ، فقد يختارون مشاركة المحتوى الذي يركز على نجاحات شركتك أو يلهم الآخرين للتقدم لوظيفة في مجال عملك. بينما ، إذا شارك سفراؤك المحتوى على Facebook ، فقد يختارون أن يكونوا أكثر توجهاً نحو المبيعات لاستهداف المستهلكين العاديين في قائمة أصدقائهم.
وبالمثل ، يمكن لسفراء علامتك التجارية تنسيق المحتوى لاستهداف مناطق مختلفة من مسار المبيعات. على سبيل المثال ، يمكنهم في البداية تخصيص المحتوى الخاص بهم لمرحلة الوعي في مسار التحويل وبعد سلسلة من المشاركات ، البدء في تكييف هذا المحتوى لمرحلة الاكتشاف أو التقييم.
- تعني مرحلة الوعي أن المستهلكين يعرفون أن عملك موجود.
- يعني الاكتشاف والتقييم الإلكتروني أن المستهلكين يتطلعون إلى المحتوى الخاص بك ويتعلمون المزيد عن هويتك.
بشكل عام ، توفر ABM مزيدًا من الحرية للمسوقين لديك. من خلال القدرة على تخصيص إعلاناتهم لجماهير مستهدفة محددة ، يمكن لسفراء علامتك التجارية زيادة جيل العملاء المحتملين بسهولة - حتى أثناء الانكماش الاقتصادي.
3. الدعوة إلى العلامة التجارية تزيد من الوعي بالعلامة التجارية
هذا هو أحد الأسباب الحاسمة التي تجعل الشركات المقاومة للركود تستخدم مناصرة العلامة التجارية: فهي تزيد من الوعي بالعلامة التجارية .
في الواقع ، وفقًا لـ Business2Community ، " تتم إعادة مشاركة رسائل b rand 24 مرة بشكل متكرر عندما يتم توزيعها من قبل الموظفين من خلال مناصرة الموظف مقابل العلامة التجارية."
بعبارة أخرى ، مع مناصرة الموظفين ، لن يصل المحتوى الخاص بك إلى الدائرة الاجتماعية لسفراء علامتك التجارية فحسب ، بل يصل أيضًا إلى الدوائر الاجتماعية لأقران سفير علامتك التجارية وخارجها.
الموضوعات ذات الصلة: كيف ستعمل منصة مناصرة الموظفين على زيادة الوعي بالعلامة التجارية
ما هي فوائد زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ لن تقوم فقط بتوسيع آفاق عملك وخلق فرص جديدة له ، ولكنك ستوفر أيضًا المال و:
- استمتع بالمبيعات المتزايدة
- احصل على ولاء أفضل للعملاء
- كن رائدا في مجال عملك
على الرغم من مدى فعالية مناصرة الموظفين ، هناك أيضًا عدة طرق أخرى يمكنك من خلالها زيادة الوعي بالعلامة التجارية:
- استضف مدونة على الإنترنت لجذب المزيد من الحركة
- أرسل رسالة إخبارية منتظمة لإطلاع العملاء على عملك وتحديثه
- شراكة مع العلامات التجارية الأخرى
- استضف أحداث التخفيضات أو العروض الترويجية
باستخدام أداة مثل GaggleAMP ، يمكنك إقران هذه الطرق ببرنامج مناصرة الموظفين للحصول على نتائج أفضل.
على سبيل المثال ، إذا كنت تستضيف حدث مبيعات ، فيمكنك تخصيص منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لهذا الحدث. يمكن لموظفيك بعد ذلك مشاركة هذه المنشورات عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم دون إعاقة سير عملهم.
"يبسط GaggleAMP المشاركة الاجتماعية لموظفينا. يمتلك موظفونا مكانًا مركزيًا واحدًا للعثور على أي نوع من المحتوى يرغبون في مشاركته على قنواتهم الاجتماعية ، وكل ذلك من خلال رسائل الشركة المناسبة والصور الخاصة بالعلامة التجارية ". - جيمي جي ، إستراتيجي وسائل التواصل الاجتماعي.
ابدأ في إثبات ركود عملك اليوم
تثبت هذه الأفكار التجارية الثلاثة المقاومة للركود كيف تستفيد الشركات المقاومة للركود من الترويج للعلامة التجارية.
قبل أن نعرض أفضل الأدوات للقيام بذلك ، دعنا نلقي نظرة سريعة على ما يجعل الأعمال التجارية مقاومة للركود.
ما هي الأعمال التجارية ضد الركود؟
عندما تسمع مصطلح "أعمال مقاومة للركود" ، فمن السهل أن تعتقد أنه مجرد اسم لشركة يمكنها أن تنجو من الركود ، لكنها ليست كذلك. هذا عمل مقاوم للركود .
إن الأعمال المقاومة للركود لا تنجو فقط من الانكماش الاقتصادي ؛ تزدهر فيه.
على سبيل المثال ، خلال فترة الركود الاقتصادي في عام 2008 ، انخفض مؤشر داو جونز للأسهم الصناعية بنسبة 34٪.
ومع ذلك ، شهدت شركة Dollar Tree زيادة في الأسهم بنسبة 60.8٪ وشهدت Vertex Pharmaceuticals Inc زيادة بنسبة 30.8٪.
إذن ، ما هو القاسم المشترك بين هذين العملين الناجحين؟
كلاهما يقدم خدمات أساسية .
لذا فإن الأعمال التجارية المقاومة للركود هي الأعمال التي تزدهر خلال فترة الركود ، وفي معظم الحالات ، تقدم للعملاء الخدمات الأساسية.
هذا يعني أنه إذا كنت صاحب عمل وتبحث عن أفكار تجارية مقاومة للركود ، فيجب عليك أيضًا التفكير في تزويد السوق المستهدف بخدمات أساسية مماثلة. بالنسبة لأولئك في B2B ، قد يبدو
- حل CRM لتتبع العملاء المتوقعين
- مجموعة أتمتة التسويق للأتمتة
- منصة اتصالات داخلية للتواصل مع الموظفين والعملاء
- منصة دعم العملاء لدعم العملاء الحاليين
- مسك دفاتر أو منصة دفع لتتبع النفقات وإجراء المدفوعات
ومع ذلك ، إذا لم يندرج عملك ضمن هذه الفئات - فهذا لا يعني أنه لا يمكن أن يكون مقاومًا للركود. ولكن هذا يعني أنه من الأهمية بمكان أن تبدأ حملة مناصرة الموظفين بشكل صحيح وأن ذلك يبدأ بمنصة مناسبة للدفاع عن الموظفين.
ما الذي تبحث عنه في منصة مناصرة الموظفين
يشتمل النظام الأساسي الجيد لمناصرة الموظفين على ميزات متنوعة للمساعدة في إطلاق حملتك الإعلانية والحفاظ عليها. ابحث عن النظام الأساسي الذي:
- يتضمن ميزات الألعاب مثل المتصدرين لإشراك وتحفيز موظفيك
- يتيح سهولة المشاركة لعدم مقاطعة سير العمل اليومي لسفراء علامتك التجارية
- لديه تحليلات متقدمة لمساعدتك على قياس الأداء والعائد على الاستثمار بسرعة
- يسمح بالاتصال السلس ، بحيث تتوافق أهدافك التسويقية مع رؤية سفير العلامة التجارية بسهولة
يعد GaggleAMP أحد الأمثلة على نظام أساسي للدعوة للموظفين يوفر كل هذه الميزات.
"لقد اخترنا GaggleAMP كأداة للدعوة لدينا لعدة أسباب ولكن أحد الأسباب الرئيسية هو عدد الأنشطة المختلفة التي يمكن أن يقوم بها المستخدمون. إنه يوفر لنا عددًا كبيرًا من الخيارات لإنشاء تفاعل عبر منصاتنا الاجتماعية ". - إداري في خدمات المرافق.
تواصل اليوم وجرب 14 يومًا مجانًا وستكون أعمالك في طريقها للاستفادة من الترويج للعلامة التجارية تمامًا مثل الشركات الأخرى المقاومة للركود في مجال عملك.
قم بزيارة صفحة In-Action الخاصة بنا لمعرفة المزيد.