ماذا تعني "جودة المحتوى"؟

يعرف المسوقون أن جودة المحتوى هي حجر الزاوية في أي حملة ناجحة. ولكن ما هو بالضبط "جودة المحتوى"؟ كيف تساعد العلامات التجارية والشركات على جذب القراء والعملاء والمعجبين؟ اعتمادًا على أهدافك التسويقية ، يمكن أن تعني جودة المحتوى العديد من الأشياء - لكن أفضل محتوى على الويب يشارك بعض الميزات الرئيسية التي يتردد صداها مع القراء وتوفر قيمة لن يجدوها في أي مكان آخر.

ما هو الشيء الذي يسمى "الجودة"؟

يكشف مسح سريع لاتجاهات تسويق المحتوى وآراء الخبراء عن الكثير من الأفكار المتضاربة والمربكة حول العناصر التي تشكل محتوى عالي الجودة. لا يمكن إنشاء بعض المحتوى عالي الجودة إلا من قبل خبراء الصناعة أو الكتاب الحاصلين على درجة علمية في هذا الموضوع. يقول آخرون أن المحتوى الجيد يجب أن يكون طويلًا - ثلاثة إلى أربعة آلاف كلمة على الأقل ، لذلك يشعر القراء أنهم يحصلون على أكبر قيمة.

منذ وقت ليس ببعيد ، صنفت محركات البحث مثل Google المحتوى بناءً على بعض الأشياء البسيطة التي لا علاقة لها بالجودة الفعلية للعمل. كان أحد الجوانب الرئيسية لهذا هو تضمين الكلمات الرئيسية - عدد المرات التي ظهرت فيها الكلمات الرئيسية في منشور أو مقال. أدى ذلك إلى ممارسة "حشو الكلمات الرئيسية" المشكوك فيها ، عندما قام الكتاب بتعبئة مقالات بسيطة مليئة بالكلمات الرئيسية المستهدفة مع القليل من الاهتمام بالجودة الفعلية للقطعة.

لحسن الحظ ، لقد تغير الزمن. إلى حد كبير استجابة لهذه الممارسات التي غمرت الإنترنت بمقالات مكتوبة بشكل سيئ ومليئة بالكلمات الرئيسية ، قررت Google ومحركات البحث الأخرى إعطاء الأولوية لجودة الكتابة على تردد الكلمات الرئيسية ، بغض النظر عن نوع المحتوى. أصبح من الواضح أنه في SERPs ، تركز المدونات والمقالات عالية المستوى على سهولة القراءة واستخدام الكلمات الرئيسية بشكل طبيعي ومقتصد ، بما في ذلك الإشارات إلى مصادر خارجية موثوقة.

أصبحت هذه الميزات معيارًا لمحتوى "الجودة" ، ويعمل مسوقو المحتوى بجد للتأكد من أنهم ينتجون مواد مماثلة. البحث عن الكلمات الرئيسية لا يزال ضروريًا. ولكن في عالم التسويق اليوم ، يحتاج المحتوى عالي الجودة إلى أبعاد أخرى أيضًا.

قد يكون من الصعب العثور على المجموعة الصحيحة فقط من العوامل التي تجعل مقالاتك أو منشوراتك أو حتى رسالتك الإخبارية الأسبوعية لا تُنسى وذات صلة بالجمهور المحدد الذي تستهدفه. ولكن حتى بالنسبة للمبتدئين في تسويق المحتوى ، يمكن تحقيق محتوى عالي الجودة عندما تفكر في السمات الرئيسية للكتابة المتميزة.

إنها موثوقة

يبني المحتوى الموثوق والمفيد الثقة ويخلق الشفافية ، ويزيد حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. يحتاج القراء إلى الشعور بالثقة في أنهم يحصلون على أفضل المعلومات الممكنة حول موضوع ما ، من مصدر واثق من خبرته. يجيب المحتوى عالي الجودة على الأسئلة بشكل واضح وكامل ، بدعم من مصادر موثوقة. كملاحظة جانبية ، يمكن أن يؤدي الاستثمار في محتوى تحسين محركات البحث في الواقع إلى زيادة سلطة علامتك التجارية في مجال عملك: اقرأ المزيد هنا.

إنها مكتوبة بشكل جيد

يخلق المحتوى عالي الجودة أيضًا سلطة مع قواعد نحوية وتهجئة وتقاليد كتابية أخرى خالية من العيوب. يمكن أن يؤدي ضعف التحرير ، والتنسيق البطيء ، وأخطاء الكتابة غير المبالية إلى تقويض المناقشة الأكثر عمقًا لموضوع ما ، والإضرار بسمعة شركتك من حيث الاحتراف والسلطة. يمكن أن تساعد القوالب والأدوات مثل Grammarly في بعض أنواع المحتوى ولكنها ليست بديلاً لكاتب محتوى مدروس وذو خبرة من جانبك.

خذ أحد البرامج التابعة ، على سبيل المثال. تريد تشجيع العملاء أو المشترين المحتملين على الترويج لك لدى أقرانهم. ومع ذلك ، إذا كان المحتوى الخاص بك مليئًا بالأخطاء ، فلن ترغب أي شركة حسنة السمعة في الارتباط بعلامتك التجارية. يعمل المحتوى الخاص بك كسفير لشركتك عبر الإنترنت ، لذلك من الضروري التأكد من أن مواد التسويق الواردة والمقالات والمدونات وحتى منشورات وسائل التواصل الاجتماعي واضحة وموجزة وصحيحة.

فريدة من نوعها

يتم باستمرار نشر الملايين من أجزاء المحتوى عبر الإنترنت ، لذلك يمكن لأي شخص إجراء بحث سريع على Google والعثور على الكثير من المقالات المماثلة حول أي موضوع. لكن خبراء تسويق المحتوى يشيرون إلى أن مجرد إنشاء منشور جديد من المعلومات الحالية لن يعطي القراء قيمة كبيرة. يعد المحتوى عالي الجودة فريدًا - فهو يوفر للقراء مزيدًا من المعلومات والرؤى ذات الصلة والنصائح المفيدة أكثر من أي محتوى آخر حول هذا الموضوع. هذا ما يسميه معهد تسويق المحتوى "قاعدة 10x" - اجعل المحتوى الخاص بك أفضل 10 مرات من أي شيء آخر متاح ، وكن المكان الوحيد على الويب حيث يمكن للقراء العثور عليه.

يتردد صداها مع القراء

أفضل محتوى ويب اليوم هو محتوى شغوف وملائم وجذاب. إنها تضيف معنى إلى حياة القراء ، وتحل مشاكلهم ، وتبقى معهم لفترة طويلة بعد أن ينقروا على الصفحة. إنهم يريدون مشاركتها مع الأصدقاء أو الزملاء وقد يستخدمونها حتى لاتخاذ قرارات العمل. المحتوى الجيد يركز على القارئ وليس الكاتب. إنه يمنح زوار الويب ما يريدون ، وليس ما يعتقد المؤلفون أنهم يريدونه. تتحد العوامل الفنية والعاطفية لجعل جزء من المحتوى جذابًا وذا قيمة وقابلة للمشاركة.

تشمل العوامل الفنية فهم أنواع المحتوى التي يتردد صداها مع القراء بطرق مختلفة. تشارك مقاطع الفيديو أكثر من المحتوى المكتوب ، لذلك يتجه المزيد من الشركات أكثر من أي وقت مضى إلى منصات ناشئة مثل TikTok لجذب جمهور جديد بالكامل. لدى TikTok أكثر من مليار مستخدم نشط ، والولايات المتحدة لديها أكبر جمهور TikTok في العالم. قد تكون هناك فرص مشاركة هنا لم تفكر فيها بعد.

كما أن الاختبارات القصيرة والمقالات والرسوم البيانية تجذب الانتباه والمشاركات. قد تتضمن العوامل الفنية الأخرى ما إذا كان المحتوى مزودًا بأزرار مشاركة وارتباطات تشعبية أم لا ، وما إذا كان من السهل التمرير خلالها وتحسينه للأجهزة المحمولة. يعد المحتوى القابل للمشاركة مثاليًا لجمع "الوسائط المكتسبة": التعليقات والشهادات من أولئك الذين أحبوا المحتوى الخاص بك والتي يمكنك مشاركتها مرة أخرى لإنشاء حلقة ملاحظات إيجابية لعلامتك التجارية. وهو مجاني!

تشمل العوامل العاطفية أشياء مثل القيمة والمنفعة: هل ستكون مفيدة للقراء وأقرانهم؟ المشاركة هي اعتبار حيوي آخر. هل المحتوى الخاص بك ملهم أم ترفيهي أم مؤثر؟ هل هو فريد أم مفاجئ بما يكفي ليتم اعتباره جديرًا بالمشاركة الاجتماعية؟

يجعل المحتوى عالي الجودة اتصالًا بالقراء ويمكن أن يتخذ هذا الاتصال أشكالًا عديدة. أفضل محتوى ليس "مقاس واحد يناسب الجميع" - فهو مكتوب خصيصًا للجمهور المستهدف واحتياجاتهم واهتماماتهم الفريدة. يعد الاستثمار في منشئي المحتوى الذين يفهمون هذه العوامل ضروريًا لاستراتيجية تسويق ناجحة طويلة الأجل.

يوفر القيمة

مثل "الجودة" ، تعتبر القيمة مصطلحًا شخصيًا. ولكن إذا كان المحتوى الخاص بك لا يضيف أي شيء إلى قاعدة المعرفة العالمية للويب ، فلماذا تريد Google ترتيبه؟ وبالمثل ، إذا لم يفيد القراء ، فلماذا يريدون مشاهدته؟ ضع في اعتبارك بنك الموارد والأفكار الخاص بك ، ومساحة السوق المتاحة ، واحتياجات العملاء غير المعالجة أو نقاط الألم. اجعل هذه الجوانب أساس المنشورات القابلة للقراءة وذات التأثير العالي والتي تستمر في مساعدة القراء لفترة طويلة بعد نشرها.

غالبًا ما تعتمد الطريقة التي يقدم بها المحتوى الخاص بك القيمة على الصناعة. على سبيل المثال ، قد تضيف شركة سياحية قيمة عن طريق نشر محتوى حول كيفية استعداد المسافرين لرحلة ، أو ما يجب عليهم حزمه عند التوجه إلى وجهة معينة. يمكن لشركة برمجيات أن تنشر مقالات حول عمليات التثبيت وإصلاحها أو الأسئلة الشائعة للمستخدمين ، أو رؤى حول صعود الأدوات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي. هذه الأشياء قيمة ومفيدة لجمهورهم الآن وفي المستقبل ، مما يوفر تجربة مستخدم أفضل لأي شخص يزور موقع الويب الخاص بك.

إنه حقيقي وشخصي

تشير Forbes إلى أن 80٪ من المستهلكين يفضلون العلامات التجارية التي تقدم تجارب مخصصة ، وأن 63٪ سيتوقفون عن التسوق مع العلامات التجارية التي تخطئ في ذلك. من الواضح أن تحديد جمهورك المستهدف أمر ضروري ، والتحدث معهم بصدق وسلطة عبر المحتوى الخاص بك هو جزء من ذلك. يتوق القراء إلى الاتصال ، لذلك يمكن أن يكون لصوتك الشخصي مكان في المحتوى الخاص بك ، وقد يصنع اتصالًا عاطفيًا أقوى مع العملاء المحتملين ، مما قد يؤدي إلى زيادة التحويلات.

حافظ على اتساق صوت علامتك التجارية عبر كل المحتوى الخاص بك. يتضمن ذلك الإعلان المطبوع مثل الكتيبات والكتالوجات. يجب أن يكون العملاء قادرين على التعرف عليك كعلامة تجارية سواء عثروا عليك على Twitter أو عبر نشرة إعلانية في مركز مجتمعهم المحلي.

كن مرحًا ، وكن حقيقيًا وعاطفيًا ، ودع صوتك الفريد يتألق من خلال الكلمات. يساعدك إظهار أن هناك شخصًا حقيقيًا وراء المحتوى على بناء الثقة والتواصل مع القراء على مستوى شخصي أكثر.

تم تحسينه لسهولة البحث

تعد الكتابة من القلب والرأس أمرًا ضروريًا ، ولكنك تحتاج أيضًا إلى خبرة تحسين محركات البحث للحصول على المحتوى الخاص بك أمام القراء الذين سيقدرونه. فيما يلي بعض الطرق للتأكد من أن المحتوى الذي تنشئه يتبع أفضل الممارسات لتحسين البحث.

• قم بتضمين كلماتك الرئيسية المستهدفة في جميع أنحاء النسخة ، بما في ذلك العناوين وأوصاف التعريف وعلامات المحتوى. لا تقع في العادة السيئة المتمثلة في حشو الكلمات الرئيسية - رشها بشكل طبيعي في جميع أنحاء القطعة.
• أضف عبارة مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) في نقطة طبيعية ضمن مشاركتك. سواء طلبت من القراء المشاركة أو الاشتراك أو القيام بشيء آخر ، فإن CTA تعزز المشاركة وتشجع التفاعل.
• استخدم صورًا عالية الجودة وقم بتحسين كل صورة باستخدام نص ALT لإمكانية الوصول.
• اكتب عناوين جذابة تجعل القراء يرغبون في النقر ومعرفة المزيد.

يمكنك أيضًا تبسيط سرعة صفحتك عن طريق ضغط الصور والتخلص من الميزات الأخرى التي تبطئ أوقات التحميل. تشير الإحصائيات إلى أن الغالبية العظمى من الأشخاص يتوقعون تحميل صفحة ويب في 3 ثوانٍ أو أقل ، وأن 25٪ سينقرون بعيدًا إذا استغرق الأمر أكثر من 6 ثوانٍ! قلل معدلات الارتداد من خلال صفحات الويب المنسقة بشكل أفضل ومحتوى عالي الجودة من الخبراء.

جودة المحتوى يقود نجاح التسويق

نظرًا لأن عالم تسويق المحتوى أصبح أكثر تنافسية ، فقد زادت أهمية الجودة بشكل كبير. يتوقف نجاح استراتيجية المحتوى الرائعة الخاصة بك على تقديم أفضل كتابة وأكثرها صلة بالموضوع.

مفتاح الجودة المتسقة هو فهم ما يريده جمهورك ويحتاجه ، ثم تجاوز توقعاتهم بأفضل محتوى يمكنك إنشاؤه. عندما تركز على وضع القراء في المقام الأول وتقديم محتوى ذي صلة ومفيد وجدير بالثقة ، فإنهم سيستمرون في العودة - ومشاركة المحتوى الخاص بك على نطاق واسع.

تركز حلول تسويق المحتوى في Scripted على محتوى عالي الجودة تم إنشاؤه بواسطة كتاب محترفين وخاضعين للفحص الدقيق ولديهم خبرة في أكثر من 50 صناعة. سواء كنت مسوقًا منفردًا للمحتوى ، أو شركة ناشئة طموحة ، أو شركة قائمة منذ فترة طويلة مع استراتيجية محتوى مطبقة ، يمكن أن توفر Scripted المحتوى عالي الجودة والملائم لكبار المسئولين الاقتصاديين الذي تحتاجه لتعزيز ظهور علامتك التجارية عبر الإنترنت.