Real-life SEO في Lightspeed: تحديات إدارة مجموعة من المواقع الإلكترونية الدولية

تحدثنا مع Minh-Thy Nguyen ، أخصائي تحسين محركات البحث في Lightspeed ، كجزء من مشروعنا لمشاركة ما يفعله مستخدمو OnCrawl في تحسين محركات البحث في وظائفهم اليومية.

Minh-Thy Nguyen من عمل المحتوى في وكالة إلى تحسين محركات البحث الفنية

"طموحي في عالم تحسين محركات البحث هو زيادة مهاراتي الفنية."

بدأت Minh-Thy عملها في وكالة تسويق رقمي كجزء من قسم تحسين محركات البحث. على الرغم من خلفيتها في إنشاء محتوى الويب ، إلا أنها اكتسبت بسرعة مهارات في تحسين محركات البحث والتسويق الرقمي العام ورضا العملاء.

مينه ثي: كنت أشعر بالفضول بالتأكيد بشأن التنفيذ الفعلي لتوصياتنا. أعتقد أنه عندما تكون في وكالة ، فمن السهل نسبيًا التوصل إلى التوصيات التي تقدمها للعميل ، لكنك تفتقد نوعًا ما هذا التفاعل الوثيق الذي لديك مع فريق المحتوى أو مع المطورين. منذ أن كنت في Lightspeed ، أرى بالتأكيد المزيد من كيفية ظهور توصياتي. أقوم بالفعل بتغطية المشروع من الألف إلى الياء ، والعمل عن كثب مع الفرق للتأكد من إمكانية تنفيذه.

شركة Lightspeed هي مزود برمجيات لنقاط البيع والتجارة الإلكترونية مقرها في مونتريال ، كيبيك ، كندا. تأسست في 2005 من قبل Dax Dasilva الذي يشغل أيضًا منصب الرئيس التنفيذي للشركة. وهي تقدم خدماتها لأكثر من 100000 شركة للبيع بالتجزئة والضيافة والجولف في 100 دولة.

ما يشبه العمل على تحسين محركات البحث في المنزل وفي المنزل

"لقد ساعدني العمل مع OnCrawl كمحسّن محركات بحث داخلي في فهم كيفية الاستفادة بشكل أفضل من الروابط الداخلية."

يمكن أن يوفر الانتقال من وكالة إلى منصب داخلي فرصًا للتعلم واستخدام مهارات جديدة بشكل منتظم. أرادت Minh-Thy أن ترى توصياتها تُنفذ ومتابعة المشاريع طويلة الأجل. كما أن وجودها في المنزل يسمح لها بتطوير معرفتها بالسوق والعلامة التجارية.

OnCrawl: كيف غيّر العمل داخل الشركة نهجك في تحسين محركات البحث؟

مينه ثي: أتعلم الكثير عن كيفية عمل مواقع الويب حقًا في النهاية الخلفية ، والقيود التي نواجهها عندما يتعلق الأمر بنظام إدارة المحتوى ، وليس فقط كيف تبدو التوصيات على موقع الويب.

لقد كنت أعمل أيضًا مع OnCrawl منذ أن كنت في Lightspeed. لقد ساعدني ذلك بالتأكيد على فهم أفضل عندما يتعلق الأمر بكيفية الاستفادة بشكل صحيح من الروابط الداخلية ورؤية موقع الويب الخاص بي من خلال طرق عرض مختلفة. أعني ، على سبيل المثال ، من خلال عرض Google Analytics ، أو أكثر من وجهة نظر Googlebot ، أو كيف يتفاعل المستخدم معها.

OnCrawl: لقد ذكرت أنك تعمل من المنزل ، مثل الكثير منا هذه الأيام. هل أثر ذلك على كيفية تحسين محركات البحث؟

مينه ثي: يدفعني ذلك لأن أكون أكثر استقلالية ، وأن أبحث عن الأشياء بنفسي. كان علي أن أحاول الابتعاد عن مجرد الذهاب إلى المطور ، حيث يمكنني إجراء بعض الأبحاث بمفردي بدلاً من ذلك. ثم يمكنني العودة إلى مطوري البرامج مع ما تعلمته وأقول ، "مرحبًا ، هذا ما اكتشفته. هل هذا شيء يمكننا القيام به؟ أم أن هذا شيء ممكن؟ "

Technical SEO لمجموعة دولية من المواقع الإلكترونية

"إن امتلاك الكثير من مواقع الويب المختلفة في جميع أنحاء العالم هو مشروع كبير ، من حيث إدارة التواجد العالمي لشركة Lightspeed."

دائمًا ما ينطوي تشغيل مواقع الويب الدولية على تحديات متعددة: تقديم محتوى بأكثر من لغة ، واستهداف المستخدمين في بلدان مختلفة ... تحتاج إلى مساعدة المستخدمين (وجوجل) في العثور على الإصدار الصحيح من موقع الويب الخاص بك. تستخدم Lightspeed CMS مختلفة لمواقعها ومدوناتها ، مما يعقد بعض المشاريع ويؤثر على تجربة المستخدم.

تنفيذ علامات hreflang للمواقع الدولية

"لقد جئت لأدرك ذلك ، لمجرد أن لدينا حل تحسين محركات البحث الذي يبدو سهلاً للغاية ، فهذا لا يعني أنه سهل كما تعتقد."

OnCrawl: أنت تقدم خدمات في أكثر من 100 دولة. كم عدد المجالات التي تحتفظ بها لتغطية تلك المنطقة الجغرافية؟ هل تركز بشكل أساسي على التصنيف في Google كمحرك بحث أساسي في جميع أسواقك؟

Minh-Thy: فيما يتعلق بمجالاتنا ، لدينا 13 نطاقًا منفصلاً. في Lightspeed ، من المثير للاهتمام أن ننظر في كيفية عمل مواقعنا الإلكترونية معًا ، ثم أي المواقع تعمل بشكل منفصل ومستقل. لدينا حضور قوي للغاية في أوروبا. استحوذنا مؤخرًا على شركة جديدة في أستراليا. لذلك أود أن أقول إن النظر إلى محركات البحث الأخرى سيكون بالتأكيد شيئًا للمناقشة ، فيما يتعلق بسوق APAC. من المثير للاهتمام أن ننظر إلى الخوارزميات الأخرى التي يمكننا التركيز عليها.

OnCrawl: هل تؤثر إدارة المجالات المنفصلة الثلاثة عشر على كيفية استخدامك hreflang؟

Minh-Thy: نحن نستخدم WordPress لجميع مواقعنا الإلكترونية. لكن مدونتنا موجودة على CMS أو قاعدة بيانات مختلفة. لذا كان أحد المشاريع الكبيرة التي كنا نعمل عليها يتعلق بعلامات hreflang الخاصة بنا.

كانت الطريقة التي اعتدنا على العمل بها هي أننا قدمنا ​​العلامات من خلال خريطة الموقع الخاصة بنا. ولكن بعد ذلك لاحظنا أننا نشهد مشكلات ولذا أردنا تغيير الطريقة التي قدمناها بها. أردنا وضعها في بيانات التعريف الخاصة بالعنوان. لاحظنا أنه مع مدونتنا ، للأسف ، لن يعمل ذلك.

الخطوات الأولى في تنفيذ علامات hreflang في البيانات الوصفية للرأس ، والتي تم تحليلها في Oncrawl

لقد جئت لأدرك أنه ، لمجرد أن لدينا حلًا بسيطًا في الاعتبار ، أو توصية تبدو سهلة للغاية ، فهذا لا يعني أنه سهل كما تعتقد. هناك المزيد من الخطوات التي يجب تغطيتها ، أو هناك الكثير من الترميز الذي يجب القيام به. في هذه الحالة ، كان الأمر أكثر صعوبة مما كنت أتوقعه.

فهرسة الموقع المناسب للسوق: سؤال UX

"يتمثل التحدي التقني الرئيسي لتحسين محركات البحث لدينا في تجربة المستخدم عند فهرسة الموقع الصحيح."

مينه ثي: أحدث موقع ويب أطلقناه كان في فرنسا ، على سبيل المثال. لدينا نسخة .com ، ونسخة فرنسية كندية أيضًا. ما نلاحظه هو أن النسخة الفرنسية الكندية ستظهر غالبًا في Google France. أعتقد أن السبب في ذلك هو أن سلطة نطاق .com كانت أقوى بكثير من موقع الويب .fr الخاص بنا. لكن المنتجات التي نقدمها ليست هي نفسها في فرنسا مقابل هنا في كندا.

هذا ما دفعنا إلى التساؤل ، "حسنًا ، ما هو البديل الآخر للإشارة إلى الموقع المناسب لعرضه في Google France؟ أو كيف يمكننا تحسين علامات hreflang؟ "

بالنسبة لنا ، تكمن المشكلة الرئيسية في أننا بالتأكيد نشهد الكثير من المشكلات فيما يتعلق برحلة المستخدم. وكان ذلك فقط من خلال المراقبة والتصنيف لدينا. أنا أستخدم keyword.com ، ولاحظت أنه في فرنسا ، كنا نرى الصفحات التي نرتبها لاسم علامتنا التجارية ، ونلاحظ أن موقع الويب .com يظهر أولاً وأن .fr يظهر ثانيًا أو الثالث أو الرابع. لذلك كنت أفكر ، ستصبح هذه مشكلة.

أعتقد أننا طبقنا hreflang في metas الرأسية في الشتاء الماضي ، عندما كنت لا أزال في المكتب. هكذا كان قبل الوباء. بدا أن هذا يساعد ، ولكن بعد ذلك بدأنا ندرك أن لدينا سلوكًا مختلفًا مع المدونات.

هذه هي المحادثة التي نجريها مع فريق التطوير ونتساءل ، هل هناك حل بديل يعمل في CSM لدينا وله نتائج لتحسين محركات البحث؟

موقع ويب Lightspeed مع تفضيل اللغة

توطين المحتوى في الأسواق الجديدة

"أصبحنا أكثر تواجدًا في العديد من البلدان المختلفة ، ولا يمكننا ترجمة كل محتوى بشكل صحيح"

توطين المحتوى ضروري لغزو أسواق جديدة. مع عمليات الاستحواذ الجديدة في العديد من البلدان ، يتعين على Lightspeed تكييف إستراتيجيتها لتحسين محركات البحث.

مينه ثي: لقد بدأنا في الاستحواذ على المزيد من الشركات ، وأصبحنا أكثر تواجدًا في العديد من البلدان المختلفة. وقد تسبب هذا في مشكلة في المدونات: فنحن غير قادرين على توطين كل محتوى بشكل صحيح. مؤخرًا ، بدأنا الحديث أكثر عن أسئلة مثل ، "كيف يمكننا إصلاح هذا النوع من المشكلات؟"

كيف يمكننا توطين المحتوى الخاص بنا دون تغيير hreflang بالضرورة؟ لا نريد نسخ المحتوى ، لأننا نعود إلى وضعنا السابق نوعًا ما. في الوقت الحالي ، نحاول فقط تقييم النتائج المختلفة ومعرفة ما هو أكثر منطقية.

OnCrawl: سيؤدي ذلك إلى إنشاء الكثير من المحتوى لإدارته.

مينه ثي: نعم ، نعم ، بالتأكيد. إنه يحتوي على الكثير من المحتوى.

لحسن الحظ ، أنا بالتأكيد لست الوحيد في هذا الأمر. فيما يتعلق بفريق تحسين محركات البحث ، فنحن منتشرون في جميع أنحاء العالم. أدير بشكل رئيسي أمريكا الشمالية.

مدونة Lightspeed الفرنسية

ما يجب القيام به مع ترتيب المحتوى أثناء عمليات ترحيل مواقع الويب وعمليات الدمج

"نظرًا لوجود الكثير من الأمور المتعلقة بكيفية وماذا نرحل من مواقع الويب الخاصة بالشركات التي نكتسبها ، فمن المهم التقييم والمراقبة قبل أن نتخذ قرارًا."

مع الوتيرة السريعة لعمليات الاستحواذ ، يتعين على Lightspeed التعامل مع الكثير من عمليات الترحيل وهذا الموقف يخلق تحديات جديدة لتحسين محركات البحث والعلامات التجارية. أراد Minh-Thy التأكد من نقل سلطة موقع الويب إلى Lightspeed ، ولكن أيضًا لاستخدام معرفة السوق لتحسين الترجمة.

مينه ثي: لقد كان وجودنا العالمي ينمو بسرعة كبيرة. أود أن أقول ، فيما يتعلق بعمليات الاندماج والاستحواذ ، ربما نكتسب شركة كل ثلاثة أشهر. لذلك كنا نتعامل مع الكثير من عمليات ترحيل مواقع الويب: من التخطيط لها ، إلى تعيين موقع الويب الخاص بهم على موقع ويب Lightspeed الخاص بنا ومحاولة دمج محتواها.

أعتقد أن أحد أكبر التحديات التي نواجهها هو ما إذا كان من الجيد أم لا الاحتفاظ بموقع ويب بسيط في مكانه: فقط الصفحة الرئيسية للموقع ، مع الإشارة إلى أنه سيتم الحصول عليها.

بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث ، نشعر أنه غير منطقي. إنه ليس مثاليًا ، لأنه بعد ذلك لا يمكننا نقل كل سلطة موقع الويب هذا بشكل صحيح إلى سلطتنا. ومع ذلك ، أعتقد أنه من وجهة نظر العلامة التجارية ، سيكون من المنطقي الاحتفاظ بهذه الصفحة الرئيسية فقط حتى نتمكن من تقديم الأخبار والمعلومات المتعلقة بحقيقة أننا استحوذنا على شركة جديدة. هذا هو الموقف الذي يتخذه بعض المديرين والمسؤولين رفيعي المستوى لدينا. إنها بالتأكيد محادثة صعبة.

مينه ثي: لذا اسمحوا لي أن أعطي مثالاً. استحوذنا على شركة في أستراليا ، ثم شركة في ألمانيا ، واستحوذنا مؤخرًا على شركتين أخريين في الولايات المتحدة. كان هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به فيما يتعلق بدمج كل هذه المواقع في علامة تجارية واحدة ، ثم إنشاء صورة Lightspeed موحدة. أود أن أقول إن اختياراتنا لتحسين محركات البحث أثناء عمليات الترحيل لها تأثير حقيقي على تواجدنا العالمي.

من ناحية أخرى ، أعتقد أن النتيجة الإيجابية لهذا هو أن لدينا أيضًا علامات تجارية تعرف أسواقها جيدًا وتعرف سوقها المحلي. لذلك أعتقد أن هذا شيء موجود هناك: من أجل التوطين ، من المفيد أن تكون قادرًا على العمل معهم عن كثب.

OnCrawl: عندما تبدأ عملية ترحيل جديدة ، هل تقول ، "أوه لا ، ليس هذا مرة أخرى؟" أو هل لديك نصيحة أو أي اقتراحات للآخرين في نفس الموقف؟

مينه ثي: نعم ، أود أن أقول عدم التسرع في الأمور وتقييمها قبل اتخاذ أي قرار.

على سبيل المثال ، ما قلناه فقط حول ما إذا كان يجب الاحتفاظ بالصفحة الرئيسية أم لا. أشعر أنه من المهم تقييم موقع الويب نفسه أولاً. ثم يمكننا أن نرى ، من حيث سلطتها مقارنة بسلطتنا ، ما إذا كان من المنطقي من منظور العلامة التجارية ، الاحتفاظ بها كما هي. أو ربما نرغب في الحصول على كل عصير رابط تحسين محركات البحث (SEO) هذا وترحيله بشكل صحيح إلى موقعنا.

الوجبات الجاهزة من الدردشة مع Minh-Thy Nguyen

توضح لنا هذه المحادثة مع Minh-Thy أن إدارة مجموعة من المواقع الإلكترونية الدولية تنطوي على تحديات متعددة. يتعين على Lightspeed تكييف إستراتيجيتها التسويقية وتحسين محركات البحث مع أسواقها المحلية.

أولاً ، من الضروري إدراك مدى تعقيد إدارة المواقع المختلفة والبنية التحتية الخاصة بها لمختلف الأسواق المحلية. من الضروري مراعاة خصوصيات كل واحد من أجل تكييف خطوات المشروع.

بعد ذلك ، مع وجود إستراتيجية اكتساب خارجية مهمة ، من المهم توقع الاحتياجات : كيفية إدارة ترحيل مواقع الويب ، وكيفية توطين المحتوى بشكل أفضل ... يمكن أن تؤثر هذه القرارات بقوة ليس فقط على تحسين محركات البحث ولكن أيضًا على صورة العلامة التجارية.

أخيرًا ، المفتاح هو عدم التسرع والتخطيط للصعوبات المحتملة. إدارة مواقع متعددة في بلدان مختلفة تجعل نشر المشاريع أطول وأكثر صعوبة. لذلك من الضروري توقع ومراعاة ليس فقط مشكلات تحسين محركات البحث ولكن أيضًا العلامات التجارية العامة. لا تتم إدارة علامة تجارية دولية بنفس طريقة إدارة علامة تجارية محلية ، ويجب أيضًا أن تتكيف مُحسّنات محرّكات البحث مع هذه الخصوصية.

نود أن نكرر شكرنا لـ Minh-Thy Nguyen على تخصيص الوقت للتحدث معنا ومشاركة آرائها حول المشكلات اليومية التي تواجه مُحسّنات محرّكات البحث في كل مكان.