كيف تبدأ مع Realtor Email Marketing

إذا كنت تعمل في مجال العقارات ، فقد حان الوقت للتوقف عن ترك الإعلانات المطبوعة في صناديق البريد. هناك العديد من الطرق الأكثر فعالية لتقديم خدماتك بصفتك سمسار عقارات في ظل موجة التحول الرقمي التي لا هوادة فيها اليوم.

السبب البسيط وراء تحول العديد من وكلاء العقارات إلى التسويق بدوام جزئي هو أنه يعمل. ومن بين جميع الخيارات المتاحة لأصحاب العقارات من خلال التسويق الرقمي ، يبرز التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق فعالية للوصول إلى عدد كبير من العملاء الحاليين والجدد في فترة زمنية قصيرة. وفقًا لاستطلاع SaleCycle ، يعتقد 59 بالمائة من المستجيبين أن رسائل البريد الإلكتروني التسويقية تؤثر على قرارات الشراء الخاصة بهم.

ومع ذلك ، فإن تطوير إحدى حملات البريد الإلكتروني التي تحقق نتائج حقيقية يحتاج إلى أكثر من بضع نقرات بالماوس. في هذه المقالة ، سأشارك معك كل ما تحتاج إلى معرفته لبدء التسويق عبر البريد الإلكتروني. دعنا نقفز مباشرة إلى التفاصيل!

لماذا يجب على أصحاب العقارات استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

أولاً وقبل كل شيء ، ضع في اعتبارك سبب الاعتماد على التسويق عبر البريد الإلكتروني لأعمالك العقارية. سوف يفيدك التسويق عبر البريد الإلكتروني بصفتك وكيل عقارات بالطرق التالية:

• اجمع قاعدة بيانات. لجمع العملاء المحتملين المهتمين أو استخدام نماذج الاشتراك في موقع الويب أو تقديم مكافآت خاصة مقابل عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين.
• أظهر خبرتك. أظهر خبرتك عن طريق إرسال الملخصات إلى المشتركين لديك مع الاتجاهات الحالية في محتوى مدونتك الجديدة.
• زيادة المبيعات. نظرًا لأن 93 بالمائة من المستخدمين يفضلون الاتصال عبر البريد الإلكتروني ، فإن الخصومات الموضوعة هناك يمكن أن تصل إلى المشتري في وقت أقرب.
• أتمتة روتينك. يسمح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني بإنشاء سلسلة بريد إلكتروني يتم تشغيلها بواسطة أنشطة مستخدم معينة مثل التسجيل على موقع الويب الخاص بك أو تصفح قوائم العقارات الخاصة بك أو طلب سعر العقار أو جدولة جولة في المنزل.
• بناء علاقات. قم ببناء علاقات ثقة مع العملاء من خلال تقسيم جمهورك وإرسال عروض فريدة لهم لإثبات اهتمامك بكل مشترك ، مما سيزيد بلا شك ولاء المستخدم لشركتك.

أنواع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية للوسطاء العقاريين

الآن وقد ناقشنا كيف يمكن للبريد الإلكتروني أن يساعد عملك في مجال العقارات ، فلنتحدث عن نوع رسائل البريد الإلكتروني التي يجب إرسالها. ابدأ استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق تحديد رسائل البريد الإلكتروني التي يجب إرسالها ومتى يتم إرسالها. يجب أن تكون منظمًا وتطبق إستراتيجية - خطط لها - وبعد ذلك ستتمكن من الحفاظ على جدول منتظم:

1. البريد الإلكتروني "مرحبًا بك في قائمتي"

عندما ينضم مشترك جديد إلى قائمتك ، أرسل له رسالة ترحيب ترحيبية على الفور. تذكر تضمين ما يلي في هذا البريد الإلكتروني:

• شكرا لهم على التسجيل.
• عرّف عن نفسك واشرح سبب كونك وكيل عقارات متميزًا.
• ناقش نوع رسائل البريد الإلكتروني التي سترسلها وعدد مرات إرسالها (على سبيل المثال ، "سأرسل معلومات قيمة حول أحدث القوائم مباشرة إلى بريدك الوارد كل ثلاثاء").
• قم بإنهاء الأمر بعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (على سبيل المثال ، "جدولة اجتماع عبر الهاتف الآن" أو "تنزيل دليل الحي المجاني من هنا").

2. البريد الإلكتروني للنشرات الإخبارية

البريد الإلكتروني للنشرة الإخبارية هو نفسه بريدك الإلكتروني المعتاد. يمكنك أيضًا توجيه هذا البريد إلى المشترين أو البائعين بناءً على عملائك. الهدف من الرسالة الإخبارية هو بناء الثقة مع جمهورك من خلال تقديم محتوى مفيد ومفيد وغني بالمعلومات بشكل منتظم. تذكر ما يلي عند إصدار نشرة إخبارية:

• قدم دائمًا للمشترك شيئًا مفيدًا وقابل للتنفيذ.
• اختر المحتوى الذي يمكن مشاركته بسهولة. اختر موضوعات وقدم النصيحة التي سيرغب القارئ في مشاركتها مع الآخرين.
• ركز على الجمهور. الرسائل الإخبارية الخاصة بك ليست حول التمسيد على نفسك ؛ إنهم يدورون حول مساعدة جمهورك في تحقيق أهدافهم.

ألست متأكدًا من الموضوعات التي يجب أن تتناولها في الرسائل الإخبارية الخاصة بك؟ إليك بعض الأفكار:

• أحدث القوائم
• اتجاهات السوق
• كيف تجذب البائعين
• كيف تبيع منزلك بسرعة
• نصائح حول الحي المحلي
• نصائح بشأن قرض المنزل
• دروس تزيين المنزل

3. البريد الإلكتروني "المشترين"

إذا كنت وكيلًا للمشتري ، فيجب عليك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى المشترين. يمكنك تغطية مجموعة واسعة من الموضوعات في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، بما في ذلك:

• كيف تتفاوض مع البائعين
• قوائم جديدة تمامًا (بما في ذلك إدراج مقاطع الفيديو)
• مراجعات الجيران والمجتمع
• نصائح التمويل
• أحداث مثيرة في المدينة
• كيفية شراء منزل جديد كمشتري لأول مرة
• دعوات البيت المفتوح

4. البريد الإلكتروني "البائعون"

هل تعمل بشكل أساسي مع البائعين؟ يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني متخصصة إلى عملائك البائعين بمعلومات مثل:

• كم تم بيع منازل أخرى في المنطقة مؤخرًا
• نصائح صيانة وتجديد المنزل
• لماذا يجب أن يختاروك لتمثيل بيع منزلهم
• كيفية رفع قيمة المنزل
• الشهادات - التوصيات

5. تسلسل البريد الإلكتروني بالتنقيط

التسلسل بالتنقيط عبارة عن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الآلية المرسلة إلى جمهورك المستهدف خلال فترة زمنية محددة ، مثل أسبوع أو شهر. يهدف التسويق عبر البريد الإلكتروني بالتنقيط عادةً إلى تثقيف مشترك البريد الإلكتروني الخاص بك حول موضوع معين ، مثل كيفية التفاوض ، سواء لشراء منزل أو شقة ، أو كيفية تنظيم منزل لبيعه بميزانية محدودة.

يمكن تقديم تسلسل التنقيط كدورة تدريبية عبر البريد الإلكتروني واستخدامها كحافز للأشخاص للتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

5 أفكار بريد إلكتروني عقاري لإلهامك

1. ترحيب حار للمشتركين الجدد

قدم نفسك وعبر عن امتنانك للمشترك لانضمامه إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. أخبرهم بما يمكن توقعه من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وكم مرة يتوقعون أن يسمعوا منك. يمكنك أيضًا توجيه عملائك من خلال خدمتك ، وتقديمهم إلى ممثليك ، وإطلاعهم على كيفية البدء.

ألق نظرة على البريد الإلكتروني الترحيبي الذي أرسلته Compass إلى مشتركيها الجدد. يوفر النشاط التجاري جميع المعلومات المطلوبة للمشتركين لبدء استخدام خدمتهم: كيفية البحث عن مواقع مثيرة للاهتمام ، وكيفية اختيار وكيل ، وكيفية تحديد المنزل الذي سيكون الخيار الأفضل للعملاء.

2. تذكير شخصية

يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة إلى مجموعة فرعية معينة من جمهورك بناءً على الجغرافيا أو سجل الشراء أو الدخل. نظرًا للمستوى العالي من التخصيص ، يمكن أن تزيد رسائل البريد الإلكتروني التذكيرية من معدلات الفتح وتطور علاقة أوثق مع القراء.

ضع في اعتبارك مثال البريد الإلكتروني العقاري التالي بناءً على سجل تصفح المستخدم. أنشأته Zillow بناءً على عمليات البحث السابقة والمواقع المخزنة بواسطة المستخدمين.

3. رسائل البريد الإلكتروني مع نصائح مفيدة

أعطت Zillow أيضًا بعض القيمة العقارية - تدعم الشركة العملاء في تقييم القدرة على تحمل تكلفة العقار من خلال السماح للمستخدمين بتقدير قيمة العقار على موقعهم.

4. هضم منتظم

من خلال الملخصات المنتظمة ، يمكنك إبقاء المشتركين لديك على اطلاع بأحدث التطورات في صناعة العقارات. قم بتضمين مقابلات الخبراء أو تقديم الأخبار أو مشاركة مقالات المدونة الشهيرة.

وكيل Premier ، على سبيل المثال ، يثبته في الإعلان التالي مع ملخصه. يحتوي البريد الإلكتروني على نصائح ملائمة لوكيل العقارات ، ومقابلات مع خبراء ، ودعوات إلى أحداث غير متصلة بالإنترنت وعبر الإنترنت.

5. رسائل البريد الإلكتروني الهامة

شراء أو بيع العقارات ليست المناسبة الوحيدة لتهنئة المشتركين في قناتك. يعد إرسال رسائل البريد الإلكتروني المهمة التي تم تشغيلها طريقة رائعة للتفاعل مع المشتركين لديك من خلال شكرهم على استخدام خدمتك أو تذكيرهم بذكرى التواصل.

على سبيل المثال ، أثنى Premier Agent على وكيل العقارات للاشتراك في المراجعة الخمسين وقدم أفكارًا مفيدة لتحسين التقييمات المستقبلية.

كيف يمكن لأصحاب العقارات البدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني

الخطوة 1: حدد جمهورك

يعد البريد الإلكتروني أداة رائعة لإشراك العملاء وبناء علاقات مع آفاق جديدة وإبرام صفقات جديدة. ومع ذلك ، فإن كل هذه المزايا تتوقف على فهمك لجمهورك المستهدف.

لن يعمل المحتوى العام الواسع الذي يتم إرساله إلى قائمة كبيرة من جهات الاتصال المختلفة ، لذلك من الأهمية بمكان أن تأخذ الوقت الكافي لفهم بشكل أفضل من تخاطبه وما يحتاجون إليه.

إذن كيف يمكنك تحديد جمهورك؟ فيما يلي بعض الأسئلة التي تحتاج إلى الإجابة عليها:

• التركيبة السكانية. الخطوة الأولى هي تعلم الأساسيات. ما هي المسميات الوظيفية ومستويات الأقدمية والأعمار والصفات العامة التي تشترك فيها آفاقك المستهدفة؟ لا يوجد شيء عالمي ، لكن حاول اكتساب فكرة عن كيفية عمل المجموعة.
• ما هي قضاياهم؟ ما هي التحديات أو المشاكل أو الأسئلة التي يشترك فيها هؤلاء الأشخاص؟ هل يركزون على الموقع؟ ما هي تكلفة؟ ما هو الوضع؟ هل هناك أي عوامل إضافية تظهر عادة في محادثات المبيعات؟ يمكن أن تساعد معرفة الإجابات على هذه الأسئلة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في نقل صورة شركتك إلى جمهورك المستهدف.
• من أين يحصلون على معلوماتهم؟ أين يتجه هؤلاء الأشخاص إلى الإنترنت للحصول على إجابات لاستفساراتهم وإيجاد حلول لمشاكلهم؟ تعرف على مواقع العقارات التجارية التي يزورونها ، ومنصات التواصل الاجتماعي التي يستخدمونها ، والمدونات التي يقرؤونها.

من خلال معرفة النقاط الثلاث ، يمكنك نقل صورة أكثر تفصيلاً لعميلك المثالي ، ويمكن تخصيص رسائلك الإلكترونية بشكل أفضل لتلبية احتياجاتهم.

الخطوة 2: قسّم جهات الاتصال الخاصة بك

لم تعد رسائل البريد الإلكتروني العامة والعامة المرسلة إلى قائمة كبيرة من جهات الاتصال المختلفة تعمل اليوم ، لذلك من المهم أن تأخذ الوقت الكافي لمعرفة المزيد حول من تتصل به وما هي اهتماماتهم.

إلى حد بعيد أحد أكثر الأشياء فعالية التي يمكنك القيام بها هو تقسيم قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. ومع ذلك ، فهو الهدف الأكثر صعوبة والأكثر استهلاكا للوقت. ومع ذلك ، إذا تم إجراؤه بشكل صحيح ، فإن تقسيم قائمة جهات الاتصال الخاصة بك يمكن أن يساعدك في تحديد الأهداف الحاسمة ضمن أجزاء من قائمتك والوصول إليها بمحتوى له صدى.

يمكن أن تتضمن قائمة البريد الإلكتروني الضخمة التي تناسب الجميع مئات أو حتى الآلاف من العملاء المحتملين ، ولكل منهم مجموعة احتياجاته الخاصة. لا يعمل إرسال تحديث بخصوص سمات معينة لهم جميعًا بالإضافة إلى تقسيم وإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة.

لتقسيم جهات الاتصال الخاصة بك بشكل فعال ، قسّم قائمتك حسب فئات محددة مثل:

• نوع المنظمة
• موقع
• مستوى الاهتمام
• مهمة الوظيفية
• خاصية الهدف

قد تكون القائمة اللائقة شيئًا مثل "مشترو التجزئة - الآفاق الدافئة - بوسطن". ستختلف اصطلاحات التسمية بناءً على نظامك والطريقة التي ترغب في تنظيم الأشياء بها ، ولكن الهدف هنا هو فصل الأشياء عن بعضها بحيث يمكن البحث عنها بسهولة واستهدافها بشكل كبير. تقسيم القائمة هو تخصيص المحتوى والرسائل لكل قسم.

تتعامل الآفاق في بوسطن وواشنطن العاصمة مع مجموعة متنوعة من التحديات على أساس يومي وسترد على الرسائل في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بعدة طرق. وينطبق الشيء نفسه على الأفراد في أنواع مختلفة من المنظمات ، والأدوار الوظيفية ، ومستويات الأقدمية.

الخطوة 3: إدارة قائمتك

إن قائمة البريد الإلكتروني الجيدة ليست بالضرورة كلمات ، لكنها مركزة ومجهزة ومُحدثة. من الأفضل أن يكون لديك 500 جهة اتصال قرأت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وتفاعلت مع المواد الخاصة بك ، وسعى بنشاط للحصول على خبرتك من خلال قائمة تضم 5000 جهة اتصال لم يسمعوا بك مطلقًا أو لم يفتحوا بريدًا إلكترونيًا منذ أكثر من عام.

تعد إدارة القائمة أمرًا بالغ الأهمية لتعظيم العائد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، والحفاظ على معدلات تسليم عالية ، ومعرفة ما يمكن توقعه بالضبط عندما تصل إلى قائمتك. وهذا ما يستلزمه:

• نظف قوائمك بشكل منتظم. سترتد رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يعد عنوان البريد الإلكتروني صالحًا. يتم تخزين رسائل البريد الإلكتروني هذه بشكل متكرر في قاعدة البيانات لشهور أو حتى سنوات بعد أن لم يعد الوصول إليها ممكنًا. عندما تلاحظ ارتدادًا ، قم بإزالتها.
• يجب إزالة Unsubscribes. إذا ألغى شخص ما الاشتراك ، فيجب إزالته من قائمة بريدك الإلكتروني. مع تشديد لوائح البريد العشوائي والخصوصية ، أصبح التوقف عن إرسال بريد إلكتروني إلى هؤلاء الأشخاص أكثر أهمية من أي وقت مضى.
• قم بتحديث حالة المشترك الخاص بك. لا يوجد شيء مثل فقدان الاتصال تمامًا ، ولكن هناك بعض الحدود التي يجب أن تكون على دراية بها. إذا لم يرد شخص ما على رسالة بريد إلكتروني أو يتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لأكثر من عام أو نحو ذلك ، ففكر في إزالتها أو إطلاق حملة رعاية باردة لمحاولة إعادة إشراكهم مرة أخرى قبل الحذف.

اقرأ المزيد: لماذا يجب عليك تنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك؟

الخطوة 4: إنشاء بريد إلكتروني جيد التنظيم

يجب أن يشتمل نموذج البريد الإلكتروني للعقار التجاري الجيد لجهود تسويق الممتلكات الخاصة بك على الجوانب الأكثر أهمية التي تساعد في إحداث التأثير ، ويسهل فهمها ، ودفع المستأجرين المحتملين إلى العمل.

1. سطر الموضوع

عند محاولة زيادة معدلات الفتح ، يكون سطر الموضوع هو الانطباع الأول الذي تتركه على العملاء المحتملين والنداء الأولي للعمل الذي يشجع المشتركين على اتخاذ إجراء.

2. صور قوية

تعد العناصر المرئية حيوية للغاية في تعزيز التفاعل مع أي محتوى عبر الإنترنت ، لا سيما انفجارات قوائم الممتلكات. ستجذب صورة رئيسية رائعة في الجزء العلوي من بريدك الإلكتروني انتباه القراء وتوجههم إلى أسفل الصفحة.

3. العنوان

سيوضح العنوان الخاص بك ما هو موضوع بريدك الإلكتروني ، مثل قوائم العقارات الحالية ، أو توصيات السوق المحلية ، أو المعلومات العامة حول مبنى أو موقع معين.

4. العنوان الفرعي

تساعد العناوين الفرعية في رسالة بريد إلكتروني في فصل النص ومنعه من أن يصبح طويلاً للغاية. إذا كنت تنوي تضمين العديد من قوائم الممتلكات والمقالات والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، فيجب فصلها لإجراء مسح ضوئي بسيط ، خاصة على جهاز محمول به الكثير من التمرير.

5. محتوى قيم

يجب أن يكون المحتوى الخاص بك أكثر من ملخص للممتلكات ؛ يجب أن يسلط الضوء على المزايا الفريدة التي يجب أن يقدمها العقار.

اجذب حركة المرور إلى قوائم الممتلكات الخاصة بك عن طريق كتابة مواد مقنعة تمنح الأشخاص سببًا للنقر. اجعله قصيرًا ومباشرًا ، مع هدف واضح ، وستحصل على تفاعل أكبر بكثير من البريد الوارد.

6. دعوة للعمل

أضف زرًا أو رابطًا للحث على اتخاذ إجراء يبرز عن باقي المحتوى ويوجه المستأجرين والمستثمرين المحتملين لاتخاذ إجراء. تتفوق الأزرار على الروابط النصية في رسائل البريد الإلكتروني المرئية ، ويمكن لخصائص مثل الحجم والشكل واللون جذب المزيد من الاهتمام وجذب المزيد من النقرات إلى مواقع الويب الخاصة بممتلكاتك.

7. معلومات الاتصال اجعل من السهل على جهات الاتصال الخاصة بك الوصول إليك من خلال تضمين الاسم والمسمى الوظيفي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. أيضًا ، حيثما كان ذلك ممكنًا ، قم بتوفير صور للرأس لإضافة لمسة شخصية إلى رسائلك.

الخطوة 5: اكتب سطر موضوع مثالي

سواء كنت ترغب في الحصول على انطباع أول جيد من عميل محتمل جديد أو إغراء عميل طويل الأجل لإعادة المشاركة ، يجب أن يحتوي بريدك الإلكتروني على سطور جذابة لموضوع العقارات التجارية التي تبرز في صناديق البريد الوارد المزدحمة ، وتثير الاهتمام ، وتشجع المستلم على فتح ، وتحفيزهم على اتخاذ الإجراء المطلوب.

يمكنك الحصول على فهم أفضل لأساليب سطر الموضوع الأفضل أداءً لفئات مختلفة من جمهورك وأنواع مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني من خلال تقييم معدلات الفتح والنقر لحملاتك السابقة.

الخطوة 6: اكتب محتوى محددًا وملائمًا ومفصلًا

بينما يُنصح بالإيجاز ، خاصةً بالنسبة للحملات المحسّنة للجوّال ، من المهم بنفس القدر تقديم بيانات دقيقة ومحددة تشير بالضبط إلى سبب اهتمام البريد الإلكتروني التجاري الخاص بك أو استخدامه للقارئ:

• بحجم. عند إرسال رسائل بريد إلكتروني خاصة بالممتلكات ، فإن ذكر المساحة المربعة في سطر الموضوع قد يجذب القراء الذين يبحثون عن أماكن بهذا الحجم على الفور. اجمع بين هذه الإستراتيجية وقائمة محددة لزيادة فعاليتها. تحذير واحد: لا تبدأ بالأرقام ، لأن هذا قد يثبط القراء.
• الموقع / المنطقة. إذا كان العقار في منطقة شديدة الحرارة أو منطقة بها عدد قليل من المساحات المفتوحة ، فإن وضع ذلك في سطر الموضوع يمكن أن يوصل الإحساس بوجود فرصة نادرة.
• الاهتمام / المنافسة. يمكنك خلق شعور بالإلحاح لزيادة المشاركة من خلال التأكيد على الندرة (على سبيل المثال ، "مساحة X متبقية") أو مستويات عالية من الاهتمام (على سبيل المثال ، "عقد إيجار تم توقيعه اليوم فقط").
• التحديثات / التقدم. قد يكون ذكر العروض الجديدة المثيرة للاهتمام ، قبل الصور وبعدها ، أو تحديثات التقدم المرئي أمرًا ممتعًا للغاية ويخلق الترقب. هذا فعال بشكل خاص إذا كانت لديك قائمة مستهدفة من العملاء المحتملين الذين أبدوا اهتمامًا بمنزل يتم تجديده أو منزل جديد يتم بناؤه من الأسفل إلى الأعلى.

الخطوة 7: أرسل بريدك الإلكتروني في الوقت المناسب

عندما يتعلق الأمر بمواعيد إرسال البريد الإلكتروني ، فهناك القليل من "المعرفة العامة". بعد كل شيء ، إذا كان بإمكانك إحضار بريدك الإلكتروني أمام العملاء المحتملين عندما يكونون أقل انشغالًا ويزداد احتمال فتحهم ، فمن المرجح أن يستجيبوا. ولكن مع توفر الكثير من المعلومات المتضاربة ، كيف يمكنك تحديد الوقت الأمثل؟

إليك شيء واحد يجب مراعاته عند تقييم توقيت الإرسال لبريدك الإلكتروني: تجنب المنافسة.

وفقًا للاعتقاد السائد ، يجب إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل بين الساعة 9 صباحًا و 6 مساءً يومي الثلاثاء والخميس. تجنب أيام الاثنين ، عندما يكون الناس متوترين ، وأيام الجمعة ، عندما يكون الناس متعبين. ومع ذلك ، نظرًا لأن الجميع يفعل ذلك ، يتم تسليم الغالبية العظمى من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل بين الساعة 11 صباحًا و 4 مساءً أيام الثلاثاء والأربعاء والخميس. هذا هو عدد كبير من الازدحام في منتصف الأسبوع.

الخطوة 8: تحسين التسليم

ليس هناك ما هو أكثر إثارة للغضب من إنشاء بريد إلكتروني ، وضبطه لجمهورك المستهدف ، ثم اكتشاف أن نسبة كبيرة من الأفراد لم يتلقوها حتى. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لضمان وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى المكان الذي تنتمي إليه ، بما في ذلك بعض الخطوات السهلة وغير التقنية التي يمكنك اتخاذها الآن لتقليل احتمالية وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها وزيادة كمية رسائل البريد الإلكتروني التي تصل إلى البريد الوارد وليس مجلد المهملات.

تحقق من نقاط المرسل الخاصة بك

هل تعلم أن مزودي خدمة الإنترنت يمكنهم عرض وتتبع كل بريد إلكتروني ترسله لضمان عدم تعرضك لمستوى عالٍ من خطر البريد العشوائي؟ ومع ذلك ، يعد هذا أمرًا جيدًا لأنه يعني أنه يمكننا عرض البيانات.

توفر نقاط المرسل نظامًا أساسيًا يشاركك في أدائك عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني ثم يقدم لك درجة تتراوح من 1 إلى 100. يتم حساب هذه النتيجة باستخدام مجموعة متنوعة من العوامل ، بما في ذلك:

• الشكاوى الأخيرة
• القوائم السوداء
• البنية التحتية (كيف يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك)
• إشعارات رفض المرسل
• مستويات تصفية الرسائل
• مستخدمون غير معروفين
• فخاخ البريد العشوائي

في حين أن بعضًا من هذا قد يشير إلى مشكلات فنية قد تتطلب مساعدة طرف ثالث ، فإن مراجعة نقاط المرسل الخاصة بك تساعد في التحقق من أنك على دراية بالصعوبات وتبذل قصارى جهدك لإصلاحها.

تحسين معدلات التسليم الخاصة بك مع استراتيجيات إرسال أفضل

بناءً على الوقت الذي ترسل فيه رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ومن ترسلها إليه ، وكيف يتم التحقق من صحة رسائل البريد الإلكتروني هذه ، هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين تصنيفات المرسل وتسليمه. فيما يلي بعض الأشياء الأساسية التي يمكنك القيام بها الآن لحل هذه الصعوبات:

• أرسل باستمرار. عندما يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني في دفعات غير متوقعة ، فقد يكون لديك معدلات رفض أكبر ودرجة أسوأ للمرسل بشكل عام. يعد الإرسال المستمر بمرور الوقت نهجًا رئيسيًا لتجنب ذلك.
• تأكد من أن جهات الاتصال الخاصة بك قد اشتركت. آخر شيء تريده هو أن يقوم شخص ما بوضع علامة على بريدك الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها. إذا كان المستلم غير متأكد من سبب تلقيه بريدًا إلكترونيًا منك ، فهذا مؤشر سيء لأنه يمكن أن يؤدي بسرعة إلى ارتفاع معدلات الرسائل غير المرغوب فيها وإدراجها في القائمة السوداء في نهاية المطاف. للتحايل على هذه المشكلة ، أرسل فقط إلى الأشخاص الذين طلبوا معلومات منك ، واستخدم عملية الاشتراك المزدوج وعملية التأكيد عبر البريد الإلكتروني.
• نظف قائمتك على أساس منتظم. قم بإزالة رسائل البريد الإلكتروني المرتدة وإلغاء الاشتراكات وغير ذلك من المواد غير القابلة للتسليم من قائمتك بشكل منتظم. عندما ترسل إلى هذه العناوين وترتد مرة أخرى ، فقد يتسبب ذلك في حظر أو تطبيق عوامل تصفية على جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. استخدم أداة التحقق من صحة البريد الإلكتروني للتحقق من الحسابات غير النشطة أو التكرارات أو المجالات القديمة.

يعد البريد الإلكتروني أحد أكثر التقنيات نجاحًا لاستراتيجية التسويق العقاري التجاري. هذا هو السبب في أنه من الضار للغاية إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي قد تزيد من معدل البريد العشوائي أو تضعك في قائمة سوداء ، مما يقلل من معدلات التسليم لديك. لتجنب ذلك ، كن متيقظًا ، وقم بقص قائمتك تمامًا ، وقم بالإرسال بذكاء.

الخطوة 9: تطوير استراتيجية المتابعة

تذكر ، إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فإن المتابعة تؤدي إلى إغلاق الصفقات. يمكن أن يؤدي عدم المتابعة إلى إغراق أكثر مبادرات التسويق عبر البريد الإلكتروني قوة وفعالية.

يتم فتح البريد الإلكتروني في المتوسط ​​بنسبة 91 بالمائة من الوقت خلال يوم واحد من إرساله. يشير ذلك إلى أنه بعد يوم كامل ، يتم فتح 9٪ فقط من رسائل البريد الإلكتروني. تضيع في صناديق البريد الوارد التي تمت إدارتها بشكل سيء ولا يتم رؤيتها مرة أخرى.

في حين أنه من السهل الاعتقاد بأن رسائل البريد الإلكتروني المفقودة يتم تجاهلها عمدًا ، فإن الحقيقة الواضحة هي أن مستخدم البريد الإلكتروني العادي يتلقى ما بين 100 و 150 بريدًا إلكترونيًا كل يوم. إذا لم يُعتقد أن شيئًا ما ضروريًا خلال فترة زمنية عصيبة للغاية ، فسوف ينزلق قريبًا إلى الهاوية. عند البحث عن طريق البريد الإلكتروني ، من الضروري اتباع نهج جيد للمتابعة.

وفقًا لاستطلاع حديث لـ Yesware ، وصل أكثر من نصف الردود الأولية بعد إرسال البريد الإلكتروني الثالث ، ولم يتم استلام أكثر من 30 بالمائة حتى البريد الإلكتروني السابع أو ما بعده.

قد يستغرق الأمر عدة عمليات متابعة على مدار عدة أسابيع لتلقي إجابة. لا تكن متسرعًا في الاستسلام. الأشياء الأخرى التي يجب عليك القيام بها لتعزيز لعبة المتابعة الخاصة بك هي كما يلي:

أتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

عند الاتصال بالآفاق الباردة أو أولئك الذين لم تتحدث معهم منذ فترة ، تساعد الأتمتة في ضمان متابعة أفضل على المدى الطويل باستخدام التسلسلات المجدولة. تلك التي يمكن تحديثها اعتمادًا على المشاركة تؤدي أداءً أفضل ، مما يرفع من احتمالات فتح أو النقر فوق بريد إلكتروني بدلاً من أولئك الذين لا يفعلون ذلك.

نوِّع أوقات التواصل لديك

ستكون جميع أفضل الممارسات في العالم عديمة الفائدة إذا لم يفتح هدفك البريد الإلكتروني في الوقت المحدد. إذا لم تتلق ردودًا خلال ساعات العمل العادية أو في أيام الأسبوع ، فحاول تغيير وقت التواصل. جرب عطلات نهاية الأسبوع أو المساء المتأخر أو ساعات الراحة لمعرفة ما إذا كانت هناك فجوة في جدولهم من شأنها أن تزيد من احتمالية الرد.

إعادة إرسال إلى غير الفتاحات

إذا لم يفتح شخص ما بريدك الإلكتروني ، فهذا لا يعني بالضرورة أنه غير مهتم به. ربما يكونون خارج المكتب ، أو فاتهم البريد الإلكتروني ، أو كانوا مشغولين جدًا بقراءته أو الرد عليه عند استلامه. نظرًا لأن معظم الأفراد لا يقومون بإفراغ بريدهم الوارد ، فمن غير المرجح أن تتم رؤيته مرة أخرى. لمواجهة هذا ، أعد إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى غير الافتتاحية بسطر موضوع جديد بعد أسبوع.

الخطوة 10: تتبع نتائجك

أخيرًا ، لكي تكون جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني مثمرة ، يجب عليك إنشاء تقرير تسويق عقاري لتحديد ما يصلح وما لا يصلح. من المثير للدهشة أن الغالبية العظمى من المتخصصين في العقارات التجارية يعتمدون على المشاعر الغريزية حول ما إذا كان أداء الأعمال التجارية أفضل أو أسوأ لتقييم ما إذا كانت جهودهم فعالة.

ومع ذلك ، من الأهمية بمكان فهم ليس فقط ما ينجح ، ولكن أيضًا لماذا يعمل ، ومتى يعمل ، وما هي التعديلات التي كان لها أكبر تأثير إيجابي.

على وجه التحديد ، يجب عليك:

• تتبع مقاييس البريد الإلكتروني الهامة. لكل بريد إلكتروني ترسله ، يجب أن تعرف معدل الفتح ومعدل الرد والنقر فوق أي روابط موجودة في رسالتك.
• تقسيم حسب نوع البريد الإلكتروني. ستحتوي رسائل البريد الإلكتروني الشخصية المرسلة من CRM الخاص بك على بيانات مختلفة عن رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والرسائل الإخبارية التي يتم تسليمها عبر حلول الرد الآلي أو التسويق. قم بقياس كل منها على حدة من أجل اتخاذ قرارات أكثر استنارة بناءً على البيانات.
• أ / ب اختبر عناوينك. عند إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى مجموعات ضخمة ، لا تتردد في تجربة سطور موضوع بديلة. إذا كنت تستخدم مجيبًا آليًا للاتصال بالمئات من العملاء المحتملين في وقت واحد ، فاختبر بعض العناوين المختلفة لتحديد أيها يعمل بشكل أفضل. يعد البرنامج الذي يسمح باختبار A / B في دفعة واحدة أكثر فاعلية لأنه يسمح لك بترك جميع المتغيرات ثابتة باستثناء سطر الموضوع.
• لاحظ التغييرات بمرور الوقت. تتبع كيفية اختلاف المقاييس بمرور الوقت أثناء إجراء تعديلات على حملاتك.

أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني للتسويق عبر البريد الإلكتروني للسمسار

AVADA Marketing Automation هي أداة تسويق بريد إلكتروني قوية جدًا توفر لك جميع الميزات اللازمة لتنفيذ المعرفة التي تعلمتها في هذه المقالة. ستساعدك هذه الأداة الغنية بالميزات في تشغيل وإدارة حملات البريد الإلكتروني بشكل فعال للغاية.

الكلمات الأخيرة

هذا هو! آمل أن تكون هذه المقالة قد زودتك بمعلومات قيمة حول كيفية البدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني للسمسار العقاري. لا تتردد في ترك التعليقات أدناه لمزيد من المناقشة حول هذا الموضوع!