التخصيص في الوقت الفعلي في تطبيقات ألعاب الهاتف المحمول: أمثلة لتعزيز LTV

نشرت: 2023-06-10

إذا سبق لك أن لعبت إحدى ألعاب الهاتف المحمول على تطبيقك وتم إحباطك في كل منعطف من قبل مستوى رئيس صعب ، فقط عليك أن تبدأ من نقطة الصفر ولكن مع المستويات التي تبدو فجأة أسهل بكثير - فأنت قد اختبرت التخصيص في الوقت الفعلي . شاهدت اللعبة أنك تكافح وضبطت مستوى الصعوبة لمطابقة مهاراتك في الألعاب n00b.

إنه أحد الأمثلة على النهج الديناميكي الذي تتبعه العديد من استوديوهات الألعاب لتكييف تجارب لعبهم مع مهارة وسلوك اللاعب الفردي. ولكن عندما يتم إجراؤه بشكل جيد ، يمكن أن يوضح هذا التخصيص الفرق بين اللاعب الذي يتخبط ويتحول إلى عميل مخلص يدفع.

في منشور المدونة هذا ، نستكشف بعض الأمثلة على التخصيص في الوقت الفعلي في تطبيقات ألعاب الأجهزة المحمولة وكيف أدى ذلك إلى تحسين قيمة عمر العميل (CLV) في الألعاب الفعلية.

ما هو التخصيص في الوقت الحقيقي؟

يتضمن التخصيص في الوقت الفعلي في الألعاب تحليل بيانات سلوك اللاعب لتقديم محتوى وتجارب ذات صلة تتناسب مع تفضيلات اللاعب واحتياجاته. يمكن أن يشمل ذلك عناصر مثل العروض داخل اللعبة وإشعارات الدفع وتجارب اللعب المخصصة. من خلال التكيف مع العادات الفريدة لكل لاعب ، يمكن أن يؤدي التخصيص في الوقت الفعلي إلى زيادة المشاركة والاحتفاظ وتحقيق الأرباح في النهاية.

إستراتيجية التخصيص في الوقت الفعلي لـ Tilting Point في العمل

لقطة شاشة لأحدث الألعاب التي نشرتها Tilting Point

أحدث الألعاب التي نشرتها Tilting Point.

أحد عملائنا ، Tilting Point ، هو ناشر ألعاب مجاني (F2P) تأسس عام 2012 وله مكاتب في نيويورك وبوسطن وبرشلونة وكييف وسيول وسان دييغو. لقد نشروا أكثر من 30 لعبة محمولة بما في ذلك عناوين مثل Star Trek Timelines و SpongeBob Adventures: In a Jam و Narcos: Cartel Wars. نظرًا لنهجها القائم على البيانات ، تم الاعتراف بـ Tilting Point كواحدة من أفضل صانعي ألعاب الهاتف المحمول في العالم بواسطة PocketGamer.biz في عام 2021.

شيء واحد يفعلونه لضمان استمرار نمو عناوينهم هو استخدام التخصيص لتخصيص تجربة اللاعب.

شارك أندريه كوهين ، الرئيس السابق لعلوم البيانات في Tilting Point ، كيف يستخدمون التخصيص ليس فقط لعروض التسويق ولكن أيضًا لتخصيص مستويات اللعبة: "لا نحاول فقط تحسين العرض وما تقدمه في العرض ، نحن نحاول أيضًا التفكير ، "حسنًا ، هل يمكننا تخصيص كل ما يتم تضمينه في هذا العرض؟" يمكننا في الواقع تخصيص هذه المتغيرات لكل شريحة ، وهو أمر قوي حقًا. علاوة على ذلك ، يبدو الأمر وكأنه ، "حسنًا ، ربما لا يعمل العرض. هل يمكننا ضبط المستوى الذي جاء قبل العرض؟ وهل يمكننا تهيئة تصميم المستوى من خلال Leanplum (الآن CleverTap Gaming) كطريقة سريعة للحصول على تعزيز في LTV؟ "

يتضمن جزء من عمليتهم إنشاء حملات لإظهار رسائل مخصصة داخل التطبيق بحيث يرى اللاعبون المختلفون عروضًا فريدة وعناصر إبداعية. النتيجة النهائية؟ زيادة متوسط ​​العائد لكل مستخدم (ARPU).

يشارك كوهين: "عندما يتعلق الأمر بواجهة متجر حيث لديك ستة عناصر على الشاشة ، فإن المتغيرات هي الحل الأمثل لتخصيص من يرى ماذا. هل يرى كل لاعب حزمة العملات المعدنية التي تبلغ 0.99 دولارًا أم أننا نبدأ من 7.99 دولارًا لأصغر حزمة؟ هل يجب على جميع اللاعبين رؤية نفس المبلغ؟ وهل يمكننا التكيف ربما مع مؤشر بيج ماك * ، مقدار العملة؟ لذا في الهند ، فإن Big Mac ليس بهذه الروعة. ربما يجب أن نعطيهم المزيد من العملات المعدنية مقابل الدولار نفسه. ولذا فهذه حيل رائعة حقًا قمنا بتطويرها بمرور الوقت لتسريع تطوير كل شيء. ويجب أن أقول ، أعتقد أن الاختلاف هنا هو أنه يمكنك التقسيم. وهذا هو السلاح السري لتحسينات ARPU ".

لقطة شاشة من موقع Tilting Point على الويب تُظهر زيادة قدرها 4.5 ضعفًا في ARPDAU لـ Warhammer: Chaos & Conquest

في ستة أشهر ، حصلت Tilting Point على زيادة 4.5x في ARPDAU للعبة Warhammer: Chaos and Conquest ، التي طورتها Hunted Cow Studios.

المزيد من الأمثلة على التخصيص في الوقت الفعلي في تطبيقات ألعاب الهاتف المحمول

تعديل الصعوبة الديناميكي

أحد أكثر الأمثلة الملموسة للتخصيص في الوقت الفعلي هو الذي فتح منشور المدونة هذا. إنه تخصيص تجربة اللعب من خلال تكييف مستوى صعوبة اللعبة في الوقت الفعلي. يضمن هذا النوع من التعديل أن اللاعبين يواجهون تحديات مستمرة دون الشعور بالملل أو الإرهاق.

على سبيل المثال ، قد تبدأ لعبة محمولة بمستوى أسهل ، وستزداد الصعوبة تدريجيًا بناءً على أداء اللاعب. لا يؤدي ذلك إلى تحسين رضا اللاعبين فحسب ، بل يشجع اللاعبين أيضًا على قضاء المزيد من الوقت في التطبيق ، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز CLV.

Candy Crush Saga هو مثال رائع. تعدل اللعبة غير الرسمية مستويات الصعوبة بناءً على كيفية أداء اللاعب. ومن ثم يصبح كل مستوى تحديا مناسبا. يحافظ ضبط الصعوبة الديناميكي هذا على مشاركة Crushers (عشاق AKA Candy Crush) ، ويحفزهم على الاستمرار في العودة إلى اللعبة. زيادة الاحتفاظ والإيرادات؟ يفحص.

عروض شخصية داخل اللعبة

من خلال تحليل سلوك اللاعب ، يمكن لتطبيقات الألعاب المحمولة تقديم عروض مخصصة داخل اللعبة مصممة لزيادة معدلات التحويل. على سبيل المثال ، قد يحدد تطبيق الألعاب اللاعبين الذين يشترون العملات داخل اللعبة بشكل متكرر ويستهدفهم بصفقات خاصة على حزم العملات. لا يؤدي هذا إلى زيادة الإيرادات فحسب ، بل يعزز أيضًا الشعور بالحصرية ، مما قد يؤدي إلى تحسين الرضا العام و CLV.

في Clash of Clans ، وهي لعبة إستراتيجية شائعة ، يتلقى اللاعبون عروضًا مخصصة بناءً على عاداتهم في اللعب. قد تشمل هذه العروض خصومات على عمليات الشراء داخل التطبيق أو العناصر الحصرية المصممة لمساعدة اللاعبين على التقدم في اللعبة. أثبتت استراتيجية التخصيص هذه فعاليتها في زيادة عمليات الشراء داخل التطبيق وزيادة CLV للاعبين.

لقطة شاشة لعرض 2022 داخل اللعبة في Clash of Clans.

لقطة شاشة لعرض مخصص داخل اللعبة في Clash of Clans.

إخطارات الدفع المخصصة

تعد الإشعارات الفورية أداة قوية لمطوري ألعاب الهاتف المحمول للتواصل مع اللاعبين وتشجيعهم على العودة إلى التطبيق. من خلال تقديم إشعارات مخصصة بناءً على سلوك اللاعب ، يمكن للتطبيقات زيادة معدلات المشاركة والاحتفاظ. على سبيل المثال ، قد يرسل تطبيق الألعاب إشعارًا فوريًا لتذكير اللاعب بحدث LiveOps لم يشارك فيه أو يهنئه على إنجاز حديث.

تستخدم PUBG Mobile إشعارات الدفع المخصصة لزيادة مشاركة اللاعب في لعبة battle royale المجانية. يرسل التطبيق إشعارات مخصصة لأنشطة اللاعب داخل اللعبة ، مثل المهام اليومية والأحداث والمكافآت. تشجع هذه الإخطارات اللاعبين على العودة إلى التطبيق ، مما يعزز الاحتفاظ و CLV.

تحتاج لعبتك إلى تخصيص في الوقت الفعلي

أصبح التخصيص في الوقت الفعلي إستراتيجية حيوية لتطبيقات الألعاب المحمولة التي تتطلع إلى التميز في سوق مزدحم. من خلال تحليل بيانات اللاعبين وتقديم تجارب مخصصة ، يمكن لمطوري الألعاب زيادة المشاركة والاحتفاظ والإيرادات ، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين القيمة الدائمة للعميل. كما هو موضح في الأمثلة المذكورة أعلاه ، من الواضح أن التخصيص سيستمر في كونه عامل تمييز رئيسي لتطبيقات ألعاب الهاتف المحمول في السنوات القادمة.

تحقق من CleverTap Gaming لاكتشاف كيف توفر منصتنا فهمًا في الوقت الفعلي لإجراءات اللاعبين وتدمج تسويق دورة الحياة و LiveOps والتكوين عن بُعد في تجربة لاعب شاملة.