احصل على خارطة طريق التسويق ربع السنوية التالية مع هذه الأشياء السبعة الأساسية

قسّم خطتك التسويقية السنوية إلى أربع خرائط طريق ربع سنوية. يمكن أن يساعدك ذلك على البقاء مرنًا والتكيف حسب الحاجة لتحقيق النتائج التي تريدها.

لا تسمح لك خرائط الطريق ربع السنوية بإعادة تقييم خطتك ومراجعتها فحسب ، بل تتطلب ذلك. لذلك تم تضمين القياس والتحليل المتسقين في العملية. القرارات مدفوعة بالبيانات ويتم التصرف بناءً عليها بسرعة ، في حين أن المعلومات لا تزال سارية.

ما هي خارطة طريق التسويق ربع السنوية؟

تعمل خارطة طريق التسويق الفصلية الرشيقة على تقسيم خطتك السنوية إلى شروط منتجة ومركزة ومدتها 90 يومًا. يُعرف أيضًا باسم خارطة طريق التسويق لمدة 90 يومًا ، وعادة ما يجيب نموذج التخطيط ربع السنوي على الأسئلة التالية على الأقل:

1. ما هي مجالات التركيز أو المبادرات الاستراتيجية التي نعطيها الأولوية؟
2. كيف سيتم تخصيص الموارد؟
3. ما هي أهدافنا المحددة والقابلة للقياس لكل مجال تركيز والتي تغذي أهداف نمو الأعمال؟
4. ما هي الأنشطة المحددة التي سنستخدمها للوصول إلى تلك الأهداف؟
5. كيف يتم توقيت المبادرات وإدارتها على مدار ربع السنة؟

لا يعني تنفيذ خطة ربع سنوية أنك تتخلى عن التخطيط السنوي الاستراتيجي لبرنامج التسويق الداخلي الخاص بك. ما زلت بحاجة إلى تلك الخطة السنوية لمنظورها واسع الزاوية ، والرؤى ، والإجابات على " الأسباب " التي تدعم جهودك.

3 الفوائد الرئيسية لخطط التسويق ربع السنوية

سنلقي نظرة فاحصة على هيكل ومحتوى مثال خطة التسويق ربع السنوية. لكن أولاً ، يجدر بنا مراجعة أهم ثلاث مزايا لنهج التسويق السريع:

1. الإنتاجية

لا تحب معدلات التحويل أو النتائج التي تراها؟ تحافظ الخطة الرشيقة على البساطة وتمنحك المرونة لإجراء تغييرات وتعديلات قائمة على البيانات. وتساعد التكرارات الأكثر تكرارًا فريق التسويق الخاص بك على تعلم كيفية تحديد أهداف واقعية ، وتحسين العمليات ، والعمل من خلالها بشكل أسرع.

2. التركيز

لا يمكنك التنبؤ بكل حاجة تسويقية في ربع السنة. ولكن من خلال تقييد معظم العمل بخطة قصيرة الأجل مدتها 90 يومًا ، فإن فريقك يحافظ على تركيزه على عدد يمكن التحكم فيه من المبادرات. بالإضافة إلى ذلك ، يفهم الجميع كيف تتوافق هذه الأنشطة مع أهدافك. اجعل هذا هو المعيار الجديد لتقييم الطلبات غير المخطط لها وترتيب أولوياتها. هل سيساعدونك في تحقيق أهدافك بشكل أفضل أو أفضل من أنشطة خارطة الطريق المخطط لها؟

3. القرارات المستندة إلى البيانات

يمكنك الخوض في 12 شهرًا من المقاييس ، لكن المعلومات القديمة لن تخبرك بما تحتاج إلى معرفته ، والقرارات التي تستند إلى البيانات المتحللة من المرجح أن تفوتك الهدف. من ناحية أخرى ، يمكن أن تخبرك البيانات في الوقت الفعلي الآن ما إذا كانت أهدافك في متناول اليد أم على مرمى البصر ، حتى تتمكن من إجراء التعديلات اللازمة كلما تقدمت.

يمكن أن تساعدك أدوات تحليل التسويق الرقمي على تتبع التقدم بشكل أسرع وأكثر دقة في مجالات التركيز الرئيسية للبقاء على المسار الصحيح مع الأهداف الفصلية:

• Databox
• لاكي أورانج
• تحليلات كوكل
• أدوات تحليلات HubSpot

7 عناصر تحتاجها كل خارطة طريق تسويق ربع سنوية

تعتبر الخطة التي مدتها 90 يومًا مرنة حسب النية ومصممة لتحقيق الكفاءة ، لذا فهي تتضمن فقط ما هو مطلوب:

1. مجالات التركيز المختارة
2. مبادرات تسويقية محددة بوضوح
3. ميزانية
4. أهداف قابلة للقياس الكمي
5. الفرضيات والافتراضات
6. أصحاب محددين
7. بيانات وتحليلات منتصف الربع والنتائج النهائية

إليك كيفية دمج المكونات السبعة في قوالب خارطة الطريق التي تربط الأهداف طويلة المدى والخطط الإستراتيجية بأهداف التسويق قصيرة المدى. استخدم الخطة للمساعدة في توجيه عمل فريقك في تحسين محركات البحث أو التطوير أو تسويق المحتوى أو تمكين المبيعات أو أي أنشطة من المرجح أن تجعلك أقرب إلى أهدافك.

1. مجالات التركيز

باستخدام أهداف نمو عملك السنوية كنقطة انطلاق ، حدد مؤشرات الأداء الرئيسية التي تحتاج إلى تحسين واختر مجالات التركيز التي تتوافق مع شخصيات المشتري المستهدفة. اجعل المشاريع قابلة للإدارة وواقعية. لا تنجذب للإفراط في الالتزام.

قد تتضمن مجالات التركيز في قالب خطة تسويق B2B ما يلي:

• جذب موقع الويب - يجعل نهج التصميم المدفوع بالنمو التحديثات والإضافات والتعديلات المنتظمة أكثر استجابة وفعالية ، بحيث يمكنك تنفيذ التعديلات في الوقت المناسب أو استخدام نهج مجموعة / ركيزة الموضوع لمساعدة الجماهير المستهدفة في العثور على المحتوى المناسب بشكل أسرع. وتحسين SEO الخاص بك؟ واحصل على قيمة أكبر من حركة المرور على الويب.
• تحسين معدل التحويل - ما هي صفحات موقعك التي يتخلى عنها الزوار وما الذي يمكنك تحسينه لتشجيع المزيد من التحويلات؟
• تأهيل العميل المحتمل - كيف يمكن تحسين نماذج الاتصال أو روبوتات المحادثة للمحادثة؟
• رعاية القيادة - هل هناك جزء من المحتوى أو حملة تسويقية للتركيز عليها تتماشى مع منتجك أو خدمتك الرئيسية؟
• المشاركة في الحدث - هل هناك معرض تجاري أو مؤتمر أو ندوة عبر الإنترنت جديرة بالاهتمام في الصناعة تستدعي حملة واردة؟
• مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي - هل ترغب في الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للتجنيد أو إطلاق منتج أو أي جهود تسويقية أخرى؟

2. مبادرات التسويق المحددة بوضوح

بناءً على أهدافك للربع التالي ، حدد بوضوح المبادرات الموصى بها وقم بتضمين مخطط رفيع المستوى لأنشطة التسويق في كل مجال تركيز. لا تحتاج إلى كتابة أطروحة لكل منهم ؛ لخصها في جملة أو جملتين.

يمكن أن يساعد تحديد الأساسيات في قالب خطة تسويق ربع سنوي مثل النموذج أعلاه في إشراك جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين. يعطي لمحة سريعة عن أساليب التسويق الملموسة التي ستستخدمها للوصول إلى أهدافك. على سبيل المثال ، إذا كانت إحدى المبادرات تهدف إلى تحسين كيفية تأهيلك لـ SQL (العملاء المحتملون المؤهلون للمبيعات) التي تم إنشاؤها من نماذج التحويل وروبوتات الدردشة لموقعك على الويب ، فيمكنك استخدام نموذج بيان مبادرة خارطة الطريق مثل:

"سيلتقي التسويق مع قسم المبيعات للتحدث عن الثغرات الشائعة وأي معايير تأهيل جديدة. سنناقش فرص التحسين وخطة لقياس النتائج. سوف يفحص التسويق الصفحات المقصودة وتدفقات الدردشة لتحديد كيفية احتياج المحتوى إلى التغيير لتحسين التحويلات وجودتها ".

3. الميزانية

إذا كانت هناك مبادرة واحدة ضمن مجال التركيز ستكلف 50000 دولار وكانت ميزانيتك التسويقية السنوية 100000 دولار ، فمن الواضح أنك بحاجة إلى تعديل نطاق خطتك ربع السنوية.

ثم مرة أخرى ، إذا شعرت بقوة أن مبادرة التذكرة الكبيرة ستؤدي إلى عائد استثمار كبير ، واجمع بياناتك وحللها لإثبات الحالة ، وإظهار كيف ستحدث مبادراتك المقترحة تأثيرًا.

ذات صلة: أفضل 7 نماذج لميزانية التسويق لمديري التسويق

4. أهداف قابلة للقياس الكمي

تتطلب أي خارطة طريق لاستراتيجية التسويق تحديد أهداف SMART لكل مجال تركيز. (تذكر: محددة ، وقابلة للقياس ، وقابلة للتحقيق ، وذات صلة ، ومحددة زمنيًا.) يجب أن يكون لأهداف خارطة الطريق ربع السنوية تأثير مباشر على واحد على الأقل من مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق والمبيعات لهذا العام.

لتوثيق النتائج بشكل فعال وغرس الثقة على المدى الطويل (للقيادة وفريقك) ، تحتاج إلى بيانات دقيقة في الوقت الفعلي وقيم قابلة للقياس وفترات زمنية محددة:

• زيادة معدل تحويل جلسات الموقع إلى جهات الاتصال بنسبة 0.75٪ بنهاية الربع الثالث
• زيادة العدد الشهري للعملاء المحتملين المؤهلين للتسويق (MQLs) بنسبة 25٪ بنهاية الربع الثالث
• زيادة عدد المشتركين في المدونة بنسبة 15٪ بنهاية الربع الثالث

استخدم أدوات التحليلات لتحديد مناطق المشكلات مثل نموذج التحويل الذي يحتوي على عدد كبير جدًا من الحقول ، أو الهندسة المعمارية أو التنقل المربك ، أو عبارات CTA التي يتم وضعها بشكل سيئ ، وما إلى ذلك.

5. الفرضيات والافتراضات

اشرح سبب التوصية بكل مجال تركيز والمبادرات ذات الصلة. اشرح كيف تلعب كل مبادرة دورًا في الوصول إلى هدف أو مجموعة من الأهداف. على سبيل المثال ، يمكنك تضمين فرضية مثل هذه:

"من خلال وضع عبارة مميزة للحث على اتخاذ إجراء (CTA) ونموذج تحويل في الجزء المرئي من الصفحة الرئيسية لموقعنا على الويب ، نتوقع أن يرتفع معدل تحويل جلسات الموقع إلى جهات الاتصال من 0.75٪ إلى 1٪."

6. المالكين المحددين

يتطلب تنفيذ خطة تسويق ربع سنوية بذل جهد جماعي. من في فريق التسويق الخاص بك سيدافع عن مختلف المبادرات ضمن خارطة الطريق المقترحة؟ إذا كان لديك العديد من أعضاء الفريق في قسم التسويق الخاص بك ، فتأكد من الحصول على دعم. تعيين الواجبات والمواعيد النهائية والمساءلة.

7. تقييم التقدم في منتصف الربع والنتائج النهائية

يضيف استخدام خرائط الطريق ربع السنوية قدرًا كبيرًا من المرونة إلى خطتك السنوية. تقييم التقدم في منتصف الطريق خلال كل ربع سنة. تحديد نقاط القوة والضعف ، وتعديلات الخطة ، وتوثيق التغييرات في الأنشطة المخطط لها.

أخيرًا ، قبل أسبوعين من نهاية كل فترة خارطة طريق ، قم بتقييم نتائجك حتى الآن لتقييم الخطوات التالية وتحسينها للربع القادم. إذا كنت قد أحرزت تقدمًا ملحوظًا نحو هدف معين ولكنك بحاجة إلى مزيد من الوقت للحفاظ على الزخم مستمرًا ، فاحتفظ بهذه المنطقة بين مجالات التركيز الرئيسية الخاصة بك للفترة التالية.

إذا لم تنجح إحدى المحاولات ، فقم بتعديل أساليب التسويق في فترة خارطة الطريق التالية. أو ألغِها وجرب شيئًا آخر! النهج الفصلي يتيح لك المرونة.

من الأفضل أن ندرك أن الإستراتيجية لا تعمل بعد ثلاثة أشهر بدلاً من إنفاق عام كامل من الجهد والميزانية قبل التوصل إلى نفس النتيجة. ونظرًا لأن التسويق الرقمي يتحرك بسرعة تتطلب التجريب ، فإن الدورات الأقصر تعد طريقة رائعة لبناء المعرفة.

باستخدام هذا النهج ، سيكون لديك خطة أنشطة محددة يمكن التحكم فيها لمدة 90 يومًا القادمة. استخدم الوضوح لتنشيط فريقك ، واستغل الإثارة وزخم النتائج القابلة للقياس في كل مرة تقوم فيها بإعادة التقييم.

من خلال تجربتنا ، تجد فرق التسويق احتمال اتباع نهج ربع سنوي تغييرًا مثيرًا للغاية. لكنك قد تحتاج إلى القليل من المساعدة لتوضيح كيفية عملها. لهذا السبب قمنا بإعداد ورقة عمل خارطة الطريق ربع السنوية هذه حتى تتمكن من إنشاء خطة تسويقية تناسب عملك تمامًا ، ويتم تقسيمها إلى فترات 90 يومًا يمكن إدارتها.

انقر أدناه للتحقق من ذلك ، وتذكر أنه يمكنك دائمًا التواصل معنا بأسئلة. نحن نعيش ونتنفس استراتيجية التسويق الداخلي B2B ، وخطط 90 يومًا تقود برنامجنا الداخلي أيضًا.

تم نشر هذه المقالة في الأصل في مارس 2018 وتم تحديثها منذ ذلك الحين من أجل الشمولية وأفضل الممارسات الحالية.