كيف تعمل PWAs على تحسين كفاءة التسويق؟

شهد عالم التجارة الإلكترونية تقدمًا هائلاً خلال السنوات الثلاث الماضية. نظرًا لأن جائحة COVID-19 أدى إلى تسريع نمو التجارة الإلكترونية على مستوى العالم ، اغتنم المطورون الفرصة للتركيز على تبسيط البرامج والتطبيقات الفعالة التي تساعد الشركات على التعامل مع هذا المطلب المفاجئ للتوسع.

على الرغم من أن الشكل الأول لـ PWAs يعود إلى عام 2000 ، إلا أن Google أعادت تقديمه كمعيار جديد في تطوير الويب في عام 2016.

منذ ذلك الحين ، وخاصة خلال السنوات الثلاث الماضية ، شهدت تطبيقات الويب التقدمية نموًا غير مسبوق بسبب فوائدها الهائلة لأعمال التجارة الإلكترونية. بما في ذلك المزايا التسويقية التي يحملها.

لكن ما هو PWA؟ كيف يمكن لتطبيق ويب تقدمي أن يساعد في تسويق أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بي؟ هذه ليست سوى بعض الأسئلة التي سنستكشفها في هذه المقالة.

سنبدأ بمناقشة الفوائد التسويقية لتطبيقات الويب التقدمية وكيف تختلف عن مواقع الويب التقليدية. ثم سنتحدث عن الفوائد الإضافية لاستخدام تطبيق ويب تقدمي لعملك ونقدم لك نصائح حول البدء.

لذلك دون مزيد من اللغط ، دعنا نقفز مباشرة.

فوائد التسويق عبر الهاتف المحمول لتطبيقات الويب التقدمية

1. كل من المستخدمين القدامى والجدد يتمتعون بـ PWA

من المرجح أن يقفز العديد من المستخدمين الذين تابعوا منتجك أو محتواك لفترة طويلة إلى PWA لحظة إطلاقه. ستجذب أيضًا مستخدمين جدد بالإضافة إلى ذلك. أنت تقوم بتوسيع إمكانية الوصول إلى علامتك التجارية من خلال جعل PWA اختيارًا.

يعد PWA طريقة مثالية لتوفير مواد فريدة وصفقات خاصة لا يمكن الوصول إليها إلا لمستخدمي التطبيق. يعد وجود محتوى خاص لا يمكن لأي شخص آخر رؤيته حافزًا قويًا لاستخدام PWA لتسويق المحادثة الخاص بك.

2. يتم تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال PWA

تتمثل أبسط وظيفة لـ PWA في زيادة وعي المستهلك بعلامتك التجارية. يمكنك التفاعل مع المستخدمين الذين لم يقوموا بتنزيل تطبيقك باستخدام دفع الإشعارات وعرض رمز على شاشتهم الرئيسية.

ستتمكن من البقاء على اتصال مع الأشخاص الذين لم يثبتوا تطبيقك - مما يحافظ على التعرف على العلامة التجارية.

عندما يبدأون في استخدام PWA الخاص بك في حياتهم اليومية ، فإن تفاعلك المستمر معهم سيجعل الأمر أسهل بالنسبة لك لتتصدر تفكيرك معهم عندما يكون لديك أي شيء جديد تقدمه.

3. توفر PWAs فرصًا للعلامات التجارية للتفاعل مع عملائها بما يتجاوز مجرد موقع ويب أو تطبيق

عندما يتعلق الأمر بالتجارب الرقمية ، تقدم تطبيقات الويب التقدمية (PWAs) طريقة فريدة ومثيرة لك للتفاعل مع عملائك خارج زيارة موقع الويب العادية أو الشراء لمرة واحدة لمنتج معين.

يمكنك استخدام تطبيق الويب التقدمي الخاص بك لتوزيع المعلومات والتفاعل مع جمهورك والإعلان عن الخصومات والمزيد.

يعد التفاعل مع المستخدمين بشكل منتظم أمرًا مهمًا لإبقاء علامتك التجارية مرئية في حياتهم اليومية ، مما يزيد من احتمالية تسوقهم معك.

4. إنها منصة تركز على العلامة التجارية يمكنك تخصيصها لتعكس شخصية شركتك واحتياجات جمهورك المستهدف.

بدلاً من مجرد التحدث مع المستخدمين على منصة وسائط اجتماعية تابعة لجهة خارجية ، يتيح لك PWA أن تغمر جمهورك في صوت شركتك ورسائلها.

يمكنك أيضًا تخصيص محتوى PWA ليلائم متطلبات واهتمامات جمهورك . بشكل أساسي ، PWA هو مجالك ، ولديك سيطرة كاملة عليه.

5. يجب أن تتبعك علامتك التجارية في كل مكان.

عندما يفتح أحد المستخدمين لديك تطبيق ويب تقدميًا على هواتفهم ، فإنهم يحملون معهم تجربة شركتك معهم أينما ذهبوا. باستخدام PWA ، يمكن لعملائك الاستفادة منه بغض النظر عن مكان وجودهم.

ما هي المزايا الأخرى التي تقدمها PWAs لشركات التجارة الإلكترونية؟

تطبيقات الويب التقدمية هي نوع جديد يجمع بين أفضل تطبيقات الويب والجوال. فهي سريعة وموثوقة وتشرك المستخدمين بطرق لا تستطيع تطبيقات الويب التقليدية القيام بها.

بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية ، يمكنهم تقديم تجربة أفضل لعملائهم ، مما قد يؤدي إلى زيادة المبيعات وزيادة رضا العملاء.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن تطبيقات الويب التقدمية تكون ميسورة التكلفة لتطويرها وصيانتها أكثر من تطبيقات الأجهزة المحمولة الأصلية ، مما يجعلها خيارًا مرغوبًا فيه للشركات ذات الميزانية المحدودة.

في النهاية ، تقدم تطبيقات الويب التقدمية فوائد كبيرة لشركات التجارة الإلكترونية ، ومن المرجح أن نرى المزيد والمزيد من الشركات تتبنى هذه التكنولوجيا في السنوات القادمة.

كيف يمكنك إنشاء تطبيق ويب تقدمي لعملك ، وما هي التكاليف المتضمنة؟

يعد تطبيق الويب التقدمي (PWA) خيارًا شائعًا بشكل متزايد للشركات التي ترغب في الاستفادة من أحدث التقنيات. PWAs هي تطبيقات ويب مصممة لتبدو وكأنها تطبيقات جوال أصلية ، ولكن يمكن الوصول إليها من أي جهاز باستخدام مستعرض ويب.

على عكس تطبيقات الويب التقليدية ، يتم إنشاء تطبيقات الويب التقدمية باستخدام تقنيات الويب الحديثة مثل HTML5 و CSS3 و JavaScript. فهو يجعلهم أكثر استجابة وتفاعلية ويسمح لهم بالعمل دون اتصال بالإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك ، عادةً ما تكون تطبيقات الويب التقدمية (PWA) أقل تكلفة في التطوير من التطبيقات المحلية ، مما يجعلها خيارًا فعالاً من حيث التكلفة للشركات. بينما يتم تضمين بعض التكاليف الأولية في تطوير PWA ، إلا أن الفوائد طويلة الأجل تفوق عادةً الاستثمار المسبق.

نظرًا لأن المزيد من الشركات أصبحت مهتمة بـ PWAs ، فمن المرجح أن تنخفض التكاليف المتضمنة أكثر.

أمثلة على العلامات التجارية التي تستخدم PWAs

تطبيق الويب التقدمي (PWA) هو نوع من تطبيقات الويب التي تستخدم تقنيات الويب الحديثة لتوفير تجربة مستخدم مماثلة لتجربة تطبيق جوال أصلي.

تتضمن بعض الأمثلة على الشركات التي طورت PWAs ما يلي:

تويتر

Twitter هو أحد أكثر منصات التواصل الاجتماعي شيوعًا مع أكثر من 300 مليون مستخدم نشط شهريًا.

تركز الشركة على تقديم تجربة جوال أفضل لمستخدميها وبدأت مؤخرًا في استخدام تطبيقات الويب التقدمية (PWA) لتحقيق هذا الهدف. تطبيقات الويب التقدمية (PWA) هي تطبيقات ويب تقدم تجربة شبيهة بالتطبيقات الأصلية ويمكن تصفحها في وضع عدم الاتصال.

قام Twitter بتضمين PWA الخاص به في موقع الويب الرئيسي الخاص به ويستخدمه الآن كتجربة الويب الافتراضية للمستخدمين على الأجهزة المحمولة. يوفر PWA عددًا من المزايا ، مثل أوقات التحميل الأسرع ، والدعم المحسن في وضع عدم الاتصال ، ودفع الإشعارات.

سيؤدي هذا التغيير إلى تحسين تجربة المستخدم الإجمالية على منصة Twitter للأجهزة المحمولة ويمكن أن يساعد في زيادة نمو قاعدة مستخدمي الشركة.

بينتيريست

Pinterest هي منصة وسائط اجتماعية تتيح للمستخدمين مشاركة الصور ومقاطع الفيديو. تحظى المنصة بشعبية خاصة بسبب واجهتها سهلة الاستخدام ومجموعة واسعة من الموضوعات. بدأت Pinterest مؤخرًا في استخدام تطبيقات الويب التقدمية (PWAs). PWAs هي مواقع ويب تبدو وكأنها تطبيقات أصلية.

إنها أسرع وأكثر استجابة من مواقع الويب التقليدية ، ويمكنها العمل دون اتصال بالإنترنت. تستخدم Pinterest PWAs لتحسين تجربة المستخدم على نظامها الأساسي.

وجدت الشركة أن PWAs يتم تحميلها بشكل أسرع وأكثر موثوقية من المواقع التقليدية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام PWAs على أي جهاز ، بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.

نتيجة لذلك ، تستطيع Pinterest توفير تجربة أفضل لمستخدميها ، بغض النظر عن كيفية وصولهم إلى النظام الأساسي.

اوبر

Uber هي خدمة مشاركة في الرحلات تتيح للمستخدمين طلب المشاوير والدفع مقابلها من خلال تطبيق Uber. في السنوات الأخيرة ، استخدمت أوبر بشكل متزايد تطبيقات الويب التقدمية (PWAs) لتوفير تجربة أفضل للمستخدمين.

PWAs هي تطبيقات ويب يمكن استخدامها في وضع عدم الاتصال وتقدم العديد من الميزات نفسها مثل التطبيقات الأصلية ، بما في ذلك دفع الإخطارات والوصول إلى الكاميرا.

بالنسبة لأوبر ، ساعد استخدام تطبيقات الويب التقدمية (PWA) على تحسين تجربة المستخدم من خلال توفير تطبيق أكثر موثوقية واستجابة. بالإضافة إلى ذلك ، ساعدت PWAs أوبر على تقليل تكاليف التطوير والوصول إلى جمهور أوسع.

نتيجة لذلك ، كان استخدام أوبر لـ PWAs ناجحًا للغاية ومن المرجح أن يستمر في المستقبل.

لقد شهدت هذه الشركات فوائد كبيرة من استخدام PWAs ، بما في ذلك زيادة المشاركة والتحويلات.

بالإضافة إلى ذلك ، عادةً ما تكون تطبيقات الويب التعليمية (PWA) ميسورة التكلفة لتطويرها وصيانتها مقارنة بالتطبيقات الأصلية ، مما يجعلها خيارًا جذابًا للشركات من جميع الأحجام.

مع استمرار تطور التكنولوجيا ، من المحتمل أن يبدأ المزيد والمزيد من الشركات في اعتماد PWAs كطريقة لتحسين وجودهم على الويب.

كيف يمكنك التأكد من أن تطبيق الويب التقدمي الخاص بك يوفر لعملائك أفضل تجربة مستخدم ممكنة؟

وهي مصممة لتكون سريعة وموثوقة وجذابة ويمكن إضافتها إلى الشاشة الرئيسية لجهاز المستخدم لسهولة الوصول إليها. للتأكد من أن تطبيق الويب التقدمي (PWA) الخاص بك يوفر أفضل تجربة مستخدم ممكنة ، هناك بعض الاعتبارات الرئيسية التي يجب وضعها في الاعتبار.

أولاً ، تأكد من أن PWA الخاص بك مصمم ليكون مستجيبًا للشكل والشعور الرائع على أي جهاز. ثانيًا ، ركز على تقديم محتوى عالي الجودة ملائم وجذاب لمستخدميك.

أخيرًا ، حافظ على تحديث PWA الخاص بك بأحدث اتجاهات التكنولوجيا بحيث يستمر في تقديم تجربة متطورة لعملائك. باتباع هذه النصائح ، يمكنك التأكد من أن تطبيق PWA الخاص بك سيوفر تجربة استثنائية لمستخدميك.

هل هناك طرق أخرى يمكن أن تستفيد بها شركات التجارة الإلكترونية من تطبيقات الويب التقدمية؟

بالإضافة إلى الفوائد المذكورة ، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية أيضًا الاستفادة من استخدام تطبيقات الويب التقدمية بعدة طرق أخرى.

على سبيل المثال ، يمكن أن تساعد تطبيقات الويب التقدمية في تحسين معدلات التحويل من خلال تزويد المستخدمين بتجربة غامرة وجذابة أكثر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لتطبيقات الويب التقدمية إرسال الإشعارات للمستخدمين ، مطالبتهم بالعودة إلى الموقع أو إجراء عملية شراء.

أخيرًا ، يمكن فهرسة تطبيقات الويب التقدمية بواسطة محركات البحث ، والتي يمكن أن تساعد في تحسين رؤية الأعمال والوصول إليها. نتيجة لذلك ، تختار شركات التجارة الإلكترونية التي تتمتع بالعديد من الفوائد المحتملة استخدام تطبيقات الويب التقدمية.