الأسباب الثلاثة لفشل مشروع تحسين محركات البحث وكيفية قلبها

لقد قدمت مؤخرًا ندوة عبر الإنترنت حول سبب انحراف مشاريع تحسين محركات البحث عن مسارها وكيفية إعادتها إلى المسار الصحيح. أشارك العديد من هذه الأفكار أدناه ، وأدعوك لمشاهدة الندوة عبر الإنترنت عند الطلب للاستماع إلى المناقشة الكاملة.

العلاقة بين شركة ما ومستشار تحسين محركات البحث لديها توازن دقيق بين الأخذ والعطاء.

من أجل أن تقدم إستراتيجية تحسين محركات البحث أفضل النتائج ، يجب أن تكون توصيات تحسين محركات البحث دقيقة ومفيدة. ولكن بعد ذلك يجب على الفريق المسؤول عن الموقع أن يأخذ هذا التوجيه وأن ينفذ تلك التوصيات.

يعد هذا جهدًا مشتركًا حيث يحل خبير تحسين محركات البحث المشكلات ويقدم المشورة للعميل / الموظفين ، ثم يتعلم النصيحة وينفذها.

يبدو واضحًا إلى حد ما ، لكنه ليس كذلك دائمًا.

لا شك أنك واجهت هذا في عملك. يمكن أن يكون للمشروع طاقة كبيرة في البداية. ولكن مع مرور الوقت ، يمكن أن يتأخر التقدم ويتوقف الزخم لأسباب متنوعة.

إليك الأخبار السارة: لقد لاحظنا أنه يمكن التغلب على حواجز الطرق الأكثر شيوعًا التي تؤثر على مشروعات تحسين محركات البحث (SEO ) - بمجرد معرفة كيفية تحديدها والدفع بها. يمكن معالجة العديد من نقاط الفشل المحتملة حتى قبل بدء المشروع.

في هذه المقالة ، سأشرح المشكلات الثلاث الأكثر شيوعًا التي تهدد نجاح مشروع تحسين محركات البحث وكيف يمكنك التغلب عليها:

1. توقعات غير واقعية
2. قيود الوقت والميزانية
3. عدم معرفة تحسين محركات البحث

1. توقعات غير واقعية

التوقعات غير الواقعية هي سبب كبير لفشل مشاريع تحسين محركات البحث. لنتحدث عن بعض التوقعات الخاطئة التي تسبب المتاعب وماذا نفعل حيالها.

يتوقع العملاء أن تتم عملية تحسين محركات البحث "مرة واحدة ويتم تنفيذها"

نحن نعلم أن تحسين محركات البحث لا يتم أبدًا. لكن عميلك أو شركتك أو رئيسك قد لا يفهم ذلك. حتى لو أدركوا أنه جهد طويل الأمد ، فقد يعتقدون أن كل تغيير فردي يجب أن يتم مرة واحدة ويتم القيام به.

في الحقيقة ، كل الأشياء التي تؤثر على مُحسّنات محرّكات البحث - إرشادات وخوارزميات محرك البحث ، والمواقع الإلكترونية المنافسة ، وسلوك الباحث ، وموقع الويب الخاص بك ، وحتى التكنولوجيا - تتطور باستمرار. لذلك لا يمكن إجراء التحسين مرة واحدة.

توقعت C-Suite أرقامًا ضخمة ، أمس

غالبًا ما يتوقع المسؤولون التنفيذيون الذين يتحكمون في الميزانيات وموارد التنفيذ أرقامًا كبيرة تليها زيادات ثابتة.

لكي ينجح مشروع تحسين محركات البحث (SEO) ، يحتاج العميل أو الشركة إلى فهم أنهم قد لا يرون أرقامًا كبيرة في غضون شهر أو شهرين لأن تحسين محركات البحث يستغرق وقتًا لتحقيق النتائج. ولكن أيضًا ، من المحتمل ألا يبدو النمو مثل ضعف حركة المرور كل عام لمدة خمس سنوات.

أعضاء الفريق يعترضون على قيمة التغييرات الفردية

غالبًا ما يحاول العملاء تقطيع توصيات تحسين محركات البحث لدينا. على سبيل المثال ، "من هذه القائمة المكونة من 40 مهمة ، إذا قمنا بهذه المهام الخمس فقط ، فما مقدار الزيارات التي سنحصل عليها؟"

SEO لا يعمل بهذه الطريقة. التغييرات الطفيفة تضيف ولها تأثير تآزري. ليس من الممكن عادةً فصل التغييرات الموصى بها وتحديد نتائج إجراء بعضها مقابل جميع التغييرات.

هذا مثل محاولة بناء سيارة سباق والاكتفاء بمحرك رائع ولكن بدون عجلات.

على سبيل المثال ، غالبًا ما يقوم العملاء بخصم قيمة تحرير العلامات الوصفية - مهمة صفحة بصفحة قد تبدو مستهلكة للوقت وتافهة. وتستغرق وقتا طويلا ، لكنها بالتأكيد ليست تافهة.

أولئك الذين يرون القيمة عادةً ما شهدوا نتائج إيجابية من تحسين العناوين والأوصاف التعريفية في الماضي. لم نشهد أبدًا أنه مؤلم ، ونرى دائمًا تحسنًا قويًا دائمًا. ما هو مفيد بشكل خاص هو ما إذا كان فريق التنفيذ يفهم كيف تعمل مُحسّنات محرّكات البحث حقًا على مستوى متقدم.

نتائج التوقعات غير الواقعية

عندما يكون لديك مستشار تحسين محركات البحث يعمل مع عميل ، تؤدي التوقعات غير المتوازنة إلى زحف النطاق ومشكلات رضا العميل. قد ينتج عن ذلك عدم احترام فريق تحسين محركات البحث ، وتجاهل رغبات العميل في الحصول على خدمات إضافية في بعض الأحيان.

قد يرغب بعض العملاء - خاصة أولئك الذين لديهم معرفة بالفعل عن مُحسّنات محرّكات البحث - في الاحتفاظ بالسيطرة القوية على مشروع تحسين محركات البحث الخاص بهم. هذا أمر مفهوم عندما يكون لدى الشركة فريق تحسين محركات البحث وإستراتيجية موجودة بالفعل. ومع ذلك ، تظهر المشكلات إذا كان هذا الفريق الداخلي يعتقد أنه أفضل مما هو عليه ويتم تجاهل المستشار.

بشكل عام ، يتضمن سيناريو الاستشارات المفضل لدينا العمل عن كثب مع فريق تحسين محركات البحث الداخلي للعميل.

لكن في بعض الأحيان ، تؤدي الجهود أو الآراء المتضاربة بين الاستشاري وفريق تحسين محركات البحث للعميل إلى حوادث مؤسفة. قد يضيع قدر كبير من الوقت بسبب المناقشة المطولة أو التقاعس عن العمل. في النهاية ، قد يشهد المشروع نجاحًا ضئيلًا. والأسوأ من ذلك ، مع وجود طاهيين في المطبخ ، في بعض الأحيان لا يستطيع أي منهما إنجاز الأشياء.

في نهاية اليوم ، يريد كل من مُحسِّن محركات البحث والعميل / الشركة النتائج.

يتمثل التحدي الذي يواجه مُحسِّن محركات البحث في إنشاء قائمة بالتوصيات التي سيكون لها أكبر تأثير أثناء التوافق مع توقعات العملاء أو توقعات رؤسائهم.

قد تتمثل التحديات من جانب العميل في عدم امتلاكه أي سلطة على فريق تنفيذ تكنولوجيا المعلومات ، أو أن تأثيره ضعيف. ولكن بمجرد أن يروا النتائج ويعلنوا عنها داخل مؤسستهم ، ستكون فرق العملاء أكثر تقبلاً للتوصيات المستقبلية.

يمكن لمستشار تحسين محركات البحث (SEO) في بعض الأحيان مساعدة جهة اتصال العميل الخاصة به على إحراز تقدم داخل مؤسسته.

مثال: واجهت سلسلة خدمات سيارات وطنية استشرناها مشكلة سرعة الموقع ، لكن قسم تكنولوجيا المعلومات لديها لا يعتقد أنها كانت ذات أولوية. كان عدم تعاون تكنولوجيا المعلومات يعيق المشروع. لقد قمنا أخيرًا بتضمين فريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بهم في مكالمة جماعية ، حيث أوضحنا مدى سرعة مقارنة مواقع المنافسين بمواقعهم. بعد فترة وجيزة ، تم تنفيذ توصياتنا المتعلقة بالسرعة وتم إزالة الحاجز الخاص بالمشروع.

حلول لتوقعات غير واقعية

أولاً ، اجعل مُحسّنات محرّكات البحث موضوعًا وأولوية على مستوى الشركة. سيتطلب هذا على الأرجح تدريب الموظفين لفهم كل من ماهية مُحسّنات محرّكات البحث وسبب أهميتها. عندما يشتري المزيد من الأشخاص في مؤسستك أهداف تحسين محركات البحث ، فإنهم سيساعدون في إنجاحها.

ثانيًا ، تتبع التقدم باعتباره مؤشر أداء رئيسي. للمساعدة في جعل مُحسّنات محرّكات البحث من أولويات فريق موقع الويب ، يجب اعتبار تنفيذ تغيير تحسين محركات البحث (SEO) بمثابة مؤشر أداء رئيسي.

في النهاية ، فإن أفضل طريقة لتجنب التوقعات المنحرفة هي التحدث بصراحة عن دور كل طرف في مشروع تحسين محركات البحث وأفكاره. افعل ذلك مقدمًا ، متبوعًا كثيرًا. استمر في التركيز على مؤشرات الأداء الرئيسية للمشروع.

عند العمل مع استشاري تحسين محركات البحث ، يجب أن يتأكد العملاء من توصيل نقاط الألم الرئيسية وأهدافهم. وعليهم الاحتفال بالانتصارات.

وفي الوقت نفسه ، تحتاج الشركات الاستشارية إلى إنشاء استراتيجيات تعالج نقاط الألم هذه. تذكر أن مستشار تحسين محركات البحث يصبح جزءًا مهمًا من فريق التسويق الرقمي للعميل.

يمكن أن يؤدي اتخاذ إجراء من جانب واحد إلى تنفيرك. بدلاً من ذلك ، قم بإنشاء علاقة وثيقة بينك وبين بقية الفريق ، بحيث تعمل معًا لتحقيق أهداف العمل.

2. قيود الوقت والميزانية

العملاء يريدون أكبر ضجة مقابل أموالهم. على هذا النحو ، فهم في كثير من الأحيان لا يرغبون في إنفاق موارد موظفيهم لمتابعة التوصيات التي تبدو ثانوية أو غير مهمة. من المنطقي بالنسبة لي - التركيز على ما يدفع معظم حركة المرور أولاً.

يعد تقديم التوصيات للعميل الذي يعاني من قيود زمنية أمرًا صعبًا لأنه ، كما هو الحال مع حاجز الميزانية ، يجب تبرير كل شيء من حيث الموارد التي ينفقونها على المهمة.

وبالمثل ، لا أحد يحب إنفاق المال على ما يعتقد أنه عديم الفائدة. ودعونا نواجه الأمر ، فإن أي مشروع يستغرق شهورًا ليرى نتائج جوهرية يتطلب قفزة في الإيمان. يجب أن تكون مؤمنًا فقط بأن مُحسّنات محرّكات البحث ستؤتي ثمارها في النهاية.

ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي التركيز المجهري على عائد الاستثمار لكل مهمة فردية موصى بها إلى تعطيل مشروع تحسين محركات البحث. من خلال التدقيق في التكلفة والعائد على الاستثمار لكل مهمة فردية يوصي بها الاستشاري ، يفقد بعض عملاء الأعمال الصورة الكبيرة.

غالبًا ما يتطلب تحسين محركات البحث وصول العديد من المهام إلى الاكتمال حتى تتحرك الإبرة ، وغالبًا ما تكون المهمة الفردية أكثر بقليل من قطعة في اللغز.

على سبيل المثال ، قد يعتقد أصحاب الأعمال الحريصون على الميزانية بشكل غير صحيح أن:

• إعادة صياغة روابط التنقل الرئيسية وتحرير العلامات الوصفية ومهام التفاصيل الأخرى تستغرق وقتًا طويلاً وغير ضرورية لاستراتيجية تحسين محركات البحث.
• محتواها جيد كما هو ، وهو أمر نادر الحدوث.
• مشكلتهم الرئيسية هي عدم وجود روابط خلفية كافية لموقعهم.

نظرًا لأن نجاح أو فشل مُحسّنات محرّكات البحث ناتج عن مجموعة من الجهود بمرور الوقت ، فقد يكون الأمر معقدًا للقياس الكمي (على الرغم من أن البعض حاول قياس مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين محركات البحث).

في حين أن مستشاري تحسين محركات البحث (SEO) يفهمون أن عملية تحسين محركات البحث هي لعبة طويلة المدى ، إلا أن فرق العملاء قد لا تفعل ذلك. غالبًا ما يهتمون أكثر باستثماراتهم الشهرية وكيف يترجم ذلك إلى نتائج فورية.

حلول لضيق الوقت

في بعض الأحيان ، يدفع فريق تكنولوجيا المعلومات أو الويب التوصيات بدلاً من ترتيبها حسب الأولوية. فيما يلي طرق عملية للتغلب على الاعتراضات على أساس ضيق الوقت:

• يجب على فريق الويب تعيين مستوى أولوية والالتزام بتنفيذ كل تغيير. يحتاج قسم تكنولوجيا المعلومات إلى فهم أهمية إجراء التغيير. على سبيل المثال ، يمكنك توضيح أنه "إذا لم نجري هذا التغيير ، فستستمر منافستنا في أخذ 30٪ من حركة مرور موقعنا على الويب."
• يحتاج التسويق إلى إنشاء "تقارير الأخطاء" بدلاً من "طلبات التحسين". عندما تقوم بتأطير تغيير تحسين محركات البحث باعتباره إصلاحًا لشيء معطل ، فإنه يميل إلى رفع سلم الأولوية لتكنولوجيا المعلومات والإدارة.
• التحقق من صحة التطبيقات. يجب بذل الجهد للتأكد من تنفيذ ما هو مطلوب للتسويق بشكل صحيح.

يمكن للعملاء طلب المحادثات والتعليمات والتسليمات التي توضح كيف تثبت مُحسّنات محرّكات البحث قيمتها من حيث الالتزام بالوقت.

على الجانب الاستشاري لتحسين محركات البحث ، تأكد من أنك قد أبلغت أن تحسين محركات البحث يستغرق وقتًا - خمسة أشهر أو ربما أطول من ذلك بكثير ، لذلك يلزم الصبر.

ضع في اعتبارك أيضًا أن جميع التغييرات تعمل معًا ، مثل الاعتماد المشترك. لا يمكنك حساب النتائج المتوقعة لتغيير واحد فقط.

فيما يلي بعض الطرق لتبرير القيمة:

• قدم التوصية وشرحها بدقة. هذا يعطي إحساسًا بالثقة للعميل بأن العمل يتبع أفضل ممارسات تحسين محركات البحث.
• ربما يقترح اختبار إثبات المفهوم الذي سيثبت أن التوصيات صحيحة.
• ارجع إلى Google أو Bing أو موارد الخبراء الأخرى التي تدعم توصياتك.
• كن واثقًا فيما تقوله وسوف يفعله العميل أيضًا.
• قدم التدريب لإظهار خبرتك وتعليم منهجية مثبتة.

حلول لقيود الميزانية

يريد العملاء المهتمون بالميزانية دائمًا أن تكون التوصيات مبررة من حيث عائد الاستثمار. لكن تذكر أن مُحسّنات محرّكات البحث تدور حول جلب الزيارات ، والتي تأتي من الإيرادات الفعلية أو العملاء المتوقعين. تحليلات البيانات ليست قادرة بعد على تتبع رحلات العملاء بشكل كامل عبر مجموعة واسعة من نقاط اتصال التسويق الرقمي المتاحة.

يمكن أن تساعد مُحسّنات محرّكات البحث العملاء على الشعور براحة أكبر من خلال تقديم خطة مشروع واضحة وموجزة. يجب أن يكون الاستشاري قادرًا على شرح قيمة كل خطوة في استراتيجية تحسين محركات البحث - حتى عندما لا يمكن ربط التكاليف والنتائج معًا بدقة.

3. نقص المعرفة بالسيو

لا يفهم معظم العملاء فن وعلم مُحسّنات محرّكات البحث - ففي النهاية ، هذه ليست وظيفتهم الوحيدة.

إنهم يعلمون أن لديهم مشكلة في موقع الويب الخاص بهم ويريدون المزيد من الظهور على الإنترنت. وقد استعانوا بخبير لإصلاح هذه المشكلات.

ومع ذلك ، يجب ألا يشعر العميل أبدًا "بالحيرة" بشأن ما يفعله الاستشاري نيابة عنه.

يجب أن يكون الخبير الاستشاري مستعدًا وقادرًا على شرح الموضوعات المعقدة بطريقة سهلة الفهم. أنت ، كعميل ، يجب أن تكون مرتاحًا لأنه يمكنك طرح الأسئلة والحصول على إجابات واضحة تزيد من معرفتك بمُحسّنات محرّكات البحث. يجب أن يكون المستشار قادرًا على الاستشهاد بمصادر موثوقة مثل Google و Bing لإعطاء المزيد من الأهمية لتوصياتهم. وإذا امتنع مستشار تحسين محركات البحث عن استخدام مصطلحات صناعية غير مألوفة لشرح العمليات ، فسيكون ذلك أفضل!

غالبًا ما يكون الافتقار إلى معرفة مُحسّنات محرّكات البحث في صميم العقبات الشائعة الأخرى ، مثل قيود الوقت والميزانية التي تحدثت عنها سابقًا.

حلول لنقص التدريب على تحسين محركات البحث

أولاً ، يجب على العملاء التأكد من العثور على مستشار قادر على تقديم نوع الأسئلة والأجوبة الموصوف أعلاه. يجب أن يصبح العملاء أيضًا على دراية بأساسيات تحسين محرك البحث على الأقل. سيساعدهم ذلك في طرح الأسئلة الصحيحة ، ومعرفة قيمة التوصيات - والمساعدة في منع مشروع تحسين محركات البحث من الفشل.

لعملائنا الاستشاريين بشأن تحسين محركات البحث (SEO) ، نقدم تدريبًا رسميًا على تحسين محركات البحث (SEO). يحصل كل عميل جديد على دورة تدريب Bruce Clay لتحسين محركات البحث في بداية مشروعه. لقد وجدنا أن توفير التدريب هو أحد أفضل الطرق وأسرعها لجعل العميل على علم بكيفية عمل مُحسّنات محرّكات البحث ولماذا نوصي بالأشياء التي نقوم بها.

صناعة البحث متقلبة للغاية لدرجة أنني أعتقد أن محترفي تحسين محركات البحث يحتاجون إلى تدريب ليكونوا مستمرين. هذا هو السبب في أننا أنشأنا SEOtraining.com ، وهو مكان يمكن فيه تحسين محركات البحث الوصول إلى أكثر من 15 ساعة من التدريب المحدث عبر الإنترنت بالإضافة إلى منصة عضوية تفاعلية كاملة. (تعرف على المزيد حول SEOtraining.com.)

ملخص

يريد كل من العميل ومستشار تحسين محركات البحث أن ينجح المشروع. لذلك من مصلحة الجميع العمل كفريق ورؤية النتائج.

لسوء الحظ ، قد تؤدي التوقعات غير الواقعية وقيود الوقت والميزانية والافتقار إلى معرفة تحسين محركات البحث إلى إبطاء تقدم المشروع. يمكن للاستشاري المتمرس في كثير من الأحيان تحديد الحاجز وتوجيه المشروع إلى مساره.

مثال: جاء إلينا أحد عملائنا ، وهو موقع بيع بالتجزئة لمنتجات التجميل ، بميزانية صغيرة. لقد أخذناهم كعميل لأننا رأينا فرصة لهم لتوسيع سوقهم. ومع ذلك ، كان لدينا على الفور مشكلة زحف النطاق. كانت لديهم خطط كبيرة ، وتحركوا بسرعة ، وأرادوا منا أن نشارك في كل خطوة يقومون بها. لمدة شهرين تقريبًا ، عمل محللونا على ضعف ما دفعه العقد. في الشهر الثالث ، وضعنا خطة مشروع للأيام الـ 90 التالية التي تضمنت الأهداف والمخرجات. نعرض للعميل بانتظام هذه الخطة المتجددة لمدة 90 يومًا حتى يعرفوا ما يمكن توقعه. الآن ، إذا قدموا طلبًا جديدًا ، فإننا نسأل عن أي جزء من خطة مشروع الشهر المقبل يرغبون في أن نضعه في جدول لتوفير مساحة.

إذا بدا أن مشروع تحسين محركات البحث الخاص بك قد توقف ، فقد تكون تواجه إحدى العقبات التي حددتها. سواء كنت تمثل الخدمة الاستشارية أو العميل أو مُحسن محركات البحث الداخلي ، آمل أن تساعدك هذه الملاحظات على تغيير الأمور.

إذا كنت مستعدًا للعثور على مستشار تحسين محركات البحث (SEO) يتفهم التحديات ويلتزم بنجاح مشروعك ، فاتصل بنا لطلب عرض أسعار.

يمكنك مشاهدة ندوة الويب عند الطلب هنا: الأسباب الثلاثة لفشل مشروع تحسين محركات البحث (وكيفية قلبه)