نقاط جودة إعلانات Google: كيف يتم حسابها و 5 طرق لتحسين نقاطك

لقد قمت بتضييق نطاق كلماتك الرئيسية ، وكتبت نصًا إعلانيًا مقنعًا ، وأنشأت صفحة مقصودة رائعة. ولكن عندما تتحقق من نقاط الجودة في إعلانات Google ، تجد أنها أقل من المتوسط.

لا تُصب بالذعر. على الرغم من أن انخفاض نقاط الجودة يمكن أن يترجم إلى إهدار ميزانية الإعلان وضعف أداء الحملة ، إلا أنه يمكنك فعل الكثير لتحسينها. قبل أن تبدأ ، من المهم أن تعرف كيف تقوم Google بتصنيفك ولماذا هي مهمة جدًا.

ما هي نقاط الجودة في إعلانات Google؟

نقاط الجودة هي أحد أشكال القياس التي يستخدمها إعلانات Google لإبلاغ المعلنين باحتمالية أداء حملتهم بشكل جيد. من 1 إلى 10 ، تصنف Google الحملات في ثلاثة مجالات: الكلمات الرئيسية والإعلانات والصفحات المقصودة. باستخدام هذا التقدير من Google ، يمكن للمعلنين العمل على تحسين مناطق حملتهم التي قد تؤدي إلى تحسين ترتيب الإعلان. يمكن الاطلاع على نقاط الجودة في عمود "نقاط الجودة" في تقرير إعلانات Google:

الفرق بين نقاط الجودة وترتيب الإعلان

من السهل الخلط بين نقاط الجودة وترتيب الإعلان. كلاهما يبدوان وكأنهما طريقة Google لتقييم حملاتك. وعلى الرغم من ارتباطهما ، إلا أنهما ليسا نفس الشيء.

نقاط الجودة هي طريقة Google لمنح المعلنين أداة لتحسين حملاتهم. عندما يتم تقييم الكلمات الرئيسية والإعلانات والصفحات المقصودة ، تُعلم نقاط الجودة المعلنين كيفية تعديل حملتهم وفقًا لذلك.

تصنيف الإعلان ، من ناحية أخرى ، هو وسيلة Google لأخذ المزيد من معلومات الحملة في الاعتبار لتحديد مكان ظهور إعلانك على صفحات نتائج محرك البحث (SERP). عندما تحدد Google ترتيب الإعلان ، فإنها تأخذ في الاعتبار الكلمات الرئيسية والإعلان وتجربة الصفحة المقصودة ، تمامًا مثل نقاط الجودة. ومع ذلك ، فإنه يأخذ في الاعتبار أيضًا ، وفقًا لـ Google:

يتم حساب "ترتيب الإعلان" باستخدام مبلغ عرض السعر وجودة الإعلان في وقت المزاد (بما في ذلك نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة ومدى ملاءمة الإعلان وتجربة الصفحة المقصودة) وحدود ترتيب الإعلان والقدرة التنافسية للمزاد وسياق بحث الشخص (على سبيل المثال وموقع الشخص وجهازه ووقت البحث وطبيعة عبارات البحث والإعلانات الأخرى ونتائج البحث التي تظهر على الصفحة وإشارات المستخدم والسمات الأخرى) والتأثير المتوقع للإضافات وأشكال الإعلانات الأخرى.

باستخدام هذه العوامل ، تحدد Google مكان عرض إعلانك فيما يتعلق بالإعلانات الأخرى على صفحات نتائج محرك البحث ، أو ما إذا كان يجب عرضها على الإطلاق. لا يأخذ تصنيف الإعلان نقاط الجودة في الاعتبار بشكل مباشر. لا يعني مجرد حصولك على نقاط جودة عالية أن حملتك ستحصل على ترتيب إعلان مرتفع. في الوقت نفسه ، يأخذ ترتيب الإعلان في الاعتبار نفس عوامل نقاط الجودة. وهي جزء أساسي من تحسين ترتيب إعلانك. هذا هو السبب في أن "نقاط الجودة" تعتبر وسيلة تشخيص ذاتي قيّمة للمعلنين.

كيف يتم حساب نقاط الجودة؟

عندما تحسب Google نقاط الجودة ، فإنها تأخذ في الاعتبار ثلاثة عوامل تتعلق بالكلمات الرئيسية والإعلانات والصفحات المقصودة. تُعرف هذه باسم:

• نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة
• ملاءمة الإعلان
• تجربة الصفحة المقصودة

أثناء قراءتك ، ضع في اعتبارك أن Google تزن هذه العوامل بشكل مختلف عند تقييم حملاتك. وفقًا للبحث ، تساهم نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة وتجربة الصفحة المقصودة في نقاط الجودة أكثر من ملاءمة الإعلان:

نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة

نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة هي عامل متعلق بالكلمة الرئيسية يقيس مدى احتمالية قيام شخص ما بالنقر فوق إعلانك عند البحث عن الكلمة الرئيسية المرتبطة به. لا يأخذ هذا المقياس في الاعتبار موضع الإعلان أو الإضافات أو أشكال الإعلانات الأخرى التي قد تجعل إعلانك أكثر أو أقل وضوحًا.

ما يأخذ في الاعتبار هو أداء الكلمات الرئيسية السابقة بناءً على موضع الإعلان. ما مدى جودة أداء هذه الكلمة الرئيسية في الماضي بناءً على مكان عرض الإعلان؟ في النهاية ، تريد Google معرفة مدى احتمالية أن تؤدي كلمتك الرئيسية إلى النقر.

عند تحديد نقاط الجودة ، تستند نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة على فكرة أن مصطلح بحث المستخدم سيتطابق تمامًا مع كلمتك الرئيسية. في الوقت الفعلي ، تستخدم Google نسبة نقر إلى ظهور متوقعة أكثر دقة بناءً على مصطلحات البحث وأيضًا نوع الجهاز وعوامل المزاد الأخرى.

إذا كان لديك متوسط ​​أو أعلى من المتوسط ​​لنسبة النقر إلى الظهور المتوقعة ، فهذا يعني أن نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة لهذه الكلمة الرئيسية جيدة أو أفضل من جميع الكلمات الرئيسية الأخرى على شبكة إعلانات Google.

من ناحية أخرى ، إذا كانت نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة أقل من المتوسط ​​، فهذا يعني العكس. من المتوقع أن تكون نسبة النقر إلى الظهور لهذه الكلمة الرئيسية المحددة أقل من جميع الكلمات الرئيسية عبر إعلانات Google. إذا كانت هذه هي الحالة ، ففكر في تعديل نص إعلانك لجعله يتطابق بشكل أفضل مع كلمتك الرئيسية.

ملاءمة الإعلان

صلة الإعلان ، مثل نسبة النقر إلى الظهور المقدرة ، مرتبطة بكلمتك الرئيسية. في هذه الحالة ، على الرغم من ذلك ، فإن الأمر يتعلق أكثر بما يلي: هل نص إعلانك وثيق الصلة بالكلمات الرئيسية في مجموعتك الإعلانية؟

على سبيل المثال ، قد تكون الكلمات الرئيسية مثل "وكالة تسويق المحتوى" أو "وكالة تصميم الويب" ذات صلة بوكالتك التسويقية ، ولكن إذا كنت تستخدم نفس الإعلان لكلتا الكلمتين الرئيسيتين ، فسوف تضحي بالموضوع. هذا هو ما يتم قياس مدى ملاءمة الإعلان.

إذا كانت ملاءمة إعلانك أقل من المتوسط ​​، فتحقق للتأكد من أن مجموعات الكلمات الرئيسية ليست واسعة جدًا. كلما كان إعلانك أكثر صلة بمجموعات الكلمات الرئيسية الخاصة بك ، زادت احتمالية أن يكون لديك إعلان وثيق الصلة بالموضوع. بالنسبة للباحث ، يُترجم هذا إلى تجربة حملة أكثر قيمة ، وهذا هو سبب التأكيد عليها في نقاط الجودة.

تجربة الصفحة المقصودة

عندما تقيس Google تجربة صفحتك المقصودة ، فإنها تقيس "مدى ملاءمة الصفحة المقصودة لموقعك الإلكتروني وفائدتها للأشخاص الذين ينقرون على إعلانك".

ولكن ما الذي يجعل تجربة الصفحة المقصودة جيدة؟ وفقًا لـ Google ، يجب أن تكون صفحتك "واضحة ومفيدة" ، و "مرتبطة بكلمتك الرئيسية وما يبحث عنه العملاء".

رغم أنها بداية جيدة ، إلا أن هذه التعليمات غامضة تمامًا. ما هو "واضح ومفيد"؟ وما مدى "ارتباط" الصفحة بكلماتها الرئيسية؟

• واضح : يجب إنشاء صفحتك بأفضل ممارسات تصميم الصفحة المقصودة. هذا يعني الحفاظ على نسبة التحويل الخاصة بك إلى 1: 1 ، باستخدام التسلسل الهرمي المرئي لتوجيه المستخدمين إلى التحويل ، والتأكد من أن النسخ في حده الأدنى (في معظم الصفحات) وقابل للقراءة ، والوسائط جذابة وإعلامية ، وهناك طريقة واضحة للمضي قدمًا من خلال المكالمة- للعمل.
• مفيد : التصميم شيء والمحتوى شيء آخر. ماذا وعدت في إعلانك؟ يجب أن يكون المحتوى سهل الاستهلاك (استخدم الرسوم البيانية وتخلص من المصطلحات) ومساعدة الناس على معرفة ما إذا كان العرض الذي وعدت به يستحق المطالبة. تأكد من أن صفحتك تتضمن كل ما يحتاجون لمعرفته حول عرضك لاتخاذ قرار.
• ذات صلة : يجب ألا توجه العملاء إلى صفحة رئيسية أو صفحة منتج أو أي صفحة غير مصممة خصيصًا لعرضك. كلما كانت صفحتك أكثر صلة ، زادت تخصيصها للزائر. والتخصيص هو مؤثر قوي لقرارات الشراء.

لتحقيق أعلى مستوى من التخصيص ، يجب أن يكون لكل جمهور صفحته الخاصة. يجب مراعاة عوامل الاستهداف المهمة مثل الموقع والسلوك في تصميماتك. ويجب ألا تكون صفحتك مرتبطة فقط بالكلمة الرئيسية لإعلانك - بل يجب أن تحتوي عليها في العنوان وفي جميع أنحاء الصفحة.

لا تُترجم نقاط الجودة العالية دائمًا إلى حملة عالية الأداء

في وقت سابق ، علمت أن Google تأخذ في الاعتبار أكثر من الإعلانات والصفحات المقصودة والكلمات الرئيسية عندما تقرر مكان عرض حملتك. من المهم تعزيز حقيقة أن ترتيب الإعلان يعتمد على العديد من العوامل الأخرى. على سبيل المثال ، إذا كنت معلنًا بنقاط جودة عالية ، ولكن عرض التسعير الخاص بك منخفض ، فلا تندهش إذا كانت حملتك لا تظهر في مواضع عالية الوضوح. عرض التسعير الخاص بك هو مؤثر رئيسي لموضع الإعلان.

ومع ذلك ، هذا يعمل في كلا الاتجاهين. يعتقد بعض المعلنين أن بإمكانهم المزايدة على طريقهم إلى القمة. بميزانية كبيرة ، فإنهم يرمون الأموال على Google معتقدين أنها ستضمن لهم موضع إعلان عالي الوضوح. ولكن مع الإعلانات والكلمات الرئيسية والصفحات المقصودة السيئة ، فمن المحتمل جدًا ألا تحصل الحملة على درجة عالية في ترتيب الإعلان ، بغض النظر عن مقدار عروض التسعير. إذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا بميزانية أصغر ولكنك تمتلك حملة أفضل ، فيمكنك تجاوز المعلنين الكبار في صفحات نتائج محرك البحث:

كيفية تحسين تجربة الصفحة المقصودة

يبدو تحسين نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة ومدى ملاءمة الإعلان أمرًا بسيطًا إلى حد ما مقارنةً بتحسين تجربة الصفحة المقصودة. الأولين لهما علاقة كبيرة بالكلمات الرئيسية وإنشاء نسخة إعلان قابلة للنقر. ومع ذلك ، فإن تجربة الصفحة المقصودة تشمل الكثير. عندما تشير نقاط الجودة إلى تجربة صفحة مقصودة سيئة ، كيف ترفعها؟

1. تحسين وقت تحميل الصفحة المقصودة

لا توجد تجربة أسوأ للزائر من النقر فوق إعلان وعدم الوصول إلى الصفحة المقصودة بعد النقر بسرعة. عندما يتم تحميل صفحتك ببطء ، لا تتوقع أن يشاهد الزوار شاشة تحميل لمدة تزيد عن لحظة. في ثلاث ثوانٍ ، غادر 53٪ من الزيارات صفحتك إذا لم يتم تحميلها:

والأسوأ من ذلك ، أنهم لن يتخلوا عن صفحتك فقط. بمجرد مغادرتهم ، من المحتمل أن يذهبوا إلى منافس مقابل ما فشلت في تقديمه.

إذا لم يتم تحميل صفحتك على الفور ، ففكر في تسريعها بالتخلص من جميع الصور الزائدة. في دراسة شملت 900000 صفحة مقصودة للجوال ، وجدت Google أن العناصر ذات "الوزن الأكبر" في البيانات كانت الصور. كانت هذه الصفحات تتعطل وتساهم في إبطاء أوقات التحميل أكثر من أي عامل آخر.

هناك طريقة أخرى لتسريع صفحتك وهي بناؤها باستخدام AMP. وإذا قمت بشطبها لأنك قرأت عنها عند نشرها ، فيجب أن تعلم أنها خضعت للعديد من التطورات بحيث يتعذر التعرف عليها تقريبًا خارج هدفها الرئيسي: تسريع الصفحات المقصودة. لم يعد الأمر مخصصًا للجوال فقط ، فهناك حلول JavaScript بديلة ، وباستخدام المكونات الجديدة ، يمكنك إنشاء صفحات متعددة الاستخدامات قادرة على إجراء عمليات معقدة بما في ذلك عمليات السحب.

لزيادة سرعة صفحتك ، تخلص من جافا سكريبت الزائد ، فكر في تحميل صفحتك بشكل غير متزامن ، وقلل عمليات إعادة التوجيه وحاول تخزين صفحاتك في ذاكرة التخزين المؤقت. اكتشف المزيد من النصائح حول كيفية تسريع وقت التحميل هنا.

2. تقديم محتوى ذي صلة

إعلانك ليس المكان الوحيد الذي يجب أن تكون فيه الملاءمة عالية. في الواقع ، يمكن القول إن الملاءمة هي الأكثر أهمية على صفحتك المقصودة.

هنا تشرح بالتفصيل محتوى إعلانك. في الصفحة المقصودة ، أنت تقدم ما قد تعتبره تجربة مستخدم إعلانية أكثر قوة. يجب عليك توسيع النسخة ومطابقة عنوان إعلانك مع عنوان صفحتك المقصودة ؛ عليك تخصيص المحتوى لكل فرد من جمهورك لضمان تلبية احتياجاتهم بالكامل ؛ ويجب أن تختبر صفحاتك باستمرار لتجعلها أكثر ملاءمة لتفضيلات زوارك.

لا توجه الزوار إلى الصفحة الرئيسية أو صفحة الأسعار أو أي مكان آخر غير مصمم خصيصًا للعرض المعلن عنه. عندما تفعل هذا ، فإنك تجبر الزوار على البحث عن مزيد من المعلومات حول عرضك. ومن غير المحتمل أن يفعلوا ذلك. والأكثر ترجيحًا هو أنهم يذهبون إلى منافس يوفر تجربة مستخدم أفضل للصفحة المقصودة.

3. تأكد من أن المحتوى الخاص بك مفيد

يمكن تخصيص الصفحة ، مع مراعاة عوامل الاستهداف مثل العمر والموقع ولكنها تظل عديمة الفائدة. لإنشاء صفحة مفيدة ، يحتاج مؤلفو الإعلانات والمصممين إلى تسهيل الأمر على الزائرين لتحديد ما إذا كانوا يريدون المطالبة بعرضك. هذا يعني:

• إنشاء عنوان يلهم الثقة من خلال مطابقة عنوان الإعلان
• استبدال المصطلحات الصناعية بلغة سهلة الفهم
• اكتشاف ما إذا كان يمكنك التخلص من حقول النموذج الزائدة
• جعل صفحتك سهلة الاستخدام للعملاء المشغولين
• استخدام الرسوم البيانية عندما يمكن أن تساعد الزائر على الفهم
• اكتشاف اعتراضات المشتري والتغلب عليها جميعًا في وسائل الإعلام أو النصوص

فيما يلي مثال لنموذج لا يضيع الوقت مع الحقول الاختيارية. إنها تطلب فقط المعلومات التي يتطلبها التسويق والمبيعات لنقل العميل المحتمل إلى المرحلة التالية من مسار التحويل.

4. صمم صفحتك مع وضع هدف الزائر في الاعتبار

هدفك وهدف الزائر يتداخلان. إنهم يريدون المطالبة بعرض ، وتريد منهم أن يطالبوا بعرضك. لذلك عندما تقوم بتصميم صفحتك ، قم بإرشادهم إلى CTA الخاص بك باستخدام العناصر المرئية. هذا يعني:

• عرّف نفسك بشعار في الزاوية العلوية اليسرى من صفحتك
• القضاء على التنقل لمنع الزائرين من تشتيت انتباههم عن طريق الروابط الأخرى على موقع الويب الخاص بك
• هيكلة صفحتك لتلائم نمط "F" للصفحات ذات النص الثقيل ، والنمط "Z" للصفحات التي تحتوي على صور
• اجعل عنوانك كبيرًا وجريئًا وموجهًا نحو المنفعة لجذب الزوار إلى الصفحة
• الالتزام بقوانين التخطيط. لا تحاول أن تكون فريدًا من خلال كسر قواعد الإنترنت المعمول بها ، مثل كسر الهامش الأيسر
• كتابة نص مهم بخط التعداد النقطي والكتابة بالخط المائل على صفحتك المقصودة لجعله أكثر وضوحًا
• الاستفادة من قوانين الألوان والتباين لإبراز زر الحث على الشراء

في ما يلي مثال على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء تقوم بعمل رائع في تباين خلفيتها:

5. تعزيز الثقة والشفافية

يصنف المستهلكون المعلنين بين سماسرة البورصة والمحافظين والمحامين وأعضاء الكونجرس ، على أنهم الأقل جدارة بالثقة في العالم المهني. لذلك توقع أن يبحث الزوار عن كل سبب لترك صفحتك المقصودة. من تأمين صفحتك إلى إصلاح الروابط المعطلة ، أرسل إشارات تفيد بأنك جدير بالثقة:

• تأمين صفحتك مع حماية SSL . إذا لم تقم بذلك ، ستتواصل المتصفحات مع رمز تحذير في عنوان URL الخاص بك يفيد بأن صفحتك ليست آمنة لنقل البيانات بشكل آمن
• استخدم أيقونات الأمان ، مثل شارات أو أقفال Norton Secure ، حيث يتعين على الزائرين إدخال المعلومات لإبلاغهم أنك تتعامل مع بياناتهم بعناية
• قم بتضمين رابط لسياسة الخصوصية الخاصة بك حول تلك الشارات والنماذج. هذه ليست مجرد توصية ، إنها مطلب ركز عليه المنظمون في اللائحة العامة لحماية البيانات
• قم بتضمين الدليل الاجتماعي ، مثل الشهادات ، التي تُظهر أن العملاء الآخرين قد وجدوا عرضك ذا قيمة
• قم بتضمين مؤشرات السلطة ، (على سبيل المثال الجوائز التي تم الفوز بها أو شعارات الشركاء المعروفة) تظهر للزائرين أنك محترم وجدير بالثقة

فيما يلي مثال لبعض الشهادات الجيدة من Bitdefender:

يوحد الخيط المشترك العناصر الثلاثة لنقاط الجودة: الملاءمة. يجب أن تكون جميع الكلمات الرئيسية والإعلانات والصفحات المقصودة ملائمة قدر الإمكان للمستخدم.

يتطلب تحقيق ذلك مستوى عالٍ من تخصيص الحملة. وعلى الرغم من إمكانية توسيع نطاق الكلمات الرئيسية وتخصيص الإعلانات باستخدام أدوات الخدمة الذاتية من Google ، فلا يوجد حل مناسب للصفحات المقصودة. باستخدام Postclick ، ​​يمكن للفرق من أي حجم تحسين نقاط الجودة وترتيب الإعلان من خلال توفير أكثر الصفحات المقصودة تخصيصًا.

كيف تحسِّن Postclick تجربة الصفحة المقصودة

Postclick ، ​​الخدمة الجديدة الممكّنة للتكنولوجيا والتي تضع حملاتك في أيدي محترفي التحويل المخضرمين ، يمكنها تحسين تجربة الصفحة المقصودة على الفور.

عندما تشترك مع Postclick ، ​​تحصل على خدمة تعمل كامتداد لنشاطك التجاري. قبل أن يلمس الفريق حملاتك في إعلانات Google ، فإنهم يتعرفون على علامتك التجارية على مستوى يسمح لهم بالعمل بكفاءة مثل موظفيك. وذلك لأن الشخص الذي يعرف نبرة صوتك ، وأسلوب التصميم ، والعملاء ، وما إلى ذلك ، هو الوحيد المؤهل لخلق الخبرات نيابة عنك.

يريد فريق Postclick معرفة:

• ما أنا أبحث في؟ لفهم ما تقدمه تحديدًا للاستعلام الذي تم البحث عنه. يساعد فريق Postclick على مراجعة الكلمة الرئيسية والغرض من الإعلان لتحديد سرد وإنشاء شخصية. وبالتالي ، نساعدهم في إنشاء وجهات أفضل لما بعد النقر تركز على التصميم وسرد القصص التي تركز على التحويل.
• لمن هذا؟ لديك العديد من الجماهير المقسمة بمعلمات استهداف ضيقة. يجب تخصيص كل صفحة بعد النقر لتناسب كل شريحة. يساعد هذا Postclick في إنشاء الصفحة الأكثر تخصيصًا قدر الإمكان.
• لماذا يجب أن رعاية العملاء الخاصة بك؟ كل عرض له عرض بيع فريد. لماذا يجب على الزوار المطالبة بملكيتك وليس منافسيك؟ يساعد هذا Postclick في تحديد الجوانب الأكثر إقناعًا في حملتك لتسليط الضوء عليها في الصفحة المقصودة.
• كيف يعمل؟ الهدف من كل صفحة مقصودة بعد النقر هو حث الزائر على اتخاذ إجراء. لكن هذا الإجراء يختلف باختلاف الحملة. هل تحاول الاشتراك؟ التحميلات؟ المشتريات؟ وعندما ينقرون على عبارة الحث على اتخاذ إجراء ، إلى أين تريد أن يتجه زوارك بعد ذلك؟ هل تستخدم نموذج من خطوتين؟ صفحة مبيعات النقر؟ هل سيحصلون على بريد إلكتروني خاص بالإعداد؟ كل هذه الأمور ذات صلة بالخطوات التالية في تصميم الحملة.

هذه الأسئلة هي مجرد بداية للتواصل بين Postclick وشركائها. لكن الهدف النهائي هو نفسه دائمًا: تحسين أداء الحملة من خلال تمكين قدامى التحويل لتوسيع نطاق التخصيص في جميع الحملات باستخدام أتمتة ما بعد النقر.

يستخدم فريق Postclick Instapage ، وهو النظام الأساسي الوحيد في الصناعة القادر على إنشاء صفحة مقصودة مخصصة بعد النقر لكل جمهور لأن كل شريحة تستحق صفحتها المقصودة بعد النقر.

يحدث التحويل على الصفحة المقصودة بعد النقر ، ويرى عملاء Postclick معدلات تحويل أعلى بـ 4 مرات من المتوسط ​​4.40٪. عندما تضع Instapage في أيدي خبراء التحويل ، يمكن تحقيق معدلات تحويل أعلى. اكتشف كيف يمكن لـ Postclick تحسين معدلات التحويل عن طريق الاتصال بالفريق هنا.