دفع الإخطار بالصور: كيف نفعل ذلك بشكل صحيح؟
نشرت: 2022-01-05ليس هناك شك في أن الصور تلعب دورًا حيويًا في أي استراتيجية تسويقية.
يمكن أن تقنع صورة المنتج التي يتم وضعها جيدًا الزائرين من مجرد الاهتمام بهم لإكمال عملية الشراء. في الواقع ، يستخدم العديد من كبار التجار ، مثل Proozy و Headphone Zone ، الصور في إشعارات الدفع لمنح المشتركين المزيد من الحوافز للشراء.
طبقت هذه العلامات التجارية أفضل ممارسات الإشعارات الفورية للتأكد من أن رسائلها ليست مقنعة فحسب ، بل تم تحسين صور منتجاتها أيضًا ، مع زيادة النقرات والتحويلات.
لذا ، كيف يمكنك أن تكون مثلهم؟ كيف يمكنك تحسين دفع الإخطارات بالصور لتحقيق أقصى قدر من التحويلات؟
سوف تظهر الإجابات في هذا الدليل! أكمل القراءة والاستكشاف الآن!
يوصى بما يلي: ما هو الإشعار الفوري وكيف يعمل؟
ما هي الصور التي يحتوي عليها إشعار الدفع؟
عادةً ما يتضمن إشعار الدفع صورتين: رمز وصورة بطل.
رمز العلامة التجارية . تمامًا كما هو الحال في قنوات التسويق الأخرى ، يمكنك إضافة معرّف لإشعارات الدفع ، مثل شعار علامتك التجارية. هذا يجعل الزوار يدركون بسرعة علامتك التجارية.
صورة البطل . إذا كنت قد اشتركت في أي وقت من الأوقات في إشعارات أي موقع ويب / تطبيق ، فستشاهد هذه الإشعارات تأتي مع ملصقات جذابة ، تُعرف غالبًا باسم صور البطل. يمكن أن تكون صور Hero إما صورًا أو ملصقات للمنتج يمكنك إضافتها إلى إشعار الدفع الخاص بك لجعله أكثر جاذبية.
لماذا يستخدم العديد من المسوقين دفع الإخطارات مع الصور؟
يطلق المسوقون على الإشعارات الفورية مع صور البطل على أنها "إشعارات دفع غنية". لكن السؤال هو: هل تؤدي الإشعارات الفورية بالصور إلى إحداث هذا التأثير الكبير؟
إنها كذلك ، وفقًا لدراسة أجرتها شركة Accengage. تحقق الإشعارات الفورية مع صورة (تنسيقات غنية) معدل رد فعل محسنًا بنسبة 25٪.
لم يكن هذا مفاجئًا لأن 90٪ من المعلومات المنقولة إلى دماغنا هي معلومات مرئية. وهكذا ، فإن الصور تتحدث بصوت أعلى من الكلمات!
باختصار ، تساعدك الإشعارات الفورية بالصور على:
- اجذب انتباه الزوار على الفور
- تحسين تفاعل المستخدم مع مواقع الويب والتطبيقات على حدٍ سواء
- قم بتحويل المستخدمين بسرعة بمساعدة الأزرار التفاعلية
- تميز عن الآخرين بمحتوى مقنع بصريًا
- افهم اهتمامات المستخدمين وقم بتقسيمها للحصول على معدلات نقر أعلى
3 أمثلة على دفع الإخطارات بالصور
في هذا القسم ، دعنا نلقي نظرة على ثلاثة أمثلة حقيقية لإشعارات الدفع بالصور وما يمكن تحقيقه.
1. ناسكار
الإخطارات الفورية مع الصور ليست جديدة تمامًا وقد استخدمتها الشركات بشكل كبير كجزء من جهودها التسويقية لتعزيز المشاركة والتحويلات.
وصل أحدث مثال لا يُنسى على ذلك خلال جائحة COVID-19 عندما طبقته الرابطة الوطنية لسباق السيارات للسيارات (NASCAR) لإبقاء المشجعين في المنزل مشغولين حيث تم تعليق السباقات.
ابتكرت NASCAR سلسلة iRacing Pro Invitational ، حيث تم تصميم السيارات الافتراضية لتتناسب مع بعضها البعض بواسطة سائقي NASCAR الحقيقيين. نتيجة لذلك ، شهدت حملة الدفع هذه معدل فتح بنسبة 9٪ على أجهزة Android و 4٪ على أجهزة iOS ، بمعدل تحويل 40٪. وقد ساعد ذلك في جذب مشاركة قوية عبر قاعدة المستخدمين بأكملها.
2. الخوخية
يمكن الاستفادة من مزايا دفع الإخطارات مع الصور من قبل أي قطاع أو صناعة. بالنسبة لبائعي التجزئة عبر الإنترنت ، يمكن استخدام دفع الإخطارات مع الصور لجذب انتباه العملاء لتحفيز عمليات الشراء. هذا ما فعله Peachmode.
Peachmode هو متجر للتجارة الإلكترونية يستخدم إشعارات الدفع لإجراء مسابقة. في الواقع ، قد يكون هذا المثال أحد أكثر الأمثلة إبداعًا التي رأيناها.
للوهلة الأولى ، يبدو الأمر وكأنه إشعار دفع عادي. ومع ذلك ، إذا تعمقت في الحملة الفعلية ، فسترى شيئًا لا يصدق.
في حالة تجاوز تجمع التسوق لأفضل عشرة متسوقين 470 ألف دولار ، يحصل كل منهم على خصم يصل إلى 78 دولارًا. ما تبع ذلك كان جنون تغذية خالص من العملاء المنتظمين.
والصورة التي تأتي مع رسالتها تجعل كل شيء أكثر جاذبية!
مجد ، Peachmode!
3. الأنثروبولوجيا
بدأت Anthropologie في تجربة إشعارات الدفع عبر الويب لمقابلة العملاء أينما كانوا. لقد استهدفوا بشكل أساسي تعزيز تجربة العملاء من خلال السماح للزوار بالوصول بسهولة إلى المنتجات الجديدة والعروض الترويجية الحديثة لتتناسب مع جمالياتهم الانتقائية.
في البداية ، أرسلت Anthropologie إشعارات دفع نصية فقط ولكنها سرعان ما بدأت في استخدام الرسومات الإبداعية وصور المنتج لجذب العملاء بشكل أفضل.
نظرًا لأن عملائها المخلصين فقط هم من قاموا بتمكين الإشعارات الفورية ، فإن لدى Anthropologie مجالًا لتجربة طرق إبداعية لجذب الانتباه مع تقليل مخاطر إبعاد الزائرين. إنهم متحمسون لمواصلة التكرار على هذه القناة المبتكرة.
6 أهم القواعد عند إضافة الصور إلى إشعار الدفع الخاص بك
لكي نكون صادقين ، لن يدعم كل متصفح وجهاز في نظام بيئي معين نفس الأشياء ، لذلك عليك أن تكون مدروسًا ومراعيًا للتصميم والتطوير. في حين أن دفع الإخطارات بالصور مفيد ، لا يزال من الضروري التأكد من أن نسختك تنقل الرسالة بأكملها.
بخلاف النسخ ذات المعنى ، هناك بعض قيود الحجم لإشعارات الدفع بالصور. تمامًا مثل المحتوى الموجود في رسالة بريد إلكتروني ، فقط لأنك تستطيع أن تصل صورتك إلى الحد الأقصى للحجم لا يعني أنه يجب عليك ذلك. سيؤدي تحسين الإشعارات الفورية بالصور إلى إنشاء تجربة أكثر سلاسة للمستخدمين.
لذلك ، في هذا الجزء ، دعنا نستكشف أفضل 6 قواعد عند إضافة الصور إلى إشعارات الدفع!
1. استخدم الحجم المناسب
تمامًا مثل عدد الأحرف المسموح به في نسخة إشعار الدفع ، فإن المتصفحات لها حجم معين للصور التي تقوم بتضمينها في إشعار الدفع. ما لم تنشئ صورًا بطولية بأحجام موصى بها ، فسيتم تغيير حجم صورك تلقائيًا بواسطة المتصفح ، تاركًا مساحة بيضاء غير ضرورية حولها.
للتأكد من أنك تتبع أفضل ممارسات إشعارات الدفع ، تحتوي لوحة معلومات AVADA Commerce على حقل يسمح لك بإدراج صورة رئيسية ، مما يضمن أنك قمت بتحسين إشعار الدفع الخاص بك. نوصي بأن تكون صورتك على الأقل 360 × 180 بكسل ونسبة عرض إلى ارتفاع 2: 1.
2. تحسين النص في الصورة
في حين أنه من الأفضل الالتزام بصور المنتج فقط ، يمكنك إضافة نص في صورة بطلك ، إذا كنت محددًا. ومع ذلك ، إذا كنت تخطط لإضافة نص إلى صورتك ، فمن الضروري الاحتفاظ بالنسخة قصيرة ومباشرة وموجزة ، والسماح للمستلمين بالتركيز على الصورة. هذا هو السبب في أننا نوصي بأن يكون طول نسخة الصورة الخاصة بك بين 30 و 40 حرفًا.
ملاحظة : تعتبر نبرة الصوت التي تستخدمها حيوية مثل طول نسخة الصورة الخاصة بك. إذا كنت تستخدم الفكاهة عبر قنوات التسويق الأخرى ، فيمكنك أيضًا استخدام هذه النغمة الذكية في نسخة صورة البطل الخاصة بك. من الأهمية بمكان أن تظل متسقًا مع نغمتك لأنها أحد أهم المعرّفات للعملاء.
على سبيل المثال ، تتمتع منطقة سماعة الرأس بلهجة مرحة وغريبة عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بها. تُستخدم هذه النغمة أيضًا في إشعارات الدفع ، سواء كان إشعارًا بإطلاق منتج أو تذكيرات عربة التسوق المهجورة.
3. اختر الخط الصحيح
إذا كنت تستخدم نصًا في صورتك الرئيسية ، فإن سهولة القراءة هي أولويتك القصوى. اختر الخط المناسب للنص من خلال معرفة الخط الذي يسهل قراءته بأحرف متباعدة جيدًا. لا تستخدم أنماط تنسيق الخطوط مثل الخط المائل لأنها تقلل من إمكانية القراءة بشكل كبير.
بعض الخطوط القابلة للقراءة التي نوصي بها تشمل Gotham و Helvetica و Futura / لا تتردد في اختيار الخطوط الأكثر ملاءمة لعلامتك التجارية. عند استخدام نص على صورك ، يجب تجنب بعض الخطوط المخطوطة أو المكتوبة بخط اليد. على الرغم من أنها تبدو رائعة ، إلا أنها منخفضة في سهولة القراءة.
أثناء اختيار الخط الخاص بك ، من الضروري أيضًا التأكد من استخدام اللون والحجم المناسبين للنص. عندما تظهر الصورة الرئيسية في الإشعار على شاشة المستخدم ، تأكد من أن النص الخاص بك ليس صغيرًا جدًا. في هذه الحالات ، كلما كان الخط أكبر ، يمكن للمستخدمين القراءة بشكل أسرع. لتسهيل القراءة ، اختر لون نص يتناقض بشكل صارخ مع لون خلفية صورتك.
يمكنك العثور على خطوط مختلفة على Google Fonts ، ومعرفة ما يناسب علامتك التجارية ، ثم تنزيلها مجانًا.
4. اختر صورًا جذابة لمنتجاتك
تريد أن يدرك العملاء بسرعة المنتج / الخدمة التي تروج لها. هذا يعني أنه يجب عليك اختيار الصور مع المنتج المحدد فقط ، بدلاً من صورة مع العديد من المنتجات.
إذا كنت تقوم بتصوير منتجاتك ، فإن الطريقة الممتازة لإضافة سياق إلى صورتك هي إظهار كيفية استخدام العميل لمنتجك / خدمتك. أيضًا ، يمكنك الحصول على صور العملاء لإضفاء لمسة شخصية على صورك.
لالتقاط صور مجانية ، يمكنك استخدام مواقع الصور مثل Pexels و Unsplash.
5. استخدم أدوات وألواح التصميم
يفضل بعض المسوقين إضافة ملصقات كصور بطل بدلاً من صور منتج. غالبًا ما تروج إشعارات الدفع هذه لعملية بيع على موقع الويب ، مثل الجمعة السوداء. إذا كنت ترغب في تصميم صورك الخاصة من البداية ، فاستخدم أدوات التصميم مثل Canva و Stencil و Easil.
إذا لم تكن متأكدًا من ألوان الملصق الخاص بك ، فتوجه إلى بعض أدوات منتقي اللوحات مثل لوحات ألوان Canva أو Paletton للعثور على الألوان التي تكمل بعضها البعض. تعد أدوات التقاط الألواح بمثابة اختراق تصميم ممتاز وتجعل التصميم سهلاً ، حتى للمصممين المبتدئين!
فيما يلي بعض المؤشرات لإنشاء الصور:
- أنشئ صورًا تشبه الملصقات بسهولة باستخدام Canva. لأداة تصميم متقدمة ، اختر Figma.
- إذا كنت ترغب في استخدام الصور المخزنة ، فانتقل إلى Unsplash و Pexels و Pixabay لتنزيل الصور المجانية.
- قم بتنزيل تصميمات قابلة للتحرير من بعض مراكز الموارد مثل Undraw أو Freepik.
6. إضافة CTA تفاعلية (عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء)
في حين أن عبارات الحث على اتخاذ إجراء التفاعلية (وتسمى أيضًا أزرار إجراءات الدفع) والروابط الداخلية ليست خاصة بإشعارات الدفع الغنية ، فمن المنطقي تضمينها مع محتوى الوسائط الغنية. توفر CTAs التفاعلية للمستخدمين خيارات ، مثل إدخال المنتج ، أو أي شيء آخر تمامًا ، مثل مشاركة الإشعار.
إذا كنت قلقًا من أن الأشخاص سيرفضون إشعارات الدفع الخاصة بك لأنه ليس لديهم الوقت للتفاعل مع المحتوى الخاص بك ، فيمكنك تقديم خيارات تذكير للحث على اتخاذ إجراء. تتيح عبارة الحث على اتخاذ إجراء "تذكيري خلال ساعتين" للمستخدمين التفاعل معها عندما يكون لديهم المزيد من الوقت.
كيفية تنفيذ إشعار الدفع بالصور باستخدام AVADA Commerce
لا تشتهر AVADA Commerce بتسويق البريد الإلكتروني والرسائل النصية فحسب ، بل تعتبر العلامة التجارية أيضًا خبيرة في تسويق الإشعارات الفورية. ببضع نقرات ، يمكنك إنشاء حملة إعلام دفع عالية التحويل والبدء في الإرسال.
لكي تكون محددًا ، يمكنك:
- إنشاء حملات إعلام دفع سهلة المتابعة
- أضف محتوى وسائط غنية بسهولة إلى رسالة الدفع الخاصة بك
- اعرض رسائل الدفع الخاصة بك على أجهزة مختلفة ، مثل Windows 11 و Mac OS و Android
- حدد موعدًا لإرسال إشعارات الدفع في الوقت المناسب إلى الأشخاص المناسبين
- قم بقياس أداء إشعارات الدفع بتقارير متعمقة
ميزة أخرى بارزة للمنصة هي أنه يمكنك الجمع بين دفع الإخطارات مع قنوات التسويق الأخرى. على سبيل المثال ، أثناء إنشاء سير عمل آلي ، يمكنك التفكير في الجمع بين الإشعارات الفورية والتسويق عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة لزيادة الكفاءة وزيادة الإيرادات.
لا تقلق إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ بالتسويق الفوري للإشعارات ، لأن فريق AVADA Commerce سيبذل قصارى جهده لمساعدتك. مع عدد من سنوات الخبرة ، يمكن لفريق دعم AVADA أن يساعد حملة إشعارات الدفع الخاصة بك في الوصول إلى هدفها ، بل وأكثر من ذلك.
الحصول على المشورة مجاني ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا الآن!
قراءة متعمقة
- 9 قواعد تصميم إعلام الدفع التي يجب عليك اتباعها
- 12 فائدة للإشعار الفوري يجب أن يعرفها فريق التسويق الخاص بك
- دفع الإخطارات التسويق: دليل بسيط لعملك
الخط السفلي
هذا كل شيء لدفع الإخطارات مع الصور!
يمكن أن تساعدك الإشعارات الفورية بالصور على جذب الزوار وتحويلهم إلى عملاء بسهولة. يستخدم العديد من المسوقين هذا النهج ويحققون نتائج مذهلة ، لذلك لا يجب أن تفوتك هذه الفرصة!
على الرغم من عدم وجود نهج واحد يناسب الجميع لدفع صور الإشعارات ، فإن اتباع هذه القواعد واختبار ومراقبة أداء صورك البطل يمكن أن يساعدك في العثور على النوع الصحيح من الصور التي تعزز تحويلاتك.