7 خطوات للوصول إلى جمهورك المستهدف بفاعلية
نشرت: 2022-11-24يعد الوصول إلى جمهورك المستهدف أمرًا ضروريًا لنجاح عملك. إذا لم تصل إلى الأشخاص المناسبين ، فأنت تهدر وقتك وأموالك على جهود التسويق. في منشور المدونة هذا ، سنناقش سبع خطوات ستساعدك في الوصول إلى جمهورك المستهدف بشكل فعال.
سنناقش أيضًا كيف يمكنك قياس فعالية جهودك. بنهاية منشور المدونة هذا ، سوف تفهم كيفية استهداف مبادراتك التسويقية والمشاركة فيها وقياس نجاحها.
لذا ، سواء كنت صاحب شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة ، فلنبدأ بالخطوات السبع للوصول إلى جمهورك المستهدف بشكل فعال.
1. تحديد الجمهور المستهدف
تتمثل الخطوة الأولى في تحديد من هو جمهورك المستهدف وما يحتاجون إليه. يمكنك القيام بذلك عن طريق البحث عن عملائك الحاليين وتحليل البيانات المتوفرة لديك. هناك طريقة أخرى للقيام بذلك وهي إجراء مسح لعملائك المحتملين وسؤالهم عن احتياجاتهم واهتماماتهم.
بمجرد أن تفهم من هو جمهورك المستهدف ، يمكنك تكييف رسالتك لتتردد صداها معهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استهداف خصائص ديموغرافية محددة ، مثل الفئة العمرية أو الموقع.
على سبيل المثال ، إذا كنت تمثل شركة محلية ، فيمكنك استهداف الأشخاص داخل منطقتك المحلية. أو ، إذا كنت تستهدف فئة عمرية معينة ، يمكنك تخصيص رسالتك لتلائم تلك الفئة العمرية.
شيء آخر عند تحديد جمهورك المستهدف هو مراقبة الاتجاهات. إذا كان هناك اتجاه في مجال عملك ، فيجب أن تكون على دراية به وتفكر في استهداف هذه الجماهير المحددة.
على سبيل المثال ، إذا كان هناك اتجاه في صناعة السيارات نحو السيارات الكهربائية ، فيجب أن تفكر في استهداف هؤلاء العملاء. أو ، إذا كان هناك اتجاه نحو الأطعمة العضوية ، فيجب أن تفكر في استهداف هؤلاء العملاء أيضًا.
بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أنك تستهدف الأشخاص المناسبين وتصل إلى جمهورك المستهدف بشكل فعال.
2. البحث عن القنوات الصحيحة
حان الوقت الآن للعثور على القنوات المناسبة للوصول إلى جمهورك المستهدف. يمكن أن يشمل ذلك منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Instagram و YouTube والمزيد.
يمكنك أيضًا استخدام البودكاست والتسويق عبر البريد الإلكتروني والمدونات والقنوات الأخرى لنشر رسالتك. من خلال البودكاست ، على سبيل المثال ، يمكنك استهداف مجموعة سكانية محددة وحتى التفاعل معها في الوقت الفعلي.
يمكنك أيضًا استخدام رسائل البريد الإلكتروني للوصول مباشرة إلى جمهورك المستهدف وبناء العلاقات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام الإعلانات المدفوعة للوصول إلى جمهورك المستهدف على منصات مختلفة.
من المهم استخدام المزيج الصحيح من القنوات للوصول إلى أقصى حد. قد ترغب أيضًا في التفكير في استخدام خيارات الإعلانات المدفوعة مثل إعلانات Google أو Facebook Ads حسب ميزانيتك.
تسمح لك هذه الأنواع من الإعلانات باستهداف مجموعات سكانية محددة بطريقة فعالة من حيث التكلفة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من الطرق لتتبع فعالية كل حملة حتى تتمكن من فهم القنوات الأفضل أداءً.
على سبيل المثال ، يمكنك تتبع مرات الظهور والنقرات والتحويلات باستخدام إعلانات Google أو مقاييس التفاعل مثل الإعجابات والمشاركات على منصات الوسائط الاجتماعية.
أو يمكنك استخدام منصة بريد إلكتروني مثل Mailchimp لتتبع معدلات الفتح والنقر. بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد القنوات التي تحقق أكبر قدر من التحويلات وتعديل استراتيجيتك وفقًا لذلك .
3. تحديد استراتيجية المراسلة الخاصة بك
بمجرد أن تعرف من هو جمهورك المستهدف ، يمكنك البدء في صياغة استراتيجية المراسلة الخاصة بك. تحتاج إلى إنشاء رسالة لها صدى لدى جمهورك المستهدف وتتحدث إليهم مباشرة. كجزء من هذه العملية ، يجب أن تقرر الأسلوب واللغة التي سيتم استخدامها في المحتوى الخاص بك.
يجب أن تكون رسائلك متسقة عبر جميع القنوات بحيث يكون لدى عملائك فهم واضح لما يمكن أن يتوقعوه منك. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم نغمة فكاهية على Twitter ، فيجب عليك استخدام نفس أسلوب الفكاهة على موقع الويب الخاص بك والقنوات الأخرى.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تركز على إنشاء محتوى ذي صلة ومفيد لجمهورك المستهدف. يجب أن تكون على دراية بالموضوعات التي يهتمون بها وإنشاء محتوى حول هذه الموضوعات.
على سبيل المثال ، إذا كان جمهورك المستهدف مهتمًا بالصحة والعافية ، فيمكنك إنشاء محتوى حول هذا الموضوع. أو ، إذا كانوا مهتمين بأحدث اتجاهات التكنولوجيا ، فيمكنك إنشاء محتوى حول ذلك أيضًا.
بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أن رسالتك تلقى صدى لدى جمهورك المستهدف وأنهم يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك.
4. رفع المؤثرين
هناك طريقة أخرى للوصول إلى جمهورك المستهدف بشكل فعال وهي الاستفادة من المؤثرين. يمكن أن يكون التسويق المؤثر طريقة فعالة للغاية لإيصال رسالتك والوصول إلى جمهور أكبر.
يمكنك العثور على المؤثرين ذوي الصلة في مجال عملك والشراكة معهم لإنشاء محتوى يلقى صدى لدى متابعيهم. هذا النوع من المحتوى لديه القدرة على الانتشار بسرعة ، مما يسمح لك بالوصول إلى عدد أكبر من الناس.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمؤثرين تقديم رؤى قيمة لجمهورك المستهدف والتي يمكن أن تساعدك على فهم احتياجاتهم بشكل أفضل وإنشاء رسائل أكثر فعالية. أيضًا ، غالبًا ما يكون للمؤثرين علاقة وثيقة مع متابعيهم مما قد يكون مفيدًا لعلامتك التجارية.
5. كوّن علاقة مع جمهورك
بمجرد تحديد جمهورك المستهدف وصياغة الرسائل الصحيحة ، من المهم إنشاء علاقة معهم. تحتاج إلى التأكد من أنهم يشعرون بالارتباط بعلامتك التجارية وفهم سبب اهتمامهم بما تقدمه.
للقيام بذلك ، يمكنك إنشاء محتوى يعزز العلاقات مع العملاء مثل مقاطع الفيديو التعليمية أو البرامج التعليمية . أيضًا ، يجب عليك الرد على تعليقات العملاء وأسئلتهم على وسائل التواصل الاجتماعي في أسرع وقت ممكن.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للبقاء على اتصال مع العملاء وتذكيرهم بعلامتك التجارية. علاوة على ذلك ، يمكنك إجراء مسابقات أو هدايا لإثارة ضجة وتشجيع العملاء على التفاعل معك.
بهذه الطريقة ، يمكنك إنشاء اتصال عاطفي مع عملائك وبناء الثقة في علامتك التجارية.
6. تحليل نتائجك
بمجرد تنفيذ استراتيجيتك ، من المهم تحليل النتائج لتحديد ما ينجح وما الذي يجب تغييره. يجب عليك تتبع المقاييس الرئيسية مثل النقرات ومرات الظهور والتحويلات والمشاركة للحصول على فهم أفضل لمدى فعالية استراتيجيتك.
يمكن أن تساعدك هذه البيانات في تحديد القنوات الأفضل أداءً والمكان الذي تحتاج فيه إلى إجراء تحسينات من أجل الوصول إلى جمهورك المستهدف بشكل أكثر فعالية.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام اختبار A / B لتجربة رسائل مختلفة ومعرفة أي منها يناسب جمهورك المستهدف بشكل أفضل. يمكنك أيضًا استخدام هذه البيانات لضبط استراتيجيتك والتأكد من أنك تصل إلى جمهورك المستهدف بالرسالة الصحيحة.
علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام البيانات لاكتساب رؤى حول جمهورك المستهدف وإنشاء محتوى أكثر فعالية في المستقبل.
7. تتبع المنافسين وضبط حملاتك
أخيرًا ، من المهم أن تراقب ما يفعله منافسوك للوصول إلى جمهورهم المستهدف. يمكنك استخدام أدوات مثل مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة الموضوعات التي يناقشونها وكيفية تفاعلهم مع عملائهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام أدوات التحليل لتتبع حملاتهم عن كثب ومعرفة أيها يحقق أفضل أداء. يمكن أن تساعدك هذه البيانات في ضبط حملاتك الخاصة للوصول إلى جمهورك المستهدف بشكل أكثر فعالية.
يمكنك أيضًا استخدامه كمصدر إلهام للأفكار والاستراتيجيات الجديدة التي قد تكون مفيدة لعلامتك التجارية. على سبيل المثال ، إذا لاحظت أن أحد المنافسين يحقق نجاحًا في نوع معين من المحتوى ، فيمكنك إنشاء شيء مشابه لجمهورك.
بهذه الطريقة ، يمكنك البقاء في صدارة المنافسة والتأكد من نجاح حملاتك.
ما هي عناصر الجمهور المستهدف؟
عند بناء جمهور مستهدف فعال ، من الأهمية بمكان مراعاة عدة عناصر. يجب مراعاة المعلومات الديموغرافية لجمهورك ، مثل العمر والجنس ومستوى الدخل والموقع .
تحتاج أيضًا إلى التفكير في السيكوجرافيك للسوق المستهدف من أجل صياغة محتوى يتردد صداها معهم. بالإضافة إلى ذلك ، كما ذكرنا سابقًا ، يجب عليك تتبع المنافسين وتحليل حملاتهم من أجل تحديد الاتجاهات والبقاء في صدارة المنافسة.
أخيرًا ، من المهم إقامة علاقات مع العملاء وتتبع نتائجك بانتظام وتعديل استراتيجيتك حسب الحاجة. من خلال النظر في كل هذه العناصر ، يمكنك الوصول بشكل فعال إلى جمهورك المستهدف وزيادة فرصك في النجاح.
ضع في اعتبارك الرسومات النفسية للسوق الذي تستهدفه
تأخذ الحملات الأكثر نجاحًا في الاعتبار العوامل السيكوجرافية لجمهورك المستهدف. علم النفس هو خصائص مرتبطة بنمط الحياة والقيم والمواقف المستخدمة لوصف السوق المستهدفة.
عند صياغة رسائلك ومحتواك ، يجب أن تضع في اعتبارك هذه العوامل من أجل إنشاء شيء له صدى حقيقي لدى عملائك.
للحصول على صورة دقيقة للتخطيطات السيكوجرافية لجمهورك المستهدف ، يمكنك إجراء استطلاعات الرأي أو المقابلات واستخدام البيانات لإنشاء محتوى يتحدث إليهم مباشرة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام هذه البيانات لضبط رسائلك والتأكد من أنها تتماشى مع قيم السوق المستهدف.
باتباع هذه الخطوات ، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى جمهورك المستهدف بشكل أكثر فعالية وإشراكهم في المحتوى الذي يتردد صداهم معهم. تذكر أنه من المهم تتبع أداء حملاتك حتى تتمكن من إجراء التعديلات والتأكد من أنها ناجحة قدر الإمكان. حظا طيبا وفقك الله!